Опыт работы и профессиональные навыки:

2011-2013г. Официант
-Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности.

2013г. Менеджер по работе с клиентами. ;Детали 77 магазин автозапчастей;
--Ведение и поддержание текущей базы клиентов. Прием и обработка заявок на товар. Работа с первичной бухгалтерией. Консультирование клиентов по телефону. Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки. Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями. Контроль дебиторской задолженности. Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот. Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2014г. Риелтор ;Verona;
-Входящие и исходящие звонки клиентам. Презентация услуг агентства недвижимости. Консультации клиентов по вопросам недвижимости Показ объектов недвижимости по договоренности с клиентами. Подготовка соответствующих документов. Ведение базы данных по объектам недвижимости.

2015-2017г. Администратор салона .
-Функциональные обязанности: запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне; увеличение количества постоянных клиентов; построение доверительных отношений с коллегами и руководством; организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями); координирование работы специалистов; контроль качества выполнения работ специалистами; организация обучения и повышения квалификации мастеров; работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов); продажа сопутствующих товаров; отчетность перед бухгалтерией по приходу-расходу материалов; решение хозяйственно-бытовых вопросов; контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности

2017г. Менеджер по персоналу.
- Проводить собеседования,заносить анкету в базу данных:
Поиск и подбор персонала:
Диспечерское сопровождение персонала до объекта:
Работа в соц.сетях:
Размещение объявлений на доске объявлений (Интернет)
Ведение базы данных,статистика отчетность:
Ведение кадрового делопроизводства:
Мелкие поручения от руководителя и коллег
Обучение персонала и партнеров по франшизе.
Размещение и сопровождение партнеров.

Дополнительные навыки:
Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: 1С. Большой опыт работы с людьми.

Личные качества:
Ответственная, легко обучаемая , имею организаторские способности.

Обязанности:
Оптовые продажи климатического оборудования по УР и России.
Обработка входящих заявок. (только горячие заявки! никаких холодных звонков!)

Требования:
Работа в CRM
Желание зарабатывать.
Опыт работы в оптовой торговле.

Условия:
Официальное трудоустройство.
Оклад + соц пакет + бонусы от выполнение плана;
Работа в офисе;
Безлимитный интернет;
Быстрый компьютер.

Все подробности на собеседовании.

https://izhevsk.hh.ru/vacancy/21828215
тел 918 630

quote:

---

Изначально написано Tata1255:
Штин Татьяна Александровна
Личные данные: возраст: 23 года
семейное положение: замужем
Контактная информация:
Адрес: г. Ижевск, Коммунаров 169
Телефон: +79634816689
E-mail: tata1255@mail.ru
Образование:
2010-2014 - Автономное образовательное учреждение среднего профессионального образования УР ;Ижевский политехнический колледж; г.Ижевск
Специальность: ;Документационное обеспечение управления и архивоведение;

Опыт работы и профессиональные навыки:

2011-2013г. Официант
-Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами. Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками. Замена скатертей и салфеток по мере их загрязнения. Поддержание чистоту в зале. Знание меню и изучение изменений в меню, знание основных и сезонных блюд и напитков, предлагаемых гостям. Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков. Оказание помощи при составлении заказа. Консультирование по времени приготовления блюд. Прием заказов от клиента ресторана. Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания. Принятие мер по разрешению проблем, возникших у клиента, в рамках своей компетенции. Распределение заказов по месту их выполнения между барменом и поваром. Контроль своевременности приготовления и товарного вида блюд перед подачей на стол. Подача заказанных блюд гостям. Предоставление счета гостям. Получение и контроль оплаты по счетам. Осуществление руководства над помощником официанта. Оформление ежедневной отчетности.

2013г. Менеджер по работе с клиентами. ;Детали 77 магазин автозапчастей;
--Ведение и поддержание текущей базы клиентов. Прием и обработка заявок на товар. Работа с первичной бухгалтерией. Консультирование клиентов по телефону. Прием и рассмотрение рекламаций в кратчайшие сроки. Контроль и отслеживание отгрузок, взаимодействие с транспортными компаниями. Контроль дебиторской задолженности. Взаимодействие с производством и складом готовой продукции, документооборот. Работа с клиентом по текущим вопросам, решение спорных вопросов, претензий по качеству предоставляемых товаров и услуг.

2014г. Риелтор ;Verona;
-Входящие и исходящие звонки клиентам. Презентация услуг агентства недвижимости. Консультации клиентов по вопросам недвижимости Показ объектов недвижимости по договоренности с клиентами. Подготовка соответствующих документов. Ведение базы данных по объектам недвижимости.

2015-2017г. Администратор салона .
-Функциональные обязанности: запись, прием клиентов; предоставление необходимой информации об услугах салона; проведение расчетов с клиентами; обеспечение жизнедеятельности салона; поддержание чистоты и порядка в салоне; увеличение количества постоянных клиентов; построение доверительных отношений с коллегами и руководством; организация рабочих мест специалистов (обеспечение основным и вспомогательным оборудованием, инструментами, расходными материалами, наглядными пособиями); координирование работы специалистов; контроль качества выполнения работ специалистами; организация обучения и повышения квалификации мастеров; работа с клиентами (консультирование по услугам и стоимости, решение конфликтных ситуаций, кассовый расчет клиентов); продажа сопутствующих товаров; отчетность перед бухгалтерией по приходу-расходу материалов; решение хозяйственно-бытовых вопросов; контроль специалистов на предмет выполнения требований санитарных норм и пожарной безопасности

2017г. Менеджер по персоналу.
- Проводить собеседования,заносить анкету в базу данных:
Поиск и подбор персонала:
Диспечерское сопровождение персонала до объекта:
Работа в соц.сетях:
Размещение объявлений на доске объявлений (Интернет)
Ведение базы данных,статистика отчетность:
Ведение кадрового делопроизводства:
Мелкие поручения от руководителя и коллег
Обучение персонала и партнеров по франшизе.
Размещение и сопровождение партнеров.

Дополнительные навыки:
Опытный пользователь ПК. Работаю в программах: 1С. Большой опыт работы с людьми.

Личные качества:
Ответственная, легко обучаемая , имею организаторские способности.

---

Требования:
Уверенное владение Word, Excel, другие офисные программы, интернет.
Желание и умение работать с людьми.
Самоорганизованость, исполнительность, быстрая обучаемость

Условия:
Зарплата 15000-30000 р.
Работа по графику
Испытательный срок от 1 до 2 месяцев
официальное трудоустройство
скидки детям на услуги центра

Запись на собеседование по тел.: 8-919-902-02-18 Елена