Match 16-11-2014 14:06
цитата:
ДомРу за 600 р - и телефон безлимитный, и 50 каналов ТВ, и интернет за эти деньги.
Есть такое. Самый дешевый тариф пакетный, но без телефона. Или вас по блату подключали? Говорят, что они там как то могут сделать персональную скидку.
цитата:
И офисов у них больше, и очередей меньше.
Офисов то у них может и много. Но отключают только в одном на молодежке. А что значит много офисов? Это вы точки продаж, что ли имеете в виду?
searching 16-11-2014 20:59
цитата:
Изначально написано Match:
Офисов то у них может и много. Но отключают только в одном на молодежке. А что значит много офисов? Это вы точки продаж, что ли имеете в виду?
Хм, пару лет назад меня в Эльгрине отключили.
cosoc 16-11-2014 21:50
цитата:
Изначально написано searching:
в Эльгрине отключили.
Это был оперкот?
Альберто 17-11-2014 12:20
Интересно, что мешает организовать в точках продаж и обслуживания и процедуру расторжения договоров? Создание искусственной очереди на Метеоре только усугубляет отношение клиентов к компании, а расторгнут они договор - 99%. Странно надеяться на то что клиент останется, если просидит 2 часа в очереди на расторжение.
Мне кажется операционистки из дом.ру ночами просыпаются от кошмаров после столького негатива за весь день....
Dimka719 24-11-2014 08:10
цитата:
Изначально написано Альберто:
Странно надеяться на то что клиент останется, если просидит 2 часа
Сидишь такой в очереди " а ну нафиг, че уж, потерплю, заплачу долги, вторые сутки дома не был, всё в очереди" - оч логичная тактика) Возьмем измором, кого долгами не взяли)