Слухи, скандалы, сплетни

Осторожно - корпорашка!

igrnft 08-11-2012 12:44

Доброго времени суток уважаемые покупатели!
Хотелось бы рассказать Вам о корпорации Центр г.Ижевск, далее будем именовать данную фирму <корпорашка>, по моему мнению это название более подходящее для данной организации.
Поведясь на рекламу <корпорашки>, ведь в ней они такие белые и пушистые и приносят только <счастье> людям, мы с женой оформили кредит на бытовую технику, в том числе и на ЖК-телевизор <Шарп>. После нескольких недель использования ЖК-телевизора выяснилось, что он бракованный: на некоторых каналах отсутствовал звук, а функции в телевизоре не совпадали с описанием функции в паспорте на него. Ну что же, в принципе вины <корпорашки> в этом нет, виновен производитель. Мы обратились в магазин принадлежащий <корпорашке>, где приобретали данный товар, нам заявили, что мы должны обратиться в сервисный центр <корпорашки> и там решить, что делать с этим ЖК-телевизором. Для сервисного центра <корпорашки> у меня тоже есть более подходящее название - <чудА мастерская>. Так вот в <чудА мастерской> нам заявили о том, что телевизор надо сдать на диагностику, которая продлится не менее 1 месяца, но по закону о правах потребителя, на это время нам должен быть предоставлен подменный аппарат, на что мы получили ответ, что таких законов они не знают(видимо у них свои законы, а законы РФ им и не закон) и ничего они нам не дадут. Единственное, чего мы могли добиться, это то, что сотрудники <чудА мастерской> сами заберут данный телевизор. И вот спустя несколько дней к нам явились <горе мастера> из <чудА мастерской>, осмотрев телевизор и написав расписку о том, что на данном телевизоре видимых повреждений нет, они увезли его. Дальше начинается концерт Михаила Задорнова, так вот, на следующий день моя жена пришла в офис(офисом это трудно назвать, правильнее будет сказать <забегаловка> ) для того, чтобы до конца оформить документы передачи телевизора на диагностику. Вот тут выясняется, что эти <рукоблуды> во время транспортировки умудрились сколоть корпус телевизора, позднее они официально признали этот факт, на что есть документы(важно! Сохраняйте все бумаги, которые получаете от этих двух <компашек> ) и назначили нам сумму компенсации аж в 300 рублей, при стоимости телевизора 25 000 рублей, правда, весело? Дальше еще смешнее, после того, как <горе мастера> умудрились отремонтировать телевизор, они в ультимативной форме попросили нас в течении 10 дней забрать его, но как Вы понимаете нам с женой не захотелось проверять качество их ремонта на себе, после <рукоблудства> при транспортировке. Мы снова обратились в магазин принадлежащий <корпорашке>, с заявлением о возврате телевизора и пересчете суммы кредита, вот тут и началось переваливание проблем друг на друга, т.е. <корпорашка> валит на <чудА мастерскую>, а те наоборот. В общем мы с женой решили пойти до конца, я ниже расскажу об этом, а пока я решил поделиться с Вами выводами, которые мы сделали для себя, принцип работы <корпорашки>: ЛИШЬ БЫ ВПАРИТЬ, а дальше хоть трава не расти!
Уважаемые покупатели, выводы из выше сказанного делать Вам самим, я лишь могу дать пару советов, тем, кто намерен приобрести товар в <корпорашке> - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ, пожалейте свои нервы, а тем, кто уже, как говорится, вляпался в это ГАВНО, обратитесь в РосПотребНадзор(он есть в каждом городе, контактные телефоны можно получить по номеру 09), они объяснят Вам что нужно делать и помогут грамотно составить претензию, в общем, боритесь до конца!!!
Своих <героев> страна должна знать в лицо:
Сайт <корпорашки>:
http://www.corpcentre.ru
Соц. Сети:
http://vk.com/club20714707
http://www.facebook.com/corpcentre
Добындо 08-11-2012 13:05

ясно
Vadim-cyber 08-11-2012 13:08

я уже давно всем говорю, что у них все ОЧЕНЬ ДОРОГО + еще оказывается такие у них косяки бывают!!! Я думал, что их реклама с вороной, медведем и окуительными скидками действуют только на пенсионеров...оказывается нет)))
Светга 08-11-2012 13:13

quote:
Originally posted by igrnft:

далее будем именовать данную фирму <корпорашка>



это обязательно всем так ее называть?))
Vadim-cyber 08-11-2012 13:18

я вообще их никак не называю, их просто нет.
Анна Шагина 08-11-2012 13:44

читаю и прям как про меня, только у меня беда была с телефоном.... Тоже пинали с магазина в сервисный центр и обратно.... В итоге я добилась-таки своего, телефон мне поменяли.
AAK 08-11-2012 14:04

Букв много, но осилил. Очень поучительно...
Для чего сдавали в РИТ-Сервис? Могли бы настоять на сдаче в магазин.
Кнедлики 08-11-2012 14:27

Если там покупать за наличные через знакомых сотрудников - как правило выходит заметно дешевле, кредиты же там (цена в рассрочку) космические.
Чекист 08-11-2012 14:30

т.е. большинство здесь присутствующих не читает и не знает законы РФ. давайте начнем маленький ликбез:

Закон о защите прав потребителей

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
2. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.
3. Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.
Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.

Из это статьи следует, что товар сдавать в Сервисный центр это не Ваша ОБЯЗАННОСТЬ, а Ваше ПРАВО. Или другими словами: в данном случае магазин Вас просто развел на Сервисный центр.

------------------
Инфа 146%

Aleksey.V 08-11-2012 17:30

"Корпарашка" маладцы, ну т.е. не сама "корПарашка" а мееееенеджеры которые в магазине вас развели аж до такой степени что вы потаранили телиг в СЦ.

Я могу оставить исключительно положительные отзывы о КЦ они хорошие ребята всегда принимают товар на кассе по заявлению и в течении 15-20 дней выдают деньги т.к. их сц не укладывается в скрои диагностики и вы спокойно можете подать на них в суд. На личном опыте вернул им блендер, чайник, пылесос, телефон, музыкальный центр трижды(два раза менял потом денежку попросил больно модель понравилась), холодильник(этот из дома приехали забрали) и понимаеш по сути во всех этих случаях мой косяк был и разгоовр начинался с того что это физическое повреждение и не гарантийный случай, но всегда я ухадил с деньгами.

ALe1XXXXXX 08-11-2012 19:21

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

На личном опыте вернул им блендер, чайник, пылесос, телефон, музыкальный центр трижды(два раза менял потом денежку попросил больно модель понравилась), холодильник(этот из дома приехали забрали)



)))))))))))))))))))))))))))
это как же надо любить корпорашку чтобы после хотя бы блендера или чайника(по порядку) вообще к ним заходить что то покупать...

Vadim-cyber 08-11-2012 21:40

quote:
это как же надо любить корпорашку чтобы после хотя бы блендера или чайника(по порядку) вообще к ним заходить что то покупать...

аха! постоянный клиент наверно

Чекист 09-11-2012 08:24

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

Я могу оставить исключительно положительные отзывы о КЦ они хорошие ребята всегда принимают товар на кассе по заявлению и в течении 15-20 дней выдают деньги т.к. их сц не укладывается в скрои диагностики и вы спокойно можете подать на них в суд. На личном опыте вернул им блендер, чайник, пылесос, телефон, музыкальный центр трижды(два раза менял потом денежку попросил больно модель понравилась), холодильник(этот из дома приехали забрали) и понимаеш по сути во всех этих случаях мой косяк был и разгоовр начинался с того что это физическое повреждение и не гарантийный случай, но всегда я ухадил с деньгами.



Вы батенька либо мазохист, либо сотрудник корпорации центр.

------------------
Инфа 146%

Детский панадол 09-11-2012 09:38

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

На личном опыте вернул им блендер, чайник, пылесос, телефон, музыкальный центр трижды(два раза менял потом денежку попросил больно модель понравилась), холодильник



Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус.
Yadviga 09-11-2012 10:09

Ахаха а это не вас ли удалили из их группы вчера? Вы, батюшка, простите гоните) Я вчера как раз наблюдала диалог ваш, и админа группы) Вам же предлагали решить проблему, а вы написали типа фиг вам, я патриот, пост размножу и всем покажу, всем докажу что я крутой )) Кстати, для справки - гражданин не из Ижа, девушке Дарье (местному админу группы кц) он хамил откровенно. За что (по моему мнению) и был удален совершенно справедливо)))) Да и поделом. Развели спама. Не хочешь решать проблему по нормальномуя -логичный выход- иди суд. ДА и ваще странная ситуация если уж тебе предлагали решить проблему- отказываться от этого, ты уж извини, глупо!
Aleksey.V 09-11-2012 11:02

quote:
Originally posted by Yadviga:
Ахаха а это не вас ли удалили из их группы вчера? Вы, батюшка, простите гоните) Я вчера как раз наблюдала диалог ваш, и админа группы) Вам же предлагали решить проблему, а вы написали типа фиг вам, я патриот, пост размножу и всем покажу, всем докажу что я крутой )) Кстати, для справки - гражданин не из Ижа, девушке Дарье (местному админу группы кц) он хамил откровенно. За что (по моему мнению) и был удален совершенно справедливо)))) Да и поделом. Развели спама. Не хочешь решать проблему по нормальномуя -логичный выход- иди суд. ДА и ваще странная ситуация если уж тебе предлагали решить проблему- отказываться от этого, ты уж извини, глупо!

Матушка вы ко мне обращаетесь? И о чем вы?

Aleksey.V 09-11-2012 11:05

Остальным, нет я в КЦ не работал, я работал в параллельном конкуренте, покупки не мои к счастью, сам у себя брал все что стоит дома, а вот друзья знакомые родственники к сожалению идут покупать туда а когда возникают проблемы идут зачем то ко мне.

Слукавил, Блендер как раз мой был )))))

Пост начался с того что КЦ "гавнюки" деньги не возвращают, так вот это полная чушь, все вернули никаких затрат кроме бумаги и времени.

ezhikiforever 09-11-2012 11:50

Мы вообще там уже ничего давно не покупаем. Все берем в М-видео, там можно взять сертификат на дополнительное обслуживание, и в случае порчи вещи, даже по вине покупателя, ее бесплатно отремонтируют, а если ремонт невозможен заменят. У нас была такая ситуация с ноутбуком, год попользовались и он просто сдох, понесли в ремонт, там его продиагностировали и сказали что рассыпался жесткий диск и комп ремонту не подлежит. На диагностику ушла неделя. После этого мы благополучно поменяли сломанный ноут на новый благодаря этому сертификату. Если бы его не было то считай ноут можно было бы нести на помойку и пришлось покупать новый.


А в Центре мы раньше часто брали технику в кредит, т.к. платить там прямо в магазине, с банком связываться не надо, с техникой в принципе проблем не было. Но однажды я там купила блендер, и на второй день он у меня начал пахнуть горелым во время работы, понесли в магазин, и нам также сказали как ТС, мол сдавайте на диагностику в сервисный центр, она продлится до месяца, а там посмотрим, если вина производителя заменим, если ваша, то ничем помочь не можем. Но блендер мне нужен был сейчас, а не через месяц, покупать второй было не на что, поэтому никуда я его не понесла, т.к пах в общем не сильно. Слава богу работает до сих пор. С того времени прошло уже месяцев 9-10. Но с тех пор в Центр я больше не хожу.

Кнедлики 09-11-2012 12:08

quote:
Originally posted by ezhikiforever:

с банком связываться не надо



если не учитывать бешаную переплату за их рассрочку, то конечно неплохо.
Aleksey.V 09-11-2012 12:28

quote:
ezhikiforever

По м-видео исключительный позитив, хотя они тоже не договаривают про то что купленную доп гарантию если ей не воспользовался можно вернуть а самый главный позитив то что несмотря на технический сложный товар его можно без диагностики в течении месяца вернуть или поменять прям в зале (но это не личный опыт)

сотник 09-11-2012 12:35

quote:
Originally posted by Кнедлики:

кредиты же там (цена в рассрочку) космические



+1! вышло более 30-ти тысяч. брали там ноутбук (Техносити).
в процессе эксплуатации тоже выяснилось, что есть дефект на крышке и зарядки батареи хватает максимум на 20 минут.
и если в зале мальчики еще сильно любезные, т.к. заинтересованы во впаривании товара покупателям, то на кассе хамоватые угрюмые кассирши, ни одного вежливого слова от них ни разу не услышала.
от знакомых тоже есть отрицательные отзывы по этой компании.
больше там ничего не берем.
сотник 09-11-2012 12:41

quote:
Originally posted by Vadim-cyber:

их реклама с вороной, медведем



+ кенгуру на постелях и диванах ваааще без комментариев..))) креативщики, мля...
sles 09-11-2012 12:57

как-то мне кажется ( может зря ), что про этот самый сервис уже тут есть "добрые" отзывы.
да и сам сталкивался, не удивлен :-)
МагазинДляСантехника 09-11-2012 13:13

ну всё-таки надо разлеплять РИТ -сервис от Корпорации центра.
это разные юр.лица и каждая организация блюдёт свои интересы.

РИТ-сервис облажались поменять нашему покупателю водогрей аристон
в течение трех месяцев. куплен у нас, но аристон поручает рит-сервису
заниматься проблемами.

в результате у клиента лопнуло терпение и он пришел к нам.
мы позвонили в москву в аристон. те были в шоке и напинали местному
сервису. вчера мы предоставили новый водогрей, потому как рит-сервис
проигнорировал и москву.

сервисный договор с ними похоже разрывают и... предлагают нам...
работать в услугах очень тяжело.

родители купили филипс в м-видео и дома выяснилось что 1-2 канала
из 50ти телик отказался находить. принесли телик в м-видео и прямо на месте
получили новый такой же филипс. новый почему-то нашел все каналы.

в центр я тоже сдавал кофеварку и прошло нормально. тоже путь был
через рит-сервис. я бы не стал хаять Центр.

ценовая политика - отдельный разговор. но они как-то по ДВА
гигантских магазина в МЕСЯЦ открывают. это гениально.
мне кажется тянет на нобелевскую премию при состоянии дел в РФ

МагазинДляСантехника 09-11-2012 13:22

забыл, там же продолжение было.
выяснилось что сломан пульт управления... а головной офис Аристона
таких запчастей предоставить не может... так что москву слушать
тоже вредно. поэтому замена бака
Aleksey.V 09-11-2012 15:01

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

.....................
РИТ-сервис облажались поменять нашему покупателю водогрей аристон
в течение трех месяцев. куплен у нас, но аристон поручает рит-сервису
заниматься проблемами............


Вот именно по этому в корпорации стараются отправить в сервис так они с себя снимают траблы, а если вы сдадите в магаз то 100% по истечению всех разумных сроков вашу технику в СЦ еще даже не увидят и им ничего не остается кроме как денежку вернуть.

Yadviga 09-11-2012 15:10

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

По м-видео исключительный позитив, хотя они тоже не договаривают про то что купленную доп гарантию если ей не воспользовался можно вернуть а самый главный позитив то что несмотря на технический сложный товар его можно без диагностики в течении месяца вернуть или поменять прям в зале (но это не личный опыт)



Я вас умоляю! ДСО - дополнительное сервисное обслуживание - это воздух) Мы как раз так же на это купились однажды. Купили мы ДСО, прошло полтора года и монитор сломался. Нам сказали, сори, только ремонт. Ничего нам не вернули и не меняли!
agent008 09-11-2012 15:16

корпоашка - это одна из отстойных организаций, которая живет за счет дорогого кредитования и сверх наценок на технику( к примеру на некоторые позиции наценка доходит до 200%, средняя же наценка составляет 60%), вот вам и ответ на вопрос о легкости открытия новых магазинов. Молодцы! В УР почти нет сер'езных конкурентов корпорашке - этим и пользуются, а покупатели же думают, что корпорашка - это выгода и лучший сервис
Aleksey.V 09-11-2012 15:16

quote:
Yadviga

Лень искать, тема была, возвращают.

ezhikiforever 09-11-2012 15:18

quote:
Originally posted by Yadviga:

Я вас умоляю! ДСО - дополнительное сервисное обслуживание - это воздух) Мы как раз так же на это купились однажды. Купили мы ДСО, прошло полтора года и монитор сломался. Нам сказали, сори, только ремонт. Ничего нам не вернули и не меняли!



если ремонт возможен они ремонтируют, если нет тогда меняют. Фишка в том что ремонт бесплатный даже по истечении гарантийного срока техники.
ezhikiforever 09-11-2012 15:19

quote:
Originally posted by agent008:

а покупатели же думают, что корпорашка - это выгода и лучший сервис



нет там выгоды
kasimka 09-11-2012 15:25

Мне в этом смысле понравилось в М Видео.Там меняют неисправную технику ну наверно не всю.Но недорогую тут же.Брал роутер .Сломался. за пять минут поменяли.И после этого меня почему то за покупками в этот магазин тянет.
Корпорация_Центр 09-11-2012 15:47

Игорь, добрый день. Еще раз продублируем вам нашу позицию. К сожалению, вероятность поломки в товаре производители техники не могут исключить на все 100%, именно поэтому у нас функционирует сертифицированный сервисный центр, который при необходимости может оперативно и качественно осуществлять гарантийное и послегарантийное обслуживание. В первый раз, когда вы пришли в магазин с проблемой- никто вам не отказывал в стандартной процедуре- диагностике и при необходимости последующем сервисном обслуживании, но к сожалению сотрудники магазина получили грубый отказ и угрозы в свой адрес. В следующий раз, когда вы обратились в магазин- истек 14- дневный срок установленный для расторжения договора купли- продажи. В результате телевизор был принят на ремонт, его отремонтировали в установленные законом сроки (ст. 20 Закон о ЗПП), после ремонта Вы отказались забирать телевизор. Вчера вы написали нам в соцсетях, мы неоднократно предлагали вам разобраться в ситуации и постараться разрешить проблему, на что представители компании получили отказ. Все же несмотря на то, что вы отказались обсудить проблему, мы оперативно приняли меры по решению этой ситуации и провели разбирательство с магазином. Наша позиция- по возможности идти на встречу покупателю, поэтому вчера, в день вашего обращения, было принято решение о возврате денег за телевизор. На сколько нам известно, сегодня вы вернули товар в магазин и ситуация решена.
sles 09-11-2012 15:56

quote:
Originally posted by Корпорация_Центр:
у нас функционирует сертифицированный сервисный центр, который при необходимости может оперативно и качественно осуществлять гарантийное и послегарантийное обслуживание.

да не может он ниче и не хочет.


МагазинДляСантехника 09-11-2012 16:10

quote:
Originally posted by Корпорация_Центр:

было принято решение о возврате денег за телевизор


надо отметить, что Центр клиентоориентирован

oktobr 09-11-2012 18:04

quote:
Originally posted by ezhikiforever:

если ремонт возможен они ремонтируют, если нет тогда меняют. Фишка в том что ремонт бесплатный даже по истечении гарантийного срока техники.



Есть гарантия у производителя, а есть ещё и бесплатное гарантийное обслуживание. Действительно, м-видео продавая ДСО, продает воздух, так как допустим у телеков самсунг гарантия 2 года и ещё год гарантийного обслуживания, а они говорят что на самсунги год(!) гарантии и ещё 2 только если купите ДСО, так что и они лохотронщики тоже.
igrnft 10-11-2012 11:46

Ох сколько мнений, с теми кто за "корпорашку" все ясно. Теперь по поводу моего удаление из их группы, знаете у меня не убыло, а то, что я хамил, скажите, как разговаривать с людьми, конечно их трудно назвать людьми, когда в телефонном разговоре с моей женой их юрист чуть от счастья не прыгал, сообщая, что они выиграли суд у бабушки, весело... Бабушка сдала холодильник на диагностику в "чудА мастерскую", но как я и говорил ранее у "рукоблудов" руки не оттуда растут, сломали, кто бы сомневался, она подала в суд, единственная ее ошибка в том, что она подала в суд на ООО "Лесси" - "корпарашка", а не на ООО "Рит-сервис" - "чудА мастерскакая". И вот как с такими по нормальному разговаривать? Кстати, после этого поста и заявлений оформленных в РосПотребНадзоре, уже тем же вечером все быстро решилось и стоило мозг нам выносить с АВГУСТА месяца???
Теперь по поводу того, что я не с Ижевска, я этого и не утверждал, суть в том, чтобы пару человек именно с Ижевска обратились в РосПотребНадзор, чтобы произошла проверка "корпорашки", так как это ЧУДО зарегистрированно именно в Ижевске.

надо отметить, что Центр клиентоориентирован
Вот это вообще убило, возьмите у них что-нибудь подороже, чем утюг и посмотрите куда "корпорашка" ориентированна!!!

Zajka v Majke 10-11-2012 14:06

Такие забавные, так и ловятся годами на бестолковую рекламу с вороной, медведем и скидками. ТС очень неприятно описал всё в первом посте, откуда столько злости? Нет, не злости, желчи. Можно же покультурнее без паясничества описать ситуацию. Просто читать неприятно.
По теме: приходилось пару полных дней проводить в корпорации по работе и в м-видео. Отсюда очень не советую вообще обращаться в КЦ. Все-таки КЦ - мелкорегиональная контора, основанная в нашем городе, и далеко не по всей России распространена. Набирают на работу кого попало (вчерашних школьников, студентов и т.п), обучение не проводят, так еще и по шапке не дают, когда эти горе-продавцы обманывают покупателей. А обманывают они постоянно. При мне было несколько случаев, когда продавец впаривает недешевый аксессуар к технике, к которой он банально не подойдет. Или придумывают товару функции, не существующие в нем. Вообщем делают все, чтоб хоть как-то сделать продажу, т.к с общим оборотом у них очень тухло. По мимо этого, оч много техники на витринах б/у. То бишь кто-то купил, сломал, вернул, направили (как смогли), выставили на продажу. Уровень организации там ооочень низкий.
Что касается М-видео - все прямо противоположно. Бывают, конечно, свои косяки (человеческий фактор). Но в целом, М-видео контора федеральная, требования к сотрудникам намного выше. При принятии на работу сотрудника всячески тестируют, проводят плотное обучение, каждые полгода проходят мега аттестацию, причем не на "отвяжись", а реально бегают, готовятся, т.к могут потерять категорию и снизить зп продавца. Техника вся подешевле, кредит через банки, но значительно дешевле обходится, чем рассрочка в КЦ. Отношение и квалификация сотрудников в М-видео в разы выше. Надо побывать хотя бы день внутри этих контор, чтобы понять огромную разницу. Ну и не маловажным фактом является то, что в корпорации каждый продавец горбатится сам на себя, имея денежки с личных продаж, в м-видео такого нет, все идет в "общак" и делится в конце месяца поровну. Поэтому в КЦ постоянно впаривают то, что им выгодно (причем выгодно - не значит дорого, у всех вещей есть свой коэффициент прибыли для продавца), в м-видео же консультируют честно, ибо им пофиг, что продавать, зп в основном на окладе, нет смысла обманывать. Зп рядовых продавцов м-видео в 2 раза превышает зп продавцов КЦ. После посещения КЦ в целом оч неприятные впечатления, каждый сам за себя, борьба, куча бестолковой необразованной молодежи, обманывающей покупателей, ощущение, что туда в продавцы берут исключительно сброд тех, кто больше ни на что не способен. В М-видео более культурно, обстановка намного дружнее, постоянные корпоративы и т.д, отношение к покупателям доброжелательнее. Есть, конечно, пара неудачных продавцов, но, как говорится, в семье не без урода, и, как правило, такие там не задерживаются. ИМХО.
Zajka v Majke 10-11-2012 14:12

Еще на правах флуда: почему-то вспомнились бесплатные обеды для сотрудников корпорации: 2 огромные грязные кастрюли на плите, в одной холодный жуткий супо-бульон с кусками плавающего жира, в другой - застывшая каша не менее лицеприятного вида. фуу. Тогда кушала там и думала, как хорошо, что я не их сотрудник и ем еду из дома)) А ведь многие студенты ловятся на эти бесплатные обеды, когда принимают решение идти туда работать)))
igrnft 10-11-2012 15:09

quote:
Можно же покультурнее без паясничества описать ситуацию. Просто читать неприятно.

Можно было конечно и без этого, но поверьте на слово, просто достали они своим отношением к людям, начиная от продавцов и заканчивая старшими менеджерами. а особенно убило ехидство со стороны юриста.
Zajka v Majke 10-11-2012 15:54

так туда набирают с улицы. Что можно от них ожидать? Не опускайтесь до их уровня, будьте выше.
Zajka v Majke 10-11-2012 16:04

Еще интересно - в какой корпорации у Вас вышел этот казус? Знаю, что в КЦ на Пушкинской за Медведем самые сильные продавцы, действительно, разбирающиеся в технике, там и оборот самый большой (хотя сама там не была). Остальные КЦ располагаются, как правило, в преддворовых территориях, поэтому и уровень персонала соответствующий. Хотя старшие менеджеры везде компетентны на мой взгляд. Основная проблема в малолетних продавцах и постоянной текучке персонала. Больше всего удивило, когда узнала, что продавец-девушка, который совсем не шарит в товаре и так обращается с покупателями (орет на покупателя, вернувшегося с претензией, при мне это было), работает там уже несколько лет
Aleksey.V 12-11-2012 10:10

quote:
igrnft

Со слов сотрудников этого как его комитет, служба или как они сейчас называются которые ЗоПП блюдут про КЦ всегда твердо утверждают что "до суда не доводят деньги возвращают".


quote:
Zajka v Majke

Люди неадекватные попадаются везде КЦ не показатель.

МагазинДляСантехника 12-11-2012 13:00

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

Zajka v Majke


было время и я обедал в их магазине (большой магазин, теперь пинта).
повар была нанята из этого же дома.
нормально по-домашнему готовила,
мы в своё время подходили и кушали.

конечно, повара разные, не думаю что стали бы держать плохого.
но вы уж преподносите как ЦЕНТР сам готовит подешевле и кормит так,
чтобы персонал обмануть и навариться.

я уже не знаю как теперь в центре обслуживают, вам видней.
но продолжаю дружить с несколькими продавцами (не мега менеджерами),
которые работали с Ощепковым тогда, когда он видео кассеты
в прокат давал. такие теплые отзывы деньгами не купить.

то что они приняли решение вернуть деньги - им в плюс.
то что они поддерживают обратную связь - опять в плюс.
поэтому я написал про клиентоориентированность.

проблемы в работе неизбежны. каждый из нас работает и
знает что конфликтные ситуации случаются.
разница в том, кто как их разруливает.

преподность что Центр - сплошной негатив - не верно.

Yadviga 12-11-2012 15:07

Автору - если уж вы приходите в магазин с проблемой (поломка телевизора) то имейте совесть прийти в адеквате. Судя по вашим высказываниям тут можно сделать вывод, что и в магазине вы общались так же. Неудивительно, что вас отшили.
Ох сколько мнений, с теми кто за "корпорашку" все ясно. Теперь по поводу моего удаление из их группы, знаете у меня не убыло, а то, что я хамил, скажите, как разговаривать с людьми, конечно их трудно назвать людьми, когда в телефонном разговоре с моей женой их юрист чуть от счастья не прыгал, сообщая, что они выиграли суд у бабушки, весело...
От куда такая инфа у вас? Вам это довольный юрист корпорации по телефону рассказал? Примного сомневаюсь.
Итак, что у нас по факту: телик у вас забрали, проблему решили за 1 день (или я ошибаюсь???) при том, что магазин был прав. Т.е. несмотря на ваше поведение вам пошли на встречу. При том они вернули не просто деньги за чайник или микроволновку, а за телевизор (имею в виду что товар дорогой). И вы еще чем то не довольны??? Странно что вам с таким хамством и обзывательствами вобще пошли на встречу...
Вывод. У Центра бывают косяки, как и других сетей, но в этом случае я полностью на их стороне, к вашей ситуации ни сочуствия ничего, так как уж слишком считаете что вам все должны, умный человек так бы не стал делать, а лучше бы еще и скидку попросил.
igrnft 13-11-2012 09:36

quote:
Автору - если уж вы приходите в магазин с проблемой (поломка телевизора) то имейте совесть прийти в адеквате. Судя по вашим высказываниям тут можно сделать вывод, что и в магазине вы общались так же. Неудивительно, что вас отшили.

Сначала мы нормально разговаривали.
quote:
От куда такая инфа у вас? Вам это довольный юрист корпорации по телефону рассказал? Примного сомневаюсь.

Не просто рассказал, он этим хвастался!!!
quote:
Итак, что у нас по факту: телик у вас забрали, проблему решили за 1 день (или я ошибаюсь???) при том, что магазин был прав. Т.е. несмотря на ваше поведение вам пошли на встречу. При том они вернули не просто деньги за чайник или микроволновку, а за телевизор (имею в виду что товар дорогой). И вы еще чем то не довольны??? Странно что вам с таким хамством и обзывательствами вобще пошли на встречу...

Три месяца они нам мозг парили, на претензии не отвечали. Вернули все только после того, как данный пост пошел гулять по сети!!!
quote:
Вывод. У Центра бывают косяки, как и других сетей, но в этом случае я полностью на их стороне, к вашей ситуации ни сочуствия ничего, так как уж слишком считаете что вам все должны, умный человек так бы не стал делать, а лучше бы еще и скидку попросил.

ВОТ ПОПАДИ КАК МЫ и именно с корпорашкой, потом не плачь!!! А скорее всего просто проглотишь и будешь с раздолбанным телевизором сидеть и про себя шипеть на корпорашку!!!
Yadviga 13-11-2012 10:50

Ну конечно, их очень задел наверно этот пост)) Они просто сразу все магазины закроют от ваших изречений на сайте))) Успокойтесь уже, вашу проблему решили, и, как не крути, это им огромный и жирный плюс. Вы своей темой немного обратного эффекта добились - Центр молодец, а вы хам) Где админы??? Закрывайте эту обитель ругани уже)
igrnft 13-11-2012 10:58

quote:
Ну конечно, их очень задел наверно этот пост)) Они просто сразу все магазины закроют от ваших изречений на сайте))) Успокойтесь уже, вашу проблему решили, и, как не крути, это им огромный и жирный плюс. Вы своей темой немного обратного эффекта добились - Центр молодец, а вы хам) Где админы??? Закрывайте эту обитель ругани уже)

А Вы случаем не в корпарашке работаете?
AndreiZ 13-11-2012 13:27

Корпорашка быдлокомпания, то-же в свое время сдох ДВД на 2 день после покупки, на предложение поменять был послан в СЦ на напоминание о правах потребителя тудаже, ссориться нехотелось плюнул сдал, так эти ушлепки проводили экспертизу больше месяца, вердикт заводской брак, потом по бумажке из СЦ забрал в магазине новый такой-же... В М - Видео меняют все без проблем в 14 дневный срок... Вывод корпорашка быдлоконтора работающая на уровне начала 90х... Которой плевать на послепродажный сервис, что лишний раз показывает их отношение к клиенту...
Yadviga 13-11-2012 14:54

Знаете) Так случайно нет) А вы считаете, что любое мнение, расхожее от вашего, проплачено? Вы ведь из другого города, не так ли? Так зачем вы на форуме нашего города устраиваете такой сыр бор? Все в Ижевске занют, что такое КЦ, так как были времена, когда это была единственная сеть в городе. Уже и вправду - из пустого в порожний - вернули вам все, мы за вас так счастливы!!!
igrnft 13-11-2012 15:13

quote:
А вы считаете, что любое мнение, расхожее от вашего, проплачено?

Мне просто интересно почему вы за них стеной стоите, земля ведь круглая, в такой ситуации может оказаться каждый, включая и Вас. Посмотрим как вы запоете, когда коснется это именно Вас!
quote:
Вы ведь из другого города, не так ли?

При чем тут город, тут в фирме дело. Еще раз объясняю, если в нашем городе полно людей пострадавших от данной "конторки", то и в Вашем они есть, а так как "корпорашка" зарегистрирована именно в Ижевске, нужно подсказать людям куда идти и что писать. У нас РПН(РосПотребНадзор) не имеет право проверять ее, другое дело если в Ижевске обратятся в РПН, то тогда проверка гарантированна!!!
quote:
Уже и вправду - из пустого в порожний - вернули вам все, мы за вас так счастливы!!!

Т.е. по Вашему мнению получается так: ты добился своего, тебе хорошо, заткнись, сиди и помалкивай, так что-ли? А другие пускай сами разгребают с этой "фирмочкой". В первую очередь, я этим постом хочу предупредить людей о недобросовестной фирме!!!
quote:
когда это была единственная сеть в городе.

И что это дает ей привилегии? Т.е. творю что хочу!!! Так получается???
Justit 13-11-2012 15:56

если я все правильно понял из 1-го поста, то:
1. Действовали "центровые" по закону (читайте ЗоЗПП ст. 18-25)
2. Подменный аппарат выдается ТОЛЬКО при ремонте, вы сдавали на диагностику
3. В самом начале вам надо было написать в заявлении, что отказываетесь от ремонта, а хотите возврата денег или замены аппарата.
4. Диагностика не может длиться дольше 30 дней, тож по закону, а вот ремонт может до 90 дней длиться.
AAK 13-11-2012 17:06

quote:
4. Диагностика не может длиться дольше 30 дней, тож по закону, а вот ремонт может до 90 дней длиться.

не согласен! в законе говорится про 45.
VIPER152 13-11-2012 17:13

quote:
Originally posted by Zajka v Majke:
[B]Еще интересно - в какой корпорации у Вас вышел этот казус? Знаю, что в КЦ на Пушкинской за Медведем самые сильные продавцы, действительно, разбирающиеся в технике, там и оборот самый большой (хотя сама там не была). Остальные КЦ располагаются, как правило, в преддворовых территориях, поэтому и уровень персонала соответствующий. /B]


продавцов постоянно перекидывают из магаза в магаз...

igrnft 13-11-2012 17:23

quote:
1. Действовали "центровые" по закону (читайте ЗоЗПП ст. 18-25)
2. Подменный аппарат выдается ТОЛЬКО при ремонте, вы сдавали на диагностику
3. В самом начале вам надо было написать в заявлении, что отказываетесь от ремонта, а хотите возврата денег или замены аппарата.
4. Диагностика не может длиться дольше 30 дней, тож по закону, а вот ремонт может до 90 дней длиться.


Это то все верно, а как быть когда сотрудники фирмы забрав его на диагностику умудрились сколоть корпус телевизора? Потом даже когда была проведена диагностика, написано заявление, кукишь с маслом а не подменный аппарат, нет у них и все тут! А еще их ухмылки, типа все равно заберете то что есть...
А как Вам 300 рублей компенсации за телевизор стоимостью 25 000 руб, где гарантии, что он будет нормально работать после того что они с ним сделали? Как скололи, уронили, прыгали на нем???
Добил же нас офис Ижевский, у них спрашиваешь что да как будем делать? Они сначала отправляли к своему юристу, который в Уфе. Он вместо того, чтобы ответить на конкретный вопрос о пересчете суммы кредита, начал хвастаться о бабушке у которой он только не давно суд выиграл. Потом они очень просто решили проблему, в черный список телефон жены загнали и привет!!! Сроки, август-ноябрь, четыре месяца мы бред их слушали!!!
Вот после всего этого, как бы Вы относились к "корпорашке"???
Justit 13-11-2012 17:29

еще раз повторяю - подмену выдают ТОЛЬКО при ремонте, а не при диагностике, стоимость скола возможно они и правильно посчитали, т.к. на работу не влияет, а нарушает только внешний вид, НО самое главное надо было СРАЗУ в заявлении писать, что отказываетесь от ремонта, а хотите замену аппарата, тогда такого геморра не было бы, и еще - если общий срок ремонта занял свыше 90 дней в году (хоть за один раз, хоть за несколько ремонтов, главное сумма дней), имеете право на новый аппарат.
igrnft 13-11-2012 18:02

quote:
надо было СРАЗУ в заявлении писать, что отказываетесь от ремонта, а хотите замену аппарата

Мы писали, но только не о замене, а о возврате телевизора и пересчете суммы кредита. мне больше в "корпорашке" ни чего не надо, ХВАТИЛО!!!

quote:
стоимость скола возможно они и правильно посчитали

Это как? Кто экспертизу проводил?

В общем мы для себя выводы сделали насчет "корпорашки". Там я больши никогда, ничего не возьму!!!

Yadviga 14-11-2012 10:40

Я думаю, вам они больше ничего и не продадут))) Магазин будет сразу закрываться, при виде вас))) Вам уже триста раз популярно объяснили - все было по закону. Ну вы в конце концов послушайте людей! Вы ведь для этого тему создали не так ли??? То, что они уронили телик, вообще не повод придраться - вам оценили сумму этого скола. Вы описываете его так, как будто там пол телика отковырнулось, но по компенсации 300р я думаю это оооочень не большой дефект. Но об этом мы судить не можем, ибо не видели его воочию.
П,С, лично я в такой ситуации вряд ли окажусь. Во первых, в магазине люди работают, с которыми ВСЕГДА (я подчеркиваю троекратно слово ВСЕГДА) можно договорится. Или как говорится - кто к нам с мечом придет, тот от меча и погибнет...
Mmartina 14-11-2012 12:00

Расскажу и свое впечатление о данной корпорашке: Как-то решили с сыном зайти "купившись на рекламу" о скидках и увидели: буквально менее чем за месяц до нашего посещения мы приобрели в этом же магазине кухонный комбайн, без всяких скидок и акций, по установленной магазином цене. так вот купившись на рекламу вновь подошли к стенду с этим же товаром и были неприятно удивлены- наш комбайн с учетом 30% скидки стоил ДОРОЖЕ ПОЧТИ на %)) руб. чем мы приобрели!!!!!!
С тех пор к этой корпорашке у нас стабильно негативное отношение
igrnft 14-11-2012 12:16

quote:
Я думаю, вам они больше ничего и не продадут

Это я там больше никогда ничего не куплю!!! Слава богу есть приличные фирмы в нашем городе и что я поперса в эту "конторку"???

quote:
Вам уже триста раз популярно объяснили - все было по закону.

По какому закону, ЗАКОНУ-КОРПОРАШКИ!!!

quote:
вам оценили сумму этого скола.

Пускай себе на пузырь оставят и выпьют с горя!!!

quote:
Во первых, в магазине люди работают, с которыми ВСЕГДА (я подчеркиваю троекратно слово ВСЕГДА) можно договорится.

Ага и вы там работаете поэтому здесь жопу и рвете!!!

quote:
Или как говорится - кто к нам с мечом придет, тот от меча и погибнет...

А еще утверждаете, что там не работаете. Отсюда можно сделать вывод: Ваша "конторка" начала отмазываться, значит я написал правду - это первое. "Корпорашка" - неадекватная фирма и ее лозунг ЛИШЬ БЫ ВПАРИТЬ и на людей им насрать.
МагазинДляСантехника 14-11-2012 15:23

quote:
Originally posted by igrnft:

"Корпорашка" - неадекватная фирма и ее лозунг ЛИШЬ БЫ ВПАРИТЬ и на людей им насрать.


вынужден признать что вы ... в запале... хотя хочется сказать дурачок.
и формально, а после уже и по-человечески, корпорация всё сделала нормально.

(при этом я бы тоже отказался от телика с трещиной и согласен что 300 руб это смешно)

их ошибка в другом.

МагазинДляСантехника 14-11-2012 15:27

вот их ошибка.
думать, что все идиоты.
обмануть можно только один раз.

наша сотрудница хотела купить сотик.
он стоил 7 тыс.
вечером, перед грандиозным праздником со скидками АЖ в 70 % !!!
она зашла в центр и убедилась, что телефон на витрине.
на следующее утро она пришла покупать этот сотик
и он уже стоит 13 тыс руб.

при этом персонал отрицал, что вчера, до акции в 70 %, сотик стоил 7 тыс.
отрицали.... врали в лицо. а вот это мерзко.

ну один раз такой трюк обкатали, попробовали.
ну два, ну три.
но зачем несколько лет обманом заниматься?!

ну конечно сформировался негативный имидж

quote:
Originally posted by Mmartina:

Расскажу и свое впечатление о данной корпорашке: Как-то решили с сыном зайти "купившись на рекламу" о скидках и увидели: буквально менее чем за месяц до нашего посещения мы приобрели в этом же магазине кухонный комбайн, без всяких скидок и акций, по установленной магазином цене. так вот купившись на рекламу вновь подошли к стенду с этим же товаром и были неприятно удивлены- наш комбайн с учетом 30% скидки стоил ДОРОЖЕ ПОЧТИ на %)) руб. чем мы приобрели!!!!!!
С тех пор к этой корпорашке у нас стабильно негативное отношение



Mmartina 14-11-2012 15:51

quote:
стоил ДОРОЖЕ ПОЧТИ на %)) руб. чем мы приобрели!!!!!!

поправлюсь ПОЧТИ на 500 руб.
ydlion 14-11-2012 16:03

Отпишусь и я. Брал там в 95 первый телевизор (жив до сих пор без ремонтов), через год покупал второй. Хотел взять Sony в наличии не было, предложили JVC. Уверили что если не понравится в течении 14 дней обменяем без проблем. Заехал к ним через неделю, стоит Sony. Поговорил с менеджерами, все в шоколаде - вези. Привез в субботу на 14 день, сказали обмен после проверки СЦ. (дело было на К.Маркса 300, кто помнит СЦ было в подвале). СЦ по субботам не работает, привози в понедельник. Объяснил что 14 дней истекает сегодня, ответили проблем не будет. В понедельник мытарства магазин-подвал- 2 этаж от гл. менеджера до какого-то там директора. В итоге культурно послали сославшись на срок. Телик через 9 мес благополучно умер, снова СЦ ремонт 2 месяца, на корпусе трещина и облит каким то растворителем что пластик поплавился. Снова разборки по схеме П-М-2 этаж. В итоге ответ забирай и вали пока не выбросили вместе с теликом на проезжую часть. Конечным итогом стала покупка мясорубки Мулинекс в 1999 году. Сломался нож в гарантию, на сколе видны признаки заводского брака - пустоты. Признали не гарантийным, но приняли заявку и привезли за мой счет нож через 1,5 года. Я был счастлив. И больше там я не бывал.
P.S. В чек продавец вписал что я приехал в субботу с ним. Потом почему то этого продавца не нашли.
igrnft 15-11-2012 06:59

quote:
вынужден признать что вы ... в запале... хотя хочется сказать дурачок.

Вы меня еще не видели в запале и обзываться не стоит мы не в детском садике.

quote:
и формально, а после уже и по-человечески, корпорация всё сделала нормально.

Вы же полной информацией не обладаете, откуда такие выводы? У меня у самого фирма, мы производим мини-заводы, так вот на срок гарантии, даже если ни чего не сломано, наши спецы выезжают на место для того, чтобы просто помочь человеку запустить оборудование, если тяму не хватает. А "корпорашка" походу подвисла в советских временах, когда продавцы вели себя как цари жизни, но слава богу сейчас другие времена. В нашем городе фирм торгующих техникой хватает и М-видео, и Эльдорадо, и Техно есть.
Теперь же столкнувшись с "корпорашкой" у меня изменилось отношение и к другим Ижевским фирмам, скорее всего я мотор-редуктора будут продолжать брать в Ебурге, хотя в Ижевске есть завод их производящий(они выходили на меня, я обещал подумать), да и ИжТерйдинг я теперь буду обходить стороной, уж лучше в местные, а то опять рагребаться придется.

Yadviga 15-11-2012 10:04

Игорь, я вам в сотый раз говорю - я не сотрудник этой компании. Поймите. Вы посмотрите на себя - вы уже ижтрейдинг приплели) А он вам что сделал? Сметану просроченную продал? По мне, просто прекрасный магазин продуктов. У меня как раз рядом с домом. И акции отличные и ассортимент продуктов огромный. Только я вас еще раз разочарую - я и не сотрудник Ижтрейдинга)
igrnft 15-11-2012 10:52

quote:
Игорь, я вам в сотый раз говорю - я не сотрудник этой компании. Поймите. Вы посмотрите на себя - вы уже ижтрейдинг приплели) А он вам что сделал? Сметану просроченную продал? По мне, просто прекрасный магазин продуктов. У меня как раз рядом с домом. И акции отличные и ассортимент продуктов огромный. Только я вас еще раз разочарую - я и не сотрудник Ижтрейдинга)

Я не знаю чей Вы там сотрудник, но по Вашему мнению вся вот это беготня и писанина, а ведь только после этого "корпорашка" все пересчитала, это в порядке вещей что-ли. Что им мешало раньше пересчитать кредит, почему они довели до этого?
Я никого никуда не приплетаю, я говорю, что теперь я с настороженностью буду относится ко всем Удмуртским фирмам, раз у Вас в Ижевске считается, что вся вот эта хрень в порядке вещей и что к нам вполне нормально отнеслись. У меня вопрос, не напиши я этот пост и не обратись в РПН, когда все бы это закончилось? Я бред "корпорашки" задолбался слушать.
hellgym 15-11-2012 13:15

Вообще не понимаю зачем спорить и ругаться. Думающие люди просто не ходят в такие магазины как корпорация и м-видео, зачем переплачивать. Их клиентура - люди не думающие, поэтому в России у них бизнес будет идти в гору всегда. Есть же например зеон, днс, ваху и т.д.
Aleksey.V 15-11-2012 13:19

quote:
Originally posted by igrnft:

...... Вашему мнению вся вот это беготня и писанина, а ведь только после этого "корпорашка" все пересчитала, это в порядке вещей что-ли. Что им мешало раньше пересчитать кредит, почему они довели до этого?
Я никого никуда не приплетаю, я говорю, что теперь я с настороженностью буду относится ко всем Удмуртским фирмам, раз у Вас в Ижевске считается, что вся вот эта хрень в порядке вещей и что к нам вполне нормально отнеслись. У меня вопрос, не напиши я этот пост и не обратись в РПН, когда все бы это закончилось? Я бред "корпорашки" задолбался слушать.

К сожалению с техникой(да и в принцыпе со всем) вся эта беготня это и есть стандартная процедура возврата/обмена/ремонта (у каждой игры свои правила, нервы тратить не зачем на это)

Роль играет не фирма а лично человек на которого вы
"нарветесь" причем чем больше фирма тем меньше человек может сделать.

У продавца и кассира есть старший менеджер над ним дир и так далее ЗП у продавца и кассира маленькая а за необоснованный возврат с него еще и деньги снимут на фига ему такое счастье нужно???

Aleksey.V 15-11-2012 13:24

quote:
Originally posted by hellgym:
Вообще не понимаю зачем спорить и ругаться. Думающие люди просто не ходят в такие магазины как корпорация и м-видео, зачем переплачивать. Их клиентура - люди не думающие, поэтому в России у них бизнес будет идти в гору всегда. Есть же например зеон, днс, ваху и т.д.

Не надо причесывать, думающие люди взвешивают все за и против и идут туда где больше плюсов и нечего перечислять всякие говно фирмы опыт он знаете ли у всех разный.

Yadviga 15-11-2012 14:53

Система возврата в нашей стране регламентируется проверяющими организациями и законами. Опять же - в законе говорится о диагностике в 45 дней, и продавец зная это, рассчитывает свои силы именно на 45 дней. Т.е. было бы написано 15 дней - успевали бы и за 15. Эта беготня нужна потому, что мы все таки живем в очень бюрократическом обществе, где простите, без бумажки ты никто. Вот задумайтесь. Телевизор, который магазин принимает назад, должен быть отправлен поставщику. Иначе фирма просто не вернет свои деньги (согласитесь хоть как предприниматель, не радужная перспектива). А на каком основании ваш ТВ вернуть поставщику? Случай гарантийный, законы выполнены в срок. Получается, что ваш телевизор, оплатила либо фирма (а следовательно они ИЗ ЗА ВАС в минусе) либо сотрудник магазина (либо продавец либо директор, может весь магазин). И вы после этого говорите, что вы - пострадавшее лицо???
igrnft 15-11-2012 15:58

quote:
Случай гарантийный, законы выполнены в срок. Получается, что ваш телевизор, оплатила либо фирма (а следовательно они ИЗ ЗА ВАС в минусе) либо сотрудник магазина (либо продавец либо директор, может весь магазин). И вы после этого говорите, что вы - пострадавшее лицо???

Т.е. скол телевизора сотрудниками "корпорашки" - это косяк Шарпа что-ли??? Странная у Вас логика, прямо как у сотрудников "корпорашки"!!!
В какой срок чего они выполнили, прошло 120 дней с момента обращения, если бы не данный пост, прошло еще бы столько-же, поскольку конца края не было видно, вы внимательно читали мой пост или вы кроме своей "корпорашки" ни хера не видите? ЕЩЕ раз хочу спросить Вас, ратующую за "корпорашку"
ЧТО ИМ МЕШАЛО ПЕРЕСЧИТАТЬ КРЕДИТ ДО ДАННОГО ПОСТА???
Yadviga я вас вообще не могу понять, тут уже столько человек отписалось, что эта "фирмочка" неадекват, а вы усираетесь доказывая мне обратное. Признайтесь, что вас связывает с ними?

Сеня Белоозерский 15-11-2012 16:13

а мне не нравится название... и логотип 90х годков

куда смотрят пиарщики?))))) Ижевск веть вош ёс раскинулось солнце высоко между двух берез люблю тебя Россия Родина чебэр ныл ёс!

а еще кое что не нравится)

hellgym 15-11-2012 20:59

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

думающие люди взвешивают все за и против и идут туда где больше плюсов



Ну вот я о том и говорю, поэтому они и не идут в корпорацию и м-видео)

quote:
Originally posted by Aleksey.V:

нечего перечислять



попробуй запрети)
Yadviga 16-11-2012 14:28

вы внимательно читали мой пост или вы кроме своей "корпорашки" ни хера не видите?
Попрошу повежливее, я все таки дама... Хотя походу для вас это совершенно ничего не значит...
ЕЩЕ раз хочу спросить Вас, ратующую за "корпорашку"
Скорее сочувствующую тому, что им повезло связаться с таким как вы
Yadviga я вас вообще не могу понять, тут уже столько человек отписалось, что эта "фирмочка" неадекват,
и ровно столько же отписалось, что фирма хорошая
а вы усираетесь доказывая мне обратное. Признайтесь, что вас связывает с ними?[/B][/QUOTE]

Ваше хамство в отношении девушки, просто не имеет предела. Почитайте что то для обогащения знаний о хорошем тоне, воспитании, я думаю, поможет. Вовсе не удивительно, что с таким "быдловским" лексиконом вы имеете проблемы при общении с организациями. Они просто не понимают вашу речь.
Признайтесь, что вас связывает с ними?
Вы не поверите) Не все такие неудачники как вы. Некоторые вполне хороший товар там могут купить. И вобще понятно думаю всем кто здесь неадекват, даже если кто- то и был на вашей стороне, все признают, что вы хаааам!! Лично в этом убедилась.

igrnft 16-11-2012 15:14

quote:
Ваше хамство в отношении девушки, просто не имеет предела. Почитайте что то для обогащения знаний о хорошем тоне, воспитании, я думаю, поможет. Вовсе не удивительно, что с таким "быдловским" лексиконом вы имеете проблемы при общении с организациями. Они просто не понимают вашу речь.

Я нормально разговариваю, в т.ч. и с организациями(с нормальными). А таких как "корпорашка" я обычно гною!!! И по моему мнению, с таким отношением к людям со стороны "корпорашки", вообще трех этажным матом надо крыть!!! Они только так похоже понимают.

quote:
Вы не поверите) Не все такие неудачники как вы. Некоторые вполне хороший товар там могут купить. И вобще понятно думаю всем кто здесь неадекват, даже если кто- то и был на вашей стороне, все признают, что вы хаааам!! Лично в этом убедилась.

Лично знаю трех человек(кстати так и познакомились, проблема у всех одна- "КОРПОРАШКА"), которые там влетели. Например одному пришлось сказать директору, если он не поменяет сотовый, то вечером он возле магазина ляжет, сразу подействовало! Кстати, дать ему что-ли адрес этого форума, а то он с телефоном то разрулил, а вот с диваном до сих пор бодается, диван кстати стоит 70 000 руб. Вот он Вам Yadviga точно на понятном русском языке объяснит, какая у вас фирма, он человек простой, в выражениях точно стесняться не будет!!!
Неудачник - это вы, поскольку являетесь сотрудником такой фирмы как "корпорашка"(Селдом ли это, Рит-Сервис, либо Лесси) и не нужно мне доказывать обратное, во-первых вы зарегились под этот пост, во вторых вы реально жопу рвете за своих.
Вот всем форумчанам пример, что Вас ждет в "корпорашке", вы-засранец, а они белые и пушистые!!! Видите-ли нужно с ними культурно разговаривать, жопу им лизать, может тогда они Вам все поменяют, либо деньги вернут!!! Говорю же неадекватная фирма, а особенно убило высказывание Yadviga(по моему мнению она идейная): они Вам больше ничего не продадут. Хоть стой, хоть падай, люди в рынке работают. Мне знаете насрать кому Вы чего продавать будете, скоро похоже Вы сами себе начнете пихать свое "гавно", а потом друг другу подлизывать, чтобы вернуть деньги!!!

Death Monster 16-11-2012 18:16

quote:
Originally posted by Yadviga:

Некоторые вполне хороший товар там могут купить



гыгы..то есть не все..и не всегда?..так получается
сотник 17-11-2012 09:26

складывается такое мнение, что для данной торговой сети бытовую технику собирают где-то в подвале неумелые гастарбайтеры.
либо они намеренно закупают брак по низким ценам, а потом впаривают доверчивым покупателям по завышенным ценам.
но вывод один: двести раз подумай, прежде чем купить у них.
Yadviga 19-11-2012 10:30

Я в шоке... Где модераторы??? И что значит "зарегалась под этот пост"??? Вы в адеквате вобще? Заметьте я не настаиваю что Корпорация всегда лучше всех, я говорю о том что в данном случае они действовали по закону! И продолжая читать эту тему и в частности ваши посты, еще больше убеждаюсь в том, что вобще странно что они вам пошли на встречу ТАКОМУ хаму!! Вы похоже, в вашем городе только так и решаете вопросы - оскорбляете, обвиняете во всем в чем можно, матом кроете сотрудников магазинов... Ужасный уровень культуры в вашем городе...
Death Monster 19-11-2012 11:26

quote:
Originally posted by Yadviga:

Ужасный уровень культуры в вашем городе...



ээээ..сами мы не местные я так понимаю? )..
Yadviga 19-11-2012 12:32

Я то местная, а вот дядечка не из Ижевска, а наших девушек оскорбляет) Вступитесь парни)
Нюшидзе 21-11-2012 10:55

Дядечка неадекват, это было понятно из первого поста, в теме это доказал, чего вы паритесь-то. Пусть дальше слюной брызжет, раз ему так нравится
duba 21-11-2012 12:40

quote:
Originally posted by Yadviga:
Я в шоке... Где модераторы???

Ядвига, у каждого сообщения есть кнопочка пожаловаться = пользуйтесь

Death Monster 21-11-2012 13:27

quote:
Originally posted by duba:

пожаловаться



так этож не культурно вроде,не? )
duba 21-11-2012 13:58

это инструмент и это логично, т.к. модератор тоже человек - за всем не уследишь

/а про "жаловаться - это не культурно" тема интересная и заслуживает отдельного внимания имхо

Очумевший 21-11-2012 14:04

quote:
Originally posted by Yadviga:
Я думаю, вам они больше ничего и не продадут))) Магазин будет сразу закрываться, при виде вас)))

И сразу огребут еще больше и главное по закону(с).

Death Monster 21-11-2012 15:13

quote:
Originally posted by duba:

тема интересная и заслуживает отдельного внимания имхо



давай по позжа..интересно чем здесь всё кончится
Yadviga 21-11-2012 16:16

Пожаловаться? На него?))) Чтоб он меня потом по судам затаскал, или его друг мне синяков наставил?)) Ну нафиг) На вкус и цвет товарища нет, я высказала свое мнение и при нем останусь, не думала что стоит так грубить людям за их мнение.
Нюшидзе 26-11-2012 09:41

Да какие суды?! человек только пукать на форуме умеет, а также смешно пытаться создать имидж супердостаточного человека, забывая, про то, что тема о том как он брал КРЕДИТ)))) так что, "не сцыте"
igrnft 27-11-2012 10:40

quote:
Дядечка неадекват, это было понятно из первого поста, в теме это доказал, чего вы паритесь-то. Пусть дальше слюной брызжет, раз ему так нравится

Я вижу "помочница" из "корпорашки" появилась, ну-ну... Мне то чего сейчас слюной, они после данного поста за два часа решение приняли в мою пользу. Это кстати тому кто попал с данной "корпорашкой" на заметку!!!
quote:
Да какие суды?! человек только пукать на форуме умеет, а также смешно пытаться создать имидж супердостаточного человека, забывая, про то, что тема о том как он брал КРЕДИТ)))) так что, "не сцыте"

У меня принцип такой, технику(особенно бытовую) стараться брать в кредит, для таких вот ситуаций.

Насчет оскорблений и что я неадекват. Мне интересно кого я тут оскорбил и чего я неадекватного написал??? Косяк "корпорашка" словила, словила, вы тут Yadviga жопу рвете, рвете, тут еще подругу подогнали, как говорится получай фашист гранату!!!

Нюшидзе 27-11-2012 11:32

Я под столом! Да, я директор корпорашки!)))
Нельзя так узко мыслить, нельзя. Если человек не разделяет с Вами Вашу точку зрения, глупо сразу говорить - о, дак ты из корпорашки значит!

Я эту контору тоже не особо люблю ибо много косяков с ними было, но тут объективно ведёте себя как истеричка Вы, и Вам об этом сказали уже человек 10-20 в этой теме (дада, все работники корпорашки).

С таким отношением у Вас будут подобные "истерики" с любой конторой. Контора Вашу проблему, как я поняла из темы, решила, не забила. Да, спасибами засыпать за это их не стоит, если косяк был их, но и истерить можно прекратить.

igrnft 27-11-2012 13:16

quote:
Я под столом! Да, я директор корпорашки!)))
Нельзя так узко мыслить, нельзя. Если человек не разделяет с Вами Вашу точку зрения, глупо сразу говорить - о, дак ты из корпорашки значит!

Я эту контору тоже не особо люблю ибо много косяков с ними было, но тут объективно ведёте себя как истеричка Вы, и Вам об этом сказали уже человек 10-20 в этой теме (дада, все работники корпорашки).


У меня нет никакой истерики, нафига мне истерить??? Я решил данным постом свою проблему - это во-первых, мне насрать где Вы работаете - это во-вторых!!!

quote:
С таким отношением у Вас будут подобные "истерики" с любой конторой. Контора Вашу проблему, как я поняла из темы, решила, не забила. Да, спасибами засыпать за это их не стоит, если косяк был их, но и истерить можно прекратить.

Еще раз никто здесь не истерит, не люблю я этого дела!!!

Ща я им в ноги паду билять!!! Кто мешал им решать эту проблему без данного поста??? Я вот не пойму Вас тут две таких тугих что-ли??? ЕЩЕ РАЗ, ДЛЯ ОСОБО ОДАРЕННЫХ:

КТО МЕШАЛ "КОРПАРШКЕ" РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ В ТЕЧЕНИИ 120 ДНЕЙ??????????????????????????????????????????????????????????????????????

ЕЩЕ РАЗ: ДАННЫЙ ПОСТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОПАВШИХ С "КОРПОРАШКОЙ"!!!
Если не заметили, тут описан порядок действий, куда следует обращаться в случае проблем!!!

ЗАЩИТНИКАМ ВОТ СЮДА:
http://vk.com/club20714707

Нюшидзе 27-11-2012 13:18

quote:
Originally posted by igrnft:

ЕЩЕ РАЗ, ДЛЯ ОСОБО ОДАРЕННЫХ:

КТО МЕШАЛ "КОРПАРШКЕ" РЕШИТЬ ДАННУЮ ПРОБЛЕМУ В ТЕЧЕНИИ 120 ДНЕЙ??????????????????????????????????????????????????????????????????????

ЕЩЕ РАЗ: ДАННЫЙ ПОСТ ПРЕДНАЗНАЧЕН ДЛЯ ЛЮДЕЙ ПОПАВШИХ С "КОРПОРАШКОЙ"!!!


Дада, по такому обилию капса и количеству знаков, очевидно же, что никто в этой теме не истерит))). В общем, понятно всё с Вами.)))

igrnft 27-11-2012 13:24

quote:
Дада, по такому обилию капса и количеству знаков, очевидно же, что никто в этой теме не истерит))). В общем, понятно всё с Вами.)))

Ага, палата номер три. Я уже задолбался особо одаренным разжевывать!ici

ЗАЩИТНИКАМ ВОТ СЮДА:
http://vk.com/club20714707

Они там правду о себе сразу удаляют, но вы не переживайте, Ваши посты они обязательно оставят, еще медаль дадут:
ЗА ЗАСЛУГИ ПЕРЕД "КОРПОРАШКОЙ", СТЕПЕНЬ САМИ МОЖЕТЕ СЕБЕ ВЫБРАТЬ