санчелло 26-01-2012 23:48
Со мной какая то ситуция дурацкая произошла до сих пор не могу поверить что это правда... Наверное лет пять тому назад у меня была симка МТС. Одно время ей пользовался потом отдал знакомым и забыл... Перешол на другова оператора... Примерно через два года опять взял симку МТС... Пользовался примерно года два и вот её заблакировали прислав смс что у меня долг по той первой сим карте которой я просто не пользовался... и оператор МТС вежливо мне говорит что мне не включат связь пока я не заплачу долг по первой карте... Хотя у меня на второй симке на счете 470 рублей...Считаю что это просто беспридел со стороны МТС... Начал разговаривать со знакомыми и оказалось, что не у меня одного такие чувства... у одного знакомого на телефон приходили смс которые снимали 100 рублей с телефона... созвонившись с оператором МТС он узнал что он подписан к чему-то там... и это могло произойти по интернету... Он говорит что ни на что не подписывался... оператор сообщил что ничего не может поделать только выключить данную подписку... пришло сообщение что выключена подписка однако смс продолжались и загнали его в минус... сейчас он тоже не знает что делать т.к. номер жалко терять...
У кого были подобные ситуации и как с таким бесприделом бороться...
LadyMakbet 27-01-2012 12:39
Та же фигня была у мужа. Постоянно деньги снимались. Сначала 470р, позвонили, разобрались - вернули, потом ещё 130 р, снова звонили разбирались, отмазы те же- могли подписаться через интернет, однако настояли на своём и опять вернули, а потом тупо стали снимать по 30 р каждый день! От симки пришлось отказаться, несмотря на очень выгодный на первый взгляд корпоративный тариф
AliasX 27-01-2012 01:59
А причем тут слухи? Это в мобильную связь жаловаться!
Я понять не могу одного, сами отдаете симки знакомым, а потом удивляетесь, что вам предъявляют за их дролг! симка то на вас оформлена. Подобный случай был у меня, чел купил мою симку так как номер ему оч понравился, но поленился переоформить, потом там был долг рублей 100, я заплатил и симку анулировал - ибо нех.
По поводу всяких подписок - очень много людей ползая по инету, оставляют свои номера на всяких лохотронах, типа "узнай тайну фамилии" и тд., а потом удивляются, что деньги снимают.
Так что прежде чем обвинять оператора, советую посмотреть и разобраться, может вина то совсем не его.
U-la-la! 27-01-2012 09:19
МТС по закону не могут отключить связь по второй симке, обосновывая свои требования долгом на первой.
Поэтому жалуйтесь в Роскомнадзор - их ждет штраф от 40 тысяч за такие действия.
санчелло 27-01-2012 10:14
quote:
Я понять не могу одного, сами отдаете симки знакомым, а потом удивляетесь, что вам предъявляют за их дролг! симка то на вас оформлена.
какая разница на кого она оформлена... не давайте вторые третие и т.д. симки если на человека уже оформлена симка... Сами же дают... т.е. предполагают что можно пользоваться какой хочешь... вопрос почему они вторую симку отключают?.. Если есть вопросы идите в суд и взыскивайте... но они понимают что это бесперспективно и поэтому занимаются беспределом... А что за контора такая Роскомнадзор? Есть контакты?
U-la-la! 27-01-2012 10:24
18.rsoc.ru
студент81 27-01-2012 10:49
у нас на работе корпоративные симки МТС пришел счет недавно за декабрь месяц. На все номера ( их 8 шт) начислили по 1500 за услуги. Стали разбираться, куда ушли деньги. В офисе МТС сказали, ваши работники залезали и отправляли СМС на 4 значные номера. Хотя у водителя тел древний, с которого можно только позвонить. Он даже СМС не умеет отправлять. У мен-ра тоже 2 тел( один личный), а корпоративный старая черно-белая моторола, в которой тоже нет выхода ни в интерент, ни куда.
Наши доводы МТС не принимает.
А с каждого номера каждый день списывается по 1$ ,т.к. раз они "отправили" СМС на 4 значный номер.
Помогло лишь офиц. письмо с просьбой отключить все корпоративные номера от данных услуг.
U-la-la! 27-01-2012 10:59
надо было распечатку взять и посмотреть куда якобы отправляли эти смс.
вот штраф МТС, за насильственную подписку на рассылки.
kad.arbitr.ru/?id=51d93e1b-b493-4826-b835-6d7305d7127d
студент81 27-01-2012 11:58
мы взяли распечатку.
в распечатке номер значится МТС ( но к нему идет привязка 4 значного номера).
Оператор наш говорит, что пришла СМС и ее активировали, значит подтвердили платную услугу.
Vichka 27-01-2012 15:58
Отключаете все платные услуги в мтс, а если после отключения все равно приходят смс-ки, значит не качественно отключили...(я ходила 2 раза отключалась), со второй попытки меня отключили!!!!!!
duba 27-01-2012 16:33
просто отключитесь от МТС
санчелло 27-01-2012 17:54
quote:
просто отключитесь от МТС
470 рублей жалко... и контакты
AliasX 27-01-2012 20:51
Все эти смски шлет совсем не МТС, а контент провайдеры, вот по идее к ним и вопросы. ОПСОСы лишь снимают деньги, и если абонент нервничает - иногда возвращают.
От смены ОПСОСа обычно ничего не меняется, так как дело частенько в "прокладке".
Satori 30-01-2012 18:29
У меня тоже был прикол с МТС,с корпоративным номером.Пользовалась где-то месяц и тут на счету ,типа безлимитном ,у меня минус 1800.Удивилась и позвонила в МТС.Мне ответили что я 3.15 до 4.30 ночи прошла четыре раза тест на айкью,одного раза мне ,видимо,показалось мало.Каждый тест стоил 500 рэ.Симку я выбросила конечно..а вопрос так и остался наболевшим..С чего мне в ночь то глухую пришла такая чудесная мысль в голову узнать уровень своих способностей умственных?)
Игорь_888 30-01-2012 18:45
у меня неделю какие-то дебилы снимали деньги с номера якобы зв подписку на что-то там, приехал в МТС, написал заявление, вернули 780 руб. и отключили от контента с коротких номеров!
ZVER 31-01-2012 14:31
а у меня беда с этой рекламой, дело в том, что иногда приходит реклама не смс, а как то по другому, на экране сразу да или нет, а так как телефон сенсорный, то один раз случайно нажал да, телефон полез в инет, рублей 50 списали, хотя я и отменил все сразу. В итоге в телефоне поставил запрет на такие сообщения. типа сервисное сообщение что ли. Конечно лучше отписаться от платных услуг вообще. особенно с коротких номеров.
А давать свою симку другу крайне нежелательно, вдруг потом этой симкой бомбу взорвут, и сидеть вам пожизненно за чужое преступление.
Lena Izpolipropelena 31-01-2012 19:45
Может кому пригодится!
Расскажу свою историю)
Мой оператор-биллайн.Последний месяц стала замечать, что деньги просто медленно и незаметно утекают. Заказала 2 недели назад детализацию звонков, которую до сих пор не сделали! Решила все таки скорее разобраться с этим, и позвонила в тех.поддержку 0611
Оказалось, что я подписана на смс-рассылку с короткого номера за что с меня снимают 20 руб в день!!! и услугу любимый номер 5 руб в день( не помню когда ее подключала) По своей неосторожности я действительно единственный раз в жизни оставила номер телефона, чтобы скачать программу.На сайте где скачивала, никакой информации, маленького шрифта, звездочек не было, что я подключаю этим самым услугу смс-рассылки.
Биллайн дает номер компании, которая продает эти самые короткие номера, называется она ООО "Диджитал Онлайн" и вы сами должны позвонить туда и отказаться от услуг рассылки. При чем деньги списывает другая компания, которая купила у них этот короткий номер, и все стрелки переводят на них. Мальчик-робот железно отвечает "Никто деньги Вам возвращать не будет, услуга оказана корректно", при чем никакой услуги смс-рассылки так же не было оказанно ))) В общем все очень хитро!
В этом случае нужно написать заявление с претензией своему оператору. Но лично я позвонила еще раз в тех.поддержку, и девушка сразу приняла заявление. на следующий день мне пришло 480 руб.
Всем советую позвонить своему оператору и узнать, не подключены ли вы к каким-либо услугам . Потому как списывают по очень маленьким суммам,и вы этого просто не замечаете. Вот у кого копейка рубль бережет. 20 руб в день, 600 руб в месяц и 7200 в год, неплохо да..
В общем не дайте себя обворовывать!
вот полезная информация еще:
http://smsnumbers.ru/articles/usligi-po-korotkim-nomeram
санчелло 01-02-2012 09:31
quote:
А давать свою симку другу крайне нежелательно, вдруг потом этой симкой бомбу взорвут, и сидеть вам пожизненно за чужое преступление.
сразу видно вы не юрист... никто не посадит человека у которого не было умысла на совершение преступления, если данное преступление совершено другим лицом... в передаче симки нет никакого правонарушения...
buterfly 01-02-2012 11:03
с меня тоже целый год списывалось по небольшой сумме, купила симку для поездок за пределы России года 3 назад, лежала она год, я ей не пользовалась - 700 руб. исчезло, потом отдыхала в Египте - списали где-то 300 руб. типо за ммс, причем в это время у меня телефон в сейфе лежал, вряд ли кто-то проник и отправил ммс. Написала претензию 2 мес. назад, денег все-еще не вернули
ZVER 01-02-2012 11:57
quote:
сразу видно вы не юрист... никто не посадит человека у которого не было умысла на совершение преступления, если данное преступление совершено другим лицом... в передаче симки нет никакого правонарушения...
ну я утрирую, но в СИЗО то могут закрыть, а пока суть да дело, там можно зависнуть на месяцы и при этом быть абсолютно невиновным, примеров в нашей стране достаточно
прежде чем вбить номер своего телефона где нибудь в интернет, надо очень хорошо все просмотреть и прочитать.
coul86 03-02-2012 12:54
У моей тещи случай был, купила карту памяти в МТС ей в подарок дали три месяца инета. Типа настроили, после выхода в инет минут на десять и скачивания одной песни, вычли у нее 1700 рэ. После написания претензии вернули только штуку со словами что ваш тел не поддерживает гпрс и выходит только через вап. Вопрос нахрена тогда они вообще ей пытались его настроить))))
Tanya Felman 03-02-2012 23:42
quote:
Originally posted by санчелло:
Одно время ей пользовался потом отдал знакомым и забыл
И правы многие что свои сим, вообще никому не стоит отдавать. Был случай..(в Ижевске). Мужчина пользовался номером, и у него был очень большой лимит, возможность уходить в минус. отдал он эту сим "другу", который благополучно улетел в штаты. А мужчине пришла задолженность в сумме около пятидесяти тысяч... Соответственно оплачивать придется ему.
lennox78 04-02-2012 08:44
quote:
Originally posted by coul86:
У моей тещи случай был, купила карту памяти в МТС ей в подарок дали три месяца инета. Типа настроили, после выхода в инет минут на десять и скачивания одной песни, вычли у нее 1700 рэ. После написания претензии вернули только штуку со словами что ваш тел не поддерживает гпрс и выходит только через вап. Вопрос нахрена тогда они вообще ей пытались его настроить))))
Как нахрена? 700 р. всё-таки заработали...
Melod'ka 05-02-2012 20:43
у меня тоже вычитали ,но за какие-то платные смс-ки их же, подключенные без моего ведома, писала заявление, и то же вернули половину только ...
violent-wind 05-02-2012 21:01
Вы ещё не подписались на новую услугу? Но мы уже вычли за неё деньги! МТС - на шаг впереди!
Меня 2 года назад хотели обуть на 1900р, утром проверял счёт было всё в норме, шёл на работу пришла смс, якобы баланс -1300, дошёл до работы уже -1900. Ходил в мтс разбираться, сказали, что я выходил в инет через WAP каждые две минуты и качал ровно по 200кб, при не настроенном вапе и отсутствием связи на работе. Написал им претензию и перестал пользоваться услугами, 1.5 года пытались вымогать, но я их тыкал носом в претензию, затыкались, полгода назад мой номер удалили из базы.
DuxX 07-02-2012 10:18
quote:
Вы ещё не подписались на новую услугу? Но мы уже вычли за неё деньги! МТС - на шаг впереди!
)))))