quote:
Originally posted by azia23:
В результате посылка потеряла половину веса
как-то у меня разобрали так посылку, мля, даже шоколад ПОНАДКУСЫВАЛИ!!! каждую!!! там 10 плиток было... 1000 тиснули... сволочи, в общем-то...
поддержу тему, Почта России - отвратительный сервис со скотским совковским (в негативном смысле) отношением к клиенту. потеряли мою посылку с товаром, высланным международным отправлением (от продавца до МСК отправление идет несколько дней, потом месяцы от МСК до Ижевска, при этом товар "утрачивается" по дороге от МСК до Казани).
другая посылка из МСК пришла в поврежденном виде - внешне ощущение, что на коробке прыгали (там были подарочные керамические кружки). однако даже такое отношение почтовиков не смогло повредить содержимому посылки, т.к. коробка была обмотана скотчем, внутри три кружки - каждая в своей коробке плюс в пенопласте и в пупырчатом полиэтилене ^_^
quote:
Originally posted by izhritual:
izhritual
просьба отписаться о ходе рассмотрения и результате дела (можно в Юр.форум). у меня ситуация схожая, я по утрате первого товара подал в суд, но затем иск отозвал, т.к. международное законодательство против покупателя при таких обстоятельствах, не стал доводить до отказа в иске
а я документы подавала в московский вуз, т.к. самой не было возможности туда съездить... письмом первого класса..клялись, что до москоу долетит аж за 2-3 дня..в результате спустя несколько недель получила извещение о получении письма, в котором было указано, что я не успела.. письмо шло 10 днеЙ!!!!!!!!!!! а могла бы поступить....
У меня знакомая летом посылку от дочери из Италии получила, так там тоже почти все выпотрошили, коробка была перезапакована несколько раз, надорвана. Работники почтамта тоже только пожимали плечами, говорили, что посылка уже такой в Ижевск пришла. Что скажешь? Концов не найти, а знакомой очень плохо было, чуть до сердечного приступа не дошло...
quote:
Originally posted by hmelsolod:
а я документы подавала в московский вуз, т.к. самой не было возможности туда съездить... письмом первого класса..клялись, что до москоу долетит аж за 2-3 дня..в результате спустя несколько недель получила извещение о получении письма, в котором было указано, что я не успела.. письмо шло 10 днеЙ!!!!!!!!!!! а могла бы поступить....
ээээээ.... а разве дата подачи заявления не считается ДАТА отправки?????
как бЭ... по закону вроде как дата отправки на почте.
посылочка тут с Питера пришла....все норм только с опозданием пачти в 2 недели
quote:
Originally posted by DeEP_1:
посылочка тут с Питера пришла....все норм только с опозданием пачти в 2 недели
нормально... учитывая НГ коллапс.
quote:
Originally posted by racer005:
нормально... учитывая НГ коллапс.
у меня отец гоняет потовые составы до Владика да и вабще по тране ....на данную тему сказал что тырят и теряют как правило в отделениях почты....потому что им контейнера уже приходят опломбированные
часто приходят всткрытые конверты ((
по СНГ конверты вскрывают.. отправляла в Украину конверт с открыткой и кулоном, пришел открытый..ладно хоть не забрали ничего, гады
Лет ...дцать назад кроссовки вытащили, книжки хорошие. Сперли прямо в отделении Тульской почты, потом уже вспомнил, что опечатывать при мне "забыли", сразу в подсобку ящики поволокли с хитрой рожей на лице. Естественно сургуч был в неприкосновенности
Мне уже месяц с Читы посылка идет >_<
Что работает отстойно Почта России - это несомненно. Заказное письмо с Москвы до Питера шло почти три недели. Я бы пешком донес его за это время....
На оленьих упряжках возят видать...
Почта России - ужасть и мрак. До сих пор ищу свою посылку
quote:
Originally posted by GILLETTE2:
посылки с интересным содержимым надо страховать, отправлять как "ценную посылку с объявленной стоимостью"
Мне на почте тоже сказали, что лучше всегда указывать ценность посылки. Например, 100 р, переплатите за это пару рублей, но отношение к ней будет иное.
quote:
Originally posted by iSi:
Мне на почте тоже сказали, что лучше всегда указывать ценность посылки. Например, 100 р, переплатите за это пару рублей, но отношение к ней будет иное.
лучше сознательно делать объявленную ценность в 3-4 раза выше стоимости содержимого! все, что дороже 2-3т.р. и документы не отправлять почтой, есть более надежные службы.
На почту пришло письмо.
Читают: <Деду Морозу!> Открыли... а там написано: <Дедушка Мороз! Пишет тебе Дима. Скоро Новый год, но я на улицу выйти не могу, потому что у меня нет теплой шубки, рукавичек, шапочки и валенок. Дедушка, пришли мне, пожалуйста, шубку, рукавички, шапочку и валенки>.
Ну, работницы почты прослезились, собрали, кто, сколько мог, но на варежки не хватило. Решили отправить без варежек.
Через некоторое время снова приходит письмо Деду Морозу: <Спасибо, дедушка, за подарок! Но варежки мне не дошли, наверное, на почте сперли...>
Вот только хотела написать, что у меня т-т-т на почте ничего не воровали и не вскрывали, как пришёл вскрытый конверт. Ладно хоть просто каталог, видимо, тётеньки полистали и положили обратно))
quote:
все, что дороже 2-3т.р. и документы не отправлять почтой, есть более надежные службы.
А не подскажете какие?
Мне вот надо отправить в крошечный посёлок Иркутской области горстку золота. И это всё нереально дорого тем, что это своего рода фамильные украшения
))) Если потеряются, то огорчению моему не будет предела.quote:
Originally posted by козерожка:
А не подскажете какие?
Мне вот надо отправить в крошечный посёлок Иркутской области горстку золота. И это всё нереально дорого тем, что это своего рода фамильные украшения
мне нравится DHL. в офис документы приходят через них, быстро и ни разу не было вскрытого поврежденного конверта/коробки.
Еще есть СПСР-Экспресс, но по ним личного опыта нет.
quote:
Originally posted by козерожка:
А не подскажете какие?
Мне вот надо отправить в крошечный посёлок Иркутской области горстку золота. И это всё нереально дорого тем, что это своего рода фамильные украшения
Желдорэкспедиция неплохо работает,еще ПЭК.
quote:
Originally posted by plushik2009:Желдорэкспедиция неплохо работает,еще ПЭК.
желдру конечно респект, но там обычно забрать надо с "центра" (крупный город), доставка далее - другая тема. Но тем не менее им огромный +! отправляли мне посылку, мудни с почты да же не взяли, в итоге пришло через желдорэкспедицию с самого запада РФ до Ижевска за 3-4 дня тариф смешной. Уж молчу как они со владика привозят - просто сказка.
quote:
Originally posted by Vadim-cyber:надо писать
Однозначно надо, НО если есть время бегать, а бегать придется, тк выплату производят только настырным клиентам. А на жалобу будет отписка, что почта не виновата и все.
quote:
Originally posted by realok:желдру конечно респект, но там обычно забрать надо с "центра" (крупный город), доставка далее - другая тема. Но тем не менее им огромный +! отправляли мне посылку, мудни с почты да же не взяли, в итоге пришло через желдорэкспедицию с самого запада РФ до Ижевска за 3-4 дня тариф смешной. Уж молчу как они со владика привозят - просто сказка.
Один минус-в "бенях находится у нас,а там еще и найти надо склад,потом офис.Но всеже за работу им 5+
quote:
Желдорэкспедиция неплохо работает,еще ПЭК.
Желдор ворует, а вот с ПЭК очень приятно работать. Еще с Байкалом - там вообще грузы закрыв глаза можно принимать.
quote:
Originally posted by Блонди:
Желдор ворует, а вот с ПЭК очень приятно работать. Еще с Байкалом - там вообще грузы закрыв глаза можно принимать.
Наташа наговариваешь ты на них! с владика по полвагона приходило через них, все в срок (не более 14 дней), суммы смешные за доставку. Максимальный косяк слегка намокший гофракартон на паре коробок. ни одно потери. при том, что бывало часть груза было без документов...
Илюша - если бы только я. У нас многие орги отказываются работать с ДЛ и с Желдором именно потому, что очень много вскрытых грузов.
Вот с ПЭК или Байкалом - все знают, занесли, денежку отдали и все в порядке.
А получение груза в ДЛ и в Желдоре - каждый раз лотерея - сколько вытащили и на сколько.
хочу тоже поделиться!вчера пришла посылка от мамы,мужу и сыну подарки послала вещами.Сложила вниз коробки сыну а на верх мужу пижаму положила,в итоге посылка пришла без пижамы,и коробка не повреждена,значит аккуратно вытащили!Я думаю надо посылки отправлять запичатывать по сильнее скочем,или вообще взвешивать и вес писать на коробке,потом при получении проверять !
хочу тоже поделиться!вчера пришла посылка от мамы,мужу и сыну подарки послала вещами.Сложила вниз коробки сыну а на верх мужу пижаму положила,в итоге посылка пришла без пижамы,и коробка не повреждена,значит аккуратно вытащили!Я думаю надо посылки отправлять запичатывать по сильнее скочем,или вообще взвешивать и вес писать на коробке,потом при получении проверять !крысы работают на почте!!!
Нравиться работа DHL - с Москвы в течение суток посылка приезжает. В свое время работала с СПСР-экспресс, насколько я понимаю это спецсвязь для военных, государственных служб и пр., курьеры приезжали с оружием и строгим видом. Никогда ничего не терялось.
quote:
Originally posted by naastya11:
хочу тоже поделиться!вчера пришла посылка от мамы,мужу и сыну подарки послала вещами.Сложила вниз коробки сыну а на верх мужу пижаму положила,в итоге посылка пришла без пижамы,и коробка не повреждена,значит аккуратно вытащили!Я думаю надо посылки отправлять запичатывать по сильнее скочем,или вообще взвешивать и вес писать на коробке,потом при получении проверять !
размотают скотч ваш и поверх веса намотают, чтобы его видно не было
мне отправляли желтым скотчем замотано было, посылка пришла со скотчем охристого цвета. коробка прочная, смысла ее перематывать не было, спрашивается "зачем???"
родственница дочке в Питер отправляла продуктовый паек - пришел, я писала уже, она открывает, а там пол коробки пустая, все продукты питерские, она удивлена, что в Ижевске такого не видела даже в продаже, удивилась и маме звонить давай, в посылке ВАРЕНИКИ!!! спрашивает маму "зачем ты мне вареники посылала из Ижевска? растаять могут и т.п., испортиться, что я в Питере их купить не могу?"
какого было удивление мамы
Питерские вареники она не посылала_))))))) как и многое другое было заменено на более дешевое
список теперь всегда пишу теперь, что внутри коробки -1 кладу в коробку, 2 сверху коробки или на самой коробке пишу. действует, на удивление
я это все читаю аж дурно стало!ведь я тоже работала раньше на почте и ничего подобного небыло.Какой кощмар(((
сейчас, наоборот, мне кажется лучше немного стало
список пишу -клею его снаружи и внутри -и пришло все, что клали
без списков вынимали половину
[QUOTE]Originally posted by Melod'ka:
сейчас, наоборот, мне кажется лучше немного стало
список пишу -клею его снаружи и внутри -и пришло все, что клали
без списков вынимали половину[/QU
вы список пишете содержимое посылки?до этого всегда посыли приходили целые!вот тут даже не верится что такое может быть!
Ну а что ВЫ люди добрые хотите, за такую зарплату как там странно что еще кто то трудится. Сам работал в "индустрии" - нормальные люди оттуда со временем уходят, от безысходности приходится набирать кого попало - кто то веть должен работать. Много краж и раздолбайства. Пока так и будет продолжатся - почта вымрет, уже вымирает ...куда Путен смотрит...
quote:
Originally posted by naastya11:
[QUOTE]Originally posted by Melod'ka:
[b][/QUвы список пишете содержимое посылки?до этого всегда посыли приходили целые!вот тут даже не верится что такое может быть![/B]
да, стала писать список сейчас, пока данный метод работает
списка не было -половину вещей не было. может список помогает, может что-то сейчас поменялось и держит их, но распотрошили посылку тем не менее и переклеили скотчем другим
Нужно посылку при работниках почты вскрывать ,иначе потом не доказать факт недостачи.Ну и разбираться нужно.Мы до начальства дошли,т.к. несколько раз вскрытые посылки получали.Ничего нам не вернули,конечно.Но документы-то сохранились с нашими претензиями.И еще видимо нас там запомнили.Разбираться нужно однозначно! Помогает.
у знакомых из Швеции тоже всю посылку раздербанили. вес посылки был нормальный (офигенное кол-во скотча, небрежно намотанного)Деньги были спрятаны, но эти сволочи нашли. также красивую кофту украли.(был послан подарок на др)и еще кое-что по мелочи украли. мне лет 10 назад на свадьбу деньги с открыткой послали.только через 5 лет узнала, что они (деньги) там были.одним словом - сво*лочи и во*ры.
А я как-то ждала посылку из Питера. Через полтора месяца отправитель спрашивает, типа, какого фига я ее не получила. В общем Почта России не принесла мне ни одного извещения и отправила посылку обратно. Слава богу, что содержимое осталось целым.
как-то давно должна была придти мне посылка с выйгрышем от Русского стиля(зажигалка и зонт) ждал месяца 2-3, потом только узнал что можно в интернете отслеживать посылки. Оказывается она уже давным-давно пришла и кому-то отдана. Пришел разбираться,мол как так?(кстати работала как раз тот оператор, который вручил хз кому)Говорит: "а я откуда знаю? Давно это было, не помню." вот и все дела. Разговаривал со старшей, сказала пишите жалобу, но так как посылка была с объявленной ценностью, старшая тутже обязала оператора выплатить стоимость посылки(150 рублей).
Как так произошло я так и не понял, думал может оператор типа "своему" кому-нибудь отдала, но судя по отслеживанию посылки в инете, она была получена через 3 дня после того, как пришла в отделение почты, так что хз,хз
А заказные письма могут вскрывать или нет??
они могут всё.
Народ, не тупите, если из посылки что-то пропало - дуйте в полицию и пишите заявление о краже. Пока все вот так ноете - ни фига у них там не изменится. Посадят пару уродов - остальным неповадно будет.
quote:
Originally posted by Sedovich:
узнал что можно в интернете отслеживать посылки.
Отправил как-то в Германию доки Экспресс-доставкой EMS Russian Post. Дошли за 10 дней! Экспресс-доставка!!!
Отслеживал их по сайту почты. 9 (девять) дней болтались в Ижевске и в Москве. Ровно сутки в Германии.
Маленькая страна видимо Германия раз там почта так быстро доходит!
Щас из Израиля жду бандерольку. Отправили 17.07. С 19.07 в Москве. Сортируется.
а у меня сейчас прикол
товар приехал на питерскую таможню, потом проходил сортировку в питере, потом в москве, потом отметка что попал на сортировку в ижевск, потом опять на сортировку в москву
* или таможня в новосибирске, потом сортировка в москве чтобы потом отправить в ижевск ..
/никто не знает во владике наверное также таможня есть? :0)
quote:
Originally posted by duba:
товар приехал на питерскую таможню, потом проходил сортировку в питере, потом в москве, потом отметка что попал на сортировку в ижевск, потом опять на сортировку в москву
Замышляют что-то... Следы заметают.
quote:
Originally posted by Коломацкий2:Замышляют что-то... Следы заметают.
Вот уж действительно, грех смеяться над чужой бедой...
Немного волнует судьба моей бандерольки...
Вот выкладка с почтового сайта:
Таможенное оформление завершено 23.07.2012 09:04 104001 МОСКВА PCI-1
Выпущено таможней Вес (кг) 0,090
Обработка 23.07.2012 11:43 104001 МОСКВА PCI-1
Покинуло место международного обмена Вес (кг) 0,000
Куда, спрашивается, делись мои 90 граммов?
Друг работал на почте России ещё при совке. Говорит, народ специально к ним устраивался, чтобы пиз**ть. Штрафы за "утерю" или "повреждение" посылок перекрывались судя по всему спижж*ным с лихвой.
quote:
<Почту России> оштрафуют за долгую доставкуВ проекте поправок к закону <О почтовой связи>, который подготовило Минкомсвязь, предполагаются административные штрафы за нарушение нормативных сроков пересылки почтовых отправлений. На должностных лиц, виновных в задержке, - в размере от 500 до 1 тыс. рублей, на юридических лиц - от 5 тыс. до 10 тыс. рублей. В настоящее время за нарушение сроков доставки предусмотрена неустойка: 3% от стоимости услуги за каждый день задержки, но не более оплаченной стоимости тарифа.
Также законопроект предусматривает наказание за потерю регистрируемых почтовых отправлений. Предлагается ввести штраф для должностных лиц от 1,5 тыс. до 5 тыс. рублей; для юридических лиц - от 5 тыс. до 10 тыс. рублей. По действующему закону в случае утраты или порчи регистрируемых почтовых отправлений (без объявленной ценности) клиент имеет право требовать возмещение в двукратном размере суммы тарифной платы.
По мнению аналитика инвестиционной компании <Финам> Анны Мишурной, в стратегическом плане <Почте России>, несомненно, необходимо концентрировать внимание на модернизации, развитии сервиса, на усилении позиций на динамично растущем и очень конкурентном рынке.
- Перечисленные нормы ориентированы в первую очередь на развитие уровня сервиса и повышение качества обслуживания клиентов госкомпании. Полагаю, в целом это вполне рациональное решение. Существенное повышение ответственности необходимо прежде всего для мотивации персонала на всех этапах работы с почтовыми отправлениями потребителей, - считает аналитик.
Модератор сообщества виртуальных покупок в <Живом журнале> Анна Шикова, являющаяся активным потребителем почтовых услуг, считает, что вопрос не в том, какую ответственность должна нести <Почта России>, а в том, что эта ответственность должна неотвратимо наступать.
- Сейчас с этим очень плохо. Лично я однажды пыталась взыскать пени по задержке посылок. В нормативных актах все прописано таким образом, что потребитель остается с носом. В этом смысле закон не совершенен, он явно не на стороне того, кто покупает услугу, - рассказала Шикова <Известиям>.
Пропажи посылок на почте, по словам Шиковой, бывают нечасто, но перед новогодними праздниками случаются:
- Бывает, что посылки выдают третьим лицам, и тогда концов не сыщешь. Большей неприятностью является воровство содержимого. Если за утерянное отправление есть хоть какой-то шанс получить страховку, то факт воровства из посылок практически не доказуем - и, соответственно, никакой компенсации, - поделилась потребитель.
В пресс-службе <Почты России> сообщили, что давать комментарии на тему законопроекта сейчас не будут, так как это, скорее всего, не окончательная версия документа.
Согласно законопроекту, почтовая сеть России будет полностью модернизирована к 2018 году. В документе прописано комплексное реформирование существующей системы с внедрением информационных технологий на всех этапах обработки почтовой рассылки. Первоочередная цель реформы, обозначенная министром Минкомсвязи Николаем Никифоровым, - осуществление доставки почтового отправления в пределах города за один день. Кроме того, как уже писали <Известия>, законопроект предусматривает монополию <Почты России> на рынке подписки. Документ планируется представить к рассмотрению в Госдуме в декабре.
http://izvestia.ru/news/537604
и вот это исследование почитайте = http://slon.ru/economics/pochta-804262.xhtml
Старая пословица " Рыба всегда гнеет с головы"
что-то долго гниет ..
/я последнее время пользуюсь EMS (нареканий в общем-то нет .. пытаюсь с местного центра сортировки сам забирать) - срок доставки до Ижевска что с Китая что с США - 2 недели ... причем в Москоу-сити приходит где-то на 4 день ..
а вот когда включается непосредственно Почта РФ .. конечно на_местах везде по-разному (у нас еще очень хорошо), а вот в Ленинградской области например - жуть полнейшая
а что вы хотите от рядовых почтовиков, которые получают нищенские зарплаты? и поскольку зарплаты небольшие, на почте нехватка персонала, поэтому туда попадают те ещё кадры, готовые распечатать любую посылку, и сделать с ней что угодно. Проблема не в почте, а в нас, в людях! И такие люди встречаются везде, и в больницах, и в дет.садах, и в школах, и других заведениях, где маленькие зарплаты, а соответственно небольшие требования к персоналу. Про таких людей есть даже анекдот: "Я могу послать своих коллег по работе, могу опоздать или прийти пьяным, могу даже наорать на начальника, но при этом есть у моей работы один недостаток, у меня самая маленькая зарплата!"
quote:
Originally posted by psycrow:
а что вы хотите от рядовых почтовиков, которые получают нищенские зарплаты? и поскольку зарплаты небольшие, на почте нехватка персонала, поэтому туда попадают те ещё кадры, готовые распечатать любую посылку, и сделать с ней что угодно. Проблема не в почте, а в нас, в людях! И такие люди встречаются везде, и в больницах, и в дет.садах, и в школах, и других заведениях, где маленькие зарплаты, а соответственно небольшие требования к персоналу. Про таких людей есть даже анекдот: "Я могу послать своих коллег по работе, могу опоздать или прийти пьяным, могу даже наорать на начальника, но при этом есть у моей работы один недостаток, у меня самая маленькая зарплата!"
вы видимо не догоняете ... === самая худшая почта в МИРЕ!!!
/т.е. у большинства африканских стран или нескольких десятков стран где вообще жизнь мягко говоря не сахар - вспоминать их зарплату как-то не принято, т.к. почта - это лицо государства
/сильно сомневаюсь, что у сегодняшних работников почтыРФ нищенская зарплата .. просто само хозяйство выгоднее выстроить с нуля
Хорошо, специально для Вас, раз уж Вы сомневаетесь, постараюсь узнать размер зарплаты почтальона и оператора, насколько мне известно это самые массовые должности на почте.
А если вы утверждаете, что она самая худшая в МИРЕ!!! то давайте порассуждаем и начнём смотреть с головы (то есть с нашего правительства), далее перейдём к дорогам, к общественному транспорту который по ним ездит (и летает, и плавает, вернее сказать регулярно падает и тонет), к органам, которые должны за всем этим следить и выносить справедливое наказание... Если Вы мудрый собеседник, то думаю дальше продолжать не стоит, Вы пойметё меня.
Нам всем будет лучше, если мы будем стараться выполнять свои обязанности добросовестнее. Так давайте начинать с себя, показывать положительный пример, а негодяи накажут сами себя, без нашей помощи.
psycrow, мегаПрописные истины приберегите для подрастающего поколения, пожалуйста ..
/про начать с себя = я только и делаю что начинаю с себя - всю жизнь .. но эта Азиопа всё-равно не меняется
а знаете ... да пошла бы эта почтаРФ куда подальше - я стараюсь их услугами не пользоваться = к счастью на рынке они не одни
просто ранее было интереснее кто первый выйдет из "совка" - Сберкассы или Почта .. очевидно, что Сбербанк РФ сейчас - это хорошо функционирующий и даже почти современный розничный банк .. а Почта РФ представляет из себя всё тот же совок только в обертке
Я надеюсь, что Ваше представление о сбербанке не поменяется, но раз уж дело зашло о нём, то в удушении почты между прочим он свою роль играет. И ещё момент про Ваш хорошо функционирующий банк. Найдите среди своих знакомых, работников сбербанка. Попросите их узнать (придумайте сами для чего) количество средств на вашем (можно у ваших друзей, не важно) каком-нибудь счете назвав ФИО. И - вуаля. Вы владыка мира
psycrow, я вам о "своем представлении о Сбербанке" и не писал, кроме = хорошо функционирующий и даже почти современный розничный банк (о нём знаю не понаслышке) .. про "ФИО" в курсе (это мягко говоря)
/и еще мысли_вслух по теме = Почта РФ - это государственная функция, т.е. государственная почта - лицо государства (поэтому в других крайне бедных странах стараются хотя юы лицо "мыть" и "прикрывать" чем-то)
* неизбежно грядут перемены на почте
+
бандеролька из загранки тоже пришла на половину пустая, с надписью "поступило в поврежденном виде"
Хотите что нибудь надежно потерять? Отправьте почтой россии
)))))Теряются обычные письма, не говоря уж об айпадах и тд.
quote:
Хорошо, специально для Вас, раз уж Вы сомневаетесь, постараюсь узнать размер зарплаты почтальона и оператора, насколько мне известно это самые массовые должности на почте.
зп у них 10-15 тыр. не много, но и не самая маленькая ЗП в нашем городе. какую ты ЗП получаешь - это твои проблемы. это ты устроился на такую работу!не нравится - уходи,меняй работу. но это не повод воровать, хамить и жаловаться на свою зп. а если воспитатели в садах с зп 7 тыс.руб начнут также "философски" относиться к жизни, воровать у детей костюмы по 5-9 тыс руб и продавать.
по теме. мне пока все посылки приходили в норм состоянии, конечно долго(с Китая), в москве неделями лежат(зачем?),но приходят. а вот получать их на нашем отделении это жесть! девушки реально ХАМКИ, притом,что я всегда здороваюсь,милая и вежливая. они же кидают мои посылки, когда их просишь проверить вес посылки недовольно смотрят, а как видят извещения в руках о посылке орут на всю почту отдайте ей кто нибудь посылки, я не хочу ими заниматься. так что не только в голове рыбы дело.дело в человеке. терпение на исходе, было желание уже жалобы писать, останавливает только то, что потом реально посылки перестанут до меня доходить
Почте нужна модернизация.
Работа идет очень медленно. На приеме корреспонденции до сих пор клеят марки, посылки учитываются в бумажных журналах, платежи принимают по 10 минут.
Не удивительно , что у них раздут штат и низкие зарплаты.
------------------
Куплю авто после аварии и ДО. Потенциальным клиентам организуем качественную дефектовку и оценку повреждений автомобиля. 64-30-32
Да уж! У меня слава богу все благополучно прошло. Несколько раз получала посылки из Питера (правда отправляли мне их с объявленной ценностью) Если стоила посылочка 7-10 тыщ., то так и писали. Переплатишь 300 руб. зато все целое доходит, даже не помятое. И со сроком все ок! за неделю доходит, еще и по интернету следишь за ходом своей бандерольки (посылки). Ну а в целом почта как была пережитком прошлого, так им и стается. Только ремонт сделали неплохой в отделениях, а работаю то все теже люди. Им надо переаттестацию как и в "милиции" сделать, правда на горьком опыте наверное НЕ поможет.
quote:
И со сроком все ок! за неделю доходит
а вы действительно полагаете, что из питера за неделю и срок ок??улыбнуло,чесное слово)
Это были совершенно обычные посылки(просто ценность была объявленной, в случае потери почта возместила бы стоимость посылки в полном объеме.), за скорость не платила ни копейки!!!!! 7 дней с момента отправления и до момента получения посылки в руки это вполне нормальный срок!
у меня последняя посылка из СИНГАПУРА до Ижевска прилетела за 11 дней)без ценности,значилась подарком. вот это нормально))ну хотя,если вы ради, то тоже нормально)
я вот уже жду,когда наша почта модернизируется. иногда посмортишь как они на все эти письма лепят марки, на заказные так вообще по пол-конверта заклеивают,мдаааа. зато у путина рабочий личный бассейн 50 м в длину)
Нисколько не оправдываю почту, просто наверное еще не настал мой день! Очень неудовлетворительно они работают. Вот в 11 отделении (Удмуртская 263) 16 окошек. А работаю всегда только 2или 3. Эта долбаная электронная очередь только все усложняет. В последний раз сидела ждала пока мне дадут посылку 40 минут!!!!!!! И это еще по божески. Одно только радует места много стало и посидеть можно в комфортных условиях. А вообще посмотрите кто там работает
Плакать хочется от одного вида.Оо,электронная очередь, это жесть. меня в СБ то она раздражает, надеюсь до моего отделения она не дойдет. у нас посылки часто без очереди дают. но это смотря какие девочки работаю)
quote:
Originally posted by Вика007:
Эта долбаная электронная очередь только все усложняет.
И что же Вас в ней не устраивает? Вы предпочитаете живое общение, стоя в обычной очереди спокойному сидению на диванчике?
Раз уже в теме перешли на конкретные отделения Ижевска, не могу не обмолвиться о 50 отделении на буммаше. Очередь постоянная, отношение скотское, посылку вообще никогда не проверяли и не предлагали вскрыть, просто швыряли и всё. В октябре получила пустую коробку, хотя вес был указан на извещении верный, просто не взвесили при выдаче. Открыла коробочку там же, в отделении, просто отошла от окошка и всё! И мне вообще ничего не удалось доказать, якобы все я вытащила сама и надо было ТРЕБОВАТЬ взвешивания от оператора! Писала какие-то заявления, всё бестолку, сама заведующая отделением выдавала посылку(точнее швырнула мне и закричала-"Следующий" ) написала акт, но ни ответа не привета, коробку разрезанную и извещение соответственно тоже забрали. Всех хочу предупредить- требуйте взвешивания и открытия при работнике почты(если ценная посылка или мелкий пакет).
quote:
Originally posted by Вика007:
Вот в 11 отделении (Удмуртская 263) 16 окошек. А работаю всегда только 2или 3. Эта долбаная электронная очередь только все усложняет. В последний раз сидела ждала пока мне дадут посылку 40 минут!!!!!!!
туда не надо ходить до 10-12 числа,когда все пенсионеры несутся за пенсией и платить коммуналку. Очереди аховые. А после этих чисел больше 15 минут никогда не ждала. Сегодня вот была,вообще пусто,получила посылку сразу. Единственное- она вскрыта была безбожно и разодрана,обалдеть)) но я сразу при операторе проверила содержимое,ничего не свистнули,ибо одежда 42 размера видать никого из работников почты не заинтересовала
мне iphone из штатов высылали. Шел чуть больше 1 месяца, все ок, ничего не вскрыто, хотя на коробке было написано, что в ней
p.s. 75 отделение.
quote:
Originally posted by Мэллори:
туда не надо ходить до 10-12 числа,когда все пенсионеры несутся за пенсией и платить коммуналку. Очереди аховые.
А чего, все эти пенсы в 14, 15 окошки за пенсией стоят? 
quote:
Originally posted by sh.oleg:
мне iphone из штатов высылали. Шел чуть больше 1 месяца, все ок, ничего не вскрыто, хотя на коробке было написано, что в ней
p.s. 75 отделение.
рисковали
Начал переживать. Слава Богу- обошлось
quote:
Originally posted by Bochlex:
А чего, все эти пенсы в 14, 15 окошки за пенсией стоят?
не,они идут,как мне сказали в 15 окне, ВСЁ разом делать в один день,и пенсию получить,и посылочку, и за ЖКХ отдать и еще черт знает что)) билеты во все окна))ждать замучалась,плюнула))
Наш любимый филиал Ада и Диавола на этой земле снова радует нас презабавными картинками в канун новогодних праздников.
http://ntv.livejournal.com/276669.html
"Все еще ждете посылочку с дилэкстрима? Купили на ебее айфон пять? Отправили бабушке в деревню подарки и открытки к Новому Году?
Х*й вам. Счастливых праздников. Почта России."
Почта России и Единая Россия наносят ответный удар
http://ntv.livejournal.com/276870.html
2 раза получал на почте россии вскрытые коробки со своими запчастями.на вопрос оператору,что за Х,она говорит это не мы.платите,потом получайте.я говорю,а если там половины уже нет.она мне тогда звоните тому кто отправлял и разбирайтесь с ними сами.
Тоже потеряли посылку из Китая, написал заяву, через ПОЛГОДА пришел ответ из Масквы за подписью главы департамента с извинениями и обещаниями возвернуть средства.
Привсей ненависти к Почте, следует осозновать что она (Почта то есть) - это не склады и не роботы, а люди, то бишь мы с вами (не инопланетяне же **здят)
Вывод: какое население - такой и сервис.
Однажды родственникам вместо конфет пришла посылка с картошкой. Все удивились)
А то, что письма имеют свойства теряться, это не удивительно, если учесть, что их кладут в дверь подъезда, и они падают (как-то унесла в почтовый ящик). А одно письмо с договором лет сто шло) Проще было в Казань съездить
.quote:
Originally posted by Ansuz_Tramp:
Тоже потеряли посылку из Китая, написал заяву, через ПОЛГОДА пришел ответ из Масквы за подписью главы департамента с извинениями и обещаниями возвернуть средства.
Привсей ненависти к Почте, следует осозновать что она (Почта то есть) - это не склады и не роботы, а люди, то бишь мы с вами (не инопланетяне же **здят)
Вывод: какое население - такой и сервис.
не верно. какая структура - такой и сервис
/и не важно какую услугу по доставке у них купишь = никогда не могут сказать за сколько дней дней дойдет посылка, а цена в общем-то соотв. международным экспресс-конторам типа DHL, EMS, TNT, FedEx
повторюсь. если есть возможность доставлять как-то обходя Почту России - делайте это, не экономьте на своих нервах
а вот что думают по этому поводу люди государевы
=
quote:
14.12.12, Пт, 19:31, Мск
Телеком БизнесГлава Минкомсвязи РФ Николай Никифоров принял участие в рабочем совещании под председательством главы правительства РФ Дмитрия Медведева по вопросам перспектив развития почтовой отрасли. В совещании также приняли участие заместитель председателя правительства Аркадий Дворкович и представители федеральных органов исполнительной власти.
По итогам встречи было принято решение о вынесении нового проекта федерального закона <О почтовой связи> на рассмотрение Госдумы в весеннюю сессию. По поручению главы правительства РФ Дмитрия Медведева Минкомсвязь России должна разработать и предложить различные варианты финансовых моделей главного предприятия почтовой отрасли до 2025 г., включая вопросы привлечения инвестиций.
Минкомсвязь РФ считает, что предприятию <Почта России> необходимо перестраивать финансовую модель, переходя от традиционной модели с доминирующей ролью пересылки почтовой корреспонденции к товаропроводящей сети, что должно стать основой и драйвером развития рынка электронной коммерции.
<Развитие рынка электронной коммерции требует современной и эффективной инфраструктуры для осуществления пересылки товаров. В сегодняшних условиях продавцы вынуждены строить логистику доставки, вместо того, чтобы заниматься основным бизнесом. В России на одно домохозяйство приходится в 10-15 раз меньше почтовых отправлений, чем в Западной Европе, в 20-25 раз меньше, чем в США>, - прокомментировал Николай Никифоров.
Он также отметил, что отставание в развитии почтовой системы как товаропроводящей сети сопряжено со значительными упущенными экономическими выгодами для страны. В странах <большой восьмерки>, Южной Корее и Швеции вклад электронной коммерции в рост ВВП превысил 20% в последние 5 лет. По экспертным прогнозам, в ближайшие годы доля электронной коммерции в обороте розничной торговли Евросоюза достигнет 15%, что внесет вклад в благосостояние населения эквивалентный 1,7% ВВП региона. Если к 2015 г. Россия выйдет на текущий уровень США по доле электронной коммерции в обороте розничной торговли (10%), то рынок электронной коммерции составит почти 3 трлн руб.
Основными задачами, которые необходимо решить для улучшения качества почтовой связи, являются повышение заработной платы работникам отрасли, а также сохранение сети почтовых отделений с повышением их рентабельности за счет развития новых коммерческих сервисов и внедрения современных информационных технологий.
http://pda.cnews.ru/news/index.shtml?line/2012/12/14/512795
Основными задачами, которые необходимо решить для улучшения качества почтовой связи, являются повышение заработной платы работникам отрасли, а также сохранение сети почтовых отделений с повышением их рентабельности за счет развития новых коммерческих сервисов и внедрения современных информационных технологий.
Молодца аднако, как спрятал простой ответ - зарплаты больше, все остальное как прежде.
Я не совсем поддерживаю название темы, или кого то за руку поймали из сотрудников почты? если говорить про международные посылки, то могу Вам доложить, что помимо сотрудников Почты России посылки так же проходят через таможню, где лютуют таможенники, оттуда уже поступают отправления без вложений...
quote:
Originally posted by duba:
а цена в общем-то соотв. международным экспресс-конторам типа DHL, EMS, TNT, FedEx
глубокое заблуждение, посмотрите тарифы DHL - самый дорогой экспресс-оператор,
quote:
Originally posted by duba:
и не важно какую услугу по доставке у них купишь
в части альтернативы, кроме EMS, в отделениях Почты России Вам ничего не предложат
quote:
туда не надо ходить до 10-12 числа,когда все пенсионеры несутся за пенсией и платить коммуналку.
мне вообще иногда кажется, что они специально каждый день ходят оплачивают по одной услуге и все это растягивают на месяц. в пон-к пенсию получить, во вторник за квартиру заплатить, в среду проездной получить и т.д.
я часто заказываю на ебее, следовательно часто на почту приходится ходить. что утром, что днем, что вечером, независимо от дня недели и отделения они там всегда! вот меня, наверное, только это бесит в нашей почте. посылки всегда доходили, хотя я мелкотню заказываю обычно. к доставке месяц+- уже привыкла)Andrew*, с вами кто-то спорит, кэп?
quote:
Originally posted by duba:
с вами кто-то спорит, кэп?
не думаю...))
Andrew*, еще раз для танкистов, в чем глубокое! заблуждение и кто конкретно предлагал отделения почты россии в качестве варианта по доставке?
quote:
Originally posted by duba:
и кто конкретно предлагал отделения почты россии в качестве варианта по доставке
quote:
Originally posted by duba:
/и не важно какую услугу по доставке у них купишь
Вы сами себе отвечаете, дорогой танкист!
т.е. просто тупо пофлудить и более ничего?
/из последнего
отправлено "первым классом" заказная бандероль Ленинградская область-Ижевск
время в пути 11 дней
в Ижевске приняли 31 декабря)
очень даже САБЖ
=
quote:
Почту РФ обвинили в подмене iPhone 5 на кг соли15:17, Пятница Январь 11, 2013
Житель США отправил в подарок 3 смартфона последней модели по почте родным в Челябинск. Вместо желанных новинок адресаты получили кульки с солью.Житель США Андрей Борзыкин обратился с жалобой в Общество защиты прав потребителей Челябинска. В заявлении он попросил разобраться с отделением "Почты России", которое выдало ему на руки вскрытую посылку.
27-летний Андрей Борзыкин живет за океаном на протяжении 7 лет и впервые за это время выбрался навестить родных в России.
Поездку пришлось назначить на начало января, поэтому, чтобы обрадовать семью к Новому году, свои подарки мужчина решил отправить почтой.
- Ни для кого не секрет, что техника производства Apple в США стоит почти в два раза дешевле, поэтому я решил привезти своей сестре и еще двум родственникам по iPhone 5, - рассказал Life News отправитель Андрей Борзыкин. - Тем не менее я потратил на исчезнувшие подарки около 2000 долларов.
Когда Андрей приехал домой, то выяснилось, что сюрприза родственники не получили. Придя на почту вместе с сестрой, мужчине все же удалось получить коробку, отправленную им же из Бостона.
- Я изучал все правила отправки в Интернете и наткнулся на истории о том, что часто посылки до адресатов доходят вскрытыми. Поэтому тщательно упаковывал, замотал все специальным скотчем, - вспоминает Андрей Борзыкин. - В итоге упаковка была нарушена, а внутри вместо трех дорогих телефонов я нашел пакеты с солью. Я написал жалобу, все изъяли. Теперь буду искать правду, я думаю, что это сделали на таможне или на почте.
Тем не менее таможенные службы утверждают, что если бы при сканировании было выявлено несоответствие содержимого посылки и описи на сопроводительном документе, то коробка попросту не прошла бы таможенный контроль. А это может означать только то, что на соль смартфоны заменили уже в России.
- Претензия по данному инциденту принята. Сейчас собираются документы и материалы, касающиеся этой посылки, их направят в Москву, где будет организована проверка, - сообщили Life News в Управлении федеральной почтовой связи Челябинской области.
/http://lifenews.ru/news/109259
quote:
- Я изучал все правила отправки в Интернете и наткнулся на истории о том, что часто посылки до адресатов доходят вскрытыми. Поэтому тщательно упаковывал, замотал все специальным скотчем
а застраховать то не догадался?
поэтому считаю, что в основном сам виноват. от почты россии и не такое можно ожидать.
quote:
Originally posted by Anna1992:
а застраховать то не догадался?
а мабилы при пересылке из гнезда госдепа , afaik, не страхуются.
quote:
а мабилы при пересылке из гнезда госдепа , afaik, не страхуются.
ну конкретно посылка же на определенную стоимость страхуется, а не телефон сам, вроде бы. я пару дней назад из сша заказала телефон. доставка вместе со страховкой 50 долларов вышла. страховка покрывает полную стоимость телефона. поэтому не беспокоюсь, что там с ней сделает почта россии. но, конечно, надеюсь, что ничего
quote:
Originally posted by Anna1992:
поэтому не беспокоюсь
http://reviews.ebay.com/Intern...000000031274121
USPS considers all cell phones to be prohibited items.
примерно так же где-то читал
сам партийные аппараты не юзаю ;-)