Я не являюсь клиентом их страховой и им было сложно извиниться,тогда напрашивается вопрос...как же они относятся к своим клиентам тогда?
quote:
Originally posted by AOH:
сделал добро
Раз такое дело - вот тебе памятник! И пусть не зарастет к нему народная тропа!
З.Ы. Машинку нарисовал потому, что АвтоФорум.
Спасибо
яб пропил, бей посуду я плачу)))))
у меня знакомы поступил по другому, тоже он обнаружил шестизначную умму на карте, он деньги снял, и положил в другой банк на чёт под небольшие проценты, что-то около 7-8% , ПОЛ года никто не впрашивал про деньги, но наста момент, когда позвонили с банка и попросили вернуть, точно такую же сумму он им и тда, а процент себе в карман =)
перемещено из АвтоФорум-Ижевск
Такое бывает происходит. Здесь и человеческий фактор может быть и глюки банк-клиента, когда наоборот все платежи отвергают и возвращают обратно. И как правильно подметили законы писаны так, что компания один раз попросит по-хорошему, а ежели нет- в судебном порядке придется отдавать еще и госпошлину и %. В данном конкретном случае ошибка бухгалтера. Но за данную ошибку бухгалтер и гр.Смоленский неоднокрктно перед вами извинились. Если вам этого мало, то как сотрудник данной компании, приношу публичные извинения от СК, бухгалтера и гр.Смоленского.
Понятно, ошибки случаются у всех. Все мы люди.
Но выяснить, что "при переводе от физического лица к юридическому в любом случае будет взиматься комиссия", прежде, чем гонять человека по городу - не ошибка, не глюк программы.
Это показатель отношения страховщиков к людям вообще, и к клиентам в частности.
Пусть бегает по городу, решая наши проблемы. Если прижмет, орать начнет, можно и извинится. А если -
quote:
Originally posted by Ba3uK:
...вам этого мало....
Можно и судом попугать, перспективой оплаты госпошлины 
Да судом никто пугать не хочет. Просто это действительная реальность. По поводу способа возврата денег- здесь да, косяк есть. Но у юриста задача поставлена так, что вернуть деньги- а каким путем ему не велика разница. Просто надо было подойти на прямую к директору или заместителю, сесть за стол переговоров, где были бы приглашены все причастные стороны и найти наиболее правильный и простой выход из данной ситуации.
quote:
Originally posted by Ba3uK:
Просто надо было ...
Да, действительно... Ступил получается автор, накосячил..
Ba3uK, как вы считаете, может быть автору стоит извинится перед страховой компанией, за свои неловкие действия? Или даже компенсировать материально?
Вы же с ним возились, как со слепым котенком, направляли...
vitamin, у вас одна крайность перетекает в другую, и так понятно, что вины автора нет, не надо сарказма. Надо просто во всем искать положительные стороны, иначе нервов не на долго хватит....
Полностью согласен с vitamin, после боя кулаками не машут - это я про высказывание Ba3uK "Просто надо было подойти на прямую к директору или заместителю, сесть за стол переговоров, где были бы приглашены все причастные стороны и найти наиболее правильный и простой выход из данной ситуации". Вот именно этого сделано и небыло, т.е. я сам все узнавал и сам исправлял Ваш косяк, это я называю НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬЮ сотрудников компании!!! и в эту компанию, как клиент я ни ногой!!!