Элгуд : Ремонт бытовой техники: Кто, где, как? : Домашнее хозяйство

Элгуд 30-07-2015 16:57

quote:
Изначально написано выдумка я:
еще микроволновка, ей может года 3 используется очень редко на огороде. Работает, но не греет. Тоже интересует цена ремонта

Диагностика МВП стоит 240 руб.,
ремонт (диагностика включена) 480 руб. + запчасти.

-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Host 31-07-2015 15:55

Крайне не доволен потраченным временем на Элгут!
Сданный музцентр был возвращен через неделю с пометкой не подлежит ремонту.Отсутствуют запчасти,а именно-лазерная головка.Кароче диски он не читал.При этом при сдаче ясно было указано что центр упал с малой высоты.Заявили ремонт в 1500 руб.Я согласился.Но попросил диагностику для начала.Так как та самая деталь менялась до падения центра в другом СЦ.Диагностика элгутовцев показала необходимость замены этой лазерной головы.
Центр был забран и естественно через 10 минут был доставлен в сервисный центр СД,что за Главпочтампом.Так как глядя на вопиющее хамское отношение к посетителям при сдаче этого музцентра,что я даже сделал замечание приёмщикам, ибо а**уел если бы у меня в организации так кто то разговаривал с посетителями,тем более с пенсионерами, явно показывало непрофессионализм этой монтажки.На вопрос песионерки, а как отсоединить базу телефона от кабеля-ответ элгутовкого кабана был уклончив -Не мои проблемы.При мне они ещё развернули 3-х клиентов.
Сдал в сервисный центр СД .Вернули через 4 дня.Проблема исправлена и заключалась в блокировке системы подачи дисков.Запчастей никаких не меняли.Просто разобрали,настроили и собрали.Взяли за всё 1200 руб.Так что те горемастера просто даже ничего не разбирали.
Раньше это был норм сервис-а щас скатился буквально за год.

газпром 31-07-2015 19:50

quote:
Originally posted by Host:

Крайне не доволен потраченным временем на Элгут!

с меня эти ...........,они поймут в далеком 2009 году взяли 800 рублей за гарантийный ремонт ноутбука,платить не хотел,но батя сказал не жопся,ты от них ни богаче ни беднее не станешь,а они пусть себе купят что нибудь.

Элгуд 31-07-2015 23:21

quote:
Изначально написано Host:
Крайне не доволен потраченным временем на Элгут!
Сданный музцентр был возвращен через неделю с пометкой не подлежит ремонту.Отсутствуют запчасти,а именно-лазерная головка.Кароче диски он не читал.При этом при сдаче ясно было указано что центр упал с малой высоты.Заявили ремонт в 1500 руб.Я согласился.Но попросил диагностику для начала.Так как та самая деталь менялась до падения центра в другом СЦ.Диагностика элгутовцев показала необходимость замены этой лазерной головы.
Центр был забран и естественно через 10 минут был доставлен в сервисный центр СД,что за Главпочтампом.Так как глядя на вопиющее хамское отношение к посетителям при сдаче этого музцентра,что я даже сделал замечание приёмщикам, ибо а**уел если бы у меня в организации так кто то разговаривал с посетителями,тем более с пенсионерами, явно показывало непрофессионализм этой монтажки.На вопрос песионерки, а как отсоединить базу телефона от кабеля-ответ элгутовкого кабана был уклончив -Не мои проблемы.При мне они ещё развернули 3-х клиентов.
Сдал в сервисный центр СД .Вернули через 4 дня.Проблема исправлена и заключалась в блокировке системы подачи дисков.Запчастей никаких не меняли.Просто разобрали,настроили и собрали.Взяли за всё 1200 руб.Так что те горемастера просто даже ничего не разбирали.
Раньше это был норм сервис-а щас скатился буквально за год.

Здравствуйте,

пожалуйста, подскажите номер Вашей Заявки, он должен присутствовать на Квитанции, которую Вам должны были предоставить. Номер должен начинаться на 1050...
Я хочу побольше узнать о ситуации, заглянув в нашу учетную систему.

С уважением,
директор ООО "Элгуд"
Зеленин Антон Владимирович.

Элгуд 31-07-2015 23:30

quote:
Изначально написано газпром:

с меня эти ...........,они поймут в далеком 2009 году взяли 800 рублей за гарантийный ремонт ноутбука,платить не хотел,но батя сказал не жопся,ты от них ни богаче ни беднее не станешь,а они пусть себе купят что нибудь.

Здравствуйте,

Клиент не может оплачивать гарантийный ремонт Авторизованному сервисному центру (АСЦ), поскольку оплата в данном случае производится Уполномоченным представителем Изготовителя. Вероятно, в Вашем случае речь о гарантийном ремонте идти не могла.
В течение гарантийного периода может возникнуть недостаток, который Уполномоченный представитель Изготовителя не будет считать гарантийным и оплачивать. Например, потребитель прольет жидкость на свой ноутбук или просто сломает аппарат молотком. В таком случае работу АСЦ должен оплатить Потребитель.
Многие нюансы работы АСЦ бывают непонятны Потребителю, что, к сожалению, вызывает даже столь длительное раздражение.

shiran 31-07-2015 23:55

quote:
сервисный центр СД

правильнее будет СЦ ДС

Host 03-08-2015 11:28

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте,
пожалуйста, подскажите номер Вашей Заявки, он должен присутствовать на Квитанции, которую Вам должны были предоставить. Номер должен начинаться на 1050...
Я хочу побольше узнать о ситуации, заглянув в нашу учетную систему.
С уважением,
директор ООО "Элгуд"
Зеленин Антон Владимирович.
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Здравствуйте.
номер акта 10503953 от 27.07.15
Заключение:
Ремонт невозможен в связи с непоставкой запчастей.

Элгуд 03-08-2015 11:53

quote:
Изначально написано Host:
Здравствуйте.
номер акта 10503953 от 27.07.15
Заключение:
Ремонт невозможен в связи с непоставкой запчастей.

Здравствуйте,

я вынужден извиниться перед Вами за неудовлетворительное качество обслуживания.
Пожалуйста, подготовьте заявление вида: "Прошу вернуть 300руб. за работу по Заявке 10503953", и передайте его работникам приемного пункта вместе с номером данного сообщения #3747.
Вам должны вернуть деньги.

С уважением,
директор ООО "Элгуд"
Зеленин Антон Владимирович.

Host 03-08-2015 13:59

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте,
я вынужден извиниться перед Вами за неудовлетворительное качество обслуживания.
Пожалуйста, подготовьте заявление вида: "Прошу вернуть 300руб. за работу по Заявке 10503953", и передайте его работникам приемного пункта вместе с номером данного сообщения #3747.
Вам должны вернуть деньги.
С уважением,
директор ООО "Элгуд"
Зеленин Антон Владимирович.
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Спасибо за внимание к вопросу, извинений достаточно.
Могу сказать что сервисный центр СД поступили тоже не достаточно профессионально.Они устранили проблему не решив причину её возникновения.После забора из ремонта,вышеуказанная проблема возникла на второй день использования.Причиной тому являлось не надёжное закрепление системы подачи дисков.То есть 2 болта не завренули ешё той осенью,когда менял лазерную головку у них и получался наклон диска,который не позволял диску попасть в дископриёмник.Они же просто вынули диск и установили на уровень весь сд-чейнджер.Вкрутив 2 болта в сд чейнжджер я решил проблему навсегда.
Итого 1500 руб,за 2 болтика и почти 2 недели по времени.

Элгуд 03-08-2015 14:41

quote:
Изначально написано Host:
Спасибо за внимание к вопросу, извинений достаточно.
Могу сказать что сервисный центр СД поступили тоже не достаточно профессионально.Они устранили проблему не решив причину её возникновения.После забора из ремонта,вышеуказанная проблема возникла на второй день использования.Причиной тому являлось не надёжное закрепление системы подачи дисков.То есть 2 болта не завренули ешё той осенью,когда менял лазерную головку у них и получался наклон диска,который не позволял диску попасть в дископриёмник.Они же просто вынули диск и установили на уровень весь сд-чейнджер.Вкрутив 2 болта в сд чейнжджер я решил проблему навсегда.
Итого 1500 руб,за 2 болтика и почти 2 недели по времени.

Насчет цены пары болтиков.
Музыка навеяла...

Пусть аппарат работает.

Host 04-08-2015 10:51

quote:
Изначально написано Элгуд:
Насчет цены пары болтиков.
Музыка навеяла...
Пусть аппарат работает.
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

У Капицы всё заработало.А тут заказчику пришлось самому всё доделывать!За свои же деньги.
Вывод очевиден-пофигизм,именно пофигизм в работе порождает такие посты.

Элгуд 04-08-2015 11:43

quote:
Изначально написано Host:
У Капицы всё заработало.А тут заказчику пришлось самому всё доделывать!За свои же деньги.
Вывод очевиден-пофигизм,именно пофигизм в работе порождает такие посты.

Петр Леонидович - красавец, да еще и экстрасенс. Всем бы так )

СЦ Элгуд за самостоятельный ремонт, который требует от пользователя знаний, умений и ответственности. Как ни странно, СЦ ничего не потеряет, если уровень компетентности будет выше. Просто обманов, следовательно, ощущения, что обманули будет меньше.

Думаю, не только в пофигизме дело. Предельно ответственный, но криворукий человек способен породить яркий катаклизм. Мало того, что родители и школа человека формируют, так еще и ошибки случаются.
Но теперь это уже моя проблема.

dsl.82 04-08-2015 13:30

Добрый день. А по ремонту электрического полотенцесушителя? Кнопка терморегулятора горит, а полотенцесушитель не греет ((((

Элгуд 04-08-2015 14:03

quote:
Изначально написано dsl.82:
Добрый день. А по ремонту электрического полотенцесушителя? Кнопка терморегулятора горит, а полотенцесушитель не греет ((((

Здравствуйте,

к сожалению, мы не сумеем Вам помочь.

Mr.kot 04-08-2015 17:34

quote:
Изначально написано Host:

У Капицы всё заработало.А тут заказчику пришлось самому всё доделывать!За свои же деньги.
Вывод очевиден-пофигизм,именно пофигизм в работе порождает такие посты.

Да вас жестоко кинули! За ваши же деньги предложили самому все починить.
Элгуд к стати предложил вам забрать деньги за диагностику.......
А вот от ДС что то нет такого предложения

shiran 04-08-2015 18:41

quote:
А вот от ДС что то нет такого предложения

а тут разве есть представители ДС ?

Mr.kot 05-08-2015 10:05

quote:
Изначально написано shiran:
а тут разве есть представители ДС ?

а вдруг) просто скромничают наверное)

Nick09 08-08-2015 10:15

Так как глядя на вопиющее хамское отношение к посетителям при сдаче этого музцентра,что я даже сделал замечание приёмщикам, ибо а**уел если бы у меня в организации так кто то разговаривал с посетителями,тем более с пенсионерами, явно показывало непрофессионализм этой монтажки.

вы же нервный и со стволом... что же ваш выбор пал на данную "монтажку"

Zolotse 09-08-2015 19:05

Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться по ремонту фотоаппарата?

aaaxxxaaa 09-08-2015 22:29

может кто-нибудь знает где можно заварить решетку от газовой плиты? Сломалась центральная часть. Теперь кастрюли нельзя ставить по центру конфорок. Думаю, что металл - чугун.

Элгуд 10-08-2015 12:43

quote:
Изначально написано Zolotse:
Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться по ремонту фотоаппарата?

Здравствуйте,

возможно, Вам смогут дать дельный совет здесь.

maria813 10-08-2015 14:45

Здравствуйте! На стиральной машине LG 10150S (12 лет) не работает слив воды. Ошибка ОЕ. Кто возьмется и сколько это будет стоить?
п.с. шланг почистила

zolia 10-08-2015 15:20

Добрый день всем!
Подскажите, купили новую газовую плиту. установили, но видимо что-то неверно.
работают только комфорки, духовка не работает.
Кто сможет помочь?

Элгуд 10-08-2015 15:24

quote:
Изначально написано maria813:
Здравствуйте! На стиральной машине LG 10150S (12 лет) не работает слив воды. Ошибка ОЕ. Кто возьмется и сколько это будет стоить?
п.с. шланг почистила

Здравствуйте,

СЦ Элгуд имеет действующий договор с Уполномоченным представителем Изготовителя LG, это позволяет мне надеяться на то, что мы сможем Вам помочь.

Диагностика СМА на месте ее эксплуатации стоит 400 рублей. До диагностики прогноз низкой цены ремонта может породить в Вас ошибочные ожидания. Скажу так: с высокой вероятностью, ремонт должен стоить недорого.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #3761, чтобы получить скидку.

maria813 10-08-2015 15:27

quote:
Originally posted by Элгуд:

Здравствуйте,

спасибо!

Элгуд 10-08-2015 15:45

quote:
Изначально написано zolia:
Добрый день всем!
Подскажите, купили новую газовую плиту. установили, но видимо что-то неверно.
работают только комфорки, духовка не работает.
Кто сможет помочь?

Здравствуйте,

СЦ Элгуд сможет Вам помочь, если плита имеет электрическую духовку и к плите подведены провода подходящего сечения.

Если плита имеет газовую духовку, для установки аппарата Вам целесообразно обратиться к сертифицированным специалистам, которые будут нести ответственность за свою работу.
С газом играть не надо.

выдумка я 10-08-2015 16:05

скажите пожалуйста, где чинят швейные машинки?

Элгуд 10-08-2015 16:33

quote:
Изначально написано выдумка я:
скажите пожалуйста, где чинят швейные машинки?

Здравствуйте,

СЦ Элгуд способен устранить некоторые недостатки некоторых швейных машин.

Ari 10-08-2015 18:21

Необходима белая часть от блендера Bosch 4191 (фото).

http://bdmedianews24.com/image/559372459345b.jpg

Элгуд 11-08-2015 09:49

quote:
Изначально написано Ari:
Необходима белая часть от блендера Bosch 4191 (фото).
http://bdmedianews24.com/image/559372459345b.jpg

Здравствуйте,

нужна модель изделия, в идеале - фото наклейки с данными аппарата.
Bosch 4191 - не модель.

PAPA!!! 11-08-2015 21:06

Элгуд 12-08-2015 09:44

quote:
Изначально написано PAPA!!!:
Сломался холодильник Атлант выдает ошибку F2
покопался в инете это:
F[2] - Неисправен датчик R2 входит в разъем синего цвета < датчик хк по испарителю >
Попросту датчик температуры как я понял.
И нигде не могу его найти.
Помогите пожалуйста.
89124472727

Здравствуйте,

не исключено, что Вам смогут помочь в РИТ-Сервисе (он же Радуга).

loa10 12-08-2015 10:42

Добрый день. Телевизор SHARP LC-32D44RU, перестал включаться с пульта. Вернее он включается, индикатор загорается зелёным, через пару секунд вновь щелчок, индикатор красный. Незадолго до этого была ситуация, когда телевизор включался, но, буквально, через минуту выключался. Его включали вновь и он нормально работал. Сейчас вообще перестал включаться...Что это может быть? Куда обратиться? Заранее спасибо

Элгуд 12-08-2015 10:50

quote:
Изначально написано loa10:
Добрый день. Телевизор SHARP LC-32D44RU, перестал включаться с пульта. Вернее он включается, индикатор загорается зелёным, через пару секунд вновь щелчок, индикатор красный. Незадолго до этого была ситуация, когда телевизор включался, но, буквально, через минуту выключался. Его включали вновь и он нормально работал. Сейчас вообще перестал включаться...Что это может быть? Куда обратиться? Заранее спасибо

Здравствуйте,

экстрасенсы говорят: "похоже, лампы надо менять", - но не надо им слишком доверять, они склонны ошибаться. Мастера диагностируют причину недостатка гораздо точнее.

Диагностика 400руб.,
ремонт (диагностика включена) 960руб. + запчасти.

Пожалуйста, принесите аппарат в наш приемный пункт.

Basil 12-08-2015 20:50

Сколько будет стоить заменить шланг аквастоп с электроклапаном у посудомойки Krona 4507? Можно в ПМ.

мастер2 12-08-2015 21:43

стиралка Аристон с вертик.загрузкой.
ошибку выдает f5-не выкачивает воду. вернее через 1-2 раза.
фильтр чистили.
есть мастера по ремонту машин?

Элгуд 13-08-2015 09:25

quote:
Изначально написано мастер2:
стиралка Аристон с вертик.загрузкой.
ошибку выдает f5-не выкачивает воду. вернее через 1-2 раза.
фильтр чистили.
есть мастера по ремонту машин?

Здравствуйте,

мастера есть.
Диагностика или простейший ремонт СМА на месте ее эксплуатации стоит 400руб.

Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #3776, чтобы получить скидку.

loa10 13-08-2015 09:51

quote:
Элгуд

Спасибо.

Basil 13-08-2015 10:11

quote:
Изначально написано Basil:
Сколько будет стоить заменить шланг аквастоп с электроклапаном у посудомойки Krona 4507? Можно в ПМ.

Машина не набирает воду и выдаёт ошибку E1.
Реально найти такой шланг?

Элгуд 13-08-2015 10:50

quote:
Изначально написано Basil:

Машина не набирает воду и выдаёт ошибку E1.
Реально найти такой шланг?

Здравствуйте,

Krona - не наше слово, СЦ Элгуд не сможет Вам помочь. Незнакомые слова я ищу так.

Шланг можно попробовать поискать здесь.

Basil 14-08-2015 08:49

А не от Кроны? В этом шланге два провода для открытия клапана при подаче напряжения 220В и собственно, сам шланг, который крепится к штуцеру хомутом. Диаметр внутреннего шланга могу уточнить.

Элгуд 14-08-2015 09:37

quote:
Изначально написано Basil:
А не от Кроны? В этом шланге два провода для открытия клапана при подаче напряжения 220В и собственно, сам шланг, который крепится к штуцеру хомутом. Диаметр внутреннего шланга могу уточнить.

Покажите несколько фото объекта рядом с линейкой, сообщите точные размеры.

Ari 15-08-2015 17:37

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте,
нужна модель изделия, в идеале - фото наклейки с данными аппарата.
Bosch 4191 - не модель.
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Здравствуйте.
Brown 600watt- вот всё, что написано на самом аппарате. А гравирока такая:
Куда уж точнее?

Элгуд 17-08-2015 14:30

quote:
Изначально написано Ari:

Здравствуйте.
Brown 600watt- вот всё, что написано на самом аппарате. А гравирока такая:
Куда уж точнее?
Изначально написано Ari:
Необходима белая часть от блендера Bosch 4191 (фото).
http://bdmedianews24.com/image/559372459345b.jpg

Здравствуйте,

посмотрев на пару Ваших фото, полагаю, что Вам нужна запчасть для Braun 4191, а слово Bosch - это ошибка.

Код BR67050811, цена 200,00руб., оценка срока поставки 1-2 мес.

Условия продажи запчастей в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

НИКА-кая 18-08-2015 12:14

хочу оформить заявку на ремонт холодильника на ПТ 21.08.2015
холодильник сначала вырубал автомат и сам естественно выключался,
а сейчас не вырубает автомат, будто работает, что-то жужит, но не охлаждает....

Элгуд 18-08-2015 13:43

quote:
Изначально написано НИКА-кая:
хочу оформить заявку на ремонт холодильника на ПТ 21.08.2015
холодильник сначала вырубал автомат и сам естественно выключался,
а сейчас не вырубает автомат, будто работает, что-то жужит, но не охлаждает....

Здравствуйте,

ответ там.

Ari 21-08-2015 16:03

quote:
Изначально написано Элгуд:
.....
Код BR67050811, цена 200,00руб., оценка срока поставки 1-2 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Почему при приезде в ваш СЦ на Сивкова у меня не приняли заявку на эту запчасть?

Basil 21-08-2015 17:02

quote:
А не от Кроны? В этом шланге два провода для открытия клапана при подаче напряжения 220В и собственно, сам шланг, который крепится к штуцеру хомутом. Диаметр внутреннего шланга могу уточнить.

quote:
Originally posted by Элгуд:

Покажите несколько фото объекта рядом с линейкой, сообщите точные размеры.

Это шланг аквастоп к посудомойке Krona с электрическим клапаном

Элгуд 21-08-2015 17:32

quote:
Изначально написано Ari:

Код BR67050811, цена 200,00руб., оценка срока поставки 1-2 мес.
Условия продажи запчастей в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Почему при приезде в ваш СЦ на Сивкова у меня не приняли заявку на эту запчасть?

Здравствуйте,

могу предположить, что Вы не изучили первое сообщение темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Давайте я повторю некоторые важные моменты:
1. Пожалуйста, начинайте Ваше общение с работниками диспетчерской и приемного пункта со слов: "Я с форума, номер моего сообщения..."
2. Срок актуальности цены составляет не более 3 дней, цена может изменяться. Пожалуйста, создавайте запрос цены и срока поставки запчастей непосредственно перед покупкой.

Если запчасть Вам необходима, нужно повторить запрос цены и срока поставки на форуме.

Makc1 22-08-2015 23:55

чтобы получить скидку в элгуде надо тут написать что надо отремонтировать? Если так то надо отремонтировать фен. Как купили при работе он бывало отключался но это было очень редко нажатиями на кнопочки работу продолжал. Сейчас работает пару минут и отключается.

пенсионер11 23-08-2015 09:42

Телефон на звонки не отвечает,ни днём ни вечером.Уже не работаете,не ремонтируете?

shiran 23-08-2015 10:51

quote:
Сейчас работает пару минут и отключается.

отключается он от перегрева(там стоит многоразовый термопредохранитель), часто бывает волосы наматываются на вал мотора и крыльчатка вращается туго, если же вращение легкое, то виной всему скорее всего мотор(точнее щетки, износились)

Ari 24-08-2015 09:09

Запрос цены и срока доставки на код запчасти Brown BR67050811.

Элгуд 24-08-2015 11:35

quote:
Изначально написано Makc1:
чтобы получить скидку в элгуде надо тут написать что надо отремонтировать? Если так то надо отремонтировать фен. Как купили при работе он бывало отключался но это было очень редко нажатиями на кнопочки работу продолжал. Сейчас работает пару минут и отключается.

Здравствуйте,

пожалуйста, прочтите первое сообщение темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934-0.html

Элгуд 24-08-2015 11:38

quote:
Изначально написано пенсионер11:
Телефон на звонки не отвечает,ни днём ни вечером.Уже не работаете,не ремонтируете?

Здравствуйте,

на номере 77-10-10 работает многоканальный телефон, который, в случае занятости или отсутствия работника, приводит входящий вызов в автоответчик. Конечно, нужно подождать, пока пройдет проверка нескольких рабочих мест.

Basil 24-08-2015 12:08

Элгуд, можете что-то сказать про сообщение #3788.

Элгуд 24-08-2015 12:14

quote:
Изначально написано Ari:
Запрос цены и срока доставки на код запчасти Brown BR67050811.

Здравствуйте,

код BR67050811, цена 200,00руб., оценка срока поставки 1 -2 мес.

Элгуд 24-08-2015 12:17

quote:
Изначально написано Basil:
Элгуд, можете что-то сказать про сообщение #3788.

Здравствуйте,

могу: потерпите, запрос в работе.

Basil 24-08-2015 12:31

Спасибо

Элгуд 24-08-2015 13:03

quote:
Изначально написано Basil:
Спасибо

К сожалению, не за что. Сейчас мы не сумеем Вам помочь.

Ксюша0307 25-08-2015 09:31

Добрый день, хотелось бы узнать сколько стоит комплектующий ремонт барабана стиральной машины. вместе с деталями , самсунг , фронтальная загрузка, живем в Завьялово.

Элгуд 25-08-2015 09:43

quote:
Изначально написано Ксюша0307:
Добрый день, хотелось бы узнать сколько стоит комплектующий ремонт барабана стиральной машины. вместе с деталями , самсунг , фронтальная загрузка, живем в Завьялово.

Здравствуйте,

формулировка "комплектующий ремонт барабана" непонятна.
Работа по замене бака СМА стоит 1600руб.
Без модели СМА угадать стоимость запчастей затруднительно.

Думаю, Вам целесообразно договориться с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером. Передайте номер Вашего сообщения #3801, чтобы получить скидку.

etka 26-08-2015 14:09

Добрый день! Фотоаппараты ремонтируете? Пишет "изображения сохраняются во встроенной памяти". И тут же "нет места во встроенной памяти"... Что-то неладное случилось...Panasonic Lumix DMC-TZ8.

Элгуд 26-08-2015 14:34

quote:
Изначально написано etka:
Добрый день! Фотоаппараты ремонтируете? Пишет "изображения сохраняются во встроенной памяти". И тут же "нет места во встроенной памяти"... Что-то неладное случилось...Panasonic Lumix DMC-TZ8.

Здравствуйте,

к сожалению, мы не сможем Вам помочь.

ukka87 28-08-2015 17:50

Здравствуйте, сломался отопительный газовый кател, подскажите кто может отремонтировать.
Тел. 8-912-875-31-36 Екатерина.

Элгуд 28-08-2015 18:12

quote:
Изначально написано ukka87:
Здравствуйте, сломался отопительный газовый кател, подскажите кто может отремонтировать.
Тел. 8-912-875-31-36 Екатерина.

Здравствуйте,

попробуйте обратиться сюда.

БаяНистка 29-08-2015 12:17

quote:
Машина не набирает воду и выдаёт ошибку E1.

таже ошибка на ПММ Кроне, сколько стоит вызов мастера, диагностика?

sasa777 30-08-2015 12:03

Сломался холодильник, Stinol, 19 лет холодильнику, с системой но фрост. В последнее время стали замечать что морозит слабовато, а на днях даже мясо разморозилось. Добавили мощность с 1 до 5, вроде стало хорошо, но прошел день и снова все тает. Вообщем то морозит хорошо, то нет. Примерно ремонт от скольки по цене?(минимум) Что это может быть? Сколько выезд с диагностикой?(мало ли мы откажемся от дорогого ремонта). Пишите в ПМ

Элгуд 31-08-2015 09:45

quote:
Изначально написано sasa777:
Сломался холодильник, Stinol, 19 лет холодильнику, с системой но фрост. В последнее время стали замечать что морозит слабовато, а на днях даже мясо разморозилось. Добавили мощность с 1 до 5, вроде стало хорошо, но прошел день и снова все тает. Вообщем то морозит хорошо, то нет. Примерно ремонт от скольки по цене?(минимум) Что это может быть? Сколько выезд с диагностикой?(мало ли мы откажемся от дорогого ремонта). Пишите в ПМ

Здравствуйте,

пожалуйста, проведите разморозку аппарата, затем попробуйте его включить и выяснить, сохранился ли недостаток. Если недостаток будет обнаружен, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #3808, чтобы получить скидку.

Цену ремонта разумно сообщать после того, как мастер выяснит причину недостатка, иначе высок риск передачи недостоверной информации. Диагностика крупной бытовой техники (холодильники, СМА, ПММ, ВН) производится на месте их эксплуатации и стоит 400 рублей. После получения результатов диагностики, обладая данными о стоимости ремонта, Клиент может принять решение о проведении или отказе от ремонта .

БаяНистка 31-08-2015 18:20

quote:
таже ошибка Е1 на ПММ Кроне, сколько стоит вызов мастера, диагностика?

Forge 31-08-2015 18:36

сколько стоит посмотреть соковыжималку? лежала год в коробке, теперь , что-то не включается

xTime 31-08-2015 19:10

quote:
Изначально написано Элгуд:

пожалуйста, проведите разморозку аппарата, затем попробуйте его включить и выяснить, сохранился ли недостаток.

Тоже плохо холодит холодильник,этот совет не помог,срочно нужна помощь а то закуска тухнет)))))))

Трубку не берут!!!

Элгуд 31-08-2015 21:05

quote:
Изначально написано Forge:
сколько стоит посмотреть соковыжималку? лежала год в коробке, теперь , что-то не включается

Здравствуйте,

надеюсь, у Вас не такая соковыжималка?

Диагностика соковыжималки стоит очень недорого.
Диагностика 160руб.,
Ремонт (диагностика включена) 240руб. + запчасти.

Условия обслуживания в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Элгуд 31-08-2015 21:07

quote:
Изначально написано БаяНистка:
таже ошибка Е1 на ПММ Кроне, сколько стоит вызов мастера, диагностика?

Здравствуйте,

диагностика крупной бытовой техники (холодильники, СМА, ПММ, ВН) производится на месте их эксплуатации и стоит 400 рублей. После получения результатов диагностики, обладая данными о стоимости ремонта, Клиент может принять решение о проведении или отказе от ремонта .

Элгуд 31-08-2015 21:12

quote:
Изначально написано xTime:
Тоже плохо холодит холодильник,этот совет не помог,срочно нужна помощь а то закуска тухнет)))))))
Трубку не берут!!!

Здравствуйте,

многоканальный телефон на номере 77-10-10 проводит входящий вызов последовательно через нескольких работников и в конце концов приводит вызов в автоответчик, если работники заняты или отсутствуют. Подождите, пожалуйста, автоответчик работает.

Условия обслуживания в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

xTime 01-09-2015 11:24

quote:
Изначально написано Элгуд:

вежливость

Извините,но вежливости я что-то не наблюдал при разговоре с вашим сотрудником по телефону,никакой конкретики по времени ожидания специалиста а у вас стандартный график работы как и у большинства ваших клиентов,я не намерен отпрашиватся с работы на целый день в ожидании вашего специалиста,короче в топку,обращусь к конкурентам

Элгуд 01-09-2015 13:13

quote:
Изначально написано xTime:
Извините,но вежливости я что-то не наблюдал при разговоре с вашим сотрудником по телефону,никакой конкретики по времени ожидания специалиста а у вас стандартный график работы как и у большинства ваших клиентов,я не намерен отпрашиватся с работы на целый день в ожидании вашего специалиста,короче в топку,обращусь к конкурентам

Здравствуйте,

подскажите, пожалуйста, какое отношение время имеет к вежливости?
Как строился разговор, как имя работника?

Отпрашиваться с работы на целый день не требуется.
Диспетчер согласовывает период времени в течение дня, который удобен Клиенту. Знать время, которое понадобится на ремонт, до начала работы невозможно, поэтому назвать точное время прибытия мастера диспетчер не может. Мастер за полчаса-час-полтора (как удобно Клиенту) до встречи связывается с Клиентом и уточняет время визита в ранее согласованном периоде. Клиент имеет возможность приехать с работы и встретить мастера.

Что Вам не нравится в данной схеме работы?
Как можно сделать ее более удобной для Клиента?

Forge 01-09-2015 13:19

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте,
надеюсь, у Вас не такая соковыжималка?
Диагностика соковыжималки стоит очень недорого.
Диагностика 160руб.,
Ремонт (диагностика включена) 240руб. + запчасти.
Условия обслуживания в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Нет не такая) электрическая. На днях вам позвоню-привезу

e_va 03-09-2015 19:40

ДВ,хочу получить скидку на ремонт Духовки Samsung с микроволновкой,
месяц назад она у нас не включалась,вызвали вашего мастера, открыл , посмотрел,потрогал,заработала,сказал контакт,Мы заплатили ,он у шел и мы ушли,в квартире не живем,через месяц пришли в квартиру ,шкаф не работает( электричество было отключено,вызвали снова вашего мастера,сегодня сказал ,что перегорела плата и нужно везти в СЦ.(((

Элгуд 03-09-2015 21:45

quote:
Изначально написано e_va:
ДВ,хочу получить скидку на ремонт Духовки Samsung с микроволновкой,
месяц назад она у нас не включалась,вызвали вашего мастера, открыл , посмотрел,потрогал,заработала,сказал контакт,Мы заплатили ,он у шел и мы ушли,в квартире не живем,через месяц пришли в квартиру ,шкаф не работает( электричество было отключено,вызвали снова вашего мастера,сегодня сказал ,что перегорела плата и нужно вести в СЦ.(((

Здравствуйте,

привозите или доставку по телефону 77-10-10 заказывайте.
Номер Вашего сообщения #3820 работнику СЦ передайте и будет Вам скидка.

centrals 07-09-2015 13:46

Добрый день.холодильники haier ремонтируете?не работает холодильное отделение,морозилка работает.2011гв.спасибо

Элгуд 08-09-2015 10:59

quote:
Изначально написано centrals:
Добрый день.холодильники haier ремонтируете?не работает холодильное отделение,морозилка работает.2011гв.спасибо

Здравствуйте,

к сожалению, мы не сможем Вам помочь, не найдем запчасти.
Попробуйте обратиться в АСЦ.

A-Lexx 09-09-2015 01:27

Здравствуйте, нужен импеллер (разбрызгиватель) нижний для ПММ Electrolux INTUITION
Маркровка импеллера: 152.727.1

Интересует цена вопроса и сроки.

Элгуд 09-09-2015 09:41

quote:
Изначально написано A-Lexx:
Здравствуйте, нужен импеллер (разбрызгиватель) нижний для ПММ Electrolux INTUITION
Маркровка импеллера: 152.727.1
Интересует цена вопроса и сроки.

Здравствуйте,

слово "INTUITION" не определяет модель, пожалуйста, сообщите точное имя аппарата или покажите фото наклейки с данными.

Лен 10-09-2015 07:59

Доброе утро, полетел сетевой фильтр и холодильник отключился, после включения он постоянно щелкает и походу не морозит.

Элгуд 10-09-2015 09:11

quote:
Изначально написано Лен:
Доброе утро, полетел сетевой фильтр и холодильник отключился, после включения он постоянно щелкает и походу не морозит.

Здравствуйте,

пожалуйста, договоритесь по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #3826, чтобы получить скидку.

sova7 14-09-2015 11:38

нужно отремонтировать телевизор фунай бегут кадры цена?

Элгуд 14-09-2015 11:50

quote:
Изначально написано sova7:
нужно отремонтировать телевизор фунай бегут кадры цена?

Здравствуйте,

пожалуйста, сообщите модель аппарата.
Подробно - в первом сообщении темы https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html

Арсения 15-09-2015 14:21

Крякнула микроволновая печь Maxwell. Тарелку крутит, но ничего не греет. Вопрос: сколько стоит ремонт?

Элгуд 15-09-2015 15:04

quote:
Изначально написано Арсения:
Крякнула микроволновая печь Maxwell. Тарелку крутит, но ничего не греет. Вопрос: сколько стоит ремонт?

Здравствуйте,

диагностика 240руб.,
ремонт (диагностика включена) 480руб. + запчасти.

Марсни 17-09-2015 13:41

Добрый день, можно вызвать на диагностику мастера по ремонту холодильников. Холодильное отделение не морозит. Холодильник "Атлант".Спасибо.

Элгуд 17-09-2015 14:22

quote:
Изначально написано Марсни:
Добрый день, можно вызвать на диагностику мастера по ремонту холодильников. Холодильное отделение не морозит. Холодильник "Атлант".Спасибо.

Здравствуйте,

можно.
Пожалуйста, договоритесь с диспетчером по телефону 77-10-10 о времени встречи с мастером, передайте номер Вашего сообщения #3832, чтобы получить скидку.

Ikarus 17-09-2015 20:38

Здравствуйте, сколько стоит заправка холодильника атлант МХМ-1709 на дому.

Элгуд 17-09-2015 23:26

quote:
Изначально написано Ikarus:
Здравствуйте, сколько стоит заправка холодильника атлант МХМ-1709 на дому.

Здравствуйте,

Вы уверены, что нужно только заправить систему холодильника?

Если с системе нет хладогента, значит, система не является герметичной. По-простому, в системе есть дыра. После заправки такой системы хладогент быстро уйдет в атмосферу.

Подскажите, для чего Вам нужна стоимость заправки?

Ikarus 18-09-2015 09:45

quote:
Изначально написано Элгуд:
Подскажите, для чего Вам нужна стоимость заправки?

Для сравнения цен. У некоторых фирм устранение не герметичности и заправка одна стоимость.

Элгуд 18-09-2015 12:07

quote:
Изначально написано Ikarus:
Для сравнения цен. У некоторых фирм устранение не герметичности и заправка одна стоимость.

Пожалуйста, подскажите координаты фирм, которые утечку в запененной части устраняют по цене заправки. И их цены заодно, если не сложно.

XPIOIIIA 18-09-2015 14:47

Помогите с газовой плитой. После последней жарки в духовке не перекрывался кран. Пришлось закрыть внешний кран. Плита остыла и кран перекрылся. Конфорки работают нормально.

Элгуд 18-09-2015 15:04

quote:
Изначально написано XPIOIIIA:
Помогите с газовой плитой. После последней жарки в духовке не перекрывался кран. Пришлось закрыть внешний кран. Плита остыла и кран перекрылся. Конфорки работают нормально.

Здравствуйте,

существует много моделей газовых плит. Пожалуйста, сообщите модель Вашего аппарата.

Я Вас не понял.
Состояние раз: "не перекрывался кран".
Состояние два: "кран перекрылся".
Недостаток имеется или достаточно рекомендации плотно закрывать дверцу духовки при ее эксплуатации?

XPIOIIIA 18-09-2015 16:00

quote:
Изначально написано Элгуд:
Здравствуйте,
существует много моделей газовых плит. Пожалуйста, сообщите модель Вашего аппарата.
Я Вас не понял.
Состояние раз: "не перекрывался кран".
Состояние два: "кран перекрылся".
Недостаток имеется или достаточно рекомендации плотно закрывать дверцу духовки при ее эксплуатации?
-----------------
СЦ Элгуд.
Телефон 77-10-10 круглосуточно. Для тех, кто с форума, скидка 20%.
https://izhevsk.ru/forummessage/180/2597934.html
Честность, вежливость, ответственность.

Модель Mora MGN 52103 FW1
Состояние раз: Непосредственно ручка-конфорки самой духовки переходила в состояние 0..но газ шел.
Состояние два: После остывания..внешний кран открыли и газ уже не шел

Элгуд 18-09-2015 19:47

quote:
Изначально написано XPIOIIIA:

Модель Mora MGN 52103 FW1
Состояние раз: Непосредственно ручка-конфорки самой духовки переходила в состояние 0..но газ шел.
Состояние два: После остывания..внешний кран открыли и газ уже не шел

Газ - это не игрушка, хорошо, что Вы помните о том, как перекрыть подачу газа к аппарату.

Авторизованные сервисные центры для плит Мора Вы можете найти здесь.