Как не странно.. ситуация изменилась.
Кондиционер сняли - привезли новый - Деньги вернули за демонтаж.
хм.. не так все плохо! =) лишние хлопоты конечно, но это жизнь.
Особо порадовала девушка Администратор в Эльдорадо - вежливо, быстро - сама звонила и контролировала процесс.
Ой как-бы не перехвалить....