Деловые предложения

срочно тайный покупатель

Служба персонала 12-05-2015 13:19

СРОЧНО ПРИГЛАШАЕМ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ. Проверка 2-х магазинов, оплата по 400 руб. за каждую проверку при наличии аудиозаписи.
Лариса Дубовикова - менеджер по персоналу Компании "СтройИнтерьер"
тел.: (3412) 570 588 (доб.106); 8 950 164 55 02 г. Ижевск
Служба персонала 12-05-2015 13:19


235 x 162 срочно тайный покупатель
Rom H 12-05-2015 14:49

Скрытая аудиозапись запрещена законодательно.... или я не прав ?
Служба персонала 12-05-2015 16:08

Вы не правы, если сотрудники магазина дали письменное согласие на ведение записи. А с какой целью интересуетесь?
Rom H 12-05-2015 18:54

Интересно стало. Даже если сотрудник дал согласие на ведение записи, то его должны предупредить о том что эта запись производится. (я сам продавашка).
Служба персонала 13-05-2015 09:04

Rom, так и не услышала цель Ваших вопросов
Служба персонала 13-05-2015 09:06

Будьте добры переслать ссылку на законодательный акт
Rom H 13-05-2015 09:16

http://www.ljpoisk.ru/archive/7343122.html вот тут как раз вашу тему обсуждают...
Служба персонала 13-05-2015 09:25

Извините, не собираю сплетни из интернета. Ссылку на законодательный акт будьте добры и цель Ваших вопросов (в третий раз)
Rom H 13-05-2015 09:30

а по поводу цели - я на себя примерил... я лично против того чтобы меня писали БЕЗ моего ведома. Да с ТП возможно это и нужно бывает иногда, иначе как ему доказать что сотрудник нахамил или что-то ещё... И тем не менее использовать эту запись можно только с согласия сотрудника. Скажем запись производилась, а прослушивание её может быть только в присутствии или с письменного согласия обоих участников разговора (скажем если ктото ... как правило сотрудник не согласны с вердиктом).
Служба персонала 13-05-2015 09:56

Rom, спасибо за откровенный ответ. Вам ведь ничего не грозит. Сотрудником нашей Компании может стать далеко не каждый желающий, а их эмоциональные затраты мы хорошо компенсируем. Моя задача - обеспечить Компании рост прибыли, а не сделать сотрудникам приятно. И тех, кто это не понимает, мы в штат не приглашаем. извините, конкурсный отбор
Rom H 13-05-2015 09:57

п. 2 ст. 23 Конституции РФ каждый человек имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.

Статья 138. УК РФ Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений

Служба персонала 13-05-2015 10:04

Rom, эти законодательные акты не подтверждают вот этого. "Даже если сотрудник дал согласие на ведение записи, то его должны предупредить о том что эта запись производится". Вас записывают на видео в сети крупных продуктовых магазинов без Вашего ведома, видеоглазки на двери и офисы тоже не требуют Вашего личного согласия. Это вопрос нашей внутренней документации, а не ФЗ
Rom H 13-05-2015 10:17

Видеонаблюдение это одно а аудиозапись это немного другое.
Rom H 13-05-2015 10:24

и в крупных сетях висят аншлаги о точ что видётся видеонаблюдение , да и во всех других местах тоже.
Служба персонала 13-05-2015 10:25

Наверняка вы правы. Только речь идет не о судебном процессе и не об увольнении по плохой статье. Хотя и для суда это вопрос был бы спорный.
Rom H 13-05-2015 10:34

Я про это и писал выше... что понятно в принципе для чего пишут на диктофон. У самого была ситуация когда ТП в отчёте написал что попало и меня чуть премии на решили. А когда стали выяснять оказалось что я в во время проверки вообще в торговом зале отсутствовал... ) Вот тогда бы запись помогла. ))

Просто кроме письменного согласия я думаю правильно запись использовать только если возникают спорные вопросы и с согласия "продавца" в ином случае запись уничтожается ). А так - да писать полезно. Опять же с согласия продавца - можно эту запись и в тренинге использовать по продажам... как надо (не надо) себя вести...

Служба персонала 13-05-2015 11:23

Спасибо за дискуссию, тайных клиентов набрали, объявление не актуальнор