Rom H 13-05-2015 09:57
п. 2 ст. 23 Конституции РФ каждый человек имеет право на тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений.
Статья 138. УК РФ Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений
Служба персонала 13-05-2015 10:04
Rom, эти законодательные акты не подтверждают вот этого. "Даже если сотрудник дал согласие на ведение записи, то его должны предупредить о том что эта запись производится". Вас записывают на видео в сети крупных продуктовых магазинов без Вашего ведома, видеоглазки на двери и офисы тоже не требуют Вашего личного согласия. Это вопрос нашей внутренней документации, а не ФЗ
Rom H 13-05-2015 10:17
Видеонаблюдение это одно а аудиозапись это немного другое.
Rom H 13-05-2015 10:24
и в крупных сетях висят аншлаги о точ что видётся видеонаблюдение , да и во всех других местах тоже.
Служба персонала 13-05-2015 10:25
Наверняка вы правы. Только речь идет не о судебном процессе и не об увольнении по плохой статье. Хотя и для суда это вопрос был бы спорный.
Rom H 13-05-2015 10:34
Я про это и писал выше... что понятно в принципе для чего пишут на диктофон. У самого была ситуация когда ТП в отчёте написал что попало и меня чуть премии на решили. А когда стали выяснять оказалось что я в во время проверки вообще в торговом зале отсутствовал... ) Вот тогда бы запись помогла. ))
Просто кроме письменного согласия я думаю правильно запись использовать только если возникают спорные вопросы и с согласия "продавца" в ином случае запись уничтожается ). А так - да писать полезно. Опять же с согласия продавца - можно эту запись и в тренинге использовать по продажам... как надо (не надо) себя вести...
Служба персонала 13-05-2015 11:23
Спасибо за дискуссию, тайных клиентов набрали, объявление не актуальнор