quote:
Originally posted by Slavyanin:
Добрый вечер. Нужна раковина над стиралкой, в идеале 60*55см (ширина*глубина). Возите такие?
такие есть.
так же стоит заехать на 9е января в старый мастер и сразу обе ручки сменить.
спасибо за покупку
<женщина лично своей рукой очертила подиум, который подгонялся
под размер кабины на зимней 23 ее мужем вместе с нашим плиточником.>
Товарищ плиточник, по вырезанной из картона форме кабины, лично ваял подиум. Я при этом даже не присутствовала. Кстати с первого дня товарищу были известны размеры кабины и модель, что не помешало ему недоложить стены вокруг плиткой и сделать неудобный подиум.
<плюс 1500 руб за демонтаж кабины, которую женщина настояла установить
несмотря на рекомендации плиточника устанавливать только после
натяжного потолка>
от плиточника мы не слышали таких рекомендаций. Настаивала на установке, тк это был ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ОТПУСКА мужа и у нас просто не было возможности в последующие дни находиться на объекте в течении всего дня и тк не была в курсе что стены не заложены плиткой так как нам нужно.
<затем к цене добавили кладку дополнительных двух рядов плитки,
которые в августе не вошли в смету.>
Не понимаю для чего вообще в августе нас посещал инженер, если толком не осмотрел помещение и не выявил существенную техническую особенность помещения - вентиляцию не перенести ниже, и, следовательно, не опустить потолки до 2,5 метра, и следовательно, плитку и декоративные элементы нам рассчитывать на высоту вентиляции - 2,7 метра, а это два ряда вверх плитки!!
плюс изготовление подиума>
не врите, инженер учитывал стоимость изготовления подиума при расчете примерной стоимости ремонта. Это он нам изложил в устной форме.
<плюс выравнивание стен.>
выравнивание стен в смете всего 3 кв м (!), что существенно не превысило итоговую стоимость работ.
<Плитка заканчивалась ЧЕТЫРЕ раза. четыре раза мы были вынуждены
прервать ремонт и переместить плиточника на другой объект
до прихода материала.>
Не возникает вопрос почему плитка заканчивалась ЧЕТЫРЕ раза??? Наверное потому , что мы неправильно считали ага?? Нене, плиточник тут совсем не при чем! Он каждый раз правильно рассчитывал количество плитки!
<впрочем, женщина сама является дизайнером и сама знает как лучше.>
Что я знаю лучше??, я лучше вашего инженера должна разбираться в вентсистемах??? Тогда с какой стати мы вообще ему платили, раз должны были сами разобраться в особенностях нашего санузла!
<позже плитка довозилась заказчиком каждый раз в меньшем объеме,
чем указывал плиточник.>
Ну просто отвратительная наглая ложь!!! Плитка каждый раз докупалась в бОльшем объеме буквально на несколько штук (муж при покупке округлял количество всегда в бОльшую сторону) и да, НАПОМНЮ:
Плитка заканчивалась по вине вашего (!) инженера, который, как я писала выше, должен был указать нам на особенность помещения, в связи с которой и получился в итоге недостаток плитки.
<таким образом, выросла не цена работ,
а было проведено большее количество работ вместо 16 290 руб стало 22 660 руб.>
Сантехнические работы где в ваших цифрах?? Более 12 тыс руб с учетом установки полотенцесушителя и наших плат за повторное отключение по вине ваших нерадивых сантехников.
<тот вид ремонта, который оговаривался в августе мы бы выполнили
за семь дней. ремонт с добавлением выравнивания стен , с подиумом,
ступенью выполняется, соответственно, дольше.>
Все что обговаривалось в августе то и было сделано! и сроки инженер нам указывал С УЧЕТОМ подиума и выравнивания стен. А ступень товарищ ваш выполнил буквально за полдня, и если учитывать что изначально ремонт производился бы вашим сотрудником грамотно, с учетом всех особенностей, соответственно и времени бы на все это ушло бы в разы меньше.
< за время ведения ремонта на адрес несколько раз приезжали
проверяющие. НИ ОДНОГО РАЗА заказчик не высказал недовольства.>
Лгать ваше любимое занятие? ДВА раза приезжали и оба раза муж рассказывал и показывал выявленные нами недостатки.
< женщина виделась с плиточником примерно пять раз.
каждый раз она высказывала удовольствие по поводу его мастерства>
примерно эти вот самые пять раз мне приходилось оставлять маленького ребенка, и на такси мчаться чтоб объяснить или выяснить с товарищем возникающие проблемы (по злополучным люкам два раза, по подиуму два раза, по плитке соответственно тоже) но в большинстве случаев так и не была услышана! Высказалась в самом начале его работы пару раз по поводу выкладывания РОВНОЙ плитки на РОВНЫЕ стены (что как я сама поняла в дальнейшем не такая уж и особая заслуга и нужно быть мегакриворуким чтоб не справится с такой работой.
<вплоть до этого вечера заказчики не имеют претензий к плиточнику.>
что вы говорите! А как же мой предидуший ноднократный штурм до этого вечера вашего пм по поводу нашего недовольства на протяжении всего ремонта? Ессно могу и не быть голословной и, если будет угодно, выложить сюда нашу переписку с датами.
<заказчики могут быть дома только после 18ти, это растягивает
рамки ремонта.>
заказчики, исходя из заверений вашего инженера по срокам ремонта, взяли отпуск на неделю больше обещанных сроков, однако, с мягко говоря непрофессиональным подходом к работе буквально всех ваших сотрудников, и этого времени оказалось недостаточно!
------
<в наряде на сантехнические работы была указана дата работа
и время отключения воды. заказчик стояки не отключил и работы
пришлось переносить на другой день. это задержало плиточника на день.>
если бы ваши сотрудники обсуждали с заказчиками время отключения, то они бы были в курсе, что конкретно в нашем , по договору с тсж, отключение стояка разрешено исключительно по средам.
<в день установки полотецесушителя муж женщины подошел к сантехникам
и поставил задачу: вывести трубы после опанелки и сделать вот так,
а затем вот так, а вот с этого места мне не важно как, можете сделать
так или вот так - как вам видится. сантехники сделали в точности как просил заказчик.
но женщине вечером не понравилось, как попросил установить мужчина.>
что за ахинея?? Сантехникам была четко на стене начерчена практически проекция полотенцесушителя, то есть конкретная его высота и расстояние от опанелки, но это было проигнорировано ими и вывели они полотенцесушитель криво и на то место, на которое ОНИ посчитали нужным, проигнорировав настоятельную просьбу заказчика.
<для установки сушки-лесенки заказчик приобрел фитинги не в нашем
магазине, не учитывая особенность прилегания поверхностей.
в теории, все должно быть нормально, на практике одна грань
прорезает уплотнение и чем сильнее затягивать, тем вероятнее течь.>
Что в вашем магазине консультанты, что ваш инженер на нас круглые глаза делали, услышав наше желание приобрести хромированные соединения (в цвет полотенцесушителя), а не то, что предлагалось вашим инженером - этакий колхозно-бюджетный вариант - белый пластик, поэтому пришлось изыскивать их в другом месте. Из этого и ряда других фактов мы с мужем уже сделали выводы, что ваши сотрудники в принципе не имеют понимания, что ремонт это не только кладка плитки и замена сантехники но и достижение эстетической красоты в помещении.
<мы за свой счет отключили стояк и переделали соединение.
заказчика просили подойти за возмещением.>
Ну точно, лгать определенно одно из ваших любимых занятий ))
Стояк оба раза отключался за НАШ счет, возмещения НИКТО нам не предлагал. Кроме вас и то после вышеописанного штурма вашего пм.
<на фото сушки, которые демонстрирует женщина, отделочные работы не завершены,
расчет не произведен, помещение не передано по акту.>
Фото сделано в день его поста в данной теме, акт же от 12 декабря (что вы и сами собственно подтверждаете: <12 декабря, четверг заказчик лично приходит в офис на зимняя 23 внести деньги,> )
со всеми работами и суммами уже давно на руках! И что интерсно: как раз после оплаты моим мужем всей суммы (даже тех работ, которые еще не были произведены) что ваши сотрудники, что вы посчитали себя практически освобожденными от своих обязанностей! Товарищ отделочник стал приходить реже и когда ему было удобно, товарищ мдс перестал отвечать на просьбы в пм как то решить наши возникшие вопросы. Тут то и переполнилась чаша нашего терпения и я решила написать в открытую тему чтоб хоть как то быть услышанными.
<несмотря на рекомендации инженера ограничиться кабиной 120*120см,
женщина приобрела кабину 135 на 135см, существенно затруднив работу
сборщикам кабины.>
Гы. Вашему инженеру мы рассказывали о нашем намерении приобрести кабину 150*150, измерив помещение товарищ сказал, что это в принципе реально для установки, но неудобно в дальнейшем пользовании нами помещения, тк остается мало места, в связи с чем он посоветовал приобрести кабину 135*135 (!!!) что мы и сделали учитывая данную рекомендацию. И, кстати приобретал кабину мой муж.
Ну а работу вашим сотрудникам затрудняют их кривые руки - это мы теперь точно знаем )
<20 декабря, пятница. кабина собрана повторно и уже платно.
кажется женщина недовольна.>
Вам не кажется. Кабину за свой счет нам пришлось разбирать и собирать по вине вашего плиточника который не удосужился (и как выяснилось даже не собирался) выкладывать плиткой стены там где их видно при установленной кабине, ваши слова по поводу того, что мы сами ему сказали оставить голыми стены - просто бред.
<к сожалению выяснилось, что сифон плохо протянут или имеет
дефект. о дефекте заказчик сообщил в понедельник 23 декабря, около обеда.>
Этот дефект называется проще : кабина текла и грозила затопить соседей. Дефект мы обнаружили при переезде домой накануне вечером, в воскресенье в понедельник утром звонить в вашу службу начала я.
<диспетчер приняла звонок мужчины и предложила переборку кабины
на среду в 10 утра, так как демонтаж требует много времени
и требуется целый день.>
То есть на ваш взгляд нормально в течении ДВУХ дней ходить немытыми и НАПОМНЮ не мыть маленького ребенка!?? Или нам нужно было заливать соседей (а они у нас - сплошь непростые товарищи), как тут советовали - у мдс много лишних денег оплачивать дорогие ремонты??
<заказчик не согласился на среду и потребовал немедленного приезда.>
Заказчика не волнует ваша загруженность в случае когда у него возникает экстренная ситуация в связи с проданным вами некачественным товаром.
<мы не знали причину течи и была надежда, что дефект на поверхности.
бригада приехала в понедельник после обеда и выявила течь сифона.>
ВРАНЬЕ очередное. бригада приехала на след день ВО ВТОРНИК и на мой вопрос почему они без инструмента с усмешкой заявили что они только посмотреть явились.
<требовалось полностью разобрать кабину - много времени. много демонтажа.
вчера, в среду, кабину перебрали.>
опять ВРАНЬЕ. тут же после искренне удивленного ответа сантехников ВО ВТОРНИК я позвонила в службу с просьбой разобраться КОГДА нам приведут кабину в исправное состояние, на что опять же с усмешкой, получила ответ диспетчера, что не раньше ЧЕТВЕРГА!! Ессно мы вынуждены были опять переезжать вечером уставшие к родным, дабы эти два дня иметь возможность мыться и не топить соседей.
---------
<по поводу установки самодельного люка
плиточник ДВА раза предлагал заказчику приобрести люк скрытого монтажа.
ДВА раза заказчик отказал плиточнику по разным мотивам.>
Плиточник про люки скрытого монтажа УЗНАЛ ОТ МЕНЯ после моего поиска вариантов решений по ночам в инете (в тч и в данной теме), но ответ плиточника был такой: он никогда не устанавливал подобное, да и времени на поиск , изготовление по размерам у нас уже не было!!
<заказчик вместе с женщиной съездили за люком и привезли
кусок пластика для армирования плитки с задней стороны и попросили
из них изготовить люк.>
За люком мы не ездили, поехали мы в стороительный центр после того, как я от мужа узнала, что товарищ просто голую плитку посадил на петли! УЖЕ СДЕЛАЛ! НЕСМОТРЯ НА МОИ КАТЕГОРИЧЕСКИЕ ЕМУ ЗАЯВЛЕНИЯ не делать из голой плитки дверцу!! И нам пришлось искать варианты ее укрепления! САМИМ! А с чего этим заморачиваться товарищу?? Не у него же в последствии голая плитка рискует попросту расколоться при очередном открывании-закрывании, ага??!
<плиточник присел на колени, приложил плитку к месту
и показал заказчику и женщине как будет выглядеть люк.
плиточник подробно пояснил что с этой стороны зазор будет вот столько,
а вот с этой стороны зазор будет такой. заказчик попросил
изготовить такой люк.>
Товарищ нам при этом доложил что ДРУГИХ ВАРИАНТОВ НЕТ!
<до работ плиточнику обозначили до какого места класть плитку,
на это плиточник пояснил, что кабина не закроет голые стены.
заказчика и женщину это устроило.>
Вы действительно полагаете что данная ложь <прокатит>?? КАК МОГУТ НОРМАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ УСТРОИТЬ НЕДОЛОЖЕНННЫЕ ПЛИТКОЙ СТЕНЫ ??? товарищ нам НИЧЕГО НЕ ПОЯСНЯЛ по поводу голых стен.
<женщина заметила, что у нее короткие ноги и она не сможет
залезть в кабину, предложила изготовить ступень,>
Ни я. ни кто либо, когда либо из моего окружения не замечал недостаточную длину моих ног. Заметили впервые в моей жизни это вы причем никогда со мной не встречаясь. Кстати очень большая ошибка для вас, для руководителя компании. предоставляющей услуги - переходить на оскорбления своих клиентов, ну а факт что вы Мужчина, после таких слов, ставится под бооольшое сомнение. А ПРЕДЛОЖИТЬ изготовить ступень должен любой более менее грамотный ремонтник, хоть раз сооружавший 15см-вый подиум для кабины с ВЫСОКИМ поддоном, но к вашему сотруднику это не относится, так что тут как бы претензии нет.
<которую она сама нарисовала и в точности по ее линии плиточник
изготовил ступень.>
У вашего товарища с памятью проблемы?? Прежде чем рисовать рукой на полу ПРИМЕРНУЮ форму ступени мы ПО МОЕЙ ИНИЦИАТИВЕ все вместе искали по квартире предмет нужного радиуса чтоб ступень получилась РОВНЫМ ПОЛУКРУГОМ , не найдя подходящего предмета, мы договорились с товарищем что я от руки примерные границы нарисую, а он уж сделает по ним РОВНЫЙ ПОЛУКРУГ!! В итоге у него получилось что то кривое, лишь отдаленно напоминающее форму полукруга!
<зеркало на стену вешала не наша фирма>.
Тут верно! Потому что связываться с вашими сотрудниками было уже просто страшно.
<зеркало следовало повесить на 5см выше, чтобы закрыть провод,>
Чтобы <закрыть> косяк вашего товарища вы считаете, что мне следовало в дальнейшем завести для себя подставочку чтоб нормально себя в зеркале видеть ага???? Высота зеркала нами с мужем измерялась (и еще в самом начале ремонта была начерчена на стене имеено с целью точно подвести проводку в стене к нему) под НАШ РОСТ а не под ВАШИ ЖЕЛАНИЯ СКРЫТЬ КОСЯКИ !
впрочем его не видно.>
Тут советую обратитьтся вам к офтальмологу.
<если провод не устраивает, то прямо этим вечером,
пока плиточник в квартире заказчика, следует сломать плитку
и опустить провод ниже. мы оплатим сломанную плитку.>
Провод товарищ перенес только через три дня тк прямо тем вечером у него не было инструмента.
Оплатите лучше своим сотрудникам курсы повышения квалификации.
<в этот момент плиточник завершает ремонт>
Ваш плиточник еще до нг и (по сей день) перестал отвечать на звонки и оставил ремонт незавершенным. Завершаем его мы своими смекалкой и силами по вечерам после работы .
<раз уж вопросы заданы - придется жевать.>
Пожевали, пожевали, да не прожевали, в итоге поплевались хамством и оскорблениями и выплюнули очередную ложь: <я разобрался с каждым вопросом и имею право поставить женщине и
местному клоуну Евгению диагноз.>
Я ответила на каждое ваше вранье и, теперь тоже имею право заявить, что работаете вы , равно как и разбираетесь в плохой работе - отвратительно.
<картина ясна.>
Конечно теперь ясна, судя по вашим комментариям, стает понятно, откуда в Ваших сотрудниках столько непрофессионализма, невежества и нежелания нормально думать и работать.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
я уточнил ваши болячки. которые в нашей досягаемости - всё в порядке.
остальные лечите сами, у вас жизнь только начинается.
.
![]()
Или попытаться вкорячить умывальник на стену справа от двери?![]()
Не, ерунда какая-то...
quote:
Originally posted by estrangeiro:
лет 10 прожили в квартире без умывальника. ванна вполне заменяла его))
Пять лет прожила без умывальника - обходилась спокойно, НО сейчас, только после ремонта, у нас такой замечательный уголок с отличными умывальником и большущим зеркалом-шкафом над ним! Низачто бы не захотела теперь без умывальника жить )) но у нас размеры помещения позволяют и помыться и умыться без стеснения )
А объединить су не думали? Если стенка не несущая и нет противников совмещенного су - то вполне себе вариант сделать одно большое и более удобное помещение!
quote:
Originally posted by estrangeiro:
лет 10 прожили в квартире без умывальника. ванна вполне заменяла его))
Пять лет прожила без умывальника - обходилась спокойно, НО сейчас, только после ремонта, у нас такой замечательный уголок с отличными умывальником и большущим зеркалом-шкафом над ним! Низачто бы не захотела теперь без умывальника жить )) но у нас размеры помещения позволяют и помыться и умыться без стеснения )
А объединить су не думали? Если стенка не несущая и нет противников совмещенного су - то вполне себе вариант сделать одно большое и более удобное помещение!
А еще бывают маааааленькие (35см) угловые умывальники ) и вообще у Вас по той стене свободных 40 см остается ) вполне влезет небольшой обычный умывальник ) Но ванну ОДНОЗНАЧНО чем больше тем лучше! )
quote:
Originally posted by estrangeiro:
у Вас по той стене свободных 40 см остается ) вполне влезет небольшой обычный умывальник )
quote:
Originally posted by SAXYUM:
Стоит ли отказаться от умывальника в пользу более удобной (возможно) ванны?
quote:
SAXYUM
quote:
Originally posted by estrangeiro:
подскажите пажалста: надо унитаз вперед выдвинуть на сантиметров 20. какая то насадка есть для слива или координально что то менять придётся??
можно выдвинуть. лучше использовать гладкие трубы.
шкафчик что ли встанет? обычно наоборот к стене надо прижать плотнее.
есть и трубы фановые, такие гофрированные, можно их использовать
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
шкафчик что ли встанет?
quote:
Originally posted by SAXYUM:
На сколько такая ванна будет "длиней" обычной прямоугольной?
Или шкурка выделки не стоит?
очень дорогое мероприятие.
возможно, стоящее.
в стандартной прямоугольной очень чувствуешь себя скованно.
У-образная, ассимитричная ванна, даст комфорт.
или есть такие случаи ради которых можно замутить изменения.
ну например с мелкими детьми по часу-два в ванной сидеть вместе.
корабли пускать, водолазы ползают, мотоциклы по бортам гоняют.
хорошие воспоминания остаются. смысл есть.
умывальник надо хитрее изготовить.
вот решение от чехов:
серия авакадо и би хэппи.
тут надо узреть принцип как место перераспределять.
а затем можно купить готовый вариант, кажется он выставлен в гвозде
а можно с помощью таких ребяток изготовить любой умывальник под вас.
https://izhevsk.ru/forummessage/153/4258848-0.html
если у них дорого, то у меня еще один знакомый это же изготавливает.
длиннее особо не будет, но свободнее - точно.
надо вникать сколько дверь шириной, сколько от угла плитки до опанелки.
quote:
Originally posted by SAXYUM:
Объединять не вариант, 4 человека в семье, будет не удобно. Вот и ищу компромис между умывальником и более просторной ванной. Угловой не прокатит, на работе есть такой, лучше вообще без него, чем с таким. У кого есть ассиметричная ванна, на сколько она удобнее стандартной?
вы верно рассуждаете - 4м человекам будет плохо с совмещенным санузлом,
начинается нудизм. нагрузку снимет рукомойник в туалете над унитазным
бачком или при входе.
встречаются такие решения, что вода из рукомойника сливается в
унитазный бачок, в котором изначально предусмотрен перелив в унитаз.
мы заказали супер плоские умывальники для установки над стиралкой.
а которые не супер плоские, а глубиной 20см включая сифон - имеются.
ассимитричная ванна удобнее стандартной. особенно широклеплечим мужчинам
благодаря всяким искусственному камню будет выполнена попытка
сделать умывальник 5-7-10см высотой.![]()
quote:
Originally posted by zvm:
Андрей, подскажи,
с удовольствием.
стена под покраску что ли? не практично, не по-русски.
если под плитку, то укрыть бетонконтактом, который хорошо
просмолит швы и гипс, затем клеем без пустот.
ох не шарит народ. сегодня наш бывший приходил,
хвастался, что за 5 дней санузлы обклеивает и народ счастлив от него.
не сделать туалет+ванну за 5 дней клея плитку без пустот.
работает по нашим ценам, вот забыл спросить грунтует ли и прочие
примочки делает ли.
quote:
Originally posted by JACKALLES:
что посоветуете сделать
нет, надо затягивать.
банкет за счет исполнителя работ. если делал частник, то банкет за ваш счет.
однако, управляйки могут и бесплатно пломбу поставить, только надо
сначала надлежаще уведомить и только потом рвать, а то не поверят
и еще платить придется по-среднему за воду .
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:с удовольствием.
стена под покраску что ли? не практично, не по-русски.если под плитку, то укрыть бетонконтактом, который хорошо
просмолит швы и гипс, затем клеем без пустот.ох не шарит народ. сегодня наш бывший приходил,
хвастался, что за 5 дней санузлы обклеивает и народ счастлив от него.
не сделать туалет+ванну за 5 дней клея плитку без пустот.работает по нашим ценам, вот забыл спросить грунтует ли и прочие
примочки делает ли.
Нет не под покраску. Будет плитка. Просто у кнауф в альбомах тех. решений везде сказано, что необходимо стыки гкл шпаклевать не просто шпаклевкой, а водостойкой шпаклевкой... А уже потом все остальное... А углы дополнительно проклеивать гидроизоляционной лентой.
quote:
Originally posted by JACKALLES:
народ. труба пластиковая течёт в месте стыка с счётчиком. подтянуть даже не могу ( пломба порвётся) что посоветуете сделать? герметик? холодная сварка? или заморочиться и по новой закрутить да пломбы новые повесить?
часто перед опломбировкой проволочки скуручивают,
и в таким случаях мы раскручиваем и потом тянем гайки в пределах разумного,
а по другому никак, только с переопломбировкой
хотя как вариант:
большинство управляек не ходят с проверкой вплоть до конца срока действия поверки, можно разобрать соединения - заменить резинки и жить дальше 
quote:
часто перед опломбировкой проволочки скуручивают,
и в таким случаях мы раскручиваем и потом тянем гайки в пределах разумного,

quote:
Originally posted by zvm:
у кнауф в альбомах тех. решений везде сказано
мне подсказали что вы ищите перлгипс
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:мне подсказали что вы ищите перлгипс
пока он мне не нужен. Я ищу кнауф фуген-гидро
В РОССИИ бесплатно не посрешь)))))))

quote:
Но о вашей отвратительной работе
quote:
Сколько выйдет по стоимости замена Гвс и хвс и канализации в 467 серии 4-ка
quote:
Подумайте, Вам может сильно не повезти.
пришел действительно мастер , нам насчитали 11900 в итоге заплатили 11000 +бесплатно установка унитаза и 2-х смесителейquote:
запись в наряде на переделку двух труб читается примерно так:
2 шт Х 650руб.
дальше идет разночтение. один читает запись как итого 650 руб,
другой читает дороже в два раза 1300 руб.
quote:
чтобы сделать свое умозаключение об отвратительной
работе и невезении
чтобы так заявить надо попробовать сработать с лидерами рынка
и понимать о чем вы рассуждаете и уж тем более пишите.
да простит меня м-видео, которыми я восхищен.
извиняюсь перед корпорацией центр, которые всегда были пионерами.
не извиняюсь перед горгазом, водоканалом, связистами.
пусть мтс примут мои извинения.
дальше просто перечислю о чем я знаю точно: обои, двери, окна,
охрана, видеонаблюдение, вентиляция, все сантехники города и дальше
перечисляйте все направления гвоздя и поймы.
так вот. сходите и сделайте заявку им на вызов специалиста
или на доставку их оборудования, чтобы узнать что такое точность,
скорость и оперативность. вы не знаете ничего.
обращаю внимание. я не задеваю качество работ, исполнение.
я высказался об организации работ, сроках, оперативности решения
проблем заказчика
диспетчер, прежде чем послать к вам сантехника, созвонился с тем,
кто выполнял функции инженера и уточнил эту неоднозначную запись,
спец обяъснил что надо работать внутри маленького люка и это займет
много времени, кроме того надо дать гарантию от протечек и затопления
и он установил 2 * 650 = 1300 руб.
это не произвол сантехника.
сантехник приехал и уперся в вас. у вас хорошая и правильная позиция,
возможно я действовал бы также, хотя я уже гораздо гибче и у меня
расставлены приоритеты что важнее. для меня важнее - завершить.
и есть еще один принципиальный момент, который я разжую ниже.
сантехник разговаривал именно с диспетчером. диспетчер перезвонил
инженеру. сантехник понимает, что идет потеря времени и заработает
в этот день меньше. он понимает, что либо ему, либо другому все равно
будет предписано вернуться на адрес и еще раз потерять время.
он предлагает вам сделать работу дешевле.
я против этого. потому что он не должен был распоряжаться зарплатой
диспетчеров, инженеров, меня и других офисников.
но он принял такое решение. вы отказались. инженер пояснил диспетчеру,
что сложность работы заключается не в пайке, а в стесненных условиях
и настоял на 1300. диспетчер передал исполнителю. вот и вся ситуация.
настоящий инженер уже неделю возит мать по больницам - у нее инфаркт.
в вам приезжал хороший конкретный сантехник. увы, он не внимательно
заполнил плохо знакомые ему бланки. исполнитель был другой отличный
сантехник.
теперь принципиальный для меня момент, которым я руководствуюсь когда
достаю деньги - деньги надо платить только тому, кого ты сможешь привести
в суд. почему - смысл на поверхности. только те, кто ходит в суд
смогут обеспечить качество, скорость и прочие удовольствия. остальные - трепачи.
у вас в гостях были правильные и нужные вам люди.
quote:
Originally posted by Альберто:
Почему ваш магазин не хочет продавать компакты и раковины лучшего качества и комплектности, чем Сантек? Я про Della говорю
мы проехали мимо делла несколько лет назад.
поработали и отказались.
а. выпуск был только под пластиковую канализацию.
б. сиденья были из легкого пластика.
у сантека это немецкие дюропластовые сиденья. они не царапаются,
не деформируются, они теплые. сверху они покрыты акрилом, который
"не пористый" и поэтому не впитывает грязь, запах, воду.
в. делла комплектуется китайской арматурой. самое дорогое - псковской.
унитазы сантек комплектуются чешской арматурой, мировым брендом алкапласт.
например самара привлекают даже швейцарскую арматуру.
г. делла стоит 6 тыс против 3-4 тыс сантек.
д. сантек - это испанская фирма ROCA group, с другой культурой производства.
е. делла - это только раковины и унитазы.
сантек (рока груп, испания) - это владелец мебельного завода Акватон,
владелец завода ванн и санфаянса.
ё. у сантека совершено сногсшибательно качественная мебель для ванн
по реально дешевым ценам (они владельцы Акватон).
у них есть старенькие модели унитазов, такие неуклюжие.
но сантек запустили и новинки алькор, лига - красивые, аккуратные,
компактные, идеальные, дешевые и современные. но вот проблема,
по ним нам дают лимит в месяц потому что завод не справляется их давать
на всю россию. по идее надо было сделать цены 6 тыс, как делла
и унитазов бы хватало. но у них другое представление о доли рынка,
а мы торгуем по предписанным заводом ценам, мы представляем его интересы в УР.
унитазный завод был куплен у частника и в него влили миллиард
долларов года два назад. например в поле построили завод по
производству акриловых ванн. до этого их делали в португалии.
чуваши своеобразный гордый народец. и пиво варят хмельное.
зато очень правильное отношение женщин к мужчинам. нам и не снилось
2 000 предметов санитарного фаянса в одни сутки
человеческий труд минимизирован. люди устают, ошибаются, ленятся,
не замечают. работают работы и автоматы
в отделе упаковки наблюдаете картон от акватона. тут же
упаковываются чешские джика, воротынские воротынски.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:мы проехали мимо делла несколько лет назад.
поработали и отказались.а. выпуск был только под пластиковую канализацию.
б. сиденья были из легкого пластика.
у сантека это немецкие дюропластовые сиденья. они не царапаются,
не деформируются, они теплые. сверху они покрыты акрилом, который
"не пористый" и поэтому не впитывает грязь, запах, воду.в. делла комплектуется китайской арматурой. самое дорогое - псковской.
унитазы сантек комплектуются чешской арматурой, мировым брендом алкапласт.
например самара привлекают даже швейцарскую арматуру.г. делла стоит 6 тыс против 3-4 тыс сантек.
д. сантек - это испанская фирма ROCA group, с другой культурой производства.
е. делла - это только раковины и унитазы.
сантек (рока груп, испания) - это владелец мебельного завода Акватон,
владелец завода ванн и санфаянса.ё. у сантека совершено сногсшибательно качественная мебель для ванн
по реально дешевым ценам (они владельцы Акватон).
у них есть старенькие модели унитазов, такие неуклюжие.
но сантек запустили и новинки алькор, лига - красивые, аккуратные,
компактные, идеальные, дешевые и современные. но вот проблема,
по ним нам дают лимит в месяц потому что завод не справляется их давать
на всю россию. по идее надо было сделать цены 6 тыс, как делла
и унитазов бы хватало. но у них другое представление о доли рынка,
а мы торгуем по предписанным заводом ценам, мы представляем его интересы в УР.унитазный завод был куплен у частника и в него влили миллиард
долларов года два назад. например в поле построили завод по
производству акриловых ванн. до этого их делали в португалии.чуваши своеобразный гордый народец. и пиво варят хмельное.
2 000 предметов санитарного фаянса в одни сутки
человеческий труд минимизирован. люди устают, ошибаются, ленятся,
не замечают. работают работы и автоматыв отделе упаковки наблюдаете картон от акватона. тут же
упаковываются чешские джика, воротынские воротынски.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
я не соглашусь.
организация работ великолепная.обращаю внимание. я не задеваю качество работ, исполнение.
я высказался об организации работ, сроках, оперативности решения
проблем заказчика
Ваша великолепная организация работ видимо обошла нас стороной ))
Про оперативностт решения проблем заказчика молчали бы лучше - или у нас с Вам разное понимание оперативности - четыре дня вы нам предлагали заливать соседей! Только через ЧЕТЫРЕ дня вы решили проблему, возникшую изза вами же привезенного и установленного некачественного оборудования!
И это еще после нескольких неприятных разговоров с вашими диспетчерами , которые в принципе представления не имеют о вежливости и уважении к клиенту!
quote:
я посмотрел наряд. вы правы, совершенно однозначно в поле "штуки"
вписано 2,а в поле "сумма" вписано 650 руб.
quote:
теперь принципиальный для меня момент, которым я руководствуюсь когда
достаю деньги - деньги надо платить только тому, кого ты сможешь привести
в суд. почему - смысл на поверхности. только те, кто ходит в суд
смогут обеспечить качество, скорость и прочие удовольствия. остальные - трепачи.
у вас в гостях были правильные и нужные вам люди
quote:
Originally posted by airvent12:
Про репутацию что-то слышали?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в вам приезжал хороший конкретный сантехник. увы, он не внимательно
заполнил плохо знакомые ему бланки.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
он не должен был распоряжаться зарплатой
диспетчеров, инженеров, меня и других офисников.
))quote:
Originally posted by Альберто:
у вас старая информация)
на тот момент была свежая.
хорошо, прокрутим этот вариант.
спасибо
эйервент считал нужным сделать замечание.
я считал нужным ответить. это было давно.
мужчина позвонил в понедельник, но отказался от замены парогенератора
в будни и попросил людей на субботу. никто никого не топил.
в субботу ему удобно и мы приехали в субботу. открыть клапан не удалось
и мы решили поставить новый. мужчине было удобно принять нас в
следующую субботу, ну так он попросил, в будни он не хотел.
на сегодня все исправлено и других претензий не поступало.
работы приняты заказчиком по акту без претензий.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
пушканчик, ваше мнение не стоит ничего.
.
Продолжайте в том же духе! У Вас отлично получается показывать тут свое отношение к клиентам )) браво
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
как и предполагалось претензия женщины пустышка.
с сервисом общался только муж и все диалоги проходили
конструктивно и спокойно. февральские диалоги доступны в записи.
январские по пустой претензии пустой женщины я прослушивал в январе.мужчина позвонил в понедельник, но отказался от замены парогенератора
в будни и попросил людей на субботу. никто никого не топил.
в субботу ему удобно и мы приехали в субботу. открыть клапан не удалось
и мы решили поставить новый. мужчине было удобно принять нас в
следующую субботу, ну так он попросил, в будни он не хотел.
на сегодня все исправлено и других претензий не поступало.
работы приняты заказчиком по акту без претензий.
"Все смешалось в доме Облонских"
При чем здесь парогенератор??? Это лишь малая часть косяков, которые я описывала выше! И он не имеет отношения к тому что кабина текла !! Никто никого не топил не по вашей заслуге, а потому что МЫ вынуждены были ОПЯТЬ переехать на эти четыре дня которые ваш сервис предложил нам ждать!!
С вашей организацией я перестала общаться после нескольких неприятных разговоров с отделом недосервиса - муж взял это на себя чтоб сохранить мои нервы в порядке тк нахожусь в положении )
Пустышка - ваши слова мдс ! Впрочем я думаю тут уже многие сделали этот вывод.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
женщина, с клиентами нас связывают обязательства.
мы их выполняем с желанием, четко, быстро и до конца.
если вам что-то известно, напишите письменно в наш адрес.
мы проверим и если наши обязательства не выполнены,
то мы выполним опять же с желанием, четко и быстро.
Да поздно спохватились красиво отвечать ))
После двухмесячного общения с вами мы ни намека не увидели на желание, четкость и уж тем более СКОРОСТЬ. Более связываться нет желания. Да и просто СТРАШНО после испорченной вашими сотрудниками недешевой мебели, зеркала и прочих косяков пускать таких "специалистов" в дом. Ремонт доделали своими силами за те деньги которые мы вам заплатили .
вот взять последнюю вашу маляву:
- диспетчера не умеют общаться и не знают о вежливости.
- вопрос решался четыре дня.
- из-за нас вы кого-то топили.
все три довода оказались ложью. почему, я писал вышел.
quote:
Originally posted by TonG:
перезвонила девушка через 2 дня, сказала - что ванны по такой цене только бракованные, а реальная цена в 2 раза дороже.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
сантехник понимает, что идет потеря времени и заработаетв этот день меньше. он понимает, что либо ему, либо другому все равнобудет предписано вернуться на адрес и еще раз потерять время.он предлагает вам сделать работу дешевле.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
женщина, мне сложно с вами общаться. это глухой телефон.
все что вы замечали здесь мною проверялось и не подтверждалось.
есть экспертиза, есть вышестоящие организации, есть суд.
если мы что-то нарушили - привлеките нас к ответственности.
все документы и акты, многолетние гарантии у вас на руках.вот взять последнюю вашу маляву:
- диспетчера не умеют общаться и не знают о вежливости.
- вопрос решался четыре дня.
- из-за нас вы кого-то топили.все три довода оказались ложью. почему, я писал вышел.
Вообще то , по сути, я с вами не общаюсь , а просто высказываюсь в теме о работе вашей организации (также пишу с маленькой буквы, тк не испытываю к вам ни малейшего уважения после ваших недотягивающих даже до хорошего руководителя ответов вашим клиентам) то что вами где тт там проверялось совершенно не "дотягивает" до предоставленных мной фактов в виде фото (если и этих фото мало - вы видимо этого добиваетесь - я могу вылить сюда весь фотоархив ремонта от мдс)
По поводу экспертиз и судов нет ни времени ни малейшего желания опять наблюдать ваших сотрудников и выяснять что то , тк: 1 мой муж работает - он очень занятой человек, 2. У нас маленький ребенок 3. Я в положении . Смею предположить что мы далеко не одни такие кто просто ввиду вот таких вот причин не доходит до суда , и мне очень жаль это осознавать .
По поводу лжи. Я тут не собираюсь никому доказывать что все мои слова - правда- просто скажу что мне врать никакого смысла нет, да и фото красноречивее любых слов. Далее с вами не хочу вести диалог ибо попросту противно - тк от вас как раз сплошная ложь и абсолютно хамское отношение. Более попрошу не отвечать на мои посты.
quote:
в акватории должны быть
quote:
и у нас соло лифты стоят

сейчас смесители есть лемарк, в изливе которых есть отдельный канал
для водопроводной воды и отдельный для фильтрованной.
вы не указали бойлер для горячей воды. без него жить комфортно не
удастся - температура на смесителях будет постоянно скакать от ледяной
до обжигающей. можно задуматься и о термосмесителях.
грое и хансгрое очень сильно отличаются от обычных смесителей
конструктивно. надо ставить их.
грое проще и дешевле, чем хансгрое. не хуже, а проще.
у хансгрое картридж регулирует температуру, чтобы с котла не приходила
выше заданной, к примеру.
срок жизни смесителя определяет не только состав латуни,
но и качество обработки металла. чтобы металл не задирал резиновые
уплотнители. у хансгрое/грое оно высочайшее в своей области.
смарт, арго - это одного поля ягода.
как сказал мне главный технолог по арго - "китайцы могут вообще все,
я не знаю как это объяснить, но резина у них хлам. поэтому немцы
резину используют не китайскую и сроки эксплуатации смесителей выше".
у вас выгребная яма ?
ванну надо покупать 1,7м метра, чтобы нормально вытянутся,
при этом полезная длина останется около 1,6м.
очень часто мужчины заявляют что не любят принимать ванну.
ага, такие динамичные. только не говорят почему так вышло.
берите ванну корсика 180 на 80см. дети друг к другу повернутся лицом.
относительно бестолковая вещь, в моем представлении, сиденья внутри
ванной. осм их делает хорошо - высоко. чтобы заполнить ванну
до плеч воду наливаешь до плеч почти и только потом вода затекает
в сиденье. и попробуйте наполнить ванну например бас. терпение лопнет.
сначала разливается озеро и это озеро медленно поднимается к плечам.
а сколько воды потом надо слить в выгребную яму... уууу.
но бас хуже не этим. они изначально используют материал хуже
по своим свойствам. вы это заметите на глаз. полистирол,
вместо акрила (сантек) , вместо абс-пластика (верхний слой акрил, осм)
опять же надо сравнивать конкретные модели ванн.
треугольные ванны надо точно оставить для особых габаритов.
прямоугольные ванны удобнее. может они не дают впечатления роскоши.
тогда посмотрите на ассимитричные.
из акриловых это Эдера 170 на 100 см.
вообще с сиденьями в ванной такая же беда, как и с любой
горизонтальной поверхностью - она сразу обрастает хламом.
тазики, я вас уверяю, прилипнут к этому места - антироскошь.
бас-осм-сантек.
бас мы торговали и убрали. нет ни особых цен, ни особого качества.
хотя плохие ванны - это не про них.
осм- это умно сделанные ванны. возможно, они самые глубокие, высокие,
красивые. вы на глаз поймете, что это добрые ванны. но цены что-то задрали.
сантек - это испанский концерн, который построил завод ванн
на пустом месте 3 года назад. цены очень низкие. качество очень высокое.
дизайн, возможно, консервативный. зато это чистый акрил.
(не жмотьтесь. в 70 вам деньги будут не нужны, да и не помогут.
купите гидромассаж.)


таким образом, вы становитесь пленником одной единственной ванны.
и для чего ?
чугунные и стальные ванны прижимают, чтобы они не опрокидывались -
это в первую очередь, и только потом ради того, чтобы вода стекала.
хотя кто-то ради экономии в 2 кв. плитки * 500 руб = 1000 руб, плюс работа.
пластиковые ванны, из приличных на раме, очень устойчивые
и уже писал, что они криволинейные.
нет, плитка должна быть полностью на полу и стенах.
хотя бы из-за кошек. в частном доме без них нельзя жить.
а эти существа два раза не думают куда пристроится.
убрать за ними с цемента будет не возможно и запах останется.
потому что гипсокартон на стенах, цемент на полу впитывает влагу.
а камень не впитывает.
То есть это технологически не сделать или вы просто не рекомендуете?quote:
Originally posted by OH:
Канализация - септик, может выдержать залп в 400 литров.
Сантек эдера по факту же тоже мелкая, просто изогнута.
А бывают полукруги 140*170-180?
Про смесители, а есть промежуточный этап между грое и лемарком? Kludi - это немцы?
как раз 400л и выйдет на одного члена семьи из ... скольки.
нее, эдера большая ванна. посмотрел ее пристально после разговора.
и сидушка грамотная - может 5см от верхнего края вниз.
140*170 на 180см .. мда. такие ванны бывают.
их называют медицинские. если в доме собрана лестница с перилами
и двери стоят, то сомнительно, что ее смогут занести. надо - добудем.
ванны радомир.
недавно было так: лемарк - хансгрое - грое.
сейчас, наоборот, грое стал дешевле и нет смесителей между.
клуди должны быть по цене дороже хансгрое.
quote:
Originally posted by OH:
То есть это технологически не сделать или вы просто не рекомендуете?
сделать можно. но это будет ошибка, если дом не на продажу
quote:
Originally posted by Apte4ka:
приобрели в вашей сети Консул с лифт-сидушкой
спасибо за покупку.
спросил у человека на претензиях - ваша жалоба всего вторая
из тех, кто пользовался больше года. мы считаем, что поломка
механическая. у кого-то дрогнуло терпение и он дожал крышку вниз.
внутри циркулирует гель и как-то там гель сейчас не так переместился
в пазухах. принять это за износ или брак нам не позволяет практика.
(и условия гарантии)
у дорогих импортных микролифтов есть регулировка шестигранником,
у сантека регулировки нет. придется купить новые крепления за тыщу.
ээ. жаль.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
придется купить новые крепления за тыщу
такие надписи не появятся.
зато есть я. который все разжует если вы спросите.
я владелец двух микролифтов... думаю не ждать гостей,
попрошу дизайнера сделать наклейку прозрачную с белыми буквами.
вам сделать одну?