Строительство и Ремонт

Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

МагазинДляСантехника 26-11-2013 12:18

о. помню-помню. кто-то же должен прогресс толкать.

сосед в частном доме, центральное водоснабжение,
заменил три трубчатых электронагревателя в три приема за 12 мес.
каждый раз ведро накипи. говорит что держит 50-60 градусов
и на банный день с гостями ставит 75 градусов в бак 100 литров.

лучше аноды менять.
вам сразу десять заряжать что ли кассетой.

дайте-ка с термексом цены и габариты утрясти.
у них есть водогреи под 200-300 литров, спрошу аноды для них

Starky 26-11-2013 12:25

Вода в баке меняться не будет - соответственно и потребности в анодах большой не будет. Системы СО/ГВС изолированны от объема воды. Теплообменник СО сделан из чугунной батареи, а теплообменник ГВС будет сделан из ~30 метров PEX трубы оставшейся от теплого пола.
МагазинДляСантехника 26-11-2013 12:29

мм. понятно. 30 метров достаточно, похоже, чтобы вода на расход
прогрелась от контура отопления, даже низкотемпературного в 35-38 градусов...
то есть температура в смесителе будет 35 что ли. или она будет догреваться.
МагазинДляСантехника 26-11-2013 12:38

если ТЭНа нет, может и анод тогда не нужен.
для работы анода нужен катод - гальваническая пара, иначе,
как я понимаю, реакция замещения ионов солей не будет происходить

анод бака 300 литров будет стоить тышу, термекс ответил,
я понял что вода не расходуется.

перешлю в гвоздь анод для вас

Starky 26-11-2013 12:57

Для ГВС после ТА вода будет подогреваться в обычном электрическом водонагревателе (что бы экономить на ночном тарифе опять же). Контур отопления так же будет нагреваться от ТА. В самом баке есть 3 тэна по 3 кВт. По расчетам, этого должно хватить что бы за ночь поднять температуру накопителя на 50 градусов. Анода хватит и обычного - вода, как правильно замечено не расходуется.

ЗЫ. Выложу в свою тему фотки с описанием потом, что бы было несколько более понятна конструкция.

Starky 03-12-2013 08:33

Как обещал дублирую в этой теме:
А сейчас будет так:
1192 X 902 555.7 Kb Каркасники, пассивные дома, альтернативные способы отопления и все-все-все.
МагазинДляСантехника 03-12-2013 09:09

почти понятно. наверное в отдельной теме обсуждение будет
Starky 03-12-2013 13:15

Да. Сейчас еще фотку щитка в котельной выложу.
пушканчик 03-12-2013 21:06

здравствуйте, уважаемые участники обсуждения ) надеюсь мой вопрос в этой теме уместен, тк он касается ремонта в нашем су.
вобщем нужно сделать нам две дверцы облицованные плиткой:
1. горизонтальная в гк-коробе исполненном в виде полки-ступени между унитазом и стеной
2. вертикальная в стене для доступа к счетчикам гвс,хвс
наш мастер предлагает сделать вместо дверок "крышки" на магнитах и собственно облицевать их плиткой что считаю не совсем будет удобно в использовании
почитала про три вида лючков наиболее привлекательным кажется люк-невидимка )
собственно вопросы:
есть ли еще какие то приемлемые альтернативы таким люкам соответственно с описанием конструкции и установки?
если нет, то может кто подскажет есть ли в иже умельцы или фирмы по изготовлению таких люков под заказ?
МагазинДляСантехника 04-12-2013 08:55

здравствуйте.
которая ступень за унитазом может быть на магнитах - не отвалится.
представляю, что она узкая и наверное нет таких люков. там каналья и еще что?

не нужны вам умельцы, хотя это мы и есть - сварщики, в шахтинской плитке
продаются люки по умеренным ценам. 65-88-00 справочная хозбазы.

если люк маленький, то можно вставить пластиковый белый,

1920 X 1395 550.7 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

если большой обклеенный плиткой, действительно, невидимка,
то надо покупать готовый. чтобы не провисал, не клинил.
дороговато, но надо покорно достать деньги и забыть.

1920 X 1280 283.0 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей. 1920 X 1280 319.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

МагазинДляСантехника 04-12-2013 09:09

кстати, выше на фото наша сушка загнутая под угол стены.
мало ли кто не знает - мы нержавейку обрабатываем
пушканчик 04-12-2013 11:19

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
здравствуйте.
которая ступень за унитазом может быть на магнитах - не отвалится.
представляю, что она узкая и наверное нет таких люков. там каналья и еще что?

не нужны вам умельцы, хотя это мы и есть - сварщики, в шахтинской плитке
продаются люки по умеренным ценам. 65-88-00 справочная хозбазы.

если люк маленький, то можно вставить пластиковый белый,

если большой обклеенный плиткой, действительно, невидимка,
то надо покупать готовый. чтобы не провисал, не клинил.
дороговато, но надо покорно достать деньги и забыть.

[ [/URL]


ступень за унитазом есть с канальей и трубами но она глухая, нужна дверца шириной 17 см длиной 50 см для пустой ступени сбоку от унитаза для хранения бытовой химии.
пластиковый вертикальный стоит сейчас (размеры примерно 30 на 20 см)- хлюпает и тонкий да и выделяться будет сильно на голубой плитке на видном месте - короче не вариант.
про цену вопрос не стоит - на удобстве использования не хочется экономить )

спасибо за наводку и телефончик )
к слову ремонт делают мастера из вашего магазина )

МагазинДляСантехника 04-12-2013 11:54

quote:
Originally posted by пушканчик:

к слову ремонт делают мастера из вашего магазина )



о как здорово. спасибо.
магниты не надо, дверка навсегда останется открытой,
если там туалетку хранить с порошками.

на форуме есть Надейка из Суперстроя на Азина.
спрошу ее про люки.

МагазинДляСантехника 04-12-2013 12:45

если дверка слишком широкая, то думаю мы сможем ее выпилить в 16см
пушканчик 04-12-2013 12:55

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

о как здорово. спасибо.

магниты не надо, дверка навсегда останется открытой,
если там туалетку хранить с порошками.

на форуме есть Надейка из Суперстроя на Азина.
спрошу ее про люки.


как закончим ) выложу рецензию на работу ваших отделочников с Вашего позволения ) пока ттт )

муж с отделочником решили люк в стене сделать на магнитах тк лазить туда будет муж - мне не принципиально ))
а дверцу горизонтальную в полке мастер предложил сделать на каких то шарнирах - что то я не могу представить как это )) может у вас есть фото??
про люки если не затруднит узнайте конечно )
кста получается наш су практически весь от вас )) и унитаз и кабинка и даже смеситель в раковину и ремонт. гарнитур из зеркала и раковины с тумбой (очень понра именно такой у друзей) заказывали в другом месте тк у вас такого нет )

МагазинДляСантехника 04-12-2013 13:06

что за гарнитур то? мы работает для не бедных людей. а тут надо для богатых. так привезем
МагазинДляСантехника 04-12-2013 13:13

в гвозде офис 134, шахтинская плитка стоит люк 50*30см за 1800 руб.
это очень дешево. я его не смотрел внимательно, но думаю мы сможем его
доработать до 2500 руб с шириной дверки 17см.
навесы... для камня то. петля рояльная что ли. Николаю виднее. подумайте
МагазинДляСантехника 04-12-2013 13:20

quote:
Originally posted by пушканчик:

выложу рецензию на работу ваших отделочников с Вашего позволения )


позволяю.

недавно читал реплику человека про развитие космоса в россии.
вы ведь в курсе - спутники падают, ракеты не взлетают,
проблемы в электронике. да вот, вспомнить боинг в казани упал.

и мне очень понравилась его мысль, она просто проникает всю стройку
снизу доверху. вы еще обои не пытались клеить? потом поймете.

там все грустно. чтобы жизнь в россии стала лучше, надо сменить Пушканчика и МДС новым поколением.

вот что надо понять
"Невозможно организовать сверхчистое производство, если люди выросли в избах и бараках"

http://finskirobot.livejournal.com/150817.html

МагазинДляСантехника 04-12-2013 13:55

разведчик Надейка информирует форум, что еще на Азина 4, корпус 5,
некий Николай предлагает люки 8-950-810-48-84
пушканчик 04-12-2013 14:39

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в гвозде офис 134, шахтинская плитка стоит люк 50*30см за 1800 руб.
это очень дешево. я его не смотрел внимательно, но думаю мы сможем его
доработать до 2500 руб с шириной дверки 17см.
навесы... для камня то. петля рояльная что ли. Николаю виднее. подумайте

примем к сведению , спасибо )

пушканчик 04-12-2013 14:47

[QUOTE]Originally posted by МагазинДляСантехника:
что за гарнитур то? мы работает для не бедных людей. а тут надо для богатых. так привезем[/QUOTE

Акватон америна60 я не говорила что он дорогой )) просто на тот момент проехались по основным магазинам и нашли только в одном месте причем по акции дешевле чем через инет получалось)

пушканчик 04-12-2013 14:51

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:


там все грустно. чтобы жизнь в россии стала лучше, надо сменить Пушканчика и МДС новым поколением.


[/URL]


а можно как то поразвернутей ) а то мысль не совсем ясна )

пушканчик 05-12-2013 14:09

уважаемый МагазинДляСантехника у нас к вам еще один вопрос: есть ли у вас в продаже отдельно сиденье для унитаза сантек сенатор? крышка треснула недавно а во время ремонта ее благополучно доломали ))
МагазинДляСантехника 05-12-2013 14:23

quote:
Originally posted by пушканчик:

Акватон америна60


акватон теперь принадлежат сантеку. а сантек принадлежит испанцам.
эта мебель у нас стоит, только под брендом сантек. в пм напишу.

МагазинДляСантехника 05-12-2013 14:30

quote:
Originally posted by пушканчик:

а то мысль не совсем ясна )


а надо ли.

пушканчик 05-12-2013 14:34

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

а надо ли.


ну если спросила значит надо )) как минимум мне одной ) очень интересно услышать аргументы почему таким как я нельзя в светлое будущее страны )) можно в пм )

пушканчик 05-12-2013 14:43

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

акватон теперь принадлежат сантеку. а сантек принадлежит испанцам.
эта мебель у нас стоит, только под брендом сантек. в пм напишу.


дело в том, что мы не выбирали собственно марку мебели ) мы целенаправленно искали данную модель данного размера и нашли на тот момент только в одном месте по ооочень привлекательной цене ) (кстати первое место где я полезла искать эту модель - ваш интернет_магазин, а затем заглянули в отделы на хозбазе и в гвозде но к сожалению у вас тогда ее не было)
вообще к ремонту год готовились тк как вы ошибочно подметили люди мы далеко не зажиточные )) мебель, плитку, водогрей и тп все покупали частями в течении года )

МагазинДляСантехника 05-12-2013 16:41

quote:
Originally posted by пушканчик:

а то мысль не совсем ясна


вы говорили о рецензии на строительные работы.
я ответил, что вся стройка это сплошная мозоль.
хочется работать чётче, но не реально выжить из себя русского.
причина - война. мы дети военных и с ранних лет слышали ответ -
сойдет, ты войны не видел. это типа должно простить всё.
- а можно вкуснее?
- ты на войне не был.
- а можно лучше?
- ты в окопах не сидел.
- а можно аккуратнее?
- зажрался, тебя бы на войну.
- а может руки всё-таки помыть?
- будь как солдат
- а можно не воровать?
- скажи спасибо что нет войны.

кажется, это все не про нас.
но спутники сходят с орбит, ракеты не взлетают, самолеты падают,
отечественные машины разваливаются. когда вы коснетесь того, что
делают русские мужчины своими руками - вы содрагнетесь.

потому что в россии всё соизмеряется с войной и все меркнет
перед счастьем жить и аккуратность, точность, чистота, мелочность - для нытиков

об этом и была ссылка про то как собирают военный компьютер
и кушают на рабочем месте. и вывод правильный: не создать ничего
хорошего, пока не умрет поколение людей из землянок и их детей.

пушканчик 05-12-2013 17:10

МагазинДляСантехника таки все равно неясно мне как то суть сказанного не улавливаю. точнее понимаю безусловно, но не разделяю в отношении себя. мне то как раз и "не сойдет" оочень многие вещи в жизни, от чего муж (который попроще) часто "вешается" и уж не знаю по каким признакам Вы увидели во мне или моих родителях жительницу бараков.. я в третьем поколении городской житель и в третьем же поколении с высшим инженерным образованием (мой дед поступил в тогда еще ИМИ в года его основания). ни родители ни родители родителей в бараках не жили.
пушканчик 05-12-2013 17:11

вот чесслово никак не хотела Вас задеть словом "рецензия"
МагазинДляСантехника 05-12-2013 17:13

вы и не задели. я просто варюсь в теме как сделать лучше
и понимаю, что это связано только с психологией русского.

вы наш человек.
с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя.
это и есть синдром русского.

синдром спортсмена - 30 лет назад он проплыл сто метров быстрее других.
живет в трущебе, жрать нече, зубов нет. но на стене та самая медаль и
уже 30 лет он про нее рассказывает медсестрам.

синдром полковника - его уволили, но он против. ходит и рявкает
в очереди, в магазине, на пляже - везде. мозги не понимают,
что он без погон уже лет 20.

синдром русского, он же синдром праздника победы - мы лучше и мы победили.
мы самые образованные, самые богатые, самые читающие,
за нами большая победа. прошло 70 лет, но наши мозги не могут это принять.
никто не забыт , ничто не забыто и мы будем жить той победой.
это синдром каждого в этой стране включая нас с вами.
вся планета живет в 5 декабря 2013, но вся россия живет в 1945.
читали неделю назад госдума готова садить в тюрьму если сказать плохо про ВОВ?

ваш супруг раздражается от стройки по-русски. но завтра в 9 он сам станет русским

МагазинДляСантехника 05-12-2013 17:33

завязываем с моим мнением. товаровед дала список мебели. уходит в пм
пушканчик 05-12-2013 17:44

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
ваш супруг раздражается от стройки по-русски. но завтра в 9 он сам станет русским

да нет это я раздражаюсь от такой стройки, по этому поводу раздражаю супруга, который ежеднвно контролирует ее на месте, в свою очередь он конечно раздражается, но уже не на стройку, а на меня ))
вот сейчас мастер с супругом упорно стараются закрыть тему с люками, а я не хочу закрывать ее на тех решениях которые они там принимают.. муж уже отрешенно соглашается с моими требованиями, но я не чувствую удовлетворения, тк ни разу не строитель и не имею полного представления о всех возможных вариантах решения. Может есть варианты лучше и удобнее, но в силу неведомых мне обстоятельств нам не предлагаются. как то так.

МагазинДляСантехника 05-12-2013 17:51

о, молодчина. каждый день на стройке - иначе нельзя.
мда, если женщина вмешивается в стройку, то работа встает. проходили.

люблю живые историю. вот иллюстрация синдрома праздника победы.

СТОЛКНОВЕНИЕ ЦИВИЛИЗАЦИЙ

storyofgrubas
February 28th, 2011

Мой институтский друг купил под Питером дом с участком.
Дом большой красивый, двухэтажный с чердаком, но очень старый - ремонтом в нем не пахло лет сорок.
На семейном совете было решено вложить кучу денег, но сделать из дома огромную шоколадную конфетищу...
Изучили строительные проспекты и пришли к выводу, что крышу должны лично перекрывать живые финны, каким-то своим нано-технологическим мегашифером.
Дороговато, но полвека финской гарантии тоже что-то значат, ведь дождь в Питере - это перманентное состояние неба.
параллельно, наняли бригаду попроще: три человека из российской глубинки - для утепления, обшивания и всякого там, выламывания старых полов, одним словом - всего кроме крыши.
В назначенный час к дому подъехал огромный грузовик, выгрузил шифер, инструменты, продукты, бутыли с питьевой водой, биотуалет и двух усатых финнов.
Мастера осмотрели дом, посчитали, прикинули и объявили моему другу: <Приезжайте, ровно через неделю, крыша будет готова>.
Потом быстро посовещались между собой по-фински и с тревогой в голосе добавили: <На всякий случай, приезжайте через неделю не раньше двух часов дня, чтобы мы уж точно успели...>
Всю неделю финны если и спускались с крыши, то только чтобы проведать свой биотуалет. С русской бригадой особого диалога не получилось - языковой барьер, да и некогда - каждая секунда на учете.
Наконец настал долгожданный день, когда мой друг с семьей, сгорая от нетерпения, ровно к двум подрулил принимать крышу.
Финны минута в минуту, не только успели сплести 12 рубашек из крапивы для братцев лебедей, но и убрать за собой каждую щепочку. Вымыли и пропылесосили весь чердак, где они жили. Мало того: вручили хозяевам большую коробку конфет и бутылку вина, в честь дня рождения новой крыши.
Мой друг был потрясен качеством и скоростью работы финнов, и в равной мере - раздолбайством нашей бригады, которой к тому же сегодня не было (они выпросили себе выходной). Несчастный хозяин ходил вокруг дома, репетируя матерную речь для завтрашней встречи с бригадой, загибая пальцы с недоделками. (Лучше всего у этих мужиков получалось находить проблемы, которые нуждались в незапланированных, но безотлагательных финансовых вливаниях).
За финнами приехала машина они погрузились и напоследок вручили моему другу пакет:
-Передайте, это Вашим гостям и извинитесь за нас, что мешали им спать...
(в пакете были такие же конфеты и вино)
Хозяин:
Каким гостям, чем мешали?
Финны:
-Ну, тем троим, которые отдыхали тут у Вас.
Мы ведь просыпались в пять утра, жужжали и стучали молотками до поздней ночи. Они-то бедняги спали до часа. Но парни мировые, на нас не обижались, даже водку пить звали. Мы бы и выпили с ними, если бы не работа.
Иногда мы им тоже помогали, когда к нам на крышу залетал их воланчик или волейбольный мяч.
Кстати, гости Ваши не загорали целыми днями, а даже что-то по хозяйству Вам тут делали: топорами махали, пилили. В общем, передайте им от нас привет. Они не давали нам скучать, делали шоу...

Несчастные финны минут на десять потеряли способность шевелиться, даже усы их повисли, когда хозяин после длинной паузы открыл им страшную тайну, что те ребята, вовсе ему не друзья, даже не родственники, а такие же наемные рабочие и <отдыхали> они примерно за ту же зарплату...

пушканчик 05-12-2013 18:07

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

мда, если женщина вмешивается в стройку, то работа встает. проходили.


а если одни мужчины строят, то пытаются скорей сделать и построить, упуская немаловажные для женщины комфорт использования и эстетику )) а ведь это киты, на которых и должен быть основан любой ремонт! иначе зачем он тогда нужен??

пушканчик 05-12-2013 18:12

МагазинДляСантехника, классная история, как нельзя лучше раскрывает сущность русского (заметьте) МУЖЧИНЫ-строителя )))
бемби 05-12-2013 18:43

здравствуйте, уважаемый мдс! Нужна консультация. Есть желание поставить инсталляцию для унитаза. Понимаю что нужно менять канализацию. В вашем магазине сказали, что достаточно поменять тройник и они конечно это могут сделать. Но не испытывают никакого желания. Типа мелкий заказ, мастеру нужно выезжать с инструментом, на машине.. Короче, послали. Спасибо хоть не далеко. В управляйку свою. Планировала покупать у вас все с установкой. Теперь страшно напрягать мастеров.
kevvgeniy 06-12-2013 01:01

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

СТОЛКНОВЕНИЕ ЦИВИЛИЗАЦИЙ



Как не печально, но далеко ходить не надо, Даже у Вас Андрей есть люди которые делают свою работу на Отлично! и на Отъ...сь
И даже идти далеко не надо, хозяева хотят современные люки, а им предлагаются сомнительные шарниры и магниты, тем самым загоняя людей еще дальше в землянки свои... Причем скорее всего это происходит под слова "Да у меня дома также 20 лет уже стоит..."
Эхх, печаль...
лоис 06-12-2013 08:44

добрый день . хотим змеевик буквой М из нержавейки.
во сколько нам встанет данное удовольствие?
1920 X 1440 351.8 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.1920 X 1440 471.8 Kb 1920 X 1440 351.8 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.1920 X 1440 418.4 Kb 1920 X 1440 471.8 Kb 1920 X 1440 351.8 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
расстояние между трубами около 51см
МагазинДляСантехника 06-12-2013 11:57

Евгений, не спорю.
помните анекдот про женщину с высшим образованием, женщину с бизнесом и модель.
а мужчина выбрал по размеру груди.

заметьте, стоял я в магазине и слушал как консультант
рассказывал паре про вай-фай в телевизоре и три-Д очки, лед-матрицу.
думаете, за какой телевизор они отдали деньги?

пушканчик 06-12-2013 12:06

quote:
Originally posted by пушканчик:
уважаемый МагазинДляСантехника у нас к вам еще один вопрос: есть ли у вас в продаже отдельно сиденье для унитаза сантек сенатор? крышка треснула недавно а во время ремонта ее благополучно доломали ))

вот еще вопрос у меня был )

МагазинДляСантехника 06-12-2013 12:15

quote:
Originally posted by пушканчик:

крышка треснула недавно а во время ремонта ее благополучно доломали ))


через две недели предоставим со следующего прихода

пушканчик 06-12-2013 12:18

ок спасибо ) нам удобнее булет в гвозде ее забрать - реально туда привезти?
МагазинДляСантехника 06-12-2013 12:29

quote:
Originally posted by :

здравствуйте, уважаемый мдс! желание поставить инсталляцию.


можем сделать. в квартире - это тяжелая кропотливая мелочная работа.
нужен мелочный человек. есть такой, вам понравится, Олег, видит сквозь землю.
а главное есть совесть. прошу фио, адрес и телефон.

бак надо 10см глубиной, как у грое или геберит.
раздельный санузел? не знаю что там у вас, но может потребоваться замена
не просто тройника за унитазом, но и частично стояка канализации, а затем
и подачи воды.

попутно надо спрятать счетчики и позаботиться об их замене, дать доступ
для замены вентилей и фильтров. сразу сделать врезки к водогрею.
в зависимости от размера санузла можно поставить и мини-рукомойник
с гигиеническим душем. (дизайнеры всегда останутся с работой)

и все надо сделать с рассчетом на 20-30 лет, а платить придется в один день.

домоуправление - миссия не выполнима.

МагазинДляСантехника 06-12-2013 12:36

quote:
Originally posted by :

расстояние между трубами около 51см


смотрите как красиво можно сделать из туалета.
есть косяк - не одели облицовочные шайбы сразу,
но есть шайбы, которые соединяются из двух половинок.

сушку изготовили мы, удлиненную.
операция называется замена стояка ГВ с врезкой сушки.
прошу фио, адрес, телефон. будем помогать людям.

1663 X 2500 401.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей. 1663 X 2500 460.0 Kb 1663 X 2500 401.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей. 1662 X 2500 441.2 Kb 1663 X 2500 460.0 Kb 1663 X 2500 401.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.1920 X 1277 584.0 Kb 1662 X 2500 441.2 Kb 1663 X 2500 460.0 Kb 1663 X 2500 401.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.1663 X 2500 645.0 Kb 1920 X 1277 584.0 Kb 1662 X 2500 441.2 Kb 1663 X 2500 460.0 Kb 1663 X 2500 401.3 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

лоис 06-12-2013 13:22

quote:
операция называется замена стояка ГВ

стояк обязательно менять?
МагазинДляСантехника 06-12-2013 15:56

нет, просто цена мало изменится. метр трубы стоит рублей 50,
а сварка все равно нужна для перехода со стали на пластик.
резьбу не всегда нарежешь. приглашайте инженера на консультацию
лоис 06-12-2013 19:54

quote:
приглашайте инженера на консультацию

стоимость в пм
kevvgeniy 07-12-2013 12:33

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

смотрите как красиво можно сделать из туалета.



Сильно извиняюсь со своим очередным оффтопом... Но по фото с благородной голубой плиткой (аля, что получилось) есть ряд вопросов:
1. Косяк двери кривой? У верхнего колена сушки расстояние до косяка гораздо меньше расстояния чем у нижнего колена. Хотя по фото с другой стороны где верхняя американка утоплена в плитку (что я думаю не правильно) а нижняя торчит скорее не в дверном косяке дело...
2. Нессиметрия крепежа сушки - отличительный знак? Крепеж - самый верх, самый низ, мне кажется более выигрышным.
3. Нижний крепеж прикручен на черный саморез, верхний на серый (по моему более подходит под нержавейку) - это задумка дизайнера?
Shig 08-12-2013 20:28

Подскажите, где можно найти лейку тропического душа для душевой кабины ?
МагазинДляСантехника 09-12-2013 12:26

предложу 19 и 24 см. ссылки в пм
что случилось с прежней и какой бренд кабины?
Shig 09-12-2013 14:02

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
предложу 19 и 24 см. ссылки в пм
что случилось с прежней и какой бренд кабины?


Спасибо, получил. 24 см. надо.
Что-то там щелкнуло, и стал не тропический душ, а писалка какая-то, парли на ней написано.
МатиасРуст 09-12-2013 19:30

может уже спрашивали - по ваннам - есть желание поменять чугунную ванну (из-за эмали). Ванна хрен знает каких годов - отличительные признаки - 1700*750, глубина рабочего объема 45 см. Есть с такими размерами ванны чугунные ? и цена.
пушканчик 10-12-2013 09:27

здравствуйте МДС. мы тут выяснили еще один момент ) нам нужен в раковину (дрея) в отверстие слив как в стеклянных раковинах (не знаю как правильно назвать эту штуку)- в виде хромированной шляпки но с отверстием для перелива - что, как оказалось, редкость в магазинах этого города землянок.. в вашем отделе нам пообещали привезти но по срокам вежливо пожали плечами (( хотелось бы конкретики .очень хочется скорей завершить эту эпопею под названием ремонт..
МатиасРуст 10-12-2013 11:07

[QUOTE]Originally posted by пушканчик:
[B]здравствуйте МДС. мы тут выяснили еще один момент ) нам нужен в раковину (дрея) в отверстие слив как в стеклянных раковинах (не знаю как правильно назвать эту штуку)- в виде хромированной шляпки но с отверстием для перелива - что, как оказалось, редкость в магазинах этого города землянок..
)
бемби 10-12-2013 11:54

возможно под заказ привезти смеситель лемарк Серия UNIT. Смеситель для ванны - LM4545C? или может он есть где-то в наличии в ваших магазинах? такое ощущение, что мне все время нужна какая-то экзотика, то инсталляция на 85 см, то этот смеситель, то люки всякие...
Shig 10-12-2013 12:54

quote:
МагазинДляСантехника

Сегодня посмотрел, появилась на ХБ, я сразу туда. Оказалось специально для меня привезли, девушка несколько раз переспросила: -это Вы с форума ?
Порадовали, спасибо.
МагазинДляСантехника 10-12-2013 13:55

quote:
Originally posted by бемби:

Смеситель для ванны - LM4545C


он есть. в какой магазин послать? это просто новинка.
они в каталогах появляются за 6 мес до продаж.

я думаю вы просто ищите все оквадраченное.
это новый тренд - так керамику и металл еще не обрабатывали.
новые технологии, новое сырье, новые станки позволяют новые формы.

например, многие женщины отказываются от романтичных округлых
умывальников и охотятся за умывальниками не толще айпада

МагазинДляСантехника 10-12-2013 13:58

quote:
Originally posted by пушканчик:

нам нужен в раковину (дрея) в отверстие слив как в стеклянных раковинах


вам нужен наверное донный клапан. он идет в комплекте с некоторыми
видами смесителей. а так ваш смеситель не позволяет управлять пробкой (поз.3 и 4)

357 X 357 22.2 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

то вам не подходит обычный клапан, а нужен клик-клак, кажется французкий.
только цена будет как у раковины дрея. впрочем сносная цена.
поскребем по сусекам. может и есть такой в наличии, если нет,
то скоро поступят по любому

275 X 270 10.9 Kb 357 X 357 22.2 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

zimma 10-12-2013 16:42

доброго дня, МДС, я наконец-то решилась на заказ карниза для шторы в ванную (отказавшись от Г-образного в пользу просто прямого), если не ошибаюсь топать мне на Зимнюю,23 к Роману - это понятно, пароль нужен?
Valysha 11-12-2013 09:36

Здраствуйте. Хочу купить такой люк невидимку, что обсуждается здесь на форуме. Где купить? Сколько стоит?
пушканчик 11-12-2013 09:38

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

то вам не подходит обычный клапан, а нужен клик-клак, кажется французкий.
только цена будет как у раковины дрея. впрочем сносная цена.
поскребем по сусекам. может и есть такой в наличии, если нет,
то скоро поступят по любому


ждем ответ по наличию.

Tinavochka 11-12-2013 09:56

quote:
1700*750, глубина рабочего объема 45

Добрый день, тоже хочу такую. Пожалуйста в РМ цену и наличие
МагазинДляСантехника 11-12-2013 10:20

quote:
Originally posted by zimma:

я наконец-то решилась на заказ карниза для шторы в ванную


да, сюда.
он будет в курсе.
прямой... готовый блестящий или белый не нужны.
наш прямой будет отличаться жесткостью, твердостью.
чуть другой принцип растяжки. если надо, то сделаем.
спасибо

МагазинДляСантехника 11-12-2013 10:23

quote:
Originally posted by Valysha:

Здраствуйте. Хочу купить такой люк невидимку, что обсуждается здесь на форуме. Где купить? Сколько стоит?


люки бывают разных конструкций
и под разную нагрузку.
самая демократичная цена в шахтинской плитке в гвозде и хозбазе.
начните с них.
еще была фирма в ижевске производящая люки, я давал выше ее телефон.
он рядом с суперстроем на азина находятся. там не будет дешевле.

МагазинДляСантехника 11-12-2013 10:41

quote:
Originally posted by пушканчик:

ждем ответ по наличию.


в двух местах есть. чутка не французкий только

Shig 12-12-2013 11:19

МагазинДляСантехника, доброго дня. Накладочка вышла, лейка никак не хотела соединятся со штуцером, или наоборот. Продавцы категорически отказались продавать такую несовместимость, посчитав это браком, отправили обратно на склад. Может посмотрите еще. Маякните мне, пожалуйста, когда что-нибудь прояснится.

МагазинДляСантехника 13-12-2013 13:33

да, напишу в пм
sergeyR 15-12-2013 21:39

Доброго времени суток.

Хочу поставить счётчики на ХВС и ГВС, но возникли сомнения по поводу реализации. Уж очень мало места.

От задней стены до края труб ~ 21 мм.
От левой стены до первой вертикальной трубы (к водогрею) - 360 мм.
Расстояние между трубами - ~125 мм.

На фото слева направо: общий вид, вид сверху, вид слева и вид справа.

Как здесь можно установить счётчики что бы их можно было удобно обслуживать?
Спасибо.
1920 X 389 116.1 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

МагазинДляСантехника 16-12-2013 12:21

как насчет вывести над бачком? надо бы вентиля перенести влево,
соответственно, выделить бюджет на отключение стояков рублей 350.


1920 X 1279 849.2 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

Ривелька 16-12-2013 21:01

Уважаемый Андрей Анатольевич, вы так защищаете свой магазин и сервис, что в принципе понятно, но все таки объясните, почему оплатив деньги, в гарантийных случаях, клиенты перестают быть клиентами?
В среду ваши ребята устанавливали счетчики, меняли смесители, в результате ни на кухне, ни в ванной нет холодной воды. В субботу пришли другие - посмотрели, сказали передержали аппарат, трубы запаялись. Исправить ничего не смогли, потому как с собой у них не было инструмента и материалов. Сегодня, уже в понедельник, ваш руководитель сервисной службы долго дозванивалась до всех мастеров, пытаясь определить объем работы, сказала - ПОСТАРАЕМСЯ (то бишь даже не точно) завтра к вам направить. Девочки в соседнем кабинете сказали позвоним днем, скажем точно во сколько. Времени 17.00 звонка так и нет от них. Заезжаю сама - мне было отвечено "я все еще составляю график на завтра, позвоним вам, мы до 6 работаем." Мымра за весь день не успела составить график, а тут метнется и за часик все нацарапает? Увольте нафиг, пользы больше будет. Мне вот после 17.00 уже не у кого отпрашиваться с работы. В нормальных организациях (к вам это видно не относится) заранее предупреждают. Как вообще этот график составляется, если в 17.00 еще неизвестен план на следующий день, чем дама весь день занималась?
Инженер ваш, который на квартиру выходит тоже тот еще спец - половину вообще не посмотрел, половину деталей лишних написал купить, а нужные - не написал. Куда теперь девать эти гофры для унитаза, кто возместит их стоимость?
К магазину на Зимней вообще нет претензий, наоборот даже, все уточняет молодой человек, советует. А сервис ниже плинтуса оказался.
Попробуйте сами пожить недельку с двумя детьми в квартире, где из крана бежит только кипяток.
Дима_С 16-12-2013 21:23

quote:
Originally posted by sergeyR:

Как здесь можно установить счётчики



вариант 1:
часто в таких вариантах устанавливали под умывальник и две трубы(хвс и гвс) возвращали обратно(на водонагреватель и унитаз), получалось более эстетично и красиво, чем городить над унитазом
вариант 2:
отключить хвс и гвс - далее сдвинуть краны/фильтра влево и счётчики поставить справа от унитаза, потом сразу выводы на водогрей и унитаз(тоже много раз так делали - доступ и читаемость счётчиков оставались на уровне)
sergeyR 17-12-2013 14:21

quote:
как насчет вывести над бачком? надо бы вентиля перенести влево,
соответственно

Столько углов, как на фото, сильно ослабляют напор воды из крана?

quote:
выделить бюджет на отключение стояков рублей 350.

500 р

sergeyR 17-12-2013 15:02

quote:
вариант 1:
часто в таких вариантах устанавливали под умывальник и две трубы(хвс и гвс) возвращали обратно(на водонагреватель и унитаз), получалось более эстетично и красиво, чем городить над унитазом

Спасибо за идею, попробую представить как это будет выглядеть

Дима_С 17-12-2013 15:52

quote:
Originally posted by sergeyR:

Столько углов, как на фото, сильно ослабляют напор воды из крана?



напор останется прежним, никак не повлияет
МагазинДляСантехника 17-12-2013 15:52

Ривелька, спасибо за покупку.
дружище, ну как тяжело адекватно отвечать на реплики
я взял клаву, раз десять нажал на кнопки и появилось слово,
затем подумал и набрал еще десять, взглянул на экран, нервы, зазвонил
телефон, нажал кнопку приема вызова, поговорил, дура, завершил разговор,
месть.

мастер который у вас был работает с нами 7 лет.
менял водопровод он только частично, судя по сумме метр-полтора.

вода у вас не идет из-за старых стояков.
мастер срезал все пайки и показал вашей... маме, супруге - не знаю.

вы видели что все пайки в порядке.

вам надо признать что ваши подозрения были не справедливы
и оплатить работу.

весь наш персонал полностью адекватный.
у диспетчеров очень сложная работа, в том числе благодаря тебе, друг.
вашей (маме наверное) диспетчера сказали - завтра в течение дня,
то есть сегодня во вторник. сказали в присутствии трех человек.

материалы всегда выписываются с запасом.
Ривелька, когда вы возьмете в руки инструмент, то поймете почему.
гофры для унитаза комплектуются магазином при оформлении установки
унитаза, чтобы не было срывовпри установке. не понадобилась -
ну зачем истерика, сходите и сдайте. нет у гофры срока годности

это означает, что сантехник поборолся за место в вашему туалете
и впихнул унитаз на фитинги для этого не предназначенные,
чтобы места больше было в туалете. есть конечно и другой вариант -
у него своя гофра была, но это вряд ли. пять гофр в день не будешь таскать.

МагазинДляСантехника 17-12-2013 15:59

quote:
Originally posted by Дима_С:

вариант 2:
отключить хвс и гвс - далее сдвинуть краны/фильтра влево и счётчики поставить справа от унитаза, потом сразу выводы на водогрей и унитаз(тоже много раз так делали - доступ и читаемость счётчиков оставались на уровне)




это и есть вариант на фото выше

МагазинДляСантехника 17-12-2013 16:00

quote:
Originally posted by sergeyR:

попробую представить как это будет выглядеть


я вам помогу
1920 X 2890 538.7 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

МагазинДляСантехника 17-12-2013 16:31

quote:
Originally posted by Ривелька:

вы так защищаете свой магазин и сервис, что в принципе понятно


правда всегда другая, чем кажется на первый взгляд (МДС)

sergeyR 17-12-2013 22:02

quote:
я вам помогу

Диаметр циферблата у счётчиков на фотографии поменьше тех, что видел в магазине. Или мне показалось?

sergeyR 17-12-2013 22:13

Разговаривал в своём бывшем жрп по поводу установки счётчиков. Сказали, что у них установка стоит дорого, в других местах дешевле. И радостно сообщили, что если закажем установку в другой организации, то они (бывшее жрп) поставят на учёт бесплатно
А под конец вообще сказали что вот неподалёку есть организация которая продаёт и устанавливает счётчики.
Не понял прикола - почему не хотят работать?
Ривелька 17-12-2013 22:17

quote:
вода у вас не идет из-за старых стояков.
мастер срезал все пайки и показал вашей... маме, супруге - не знаю.

вы видели что все пайки в порядке.

вам надо признать что ваши подозрения были не справедливы
и оплатить работу.



пайки все он проверял при мне (кстати я женского полу и все переговоры с вашими операторами вела я, также как и делала при мне), после повторной сборки вода появилась.... И при чем тут старые трубы (тоже пластиковые между прочим). Оплачивать я отказалась правильно за что платить? До установки счетчиков вода была, после установки не стало. Виноваты стали старые трубы? Ведь после того как он перебрал свою конструкцию вода появилась, значит определенно косяк был ваш. По кухне я не спорю, оказался стояк засорен, мастеру вашему я сказала за кухню готова оплатить за ванну нет. Но на кухне он кроме как среза трубы ничего не делал больше. Кстати о том что косяк вашей организации сообщили не посторонние дяди, а ваши же спецы которые приходили к нам в субботу.
quote:
весь наш персонал полностью адекватный.
у диспетчеров очень сложная работа, в том числе благодаря тебе, друг.
вашей (маме наверное) диспетчера сказали - завтра в течение дня,
то есть сегодня во вторник. сказали в присутствии трех человек.


ваш адекватный персонал сказал что ПОСТАРАЕТСЯ и позвонят днем сообщат точное время. Слово постараемся не = точно завтра, тем более днем мне никто не перезванивал, и даже когда я сама заехала в ваш офис в 5!!! вечера мне время назвать не захотели и это в присутствии трех человек!!!. Даже по времени мне сообщили не ваши девушки адекватные, а позвонил молодой человек и было это уже полшестого, не раньше. Это вы называете адекватным отношением к своим клиентам??? Разве адекватный персонал не должен ЗАБЛАГОВРЕМЕННО сообщать клиентам о времени и дате прихода специалистов, чтоб люди могли без всяких проблем отпроситься с работы?
quote:
материалы всегда выписываются с запасом.
Ривелька, когда вы возьмете в руки инструмент, то поймете почему.
гофры для унитаза комплектуются магазином при оформлении установки
унитаза, чтобы не было срывовпри установке. не понадобилась -
ну зачем истерика, сходите и сдайте. нет у гофры срока годности это означает, что сантехник поборолся за место в вашему туалете
и впихнул унитаз на фитинги для этого не предназначенные,
чтобы места больше было в туалете. есть конечно и другой вариант -
у него своя гофра была, но это вряд ли. пять гофр в день не будешь таскать.


А разве ваш инженер не должен был при выезде посмотреть все внимательно и составить список того что мне необходимо приобрести? Унитаз мне в тот день не установили, я ездила покупала этот эксцентрик который нужен был, покупала манжету, про которую инженер даже не заикнулся, для сифона- РПг или РПЧ какая-то, вам лучше знать. Унитаз установили сегодня, и то, сказано купите болты подлиннее, эти плохо держат. Для чего вообще тогда ваш инженер выходит, если все материалы у бригад в наличии с запасом? Вызвал, сразу приехали, сделали, зачем еще одно лишнее звено, от которого толку нет, одна задержка по времени?
судя по вашему отзыву, политика компании понятна, выводы я и мои знакомые сделали. Спасибо что хоть до суда дело не дошло, спустя неделю со скандалами исправили.
Хороший руководитель и из негативных отзывов сделает выводы и постарается в будущем не допустить повторения, ваша политика - оправдаться любым способом. Перед нами даже не извинился никто что нам пришлось без воды и унитаза сидеть неделю, косяк то ваш все-таки тоже был.
kevvgeniy 17-12-2013 23:02

Дааам, МДС не меняется ((
quote:
Originally posted by Ривелька:

И при чем тут старые трубы (тоже пластиковые между прочим). Оплачивать я отказалась правильно за что платить? До установки счетчиков вода была, после установки не стало. Виноваты стали старые трубы? Ведь после того как он перебрал свою конструкцию вода появилась, значит определенно косяк был ваш.



Это ждет каждого!!! Я уже привык что МДС свои косяки неделями исправляют, при этом кормят людей завтраками. И никто никогда не извинится. И даже если-бы вся бригада накакала посреди вашей комнаты кучу какашек, то Андрей скажет что "Они не виноваты, это вы им сказали так сделать..."
quote:
Originally posted by Ривелька:

ваш адекватный персонал сказал что ПОСТАРАЕТСЯ и позвонят днем сообщат точное время.



Тоже проходили... После 2 недель после написания заявления на обмен бракованного смесителя, когда все сроки рассмотрения прошли "Адекватный персонал" (в лице диспетчера) начинает это заявление искать, патом говорит что щас позвонит в магазин и скажет чтоб вернули денежку. А когда я приезжаю в магазин на меня смотрит второй "Адекватный персонал" круглыми глазами с видом: что приперся, ничего не знаем иди отсюда...
quote:
Originally posted by Ривелька:

А разве ваш инженер не должен был при выезде посмотреть все внимательно и составить список того что мне необходимо приобрести?



Хороший вопрос! А зачем? Ведь таких как вы у МДСа в день по 100 штук, лучше скажут что нужно вам лично приобрести 100 не нужных манжет и фитингов. И срать им, что люди на поездки в магазин должны тратить деньги и время, это ведь их не касается
quote:
Originally posted by Ривелька:

Вызвал, сразу приехали, сделали, зачем еще одно лишнее звено, от которого толку нет, одна задержка по времени?



Мне тоже при покупке унитаза всунули длинную гофру (ну никак мне она не подошла, еслиб я ее поставил, то сидя на унитазе упирался-бы коленками в дверь. Кстати хорошо видимо что унитаз сам установил, а то точно бы коленками в дверь сидел )) Может это фишка такая? Продай как можно больше безполезных вещей клиенту и сделай все, чтоб он съездил раз 5 в магазин по мелочи? Клиент все-равно из за такой мелочи возвращатца в магазин не будет, а так маленькая прибыль, а приятно и срать на убогого клиента )) Вот никак я не пойму почему установщикам нельзя выдать штуки по 3 гофр и эльцентриков чтоб они по месту смотрели что лучше подходит? Установка то все-равно бесплатная на сколько я помню. А еще выдайте установщикам в прок саморезов разной длины (уж больно убого смотрится черный саморез на картинке с сушкой из нержавейки!)
ЗЫ: Уважаемый Андрей, не затрудняйтесь коментировать мой пост, у вас и так это хорошо получается меня игнорировать
Дима_С 17-12-2013 23:07

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

это и есть вариант на фото выше



quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

я вам помогу


не о этих вариантах идет речь, слишком много соединений/труб . имхо.

467-я серия(девятиэтажка) : тут показан возврат хвс на унитаз, если стоит водогрей то с гвс тоже трубка возвращается
1920 X 1440 600.7 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.

quote:
Originally posted by sergeyR:

Не понял прикола - почему не хотят работать?



может быть аврал на работе - тупо некогда ) вот и сливают, хотя може еще что-нибудь

диаметр циферблата у всех примерно одинаков

МагазинДляСантехника 18-12-2013 13:49

quote:
Originally posted by sergeyR:

Разговаривал в своём бывшем жрп по поводу установки счётчиков.
Не понял прикола - почему не хотят работать?


сейчас рулит оптимизация и эффективность.
собирать бмв в калиниграде лучше и выгоднее, чем делать такую же в тольятти.

монополия это огромное зло.
сектор счетчиков демонополизировали и, как пример, развалилась ГЖУ.

МагазинДляСантехника 18-12-2013 13:51

Ривелька. есть два ответа: правильный и не правильный.

правильный: дорогая Ривелька, искренне спасибо за покупку.
Мы очень хорошие люди, возможно, не идеальные, хотя очень близко.
мы все записываем, систематизируем и исполняем и есть очередь.
вы уже простите нам задержки по времени. они самые что ни на есть
минимальные.
вы не правы , мы очень ответственно относимся ко всем своим
гарантиям и обязательствам. блин, я вас люблю.

не правильный: Ривелька. я очень клиентоориентированный человек.
очень-очень-очень-очень-очень-очень клиентоориентированный.
я вникаю в каждую жалобу. в каждую, в абсолютно каждую.
кроме этого, я разговариваю с исполнителями.

вот смотрите.
в среду проклятый сервис исполнил заказ.
в пятницу вы только заявили нам, что вы недовольны.

буквально на следующий день, в с у б б о т у проклятые мымры
назначили вам выезд дежурной бригады.

бригада убедилась что аварийной ситуации нет, она отсутствует.
они не люди-сканеры, а сантехники, они высказали предположения
почему вода может не идти, в том числе засоренные стояки.

эта бригада вышла на работу в понедельник и доложили исполнение
заявок за субботу. так проклятые мымры узнали что водопровод
не перепаявали. они держали в голове, что сантехник не мог
(не может, исключено, никак вообще) допустить облоя внутри трубы
и уверены в чем настоящая причина.

чтобы в понедельник в 8-9 утра сантехники имели работу,
для этого в пятницу-субботу-воскресенье, то есть значительно до
вашего прихода мымры обзванивают людей и согласуют время доставки и
установки на понедельник с шагом в один час, то есть очень-очень
плотно.

хуже того.
к серверу прицеплен робот, который автоматически рассылает людям
смс-ки о том что к ним придут и вам с р а з у (тут же, при вас)
сказали что в понедельник вам не направят никого, потому что
в тот момент операторы не видели картины.

но во вторник это сделают.

итак
в пятницу вы пожаловались
в субботу к вам приехали
в понедельник сервис узнал
затем вы пришли сразу с ором, криком, истерикой. большая ошибка.
и назначил вторник.

во вторник вам показали что облоя нет.

понедельник-вторник-среду вы все равно пишите в теме.

это честная и открытая картина как она есть.
и мы прекрасно исполняем свои обязательства и заметьте насколько
оперативно мы реагируем на все вызовы.

теперь про вашу привычку истерить.
я не мазохист. и мои коллеги не мазохисты.
мы открыты к диалогу, конструктивному обсуждение
и каждый из нас знает, что мы выходим на работу сделать лучше вам
и наша задача вас удовлетворить.

но мы не мазохисты.
если бы вошли ко мне с кулаками, я бы выставил вас за дверь
потому что в течение дня мне надо сохранить способность мыслить.

МагазинДляСантехника 18-12-2013 14:27

Евгений, спасибо за покупку.

опять же есть правильный ответ и неправильный.
правильный и искренний: я люблю даже вас и сейчас я улыбаюсь

перейдем к неправильному.

когда вы пришли в отдел с жалобой на смеситель вы также общались матом и истерикой.
ну такой стиль, имеете право.

однако, решение по замене тянулось не поэтому.
товаровед считала что команду дала, но по факту не написала.

вы удивили меня когда купили ванну теще
и унитаз себе.

сообщаю вам, что не существует (не бывает, отсутствуют) санузлы
одинаковые. и унитазы все разные и их надо влепить в
совершенно разные санузлы. и представляете, люди их еще и меняют,
вносят изменения, строят короба и переносят стояки.

за годы работы мы пробовали действовать по-разному,
например, возить в багажнике пять фановых труб длиной 50см,
5 фановых эксцентриков, 5 коротышей и много резиновых переходников.
пробовали класть песок и цемент.

кроме паяльника, перфоратора, болгарки, канализации и водопровода.

в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.
(потому что мужчины всегда посылают женщин)
если они дают четкий ответ, то четко комплектовать.

если плавают, то давать с собой громоздкие вещи
и отправлять с сантехниками компактные.

этот метод более эффективен. хотя может мы найдем еще лучше.

я для вас повторю,
вам надо все повторять через страницу

в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.
(потому что мужчины всегда посылают женщин)
если они дают четкий ответ, то четко комплектовать.

если плавают, то давать с собой громоздкие вещи
и отправлять с сантехниками компактные.

мне понятно, что вам хочется увидеть подоплеку
иную нежели сознательная работа по устранению срывов при монтаже.
а хочется обвинить.

и в десятый раз Евгений, вы опять сказали ерунду.
ну как рот откроете, сразу ерунда выходит.

та сушка на фото поставлена на черновую.
чтобы это продемонстрировать я могу дать фото с того же дня
с других ракурсов. хотя меня устраивает и ваше мнение.

Евгений, вы хоть и вредный, но можете отличить правду от неправды.
ну зачем мне с вами общаться неправдой то.
и заметьте, вы опять промахнулись по срокам нашей реакции. опять и опять и опять

короче, ну как есть так и сказал. да-да, мы не боги

пушканчик 18-12-2013 15:57

МДС Вас почитаешь так прям жалко вас всех стает - клиент на клиенте все сплошь какие то истерички и хамло от которых хочется закрыться в кабинете ))))
лично мне видится, что люди что ни на есть обычные и нормальные. только возможно не настолько терпимые (как бы Вам хотелось) к недостаткам работы Вашей службы.
Ривелька 18-12-2013 16:48

quote:
хуже того.
к серверу прицеплен робот, который автоматически рассылает людям
смс-ки о том что к ним придут и вам с р а з у (тут же, при вас)
сказали что в понедельник вам не направят никого, потому что
в тот момент операторы не видели картины.

но во вторник это сделают.

итак
в пятницу вы пожаловались
в субботу к вам приехали
в понедельник сервис узнал
затем вы пришли сразу с ором, криком, истерикой. большая ошибка.
и назначил вторник.

во вторник вам показали что облоя нет.



вот ни одной смс-ки не получила блин, пропустил ваш сервер меня как то, проигнорил видно.
Почему когда я пожаловалась и в субботу приехала бригада нельзя было все устранить или хотяб определить точно причину? Почему ваша бригада приехала без инструментов и материала? Кроме пучка пакли у них не было ни-че-го.
В ы спрашиваете почему только в пт пожаловалась? да потому что в среду установили но проверить не смогли, в квартире мы тогда еще не жили, в четверг вечером приехали, воды нет. Почему же тогда ваша служба не круглосуточно работает, чтоб сообщать вам жалобы вовремя?
Кстати ответьте все таки на вопрос, чья же вина:
quote:
До установки счетчиков вода была, после установки не стало. Ведь после того как он перебрал свою конструкцию вода появилась,
причем старые трубы он не продувал, не промывал. ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО ВОДЫ? Каждую трубочку кстати мне не показывали что там оплоя нет, полчаса поковырялся в ванной, говорит " хозяйка, вот есть вода, бежит".
quote:
это честная и открытая картина как она есть.

kevvgeniy 19-12-2013 11:54

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

когда вы пришли в отдел с жалобой на смеситель вы также общались матом и истерикой.
ну такой стиль, имеете право.



Скоро точно научусь ругаться матом, иначе видимо до вас не доходит, вам нужно все повторять на каждой странице Вы там были вообще, чтобы что-то утверждать? И были-ли вы в тот момент когда ваш не квалифицированный персонал объяснял мне, что я должен сделать как они хотят, а ни как я имею право по закону. И как они-же отказывались принять заявление. Если вас там не было, то что-то утверждать и говорить это как "пукнуть в небо". Я спокойный человек по натуре и довести меня до истерики очень даже не просто, я лишь улыбался неосведомленности и незнанию законов ваших сотрудников и настаивал на своих правах ))
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

я вникаю в каждую жалобу. в каждую, в абсолютно каждую.
кроме этого, я разговариваю с исполнителями.



кстати на счет несуществующей истерики... У вас в каждом магазине (по крайней мере в гвозде точно)установлены камеры, и еслиб вы действительно вникали в каждую жалобу, то не поленились бы посмотреть как у меня отказывались принять заявление, как демонстративно уходила ваш товаровед из торгового зала со словами "Я у вас заявление не приму!", как другой менеджер отказывался принять заявление, как я ждал пол часа возвращение товароведа А вы как всегда ограничились тупым разговором с менеджерами Они-ведь не врут и если, что, то даже сами от премии могут отказаться а на крайняк и самоуволится )) Смешно просто ))
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

однако, решение по замене тянулось не поэтому.
товаровед считала что команду дала, но по факту не написала.



Опять-же косяк МДСа и никто не виноват. И извинится до сих пор никто не удосужился даже Абсолютное безразличие на то, что клиент тратит свое личное время и деньги на выезды в ваш любимый магазин. Клиенты-же они не люди, можно их и нах послать ))
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

вы удивили меня когда купили ванну теще
и унитаз себе



Унитаз был до смесителя Всунутую мне впридачу длиннющую гофру которой разве, что обмататься можно было, выкинул в мульду с меня не убудет А ванна это желание тещи
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.



Улыбнуло Откуда женщины могут это все знать? Ну никак я не пойму если я покупаю унитаз с установкой, то зачем я должен что-то знать о канализации? У меня может даже и плитки на данный момент нет в с\у а мне впихивают гофру которая мне не нужна. Это еще ладно, но когда как в примере с Ривелькой приезжает инженер все меряет, обсчитывает а патом выясняется что половина лишняя, а половину иди пешком в магаз докупи, вот здесь вообще не понятно Зачем инженер то?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

этот метод более эффективен. хотя может мы найдем еще лучше.



Он рассчитан только на то, чтоб клиента очередной раз "нагнуть", хотя несомненно он для вас, с вашим пофигизмом на клиентов самый удобный.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

та сушка на фото поставлена на черновую.
чтобы это продемонстрировать я могу дать фото с того же дня
с других ракурсов.



То-есть ваши спецы, на столько "спецы" что умудряются сначала поставить сушку на черновую на одно крепление, патом положить плитку и поставить ее снова на черновую уже на 2 крепления, а потом еще и на чистовую? причем на новый кафель Да, и заметьте, это фото выложили вы, а вы как представитель МДС должны понимать, что каждая выложенная фотография с вашими работами - это ЛИЦО вашей фирмы. Кстати про ту сушку страницей выше было 3 вопроса на которых нет ответа:
1920 X 1277 584.0 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
1663 X 2500 645.0 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
quote:
Originally posted by kevvgeniy:

есть ряд вопросов:
1. Косяк двери кривой? У верхнего колена сушки расстояние до косяка гораздо меньше расстояния чем у нижнего колена. Хотя по фото с другой стороны где верхняя американка утоплена в плитку (что я думаю не правильно) а нижняя торчит скорее не в дверном косяке дело...
2. Нессиметрия крепежа сушки - отличительный знак? Крепеж - самый верх, самый низ, мне кажется более выигрышным.
3. Нижний крепеж прикручен на черный саморез, верхний на серый (по моему более подходит под нержавейку) - это задумка дизайнера?



quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

Евгений, вы хоть и вредный, но можете отличить правду от неправды.
ну зачем мне с вами общаться неправдой то.
и заметьте, вы опять промахнулись по срокам нашей реакции. опять и опять и опять



Вот читаю это и назревает 2 ответа, а правильный выберите сами:
1. Вам как руководителю на столько плевать на клиентов, что вы любому своему косяку находите нелепые отмазки. Прям сами стоите над сотрудниками и говорите, что клиенту нужно улыбаться только тогда, когда он хочет что-то приобрести, а если что-то поменять или доделать то ему НУЖНО ХАМИТЬ! Назовем этот ответ: "Рыба гниет с головы"
2. Вы на столько наивны, что верите на слово всем своим сотрудникам, какую ересь бы они не несли. Причем вы еще и озвучиваете в этой теме их нелепые доводы и считаете, что это не просто слова а прям "Голос Господе с Выше". Еще раз повторю, клиенты в отличие от ваших сотрудников - лица не заинтересованные говорить не правду.
Ну и напоследок совет вам и вашему персоналу, начните с того что будете адекватно реагировать на претензии и для начала научитесь говорить (писать) простое слово "Извините". Может на корпоративные тренинги стоит записаться? Говорят помогает ) А то, что не ответ на претензию, то наезд на клиента Я думаю негатива сразу на много меньше станет.

МагазинДляСантехника 20-12-2013 10:39

пушканчик, помилуйте, какие такие недостатки?
то что отказываемся ругань слушать или отказываемся вести разговор
на повышенных тонах. ну если так, то мы недостаточные.

в остальном, вы верно заметили, везде обычные люди.
однако, к нам предъявляют требования "сделайте мне фотомонтаж"

ремонт в стиле "квартирный вопрос" или "фазенда" в три дня,
где просто заносят и прикладывают. мусора там нет и маникюр у грузчиков

в претензиях выше были голословные претензии в капризной форме
а/ мы не выполняем гарантии
б/ нас долго ждать
в/ нам платят, а мы делаем только хуже.

на них я и ответил предельно конкретно и предметно: не подтвердилось.

а то что там не приятный тон.
поверьте, они за этим пришли.
это люди войны. они ходят с войной и за войной.
Евгений и Ривелька - это "человек со шрамом",
у людей войны есть общая черта, я писал о ней.

тем удивительнее люди, которые как будто с луны свалились.
спокойные, конструктивные. приходят, спросят, кивнут и
уходят с тем, что хотели.

kevvgeniy 21-12-2013 01:31

Добрый вечер. Абсолютно понятно ваше не желание разговаривать с нами С Ревелькой, видимо выбор пал на пукт 1! "Рыба гниёт с головы", а жаль....
По всему видно, что Вы не удосужились ответить на ряд интересующих вопросов по работе вашей фирмы, а именно наплевательского отношения к клиентам. И еще раз Фуууу вам за это ((
Плюсом В вашу карму зачисляются непонятные претензии к оппонентам....
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

Евгений и Ривелька - это "человек со шрамом"



Я долго думал, что это такое, и видимо это эти неудачники "тобишь ваши клиенты" (И мы с Ривелькой в том числе) которых вы описали здесь:
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вы наш человек.
с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя.
это и есть синдром русского.

синдром спортсмена - 30 лет назад он проплыл сто метров быстрее других.
живет в трущебе, жрать нече, зубов нет. но на стене та самая медаль и
уже 30 лет он про нее рассказывает медсестрам.

синдром полковника - его уволили, но он против. ходит и рявкает
в очереди, в магазине, на пляже - везде. мозги не понимают,
что он без погон уже лет 20.

синдром русского, он же синдром праздника победы - мы лучше и мы победили.
мы самые образованные, самые богатые, самые читающие,
за нами большая победа. прошло 70 лет, но наши мозги не могут это принять.
никто не забыт , ничто не забыто и мы будем жить той победой.
это синдром каждого в этой стране включая нас с вами.
вся планета живет в 5 декабря 2013, но вся россия живет в 1945.
читали неделю назад госдума готова садить в тюрьму если сказать плохо про ВОВ?



Но по мне, дык пока только у вас такое хорошее мнение как о фирме МДС, что "вы лучшие", вы гнобите сами себя в данной теме, не отвечая на вопросы заявителей....
А раз не отвечаете за свои слова то ФУУУ вам и ПОЗОР, уважаемый Андрей
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

ремонт в стиле "квартирный вопрос" или "фазенда" в три дня,
где просто заносят и прикладывают. мусора там нет и маникюр у грузчиков

в претензиях выше были голословные претензии в капризной форме
а/ мы не выполняем гарантии
б/ нас долго ждать
в/ нам платят, а мы делаем только хуже.



ГГГ , Это единственный ваш ответ как "с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя. это и есть синдром русского." вам более чем не на есть подходит Куда лучше свою работу сделать на "отеб..ь." а патом показать фото всем на данном форуме
Жаль мне Вас
ПравеЛьный 21-12-2013 10:40

Я "ХУдЕЮ" вот это балаган в теме
kevvgeniy 22-12-2013 12:06

quote:
Originally posted by ПравеЛьный:

Я "ХУдЕЮ" вот это балаган в теме



Ну хоть кому-то, данная тема позволяет себя держать в тонусе

Я не против участия МДСа в данной теме, его советы в начале темы очень даже не плохи.... Но вот исполнение страдает, а это грустно И вроде даже дошли до СМС сообщений, которые нифига не доходят до клиентов (со слов Ревельки), но как скажет Андрей, это видимо вина сотовых операторов ))
Возьмите-хоть 2их, или трех клиентов которые заказали оригинальные гнутые по форме карнизы для шторок для ванн, кто еще такое сделает? Это в нашем городе практически уникально, но МДС этим не сильно пользуется, ему проще унизить конкурентов и клиентов, которые не работают с их Фирмами из "Москвы", хотя и тут половина из них обладает хорошим качеством.
По поводу карнизов есть интересное решение которое Выглядит вот так:
600 X 400 12.2 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
Вобщем вся проблема в данной теме с реализацией, она страдает... Допустим даже по последнему спору МДСа с "Дима С" у Димы по поводу счетчиков на много выигрышнее и компактнее смотрится реализация на Американках в ванной комнате, чем у МДСа на фитингах в туалете.

ПравеЛьный 22-12-2013 09:49

Инженера МДС на повышение квалификации надо или вовсе заменить. Мое мнение
ПравеЛьный 22-12-2013 11:05

Выглядит вот так:
МДС их делает из нержавейки и выглядят они тоже достойно
МагазинДляСантехника 23-12-2013 11:38

Евгений, вы не всегда говорите глупости, просто часто.

по счетчикам вопрос задали как их уместить в стесненном туалете
и дали фото из которой следуют где счетчики нельзя уже поставить.

исходя из конкретного запроса я указал место.

мы действительно стараемся ставить все счетчики воды вокруг унитаза
по одной простой причине.

шабашники, частники влепят счетчики. возьмут деньги.

и им это простят.

к нам же придут через 2-3 месяца за умывальником или за тумбой
с умывальником

и нам не простят
нам. нам.

не простят. не простят

установленные счетчки под умывальником и под тумбой или за стиралкой

видите как все просто

kevvgeniy 23-12-2013 16:34

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

Евгений, вы не всегда говорите глупости, просто часто.



ггг, а я уж думал что мне все мерещится сново, вы-же все Лучше всех знаете, и даже можете говорить за других людей
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

по счетчикам вопрос задали как их уместить в стесненном туалете
и дали фото из которой следуют где счетчики нельзя уже поставить.
исходя из конкретного запроса я указал место.



Читаете внимательнее про туалет ни слова!!! Есть только вопрос как лучше и несколько фоток санузла.
Далее Дима пишет 2 своих варианта, заявитель обещает рассмотреть 1 из них с установкой счетчиков в ВАННОЙ комнате, и тут снова влезает наш горячо любимый МДС со словами "Я вам помогу" и просто тупо вставляет фото с размещением счетчиков в ТУАЛЕТЕ! Браво!!! "Маразм крепчал" ))
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

исходя из конкретного запроса я указал место.



Не правильный ответ! Правильный должен звучать так: Исходя из МДСом вымышленного запроса, МДС не думал и решил...
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

мы действительно стараемся ставить все счетчики воды вокруг унитаза
по одной простой причине.



Ну это просто шедевр МДСовой мысли Что реально счетчики вокруг унитаза обматываете? Я понимаю что для ваших горе мастеров работа сделанная по одному единожды сделанному шаблону проще всего.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

к нам же придут через 2-3 месяца за умывальником или за тумбой
с умывальником

и нам не простят
нам. нам.



Тут, дааа, соглашусь, в чисто в вашем конкретном случае работы МДС, у вас-же инженеры просто так выезжают на объекты, они не советуются, не общаются, не спрашивают, что будет установлено, они не думают как будет лучше и эстетичнее сделать в том или ином случае. Вобщем считают как проще и по выгоднее... Проходили...
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:

установленные счетчки под умывальником и под тумбой или за стиралкой
видите как все просто



Вижу, с вами всегда очень. очень. очень. ОЧЕНЬ!!! Сложно

Возьмем 2 Варианта Дима & МДС:
1920 X 1440 600.7 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
Красиво, на американках, с минимальными затратами. Вопрос с тумбой тоже рещается на ура, нужны только прямые руки, герметик и лобзик, Хотя, да у ваших мастеров видимо есть все кроме тех-самых рук, или просто есть желание ими не пользоваться. Кстати Тумба полностью закроет это безобразие... Единственный минус на мой взгляд, пластиковые краны со стояков, есть у меня не доверие к ним, хоть где их воспринимаю хорошо, но только не тут.
1920 X 1279 849.2 Kb Обсуждение сантехники, замены труб, кладки плитки и прочих премудростей.
Громоздко, реализованно слева унитаза (ничем никак не закрыть иначе дверькой об бачок), трубы прижаты к стене (аля - забудьте о кафиле, он не для вас, у вас был МДС) Про отвод со стояка я вообще молчу, дряхленький краник, затем фильтр грубой очистки, затем фитинг, руки бы оторвать за такую реализацию, в мульон раз вместо фитинга смотрелась бы там американка. Не завидую жильцам если этот краник побежит...

Дима_С 23-12-2013 18:40

quote:
Originally posted by kevvgeniy:

...пластиковые краны со стояков, есть у меня не доверие к ним...



лет 7-8 ставим(латунь тоже ставим) - нареканий нет(Про Аква, Турция)

quote:
Originally posted by kevvgeniy:

...дряхленький краник...



это неплохой кран - Вальтек(италия)
на унитазе еще лучше Бугатти(тоже италия)


а по теме - хватит срач разводить - уходите в ПМ
у всех косяки бывают и у меня тоже

kevvgeniy 23-12-2013 21:23

quote:
Originally posted by Дима_С:

а по теме - хватит срач разводить - уходите в ПМ



А разве тема не для этого создана, чтоб исправлять косяки? Задавать вопросы как лучше? получать на вопросы ответы. Если нет, то это в другую тему помойму... Там где предложение услуг.
Я задал штук 10 вопросов МДСу, чтобы определить как лучше, но получил ответ только на 1, видимо это был самый легкий вопрос, остальные вопросы проигнорированы, а жаль Для меня это плохой тон, гнабить всех своих конкурентов в данной теме, утверждать, что лучше МДСа нет, и не отвечать на нехорошие вопросы при этом...