сосед в частном доме, центральное водоснабжение,
заменил три трубчатых электронагревателя в три приема за 12 мес.
каждый раз ведро накипи. говорит что держит 50-60 градусов
и на банный день с гостями ставит 75 градусов в бак 100 литров.
лучше аноды менять.
вам сразу десять заряжать что ли кассетой.
дайте-ка с термексом цены и габариты утрясти.
у них есть водогреи под 200-300 литров, спрошу аноды для них

анод бака 300 литров будет стоить тышу, термекс ответил,
я понял что вода не расходуется.
перешлю в гвоздь анод для вас
ЗЫ. Выложу в свою тему фотки с описанием потом, что бы было несколько более понятна конструкция.
не нужны вам умельцы, хотя это мы и есть - сварщики, в шахтинской плитке
продаются люки по умеренным ценам. 65-88-00 справочная хозбазы.
если люк маленький, то можно вставить пластиковый белый,
если большой обклеенный плиткой, действительно, невидимка,
то надо покупать готовый. чтобы не провисал, не клинил.
дороговато, но надо покорно достать деньги и забыть.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
здравствуйте.
которая ступень за унитазом может быть на магнитах - не отвалится.
представляю, что она узкая и наверное нет таких люков. там каналья и еще что?не нужны вам умельцы, хотя это мы и есть - сварщики, в шахтинской плитке
продаются люки по умеренным ценам. 65-88-00 справочная хозбазы.если люк маленький, то можно вставить пластиковый белый,
если большой обклеенный плиткой, действительно, невидимка,
то надо покупать готовый. чтобы не провисал, не клинил.
дороговато, но надо покорно достать деньги и забыть.[ [/URL]
ступень за унитазом есть с канальей и трубами но она глухая, нужна дверца шириной 17 см длиной 50 см для пустой ступени сбоку от унитаза для хранения бытовой химии.
пластиковый вертикальный стоит сейчас (размеры примерно 30 на 20 см)- хлюпает и тонкий да и выделяться будет сильно на голубой плитке на видном месте - короче не вариант.
про цену вопрос не стоит - на удобстве использования не хочется экономить )
спасибо за наводку и телефончик )
к слову ремонт делают мастера из вашего магазина )
quote:
Originally posted by пушканчик:
к слову ремонт делают мастера из вашего магазина )
о как здорово. спасибо.
магниты не надо, дверка навсегда останется открытой,
если там туалетку хранить с порошками.
на форуме есть Надейка из Суперстроя на Азина.
спрошу ее про люки.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:о как здорово. спасибо.
магниты не надо, дверка навсегда останется открытой,
если там туалетку хранить с порошками.на форуме есть Надейка из Суперстроя на Азина.
спрошу ее про люки.
как закончим ) выложу рецензию на работу ваших отделочников с Вашего позволения ) пока ттт )
муж с отделочником решили люк в стене сделать на магнитах тк лазить туда будет муж - мне не принципиально ))
а дверцу горизонтальную в полке мастер предложил сделать на каких то шарнирах - что то я не могу представить как это )) может у вас есть фото??
про люки если не затруднит узнайте конечно )
кста получается наш су практически весь от вас )) и унитаз и кабинка и даже смеситель в раковину и ремонт. гарнитур из зеркала и раковины с тумбой (очень понра именно такой у друзей) заказывали в другом месте тк у вас такого нет )
quote:
Originally posted by пушканчик:
выложу рецензию на работу ваших отделочников с Вашего позволения )
позволяю.
недавно читал реплику человека про развитие космоса в россии.
вы ведь в курсе - спутники падают, ракеты не взлетают,
проблемы в электронике. да вот, вспомнить боинг в казани упал.
и мне очень понравилась его мысль, она просто проникает всю стройку
снизу доверху. вы еще обои не пытались клеить? потом поймете.
там все грустно. чтобы жизнь в россии стала лучше, надо сменить Пушканчика и МДС новым поколением.
вот что надо понять
"Невозможно организовать сверхчистое производство, если люди выросли в избах и бараках"
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в гвозде офис 134, шахтинская плитка стоит люк 50*30см за 1800 руб.
это очень дешево. я его не смотрел внимательно, но думаю мы сможем его
доработать до 2500 руб с шириной дверки 17см.
навесы... для камня то. петля рояльная что ли. Николаю виднее. подумайте
примем к сведению , спасибо )
Акватон америна60 я не говорила что он дорогой )) просто на тот момент проехались по основным магазинам и нашли только в одном месте причем по акции дешевле чем через инет получалось)
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
там все грустно. чтобы жизнь в россии стала лучше, надо сменить Пушканчика и МДС новым поколением.
[/URL]
а можно как то поразвернутей ) а то мысль не совсем ясна )
quote:
Originally posted by пушканчик:
Акватон америна60
акватон теперь принадлежат сантеку. а сантек принадлежит испанцам.
эта мебель у нас стоит, только под брендом сантек. в пм напишу.
quote:
Originally posted by пушканчик:
а то мысль не совсем ясна )
а надо ли.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:а надо ли.
ну если спросила значит надо )) как минимум мне одной ) очень интересно услышать аргументы почему таким как я нельзя в светлое будущее страны )) можно в пм )
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:акватон теперь принадлежат сантеку. а сантек принадлежит испанцам.
эта мебель у нас стоит, только под брендом сантек. в пм напишу.
дело в том, что мы не выбирали собственно марку мебели ) мы целенаправленно искали данную модель данного размера и нашли на тот момент только в одном месте по ооочень привлекательной цене ) (кстати первое место где я полезла искать эту модель - ваш интернет_магазин, а затем заглянули в отделы на хозбазе и в гвозде но к сожалению у вас тогда ее не было)
вообще к ремонту год готовились тк как вы ошибочно подметили люди мы далеко не зажиточные )) мебель, плитку, водогрей и тп все покупали частями в течении года )
quote:
Originally posted by пушканчик:
а то мысль не совсем ясна
вы говорили о рецензии на строительные работы.
я ответил, что вся стройка это сплошная мозоль.
хочется работать чётче, но не реально выжить из себя русского.
причина - война. мы дети военных и с ранних лет слышали ответ -
сойдет, ты войны не видел. это типа должно простить всё.
- а можно вкуснее?
- ты на войне не был.
- а можно лучше?
- ты в окопах не сидел.
- а можно аккуратнее?
- зажрался, тебя бы на войну.
- а может руки всё-таки помыть?
- будь как солдат
- а можно не воровать?
- скажи спасибо что нет войны.
кажется, это все не про нас.
но спутники сходят с орбит, ракеты не взлетают, самолеты падают,
отечественные машины разваливаются. когда вы коснетесь того, что
делают русские мужчины своими руками - вы содрагнетесь.
потому что в россии всё соизмеряется с войной и все меркнет
перед счастьем жить и аккуратность, точность, чистота, мелочность - для нытиков
об этом и была ссылка про то как собирают военный компьютер
и кушают на рабочем месте. и вывод правильный: не создать ничего
хорошего, пока не умрет поколение людей из землянок и их детей.
вы наш человек.
с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя.
это и есть синдром русского.
синдром спортсмена - 30 лет назад он проплыл сто метров быстрее других.
живет в трущебе, жрать нече, зубов нет. но на стене та самая медаль и
уже 30 лет он про нее рассказывает медсестрам.
синдром полковника - его уволили, но он против. ходит и рявкает
в очереди, в магазине, на пляже - везде. мозги не понимают,
что он без погон уже лет 20.
синдром русского, он же синдром праздника победы - мы лучше и мы победили.
мы самые образованные, самые богатые, самые читающие,
за нами большая победа. прошло 70 лет, но наши мозги не могут это принять.
никто не забыт , ничто не забыто и мы будем жить той победой.
это синдром каждого в этой стране включая нас с вами.
вся планета живет в 5 декабря 2013, но вся россия живет в 1945.
читали неделю назад госдума готова садить в тюрьму если сказать плохо про ВОВ?
ваш супруг раздражается от стройки по-русски. но завтра в 9 он сам станет русским
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
ваш супруг раздражается от стройки по-русски. но завтра в 9 он сам станет русским
да нет это я раздражаюсь от такой стройки, по этому поводу раздражаю супруга, который ежеднвно контролирует ее на месте, в свою очередь он конечно раздражается, но уже не на стройку, а на меня ))
вот сейчас мастер с супругом упорно стараются закрыть тему с люками, а я не хочу закрывать ее на тех решениях которые они там принимают.. муж уже отрешенно соглашается с моими требованиями, но я не чувствую удовлетворения, тк ни разу не строитель и не имею полного представления о всех возможных вариантах решения. Может есть варианты лучше и удобнее, но в силу неведомых мне обстоятельств нам не предлагаются. как то так.
люблю живые историю. вот иллюстрация синдрома праздника победы.
СТОЛКНОВЕНИЕ ЦИВИЛИЗАЦИЙ
storyofgrubas
February 28th, 2011
Мой институтский друг купил под Питером дом с участком.
Дом большой красивый, двухэтажный с чердаком, но очень старый - ремонтом в нем не пахло лет сорок.
На семейном совете было решено вложить кучу денег, но сделать из дома огромную шоколадную конфетищу...
Изучили строительные проспекты и пришли к выводу, что крышу должны лично перекрывать живые финны, каким-то своим нано-технологическим мегашифером.
Дороговато, но полвека финской гарантии тоже что-то значат, ведь дождь в Питере - это перманентное состояние неба.
параллельно, наняли бригаду попроще: три человека из российской глубинки - для утепления, обшивания и всякого там, выламывания старых полов, одним словом - всего кроме крыши.
В назначенный час к дому подъехал огромный грузовик, выгрузил шифер, инструменты, продукты, бутыли с питьевой водой, биотуалет и двух усатых финнов.
Мастера осмотрели дом, посчитали, прикинули и объявили моему другу: <Приезжайте, ровно через неделю, крыша будет готова>.
Потом быстро посовещались между собой по-фински и с тревогой в голосе добавили: <На всякий случай, приезжайте через неделю не раньше двух часов дня, чтобы мы уж точно успели...>
Всю неделю финны если и спускались с крыши, то только чтобы проведать свой биотуалет. С русской бригадой особого диалога не получилось - языковой барьер, да и некогда - каждая секунда на учете.
Наконец настал долгожданный день, когда мой друг с семьей, сгорая от нетерпения, ровно к двум подрулил принимать крышу.
Финны минута в минуту, не только успели сплести 12 рубашек из крапивы для братцев лебедей, но и убрать за собой каждую щепочку. Вымыли и пропылесосили весь чердак, где они жили. Мало того: вручили хозяевам большую коробку конфет и бутылку вина, в честь дня рождения новой крыши.
Мой друг был потрясен качеством и скоростью работы финнов, и в равной мере - раздолбайством нашей бригады, которой к тому же сегодня не было (они выпросили себе выходной). Несчастный хозяин ходил вокруг дома, репетируя матерную речь для завтрашней встречи с бригадой, загибая пальцы с недоделками. (Лучше всего у этих мужиков получалось находить проблемы, которые нуждались в незапланированных, но безотлагательных финансовых вливаниях).
За финнами приехала машина они погрузились и напоследок вручили моему другу пакет:
-Передайте, это Вашим гостям и извинитесь за нас, что мешали им спать...
(в пакете были такие же конфеты и вино)
Хозяин:
Каким гостям, чем мешали?
Финны:
-Ну, тем троим, которые отдыхали тут у Вас.
Мы ведь просыпались в пять утра, жужжали и стучали молотками до поздней ночи. Они-то бедняги спали до часа. Но парни мировые, на нас не обижались, даже водку пить звали. Мы бы и выпили с ними, если бы не работа.
Иногда мы им тоже помогали, когда к нам на крышу залетал их воланчик или волейбольный мяч.
Кстати, гости Ваши не загорали целыми днями, а даже что-то по хозяйству Вам тут делали: топорами махали, пилили. В общем, передайте им от нас привет. Они не давали нам скучать, делали шоу...
Несчастные финны минут на десять потеряли способность шевелиться, даже усы их повисли, когда хозяин после длинной паузы открыл им страшную тайну, что те ребята, вовсе ему не друзья, даже не родственники, а такие же наемные рабочие и <отдыхали> они примерно за ту же зарплату...
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
мда, если женщина вмешивается в стройку, то работа встает. проходили.
а если одни мужчины строят, то пытаются скорей сделать и построить, упуская немаловажные для женщины комфорт использования и эстетику )) а ведь это киты, на которых и должен быть основан любой ремонт! иначе зачем он тогда нужен??
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
СТОЛКНОВЕНИЕ ЦИВИЛИЗАЦИЙ


заметьте, стоял я в магазине и слушал как консультант
рассказывал паре про вай-фай в телевизоре и три-Д очки, лед-матрицу.
думаете, за какой телевизор они отдали деньги?
quote:
Originally posted by пушканчик:
уважаемый МагазинДляСантехника у нас к вам еще один вопрос: есть ли у вас в продаже отдельно сиденье для унитаза сантек сенатор? крышка треснула недавно а во время ремонта ее благополучно доломали ))
вот еще вопрос у меня был )
quote:
Originally posted by пушканчик:
крышка треснула недавно а во время ремонта ее благополучно доломали ))
через две недели предоставим со следующего прихода
quote:
Originally posted by :
здравствуйте, уважаемый мдс! желание поставить инсталляцию.
можем сделать. в квартире - это тяжелая кропотливая мелочная работа.
нужен мелочный человек. есть такой, вам понравится, Олег, видит сквозь землю.
а главное есть совесть. прошу фио, адрес и телефон.
бак надо 10см глубиной, как у грое или геберит.
раздельный санузел? не знаю что там у вас, но может потребоваться замена
не просто тройника за унитазом, но и частично стояка канализации, а затем
и подачи воды.
попутно надо спрятать счетчики и позаботиться об их замене, дать доступ
для замены вентилей и фильтров. сразу сделать врезки к водогрею.
в зависимости от размера санузла можно поставить и мини-рукомойник
с гигиеническим душем. (дизайнеры всегда останутся с работой)
и все надо сделать с рассчетом на 20-30 лет, а платить придется в один день.
домоуправление - миссия не выполнима.
quote:
Originally posted by :
расстояние между трубами около 51см
смотрите как красиво можно сделать из туалета.
есть косяк - не одели облицовочные шайбы сразу,
но есть шайбы, которые соединяются из двух половинок.
сушку изготовили мы, удлиненную.
операция называется замена стояка ГВ с врезкой сушки.
прошу фио, адрес, телефон. будем помогать людям.
quote:
операция называется замена стояка ГВ
quote:
приглашайте инженера на консультацию
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
смотрите как красиво можно сделать из туалета.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
предложу 19 и 24 см. ссылки в пм
что случилось с прежней и какой бренд кабины?
)quote:
МагазинДляСантехника
quote:
Originally posted by бемби:
Смеситель для ванны - LM4545C
он есть. в какой магазин послать? это просто новинка.
они в каталогах появляются за 6 мес до продаж.
я думаю вы просто ищите все оквадраченное.
это новый тренд - так керамику и металл еще не обрабатывали.
новые технологии, новое сырье, новые станки позволяют новые формы.
например, многие женщины отказываются от романтичных округлых
умывальников и охотятся за умывальниками не толще айпада
quote:
Originally posted by пушканчик:
нам нужен в раковину (дрея) в отверстие слив как в стеклянных раковинах
вам нужен наверное донный клапан. он идет в комплекте с некоторыми
видами смесителей. а так ваш смеситель не позволяет управлять пробкой (поз.3 и 4)
то вам не подходит обычный клапан, а нужен клик-клак, кажется французкий.
только цена будет как у раковины дрея. впрочем сносная цена.
поскребем по сусекам. может и есть такой в наличии, если нет,
то скоро поступят по любому

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:то вам не подходит обычный клапан, а нужен клик-клак, кажется французкий.
только цена будет как у раковины дрея. впрочем сносная цена.
поскребем по сусекам. может и есть такой в наличии, если нет,
то скоро поступят по любому
ждем ответ по наличию.
quote:
1700*750, глубина рабочего объема 45
quote:
Originally posted by zimma:
я наконец-то решилась на заказ карниза для шторы в ванную
да, сюда.
он будет в курсе.
прямой... готовый блестящий или белый не нужны.
наш прямой будет отличаться жесткостью, твердостью.
чуть другой принцип растяжки. если надо, то сделаем.
спасибо
quote:
Originally posted by Valysha:
Здраствуйте. Хочу купить такой люк невидимку, что обсуждается здесь на форуме. Где купить? Сколько стоит?
люки бывают разных конструкций
и под разную нагрузку.
самая демократичная цена в шахтинской плитке в гвозде и хозбазе.
начните с них.
еще была фирма в ижевске производящая люки, я давал выше ее телефон.
он рядом с суперстроем на азина находятся. там не будет дешевле.
quote:
Originally posted by пушканчик:
ждем ответ по наличию.
в двух местах есть. чутка не французкий только
Хочу поставить счётчики на ХВС и ГВС, но возникли сомнения по поводу реализации. Уж очень мало места.
От задней стены до края труб ~ 21 мм.
От левой стены до первой вертикальной трубы (к водогрею) - 360 мм.
Расстояние между трубами - ~125 мм.
На фото слева направо: общий вид, вид сверху, вид слева и вид справа.
Как здесь можно установить счётчики что бы их можно было удобно обслуживать?
Спасибо.![]()
quote:
Originally posted by sergeyR:
Как здесь можно установить счётчики
quote:
как насчет вывести над бачком? надо бы вентиля перенести влево,
соответственно
Столько углов, как на фото, сильно ослабляют напор воды из крана?
quote:
выделить бюджет на отключение стояков рублей 350.
500 р 
quote:
вариант 1:
часто в таких вариантах устанавливали под умывальник и две трубы(хвс и гвс) возвращали обратно(на водонагреватель и унитаз), получалось более эстетично и красиво, чем городить над унитазом
Спасибо за идею, попробую представить как это будет выглядеть 
quote:
Originally posted by sergeyR:
Столько углов, как на фото, сильно ослабляют напор воды из крана?
мастер который у вас был работает с нами 7 лет.
менял водопровод он только частично, судя по сумме метр-полтора.
вода у вас не идет из-за старых стояков.
мастер срезал все пайки и показал вашей... маме, супруге - не знаю.
вы видели что все пайки в порядке.
вам надо признать что ваши подозрения были не справедливы
и оплатить работу.
весь наш персонал полностью адекватный.
у диспетчеров очень сложная работа, в том числе благодаря тебе, друг.
вашей (маме наверное) диспетчера сказали - завтра в течение дня,
то есть сегодня во вторник. сказали в присутствии трех человек.
материалы всегда выписываются с запасом.
Ривелька, когда вы возьмете в руки инструмент, то поймете почему.
гофры для унитаза комплектуются магазином при оформлении установки
унитаза, чтобы не было срывовпри установке. не понадобилась -
ну зачем истерика, сходите и сдайте. нет у гофры срока годности
это означает, что сантехник поборолся за место в вашему туалете
и впихнул унитаз на фитинги для этого не предназначенные,
чтобы места больше было в туалете. есть конечно и другой вариант -
у него своя гофра была, но это вряд ли. пять гофр в день не будешь таскать.
quote:
Originally posted by Дима_С:
вариант 2:
отключить хвс и гвс - далее сдвинуть краны/фильтра влево и счётчики поставить справа от унитаза, потом сразу выводы на водогрей и унитаз(тоже много раз так делали - доступ и читаемость счётчиков оставались на уровне)
это и есть вариант на фото выше
quote:
Originally posted by sergeyR:
попробую представить как это будет выглядеть
quote:
Originally posted by Ривелька:
вы так защищаете свой магазин и сервис, что в принципе понятно
правда всегда другая, чем кажется на первый взгляд (МДС)
quote:
я вам помогу
Диаметр циферблата у счётчиков на фотографии поменьше тех, что видел в магазине. Или мне показалось?

quote:
вода у вас не идет из-за старых стояков.
мастер срезал все пайки и показал вашей... маме, супруге - не знаю.вы видели что все пайки в порядке.
вам надо признать что ваши подозрения были не справедливы
и оплатить работу.
quote:
весь наш персонал полностью адекватный.
у диспетчеров очень сложная работа, в том числе благодаря тебе, друг.
вашей (маме наверное) диспетчера сказали - завтра в течение дня,
то есть сегодня во вторник. сказали в присутствии трех человек.
quote:
материалы всегда выписываются с запасом.
Ривелька, когда вы возьмете в руки инструмент, то поймете почему.
гофры для унитаза комплектуются магазином при оформлении установки
унитаза, чтобы не было срывовпри установке. не понадобилась -
ну зачем истерика, сходите и сдайте. нет у гофры срока годности это означает, что сантехник поборолся за место в вашему туалете
и впихнул унитаз на фитинги для этого не предназначенные,
чтобы места больше было в туалете. есть конечно и другой вариант -
у него своя гофра была, но это вряд ли. пять гофр в день не будешь таскать.
((quote:
Originally posted by Ривелька:
И при чем тут старые трубы (тоже пластиковые между прочим). Оплачивать я отказалась правильно за что платить? До установки счетчиков вода была, после установки не стало. Виноваты стали старые трубы? Ведь после того как он перебрал свою конструкцию вода появилась, значит определенно косяк был ваш.
quote:
Originally posted by Ривелька:
ваш адекватный персонал сказал что ПОСТАРАЕТСЯ и позвонят днем сообщат точное время.
quote:
Originally posted by Ривелька:
А разве ваш инженер не должен был при выезде посмотреть все внимательно и составить список того что мне необходимо приобрести?

quote:
Originally posted by Ривелька:
Вызвал, сразу приехали, сделали, зачем еще одно лишнее звено, от которого толку нет, одна задержка по времени?
)) Может это фишка такая? Продай как можно больше безполезных вещей клиенту и сделай все, чтоб он съездил раз 5 в магазин по мелочи? Клиент все-равно из за такой мелочи возвращатца в магазин не будет, а так маленькая прибыль, а приятно и срать на убогого клиента
)) Вот никак я не пойму почему установщикам нельзя выдать штуки по 3 гофр и эльцентриков чтоб они по месту смотрели что лучше подходит? Установка то все-равно бесплатная на сколько я помню. А еще выдайте установщикам в прок саморезов разной длины (уж больно убого смотрится черный саморез на картинке с сушкой из нержавейки!)
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
это и есть вариант на фото выше
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
я вам помогу
не о этих вариантах идет речь, слишком много соединений/труб . имхо.
467-я серия(девятиэтажка) : тут показан возврат хвс на унитаз, если стоит водогрей то с гвс тоже трубка возвращается![]()
quote:
Originally posted by sergeyR:
Не понял прикола - почему не хотят работать?
диаметр циферблата у всех примерно одинаков
quote:
Originally posted by sergeyR:
Разговаривал в своём бывшем жрп по поводу установки счётчиков.
Не понял прикола - почему не хотят работать?
сейчас рулит оптимизация и эффективность.
собирать бмв в калиниграде лучше и выгоднее, чем делать такую же в тольятти.
монополия это огромное зло.
сектор счетчиков демонополизировали и, как пример, развалилась ГЖУ.
правильный: дорогая Ривелька, искренне спасибо за покупку.
Мы очень хорошие люди, возможно, не идеальные, хотя очень близко.
мы все записываем, систематизируем и исполняем и есть очередь.
вы уже простите нам задержки по времени. они самые что ни на есть
минимальные.
вы не правы , мы очень ответственно относимся ко всем своим
гарантиям и обязательствам. блин, я вас люблю.
не правильный: Ривелька. я очень клиентоориентированный человек.
очень-очень-очень-очень-очень-очень клиентоориентированный.
я вникаю в каждую жалобу. в каждую, в абсолютно каждую.
кроме этого, я разговариваю с исполнителями.
вот смотрите.
в среду проклятый сервис исполнил заказ.
в пятницу вы только заявили нам, что вы недовольны.
буквально на следующий день, в с у б б о т у проклятые мымры
назначили вам выезд дежурной бригады.
бригада убедилась что аварийной ситуации нет, она отсутствует.
они не люди-сканеры, а сантехники, они высказали предположения
почему вода может не идти, в том числе засоренные стояки.
эта бригада вышла на работу в понедельник и доложили исполнение
заявок за субботу. так проклятые мымры узнали что водопровод
не перепаявали. они держали в голове, что сантехник не мог
(не может, исключено, никак вообще) допустить облоя внутри трубы
и уверены в чем настоящая причина.
чтобы в понедельник в 8-9 утра сантехники имели работу,
для этого в пятницу-субботу-воскресенье, то есть значительно до
вашего прихода мымры обзванивают людей и согласуют время доставки и
установки на понедельник с шагом в один час, то есть очень-очень
плотно.
хуже того.
к серверу прицеплен робот, который автоматически рассылает людям
смс-ки о том что к ним придут и вам с р а з у (тут же, при вас)
сказали что в понедельник вам не направят никого, потому что
в тот момент операторы не видели картины.
но во вторник это сделают.
итак
в пятницу вы пожаловались
в субботу к вам приехали
в понедельник сервис узнал
затем вы пришли сразу с ором, криком, истерикой. большая ошибка.
и назначил вторник.
во вторник вам показали что облоя нет.
понедельник-вторник-среду вы все равно пишите в теме.
это честная и открытая картина как она есть.
и мы прекрасно исполняем свои обязательства и заметьте насколько
оперативно мы реагируем на все вызовы.
теперь про вашу привычку истерить.
я не мазохист. и мои коллеги не мазохисты.
мы открыты к диалогу, конструктивному обсуждение
и каждый из нас знает, что мы выходим на работу сделать лучше вам
и наша задача вас удовлетворить.
но мы не мазохисты.
если бы вошли ко мне с кулаками, я бы выставил вас за дверь
потому что в течение дня мне надо сохранить способность мыслить.
опять же есть правильный ответ и неправильный.
правильный и искренний: я люблю даже вас и сейчас я улыбаюсь
перейдем к неправильному.
когда вы пришли в отдел с жалобой на смеситель вы также общались матом и истерикой.
ну такой стиль, имеете право.
однако, решение по замене тянулось не поэтому.
товаровед считала что команду дала, но по факту не написала.
вы удивили меня когда купили ванну теще
и унитаз себе.
сообщаю вам, что не существует (не бывает, отсутствуют) санузлы
одинаковые. и унитазы все разные и их надо влепить в
совершенно разные санузлы. и представляете, люди их еще и меняют,
вносят изменения, строят короба и переносят стояки.
за годы работы мы пробовали действовать по-разному,
например, возить в багажнике пять фановых труб длиной 50см,
5 фановых эксцентриков, 5 коротышей и много резиновых переходников.
пробовали класть песок и цемент.
кроме паяльника, перфоратора, болгарки, канализации и водопровода.
в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.
(потому что мужчины всегда посылают женщин)
если они дают четкий ответ, то четко комплектовать.
если плавают, то давать с собой громоздкие вещи
и отправлять с сантехниками компактные.
этот метод более эффективен. хотя может мы найдем еще лучше.
я для вас повторю,
вам надо все повторять через страницу
в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.
(потому что мужчины всегда посылают женщин)
если они дают четкий ответ, то четко комплектовать.
если плавают, то давать с собой громоздкие вещи
и отправлять с сантехниками компактные.
мне понятно, что вам хочется увидеть подоплеку
иную нежели сознательная работа по устранению срывов при монтаже.
а хочется обвинить.
и в десятый раз Евгений, вы опять сказали ерунду.
ну как рот откроете, сразу ерунда выходит.
та сушка на фото поставлена на черновую.
чтобы это продемонстрировать я могу дать фото с того же дня
с других ракурсов. хотя меня устраивает и ваше мнение.
Евгений, вы хоть и вредный, но можете отличить правду от неправды.
ну зачем мне с вами общаться неправдой то.
и заметьте, вы опять промахнулись по срокам нашей реакции. опять и опять и опять
короче, ну как есть так и сказал. да-да, мы не боги
quote:
хуже того.
к серверу прицеплен робот, который автоматически рассылает людям
смс-ки о том что к ним придут и вам с р а з у (тут же, при вас)
сказали что в понедельник вам не направят никого, потому что
в тот момент операторы не видели картины.но во вторник это сделают.
итак
в пятницу вы пожаловались
в субботу к вам приехали
в понедельник сервис узнал
затем вы пришли сразу с ором, криком, истерикой. большая ошибка.
и назначил вторник.во вторник вам показали что облоя нет.
quote:причем старые трубы он не продувал, не промывал. ПОЧЕМУ НЕ БЫЛО ВОДЫ? Каждую трубочку кстати мне не показывали что там оплоя нет, полчаса поковырялся в ванной, говорит " хозяйка, вот есть вода, бежит".
До установки счетчиков вода была, после установки не стало. Ведь после того как он перебрал свою конструкцию вода появилась,
quote:
это честная и открытая картина как она есть.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
когда вы пришли в отдел с жалобой на смеситель вы также общались матом и истерикой.
ну такой стиль, имеете право.
Вы там были вообще, чтобы что-то утверждать? И были-ли вы в тот момент когда ваш не квалифицированный персонал объяснял мне, что я должен сделать как они хотят, а ни как я имею право по закону. И как они-же отказывались принять заявление. Если вас там не было, то что-то утверждать и говорить это как "пукнуть в небо". Я спокойный человек по натуре и довести меня до истерики очень даже не просто, я лишь улыбался неосведомленности и незнанию законов ваших сотрудников и настаивал на своих правах
))quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
я вникаю в каждую жалобу. в каждую, в абсолютно каждую.
кроме этого, я разговариваю с исполнителями.
А вы как всегда ограничились тупым разговором с менеджерами
Они-ведь не врут и если, что, то даже сами от премии могут отказаться а на крайняк и самоуволится
)) Смешно просто
))quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
однако, решение по замене тянулось не поэтому.
товаровед считала что команду дала, но по факту не написала.
Абсолютное безразличие на то, что клиент тратит свое личное время и деньги на выезды в ваш любимый магазин. Клиенты-же они не люди, можно их и нах послать
)) quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вы удивили меня когда купили ванну теще
и унитаз себе
Всунутую мне впридачу длиннющую гофру которой разве, что обмататься можно было, выкинул в мульду с меня не убудет
А ванна это желание тещи 
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в конце концов мы пришли к стандарту:
задавать вопросы женщинам и бабушкам про канализацию.
Откуда женщины могут это все знать? Ну никак я не пойму если я покупаю унитаз с установкой, то зачем я должен что-то знать о канализации? У меня может даже и плитки на данный момент нет в с\у а мне впихивают гофру которая мне не нужна. Это еще ладно, но когда как в примере с Ривелькой приезжает инженер все меряет, обсчитывает а патом выясняется что половина лишняя, а половину иди пешком в магаз докупи, вот здесь вообще не понятно
Зачем инженер то?quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
этот метод более эффективен. хотя может мы найдем еще лучше.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
та сушка на фото поставлена на черновую.
чтобы это продемонстрировать я могу дать фото с того же дня
с других ракурсов.
Да, и заметьте, это фото выложили вы, а вы как представитель МДС должны понимать, что каждая выложенная фотография с вашими работами - это ЛИЦО вашей фирмы. Кстати про ту сушку страницей выше было 3 вопроса на которых нет ответа:quote:
Originally posted by kevvgeniy:
есть ряд вопросов:
1. Косяк двери кривой? У верхнего колена сушки расстояние до косяка гораздо меньше расстояния чем у нижнего колена. Хотя по фото с другой стороны где верхняя американка утоплена в плитку (что я думаю не правильно) а нижняя торчит скорее не в дверном косяке дело...
2. Нессиметрия крепежа сушки - отличительный знак? Крепеж - самый верх, самый низ, мне кажется более выигрышным.
3. Нижний крепеж прикручен на черный саморез, верхний на серый (по моему более подходит под нержавейку) - это задумка дизайнера?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
Евгений, вы хоть и вредный, но можете отличить правду от неправды.
ну зачем мне с вами общаться неправдой то.
и заметьте, вы опять промахнулись по срокам нашей реакции. опять и опять и опять
) А то, что не ответ на претензию, то наезд на клиента
Я думаю негатива сразу на много меньше станет.в остальном, вы верно заметили, везде обычные люди.
однако, к нам предъявляют требования "сделайте мне фотомонтаж"
ремонт в стиле "квартирный вопрос" или "фазенда" в три дня,
где просто заносят и прикладывают. мусора там нет и маникюр у грузчиков
в претензиях выше были голословные претензии в капризной форме
а/ мы не выполняем гарантии
б/ нас долго ждать
в/ нам платят, а мы делаем только хуже.
на них я и ответил предельно конкретно и предметно: не подтвердилось.
а то что там не приятный тон.
поверьте, они за этим пришли.
это люди войны. они ходят с войной и за войной.
Евгений и Ривелька - это "человек со шрамом",
у людей войны есть общая черта, я писал о ней.
тем удивительнее люди, которые как будто с луны свалились.
спокойные, конструктивные. приходят, спросят, кивнут и
уходят с тем, что хотели.
((quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
Евгений и Ривелька - это "человек со шрамом"
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вы наш человек.
с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя.
это и есть синдром русского.синдром спортсмена - 30 лет назад он проплыл сто метров быстрее других.
живет в трущебе, жрать нече, зубов нет. но на стене та самая медаль и
уже 30 лет он про нее рассказывает медсестрам.синдром полковника - его уволили, но он против. ходит и рявкает
в очереди, в магазине, на пляже - везде. мозги не понимают,
что он без погон уже лет 20.синдром русского, он же синдром праздника победы - мы лучше и мы победили.
мы самые образованные, самые богатые, самые читающие,
за нами большая победа. прошло 70 лет, но наши мозги не могут это принять.
никто не забыт , ничто не забыто и мы будем жить той победой.
это синдром каждого в этой стране включая нас с вами.
вся планета живет в 5 декабря 2013, но вся россия живет в 1945.
читали неделю назад госдума готова садить в тюрьму если сказать плохо про ВОВ?

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
ремонт в стиле "квартирный вопрос" или "фазенда" в три дня,
где просто заносят и прикладывают. мусора там нет и маникюр у грузчиковв претензиях выше были голословные претензии в капризной форме
а/ мы не выполняем гарантии
б/ нас долго ждать
в/ нам платят, а мы делаем только хуже.
, Это единственный ваш ответ как "с психологией я лучше - я дочь победителя и я жена победителя. это и есть синдром русского." вам более чем не на есть подходит
Куда лучше свою работу сделать на "отеб..ь." а патом показать фото всем на данном форуме 

quote:
Originally posted by ПравеЛьный:
Я "ХУдЕЮ" вот это балаган в теме

Я не против участия МДСа в данной теме, его советы в начале темы очень даже не плохи.... Но вот исполнение страдает, а это грустно
И вроде даже дошли до СМС сообщений, которые нифига не доходят до клиентов (со слов Ревельки), но как скажет Андрей, это видимо вина сотовых операторов
))
Возьмите-хоть 2их, или трех клиентов которые заказали оригинальные гнутые по форме карнизы для шторок для ванн, кто еще такое сделает? Это в нашем городе практически уникально, но МДС этим не сильно пользуется, ему проще унизить конкурентов и клиентов, которые не работают с их Фирмами из "Москвы", хотя и тут половина из них обладает хорошим качеством.
По поводу карнизов есть интересное решение которое Выглядит вот так:![]()
Вобщем вся проблема в данной теме с реализацией, она страдает... Допустим даже по последнему спору МДСа с "Дима С" у Димы по поводу счетчиков на много выигрышнее и компактнее смотрится реализация на Американках в ванной комнате, чем у МДСа на фитингах в туалете.
по счетчикам вопрос задали как их уместить в стесненном туалете
и дали фото из которой следуют где счетчики нельзя уже поставить.
исходя из конкретного запроса я указал место.
мы действительно стараемся ставить все счетчики воды вокруг унитаза
по одной простой причине.
шабашники, частники влепят счетчики. возьмут деньги.
и им это простят.
к нам же придут через 2-3 месяца за умывальником или за тумбой
с умывальником
и нам не простят
нам. нам.
не простят. не простят
установленные счетчки под умывальником и под тумбой или за стиралкой
видите как все просто
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
Евгений, вы не всегда говорите глупости, просто часто.

quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
по счетчикам вопрос задали как их уместить в стесненном туалете
и дали фото из которой следуют где счетчики нельзя уже поставить.
исходя из конкретного запроса я указал место.
))quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
исходя из конкретного запроса я указал место.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
мы действительно стараемся ставить все счетчики воды вокруг унитаза
по одной простой причине.
Что реально счетчики вокруг унитаза обматываете? Я понимаю что для ваших горе мастеров работа сделанная по одному единожды сделанному шаблону проще всего.quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
к нам же придут через 2-3 месяца за умывальником или за тумбой
с умывальникоми нам не простят
нам. нам.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
установленные счетчки под умывальником и под тумбой или за стиралкой
видите как все просто

Возьмем 2 Варианта Дима & МДС:![]()
Красиво, на американках, с минимальными затратами. Вопрос с тумбой тоже рещается на ура, нужны только прямые руки, герметик и лобзик, Хотя, да у ваших мастеров видимо есть все кроме тех-самых рук, или просто есть желание ими не пользоваться. Кстати Тумба полностью закроет это безобразие... Единственный минус на мой взгляд, пластиковые краны со стояков, есть у меня не доверие к ним, хоть где их воспринимаю хорошо, но только не тут.![]()
Громоздко, реализованно слева унитаза (ничем никак не закрыть иначе дверькой об бачок), трубы прижаты к стене (аля - забудьте о кафиле, он не для вас, у вас был МДС) Про отвод со стояка я вообще молчу, дряхленький краник, затем фильтр грубой очистки, затем фитинг, руки бы оторвать за такую реализацию, в мульон раз вместо фитинга смотрелась бы там американка. Не завидую жильцам если этот краник побежит...
quote:
Originally posted by kevvgeniy:
...пластиковые краны со стояков, есть у меня не доверие к ним...
quote:
Originally posted by kevvgeniy:
...дряхленький краник...

а по теме - хватит срач разводить - уходите в ПМ
у всех косяки бывают и у меня тоже 
quote:
Originally posted by Дима_С:
а по теме - хватит срач разводить - уходите в ПМ
Для меня это плохой тон, гнабить всех своих конкурентов в данной теме, утверждать, что лучше МДСа нет, и не отвечать на нехорошие вопросы при этом...