quote:
Originally posted by t_a_s_h_a:
[B][/B]
А знаете, не на форуме пишите а идите в суд, коли Вы тут не при чем. Суд всех выслушает и примет единственное верное решение, только если не в вашу пользу, то затратно получится Вам.
quote:
Ваши факты то где....
У нас хоть реальные фотки есть
С бракованным правостороннем поддоном и почему то левосторонними задними стенками... ах да
У магазина есть факт, любопытно?
Акт приемки-передачи товара покупателю, где покупатель заявил что претендзий к внешнему виду не имеет, а следовательно магазин исполнил свои обязательства в полном объеме.
А у покупателя нет фактов доказывающих его непричастность к порче своего же поддона.
quote:
экономить на установке а навыков нет
quote:
Вы самостоятельно установили кабинку и ее испортили
Во-первых установка была бесплатной, ну ни как не сэкономили.
Во-вторых кабинка не была установлена до приезда претензиолога, или он это будет отрицать.
Все стеклянные дверки, стенки и т.д и т.п стояли в гордеробной комнате.
quote:
не на форуме пишите а идите в суд
Если я буду нуждаться в ваших советах, я вас обязательно об этом проинформирую.
Здесь я пишу(ну во-первых это форум, не нравится проходим мимо)чтобы оградить других потенциальных покупателей.
В суд не пойду, времени жалко на это тратить.
quote:
неумелые ручонки приложились.
По себе как говорится не судят.
quote:
Если я буду нуждаться в ваших советах, я вас обязательно об этом проинформирую.
Это же форум, Вы написали я ответил. так что мимо )))
quote:
Здесь я пишу(ну во-первых это форум, не нравится проходим мимо)чтобы оградить других потенциальных покупателей.
А я пишу дабы оградить порядочного продавца от клеветы в средствах массовой информации.
quote:
В суд не пойду, времени жалко на это тратить.
Правильно, не ходите.
quote:
неумелые ручонки приложились.По себе как говорится не судят.
Ну что же Вы не сдержались, на личности переходить стали, ай-яй.
quote:
Во-первых установка была бесплатной, ну ни как не сэкономили.
Во-вторых кабинка не была установлена до приезда претензиолога, или он это будет отрицать.
Все стеклянные дверки, стенки и т.д и т.п стояли в гордеробной комнате.
Тогда зачем отказались от услуг профи? Или они могли, либо сейчас, либо никогда?
Тут речь идет не о монтаже как таковом, а о неудачной попытке этого монтажа. Да и потом, демонтировать можно было для фотосессии.
quote:
Originally posted by Георгий 123:
неумелые ручонки приложились
в этом вы правы.
человек, который решил расширить или зачистить сливное отверстие
поддона надел коронку на ручной инструмент, но забыл переключить
реверс и коронка, заточенная на движение по часовой стрелке
вырвалась из рук и нанесла повреждения против часовой стрелки
тем более центрирующему сверлу коронки было не за что зацепиться,
ведь сливное отверстие уже было прорублено.
как же высокомерно делают замечания глупенькие люди.
способ себя поднять они знают один: для этого надо опустить другого.
поисковик выдал фото коронки по дереву наверное потому что запрос
в поисковике был не коронка для душевого поддона и не просто коронка,
а коронка по дереву. и наверное, надо полагать, что в руках сборщика
этого поддона оказалась не коронка для душевого поддона, а именно
коронка по дереву для врезки дверного замка. допускаю, что дверь и
дверной замок тоже ставили самостоятельно, что похвально разумеется.
от доставки кабины до жалобы прошло 3 недели.
поддон начали собирать в санузле с рамой и фартуком.
разговоры ведет на форуме не тот человек, который принимал поддон,
расписывался за него и собирал его.
quote:
разговоры ведет на форуме не тот человек, который принимал поддон,
расписывался за него и собирал его.
Тогда совсем все ясно, гадит в нормальной теме, где помощь оказана была не одному десятку человек.
менеджер со стороны производителя кабин на майские уехал в отпуск
и не удавалось узнать его мнение захочет ли он менять поддон.
возможно, он указал бы что у нас было время на выбраковку,
возможно, он плюнул бы на условности и согласился бы.
но таша пожелала мне лежать в гробу.
поэтому просить менеджера Домани-спа за нее я не стану.
а для других бы попросил
увы, идет тепличный сезон. май для нас сумасшедший по нагрузке месяц.
мы не отдыхаем. с раннего утра до самого позднего вечера мы собираем
теплицы. суббота и воскресенье для нас очень тяжелые и насыщенные дни,
поэтому сроки названные вам в феврале (это мое предположение пока)
были для февраля, а сроки названные в апреле - для апреля.
а вот если мы вам в мае назвали сроки и нарушили их - тут мы не правы,
но не думаю что это так.
я здесь для того, чтобы улучшить работу. сейчас посмотрю в чем дело.
хотя правда она всегда иная, чем кажется на первый взгляд.
(уважаемый модератор, обращение было публичное, обещаю быть кратким
и свести в личку)
спасибо за покупку у нас. проверил обращение.
14 января вас консультировал инженер по срокам.
13 мая была куплена ванна.
наверное робот не позволил поставить установку ванны
ранее 20 мая, так как начался сезон и время со вторника по пятницу
было занято другими установками, сб+вс мы на теплицах, поэтому
при продаже ванны сразу была объявлена дата монтажа 20 мая.
надеюсь сегодня вам все хорошо установят и за плиточником присмотрим.
Ванну установили, слесарям большое спасибо, но почему у них наряд был выдан в 14.00? Ванна из проблемных, трудно в 146 см ванную комнату, поставить 150 см ванну, поэтому и просила диспечера отправить людей утром.И при покупке меня никто не предупреждал о "сезонности". А плиточник хороший, нареканий в его сторону нет, присматривать за ним не надо.
quote:
но таша пожелала мне лежать в гробу.
поэтому просить менеджера Домани-спа за нее я не стану.
Вы тут белого и пушистого то не стройте. 9 мая я вам описала всю проблему. Договорились, что 13 мая вы разберетесь в ситуации. Когда вам позвонили вы пообещали прислать другого спеца, но так и не прислали. И сказали свое НЕТ.
То что креплений идет 4, а на поддоне 3 - это тоже так задумано. Вы не словом не обмолвились, про то что менеджер в отпуске, что попробуем решить проблему. Вы просто предложили купить еще один поддон. С вами вели нормальный, цевилизованный разговор.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
разговоры ведет на форуме не тот человек, который принимал поддон,
расписывался за него и собирал его.
Я его как раз и принимал и собирал эту кабинку поэтому у меня вопрос к МагазинДляСантехника
Для чего мне нужно было,как вы говорите, увеличивать сливное отверстие?
У вас что есть поддоны с какими то не такими сливными отверстиями?
Почему у поддона 3 крепежа а на основании под поддон 4 поддон не от Domani?
И как получилось так что вы мне привезли поддон от правосторонней кабинки а задние стенки от левосторонней?
вы попросили меня убедиться что ответ юристов не отписка.
разные люди прошли по вашей кабине уже 4 круга опросов, мой был 2й круг.
у меня сложилась убежденность, что мы вам передали чистый поддон.
левая стенка легко превращается в правую, посмотрите сами.
так задумана кабина.
в феврале нам поступили стенки на упаковке которых были перепутаны
обозначения R и L. это было единожды. ни к чему это не ведет.
я не знаю кто и зачем повредил поддон.
quote:
Originally posted by HAUND:
И при покупке меня никто не предупреждал о "сезонности".
сейчас при покупке мы сразу называем дату и время установки.
а еще вам должна была придти смс-сообщение с временем.
quote:
Originally posted by Георгий 123:
Тут речь идет не о монтаже как таковом, а о неудачной попытке этого монтажа
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
я не знаю кто и зачем повредил поддон.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
ищите вредителя внутри квартиры.
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
Для чего мне нужно было,как вы говорите, увеличивать сливное отверстие?
У вас что есть поддоны с какими то не такими сливными отверстиями?
МагазинДляСантехника:-Во первых вы не ответили на мой вопрос...
Во вторых- прикрывшись бумажкой о доставке не захотели разобраться в проблеме вашего покупателя
Вы же денежки уже получили)))
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
Почему у поддона 3 крепежа а на основании под поддон 4 поддон не от Domani?
На этот вопрос вы мне тоже не ответили...
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в феврале нам поступили стенки на упаковке которых были перепутаны
обозначения R и L. это было единожды. ни к чему это не ведет.
Вы вроде сначала говорили что такие стенки к вам единожды до Нового Года приходили
И получается перепутать Домани стенки могла а косякнуть с поддоном не могла?
Вы уж давайте определитесь, либо вы виноваты что пропустили косяк,либо китайские Домани нужно доделывать и переделывать
Есть ещё вариант-вы специально берете на реализацию бракованый товар...
Кстати забыл сказать- спасибо за дополнительный комплект крепежа и роликов который вы тоже по своей "внимательности"
привезли мне вместе с кабинкой
Траффик, ваш вопрос не игнорировали.
прежде чем подписать бумажку о доставке кабина вам была
раскрыта и продемонстрирована, а поддон идет без упаковки открытым.
это инструкция для доставки и они ее всегда выполняют.
дальше наступает ваша ответственность.
про отверстия под поддоном я не знаю. если так важно, уточню.
у домани два завода и один из них до нового года или нарушил
упаковку или комплектацию, нам это не важно, потому что кабины
к нам приходили комплектными. тот 4й круг расспросов о котором
я писал бы опять же мой и вчера, перед тем как написать пост.
картонки на которых были перепутаны R / L на нашу
фирму поступили в феврале.
про дополнительный комплект напишу на склад.
ничего пока не могу сказать. если лишний, можете вернуть.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
что предложите из простого
добрый день.
смесители АРГО это не компромисс совсем.
у них гарантия 5 лет на все детали, при этом качество как у итальянских.
меньше пафоса, больше сути за меньшие деньги.
смело берите их.
АРГО принадлежит москвичам и они хотят гордиться своим брендом,
однако, не забывают повышать цены по чуть-чуть регулярно.
может так статься, что брендовый КФА, Польша стоит не дороже АРГО,
но гарантия у остальных брендов год. думаю 5 лет это очень хорошая
поддержка, чтобы проблемами занимался продавец.
quote:
раскрыта и продемонстрирована, а поддон идет без упаковки открытым.
это инструкция для доставки и они ее всегда выполняют.
Еще раз вам заявляю, не выполняют они вашу инструкцию, ничего не было показано. Да наш косяк, что не заставили её распаковать. За что и поплатились.
А по поводу отверстий для креплений вы все таки поинтересуйтесь.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
про дополнительный комплект напишу на склад.
ничего пока не могу сказать. если лишний, можете вернуть.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
мы все уверены, что не могли его
пропустить ни при каких обстоятельствах.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
дальше наступает ваша ответственность.
что то могли а что то не могли )))) ну ребят вы даете)))
quote:
Originally posted by t_a_s_h_a:
Да наш косяк, что не заставили её распаковать. За что и поплатились.
Как не прискорбно но это так
Из своего опыта по доставке МДС:
1. 2 года назад привозили унитаз, распаковали, все осмотрел подписал акт. Претензий нет. Устанавливал сам.
2. 1 мая этого года теща покупала ванну ОСМ. По словам тещи: "Привезли всю обмотанную, разматывать не стали сказав, что ее на складе какая-то тещина знакомая заматывала" фиг знает, вроде нет там знакомых никаких. Безрассудство я считаю не настоять чтобы все размотали т.к. в магазине при покупке раза 3!!! говорили что ванну надо осмотреть 2 раза: как привезут, и как поднимут. Жаль, что ванна не влезла
Пришлось вернуть (возврат на мой взгляд затянутый немного получился, но терпимый по времени и без споров).здравствуйте Евгений, так это ваш орион 170 вернули?
спасибо за покупку. наслышан и про нервозное общение
и про сожаление на возврат.
возврат пластиковой ванны для нас всегда идет через
проверку действий сантехников - а боролись ли за установку,
потому что пластик всегда входит очень плохо в стандартные узлы.
внешний вид и комплектацию всегда и всего надо проверять.
или платить за свою халатность.
quote:
Originally posted by t_a_s_h_a:
Еще раз вам заявляю, не выполняют они вашу инструкцию, ничего не было показано
я многократно вас возвращал к доставке и вы только в первый раз
заявляете, что ничего не было показано. в это я могу поверить,
хотя не могу проверить.
замечание сделаем. потому что инструкция дана очень жесткая
и это повод к расставанию. потому что доставка, таким образом,
подставляет репутацию торговли.
однако, замечания к доставке тут не при чем.
придется фотографиями показать почему и зачем сверлили сливное отверстие.
это сделал тот, кто в первый раз столкнулся с кабиной
и никто не сказал в чем секрет.
надо время сфоткать и выложить.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
придется фотографиями показать почему и зачем сверлили сливное отверстие.
это сделал тот, кто в первый раз столкнулся с кабиной
Ну дак принимайте на работу опытных людей
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
А если я сам устанавливать буду смеситель, то гарантия будет? при условии что ничего не сорву, не помну и тд?
А как вы докажете (не дай бог конечно) что микротрещина в корпусе была заводским браком, а не вы её сделали чрезмерной затяжкой шланга.
Вам же смеситель в магазине под давлением не проверили..
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
здравствуйте Евгений, так это ваш орион 170 вернули?
Угу
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
возврат пластиковой ванны для нас всегда идет через
проверку действий сантехников - а боролись ли за установку,
потому что пластик всегда входит очень плохо в стандартные узлы
Тут ничего сказать не могу, т.к. не присутствовал при попытке монтажа. Но вот смеситель свернули по словам тещи
(все равно его менять надо) 
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
А как вы докажете (не дай бог конечно) что микротрещина в корпусе была заводским браком
Доказуемо! Проверенно с МДС
Больше всего в установке смесителя слесарями МДС меня убивает, что на это надо брать специально отгул и сидеть весь день их ждать потом, хотя работы на 5 минут. Но тем-же пенсионерам САМОЕ ТО помойму Вы Андрей молодец с одной стороны, что решаете проблемы гласно, и даете очень хорошие советы (идеи) в задачах по плитке и обустройству сантехники, но с другой стороны я примеряю каждую ситуацию на себя, и у меня был опыт общения в вашем отделе когда на словах очень даже все хорошо, но как приходишь сдать бракованный товар стает все плохо
kevvgeniy-ваши кажется слова
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
А если я сам устанавливать буду смеситель, то гарантия будет? при условии что ничего не сорву, не помну и тд?
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
А как вы докажете (не дай бог конечно) что микротрещина в корпусе была заводским браком
quote:
Originally posted by kevvgeniy:
Доказуемо!
ЕСЛИ
quote:
Originally posted by kevvgeniy:
Больше всего в установке смесителя слесарями МДС
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
на словах очень даже все хорошо, но как приходишь сдать бракованный товар стает все плохо
Мои слова, это было 2 года назад. За это время говорят многое поменялось уже. На личном опыте я не проверял т.к. свой ремонт в ванной комнате давно закончил
Что касается вашей ситуации. Думаю возможны все варианты без исключения. Но, поставьте себя на место МДС, как вы должны поступить? С одной стороны клиент утверждает что "так и было", с другой стороны в магазине при покупке ванны точно помню что предупреждали "обязательно проверить товар при приезде и в квартире" (аж 3 раза!!!). На каждом этапе есть акт приема передачи, и если уж допустим его нарушили МДС (чем поидее автоматом взяли на себя ответственность за него), то чем руководствовался конечный потребитель расписывающийся в Актах приема передачи за внешний вид кабины мне совсем не понятно...
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
Я его как раз и принимал и собирал эту кабинку
Вы вседа когда чтото покупаете в магазине в коробке даже внутрь не заглядываете, там кирпичи может быть лежат! И в бумагах расписываетесь не глядя? Это может дарственная на вашу квартиру была! (утрирую канечно) но суть остаётся у МДС есть акт приема передачи с вашей подписью а у вас есть испорченный поддон
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
Originally posted by TRAFFIC:А как вы докажете (не дай бог конечно) что микротрещина в корпусе была заводским браком
quote:
Originally posted by kevvgeniy:Доказуемо!
ЕСЛИ
quote:
Originally posted by kevvgeniy:Больше всего в установке смесителя слесарями МДС
edit log
Не выдирайте слова из контекста, смеситель ставил я сам, но брак вернул.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
А если я сам устанавливать буду смеситель, то гарантия будет? при условии что ничего не сорву, не помну и тд?
будет гарантия. никто не обязан брать установку.
гарантии не будет на картридж, если фильтр не поставите.
гарантии не будет на все что связано с самостоятельной установкой.
ну и шланги надо брать приличные.
спасибо за доверие
Евгений, инженера назначают с точностью в один час,
то есть надо быть дома например с 14 до 15.
а вот все монтажные работы назначаются или до обеда,
или после обеда.
именно потому что ванны 150см оказывается вдруг надо
впихнуть в стену 146см, бывает.
или потому что надо было просто старый смеситель снять и
новый поставить, а приходится идти в домоуправление и перекрывать
квартал, чтобы заменить вентиль на стояке или выпилить из стены
прикипевший эксцентрик.
поэтому на одном адресе можно потерять много-много времени
и за это получить пять плевков в день от пяти других клиентов,
потому что пытался как в японии назначить один час на один адрес.
поэтому время назначают на монтаж до обеда и после и никак иначе.
изменения за 2 года например в том, что появился отдел, который
сводит ответы по обращениям в 1-2 рабочих дня вместо 2х недель.
ну еще всякие роботы появились которые отвечают на звонки,
пишут разговоры (мы и раньше никогда не хамили и не повышали голос,
а теперь эти претензии отваливаются), которые сразу назначают время
и дату установки.
придется ставить видеорегистраторы на доставщиков.
например, москва, когда грузит фуру товаром, фоткает каждый паллет
и каждый слой. и когда мы дергаемся что вот эти трубы расколотые,
нам дают фото труб еще целых.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
менеджер на хозбазе тоже радикально заявил брать Арго.
это естественно, у них вообще почти нет брака.
Приобрели мы там значит душевую кабину. Нам её быстро привезли и так же быстро ушли, прихватив ванну и железную дверь. Ничего не распокавав и не показав. Ну что тут скажешь, наш касяк, что не заставили все распокавать и показать.
Вот тут я написала в первый раз, пост 2141.
quote:
Еще раз вам заявляю, не выполняют они вашу инструкцию, ничего не было показано. Да наш косяк, что не заставили её распаковать. За что и поплатились.
А это второй раз, когда я заострила внимание на доставке.Между строк читать не надо.
Ну и что там по отверстиям? Дайте уж ответ. Со 02.05. жду.
quote:
Originally posted by t_a_s_h_a:
Ну и что там по отверстиям?
на заявление от 03 мая вам ответили в рабочий день 07 мая
дам фото поддона и рамы, укажите какие из 10-15 отверстий вас интересуют
Меня интересуют отверстия на раме (их 4 шт), а на самом поддоне 3
на заявление от 03 мая вам ответили в рабочий день 07 мая[/б][/QУОТЕ]
Это тут причем, там ответом был отказ. мой вопрос с самого начала нашего общения звучит так
[QУОТЕ][б]То что креплений идет 4, а на поддоне 3 - это тоже так задумано.[/б][/QУОТЕ]
Стенки не правые а левые - легко переставляются
Сам переставил- легко с гарантии слетел...
Креплений на поддоне- 3 а на рамке-4 уже поддон можно было не принимать
Если косяк не заметил- значит сам его сделал..
Вопрос- почему покупатель во всем виноват???
Он вроде за товар деньги платит...
вы сами пургу нагоняете и со своей же пургой боретесь.
1/ вам дали заднюю стенку от вашей кабины
2/ где вы берёте это что покупатель во всём виноват.
3/ все картинки с отверстиями есть в паспорте
Мне дали стенки от левосторонней кабинки (что внутри что на упаковке)
У меня кабинка правосторонняя
Планки со стенок я переставлял чтоб получились правосторонние
На картинке(если вы внимательно посмотрите)есть 4 длинных креплений,которые
вкручиваются в поддон !У меня на поддоне -3 крепежа под эти крепления
Значит поддон -не кондиция
А покупатель "во всем виноват сам"- потому что платит вам 100% предоплаты и
преимущества в переговорах с вами не имеет...
Вы продали товар деньги получили...дальше кому интересны чужие проблемы
Вы продадите мне смеситель за 50% предоплаты и 50% после того как я его установлю и проверю?
Траффик, в заявлении был вопрос про "снятый акрил" - на него и ответили.
других вопросов не было - на них не отвечали.
если у вас возникают вопросы, пожалуйста, напишите заявление,
буквально каждый пункт исследуют и ответят.
если задняя стенка не соответствовала, то надо было об этом
заявить и поменять.
скан моего паспорта не должен совпасть с вашим,
потому что на новых т-18 вдоль длинного борта уже идут 3
закладных, а в прежней комплектации было 2 закладных
и прикладывалась зеленая ножка с четыремя саморезами.
ножку надо было вкрутить в закладную поддона и установить крепеж.
если вы не установили - жаль.
если установили - перестаньте морочить голову.
quote:
перестаньте морочить голову.
Вот прямо с языка сорвали.
quote:
Originally posted by TRAFFIC:
Мне дали стенки от левосторонней кабинки (что внутри что на упаковке)
У меня кабинка правосторонняя
Планки со стенок я переставлял чтоб получились правосторонние
На картинке(если вы внимательно посмотрите)есть 4 длинных креплений,которые
вкручиваются в поддон !У меня на поддоне -3 крепежа под эти крепления
Значит поддон -не кондиция
А покупатель "во всем виноват сам"- потому что платит вам 100% предоплаты и
преимущества в переговорах с вами не имеет...
Вы продали товар деньги получили...дальше кому интересны чужие проблемы
Вы продадите мне смеситель за 50% предоплаты и 50% после того как я его установлю и проверю?
какой Вы нудныыыый. Вы сейчас чего хотите?
проверяйте сдачу не отходя от кассы.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
Траффик, в заявлении был вопрос про "снятый акрил" - на него и ответили.
других вопросов не было - на них не отвечали.
если у вас возникают вопросы, пожалуйста, напишите заявление,
буквально каждый пункт исследуют и ответят.если задняя стенка не соответствовала, то надо было об этом
заявить и поменять.скан моего паспорта не должен совпасть с вашим,
потому что на новых т-18 вдоль длинного борта уже идут 3
закладных, а в прежней комплектации было 2 закладных
и прикладывалась зеленая ножка с четыремя саморезами.
ножку надо было вкрутить в закладную поддона и установить крепеж.
если вы не установили - жаль.
если установили - перестаньте морочить голову.
Я вот прям выдержке Вашей поражаюсь, другой бы уже послал.
quote:
Originally posted by t_a_s_h_a:
Вот прямо с языка сорвали.
вот и перестаньте, спокойствие, главна - спокойствие. 
Купили в МДС унитаз Смарт Тайп. После установки(бесплатной) стала подтекать вода при спуске. Сегодня утром устранили неполадку,а к вечеру опять стала капать вода. Вопрос: почему?и что делать?
добрый день. спасибо за покупку.
нет разницы бесплатный монтаж или платный.
смарт это была словения, где сейчас делают - мы уже не знаем.
может и в россии.
подробней напишите пожалуйста что капает и откуда.
арматура тайпа или швейцарская, или португальская - от лидеров.
год назад была у тайпов одна болячка в литье, поэтому мы их
год не возили. опишите что у вас, может года не хватило заводу
чтобы разобраться.
интересно, судя по репликам заводов, в россии мы единственная
компания которая и продает, и устанавливает, и только мы пишем
письма с требованием ликвидировать конкретное нарушение на завод.
за последние 5 лет мы сняли с производство моделей 15 от разных заводов,
доказав брак литья или нарушение гидравлики.
Здравсвуйте.Подтекает при спуске воды между бачком и унитазом,там где болтами крепится бачок к унитазу. Арматура болгарская.
прошу фио и адрес, телефоны. дело не в литье.
арматуру я посмотрю из любопытства. спец по претензиям подсказал
что в комплекте идет микрофибра настолько мягкая, что легко сминается.
такой случай был, выдали монтажники манжету резиновую и вылечилось.
Наверно,это как раз наш случай.Родную микрофибру слесаря поменяли на свою,но в итоге не очень помогло.
а где в розницу можно прикупить эллиптические приварные заглушки? Ду 80. у Вас в магазине бывают?
quote:
Originally posted by Скво:
а где в розницу можно прикупить эллиптические приварные заглушки? Ду 80.
ого, я спрошу где взять. "применяется для монтажа ответственных трубопроводов".
quote:
Originally posted by slavasv:
Родную микрофибру
посмотрел вчера эту прокладку, она внешне очень толстая.
может зря мы ее заменили. сервис был в курсе. варианты готовят.
Спасибо!Приехал спец.и все сделал в лучшем виде.
quote:
Originally posted by Скво:
а где в розницу можно прикупить эллиптические приварные заглушки? Ду 80.
получил от инженера такие наводки
- гагарина 64 (около того), по правой руке последнее здание
административное, после него начинаются уже гаражи.
там сидели раньше представители татарской фирмы, у которых
мы брали насосы. после того как несколько насосов у нас
скончалось друг за другом и они сказали что виноваты мы сами
мы перестали с ними работать.
Павел 8-912-856-18-26, 40-15-27. надеюсь это его номера еще.
- за хоз базой есть офисы лукойла или удмуртнефтепродукта
или башнефти - фиг их поймешь кто они там друг другу.
они торгуют всякой ерундой для обустройства нефтепроводов.
похоже эллептические заглушки нужны только в нефти и химии.
quote:
Originally posted by slavasv:
Спасибо!
ух ты. только вроде обсуждали. надеюсь закупорит навсегда
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:получил от инженера такие наводки
- гагарина 64 (около того), по правой руке последнее здание
административное, после него начинаются уже гаражи.
там сидели раньше представители татарской фирмы, у которых
мы брали насосы. после того как несколько насосов у нас
скончалось друг за другом и они сказали что виноваты мы сами
мы перестали с ними работать.
Павел 8-912-856-18-26, 40-15-27. надеюсь это его номера еще.- за хоз базой есть офисы лукойла или удмуртнефтепродукта
или башнефти - фиг их поймешь кто они там друг другу.
они торгуют всякой ерундой для обустройства нефтепроводов.
похоже эллептические заглушки нужны только в нефти и химии.
понял. спасибо.
нам не для трубопроводов. для иных нужд - декоративных
тогда вам надо обычное токарное производство.
одно из них наше. но мы заняты плотно.
на форуме быстро токари откликаются
мдс, а у вас случаем не завалялось где-нибудь унитаза некондиционного без бачка? (бачок есть, нужен унитаз временный на стройку). Мы бы вас от него избавили за разумные деньги
нее, нету.
а вот в теме стройматериалы-предложение
достаточно часто продают унитазы новые с новостройки за 500-800 руб.
задайте тему
Здравствуйте. Какой самый бюджетный вариант летнего водопровода для огорода? Нужно две ветки по 40 метров каждая, с отводами каждые 5 метров. Хочу зарыть в землю и продувать перед зимой. Прокатит такой вариант?
не представляю как это продуть. лучше подумать об уклоне,
а все фитинги нынче разъемные. вам надо трубы черные пнд,
можно купить в наших магазах. это дешево. монтаж простейший.
Андрей, добрый вечер. Прошу разобраться в нашей ситуации.
В середине марта к нам приходил Ваш инженер на замеры и расчёт примерной стоимости работ. В теме я уточнила, нужен ли повторный вызов инженера, если появятся какие-то уточнения, ответ был: не нужно.
21 марта мы окончательно определились с ванной и мебелью для ванной комнаты.
22 марта к нам пришли сантехники и переделали всю разводку ХВС и ГВС (им было сказано, какая мебель будет стоять и где).
На прошлой неделе закончились все работы и осталось только установить тумбу с умывальником.
И тут выясняется, что единственно возможная высота установки - 90 см! Это очень высоко, учитывая, что умывальником будет пользоваться маленький ребенок, да и подвесная тумба на такой высоте кажется массивной. Переделывать, естественно, никто ни за кого не стал. Диспетчеры так же не видят тут недоработки.
хорошо, вникну.
Здравствуйте, сколько стоит замена полотенцесушителя в точно таком же случае? https://izhevsk.ru/forums/icons...375/5375282.jpg
5-этажка, этаж 4, стояк отопления, воду уже слили, стыковать нужно со стальными трубами сверху и снизу. Ванная точно такая, один в один. Сушка Глазовчанка, куплена в вашем магазине. Дополнительно что-то нужно докупать? Спасибо!
quote:
Originally posted by tvts:
Прошу разобраться в нашей ситуации
добрый день. переделаем. есть две плитки?
quote:
Originally posted by Rashelle:
Дополнительно что-то нужно докупать?
добрый день. надо два крепежа к сушке, чтобы не болталась.
замену могу прикинуть, нужны сварочные работы.
вы бы сходили к соседям выше и ниже этажом посмотреть
какие у них трубы стоят, лучше перекрытия пройти
и старую стальную трубу устранить.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
есть две плитки?
Нужного цвета не осталось, придётся дозаказать.
Пожалуйста, объясните, как можно переделать, используя только 2 плитки? Гипсокартон короба снимать не надо, получается? Просто нам установщики такой вариант даже не предлагали
quote:
posted 28-5-2013 07:33 PMне представляю как это продуть. лучше подумать об уклоне,
а все фитинги нынче разъемные. вам надо трубы черные пнд,
можно купить в наших магазах. это дешево. монтаж простейший.
В чем проблема продуть то? На своем участке сделал из полипропилена,и никаких проблем,2 зимы!
quote:
Originally posted by tvts:
как можно переделать, используя только 2 плитки?
короб надо разбирать, просто плитка снимается шпателем с клея.
а вот высверливать надо по новому. косяк в том, что труб не должно
быть видно, а как я понял из описания, нужного эффекта не достигнуто.
высота 90см вполне является стандартом и допустима, как на кухнях,
к примеру, но действительно для массивных тумб шириной 100-120см.
для небольшой тумбы действительно высоко.
сервис разберется. дайте время
quote:
Originally posted by maksss*:
В чем проблема продуть то?
прикиньте: 80 метров трубопровода с ответвлениями каждые 5 метров,
итого примерно 15 ответвлений длину которых мы не знаем и не знаем
ответвления от них. чтобы продуть надо перекрывать последовательно
каждую ветку и нагнетать воздух в герметично закрытые трубы, иначе
вода не сгонется. вода сольется в нижнее место и замерзнет.
при этом водопровод не обязательно лопнет, пластик не сталь.
но рано или поздно это его кончит. лучше проложить трубы с уклоном
и через разъемное соединение сгонять воду.
ну или вам виднее
Андрей, может у вас какая некондиция есть моек, смесителей.. а то у меня шоколад пропадает
некондиционный смеситель только проблем доставит.
а как они вам помогут? есть мойки эмалированные битые,
есть смесителя возвращенные.
Мне смеситель нужен только на холодную воду ), мойки- эмаль сколота или битые до отверстия?
есть на одну ручку новехонький, три бумажки по сто.
проезд подлесный 12, вас ждут. а мойку на зимней 23
достанем завтра из сусеков. подгоним дешево.
подлеске ждать вас?
не, ждать не нужно, ибо кроме шоколадки нет ничего
я подумал, что вдруг есть на две ручки, но раненный на одну )))
quote:
posted 30-5-2013 11:09 AM
quote:Originally posted by maksss*:
В чем проблема продуть то?
Я просто забываю что::: Вы= же мега магазины для обывателей заметьте!) Увас якобы все есть и все такое) но профи ваши магазины стороной обходят почемуто? ага?прикиньте: 80 метров трубопровода с ответвлениями каждые 5 метров,
итого примерно 15 ответвлений длину которых мы не знаем и не знаем
ответвления от них. чтобы продуть надо перекрывать последовательно
каждую ветку и нагнетать воздух в герметично закрытые трубы, иначе
вода не сгонется. вода сольется в нижнее место и замерзнет.
при этом водопровод не обязательно лопнет, пластик не сталь.
но рано или поздно это его кончит. лучше проложить трубы с уклоном
и через разъемное соединение сгонять воду.
ну или вам виднее
Ни один нормальный сантехник у вас закупаться не будет!Спасибо вашему " профессиональному" персоналу!"
------------------
Везде хорошо где нас нет!Но мы там обязательно будем , и все испортим!
quote:
Originally posted by Rashelle:
Здравствуйте, сколько стоит замена полотенцесушителя
Тоже интересно, только хочется нержавейку от пола до потолка, стояки и трубы пластиковые + отвод на смеситель переделать поближе к стене (там тумба с раковиной встанет). Воды на данный момент нет. В магазине, что-то очень дорого сказали Теще
К соседям выводить не надо, Фото нижней части:
максс, иди лесом.
quote:
Originally posted by :
только хочется нержавейку от пола до потолка
Евгений, добрый день.
чтобы Глазовчанка встала красиво надо
1/ отвесом проверить соосность выходов трубы из потолка и из пола.
2/ отвесом проверить кривизну/вертикальность стен вдоль стояка,
чтобы равное расстояние было между стояком и стеной.
3/ надо будет побороться чтобы верхний стык был максимально под
потолком, а нижний максимально в полу, пол бы подолбить для этого,
потому что даже 3 см играют роль.
4/ отбор горячей воды надо еще ладом обыграть. раньше мы врезали
тройник в стояк, а сейчас я бы приварил аргоном резьбу из нержавейки.
надо будет стену выровнять до вертикали, затем клей+плитка,
и еще надо чтобы 5, а лучше 7 см было до тела сушки от плитки,
или сушку так изгибать, чтобы 5-7см зазора обеспечить.
чтобы точно снять размеры для производства - в этом мастерство инженера,
чтобы по размерам вручную загнуть нержавейку - мастерство трубогиба,
чтобы совместить не соосные трубы - мастерство сварщика.
не знаю какая ситуация у вас, но действительно это стоит не три копейки.
вот отбор горячей воды через тройник, то есть сушка не цельная.
а сейчас мы можем аргоном врезку приварить.
под натяжные потолком верхнее соединение со стояком, а прямо
в плитку на полу вмуровано нижнее соединение.
ну и тут три крепежа сушки к стене, чтобы наверняка не дергалась.
опять забываю, мы сейчас можем приварить муфточки с обратной
стороны сушки и тогда кольца крепежей не будут обнимать сушку,
а будут вкручиваться в сушку, как бы скрытый крепеж.
Звм, аааа
а я то думал что надо смесителем и мойкой спасти шоколад,
думал от жары плавится.
мойку вам найдем за большую шоколадку.
ну не сердитесь, она будет из нержавейки с пятнами ржавчины,
вот такой вот прикол нам иногда подсовывают.
теперь смеситель поищу, но не факт что найду
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
/ отвесом проверить соосность выходов трубы из потолка и из пола.
2/ отвесом проверить кривизну/вертикальность стен вдоль стояка,
чтобы равное расстояние было между стояком и стеной.
Это не долго, скорее всего там ровно будет.. (Хотя не факт)
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
3/ надо будет побороться чтобы верхний стык был максимально под
потолком, а нижний максимально в полу, пол бы подолбить для этого,
потому что даже 3 см играют роль.
Вот этот пункт интересен. Пол поддолбить - занятий на 1 минуту. На данный момент имеем стальную трубу снизу (видно на фото) которая идет от нижних соседей, в нее вставлен пластик. Не могу сообразить как ее можно убрать. Или она просто срезается балгаркой как можно ниже вместе с пластиком, а патом припаивается американка?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
4/ отбор горячей воды надо еще ладом обыграть. раньше мы врезали
тройник в стояк, а сейчас я бы приварил аргоном резьбу из нержавейки.
А есть фото как раньше делали, и с резьбой из нержавейки?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
не знаю какая ситуация у вас, но действительно это стоит не три копейки.
И всетки вы ничего не ответили по стоимости работ в отличии от ваших продавцов в магазине которые гордо заявляют 3500 за установку. Или вас объем работ тоже не волнует, одна такса на всех?
ЗЫ: Ванну установили чугунную 170x75, покупали у вас в металлурге, Теща довольная ходит
МагазинДляСантехника
добрый день. переделаем. есть две плитки?
Добрый день. Плитка у нас. Что делать дальше? Звонить диспетчеру и договариваться о времени?
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
вот отбор горячей воды через тройник, то есть сушка не цельная.
Классно, мне нравится темболее, что планируется тумба с раковиной, стыки будут почти не видны.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
в плитку на полу вмуровано нижнее соединение.
А разве допустимо замуровывать резьбовые соединения?
quote:
Originally posted by tvts:
Плитка у нас.
подождите чуть. там идет процесс
quote:
Originally posted by kevvgeniy:
А разве допустимо замуровывать резьбовые соединения?
это хуже чем не замуровывать.
quote:
Originally posted by МагазинДляСантехника:
из нержавейки с пятнами ржавчины,
Интересное какое противоречие ))))
но мне и с ржавчиной подойдет на первое время.
Здравствуйте! Мне нужно поменять сифон (по словам местного сантехника) в душевой кабине. К вам можно обратиться с такой проблемой?
добрый день, разберемся с сифоном.
что вода не уходит? плоский поддон ?
тогда дело не в сифоне.
пишите фио, адрес и телефоны.
ну и проблему подробнее
Душевая кабина Domani T-11. Поддон не плоский. В сливное отверствие провалилась глубоко кнопка или крышечка (не знаю как она правильно называется). Сантехник из ТСЖ достать не смог, сказал надо менять сифон,но сам это делать отказался,так как не имеет опыта работы с душевыми кабинами. В вашу компанию звонила - сначала сказали,что такой работой не занимаются,потом подумали и записали заявку - сказали будет время -позвоним,поменяем((( Звонили один раз - предложили приехать в течении 4 часов,но на тот момент я не могла находиться в это время дома. Было бы удобнее,если мне назначат день и время заранее.
Кабину покупали в вашем магазине,устанавливал тоже ваш мастер. Адрес и телефон отправила в ПМ.
Возник вопрос по прокладке пластиковых труб ГВС и отопления через перекрытия.
Как обепечить герметичность и совместить с движением трубы при тепловом расширении?
quote:
Originally posted by Home4Time:
Душевая кабина Domani T-11
спасибо, принял. увы, подобные жалобы были и домани нынче отказались
от пластиковых сифонов в пользу латунных. не могу прокомментировать
вопросы гарантии, предложил сервису вглядеться в даты.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
МДС, я у вас года 3 назад черную трубу метражем ПНД (вроде так называлась) брал для дачного водопровода...
спасибо за покупку. пнд нынче очень популярна. имеется во всех магазинах.
добро пожаловать.
серая труба при заморозках становится хрупкая как стекло - надавишь
и лопнет. уплотнители дубеют и не работают. если не трогать, то перезимует.
но если закопать, то думаю лопнет. земля замерзает, оттаивает и труба
может треснуть, а может и выйти из соединения.
есть кирпичного цвета каналья для наружных работ. стенка аж 5мм.
и резина другая используется.
quote:
Originally posted by ssv69:
Возник вопрос по прокладке пластиковых труб ГВС и отопления через перекрытия.
добрый день. это актуально только для трубопроводов длиннее 10 метров
на прямых участках трубы. а на стояках много углов, изгибов трубы,
которые пружинят. надо задумываться о натяжке трубы и давать ей свободу,
использовать утеплители трубы, гильзы, делать П-образные компенсаторы,
использовать родные компенсаторные петли, которые снимают натяжение стыков.
когда-то меняли стояки в 9ти этажной панельке и не сделали П-образные
компенсационные петли на стояках, так уже через несколько месяцев
после пуска горячей воды (даже не отопления) несколько соединений
внутри коробов (тройники) лопнули от натяжения. так что проблема не
надуманная.
quote:
Originally posted by zvm:
но мне и с ржавчиной подойдет на первое время.
короче дело было лет 5-6 назад, когда резко выросли в цене всякие
цветные металлы типа латуни и хром заодно. тогда производители
задумали заменить хром на другие компоненты в нержавеющих сталях
или минимизировать содержание хрома, чтобы сохранить цены на товар
низкими и конкурентоспособными.
эта мойка турецкая, похоже, как раз из экспериментальной партии
когда старались уровень хрома в стали опустить с 8ми процентов до...
губит товар то, что все смесители и все мойки, трубы нержавейки
и все другие товары низкокачественные выглядят полностью как и
товары солидные. и чтобы разобраться что качественно, а что плохое
требуются несколько лет.
quote:Вопрос именно об этом месте.
Originally posted by МагазинДляСантехника:гильзы
Т.е. стальная гильза и заполнять герметиком?
Смотрю как поменяли стальные трубы ГВС на пластик армированный в нашем доме (недели две назад). Слесаря-сантехники запенили вокруг трубы монтажной пеной без всяких гильз. Посмотрим потрескается ли шпаклевка вокруг трубы.