Строительство и Ремонт

Пластиковые окна - вопросы, ответы, рекомендации. Без продаж.

KBE 13-12-2008 13:29

quote:
Originally posted by difence:
И ваще, KBE, пора на рыбалочку... Работы мало, чтоб совсем в кризисный психоз не впасть, а?

походу что пора))))))))

kamaz 13-12-2008 19:57

quote:
Originally posted by difence:

Ага, приезжали намедни с Уфы лыжники- вообще от реалий жизненных отпали, что-ли- тут Проплекс, Артек уже цены роняют на 7-10%, думаю и остальные профилисты так же с НГ поступят, а LG- неее, у нас зато профиль супер, поэтому ценник дороже всех. Камаз, это в плане профиля, а не в твой огород)))


Лига вообще сама по себе какая то мутная

kamaz 13-12-2008 19:58

2дифенс могет по 50 капель?
Olp 14-12-2008 11:09

в 2009 году рынок ПВХ окон ожидает дифляция. До 20% цены на окна будут ниже по прчине падения спроса и падения цен на сырье (ПВХ, металл) + избыточные мощности производственные заставят жестче конкурировать - поэтому кто окна еще не поставил есть шанс хорошо сэкономить.
FEODAL! 15-12-2008 06:56

quote:
До 20% цены на окна будут ниже по прчине падения спроса

По поводу спроса - вопрос спорный!!! Скорее народ будет выжидать, когда сильные задавят слабых. ИМХО- хочется добротного и качественного сервиса, а не то что творится сейчас! А на счёт цен- в РОССИИ это нонсенс(цены на сырьё падают, а на готовый продукт, всё равно растут) Такова реалия!?
DLG 15-12-2008 11:25

Цены на окна будут падать, по причине низкого спроса.
Сделаю следующий прогноз. На все цены упадут, кроме на товары -услуги монополистов. (ЖКХ, энергетики, общественный транспорт)
kamaz 15-12-2008 12:10

пока не упадуют цены на комплектуху для окон снижения цен не будет
DLG 15-12-2008 13:24

Алексей, резерв труд монтажников, сборщиков, учредителей,.........
DLG 15-12-2008 13:38

Власти Москвы утвердили тарифы ЖКХ на 2009г.
http://top.rbc.ru/society/15/12/2008/268308.shtml
Olp 16-12-2008 12:24

quote:
По поводу спроса - вопрос спорный!!

О чем тут спорить? это же закон, сука, природы.

Olp 16-12-2008 12:28

quote:
пока не упадуют цены на комплектуху

упадут... они такие же люди все, жрать тоже хотят - упадудт нихуя не денуца никуда

Olp 16-12-2008 12:30

вапще эта, производители, которые тут есть - вот вы придумали уже че делать будете, если продажи ваши в будущем году в два раза меньше будут, чем в нынешнем? а?
kamaz 16-12-2008 12:33

2олп не ссыте кипятком молодой человек, это наши проблемы, и мы их решим, а вот как это полностью наше дело
difence 16-12-2008 14:58

quote:

вапще эта, производители, которые тут есть - вот вы придумали уже че делать будете, если продажи ваши в будущем году в два раза меньше будут, чем в нынешнем? а?

Ну ,как та лягушка, будем бултыхаться- лапки сложить всегда успеем, так ведь?
Кстати, сегодня виделся с одним из дилеров Консиба- цены подняты на стандартном окне до 6 тыр, сроки увеличивают- в связи с малым количеством заказов накапливают объем и потом выводят людей на сборку... Лед тронулся...

difence 16-12-2008 15:03

quote:
2дифенс могет по 50 капель?

Блин, у меня уже печень- на втором месте по развитию орган... До новой поездки на Мосбилд ждать не будем, конечно- а вот ближе маненько к Новому Году предлагаю встретиться компанией оконщиков- мона в боулинге, мона так- хоть пообщаться под огурец с водочкой)

oknanaveka 16-12-2008 15:18

Интересно кого из нас "стекольщиков" мы увидим на этой сходке )))))))
DLG 16-12-2008 17:03

Мне сейчас сказали в Консибе- Моют стекла вручную, машина не может промыть. Задержка отгрузки по этой причине.
Повышения на конструкции пока не ожидаеться.
Задерживают поставку на 3 дня. Печально
kamaz 17-12-2008 12:29

quote:
Originally posted by oknanaveka:
Интересно кого из нас "стекольщиков" мы увидим на этой сходке )))))))

кто прийдет того и увидим... че загадывать та

borodina 17-12-2008 18:21

quote:
Originally posted by difence:

ближе маненько к Новому Году предлагаю встретиться компанией оконщиков- мона в боулинге, мона так- хоть пообщаться под огурец с водочкой)



quote:
Originally posted by kamaz:

кто прийдет того и увидим... че загадывать та


НГ уже совсем скоро...
мож, уже пора собираться???

kamaz 17-12-2008 19:44

быть тебе Катерина организатором сборов, поручаю тебе данное задание
borodina 18-12-2008 09:32

а что это сразу "косой-косой"
borodina 18-12-2008 18:09

чтож, товарищи оконщики, готова выслушать и принять ксведению Ваши пожелания на наболевшую тему "НОВЫЙ ГОД"...
кто где и что хотел бы выпить???
kamaz 18-12-2008 18:59

пофиг где главное с кем
DLG 18-12-2008 21:49

Неважно где. Главное содержательное общение. Буду обязательно
borodina 19-12-2008 09:19

на Ваш выбор, друзья:
1. перископ - бильярд, пиво, кофе
2. пепелац - боулинг, пиво, сок
3. джагер - только пиво и приятная атмосфера ))))
4. паб в искре - спортивный канал, хреновое пиво и задушевные разговоры
а можно в кино, как на фильм, так и в клуб...
borodina 19-12-2008 09:21

и еще, было бы неплохо определиться с датой...
предлагаю в пятницу-субботу (26-27.12.08)
жду (в РМ) Ваши эл. адреса для рассылки официальных приглашений
difence 19-12-2008 12:47

[QУОТЕ][Б] постед 19-12-2008 09:21 АМ

и еще, было бы неплохо определиться с датой...
предлагаю в пятницу-субботу (26-27.12.08)[/Б][/QУОТЕ]

А м.б. на неделе- у нас корпоратив 27го, а встретиться охота... Может в среду? Лучче наверно в боулинге- не просто тупо пьянка.

Господа, а евро за 40, правительство говорит снижать не будем, расширяем валютный коридор. Нефть дешевеет, соответственно ПВХ тоже обязан, а цены- евровые, плюс фурнитура... Опять цены вверх пойдут или как, прогнозы???

borodina 19-12-2008 14:24

quote:
Originally posted by difence:

Может в среду?



ага в четверг на работу ))))
еще предложения будут?
morpech 19-12-2008 17:25

quote:
Originally posted by difence:
[QУОТЕ][Б] постед 19-12-2008 09:21 АМ

и еще, было бы неплохо определиться с датой...
предлагаю в пятницу-субботу (26-27.12.08)[/Б][/QУОТЕ]

А м.б. на неделе- у нас корпоратив 27го, а встретиться охота... Может в среду? Лучче наверно в боулинге- не просто тупо пьянка.



мы 25 в Лагуну (сауну) по традиции

borodina 19-12-2008 17:47

вобщем собираемся вечером в пятницу (26.12) в 20:00-21:00
теперь вопрос где именно?
Olp 20-12-2008 02:18

такая спокуха, так все пиздато, все толстенькие и сытенькие, бля что-то будет...
профит 20-12-2008 19:36

quote:
Originally posted by Olp:
такая спокуха, так все пиздато, все толстенькие и сытенькие, бля что-то будет...

ух ты нашел умного Чела!
поддерживаю на все 99%

------------------
компьютерный салон "ПрофИТ"
покупка/ обмен/ продажа/ ремонт/кредит
ул.М.Горького 64
тел. : (3412)475618 640-645 89508247752 89018680799 8912457-2-457

DLG 20-12-2008 22:47

quote:
такая спокуха, так все пиздато, все толстенькие и сытенькие, бля что-то будет...


Ругаться -грех

Пользователь 21-12-2008 17:38

Привет робята,
пара вопросов.

В договоре по установке окон контора лепит -" Установка не по Госту"
Это как понимать,
как сделать чтоб по Госту.

Если окно выходит на юг,
как это все хозяйство сберечь=по какой технологии умантировать.

kamaz 21-12-2008 19:31

2пользователь откройте гост и не задавайте вопросов
KBE 21-12-2008 22:18

quote:
Originally posted by Пользователь:

-" Установка не по Госту"



это как с паклей что ли)))))
Пользователь 21-12-2008 22:49

с пенопаклей.
borodina 22-12-2008 09:30

quote:
Originally posted by Olp:

такая спокуха, так все пиздато, все толстенькие и сытенькие, бля что-то будет...



ууууу... как всё запущено...
borodina 22-12-2008 09:33

ну что, товарищи мужчины, отдыхать идём или я от всех отстаю?

exte 22-12-2008 10:34

Кто нибудь занимается регулировкой и ремонтом пластиковых окон? Есть 3 створки, 2 из которых поддувают, а у 3-й не закрывается сторона с петлями. Регулировка эксцентриками не помогла. Фурнитура Sigenia. Все находится по адресу Пушкинская-130 (там где Спортмастер). Может кто что знает? Или уже сталкивался с подобными проблемами и могут чего или кого посоветовать?
kamaz 22-12-2008 10:39

2ехте могу отрегулировать
exte 22-12-2008 10:53

А отремонтировать (если понадобится)? Какова вероятность того, что придется менять фурнитуру на той створке, которая не закрывается? И, наконец, во сколько мне это обойдется?
Nekrasov 22-12-2008 11:19

quote:
Originally posted by Olp:
такая спокуха, так все пиздато, все толстенькие и сытенькие, бля что-то будет...

а можно без мата? хотя бы в этой топке????

oknanaveka 22-12-2008 11:58

В граммофоне только пообщаться и напиться и все.
Может все таки что нить поспортивнее выберем?
Например, боулинг или бильярдную.
borodina 22-12-2008 15:30

на данный момент идут отдыхать:
DLG, Difence, oknanaveka, borodina, kamaz
вразмышлениях:
morpech, Dealan, Nekrasov, KBE
не смогла найти:
AS!, olp (позову, если пообещает не материться )
shar прийти не сможет - корпоратив
Alalina, может быть, появится
Nekrasov 22-12-2008 17:18

прошу Nekrasov'a перенести в "размышляющие"
KBE 22-12-2008 18:16

я дал ответ что пойду но попрошу меня пока перенести в "вразмышлениях", возникли некоторые трудности .....(((((
borodina 23-12-2008 09:25

ну чтож, значит, идет пить вчетвером
kamaz 23-12-2008 09:29

я скорее да, чем нет
kamaz 23-12-2008 10:05

вчера общался с переработчиками профиля грайн, чет не хвалят они его, сам профиль какой то сероватый, армирование мягкое... в общем не фонтан
kamaz 23-12-2008 17:25

офф топ, мои догадки, про то кто скрывается под ником КВЕ оправдались
интуиция рулит
KBE 23-12-2008 19:28

)))))))))))))))))
borodina 24-12-2008 09:28

мож, проще прийти обоим в перископ и познакомиться лично? ))))
Nikita87 24-12-2008 11:15

они давно знакомы
Nekrasov 24-12-2008 11:24

О_о и ты тоже с ними знаком похоже ?
oknanaveka 24-12-2008 11:50

Вчера у меня случай был, не знаю с чего начать..........

467 серия - ББ с узким глухарем поставили заказчице.
Она теперь заявляет, что окно должно было открываться, уплотнения серого цвета, подоконник не 200 а 170 только, порог не ровно по двери, а криво (там панели просто аут ни одной ровной грани у проема), и вообще мы ей неликвид со склада втюхали, а не изготовили для нее.
И вообще, по ее словам, я должен был ей рассказать все начиная от начала производства ПВХ в целом и панельного домостроения в частности.

Договор подписывала, эскизы приложены............
Куда смотрела, о чем думала, почему вслух не сказала свои мысли?????

На этой квартире ставим уже второе окно, опыт сотрудничества с нами уже у клиента имеется, по первому эпизоду сотрудничества довольна и счастлива.
Не понимаю я этого экстремизма клиентов. Столько ей уступок сделали, и скидку, и в субботу замеры и монтаж в субботу............
По договору должна была внести остаток до монтажа, но не нашлось времени - очень занятая, а вчера заявила что это теперь наши проблемы, что мы сами виноваты, что на монтаж выехали.
Не знаю, что с ней делать.
На ее стороне ее дибилизм и закон о защите прав потребителей, и полное ощущение безнаказанности.
У кого господа стекольшики есть юрист хороший, чтобы уже имел опыт такой с этим законом? В данном случае просто вопиющее не желание платить за услуги, любыми способами.

DNA #1 24-12-2008 12:29

quote:
Originally posted by oknanaveka:
Вчера у меня случай был, не знаю с чего начать..........

467 серия - ББ с узким глухарем поставили заказчице.
Она теперь заявляет, что окно должно было открываться, уплотнения серого цвета, подоконник не 200 а 170 только, порог не ровно по двери, а криво (там панели просто аут ни одной ровной грани у проема), и вообще мы ей неликвид со склада втюхали, а не изготовили для нее.
И вообще, по ее словам, я должен был ей рассказать все начиная от начала производства ПВХ в целом и панельного домостроения в частности.

Договор подписывала, эскизы приложены............
Куда смотрела, о чем думала, почему вслух не сказала свои мысли?????

На этой квартире ставим уже второе окно, опыт сотрудничества с нами уже у клиента имеется, по первому эпизоду сотрудничества довольна и счастлива.
Не понимаю я этого экстремизма клиентов. Столько ей уступок сделали, и скидку, и в субботу замеры и монтаж в субботу............
По договору должна была внести остаток до монтажа, но не нашлось времени - очень занятая, а вчера заявила что это теперь наши проблемы, что мы сами виноваты, что на монтаж выехали.
Не знаю, что с ней делать.
На ее стороне ее дибилизм и закон о защите прав потребителей, и полное ощущение безнаказанности.
У кого господа стекольшики есть юрист хороший, чтобы уже имел опыт такой с этим законом? В данном случае просто вопиющее не желание платить за услуги, любыми способами.


Есть договор, есть эскизы, есть ее подписи о чем она еще хочет разговаривать. А на эскизах отмечены моменты по уплотнению, комплектации заказа?

AS!!! 24-12-2008 13:04

А вы еще больше обсуждайте моменты установки окон, возникающие проблемы с клиентами и методы борьбы Заказчика с Оконщиками. И тогда все будет ОК!
Мы ведь сами учим Наших клиентов как нужно с Нами бороться. Мы им все уже рассказали, каждый из нас пытался сделать себе (не чего греха таить хоть какую-то рекламу). Вот и получили. ГРАМОТНОГО, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВСЕЗНАЮЩЕГО, УМНОГО,ТРЕБОВАТЕЛЬНОГО ЗАКАЗЧИКА.
За что боролись на то и напоролись.
Что самое смешное, Заказчик наш, очень эрудирован, знает намного больше наших установщиков. Вот в такой ситуации-выход один. Давайте и Мы с Вами образовываться, Повышать уровень общения с клиентом и Все будет хорошо.

Ведь есть же очень закрытые моменты, которые необходимо обсуждать в узком кругу специалистов. Заказчик может неправильно толклвать Наши с Вами обсуждения. А Мы выносим неподготовленные вопросы на обсуждение неподготовленной публики. Посмотрите специализированные форумы по окнам. Насколько там все организованно. Посмотрите как высоко обсуждаются темы. А данный форум- сродни базару. Здесь просто говорят, кто кого перекричит. Это может и хорошо, но не для Вас, специалистов.

Посмотрите, сколько исков было выиграно против Нас, занимающихся окнами за 2008 год. А ведь Мы их сами научили, вплоть до того, как нужно вести себя в суде против нас же.

Остановите эту тему. Если хочется обсудить вопросы профессионально, идите на профессиональные форумы.
Например форум forum-okna.ru
Форум очень авторитетный. Каждый вопрос курируют специалисты с большим опытом. Форум представительный, там есть и такие как мы и руководители специализированных предприятий и ученые и депутаты. Там все сильно.
Остановите этот балаган. Он Вам не наруку.

kamaz 24-12-2008 13:42

меня записывайте, камаз к пьянке готов
Mars&Mars 24-12-2008 14:55

quote:
Originally posted by AS!!!:
Вот и получили. ГРАМОТНОГО, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВСЕЗНАЮЩЕГО, УМНОГО, ТРЕБОВАТЕЛЬНОГО ЗАКАЗЧИКА.
За что боролись на то и напоролись.
Что самое смешное, Заказчик наш, очень эрудирован, знает намного больше наших установщиков.

quote:
Originally posted by AS!!!:
Посмотрите, сколько исков было выиграно против Нас, занимающихся окнами за 2008 год. А ведь Мы их сами научили, вплоть до того, как нужно вести себя в суде против нас же.

А я был рад когда появился грамотный клиент. С таким клиентом очень быстро находишь общий язык и можешь в течении нескольких минут обсудить все интересующие его нюансы и заключить договор.

Хорошо, что клиенты начали учить нас рублем (подавать иски). Качество работ от этого только повысится, а все лишние "фирмочки" исчезнут с горизонта рынка.

Помню, начинал я работать еще на рассвете появления пластиковых окон в Ижевске. Начинал с простого менеджера-консультанта. Так вот, в мои обязанности входил обзвон клиентов и "кормление их завтраками". И ведь верили, и ждали по 2-4 месяца (вместо положенных 14-21 дня). И исков не было. Это говорит о том, что в те времена клиент был не подкован юридически. Месяц проработав, я понял что это не мое. Не мог откровенно лгать.

Уволился и после этого устроился во вновь образовавшуяся фирму. Прошел путь от менеджера до начальника расчетного отдела. Конечно были косяки с заказами, но всегда есть возможность переделать, вернуть деньги, сделать скидку, устранить недоделки. Наверное поэтому не видел здесь на форуме названия этой организации, что говорит о грамотной работе с клиентом.

За эти годы много видел и слышал конкурентов - много раз сталкивался с недобросовестной конкуренцией, с необоснованным занижением цены, с кичливым показом себя - "Мы лучше, мы дешевле, мы качественнее, а все остальные дерьмо". В итоге те кто добивался сиюминутной прибыли, применяя метод обсирания конкурентов - давно канули в лету. Крупные и добросовестные организации до сих пор на плаву и ищут методы улучшить качество своего обслуживания и оказания новых услуг.

Исходя из выше сказанного - данному форуму быть. Пусть каждый клиент сможет выбрать и оценить не только методом проб и ошибок, но и почерпнув информацию с данного форума. А главное дать остальным клиентам свою рецензию по качеству выполненных работ.

p.s. Всех с Новым годом. К черту кризис. Впереди новый год и новые клиенты. Всех с праздником.

difence 24-12-2008 18:55

quote:
О_о и ты тоже с ними знаком похоже ?

Известные все лица!!!

Камаз, аперитивчику перед Перископом не забудь))

difence 24-12-2008 19:17

quote:
А я был рад когда появился грамотный клиент. С таким клиентом очень быстро находишь общий язык и можешь в течении нескольких минут обсудить все интересующие его нюансы и заключить договор.
Хорошо, что клиенты начали учить нас рублем (подавать иски). Качество работ от этого только повысится, а все лишние "фирмочки" исчезнут с горизонта рынка.

В данном случае налицо не грамотный клиент, а элементарное нежелание платить сполна, иначе эти придирки по ширине подоконника и др. не назвать. Реально сталкиваешься с такими заказчиками примерно раз в квартал. У меня на это подход может быть дурацкий, но наименее нервный- 0,05% от оборота-фонд вот такого "клиента". Реально- списать и забыть проще, чем платить госпошлину по иску, полгода (...а я не могу- болею, в командировке и пр.) бегать в суд, актировать с независимыми и зависимыми экспертами установленные окна, постоянно нарываясь на хамство клиента и, даже выиграв суд, не получить никакого морального удовлетворения...
Паш, у тебя ведь в договоре пункт о том, что право собственности на конструкцию переходит к клиенту после 100% оплаты...
Опять же, хулиганы, бывает, в окошко кирпичом бросят или из пневматики зарядят... Это про почерпнуть информацию, а то на самом деле иной раз до слез обидно, когда за качественный продукт (подчеркну слово качественный) получаещь канитель.

kamaz 24-12-2008 21:58

quote:
Originally posted by difence:

Известные все лица!!!

Камаз, аперитивчику перед Перископом не забудь))


зачем??? там не наливают чтоль???

kamaz 25-12-2008 09:10

quote:
Originally posted by borodina:
мож, проще прийти обоим в перископ и познакомиться лично? ))))

я его с собой не возьму , маленький еще

KBE 25-12-2008 11:12

quote:
Originally posted by kamaz:

я его с собой не возьму , маленький еще



маленький да удаленький)))))....
oknanaveka 25-12-2008 13:20

Вы еще в рулетку поиграйте завтра.
Иными словами померяйте )))
kamaz 25-12-2008 18:54

quote:
Originally posted by KBE:

маленький да удаленький)))))....

ладно про твою удаль, тут уж народу рассказывать не буду

KBE 25-12-2008 21:33

quote:
Originally posted by kamaz:

ладно про твою удаль, тут уж народу рассказывать не буду



можешь и рассказать мне скрывать не чего
kamaz 25-12-2008 21:36

тогда сам поведай, а то скажешь что приврал
KBE 26-12-2008 01:28

)))))
FEODAL! 26-12-2008 10:16

quote:
Так вот, в мои обязанности входил обзвон клиентов и "кормление их завтраками". И ведь верили, и ждали по 2-4 месяца (вместо положенных 14-21 дня).

quote:
Конечно были косяки с заказами, но всегда есть возможность переделать, вернуть деньги, сделать скидку, устранить недоделки. Наверное поэтому не видел здесь на форуме названия этой организации, что говорит о грамотной работе с клиентом.

Не буду пока называть название конторы. Возможно это так называемый ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР?! Бодяга началась в октябре. Был заключён договор на изготовление и установку двух оконных блоков, со 100% предоплатой и в качестве бонуса, москитки. Был назначен день Х. Подходит день Х, но никаких звонков нет. Звоню сам и узнаю, что заказ задерживается, якобы с отсутствием сырья. Ладно, проглотил. Через восемь дней правда привезли. В начале установки присутствовать, к сожалению не было возможности. Прибыл, когда коробки были уже установлены. Одно было уже запенено. Второе пенили уже при мне. Пока пена застывала, монтажники сходили до ближайшего магазинчика(то ли перекусить, то ли ....), хотя жена предложила чайку попить с пряниками, чем богаты. Со слов жены от кого- то из монтажников по приезду уже попахивало. Хотя может и вчерашнее не выветрилось, не суть. Пока мальчики гуляли, проверил влажной рукой качество запенки. В углу одного окна явно сквозило. На мой вопрос по поводу поддувания, монтажники ответили, что при установке подоконника всё запенится. Кстати, судя по использованным баллонам от пены, первое окно пенили пеной до +5 градусов. На улице было около -5. В итоге за первый день с 11-40 до 19 было установлено два оконных блока, два слива, один подоконник и откосы на одно окно. Договорились, что остальной монтаж доделают через день(в субботу с утра). Через сутки ещё раз проверил окошко из которого поддувало, сквозняк остался. Кроме этого со стороны улицы на сливы смотреть не возможно(у соседей, выше и ниже этажами всё нормально, плотно прилегают к проёму, а у нас ...). Кто желает может приехать посмотреть. К тому же замерщик сказал, что под сливами проклеят водоизоляционной и паропроницаемой лентой, что скорее всего сделано не было. В субботу естественно никто не появился(весь день насмарку). Сразу же оговорюсь, что в пятницу свою мобилу забыл дома. Когда в четыре появился дома, то обнаружил , что было пропущено 4-е неизвестных звонка за последние пол-часа. Как потом выяснилось, звонил один из монтажников, чтобы сказать что они не приедут. Ещё раз перезвонить, конечно же не судьба?! В понедельник сам позвонил в контору, где мне сказали, что монтажники перезвонят. Позвонили во вторник, договорились на 15-00. Монтажники приехали в 16-40. Стали доделывать монтаж. Выяснилось, что у них нет ножниц и ножа. Обеспечили инструментом. Одного монтажника явно колбасило, даже по виду заделки стыков между подоконником, откосами и профилем, видно как ему было плохо(работу монтажники поделили, одно окно делает один, второе другой). Установили второй подоконник и откосы на второе окно. Начали клеть уголки. Монтажник, которого колбасило, сказал, что с одной стороны уголок плохо ложиться из-за кривизны стены. Так как в квартире будет делаться ремонт, сказал ему, что смело может отколупывать лишнюю штукатурку, на что он мне ответил, что у него нет инструмента. Пришлось взять мощную отвертку и самому отбить лишнее. Уголок вроде стал прилегать нормально. Но вот приклеить уголки нормально(промазав клеем по всему периметру) у него не получилось, видать с клеем у них тоже туго. Второй монтажник без лишних вопросов начал клеить уголки как лягут. Вскоре выяснилось, что часть уголка браковано(лопнул на линии сгиба). Решили начать штукатурить внешние откосы. Выясняется, что ведёрко, в котором они замешивают раствор, лопнуло. Договорились, что приедут на следующий день. И так, с 16-40 до 18-45 поставили второй подоконник, откосы на второе окно и похабно приклеили часть уголков. На следующий день пришли с новым ведёрком. В процессе оштукатуривания выяснилось, что смеси катастрофически не хватает. В итоге, это надо видеть!!! Уголки про клеить тоже не получилось, клея не было. Вновь договорились на следующий день. Как и предполагалось, ни на следующий, ни через день, никто не появился. Звоню в контору, и как в цитате выше, началось кормление завтраками. В начале декабря позвонил монтажник, договорились об очередной встрече. Пришли с небольшим кулёчком смеси, которой еле хватило замазать щели под подоконником со стороны квартиры. Тщетные попытки про клеить уголки слегка уменьшили количество щелей. Есть фото, как было и как стало. В итоге две недели с женой и с четырнадцати летней дочей, ютились в комнатушке, заставленной барахлом, которое пришлось убирать из двух комнат, для обеспечения рабочего пространства монтажникам. Приезжал сам директор, подтвердил обоснованность претензий(к тому же он мне сам показал, что один из отливов вообще болтается). К сожалению всё это было на словах. Правда исправлять халтуру по всей видимости они не собираются. На днях сходил написал заявление(полюбовно видимо разрешить проблему не удастся), ждём-с реакции.
Да, весной планирую менять ещё два окна(вернее окно и балконный блок), жду предложений!!!
Tron+ 26-12-2008 12:59

quote:
posted 26-12-2008 10:16 AM


quote:

Так вот, в мои обязанности входил обзвон клиентов и "кормление их завтраками". И ведь верили, и ждали по 2-4 месяца (вместо положенных 14-21 дня).

quote:

Конечно были косяки с заказами, но всегда есть возможность переделать, вернуть деньги, сделать скидку, устранить недоделки. Наверное поэтому не видел здесь на форуме названия этой организации, что говорит о грамотной работе с клиентом.

Не буду пока называть название конторы. Возможно это так называемый ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР?! Бодяга началась в октябре.


А что здесь табу наложено на название контор?! Все не договаривают, и не называют конторы!

oknanaveka 26-12-2008 15:17

введен закон об антирекламе ))))
Tron+ 26-12-2008 16:03

quote:
posted 26-12-2008 03:17 PM

введен закон об антирекламе ))))


То есть потребитель не может в форуме назвать вещи своими именами?! И если контора не может в течение месяца прислать своего мастера отрегулировать одну створку, и в очередной раз обещают, что до Нового года обязательно отрегулируют, а регулировать-то минимум на пятнадцать минут заехать!!! То о чем можно говорить с такими конторами?! И нафига мне 31 декабря будет нужен регулировщик!!!

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Не буду пока называть название конторы. Возможно это так называемый ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР?!



А у нас в стране везде человеческий фактор!!! Сядет какое-нибудь гавно в кресло и десятки людей страдают! Или разгильдяй возьмется за дело, а потери несет другой, кто случайно связался с этим разгильдяем!!
И оказывается нельзя называть вещи своими именами!?
140 x 150
Nekrasov 26-12-2008 17:45

я занят весь вечер
kamaz 26-12-2008 17:50

чем ето ты занят
DLG 26-12-2008 18:32


Да, весной планирую менять ещё два окна(вернее окно и балконный блок), жду предложений!!![/B][/QUOTE]

Здраствуйте.
Был бы рад помочь вам в этой проблеме.
ББ - ленинградка, однокамерный пакет, сендвич под импостом 13500-
на сегодняшний день. Откосы, снаружи СТИЗА, весь периметр конструкции с лентами гидропароизоляционными ЛТО и ЛБ.
Дмитрий Лагунов
8-922-681-08-85

Nekrasov 26-12-2008 21:58

quote:
Originally posted by kamaz:

чем ето ты занят



ну вот - освободился
Nekrasov 27-12-2008 17:26

как все прошло ????
Nekrasov 27-12-2008 19:22

Mars&Mars 27-12-2008 19:36

quote:
Originally posted by Tron+:

А у нас в стране везде человеческий фактор!!! Сядет какое-нибудь гавно в кресло и десятки людей страдают! Или разгильдяй возьмется за дело, а потери несет другой, кто случайно связался с этим разгильдяем!!
И оказывается нельзя называть вещи своими именами!?

А чего вы уважаемый так разошлись в своем гневе?
Первой конторы уже не существует года 4 и "отростков" от нее не осталось.
За вторую контору я говорить уже ничего не буду, т.к. не работаю более там. И как там сейчас обстоят дела и качество выполняемых работ оценить не могу.

p.s. Никому не нужен грамотный менеджер-расчетчик на ПВХ и алюминий, композит (СуперОкна, Профстрой, Роллпроект, Татпроф и т.д.), он же проектировщик, он же снабженец и т.п. Опыт работы более 4 лет.

Nekrasov 27-12-2008 22:12

quote:
Originally posted by DLG:

Содержательно. Поговорили о работе, погоде, голубых..........
Напоследок самой красивой девушке предложили групповую сексуальную связь. На том расстались



а фотки ???
kamaz 27-12-2008 23:17

фоток нет %)
oknanaveka 28-12-2008 10:45

quote:
Originally posted by Nekrasov:

Содержательно. Поговорили о работе, погоде, голубых..........
Напоследок самой красивой девушке предложили групповую сексуальную связь. На том расстались



Нет ничего такого не было ))))
Бородина лишь рассказывала о будущей своей семейной жизни.

Nekrasov 28-12-2008 10:59

quote:
Originally posted by oknanaveka:

quote:Originally posted by Nekrasov:

Содержательно. Поговорили о работе, погоде, голубых..........
Напоследок самой красивой девушке предложили групповую сексуальную связь. На том расстались




это не я написал
kamaz 28-12-2008 11:21

2окнавека +1
2некрасов, кто написал с того и спрос
borodina 28-12-2008 20:45

ладно, товарищи, посмеялись и хватит...
удаляем теперь дружно всё, что понаписали не по теме...
это тоже без шуток...
Alalina 28-12-2008 22:43

FEODAL! прочитай ПМ
kamaz 28-12-2008 22:51

2бородина, я сразу про это сказал
FEODAL! 29-12-2008 07:24

Всем Доброго времени суток! Поздравляю ВСЕХ с наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Всем счастья, добра и успехов в Ваших начинаниях!
А теперь про парадоксы!!!
Человек, который в курсе моей проблемы и является постоянным участником этого форума, вероятно весь ушёл в подготовку к Новому Году?! На верняка, он читал мой пост. Но реакции НУЛЬ!? Хотелось бы ему напомнить, что плохо встречать Новый Год с долгами.
borodina 29-12-2008 09:26

quote:
Originally posted by FEODAL!:

Человек, который в курсе моей проблемы и является постоянным участником этого форума, вероятно весь ушёл в подготовку к Новому Году?! На верняка, он читал мой пост. Но реакции НУЛЬ!? Хотелось бы ему напомнить, что плохо встречать Новый Год с долгами.



поверьте, его мучает совесть, и он обязательно постарается решить все вопросы ))))
Tron+ 29-12-2008 09:48

quote:
Originally posted by Mars&Mars:

Mars&Mars
участник posted 27-12-2008 07:36 PM


quote:

Originally posted by Tron+:

А у нас в стране везде человеческий фактор!!! Сядет какое-нибудь гавно в кресло и десятки людей страдают! Или разгильдяй возьмется за дело, а потери несет другой, кто случайно связался с этим разгильдяем!!
И оказывается нельзя называть вещи своими именами!?


А чего вы уважаемый так разошлись в своем гневе?
Первой конторы уже не существует года 4 и "отростков" от нее не осталось.
За вторую контору я говорить уже ничего не буду, т.к. не работаю более там. И как там сейчас обстоят дела и качество выполняемых работ оценить не могу.



Речь шла не о Вас, Mars&Mars, а о человеческом факторе!
Если грамотный и нормальный человек, он четко делает свое дело! Но посади на это место другого, у которого или мозгов не хватает, или по жизни чего-то ему не додали, так он испоганит то место, где сидит! И не важно в какой конторе он работает! Хотя все-таки нужно отметить, что такие люди чаще обитают в таких конторах, где создана для этого почва! Рыба гниет с головы, и если директор не следит за своими сотрудниками, а пускает дело на самотек, то в такую контору лучше не обращаться за услугами!

40 x 40

KBE 29-12-2008 12:46

верно подмечено
FEODAL! 29-12-2008 13:01

quote:
поверьте, его мучает совесть, и он обязательно постарается решить все вопросы

Хотелось бы верить. Только, похоже, не до клиентов сейчас ему.
oknanaveka 29-12-2008 16:43

Он нам пояснил что, всему виной бюрократия и переподчинение монтажного участка другому начальнику, пока отлаживают отношения вот и затягивают с доделками. Новая метла, все теперь по новому ...............
FEODAL! 30-12-2008 11:09

quote:
Он нам пояснил что, всему виной бюрократия и переподчинение монтажного участка другому начальнику, пока отлаживают отношения вот и затягивают с доделками. Новая метла, все теперь по новому ...............

quote:
поверьте, его мучает совесть, и он обязательно постарается решить все вопросы ))))

Я не могу понять, почему мне это говорят его конкуренты(возможно мои будущие подрядчики)? Сам- то он не в состоянии всё объяснить? И какая в конце концов разница, под чьим началом работают монтажники? Я думаю репутация ФИРМЫ важнее внутренних передряг, клиент от этого страдать не должен. Тем более в нынешних сложных экономических условиях, за потенциальных клиентов должна идти битва не на жизнь, а на смерть. Ведь и ЕМУ было говорено, что надо будет ещё два окна менять, и профиль я выбрал, потому что уже имел дело с ним(им похоже клиент не нужен)???
ЖАЛЬ!?
difence 31-12-2008 10:53

ВСЕХ С НОВЫМ ГОДОМ, С НОВЫМ СЧАСТЬЕМ, ВСЕГО-ВСЕГО-ВСЕГО И ПОБОЛЬШЕ!!!
Nekrasov 31-12-2008 18:37

Взаимно!!!
DLG 01-01-2009 12:29

C Новым годом!!!!!!!!
kamaz 01-01-2009 12:34

с новым годам ! ик