Строительство и Ремонт

Пластиковые окна - вопросы, ответы, рекомендации. Без продаж.

Nekrasov 14-10-2008 17:52

quote:
Originally posted by kamaz:

2бородина вот вот, за порожняковые замеры тож платить приходится



это нармально
morpech 14-10-2008 17:56

quote:
Originally posted by borodina:
не без этого, конечно...
а как Вы хотели? чтоб клиент от восторга сразу падал ниц и умолял сделать его быт лучше )))))


в сезон ,т.е. сейчас ,если узнаю что клиент проводит аукцион ,то ни за что не поеду на замеры ,работы хватает . И как правило такие клиенты бывают очень геморойные. А вообще все зависит от менеджера -если сумеет убедить грамотно , то нормальный клиент дергаться не будет.
Обращение к менеджерам - не поливайте конкурентов грязью , подрываете свой же авторитет ,проверено.

Nekrasov 14-10-2008 18:00

quote:
Originally posted by morpech:

в сезон ,т.е. сейчас ,если узнаю что клиент проводит аукцион ,то ни за что не поеду на замеры ,работы хватает . И как правило такие клиенты бывают очень геморойные.



ехать надо всегда. вдруг там нестандартный проем оконный, и при итоговых замерах общая сумма вырастет в 1,5-2 раза ???
Nikita87 15-10-2008 12:20

quote:
в сезон ,т.е. сейчас ,если узнаю что клиент проводит аукцион ,то ни за что не поеду на замеры ,работы хватает . И как правило такие клиенты бывают очень геморойные.

АГА ОБЫЧНО ТАК И БЫВАЕТ, СЕГОДНЯ НАПРИМЕР МНЕ СКИНУЛИ АДРЕС И ТЕЛ. КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ КАК ОН ПОГОВОРИЛ С МЕНЕДЖЕРОМ НУ Я ПЕРЕЗВОНИЛ ЧТОБ ДОГОВОРИТЬСЯ О ЗАМЕРАХ А ОН МНЕ СРАЗУ В ЛОБ ЧТО ДОЛГО НЕ ЗВОНИЛИ, И ТО ЧТО НАШИ ЗАМЕРЫ ИМ УЖЕ НЕ НУЖНЫ!!!!!!!! НАФИГ ТАКИХ КЛИЕНТОВ !!!!!!!!!
Nekrasov 15-10-2008 09:02

quote:
Originally posted by Nikita87:

АГА ОБЫЧНО ТАК И БЫВАЕТ, СЕГОДНЯ НАПРИМЕР МНЕ СКИНУЛИ АДРЕС И ТЕЛ. КЛИЕНТА ЧЕРЕЗ 20 МИНУТ КАК ОН ПОГОВОРИЛ С МЕНЕДЖЕРОМ НУ Я ПЕРЕЗВОНИЛ ЧТОБ ДОГОВОРИТЬСЯ О ЗАМЕРАХ А ОН МНЕ СРАЗУ В ЛОБ ЧТО ДОЛГО НЕ ЗВОНИЛИ, И ТО ЧТО НАШИ ЗАМЕРЫ ИМ УЖЕ НЕ НУЖНЫ!!!!!!!! НАФИГ ТАКИХ КЛИЕНТОВ !!!!!!!!!



Никита, выдыхай !!!
kamaz 15-10-2008 10:11

2некрасов хватит стебаться... такого геммора реально хватает
borodina 15-10-2008 10:18

quote:
Originally posted by morpech:

А вообще все зависит от менеджера -если сумеет убедить грамотно , то клиент дергаться не будет.



+1000
на сколько бы клиент не был геморройным, грамотный и ВЕЖЛИВЫЙ подход не останется без внимания
Nekrasov 15-10-2008 10:22

quote:
Originally posted by kamaz:

2некрасов хватит стебаться... такого геммора реально хватает



Если Никити87 такой неуравновешенный я-то в чем виноват ???

oknanaveka 15-10-2008 11:08

quote:
Originally posted by Nekrasov:

ехать надо всегда. вдруг там нестандартный проем оконный, и при итоговых замерах общая сумма вырастет в 1,5-2 раза ???


Договор все равно заключается на основании точных замеров, а не по предварительным разговорам, если окна с монтажем продаются. Конечно съездим.

kamaz 15-10-2008 11:11

вот такие вот мы, побухтим побухтим про себя, даже если видим грядущий геммор и все равно поедем
Nekrasov 15-10-2008 11:13

quote:
Originally posted by kamaz:

вот такие вот мы, побухтим побухтим про себя, даже если видим грядущий геммор и все равно поедем



вот вот
borodina 15-10-2008 11:27

ну вот....
и всё встало на свои места, для чего надо было пререкаться?
kamaz 15-10-2008 11:27

для порядку
morpech 15-10-2008 13:37

quote:
Originally posted by kamaz:
вот такие вот мы, побухтим побухтим про себя, даже если видим грядущий геммор и все равно поедем

ни за что не поеду , хватает обычных нормальных заказов и от юриков и от физиков

kamaz 15-10-2008 13:39

старый морской волк встал и строит на своем
oknanaveka 15-10-2008 15:05

Опять все переврали, я говорил что поедем к нормальным клиентам, а не к тем что не ценят чужое время! Что мы не заключаем договора по предварительным разговорам. А в кастинге учавствовать поедем! Опять все поняли не верно дорогие мои форумчане.
borodina 15-10-2008 15:14

как объясняете, так и понимаем ...
все ошибаться враз не могут
oknanaveka 15-10-2008 15:40

Ну значит мы разговариваем не об одном. Я с точки зрения продавца. А некрасов с точки зрения покупателя.
Nekrasov 15-10-2008 16:42

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Ну значит мы разговариваем не об одном. Я с точки зрения продавца. А некрасов с точки зрения покупателя.



я вас прекрасно всегда понмаю
oknanaveka 16-10-2008 17:02

quote:
Originally posted by Nekrasov:

я вас прекрасно всегда понмаю


нет не понимаете, у вас же даже насморка нет

kamaz 16-10-2008 17:24

gg
shar0000 17-10-2008 15:14

клиент платит бабло, убедить заплатить именно тебе-вот твоя задача, а бухтеть, что он, подонок, посмел еще кого то на замеры пригласить.....
shar0000 17-10-2008 15:20

попробуй клиенту сказать, что он не ценит твоё время-пойдешь далеко и надолго. клиент ценит СВОИ деньги и время
oknanaveka 17-10-2008 15:48

Значит это не наш клиент! Нам нужны здравомыслящие люди. А не те кто носит бабло в барсетке. Кстати довольно часто отказываю клиентам в заключении договора, пару раз в месяц точно. Невменяемые клиенты нам не нужны. Пусть платят свое БАБЛО в другие фирмы, которые готовы терпеть неуважение к своему труду.
shar0000 17-10-2008 16:18

quote:
Значит это не наш клиент! Нам нужны здравомыслящие люди.

счастливчик, выбирает клиентов сам!как спецстрой!
AS!!! 17-10-2008 16:49

quote:
Originally posted by Nekrasov:

ПВХ окна - это хорошо, а деревянные со стеклопакетом - еще лучше!

"ПВХ окна - это хорошо, а деревянные со стеклопакетом - еще лучше!" Вот только сейчас обратил внимание на Вашу фразу. Она самя первая.

И вы действительно так считаете? Тогда скажите пожалуйста , почему? На чем основывается это Ваше убеждение?

Axel35 18-10-2008 10:39

Некоторые, при монтаже, снаружи только штукатурят и все. Праильно ли это? Достаточно ли этого?... И как вы монтируете окна?
oknanaveka 18-10-2008 11:30

quote:
Originally posted by Axel35:

Некоторые, при монтаже, снаружи только штукатурят и все. Праильно ли это? Достаточно ли этого?... И как вы монтируете окна?



Это конечно не монтаж по ГОСТу. Это делается чтобы выравнять зазор между окном и четвертью и закрыть пену от воздействия солнца и влаги. Если клиент не желает заплатить дополнительно по 1000 р. за пароизоляционные ленты на каждое стандартное окно то так и делают.

Nekrasov 18-10-2008 19:17

quote:
Originally posted by AS!!!:

И вы действительно так считаете? Тогда скажите пожалуйста , почему? На чем основывается это Ваше убеждение?


1 - чем меньше ПВХ в доме тем лучше
2 - дерево мне нравится


Nekrasov 18-10-2008 19:18

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Это конечно не монтаж по ГОСТу. Это делается чтобы выравнять зазор между окном и четвертью и закрыть пену от воздействия солнца и влаги. Если клиент не желает заплатить дополнительно по 1000 р. за пароизоляционные ленты на каждое стандартное окно то так и делают.


угу. У меня так и поставлены. Правда изнутри ещё проложили лентой, а снаружи нет.

Axel35 18-10-2008 20:35

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Это конечно не монтаж по ГОСТу. Это делается чтобы выравнять зазор между окном и четвертью и закрыть пену от воздействия солнца и влаги. Если клиент не желает заплатить дополнительно по 1000 р. за пароизоляционные ленты на каждое стандартное окно то так и делают.



После такой установки не выскочит ли какой нить косяк (типа промерзать или еще что нить...) Так ли уж нужна эта лента? У вас какая технология монтажа?
DLG 19-10-2008 20:36

2
quote:
Axel35

Пена должна быть закрыта от влаги, ультрафиолета лентой ПСУЛ или герметиком СТИЗа
AS!!! 21-10-2008 09:20

quote:
Originally posted by oknanaveka:


Если клиент не желает заплатить дополнительно по 1000 р. за пароизоляционные ленты на каждое стандартное окно .


Откуда взяли такие цены на ленты? Комплект лент на одно окно , включая ( 6 м -гидроизоляционных и 6 м -пароизоляционных ) стоит 250 рублей.

Alalina 21-10-2008 10:00

quote:
Originally posted by oknanaveka:
Значит это не наш клиент! Нам нужны здравомыслящие люди. А не те кто носит бабло в барсетке. Кстати довольно часто отказываю клиентам в заключении договора, пару раз в месяц точно. Невменяемые клиенты нам не нужны. Пусть платят свое БАБЛО в другие фирмы, которые готовы терпеть неуважение к своему труду.

за это кстати могут в суд подать

kamaz 21-10-2008 10:05

2алалина сама то веришь? я еще ни одного прецендента не видел
Nekrasov 21-10-2008 10:21

quote:
Originally posted by Alalina:

за это кстати могут в суд подать



рассовая/психологическая дискриминация???
shar0000 21-10-2008 11:13

quote:
1 - чем меньше ПВХ в доме тем лучше
2 - дерево мне нравится


все это хорошо, но что вы можете сказать о эл. чайниках, утюгах, даже детских игрушках и бутылочках для смеси? автомобили (внутренняя отделка) и еще масса сфер жизни, где используется ПВХ (варианты придумайте сами). дерево-фактура, внешний вид, экологичность (по большим вопросом).плюс к этому-возможность того, что дерево поведет, его придется покрывать лаком через достаточно недолгий промежуток времени 3-5 лет, утверждения в том, что гораздо больший коэфициент сопротивления теплопередаче-напишите, у кого промерзал сам ПВХ !!! промерзает по стеклопакету или по монтажному шву, но это проблемы монтажа. стоимость намного выше, чем ПВХ окна. конечно, выбор делает клиент, но выбор окна из дерева или ПВХ, по большому счету, является вопросом престижа, не более.
Alalina 21-10-2008 11:27

quote:
Originally posted by kamaz:
2алалина сама то веришь? я еще ни одного прецендента не видел

ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.

shar0000 21-10-2008 12:19

quote:
ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.

что, реально были случаи привлечения к ответственности за отказ выехать на замеры, потому, что "это не наш клиент"? или по какой то другой причине?
сцылка на первоисточник приветствуется!
shar0000 21-10-2008 12:31

quote:
1 - чем меньше ПВХ в доме тем лучше
2 - дерево мне нравится


еще по поводу выбора окон из ПВХ и дерева: http://www.bronepol.ru/y7/y730/detail.php?ID=2768
написанно, конечно же, о преимуществах ПВХ больше, но несколько любопытных моментов есть...
kamaz 21-10-2008 12:56

quote:
Originally posted by Alalina:

ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.



улыбнуло
может расскажете практически как это делается, а не общие фразы
borodina 21-10-2008 13:30


ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.

ага, щас назаказываю замеров, прикидываясь геморройным клиентом, подкуюсь юридически и буду в суд на всех подавать..
oknanaveka 21-10-2008 17:54

quote:
Originally posted by borodina:

ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.



Пока договор не подписан, никаких обязательств!
Устные договора пока в России не существуют.
Можно просто цену увеличить, на все дополнительные пожелания клиента, и назвать это дополнительными работами. А уж клиент пусть сам решает работать с нами или нет.

Nekrasov 21-10-2008 18:09

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Устные договора пока в России не существуют.



так-то существует...
Kick-Boxer 21-10-2008 18:27

А всё равно дерево лучше! разве можно такую красоту из пластика сотворить? https://izhevsk.ru/forummessage/100/347063.html
Alalina 21-10-2008 19:39

quote:
Originally posted by borodina:
[b]
ну надо быть подкованным юридически. Простому человеку вряд ли удастся, а вот юристу - вполне. Читала о таких случаях. Поэтому отказ от ваших услуг должен идти от клиента.

ага, щас назаказываю замеров, прикидываясь геморройным клиентом, подкуюсь юридически и буду в суд на всех подавать.. [/B]

надо понимать, что если вам сказали - ваши запросы будут стоить столько то, вы разворачиваетесь и уходите - это ваше решение. Но если вы приходите в магазин, а вам говорят - а вот вам девушка, я хлеб продавать не буду - вот тому дяде - пожалуйста, а вам - нет. тогда в суд подавайте.
Конкретно про ПВХ окна я не слышала, но про такой случай читала. ИСточник назвать не могу, не помню.

kamaz 21-10-2008 20:22

quote:
Originally posted by Kick-Boxer:
А всё равно дерево лучше! разве можно такую красоту из пластика сотворить? https://izhevsk.ru/forummessage/100/347063.html

не надо путать божий дар с яишницей, тут разговор про окна, а не про мебель

Kick-Boxer 21-10-2008 23:46

quote:
Originally posted by kamaz:

тут разговор про окна, а не про мебель



Дык мы и евро-окна делаем из клеёного бруса с поворотно-откидной фурнитурой!
oknanaveka 22-10-2008 10:40

quote:
Originally posted by Alalina:

надо понимать, что если вам сказали - ваши запросы будут стоить столько то, вы разворачиваетесь и уходите - это ваше решение. Но если вы приходите в магазин, а вам говорят - а вот вам девушка, я хлеб продавать не буду - вот тому дяде - пожалуйста, а вам - нет. тогда в суд подавайте.
Конкретно про ПВХ окна я не слышала, но про такой случай читала. ИСточник назвать не могу, не помню.


Есть стандартный договор и перечень работ. Если клиент требует изменить стандартные условия, то соответственно за это он должен доплачивать. Например, за вынос и вывоз демонтированных рам. Это время рабочих, их зарплата, налоги, время грузовой машины, рабочее время водителя, его зарплата............. и за это все нужно платить.
С одной стороны окно - это товар, но с другой стороны - это услуги и строительные работы, а их перечень определяется договором и каждый отдельный пункт стоит определённую сумму денег. Нет ничего бесплатного. Если клиент с порога говорит о дополнительном перечне работ, который он хочет получить, то в чем вообще конфликт? Просто добавляем их в смету.

акноначаз 22-10-2008 11:50

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Есть стандартный договор и перечень работ. Если клиент требует изменить стандартные условия, то соответственно за это он должен доплачивать. Например, за вынос и вывоз демонтированных рам. Это время рабочих, их зарплата, налоги, время грузовой машины, рабочее время водителя, его зарплата............. и за это все нужно платить. С одной стороны окно - это товар, но с другой стороны - это услуги и строительные работы, а их перечень определяется договором и каждый отдельный пункт стоит определённую сумму денег. Нет ничего бесплатного. Если клиент с порога говорит о дополнительном перечне работ, который он хочет получить, то в чем вообще конфликт? Просто добавляем их в смету.


С какова это перепугу закащщег должен платить за вывоз старых окон ? Может ще смыть за тобой на толчке или тебе забашлять и ты сам смоешь за собой что насрал кстати - В МОЕЙ КВАРТИРЕ ??? Херню какуюта пишешь.
Именно по этой причине и в связи с ткой неверной точкой зрения - заказывать окна я буду не у тебя. Первое правило рынка - покупатель всегда прав!

акноначаз 22-10-2008 11:55

В любой крупной и уважающей себя конторе по установке пластиковых окон перечень работ, по вывозу строительного мусора - а именно таковым и счтаются старые окна, не включается в смету. Это все равно что сантехники меняли трубы, залили квартиру этажем ниже, а отвечать будешь ты сам - так что ли ?
quote:
[B][/B]

borodina 22-10-2008 12:21

quote:
Originally posted by акноначаз:

Первое правило рынка - покупатель всегда прав!



это Вы, конечно, загнули...

что касается крупного строительного мусора (старые рамы), то монтажники просто обязаны их вынести из дома заказчика, стоимость данной услуги, как доставка и демонтаж, уже должна быть заложена в стоимость монтажа с учетом з/п и простоя машины...
но это вовсе не означает, что стоимость будет уходить в бесконечность...

shar0000 22-10-2008 16:22

quote:
надо понимать, что если вам сказали - ваши запросы будут стоить столько то, вы разворачиваетесь и уходите - это ваше решение. Но если вы приходите в магазин, а вам говорят - а вот вам девушка, я хлеб продавать не буду - вот тому дяде - пожалуйста, а вам - нет. тогда в суд подавайте.
Конкретно про ПВХ окна я не слышала, но про такой случай читала. ИСточник назвать не могу, не помню.


уточнение: там дяденька просил отрезать четвертушку, а его послали. а поскольку обязанны резать до восьмой части буханки по требованию клиента, то оказались не правы и дяденька суд выиграл.

quote:
В любой крупной и уважающей себя конторе по установке пластиковых окон перечень работ, по вывозу строительного мусора - а именно таковым и счтаются старые окна, не включается в смету.

не обольщайтесь. даже призы, подарки и "бесплатные услуги"-все это посчитанно и включено в счет. вопрос: согласны ли вы работать бесплатно?
shar0000 22-10-2008 16:26

quote:
Дык мы и евро-окна делаем из клеёного бруса с поворотно-откидной фурнитурой!

фото давай!!!а то мебель из оконного пластика не делается, а если сделать, то смотрется страшненько будет. так что сравнение с мебелью некорректно.
oknanaveka 22-10-2008 16:44

quote:
Originally posted by акноначаз:

С какова это перепугу закащщег должен платить за вывоз старых окон ? Может ще смыть за тобой на толчке или тебе забашлять и ты сам смоешь за собой что насрал кстати - В МОЕЙ КВАРТИРЕ ??? Херню какуюта пишешь.
Именно по этой причине и в связи с ткой неверной точкой зрения - заказывать окна я буду не у тебя. Первое правило рынка - покупатель всегда прав!


Пользоваться вашим унитазом вас никто не учит. Живите как вам нравится.

Не хотите платить за вывоз рам, не платите. Монтажники их вынесут вам в подъезд из квартиры бесплатно, ну а дальше уже сами утилизируйте так как вам нравится. Строительный мусор мы конечно убираем. А рамы вывозим на свалку за дополнительную плату.

А о правилах рынка это вообще очень длинная история, и тут можно спорить бесконечно. Маркетинг очень сложная штука.

AS!!! 22-10-2008 17:08

quote:
Originally posted by Kick-Boxer:

Дык мы и евро-окна делаем из клеёного бруса с поворотно-откидной фурнитурой!

Цитирую Вас же : "Материал полностью мой, т.к работаю в строительном магазине, нужно тока сказать чего и сколько надо..."

Окна делаете, и в магазине-то Вы работаете и когда только все успеваете, ну прям як пчела

AS!!! 22-10-2008 17:19

quote:
Originally posted by акноначаз:
Это все равно что сантехники меняли трубы, залили квартиру этажем ниже, а отвечать будешь ты сам - так что ли ?

Изначально ответит собственник квартиры, ну а потом, как в договоре. Если момент оговорен, то можете регресно выставить по договору исполнителю работ, а вот если этот момент не оговорили, то тут еще надо поспорить. Это ваше имущество. Вы его хозяин.

Я считаю, что этот вопрос должен оговариваться дополнительно. Ни о каких сметах при установке окон частнику речи идти не может. По смете частнику не потянуть. Дороговасто выйдет, так что на мой взгляд вывоз мусора нужно оговорить в договоре, и спорной ситуации не возникнет.
Но это всего лишь на всего мое мнение.

shar0000 22-10-2008 17:27

quote:
Дороговасто выйдет, так что на мой взгляд вывоз мусора нужно оговорить в договоре, и спорной ситуации не возникнет.

в договоре можно, и нужно бы , оговаривать все моменты...
если клиент готов платить, то и уборку можно сделать, не вопрос...
Уралпромстрой 22-10-2008 18:05

quote:
Originally posted by DLG:
Сегодня Уралпромстрой сделал отгрузку 7 изделий ПВХ (около 16.00) из профиля Декенинк.
Уплотнительная резина менее эластична чем на КВЕ, углы сварки не зачищены достойным образом. Стеклопакет (двухкамерный) - рамки дистанционные не паралельны в пакете.
Самое главное-за углы конструкции рамы, створки ПВХ не обрезанный облой 2-3 мм.
Буду монтировать этот колхоз на неделе, по запросу выложу фоты в теме.
На дворе 21 век. Культура труда низкая.

Неделя давно прошла, где фотографии?

DLG 22-10-2008 20:42

Пардон. сливаю фоты для уралпромстроя
click for enlarge 1280 X 960  75,5 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960  90,0 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 246,5 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 219,6 Kb picture
click for enlarge 1280 X 960 219,2 Kb picture
DLG 22-10-2008 20:45

На первой фоте получилось размазанный угол, он действительно не зачищен. Ошметки выступают за периметр створки на 3-4 мм.
DLG 22-10-2008 20:59

Мои 10 копеек по благоустройству квартиры после ремонта.
Действительно в ФРГ рабочие убирают за собой строительный мусор, получая за это в том числе ежемесячную плату ~3000 евро, о какой культуре труда могет быть речь при доходах 600-800 евро.
К. Маркс- "Отношения между людьми складываються по поводу распределения материальных благ".
Только в частном случае (при работе на себя) я убираю строительный мусор за собой, в других случаях (по умолчанию) крупный мусор я выношу за периметр квартиры, например в коридор общего пользования.
В МСК вынос мусора 1 $/место с этажа за периметр входной двери подьезда
Kick-Boxer 22-10-2008 23:11

quote:
Originally posted by shar0000:

фото давай!!!а то мебель из оконного пластика не делается, а если сделать, то смотрется страшненько будет. так что сравнение с мебелью некорректно.



Простите ,но фото окон под рукой нет, в ближайшее время постараюсь выложить, но в любом случае вид дпластикого окна не идёт ни в кокое сравнение с деревом!
Kick-Boxer 22-10-2008 23:16

quote:
Originally posted by AS!!!:

Цитирую Вас же : "Материал полностью мой, т.к работаю в строительном магазине, нужно тока сказать чего и сколько надо..."
Окна делаете, и в магазине-то Вы работаете и когда только все успеваете, ну прям як пчела



Хочешь жить умей вертется! это не я придумал, но очень подходит в нынешней экономической обстановке. или вы считаете что нельзя делать два дела одинаково хорошо? только просьба по себе не судить!
Уралпромстрой 23-10-2008 10:09

quote:
Originally posted by DLG:
Пардон. сливаю фоты для уралпромстроя
[/URL]



[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/000601/601298.jpg]

ИП Хамидуллин, если не ошибаюсь? Согласно Инструкции о порядке приемки продукции производственно технического назначения и товаров народного потребления по качеству N П-7: "...Приемка продукции по качеству и комплектности производится на складе получателя в следующие сроки:...б) при одногородней поставке - не позднее 10 дней... после поступления продукции на склад получателя. ...Торговые организации имеют право независимо от проверки качества товаров, произведенной ими в сроки, указанные в пункте 6 настоящей Инструкции, актировать производственные недостатки, если такие недостатки будут обнаружены при подготовке товаров к розничной продаже или при розничной продаже в течение четырех месяцев после получения товаров." Поэтому актируйте производственные недостатки и добро пожаловать в Уралпромстрой.

oknanaveka 23-10-2008 11:29

Точно, актируйте, а клиент подождет месяц - два пока вы друг другу будете доказывать кто из вас виноват, и искать козла отпущения. Конструкции получает водитель, который не знает ничего. На следующее утро конструкции едут на монтаж и только тогда это видят монтажники, которые все это доделывают. Проще недостатки самим устранить, а именно: отчистить все резинки от стружки и герметика, замазать жидким пластиком стыки штапиков, обрезать облой, заровнять мелкие царапины на профиле и штапиках феносолом, перевешать фурнитуру........... и т.д. и т.п.

Уралпромстрой тут ничем не выделяется, работают не хуже других, даже лучше очень многих. Все Ижевские переработчики этим грешат. Таков уровень производств в целом в Ижевске.

Уралпромстрой 23-10-2008 11:47

quote:
Originally posted by oknanaveka:
Точно, актируйте, а клиент подождет месяц - два пока вы друг другу будете доказывать кто из вас виноват, и искать козла отпущения. Конструкции получает водитель, который не знает ничего. На следующее утро конструкции едут на монтаж и только тогда это видят монтажники, которые все это доделывают. Проще недостатки самим устранить, а именно: отчистить все резинки от стружки и герметика, замазать жидким пластиком стыки штапиков, обрезать облой, заровнять мелкие царапины на профиле и штапиках феносолом, перевешать фурнитуру........... и т.д. и т.п.

В данном конкретном случае - человек, который окна забирал, тот в теме и отписался, следовательно не нужно его приравнивать к водителю, который ничего не знает. В итоге получилось, что он молча окна увез, а потом начал жаловаться, причем не нам, а здесь. Мы готовы обсудить эту проблему и принять какое-либо решение, которое будет интересно обеим сторонам.

Уралпромстрой 23-10-2008 11:53

quote:
Originally posted by oknanaveka:
Проще недостатки самим устранить, а именно: отчистить все резинки от стружки и герметика, замазать жидким пластиком стыки штапиков, обрезать облой, заровнять мелкие царапины на профиле и штапиках феносолом, перевешать фурнитуру........... и т.д. и т.п.

Вот поэтому ты и бьешь рекорды по обороту, Павел, опыт и некапризность - великая вещь.

kamaz 23-10-2008 13:19

quote:
Originally posted by акноначаз:
....

специально зарегистрировался , чтоб посрать в тему?

Axel35 23-10-2008 18:35

Скажите пожалуйста, на кухню какой стеклопакет лучше поставить 1 или 2-х камерный? Все таки влажность там выше, чем в остальных комнатах.
kamaz 23-10-2008 18:59

2-х и даже не заморачиваться
Axel35 23-10-2008 19:08

Камаз, можно узнать, какая у вас технология монтажа?
kamaz 23-10-2008 19:16

у никита87 спросите, он окна ставит у нас
Alalina 23-10-2008 21:17

А мы убираем строительный мусор за собой и вообще все чисто оставляем
kamaz 24-10-2008 08:02

2алалина какие хорошие у вас монтажники наверно еще только за еду работают... вы вообще понимаете о чем речь? речьь идет не про уборку мусора а про платность данной услуги
AS!!! 24-10-2008 09:06

Бесплатный сыр, только в мышеловке.
Alalina 24-10-2008 09:20

мы на себя работаем. А когда работаешь на себя - знаешь, что если этот покупатель останется доволен - то он расскажет это еще как минимум 10 людям. Этим и отличаются наемные работники от собственников А вам приходится людей контролировать и мотивировать. Поймите - мы по разному относимся к работе.
borodina 24-10-2008 10:08

quote:
Originally posted by Alalina:

Этим и отличаются наемные работники от собственников



Алина, не стоит так голословно заявлять и делать поспешных выводов
в маркетинге это не приветствуется...

наемный работник порой бывает более компетентен, чем владелец, т.к. он - узкий специалист, а собственник действует по импирическим соображениям...
но цель и у того и у другого сходится воедино: прибыль
от величины з/п наемника зависит и прибыль компании - сотрудники сидят как правило, на %, а следовательно чем выше з/п, тем больше прибыль

shar0000 24-10-2008 10:35


quote:
Скажите пожалуйста, на кухню какой стеклопакет лучше поставить 1 или 2-х камерный? Все таки влажность там выше, чем в остальных комнатах.

двухкамерный, и обязательно микропроветривание поставить. если вентиляция никакая, в большинстве случаев так и бывает, то никакой пакет не спасет от запотевания.
kamaz 24-10-2008 10:41

+1
Alalina 24-10-2008 10:47

quote:
Originally posted by borodina:

Алина, не стоит так голословно заявлять и делать поспешных выводов
в маркетинге это не приветствуется...

наемный работник порой бывает более компетентен, чем владелец, т.к. он - узкий специалист, а собственник действует по импирическим соображениям...
но цель и у того и у другого сходится воедино: прибыль
от величины з/п наемника зависит и прибыль компании - сотрудники сидят как правило, на %, а следовательно чем выше з/п, тем больше прибыль


у меня образование по специальности "маркетинг"+ 8 лет стажа маркетологом

Во-вторых я за свое предприятие говорю (опять таки чтобы не было разночтений имею ввиду предприятие произодящее и устанавливающее пластиковые окна), а не ситуацию на рынке пластиковых окон г.Ижевска описываю.

В третьих - речь шла о специалистах в области монтажа - каким образом здесь подтверждается ваше "а следовательно чем выше з/п, тем больше прибыль"? Вы, я так полагаю имели ввиду менеджеров по продажам.
Нисколько не сомневаюсь в том, что вы узкий но тем не менее очень компетентный специалист

Факт опять таки остается фактом - строительный мусор мы вывозим и после себя убираем Кстати говоря об этом наши покупатели узнают уже после выполнения всех работ. То есть мы не используем данное преимущество как рекламный ход

shar0000 24-10-2008 11:33

quote:
Факт опять таки остается фактом - строительный мусор мы вывозим и после себя убираем Кстати говоря об этом наши покупатели узнают уже после выполнения всех работ. То есть мы не используем данное преимущество как рекламный ход

минус вам, как маркетологу. надо все преимущества раскрывать перед клиентом, о недостатках же скромно умалчивая.
Alalina 24-10-2008 11:59

у нас своя стратегия, которая себя оправдывает
shar0000 24-10-2008 12:04

quote:
у нас своя стратегия, которая себя оправдывает

безусловно, вам на месте виднее, просто используя все преимущества, можно получить больше прибыли.
так?
shar0000 24-10-2008 12:06

если оно вам не надо, значит так и надо
oknanaveka 24-10-2008 22:19

Начались споры о рынке и приёмах рыночной борьбы ))))))))
Nekrasov 27-10-2008 11:55

у меня тоже после установки окна весь мусрор в мешок собрали, остатки смели и вынесли. я только окончательно пол вымыл и стер пыть с мебели
Miha18 27-10-2008 18:15

хочу поставить в детскую пластиковое окно. Кто и што может предложить? в первую очередь интересует качество

Miha18 27-10-2008 18:16

хочу поставить в детскую пластиковое окно. Кто и что может предложить? в первую очередь интересует качество

Kick-Boxer 27-10-2008 19:31

quote:
Originally posted by Miha18:

хочу поставить в детскую пластиковое окно. Кто и што может предложить? в первую очередь интересует качество



Тогда ставь деревянное евро-окно! тем более в детскую! экологически чистый продукт! https://izhevsk.ru/forummessage/100/347063.html
AS!!! 28-10-2008 09:01

quote:
Originally posted by Miha18:
хочу поставить в детскую пластиковое окно. Кто и что может предложить? в первую очередь интересует качество


Дерево - это отлично, но в том случае если влажность в помещении у Вас в норме. Если вытяжка не работает, то я бы ставить дерево не стал. Конденсат-создаст плесень, гниль, посинения, почернения , короче все будет очень плохо. Слезет лак и т.д.

shar0000 28-10-2008 09:34

quote:
Тогда ставь деревянное евро-окно! тем более в детскую! экологически чистый продукт!

о какой экологии идет речь, чего то не понял я...
лаки и пропитки и прочая химия с каких пор стали у нас экологически чистыми?
преимущества деревянного окна: фактура, внешний вид, престиж.
oknanaveka 28-10-2008 09:43

Дерево экологически чисто когда растет в лесу, в экологически чистом районе.
При изготовлении окна его сначала склеят в брус (Химия!), потом обработают антисептиком (Химия!), потом покрасят или покроют лаком (опять ХИМИЯ!), изготовление стелопакета по той же технологии, что и у окон ПВХ (герметики тоже ХИМИЯ!), штапики промазывается силиконом по периметру (ХИМИЯ!). А через пару лет оно - ваше чудо окно еще и начнет гнить и рассыхаться и плесневеть, и вам его придется подкрашивать и всегда следить за состоянием лакокрасочного покрытия (опять ХИМИЯ!). Дерево также имеет деформации от влаги, в следствие чего уплотнения не будут примыкать по всему периметру створки. Технология производства деревянных окон намного сложнее, чем у ПВХ. И дерево непредсказуемо в плане последующих деформаций. Еще одна интересная проблема с деревянными окнами - это отгнивание фурнитуры и ее люфты. Гниение происходит вокруг шурупов, на которые крепится фурнитура.
Вот такие они не экологические, дорогие, и не так уж и долговечные деревянные евро-окна.
Nekrasov 28-10-2008 09:48

quote:
Originally posted by oknanaveka:

Вот такие они не экологические, дорогие, и не так уж и долговечные деревянные евро-окна.



зато выглядят здорово!

По факту - "химии" п ообъему в корпусе телевизора и муз. центра гараздо меньше чем в профиле ПВХ. А уж тем более мешьше чем в пенопластовом утеплителе из соседней темы .

shar0000 28-10-2008 10:24

еще выкиньте из дома хрусталь, там свинца просто море!!!
Nekrasov 28-10-2008 10:27

quote:
Originally posted by shar0000:

еще выкиньте из дома хрусталь, там свинца просто море!!!



ок
oknanaveka 28-10-2008 13:43

Все в этом мире относительно. Мы здесь сравниваем окна деревянные и пластиковые. А не рассуждаем о вредности других товаров.
Заявления о экологической чистоте деревянных окон просто уже надоели.
Miha18 28-10-2008 21:57

кто нибудь знает фирму Владимиров и К, и какое качество монтажа у них?
Miha18 28-10-2008 21:58

говорят, што монотируют по ГОСТу
Miha18 28-10-2008 22:04

Тогда ставь деревянное евро-окно! тем более в детскую! экологически чистый продукт!

поставил бы деревянное, но доход не позволяет