а это как перейти на зимний режим ?
фото
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007213/7213481.jpg][IMG]
летом сломалась одна штучка, видно на фото . может в ней причина?
quote:
Originally posted by Магвайчик:
а это как перейти на зимний режим ?
нужно повернуть "кубышки" на фото их то как раз и нет :-) (они на двери, на створке, на раме есть ответки, поворочавия- прижим становится лучше)
quote:
Originally posted by Магвайчик:
летом сломалась одна штучка, видно на фото . может в ней причина?
на фото у Вас сломались 2 штучки, одна в фурнитуре "пЫпочка" отвечает за удержание Балконной двери в закрытом состоянии (не знаю как проще объяснить)) ) и сама ручка, корпус треснул .
quote:
Originally posted by SHaG:
нужно повернуть "кубышки" на фото их то как раз и нет :-) (они на двери, на створке, на раме есть ответки, поворочавия- прижим становится лучше).
а не поможет "кубышки" переворачивание))) Дверь с поворотной фурнитурой - "в противоположной стороне от ручки сильно задувает".
Вариантов два - 1. регулировка скрытых прижимов, раскливание.
2. добавить фурнитуры в стороне петлей.
Второй вариант - действеннее.
Сколько будет стоить исправление данного "косяка"?
так на 1-й фото и есть прижим с "противоположной стороны" по идее их дб мин 2 шт
quote:
Originally posted by SHaG:
по идее их дб мин 2 шт
лучше 3,но все равно уступят по прижиму цапфам на поворотно-откидной створке,причем при покупке окна разница копеечная-всегда обьясняю,что даже если откидом пользоваться не будут,лучше не экономить -прижим в этом месте всегда страдает-особенно заметна эта разница на деревянных евроокнах-просят прижим в этом месте по максимуму-на гарантийный срок хватает,а далее древесину под нагрузкой выгибает и створка меняет геометрию,а на линейке зигениа регулировками не разгуляешся-створка испорчена,получилось внеплановое микропроветривание(и это не то что на дверях-на оконной створке именно так и будет).в итоге выход один-наростить обвязку фурнитуры,сделать створку поворотно-откидной.
quote:
Есть неплохой заказ.Всего 9 окон. 89127470001 Михаил, срочно. Подоконник 600 мм-2,9 м,подоконник 550 мм-2,6 м, подоконник 500 мм-10,15 м, отлив 180-13,2 м, откосы-25 кв.м.
не все же написал первое окно откос 800, подоконник 600, др. откосы 450, подоконники варируются от 500 до 600мм. все примерно за замером лезть не охота, окна маленькие из импоста.
quote:
Originally posted by SHaG:
это уже после НГ, судя по погоде
я бы не стал браться.
Nikita87, уже и на замеры к нему вышел и стоимость сказал, а заказчик снова ищет три несовместимых вещи - "срочно, дешево, качественно" 
чую, что клиент бежит за дешевизной, не стоит останавливать его в этом забеге
quote:
Originally posted by монтажник:
лучше 3,но все равно уступят по прижиму цапфам на поворотно-откидной створке,причем при покупке окна разница копеечная-всегда обьясняю,что даже если откидом пользоваться не будут,лучше не экономить
золотые слова
Через 3 года эксплуатации,стало продувать окно Veka-Softline c фурнитурой Зигения-Ауби.Продувает со стороны петель,ролики прижимные повернуты на максимальный прижим,а вот со стороны петель этот вариант не помогает,такое ощущение,что не зацепляет...
Подскажите,что можно еще попробовать(
P.S.:вроде бы прижимной ролик со стороны петель не цепляет за "ответку",а проскальзывает рядом...
самый правильны и простой вариант (на мой взгляд) - вызвать спеца по регулировке
Благодарю,если есть регулировщики в этой ветке,отпишитесь в ПМ.
подскажите где можно купить ручку к балконной двери?простая самая чтобы дверь можно было прикрыть.наша сломалась....
43-01-70, 43-01-73
quote:
деревянные со стеклопакетом КАЧЕСТВЕННО
вот с этим проблема, если будете покупать то просите с обкладкой снаружи из алюминия только это ай дорогое удовольствие
Дорогие коллеги, любимые клиенты!
Я поздравляю всех нас с наступающим Новым годом!
Пусть каждый из нас получит в нем то, что желает, о чем втайне мечтал и видел в лучших снах.
Пусть все поставленные задачи в Новом году выполняются в срок, с максимальной прибылью и прекрасным настроением!
Дай Бог всем нам счастья! Здоровья нам и нашим близким! И долгие лета - нашему форуму!
Я рада поздравить с наступающим Новым годом своих клиентов! Я благодарю за то, что Вы выбрали нашу компанию и надеюсь, что в следующем году наше сотрудничество станет еще более плодотворным. Желаю Вам процветания и благополучия!
С наступающим Новым Годом!!! Здоровья! Удачи! Успехов!!!
а вот она я)
всех с новым годом!
окна поменяла все) теперь задача похитрее - начать их грамотно портить)
хотим в кухне заменить подоконник на столешню... реально? и как аккуратно демонтировать?
мы ставить-то ставили - но там не нужно ничего было убирать.. там что-то куда-то крепится? или чисто так- в паз вставлен и все?
quote:
Originally posted by vip style:
Кто изготовит и установит деревянные со стеклопакетом КАЧЕСТВЕННО!???Будем благодарны за рекомендации.
гостей вот провожу 8-го и в силу опыта все вам разьясню в пользу пвх со стеклопакетом, не получится переубедить, то и с деревянными будет предложение.
quote:
Originally posted by пуговицца:
а вот она я)
всех с новым годом!
Рады услышать! С наступившим!
quote:
Originally posted by пуговицца:
хотим в кухне заменить подоконник на столешню... реально? и как аккуратно демонтировать?
можно, только редко он вписывается в гарнитур... это надо планировать заранее )))) демонтировать руками)) растущими из нужного места))))
Монтажная пена по периметру 10 см с каждой стороны - это нормально вообще?
Окно тройное.
quote:
можно, только редко он вписывается в гарнитур... это надо планировать заранее )))) демонтировать руками)) растущими из нужного места))))
как не впишется, если мы столешку вместе с гарнитуром сейчас и покупаем
)а вот я просто узнать хочу - его как-то стандартный пластиковый прикручивают или он в паз вставляется и все? а то как дернем с дуру и все вырвем вместе с рамой
)quote:
Монтажная пена по периметру 10 см с каждой стороны - это нормально вообще?
это дофига, конечно. но, во-первых, явно не с КАЖДОЙ стороны), а во-вторых - главное, чтобы окно не Уже наружного проема было
вообще, вам идеально сделать толстый утеплитель в откосы. У меня мало пены было - мучалась, но впихнула ))quote:
главное, чтобы окно не Уже наружного проема было
Это Как
?quote:
как не впишется, если мы столешку вместе с гарнитуром сейчас и покупаем
по цвету может и впишется, а вот по высоте... подоконник,как правило ниже.
Вот по этой причине я сейчас буду перемонтировать окно на своей кухне, заказала новое меньшего размера, буде добавлять кирпичную кладку, установим новое окно и подоконник-столешку на уровень кухонной. Откосы буду делать из стеновой панели.
Вопрос. хочу себе два окна заказать размеры стандартные 210х140см и второе 130х140см. Очень хочу чтобы эти окна было полность одностворачатое для первого окна будет достаточно чтобы имело микропроветривание и открываение вверх. Делают у нас такие окна?и сколько будет прмерно стоить? стеклапет интересует тройной(тристекла).
1300*1400-без гарантии, 2100*1400- даже завод гарантию не даст. Вам это надо? фурнитура под таким весом полетит очень быстро. А если стеклопакет лопнет? Дорогое удовольствие будет.
quote:
Originally posted by T-SITI:
1300*1400-без гарантии, 2100*1400- даже завод гарантию не даст. Вам это надо? фурнитура под таким весом полетит очень быстро. А если стеклопакет лопнет? Дорогое удовольствие будет.
хочется чтобы больше света попало в окно, аесть какие нибудь реальные решения по этому поводу?
ГАРАЖНАЯ сборка)))))
Осталось у меня несколько панелек, решил на откосы пустить, да сомневался - подойдут ли для этого.
quote:
Originally posted by T-SITI:
Откосы буду делать из стеновой панели.
Пожалуй, пойду, сделаю.
quote:
Shig
Вы наверняка не правильно меня поняли))) Я имела ввиду стеновую панель, которую применяем при сборке кухни, по толщине она как сендвич-панель, , ширина 600мм.
quote:
Originally posted by T-SITI:
Вы наверняка не правильно меня поняли))) Я имела ввиду стеновую панель, которую применяем при сборке кухни, по толщине она как сендвич-панель, , ширина 600мм.
Эт чё, облом что ли ? Обычная стеновая пластиковая не подойдет ? Толщина у нее 10мм, правда внутри воздух вместо пены, а ширины мне нужно сантиметров 20-21.
я имела ввиду "фартук" кухонный)))
Внешние откосы из пластиковых панелей делали, а вот внутренние нет)) Тепло держать не будут...
quote:
по цвету может и впишется, а вот по высоте... подоконник,как правило ниже.
это тоже не страшно. у нас не стыкуются поверхности
quote:
Тепло держать не будут...
а надо? у нас в кирпичном доме вот нет никакой в этом необходимости.
все-таки мне подскажите технологически - подоконник в паз всверливается как-то или можно потихоньку начать выдергивать? что-то я упустила из виду этот этап работ
quote:
все-таки мне подскажите технологически - подоконник в паз всверливается
это смотря как был произведен монтаж, все делают по разному...Кто то вставляет подоконник в подставочный профиль, кто то этот профиль снимает и стыкует подоконник к конструкции, кто то использует саморезы, которыми притягивают подоконник сквозь раму. Когда демонтировали мой подоконники (в кирпичном доме), приходилось раздирать его по частям (Никита и Сергей постарались смонтировать на совесть), спросите у ребят, которые делали монтаж, наверняка это кто то из наших
а если сейчас попробовать подергать - ничего сильно не сломаем?
и как определить, прикручены саморезами или нет?
даже если подоконник и не закреплен саморезом, то скорее всего на пене.. те "подергать" ничего не даст... если решились демонтировать- демонтируйте, Вам же все равно этот подоконник не нужен, будите менять... при аккуратном демонтаже, окно не пострадает... толщина стены какая?
quote:
Вам же все равно этот подоконник не нужен, будите менять... при аккуратном демонтаже, окно не пострадает...
расскажите тогда, пожалуйста, как демонтировать? монтировкой?
) или сразу дисковую пилу включать? хотелось бы, конечно, потом обратно чисто в пазик вставить новую столешку.. а если его сохранить не удастся, то как быть? крепить к той части кладки, которая остается внизу?вообще, может, кто-нить возьмется это провернуть?
quote:
толщина стены какая?
могу немного ошибаться, но см 50-60... кирпичная хрущевка. откосов, считайте, что нет - не успела еще сделать. чисто так, пену замазала...
Толщина столешницы какая? и еще... перед монтажом обработайте срезы столешницы герметиком, в противном случае может разбухнуть от влаги.
quote:
расскажите тогда, пожалуйста, как демонтировать? монтировкой? ) или сразу дисковую пилу включать?
монтровка +лобзик для распиловки... скорее всего резать придется, целым в кирпичке вряд ли достанете.
quote:
Толщина столешницы какая?
38. нужно будет выбирать, да?
quote:
еред монтажом обработайте срезы столешницы герметиком, в противном случае может разбухнуть от влаги.
это само собой, на спец. средствах, наученные собственным бесценным, не экономим
)quote:
целым в кирпичке вряд ли достанете.
а шевелить-то его можно? окно же не выпадет от этого?
вдруг там окажется, что все просто вставлено-положено.. стена-то толстая - основа хорошая, может, и крепить не стали...
Окно выпасть не должно, аккуратно по частям выпиливайте. Про столешницу спросила, они разной толщины бывают, не все залазят в подставочный профиль. У меня ребята частенько ездят на производство, чтоб выпилить паз на столешке. И еще... на нее плохо ложится жидкий пластик и герметик. В идеале подгонять под раму и откосы (если будут в дальнейшем), чтоб не было щели.
quote:
Originally posted by пуговицца:
но см 50-60... кирпичная хрущевка. откосов, считайте, что нет
целым подоконник самостоятельно сложно будет достать, особенно если замерщик не ошибся и монтажники не экономили на пене
у меня под окном "холодильник". прям резать по середине до рамы можно смело?
А если все же саморезы есть? их снаружи как-то видно? ведь наверняка тогда они под отливом где-то? или, наоборот, над ним должны быть?
quote:
У меня ребята частенько ездят на производство, чтоб выпилить паз на столешке.
у меня, видимо, будет такая история... 38 мм точно не войдет в паз...
В общем, предложение актуально - кто займется заменой (демонтаж и монтаж), назовите цену, пожалуйста.
quote:
Originally posted by пуговицца:
ведь наверняка тогда они под отливом где-то? или, наоборот, над ним должны быть?
нет, они через раму, если есть конечно
quote:
нет, они через раму, если есть конечно
то есть выглянуть на улицу - есть ли снаружи шляпки от саморезов?
и если нет, то распилить по середине от края до рамы и тогда уже типа дергать?
quote:... Вы сами что ли хотите это делать?!?! ))) все равно будет кто то делать... там не нужно высшего образования.. только среднее понимание и руки не из ООпы.. вот подогнать доску к гарнитуру- вот это да, задачка еще та..)))
пуговицца
quote:
Вы сами что ли хотите это делать?!?! ))) все равно будет кто то делать...
правильно, все равно будет) почему не я-то?
обидеть хотите или пугаете опять?
quote:
вот подогнать доску к гарнитуру- вот это да, задачка еще та..))
к гарнитуру-то мне не надо. подоконник не вплотную к гарнитуру - через холодильник
меня вот больше пугает перспектива, если при демонтаже я сломаю этот специальный паз... помнится, он хлипенький... как тогда крепиться столешкой к окну? насквозь снаружи саморезами, да?
у меня опыт есть установки подоконника - деревянный как-то ставили сами на большом окне. Но там толщина мебельного щита была оптимальная и паз новенький - проблем не возникло...
quote:
Originally posted by пуговицца:
если при демонтаже я сломаю этот специальный паз...
.не сломаете... даже если будет закреплено- то увидите... тогда распакетить и удалить крепеж
quote:
тогда распакетить и удалить крепеж
ааа, он под штапиком прячется что ли? тогда, по идее, в открывающейся створке его можно увидеть невооруженным глазом? У нас вроде никаких саморезов не было видно лишних...
quote:
Originally posted by пуговицца:
он под штапиком прячется что ли?
только под СП .. если есть возможность то прячут в "глухарях" по идее и верхний крепеж тоже там же... по крайней мере дб..
ой, спасибо) в выхи буду ломать) если у меня чего-нибудь не получится, то на вас ответственность за непоправимое
буду вас привлекать разгребать последствия )quote:
если у меня чего-нибудь не получится, то на вас ответственность за непоправимое буду вас привлекать разгребать последствия )
Вот и советуй после этого
выходные прошли.пуговица так устала дергать подоконник,что легла спать.сил отписаться нехватило. после моей установки точно не вытащить,пока откосы не снимешь и пену по торцам не подрежешь, не ну если лебедкой тянуть,то поддастся конечно.
Аааааааа, вот и герой-монтажник появился.)) Паша, а мы с Григорием из последних сил бьемся, объясняя, как достать и если там какие то "подземные камни" в виде саморезов в раме))) Все, снимаем с себя всю ответственность, далее диалог продолжаешь ты. За свою работу отвечаешь сам)))
нашли крайнего))))
так, господа) всем спасибо за советы) откосов нам не ставили, да и я доделать не успела - как чувствовала, что снимать придется
Поэтому чуть постаравшись я его выдернула, не разрезая) со всех сторон пришлось поддевать - пену потрошить. Но у меня все получилось) Как вы понимаете, это полбеды)теперь еще столешку ставить...
Посему у меня еще вопрос появился... как пена заливается ближе к краю подоконника я понимаю... а через что и как она попадает в непосредственно подрамное пространство? там, где паз? ее что, просто так наливают, а потом сверху подоконник ставят, да?
)Да,
quote:
Originally posted by пуговицца:
просто так наливают, а потом сверху подоконник ставят
потренируйтесь без пены, должно получиться)))
quote:
потренируйтесь без пены, должно получиться)))
ну, это само собой, что сначала без пены поставлю
а вообще, я тут работу хочу сменить - возьмите меня в монтажники
надоело целый день на попе сидя мозги напрягать а еще я откосы хорошо делаю - не пластиковые... и крестиком вышивать умею))) художественная вышевка крестиком на откосах ЗЫ только на Изумруде видел девушку монтажника-высотника ал-х конструкций.
quote:
художественная вышевка крестиком на откосах
любой каприз за ваши деньги))
quote:
олько на Изумруде видел девушку монтажника-высотника
это я сейчас слышу нотки шовинизма или мне показалось?
)Может кто то сориентирует по цене на фасад из сэндвич-панелей на холодный шкаф в хрущевке.Смонтируем сами,нужна только сама конструкция.Высота самой ниши под фасад 680мм.Ширина 650мм.Спасибо.
это Вы заполнение сказали, профиль Ал или ПВХ?
quote:
Originally posted by SHaG:
это Вы заполнение сказали, профиль Ал или ПВХ?
Это мне? Если да то ПВХ,2створки.
2 створки не получится, обычно рабочая 1-на но 2/3 .. и 1/3 глухарь
quote:
Originally posted by SHaG:
2 створки не получится, обычно рабочая 1-на но 2/3 .. и 1/3 глухарь
Ну хорошо,пусть так
ничего хорошего) ваще не удобно
quote:
Originally posted by пуговицца:
ничего хорошего) ваще не удобно
Ну а вариантов то особых нет.
quote:
Ну а вариантов то особых нет.
если его не надо холодный, то можно утеплить чуток (пять минут работы) и поставить мебельное что-то, в цвет фасадов кухни... знала б, что это такая неудобная хрень - так бы и сделала...
Слушайте, а хотите, мою демонтируем? у меня все равно уже подоконника нету сверху
надо только как-то родителей спровадить, а то они сопротивляться будут - я им всю кухню разнесла уже) ох пуговиццаЯ тоже свой ХХ буду демонтировать на следующей неделе, качество хорошее, профиль LG))
quote:
ох пуговицца
не волнуйтесь - это обострение просто) пройдет - и я снова вас оставлю на полгодика в покое
)а кухня и правда вся в хлам. пока отбивала старую штукатурку на наружной стене - нашелся шов строительный, который от старости поплохел) управляйка по этому поводу была вызвана) в итоге на всех подъездах позавчера вынуждены были заделать эти самые швы, потому что маман пригрозила им, что если плитка с наружной стены отлетит, которую их дочь собственноручно туда налепит - будет всем пипец
изнутри сами утеплили пеной... кому что демонтировать надо - обращайтесь, а то энергию девать некуда))quote:
Я тоже свой ХХ буду демонтировать на следующей неделе
будете снова ставить, под новое окно? или тоже решили в принципе убрать эту байду?
quote:
Originally posted by cirax2004:
Ну а вариантов то особых нет.
обычно ни плита ни стол не мешают 1 широкую створку открывать,а с глухариком правда неудобно,если часто пользоваться
QUOTE]будете снова ставить, под новое окно? или тоже решили в принципе убрать эту байду? [/QUOTE]
там все пойдет под замену..в подоконник пойдет мойка, поэтому остаток стены рядом с ХХ демонтируем, внутренности под утепление и обшив, окно под замену, т.к. уровень подоконника надо поднимать, подгонять под столешницу кухни. С окном хочу "начудить"))) по низу пустим горизонтальный "глухарь" на 300мм с тонированным стеклопакетом, профиль с внутренней ламинацией и "золотыми", кручеными шпросами. Вот хочу такое красивое окно в кухню)))
А вместо ХХ будут мебельные фасады, если получится, то и посудомойку туда впихну.[
quote:
в подоконник пойдет мойка, поэтому остаток стены рядом с ХХ демонтируем, внутренности под утепление и обшив,
круто) надо подумать))
остаток стены - это то есть, нижняя часть стены до угла будет по толщине уменьшена? то есть, ниша эта продлена? не страшно?
у вас дом какой? кирпичный?
Дом кирпичный, у меня ниша уже почти на всю ширину окна, но пока есть стенка, ХХ занимает половину площади. Утеплять буду стенку, которая дальняя к улице, уменьшится на 10см,а если получится с посудомойкой, придется увеличить ширину подоконника, нарастив низ конструкцией из гипсокартона. А почему страшно, несущие стены я не трогаю, в квартире сделала перепланировку, не трогая несущие.
quote:
Originally posted by T-SITI:
А вместо ХХ будут мебельные фасады, если получится, то и посудомойку туда впихну.
не разбухнет?
Уменьшать толщину наружной стенки не буду.
А как же делают встроенные в кухню, ничего не разбухает. Все будет утеплено, в нише будут проходить трубы г в с, там будет тепло и сухо))
В гостиной сделали основание под подоконник на 900мм, куча планов в отношении его)))
quote:
Originally posted by монтажник:
обычно ни плита ни стол не мешают 1 широкую створку открывать,а с глухариком правда неудобно,если часто пользоваться
Да прикинул уже,действительно не так уж и часто им пользуешься.Что то предложений то совсем мало,понимаю конечно что мелочный заказ,но все равно деньги
quote:
А почему страшно, несущие стены я не трогаю
а как же стена, из которой окно? она не несущая что ли?
)quote:
Уменьшать толщину наружной стенки не буду.
ну как.. у меня стена вот см 70 наружная. в том месте, где под окном ниша и холодильник - там только тоненькая стеночка - ну, чтоб ниша получилась-то...
quote:
В гостиной сделали основание под подоконник на 900мм, куча планов в отношении его)))
фргассе!.. тогда сразу кровать
) и планы тогда будут не только рождаться, но и расти, а потом в школу пойдут)))quote:
ну как.. у меня стена вот см 70 наружная. в том месте, где под окном ниша и холодильник - там только тоненькая стеночка - ну, чтоб ниша получилась-то...
Вот эту тонюсенькую я и буду утеплять.
ап
quote:
кому что демонтировать надо - обращайтесь,
Вы это серьезно???)))) Полы надо демонтировать, монтировка, опыт и нескончаемая энергия у Вас есть))) По цене договоримся
quote:
Вы это серьезно?
серьезно, но не настолько
вчера маме рассказала про идею мойки в подоконнике.. она только робко спросила - а не будет все окно в брызгах?
а у папы волосы на голове зашевелились от страха а вы трубы будете в стену прятать? штробить? или у вас стояк у наружной стены идет?
quote:
а вы трубы будете в стену прятать? штробить? или у вас стояк у наружной стены идет?
стояка у наружной нет, придет сантехник, будем смотреть по месту.
по поводу брызг на стекле... По отзывам тех, кто уже живет с такой переделкой, глубокая мойка, правильно подобранный смеситель и все ок)
quote:
придет сантехник, будем смотреть по месту.
мне тоже нравится такой подход - сначала ввязаться в драку, потом синяки считать
)вчера спецом заехал к клиенту который объединил кухню и комнату. ставили 2-е окно по уровню существующему окну в кухне, клиент решил объединить столешницу гарнитуры и подоконник сделать столешницей на всю длину между окнами. В общем, в уровень не попал, пришлось подымать существующее окно. 2-е окно оставил, общую между окнами столешницу отказался делать. ХХ переделал под шкафчик, закрыть думает фасадами как и на гарнитуре.
quote:
ХХ переделал под шкафчик, закрыть думает фасадами как и на гарнитуре.
вот сразу видно - продуманный челк)
quote:
В общем, в уровень не попал, пришлось подымать существующее окно.
Ну мне то проще, будет делать один человек, и окно и мебель, так что подгонит, как надо)))
Клиентам уже делали в таком варианте, сначала монтировали окно, под него уже мебель, подоконник вместе с мебелью устанавливали.
мне приходилось так окно замерять и столешницу продолжать под окно-действительно уровень окна поднимается.и мойку под окном наблюдал,стекла чистые были,люди не жалеют-нравится.
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации
Заключила договор на установку 2-х пластиковых окон в фирме <Столичные окна>. Внесла 50% предоплату. Приехали, установили вовремя.
5-камерный профиль KBE, 3-х камерный энергосберегающий стеклопакет
НО!!!
При приемке работ были выявлены следующие дефекты окон и брак в работе:
1. Потертости на створках окон - создавалось ощущение, что створки сильно б/у, хотя приехали в заводской пленке
2. Из окон ощутимо дуло, несмотря на заверение монтажников, что <все нормально>
3. Верхние декоративные откосы были смонтированы с отступом от стены 1,3 см
4. На внутренней стороне стекол (внутри стеклопакетов) обнаружены царапины
5. Ужасные швы жидким пластиком (неровные, неравномерной ширины и т.д.)
Написала претензии в акте выполненных работ.
После ежедневных звонков менеджеру по монтажу события развиваются следующим образом:
Через 4 дня пришла другая бригада монтажников, для проверки сведений. Эти подтвердили, что все дефекты и недостатки имеют место быть, взяли у меня письменную претензию и ушли.
Еще через четыре дня пришел мастер по сборке, чтобы проверить правильность сведений, изложенных в претензии. На следующий день он вернулся и попытался заменить уплотнитель на окнах и убрать потертости на створках растворителем.
Результат - из окон по-прежнему дует, потертости остались на месте, на подоконнике несмываемые пятна от растворителя. Причем по поводу продуваемости сам мастер сказал, что он больше ничего сделать не может и он не знает, как это устранить.
После истерики, которую я устроила менеджеру по монтажу, мне позвонил директор, для выяснения причин моего недовольства.
Тем же вечером пришел начальник производственного участка, чтобы определить <объем работ>. Он также подтвердил, что все претензии обоснованные и, наконец-то, составил перечень работ.
Сегодня приехала бригада во главе с мастером производственного участка, провели у меня в гостях 6 часов.
Результат
1. Поменяли утеплитель на всех окнах. Проверила - дует!!! И из створок, и из фурнитуры
2. Произвели перемонтаж откосов - вроде откосы сделаны аккуратно, но опять претензии к швам -неаккуратные!
3. Привезли новый подоконник - весь волнами, как стиральная доска (конечно утрирую, но он просто полосами). Предыдущий был ровный и гладкий.
4. Снова попытались устранить потертость створок растворителем - и опять безрезультатно!
5. По царапинам сказали ждать звонка от <Спецстроя> )))
Завтра планируют доделывать второе окно.
Общее впечатление - работать не умеют, работают бракованными материалами, на заказчиков и их мнение наплевать.
Если столько <специалистов> побывало в квартире и не смогли устранить недостатки, смысл тогда продолжать с ними работать?
Очень хочется отказаться от их услуг и потребовать обратно внесенную предоплату.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я на это право? И какие действия для этого нужно предпринять
quote:
Originally posted by boruhovna:
Подскажите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуацииРезультат
1. Поменяли утеплитель на всех окнах. Проверила - дует!!! И из створок, и из фурнитуры
2. Произвели перемонтаж откосов - вроде откосы сделаны аккуратно, но опять претензии к швам -неаккуратные!
3. Привезли новый подоконник - весь волнами, как стиральная доска (конечно утрирую, но он просто полосами). Предыдущий был ровный и гладкий.
4. Снова попытались устранить потертость створок растворителем - и опять безрезультатно!
5. По царапинам сказали ждать звонка от <Спецстроя> )))
Очень хочется отказаться от их услуг и потребовать обратно внесенную предоплату.
Подскажите, пожалуйста, имею ли я на это право? И какие действия для этого нужно предпринять
Можете отказаться и потребовать вернуть деньги. Пишите заявление в организацию на расторжение договора. Или письма в Роспотребнадзор с копиями всех претензий и документов.
Варианты развитий событий:
Вариант N 1. - Фирма отказывает, Роспотребнадзор пишет предписание устранить недостатки и эта история может затянуться надолго.
Вариант N 2. - Фирма делает скидку, устраняет недостатки и Вы отзываете свои претензии.
Вариант N 3 (фантастический). - Фирма соглашается на возвращение предоплаты. Демонтирует окна ПВХ, подоконник и откосы. Устанавливает на место ваши старые рамы и вы в срочном порядке (пока не замерзли, потому что из старых окон будет дуть очень очень) ищете новую фирму установщика и ждете окон недельки две))))
Вариант N 4 (оптимистический). - Фирма делает замену окон, подоконников полностью.
От меня, по замечаниям: на швы внимания не обращайте. Нету по ним гостов и снипов. По стеклопакету - не надо ждать звонка от Спецстроя, у Вас с ними договорных отношений нету. Пусть фирма сама шевелится.
можно вопрос - у нас в офисе пластиковое окно перестало "работать" на микропроветривание. Т.е. когда ставим ручку под 45 градусов вверх, оно либо полностью откидывается, как при верхнем положении ручки, либо образуется щель в 2 раза меньше, но это никак не назвать "микро" проветриванием, скорее "оченьмакро")) вот, простите за терминологию, мало в этом разбираюсь
Спасибо!
quote:
Originally posted by spolja:
можно вопрос - у нас в офисе пластиковое окно перестало "работать" на микропроветривание. Т.е. когда ставим ручку под 45 градусов вверх, оно либо полностью откидывается, как при верхнем положении ручки, либо образуется щель в 2 раза меньше, но это никак не назвать "микро" проветриванием, скорее "оченьмакро")) вот, простите за терминологию, мало в этом разбираюсь
Спасибо!
Специалиста вызовите для регулировки фурнитуры. И будет микро.
а кого можно вызвать?
quote:
Originally posted by spolja:
а кого можно вызвать?
Специалиста Номера у Вас есть.
Спасибо, Александр, всегда приятно поговорить со специалистом.
занимаюсь ремонтом окон. Расценки и все вопросы в П.М.