ad1980 03-12-2011 18:56
Новая остановка появилась с сегодняшнего дня...Если ехать в сторону ракетной,примерно напротив ильфата закирова...Называется пока тоже ракетная
еще там светофор поставили,имейте ввиду.ad1980 03-12-2011 19:46
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
вроде будет она в честь Героя России Ильфата Закирова названа.
возможно...Процентов 99,99.
ДЕДка 03-12-2011 22:39
quote:
Originally posted by ad1980:
возможно...Процентов 99,99.
100- так как прошивка информаторов уже заканчивается.
ДЕДка 03-12-2011 22:54
quote:
Originally posted by пуговицца:
или два крупных конкурента - как у нас.
а, что Батов уже конкурент?
Superalex 04-12-2011 22:55
quote:
Originally posted by ad1980:
По поводу бумажных проездных.Их подделывают...Был случай даже в ижгэт,когда был массовый выброс проездных,отпечатанных в типографии...Эти (электронные)подделывать смысла нет,так как все равно деньги надо ложить.Если только хакеры не взломают карту и не будут их активировать...
Я думаю сделать небольшой прибор для активации карт - не составит труда опытному электронщику. Даже я знаю таких.
Superalex 04-12-2011 23:07
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
А вы говорите про перспективы, про развитие. Обратите внимание на политику успешных мировых фирм. например, гугл, майкрософт и тд. они постоянно у потребителей узнают замечания, предложения, ошибки, постоянно выпускают патчи и новые версии продукта. никто не говорит привыкайте.
А давайте еще сравним производство молока и производство электроэнергии и будем говорить что надо учитывать опыт прокладки кабелей в скотоводстве.
Где логика в вашем сравнении очень разных по структуре и назначению объектов?
По поводу удобства расписания вдумайтесь для начала в принцип работы парка. Не будет же водитель выходить на 2 часа на маршрут, потом на полчаса заезжать в парк, потом еще на час на маршрут, потом 3 часа "курить" и так весь день? Где найти таких работников и спланировать такой рабочий график не нарушая при этом ТК РФ?
С такими требованиями можно договориться и до того, что общественный транспорт должен ходить до подъезда, а проезд должен быть бесплатным для всех)))
P.S.: Лично я не имею к транспорту вообще никакого отношения.
Uncle Tola 04-12-2011 23:56
quote:
А давайте еще сравним производство молока и производство электроэнергии и будем говорить что надо учитывать опыт прокладки кабелей в скотоводстве.
при производстве молока используются молокопроводы у которых с кабелями достаточно много общего, тот же крепеж...
quote:
Не будет же водитель выходить на 2 часа на маршрут, потом на полчаса заезжать в парк, потом еще на час на маршрут
Раньше было два графика: либо посменно, либо "с отстоем".
Посменно: с утра до обеда или с обеда до ночи.
С отстоем: утром и вечером, днем водитель не работал.
Как сейчас всё организовано у Пуговиццы спросите...
mrXBOCT 05-12-2011 09:05
вчера имел честь прокатиться на пустой гармошке - не упустил возможности обойти весь автобус. думал что я уже видел сё.. ан нет, не сё!
пуговицца, а шо это за сундук циклопических размеров напротив передней двери? сэйф чтоле? вы заодно инкассацией подрабатываете? а хотя низкий пол, ну как же.. там мотор? 
вонаначо! новая концепция выходит.. раньше пассажиры были отдельно, механизмы отдельно. а щас значит у нас мирное сосуществование будет.. вы еще кожуха все снимите - чтобы мы ваще почуйствовали себя в роли судовых механиков) круто. зато пол низкий) кстати не такой и низкий - всего одну ступеньку убрали, но добавили ее же для тех кто желает сесть на сиденье. тетки залазят - вытирают салон своими соболями. какая прэлесть) в основном вагоне проход таки узкий - разойтись вдвоем можно только боком. на задней площадке нахера 2 сиденья-одиночки поставили? на их месте шестеро встанут, или 2 коляски.. уберите их. и за передней дверью тоже одно лишнее. допиливайте короче. раз уж купили такое убожество.Lostes 05-12-2011 11:56
Ну так будет возможность пополнить транспортную карту при помощи банковской?
пуговицца 05-12-2011 14:18
quote:
сэйф чтоле?
двигатель
quote:
Ну так будет возможность пополнить транспортную карту при помощи банковской?
хм
а давайте спросим у сбера или, на худой конец, у ижкомбанка Lostes 05-12-2011 14:25
quote:
Originally posted by пуговицца:
а давайте спросим у сбера
Ну вот и спросите, вы же у нас стремитесь не отстать от жизни.
пуговицца 05-12-2011 15:02
ну, если верить официальной версии, которую озвучивает сбер - так они уже полтора года работают над проектом.
Uncle Tola 05-12-2011 21:27
quote:
...зато теперь появляются альтернативные маршрутные такси, на которых можно всегда уехать.
самое смешное, что эти "капсулы смерти" тоже от ИПОПАТа ездят...
правда мне два момента не понятны:
1. для чего у водителя рулон билетов, если он берет деньги, а билет не отрывает? Напоминает Ташкент коммунистических времен, там все автобусы городские так ездили.
2. Я понимаю, что государство положило большой и красный на жизнь и здоровье граждан, т.е. вначале шумят, что все автобусы и маршрутки должны быть ремнями оборудованы, а потом это дело тихо на тормозах спускают. Не о том хочу сказать. А о том, что когда в маршрутку кроме сидячих влазит такое же количество стоячих, то как это назвать?
Наташа-Пуговицца!
Ждем аварию-мясорубку и потом гайки закручиваем? А если там твои родственники поедут или родственники руководства вашей чрезвычайно мощной организации?
как бороться?
просто!
ставьте камеру!
genape 05-12-2011 22:37
Пуговица, на фига перенесли остановку 40 маршрута? Сегодня там ждал автобус, остановка вся в снегу, автобусы останавливаются на середине дороги, бабульки с трудом залазят, остановочного павилиона нет, таксисты мешаются, ну и ментовский киоск напрягает бля, работал сам в структуре МВД. Заеб"а"о. Дураки ИПОПАТ, по другому не скажешь!
Uncle Tola 05-12-2011 22:46
я так понял это городские власти перенесли
Uncle Tola 05-12-2011 22:48
quote:
Как то бабка попросила билетик у водителя 45 маршрута, так он ей штук 40 авансом отмотал и вручил
вот и я про то же...
нахера он этот рулон нужен?
не проще водителя планом обязать, скажем сдай за смену 1000 рублей, а что выше все твоё?
genape 05-12-2011 22:56
quote:
Originally posted by Uncle Tola:
я так понял это районные городские власти перенесли
А ИПОПАТ типа не причем? На старой остановке есть билетный киоск, всё почищено, автобус подьезжает прямо к бордюру, нет ментов
ой извините это уже личная неприязнь.пуговицца 05-12-2011 23:15
quote:
для чего у водителя рулон билетов, если он берет деньги, а билет не отрывает?
имена явки пароли в студию.
как раз идет борьба с этим пагубным пристрастием. Водители вот на пассажиров кивают - мол, мы даем - не берут.
Билет у пассажира был должон. потому как (абстрагируясь от всего прочего) контроль никто не отменял.
С планом не проще.
остановка.
чистят их городские власти (или уполномоченные волшебным пенделем организации). если не чистят - значит, не чистят нигде. Таксистов там быть не должно.
павильон, видимо, переставят.
Киоска не будет еще раньше, чем переставят...
старая остановка была не "правильнее".
Во всем остальном будем пытаться договариваться с городскими властями. мы в нормальном оборудовании остановки тоже заинтересованы.
genape 05-12-2011 23:25
quote:
Originally posted by пуговицца:
Таксистов там быть не должно.
Они есть.
quote:
Originally posted by пуговицца:
Киоска не будет еще раньше, чем переставят...
С Ментами (Полицией) повоевать задумала?
quote:
Originally posted by пуговицца:
мы в нормальном оборудовании остановки тоже заинтересованы
Дак работайте, кто мешает?
Uncle Tola 06-12-2011 12:47
quote:
имена явки пароли в студию.
гы!
у вас есть крс, вот пусть они и работают.
но проще ситуацию изменить так, чтоб он (билет) и не нужен был. Пусть ваши менагеры думают...
а самое простое - две камеры маленькие, типа веб, одна на водителя смотрит, вторая на салон.
И стоячих пассажиров не будет и билеты будут отрываться.
Uncle Tola 06-12-2011 12:49
quote:
А ИПОПАТ типа не причем?
на бумажке было вроде написано, остановка постановлением администрации Первомайского района переносится.
з.ы.
Сегодня еще раз на бумажку глянул...
Не района, а города.
Администрация города решила перенести еще аж 03.08.11
И чего ИПОПАТ 4 месяца сопли жевал?
можно было 1000 раз объяснить о переносе остановки пассажирам, так нет - тянули до последнего, до 3 декабря!
Mauzеr 06-12-2011 13:05
quote:
Originally posted by Uncle Tola:
а самое простое - две камеры маленькие, типа веб, одна на водителя смотрит, вторая на салон.
И стоячих пассажиров не будет и билеты будут отрываться.
Так вот для чего камера висит в салоне 52 маршрутки :-)
hema 06-12-2011 13:07
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
Не одного аргумента против моего предложения не сделано, кроме "проезд не оплачен", хотя в начале месяца на счет перевозчика деньги капнули. Меня запугали контролерами,это про обязательное отбитие чека тем, у кого безлимитка), я заплачу штраф и буду во всем виноват... Да не будет никакого штрафа и в этом я на 100% уверен.
quote:
Originally posted by пуговицца:
у нас есть все основания.
quote:
Originally posted by hema:
Ну хоть одно обозначьте, пожалуйста.. =)
quote:
Originally posted by пуговицца:
не знаю, какие такие основания вам нужны
пуговицца 06-12-2011 13:15
quote:
С Ментами (Полицией) повоевать задумала?
гы
не, я про киоск с проездными на старой остановке а с таксистами менты пусть и воюют.
quote:
но проще ситуацию изменить так, чтоб он (билет) и не нужен был.
херасе. неиначе, коммунисты два ФЗ теперь отменят со своими почти 20% ?
и у нас будет безбилетный коммунизм.
По поводу КРС. Не проблема - крс можно штатно поставить на каждой остановке. Тогда автоматом каждый пассажир, выходящий и по привычке не берущий билет в маршрутке будет платить 100 рэ. Пока 100.
Но проблема не в пассажире, как утверждают водители. Поэтому кнут должен быть избирательный пока
Вот давайте проведем конкурс на лучшее объявление, призывающее взять у водителя билет. Вариант типа "не забудь взять у водителя лотерейный билет за 15 рэ. Главный приз - водокачка" - я уже застолбила - я его думаю сама
Приз за лучший креатив обсуждается индивидуально в ПМ
Uncle Tola 06-12-2011 21:17
госпидиии...
лучшее объявление уже уже 100 лет назад придумали:
"не дали билет? едешь бесплатно!"
Спарта 06-12-2011 22:30
quote:
госпидиии...
Tola, смешно так сказал, эмоционально получилось
Uncle Tola 07-12-2011 18:13
дык слов нет - одни эмоции...
приходишь утром на остановку, а ее нет и еще тебя же кондуктор обвиняет, что ты мелкую бумажку не прочитал на остановке.
ДЕДка 07-12-2011 22:00
quote:
Originally posted by пуговицца:
Во всем остальном будем пытаться договариваться с городскими властями. мы в нормальном оборудовании остановки тоже заинтересованы.
ПЕШЕХОДНЫЙ ПЕРЕХОД обозначте! пешие на автобус ныряют с троллейбусной остановки, а перехода там вообще НЕТ! (как у ГЭТ, так и у ИПОПАТ позднее зажигание!)
Зилибоба 09-12-2011 10:27
Уважаемая Пуговицца. Хотелось бы выразить свое не довольство по поводу следующей ситуации. Обратила внимание, к примеру, когда у остановки стоит 2 общественных транспорта, подъезжает 3-й и открывает двери, все пассажиры в итоге выходят в сугроб, это очень не удобно, особенно, когда дорога скользкая, пару раз видела как дамы падали, практически под колеса общественного транспорта. Хотелось бы узнать, что мешает водителям подождать пару секунд, пока все отъедут, проехать чуть дальше и открыть двери на очищенной остановке. Летом это в принципе нормально, но зимой очень не удобно.
пуговицца 09-12-2011 12:16
quote:
лучшее объявление уже уже 100 лет назад придумали:
"не дали билет? едешь бесплатно!"
да это как раз первое в голову пришло.
quote:
мелкую бумажку
бумажки А3 формата?
спецом уточнила, на каких бумажках напечатали.
В общем. нам вместе с пассажирами нужно как-то попривыкнуть. я пока сама, если честно, не сильно поняла, что за задумка была. Но то, что с этим транспортным хаосом вокруг Невского надо что-то было делать - это очевидно всем было. даже вот городской администрации стало
quote:
а перехода там вообще НЕТ!
точно нет? я вот постоянно там перехожу. Административный штраф по мне плачет, оказывается.
зажигание, наверное, позднее. ага. Никак не просечем, что можно тупо выйти с банкой краски на глазах опупевших от наглости ментов в будке и нарисовать зебру. а еще на столбе от руки на А3 листочке нарисовать знак перехода. Только, чур, часть налогов теперь вместе с платой за проезд нам платите - мы ж за соответствующие органы будем исполнять их работу...
Ладно, тема опять куда-то уехала.. пойду исправлять главный пост.
пуговицца 09-12-2011 12:38
блин, Марк есть мои посты
Но это к лучшему - опять не в ту степь ушла тема.
Читайте новости в гл. посте, пожалуйста.
Спарта 09-12-2011 14:55
киоски закрываете, отчитаетесь, что внедрили систему вроде как. а я тут одной форумчанке посоветовала в эту тему обратиться: они заплатили за проездной 1050 руб., чек банкомат не выдал, а деньги не поступили. ездят сейчас за наличные деньги. Только у транспортников по отчетам все хорошо! вот уже и необходимость в киосках отпадает, какими быстрыми шагами прогресс в массы пошел, да?
Н@тти 09-12-2011 15:31
quote:
Originally posted by Зилибоба:
3-й и открывает двери, все пассажиры в итоге выходят в сугроб, это очень не удобно, особенно, когда дорога скользкая, пару раз видела как дамы падали, практически под колеса общественного транспорта.
плюсую.
может быть, это и не к Вам вопрос, но вдруг сможете подскзаать - к кому обратиться по поводу того, что водители общественного транспорта открывают двери в зимний период не на остановке, а напротив сугробов? кто-то ведь должен вывозить снег от остановок общественного транспорта, и как-то регламентировано место остановки транспортного средства?
пуговицца 09-12-2011 16:58
quote:
может быть, это и не к Вам вопрос, но вдруг сможете подскзаать - к кому обратиться
вопрос к нам. только немного темой ошиблись. тут затеряться могут ваши сообщения.
Водитель, который не на остановке высадил кого-то (хоть летом, хоть зимой) - нарушает правила. Другое дело, что его на это подталкивает ситуация на дорогах. Но это ответственности не снимает. Нам нужны конкретные факты. если они есть - в интернет-приемную напишите, пожалуйста, здесь - http://ипопат.рф
пуговицца 09-12-2011 17:01
Сегодня форум, видимо, жутко активный... все сообщения за день "съело".. самое обидное, что главный пост отредактировать не могу.. только название темы получилось изменить
Match 09-12-2011 17:10
Может не по теме вопрос. А можно перевозить пассажиров в стоячем состоянии в этих фордах-мерседесах? В смысле в маршрутках.
пуговицца 09-12-2011 17:16
quote:
А можно перевозить пассажиров в стоячем состоянии в этих фордах-мерседесах?
да... 4 могут. если по городу
Н@тти 09-12-2011 20:28
quote:
Originally posted by пуговицца:
Нам нужны конкретные факты. если они есть - в интернет-приемную напишите, пожалуйста, здесь
спасибо. может быть подскажете и по троллейбусам?
ДЕДка 09-12-2011 21:14
quote:
Originally posted by Н@тти:
спасибо. может быть подскажете и по троллейбусам?
отвечу, помогу "Пуговке"! в ИЖГЭТ http://www.izhget.udm.ru/index.php?option=com_bookjoomlas&Itemid=103
Н@тти 09-12-2011 22:37
quote:
Originally posted by ДЕДка:
отвечу
спасибо.
Shivon.tw 10-12-2011 23:39
Подскажите пожалуйста, куда обращаться если карта не исправна по неизвестным мне причинам?? Билет последний остался)
Uncle Tola 11-12-2011 02:29
в прокуратуру
Astarte 11-12-2011 03:41
пуговицца, киоск на ост. "Радиотехника" тоже закрывается?
ДЕДка 11-12-2011 22:48
пуговицца! просветите пожалуйста, что за бесплатный проезд существует для работников общественного транспорта? кто же его все-таки оплачивает? из каких средств? (бесплатного сыра как мы знаем ведь не бывает!)
mrXBOCT 12-12-2011 11:48
кто же его все-таки оплачивает?
ессно тот кто ездит за деньги. мы платим за себя и за работников ИПОПАТ.
пуговицца 12-12-2011 12:19
quote:
пуговицца, киоск на ост. "Радиотехника" тоже закрывается?
да. посмотрите на сайте ближайшие терминалы оплаты. Насколько я помню, там где-то даже с монетниками поставили уже..
quote:
Подскажите пожалуйста, куда обращаться если карта не исправна по неизвестным мне причинам?? Билет последний остался)
а терминал вообще не реагирует на карту? можно подойти к терминалу оплаты и приложить карту. если вообще не захочет ее видеть, то да, сломалась. Чек о пополнении с номером карты или не менее 2 билетов кондуктора нужны, чтоб решился вопрос сразу при вашем обращении.
Лучше вам позвонить 90-77-29 и там вам все объяснят. Только перед этим приложите карту к терминалу. Может, она у вас заблокирована, а не неисправна. Тогда другой разговор. Можете мне номер карты написать - проверю блокировку.
пуговицца 12-12-2011 12:25
quote:
пуговицца! просветите пожалуйста, что за бесплатный проезд существует для работников общественного транспорта? кто же его все-таки оплачивает? из каких средств? (бесплатного сыра как мы знаем ведь не бывает!)
оплачивается из тех же средств, из которых платится зарплата работников. Т.е. можно сказать, что сами же работники и оплачивают.
А если дальше смотреть, откуда эти деньги в кассе предприятия берутся, то Хвост прав - от пассажиров. У нас нет других источников дохода. Так что, наш хлеб с маслом, игрушки наших детей, подарки на день рождения нашим мужьям и женам - это все оплачивают наши пассажиры. Никаких секретов
а кто оплачивает ваш проезд?
ДЕДка 12-12-2011 22:10
Originally posted by пуговицца:
оплачивается из тех же средств, из которых платится зарплата работников. Т.е. можно сказать, что сами же работники и оплачивают.
А если дальше смотреть, откуда эти деньги в кассе предприятия берутся, то Хвост прав - от пассажиров. У нас нет других источников дохода. Так что, наш хлеб с маслом, игрушки наших детей, подарки на день рождения нашим мужьям и женам - это все оплачивают наши пассажиры. Никаких секретов
а кто оплачивает ваш проезд?
У нас нет других источников дохода.
ну, тогда опять просвещайте-каким образом своих работников, (а теперь и в ГЭТ начинается компания)затащили в профсоюз! т.е. профсоюзник якобы проезжает бесплатно-громогласно заявлено. так что не надо Наталья лукавить! доходы они всегда есть и другие. т.е. если не в профсоюзе-значит он оплачивает проезд члена? интересно в облсофпроф знают про эту махинацию? не извращайте профсоюз!
пуговицца 12-12-2011 22:56
quote:
доходы они всегда есть и другие.
не знаю, какие еще доходы могут быть у водителя, например. наверное, вы имеете в виду, что он соляру налево продавать должен, чтоб как-то иначе заработать деньги - не от перевозки пассажиров - и из этих денег купить проездной?
а уж выбивание у работодателя дополнительных льгот и гарантий - это вроде как было есть и будет делом профсоюза... мне так казалось, по крайней мере.
в любом случае, в этой теме вряд ли есть смыл обсуждать наши с вами взгляды на работу профсоюзов.
пуговицца 12-12-2011 22:59
quote:
Если я на январь ТК не пополню, а закину скажем денег туда 25 января, то я в феврале смогу ездить, или же он съест их "за январь"?
сможете именно в феврале. если после 20 января пополните.
ДЕДка 12-12-2011 23:09
quote:
Originally posted by пуговицца:
а уж выбивание у работодателя дополнительных льгот и гарантий - это вроде как было есть и будет делом профсоюза... мне так казалось, по крайней мере.
ну чтож вы все переворачиваете, пока все наоборот идет! работодатель манипулирует единолично.
вот что пишут по этому вопросу:
(Этот приказ у нас висит... Ничего особенного, обычный безграмотный приказ. Нужно же как-то народ в профсоюз завлечь. Видимо, реально только бесплатным проездом...)
так кто у вас там что выбивает?
тема как раз та! касается-проезда!
Astarte 13-12-2011 10:04
quote:
Originally posted by пуговицца:
quote:
--------------------------------------------------------------------------------
пуговицца, киоск на ост. "Радиотехника" тоже закрывается?
--------------------------------------------------------------------------------
да. посмотрите на сайте ближайшие терминалы оплаты. Насколько я помню, там где-то даже с монетниками поставили уже..
Ближайший на Молодежной написано, остановочный комплекс. Это по дороге в сторону Труда или в сторону Спортивной?
И еще момент. Я тут много читала, что люди платят через терминал, а им ни чек не выдается, ни деньги на карту не зачисляются. Если случится именно такая ситуация, что я должна делать? Как я смогу подтвердить факт оплаты?
Uncle Tola 13-12-2011 11:50
включай телефон на съемку видео и вперед к терминалу! )))
CrAsssH 13-12-2011 12:32
Сейчас вам посоветуют при первом проезде сохранить билетик. )
На случай,если и при первом проезде карта не считается, какие там варианты хз. )
Nekrasov 13-12-2011 12:50
все голосуем тут за "пуговицу": http://aifudm.net/exposition/press-sekretary/index1.html/node1.html
"Наталья Кузнецова, ведущий инженер по работе со СМИ ОАО <ИПОПАТ>"
mrXBOCT 13-12-2011 12:56
оплачивается из тех же средств, из которых платится зарплата работников. Т.е. можно сказать, что сами же работники и оплачивают
наверное геббельс бы плакал от зависти. наверное у ваших работников есть выбор - получить зп 30тр в руки и проезд в автобусах ИПОПАТ за деньги либо 29тр в руки и проезд бесплатно. это так? если не так - иди мой свой нечистый язык с мылом, грешница! 
люди платят через терминал, а им ни чек не выдается, ни деньги на карту не зачисляются. Если случится именно такая ситуация, что я должна делать? Как я смогу подтвердить факт оплаты
такие варианты возможны. шансов мало. чо я бы посоветовал для начала - обратиться к владельцу терминала - совал мол денешку, подтвердите факт сования. подтвердят ли? бальшой вопрос. 50/50
если подтвердят и никто больше на эти деньги претендовать не будет - дальше проще) если не подтвердят - пополняйте в кассах ИПОПАТ/ИжГЭТ как это делают все нормальные люди)Astarte 13-12-2011 13:08
Глючит Марк
Для mrXBOCT
quote:
если не подтвердят - пополняйте в кассах ИПОПАТ/ИжГЭТ как это делают все нормальные люди)
Ничего, что я живу в районе Рембыттехники, работаю в Соцгороде, а ближайший киоск теперь находится только в Центре? Видимо, это очень нормально - переть после рабочего дня на другой конец города, пополнять транспортную карту?
пуговицца, ваши "большие умы", вот право слово, каким местом думали, когда в районе Ст. Аэропорта киоск закрывали? И вот все-таки ответьте мне на волнующий вопрос - кто все-таки возместит мне заплаченные 1040 руб. в случае, если терминал не выдаст чек, сумма не придет на карту, а владелец терминала будет отрицать факт оплаты?
Все время у нас через ж@#у все делается. Видимо, от большого ума и для лучшего удобства горожан?
Pas_R 13-12-2011 13:35
quote:
Originally posted by Astarte:
Все время у нас через ж@#у все делается. Видимо, от большого ума и для лучшего удобства горожан?
Уважаемые работники ИПОПАТ!
Определитесь уже пожалуйста с правилами работы с картами!
Особенно, что касается замены карт!
На разных страницах - разная информация: (см. рис.)
A.S 13-12-2011 15:44
Это пуговицца ?
пуговицца 13-12-2011 16:27
quote:
а разных страницах - разная информация
вчитайтесь. помогает
если у вас чек о пополнении не содержит номера карты, то к нему нужно билет. Иначе, как мы узнаем, какую карту блокировать.
если нет вообще чека о пополнении - ВМЕСТО него - три билета (два тоже, к слову говоря, примем), а лучше десять. Чем больше билетов, тем быстрее вам карту восстановят
)zerecky 13-12-2011 16:31
quote:
пополняйте в кассах ИПОПАТ/ИжГЭТ как это делают все нормальные люди)
Знаете, сколько этих нормальных людей собираются на проходной в конце месяца?
пуговицца 13-12-2011 16:33
quote:
зп 30тр в руки
не пугай цифрами
quote:
а владелец терминала будет отрицать факт оплаты?
пусть только попробует
я тебе уже писала, что с ошибками киоскеров я сталкивалась. Человеческий фактор, знаешь ли.. особенно, в последний день месяца. И вот тогда действительно ты уже ничего не докажешь. С терминалами такой нет проблемы - логи есть. Не забывай только проверять номер карты. если на чужой отправишь - очень трудно выковырять будет.
quote:
для лучшего удобства
разумеется, ради удобства. зима на дворе - какие киоски? это позапрошлый век, родной.
Nekrasov 13-12-2011 17:03
quote:
Originally posted by A.S:
Это пуговицца ?
дак да
vizit 13-12-2011 17:04
Позавчерашний день-это заставлять людей бегать до терминалов, не предусмотрев пополнение карты из Киви-кошелька.
mrXBOCT 13-12-2011 17:15
Ничего, что я живу в районе Рембыттехники [..] Видимо, это очень нормально - переть после рабочего дня [..]
кому ты кума рассказываешь
сам с радиотехники катаюсь. а кому щас легко? ну т.е. кроме ИПОПАТа конечно?кто все-таки возместит мне заплаченные 1040 руб. в случае, если терминал не выдаст чек, сумма не придет на карту, а владелец терминала будет отрицать факт оплаты?
ответ простой - никто. в утешение могу сказать, что солнце от этого не погаснет и все по прежнему живы и здоровы. это главное. ну а деньги.. деньги можно заработать снова
родной
а ета кому?
по репликам судя ты отвечала Astarte, а это какбе Ж. зарапортовалась совсем Спарта 13-12-2011 17:38
A.S, зачем здесь разместил фото Пуговки?
Даже не знаю, что сказать на твой этот пост с фотографией? у Пуговицы здесь лицо одухотворенное такое. Наверное, в тот день зарплату выдавали? сознавайтесь, Пуговица! выдавали?Uncle Tola 13-12-2011 19:54
quote:
"Наталья Кузнецова, ведущий инженер по работе со СМИ ОАО <ИПОПАТ>"
ИПОПАТ похоже всё еще в коммунистические времена живет!
Только при коммунистах была должность " инженер по соцсоревнованию"!
из википедии:
"Инженер (фр. ingénieur, от лат. ingenium - способность, изобретательность) - специалист с высшим техническим образованием, создатель информации об архитектуре материального средства достижения цели и его функциональных свойствах, способа (технологии) изготовления этого средства (продукта), равно как самого средства и материального воплощения цели, и осуществляющего руководство и контроль за изготовлением продукта."
Если по-крестьянски, то инженер это специалист выдающий технические решения.
А инженер, да еще и ведущий, да по работе со СМИ...
Однако!При всём уважении к Наташе-Пуговицце!
Uncle Tola 13-12-2011 19:59
quote:
люди платят через терминал, а им ни чек не выдается, ни деньги на карту не зачисляются. Если случится именно такая ситуация, что я должна делать? Как я смогу подтвердить факт оплаты
сейчас же все с навороченными телефонами ходят?
включаешь телефон на запись видео и платишь через терминал.
если всё гуд - удаляешь ролик.
если не гуд - есть доказательство!
Спарта 13-12-2011 20:27
Блиииин, Пуговица не пресс-секретарь, а инженер! а в новостных роликах при даче комментариев СМИ пишут "пресс-секретарь", "руководитель пресс-службы". а тут "инженер". так кому верить? Лично я к инженерам отношусь намного лучше, чем к пресс-секретарям. Мне кажется, что от них толку больше. Вообще, крепко уважаю людей конкретных профессий,а не болтологических.
п.с. а я про коммунистов хорошо вспоминаю: на мой взгляд, главная их ценность в том, что образование можно было бесплатно получить, в связи с чем оно доступно было. менеджеров не было, зато были работники вполне конкретных профессий: учитель - так учитель, инженер - так инженер, врач - так врач.
пуговицца 13-12-2011 22:57
quote:
зарапортовалась совсем
точно) ну, будем считать, что и к тебе это тоже относилось
quote:
сейчас же все с навороченными телефонами ходят?
бдя
до этого я не додумалась даже только когда снимать будете - сделайте экран с номером карты покрупнее Коллегам из Киви - привет. Видимо, ждите новые формы обращений вкладчиков Вот интересно, вообще случаи, когда без видимой причины ушли деньги и не "дошли" до карты (номер карты при этом не попутали) и при этом их потом никак не смогли на карту вернуть - такие были? просто я ни об одном из них не знаю... было б любопытно поглядеть такие логи...
пуговицца 13-12-2011 23:01
quote:
Позавчерашний день-это заставлять людей бегать до терминалов
значит, до киосков бегать нормально, ни у кого возражения не вызывает. а до терминалов дойти - это шаг назад в техническом прогрессе?
офигеваю от логики vizit 14-12-2011 08:10
В киоске нет интернет-банкинга, а в Киви-есть. И не использовать все его возможности, которые дают вашим клиентам дополнительные удобства-вчерашний день в Вашем мышлении.
Иванова Катя 14-12-2011 08:27
quote:
вчитайтесь. помогает
если у вас чек о пополнении не содержит номера карты, то к нему нужно билет. Иначе, как мы узнаем, какую карту блокировать.
если нет вообще чека о пополнении - ВМЕСТО него - три билета (два тоже, к слову говоря, примем), а лучше десять. Чем больше билетов, тем быстрее вам карту восстановят )
не понимаю, для чего нужны билетики? вчера позвонила по телефону 90-77-29, назвала номер карты, девушка полностью располагает информацией, когда пополнялась карта, сколько всего в этом месяце и когда совершена последняя поездка... что еще я должна доказывать, чтобы поменять нерабочую карту? в магазин если я возвращаюсь с испорченным товаром, чек совсем не обязательно предъявлять, чем ситуация с картами отличается...
Astarte 14-12-2011 09:03
quote:
Originally posted by пуговицца:
значит, до киосков бегать нормально, ни у кого возражения не вызывает. а до терминалов дойти - это шаг назад в техническом прогрессе?
У меня киоск (был) расположен ближе к дому, чем ближайший терминал оплаты.
Почему бы не оставить по одному киоску в каждом районе города? Почему вы лишаете людей альтернативы?!
Да, я из каменного века! Да, я терпеть не могу пополнять карты через бездушную машину (к слову, деньги на мобильник я тоже через платежные терминалы не кладу, а плачу через карту СБ). Почему вы, говоря об удобстве горожан, в упор не видите, что это дюже неудобно - разгребать гемор, если оплата через терминал не пройдет?
Кстати, тут где-то писали про возможность пополнения транспортной карты через терминалы Сбербанка (про то, что эта возможность в разработке). Может, стоило бы именно это направление оплаты развивать, как более удобное? Карты есть у всех, и за зарплатой в банк ходят все, поэтому удобнее было бы именно через терминалы СБ платить (с ними, по крайней мере, если возникнут какие-то спорные ситуации, можно гарантированно все разрулить - в отличие от владельцев терминалов).
пуговицца 14-12-2011 09:54
quote:
дополнительные удобства
никто не отказывается использовать его удобства. Просто в данном формате они сомнительны - человеку все равно нужно идти к терминалу и пополнять карту. Так что, удобства, конечно, есть. но они относительные.
Поэтому перспективнее развивать проекты с банками, что, собственно, мы медленно, но начали делать.
quote:
У меня киоск (был) расположен ближе к дому, чем ближайший терминал оплаты.
ну, это исключение скорее. Если бы мы говорили о товаре, который нужно каждый день покупать - то без сомнений развивать розничную сеть свою. Иначе - это очень дорого.
Люди, которые пользуются транспортной картой, вряд ли ограничивают круг своих перемещений двором собственного дома.
quote:
ут где-то писали про возможность пополнения транспортной карты через терминалы Сбербанка
выше ответила на это.
пуговицца 14-12-2011 09:57
quote:
Почему вы лишаете людей альтернативы?!
потому что за эту альтернативу нужно платить. Вы согласны платить комиссию за пополнение в киоске, которая бы покрывала разницу между комиссией, которые транспортники платят Киви и расходами на содержание киосков?
Одно из основных требований к нам - это доступность услуги. Поэтому когда я говорю, что то или иное нововведение "дорого" - это не значит, что нам тупо жалко денег. Это значит, что это может повлиять на цену наших услуг. А это никому не надо.
пуговицца 14-12-2011 12:09
отменить билеты мы не можем. а безлимитки... сегодня есть, завтра нет.
Оля-ля 14-12-2011 12:26
quote:
Originally posted by пуговицца:
отменить билеты мы не можем. а безлимитки... сегодня есть, завтра нет.
Да Вы давно уже на это намекаете, скажите уж прямо, для чего проездные на транспортные карты поменяли - чтобы безлимит убрать.
zerecky 14-12-2011 12:36
quote:
Мы не в Европе живем
При всем моем уважении, стесняюсь спросить - а где?)
Иванова Катя 14-12-2011 12:40
Пуговицца, ответьте, пожалуйста, на мой пост 5266...
ну и еще дополнительно... муж сегодня сходил с "испорченной" (внешне нормальной картой) в офис, сказали, что два дня будут рассматривать наше заявление о замене карты на комиссии, так как ни одного чека у нас не сохранилось...
А как работает эта комиссия? собираются люди, смотрят на карточку, на наше заявление и решают: этому поменять, этому не менять? Будет ли нам дан письменный ответ, в случае, если карту не поменяют?
Оля-ля 14-12-2011 13:08
Э, а где мое сообщение ? Вот это?
Originally posted by пуговицца:
отменить билеты мы не можем. а безлимитки... сегодня есть, завтра нет.
______________________________________________________________________
Да Вы давно уже на это намекаете, скажите уж прямо, для чего проездные на транспортные карты поменяли - чтобы безлимит убрать.
пуговицца 14-12-2011 16:51
quote:
Будет ли нам дан письменный ответ, в случае, если карту не поменяют?
надо - будет.
На самом деле, эти два дня нужны больше для того, чтобы в случае, если вы пришли не со своей картой, а с подобранной на улице, у настоящего владельца было время до нас дойти и с чеками о пропаже заявить...
Иванова Катя 14-12-2011 22:44
quote:
надо - будет.
мне надо будет...
quote:
На самом деле, эти два дня нужны больше для того, чтобы в случае, если вы пришли не со своей картой, а с подобранной на улице, у настоящего владельца было время до нас дойти и с чеками о пропаже заявить...
я видимо чего-то не понимаю... Вам-то какая разница, со своей картой я пришла или нет... если Вас так этот вопрос волнует, поменяйте мне карту и запишите мои паспортные данные, на случай, если через два дня еще кто-то претендовать будет...
Если гражданин пришел БЕЗ КАРТЫ и просит заблокировать ее в связи с утерей, тогда понятно для чего нужны чеки... а я принесла карту нерабочую, по вашему есть вариант, что она от прикосновений чужих рук "сдохла"...
хотя в любом случае... как Вы потом разбираться-то будете, чья это карта, с таким же успехом другой человек и чек об пополнении подобрать мог и права качать, что он карту потерял... Логика-то в чем?
И еще вопрос, на будущее... в моем случае без видимых причих "поломалась" школьная карта... хорошо, что ребенок в момент "поломки" был со мной... Ваши правила гласят, ребенка нужно высадить? Даже если это первоклассник, и даже если на улице зима?
Спарта 14-12-2011 23:20
zerecky, потрясающий аватар! не могу взгляд отвести, если его встречаю на форуме в разных темах
Особенно, когда с таким аватаром серьезные вопросы задаются. мне очень нравится аватар!!!!!!!ad1980 14-12-2011 23:40
почему водители автобуса не останавливаются на второй лучевой(22 автобус,после сельхозвыставки,следущая идет по требованию,а затем новая остановка...
zerecky 15-12-2011 08:33
quote:
zerecky, потрясающий аватар! не могу взгляд отвести, если его встречаю на форуме в разных темах Особенно, когда с таким аватаром серьезные вопросы задаются. мне очень нравится аватар!!!!!!!
Спасибо, я польщен)
пуговицца 15-12-2011 11:51
quote:
А если я еду с родителями, то не то что выгоднее, а дешевле на машине
ну вот сами себе противоречите. С одной стороны - цены на проезд повышать не надо (на разовый проезд, раз вы о пригороде заговорили). С другой - считаете нормальным, что один ездит за 89 копеек, а другой за 11 рублей на одном и том же проездном за одни и те же деньги. Я сейчас не об абстрактных цифрах И тот и другой занимает место в салоне. И из-за того, что салоны переполнены, платные пассажиры, которые иной раз могли бы оставить машинку постоять на стоянке и с комфортом доехать на ОТ - все равно прутся в центр на авто. Вот и пробки.
пуговицца 15-12-2011 11:53
quote:
почему водители автобуса не останавливаются на второй лучевой(22 автобус,после сельхозвыставки,следущая идет по требованию,а затем новая остановка...
Должны. Только она Лучистая называется. Можно номер автобуса, который не остановился?
пуговицца 15-12-2011 12:11
quote:
Originally posted by Иванова Катя:
я видимо чего-то не понимаю... Вам-то какая разница, со своей картой я пришла или нет...
возможно, не понимаете. Но мне, например, перспективка, что кто-то вытянет у дочи карту из кармана, сломает ее и придет поменять - не улыбается.
записывать паспортные данные - записываем. Но это на случай, если по факту мошенничества правоохранительные органы займутся вашей историей.
quote:
Originally posted by Иванова Катя:
хотя в любом случае... как Вы потом разбираться-то будете, чья это карта, с таким же успехом другой человек и чек об пополнении подобрать мог и права качать, что он карту потерял... Логика-то в чем?
мог. и подбирают. именно поэтому мы, на взгляд людей, которые ежедневно не сталкиваются с попытками чего-нибудь предпринять с чужими картами, усложнили процедуру - и чеки, и данные соберем. и на два дня оставим.
Альтернатива есть. Как в большинстве городов, работающих с транспортными картами - не восстанавливать вообще.
quote:
Originally posted by Иванова Катя:
И еще вопрос, на будущее... в моем случае без видимых причих "поломалась" школьная карта... хорошо, что ребенок в момент "поломки" был со мной... Ваши правила гласят, ребенка нужно высадить? Даже если это первоклассник, и даже если на улице зима?
Правила про "высадить" не наши. А кондукторам не официально, но настоятельно мы рекомендуем детей не высаживать со сломанными картами. Надеемся, что родители не будут отправлять со сломанной картой ребенка второй раз уже после того, как выяснилось, что карта сломана. И этих случаев не станет много. И не придется что-то ужесточать. Это очень неприятно делать.
пуговицца 15-12-2011 12:18
quote:
Originally posted by Оля-ля:
Э, а где мое сообщение ? Вот это?
Originally posted by пуговицца:
отменить билеты мы не можем. а безлимитки... сегодня есть, завтра нет.
______________________________________________________________________
Да Вы давно уже на это намекаете, скажите уж прямо, для чего проездные на транспортные карты поменяли - чтобы безлимит убрать.
как у вас все просто. Чтобы убрать безлимитные проездные вовсе не нужно было никаких электронных систем внедрять. Можно было просто отменить проездные и все. Никто не обязывает предприятие-перевозчика использовать проездные как вид оплаты.
Да и сам по себе безлимит - мы сейчас видим уже - далеко не по всем видам проездных категорически невыгоден. Без электронной системы оплаты этих данных было бы просто неоткуда взять.
Иванова Катя 15-12-2011 12:22
quote:
Но мне, например, перспективка, что кто-то вытянет у дочи карту из кармана, сломает ее и придет поменять - не улыбается.
сами-то верите? у нас злоумышленники - идиоты? для чего им ломать карту? почему просто нельзя попользоваться?
quote:
Как в большинстве городов, работающих с транспортными картами - не восстанавливать вообще.
Спасибо большое за подсказку... у нас сломалась карта 11 числа, т.е. мы должны просто подарить Вам деньги, которые положили в начале месяца... все для клиента...
quote:
Это очень неприятно делать.
Какие-то крокодиловы слезы... Вы продали мне некачественную карту (я ее не стирала, торты ей не резала, внешних повреждений нет)... но это проблемы мои, и моего ребенка...
И еще вопрос... скажите, пожалуйста, в терминалах на оплату, которые стоят в айкаях появился приемник для монет?
пуговицца 15-12-2011 12:45
quote:
сами-то верите? у нас злоумышленники - идиоты? для чего им ломать карту? почему просто нельзя попользоваться?
потому что придете вы к вам и заблокируете свою утерянную карту
а так они ее поменяли "на свое имя" и вы уже придете доказывать, что вы не верблюд
ну вот. я провела курс молодого злоумышленника
Как прочитаете ответ - напишите. Я его сотру от греха quote:
нас сломалась карта 11 числа, т.е. мы должны просто подарить Вам деньги, которые положили в начале месяца
понимаю ваше негодование. даже не знаю, как в какой-нибудь москве или на какой-нибудь железной дороге с ее транспортными картами до сих пор не учинили митинг пассажиры, разгневанные отсутствием возможности вернуть свои деньги в случае потери-поломки. К счастью, у нас такая альтернатива пока не рассматривается.
quote:
Вы продали мне некачественную карту
во-первых, не продали. во-вторых, не некачественную. если бы она была с браком, то вы не могли бы ездить по ней и пополнять. да мы бы даже ключ и тариф в нее прошить не смогли бы.
Поскольку проводить экспертизу дороже, чем стоит сама карта, то без механических повреждений, свидетельствующих о том, что карту сгибали, носили вместе с острыми предметами, нагревали ее т.п., мы карту принимаем и возвращаем стоимость и переносим оплаченный период. Хотя, официально понятие гарантии на карты, отданные в залог в исправном состоянии, не распространяются вообще. Это нам Роспотребнадзор приказал прописать (что мы карты не продаем, а отдаем под залог в пользование со всеми вытекающими последствиями). Вашей собственностью карта становится после 3 лет пользования. После этого уже ни по гарантии, ни по залогу вы вернуть ее стоимость не сможете.
После стольких ваших опасений по поводу надежности карты у меня к вам созрел вопрос - у вас ребенок карту где и как возит?
quote:
появился приемник для монет?
появляется. список тут - http://транспортная-карта18.рф/content/news/91/361/ . Скоро обновлять - дополнять будем этот список.
Иванова Катя 15-12-2011 13:09
quote:
вас ребенок карту где и как возит?
У меня ребенок возит карту в курточке, в нагрудном кармане на замке... при этом сотовый у него лежит в боковом кармане куртки...
quote:
потому что придете вы к вам и заблокируете свою утерянную карту
а так они ее поменяли "на свое имя" и вы уже придете доказывать, что вы не верблюд
ну вот. я провела курс молодого злоумышленника Как прочитаете ответ - напишите. Я его сотру от греха
предлагаю все-таки рассмотреть возможность замены карты (неисправную, без видимых механических повреждений) в день обращения, по письменному заявлению с указанием паспортных данных... пусть потом милиция разбирается, кто прав - кто виноват...
quote:
Вашей собственностью карта становится после 3 лет пользования. После этого уже ни по гарантии, ни по залогу вы вернуть ее стоимость не сможете.
собственно меня не столько стоимость карты волнует, сколько возможность вернуть деньги, перечисленные на нее...
Uncle Tola 15-12-2011 18:44
quote:
Вашей собственностью карта становится после 3 лет пользования
Спасибо!
Приду к вам менять карту свою в 2014 году, что б еще на 3 года...
ad1980 15-12-2011 18:53
quote:
Originally posted by пуговицца:
Должны. Только она Лучистая называется. Можно номер автобуса, который не остановился?
ездил трижды,ни один не остановился..номер не помню..а это лучистая есть если ехать в сторону города????или нет????
TormozOff 16-12-2011 08:39
Ах они, вот я им щас...)))
пуговицца 16-12-2011 10:39
quote:
У меня ребенок возит карту в курточке, в нагрудном кармане на замке...
в футляре?
Иванова Катя 16-12-2011 11:21
quote:
в футляре?
конечно...
Вобщем, комиссия нам отказала, карту 7Е543D4B видимо оставили себе на память... самое противное во всей этой сиутации то, что поскольку ИжГЭТ по сути монополист, в дальнейшем придется пользоваться услугами их...
Подскажите, пожалуйста, адрес вашей интернет-приемной или электронную почту, куда можно направить запрос
пуговицца 16-12-2011 15:46
quote:
адрес вашей интернет-приемной или электронную почту, куда можно направить запрос
вам ИжГЭТ или ИПОПАТ?
izhget.ru
ипопат.рф
quote:
карту 7Е543D4B видимо оставили себе на память...
разобралась.
подъезжайте в ИжГЭТ, новую карту придется, к сожалению, заново приобретать, а деньги за месяц перенесут.
Не могу, к сожалению, до вашего мужа на рабочий дозвониться.
Приношу извинения за ошибку.
Неисправную карту, если она вам не особенно нужна, оставьте, пожалуйста. Хочу посмотреть сама, что с ней может быть не так.
пуговицца 16-12-2011 16:05
quote:
Originally posted by ad1980:ездил трижды,ни один не остановился..номер не помню..а это лучистая есть если ехать в сторону города????или нет????
И туда и обратно.
А аншлаг (палка с вывеской маршрута) там еще стоит? или уже скоммуниздили?
Если случайно еще раз окажетесь там, запомните номер, пожалуйста. а то подобные жалобы были, но к конкретному водителю с пристрастием не можем подойти - никто номера не назвал ни разу. А просто говорить, видимо, не помогает.
спасибо.