quote:
Originally posted by сотник:
какой дурак решил за пассажиров всего города отмену проездных?
бля, как бесят эти карты! проездной предъявил - и нет проблем!
а теперь кондукторши лишний раз трутся об пассажиров со своими сумками и терминалами.
а как, скажите, закидывать деньги? бумажных десяточек-то тю-тю!.. сплошные металлические. и получится, что пополнять придется в бОльшую сторону?
короче, транспортники и владельцы терминалов в сговоре. очередной развод простых смертных.
пусть вернут проездные! давайте митинг устроим.
За всю страну тоже кто то решил - сначала строить коммунизм, потом не получилось, начали строить "ельцинизм", а сейчас "путемедвизм".
Карты лучше проездных, это и прямая статистика пассажиропотока (со временем можно менять маршруты и количество подвижных единиц на них), и удобство пассажиров (никакой мелочи, бумажных расчетов).
Вот тут пишут - "...раньше можно было просто показать проездной..." - но подумайте, к другим пассажирам кондуктору надо было идти, получать от человека обычно 50 рублей, искать ему сдачу, состоящую из монет/купюр 3-4 разных видов. И обычно, все равно после остановки, в одном месте оказывались и люди с проездными и люди с деньгами, и кондуктор все равно шла и толкала и "людей с проездными" и всех вокруг.
Когда у всех будут карты - все будут равны.
Другие проблемы страны, которые отразились и на вводе этой карточной системы, в том числе и на поведении кондукторов при работе с картами и обслуживании клиентов - другой разговор. Дайте время транспортникам, все будет хорошо.
quote:
Originally posted by пуговицца:
Лишние деньги нам не приходят, поэтому я за лишние оплаты не агитирую ни разу просто вы (или не вы спросили, как оплатить сразу несколько месяцев ребенку. вот я и ответила.
quote:
считайте, что тестируем услугу заказа карт по интернету пока бесплатно)
quote:
Originally posted by Mackutos:
Спасибо Tall911 за ответ от лица телекомпании, а то мы уже начали сомневаться. Ну что же, значит не должно быть на линии транспорта с неисправным терминалом,так?
Именно. Ответ РПН был в данном случае однозначен - автобус с неисправным терминалом аналогичен неисправному ТС. Его следует либо убрать, либо оперативно поменять недействующий терминал на работающий прямо на линии.
quote:
Originally posted by Tall911:Именно. Ответ РПН был в данном случае однозначен - автобус с неисправным терминалом аналогичен неисправному ТС. Его следует либо убрать, либо оперативно поменять недействующий терминал на работающий прямо на линии.
Роспотребнадзор такая служба, ответы в которой пишут далеко не специалисты той области, по которой им задают вопрос. Был опыт обращения к ним, ответ они какой угодно могут дать (к сожалению он имеет вес) не вникая в остальные тонкости связанные с сутью обращения.
quote:
Роспотребнадзор такая служба, ответы в которой пишут далеко не специалисты той области, по которой им задают вопрос. Был опыт обращения к ним, ответ они какой угодно могут дать (к сожалению он имеет вес) не вникая в остальные тонкости связанные с сутью обращения.
Кстати, в киоске на Кирова кончились электронные кошельки. Соседний айкай тоже опустошили. До завтршнего вечера туда за кошельками не ходить.
Еще случайно поняла, что мне дочке удобнее иметь две карты. Одну пополняю в один месяц, вторую - на второй. Это чтобы не забирать карту у нее, чтобы пополнить. Хотя, кого я обманываю все равно бедной девочке бежать первого спозаранку к терминалу и самой пополнять свою карточку - мать у нее озабочена чужими карточками куда больше...
quote:
Originally posted by Tall911:
ALex_K, в чём, в данном случае, РПН не прав?
Судя по всему они требуют не выпускать на линию подвижные единицы с неработающим терминалом => возрастает нагрузка пассажиропотока на каждую единицу, которые есть в линии, а вместе с тем и ожидание этой транспортной единицы.
Если у вас электронный кошелек резонно конечно ждать транспорт с работающим терминалом.
Если у вас проездной - вы можете ехать бесплатно и с неработающим терминалом, не занимая место в машине с работающим
Увеличение нагрузок пассажиропотока в каждой машине ведет к увеличению риска травм при ДТП (народ будет "утрамбован", кому то будет незачто держаться и т.п.).
Время ожидания - особенно в сырую, или холодную погоду может в последствии сказаться на здоровье ожидающего пассажира.
Кому то конечно может показаться что написанное выше звучит несколько надуманно.
Но если подумать - то транспортные предприятия не потеряют вообще ничего, не выпуская на линию машины с неработающим терминалом. Потребности населения в транспортных услугах то остануться те же. Даже получается что транспортники выйграют - истратив меньше бензина/электричества.
транспортники выйграют - истратив меньше бензина/электричества
железная логика. а если ваще ни одной машины из парка не выйдет?
quote:
пуговицца, правильно ли я понимаю, что транспортную карту можно купить (именно КУПИТЬ, а не пополнить) в указанных в первом сообщении 10-ти киосках? Или мне надо ехать в #опу мира, искать Айкай, продающий эти карты?
quote:
К транспортным картам всегда относилась хорошо (кроме того, что не всегда удавалось пополнить), какая-никакая экономия и действительно мелочи не надо.
Но не так давно мне как-то показалось, что деньги за две поездки куда-то ушли. Долго грузилась, но подумала, что обсчиталась.
А вот сегодня ситуация повторилась. Проехала на троллейбусе, на счету осталось 37 руб. Еду обратно, смотрю: на счету 13 рублей! Куда одна поездка делась?! Понимаю, что скорее всего, где-то кондуктор отбила лишнего. Но где и как? 12 р. - не большие деньги, но все равно стремно вот за так их отдавать Как вообще избежать этой ситуевины?
quote:
автобус с неисправным терминалом аналогичен неисправному ТС. Его следует либо убрать, либо оперативно поменять недействующий терминал на работающий прямо на линии.
quote:
Originally posted by пуговицца:
вообще да, можно купить. но там сегодня снова очереди.
вам какая карта нужна?
quote:
Originally posted by пуговицца:
номер карты сообщите мне - проверю.
0CC2AC15
quote:
Originally posted by Mackutos:
Вы когда нибудь видели такие очередища,когда были старые нормальные проездные?
quote:
В Германии (Ганновер) - табло на остановках в центре
quote:
Originally posted by 3R-foto:
нене, ребят, в прошлом месяце очередь была больше и в несколько рядов, прогресс то налицо...
))
эть, прочитал дальше и видно не на лицо (, в этом месяце видно перевыполнили план очередей ( , премии кому-то, награды наверное, ордена... (за мужество, отвагу, стойкость на форумах) ну иль похлопают все дружно и то приятно ))
неужель до 15ти округлят ?
Не стал стоять, поехал домой, оказывается в Ижтрейдинге напротив дома есть терминал киви, благополучно пополнил. Если лишнего положил бабосы на следующий месяц перенесут?
_________
Еще мой совет устраивать вашему персоналу час психологической помощи.
Месяц назад еду по Ленина то ли на 40 то ли на 28 маршруте. Тут обгоняет другой из этих маршрутов нас, равняется, открывает на ходу свою дверь, с матом в нашего водителя кидает какую-то тяжелую хрень, закрывает дверь, и маневрируя на достаточно высокой скорости для общественного транспорта обгоняет нас.
Так же кондукторам не помешает этот час и кассирам в киосках, особенно после введения супернанотехнологичных электронных карт оплаты.
_________
Так же объясните мне следующее. 40 и 28 маршрут. Утром и днем ходят часто, но нахрена вы сокращаете количество автобусов на маршруте в период 18:00?
40 автобус забивается уже на Дружбе, 28 на Светлане. И может на участке от Светланы до поворота на Ленина с остановки Ледовый дворец вы тоннель организуете для вашего транспорта? Раздражает добираться до дома вечером и ехать на работу утром на этом участке. Часто приходится вылазить на Динамо, пешком идти до остановки Ледовый дворец и там садиться на какой-либо автобус. Тем временем тот транспорт на котором я ехал еще минут 15 будет стоять в пробке.
quote:
Originally posted by CrAsssH:
Утром и днем ходят часто, но нахрена вы сокращаете количество автобусов на маршруте в период 18:00?
на счет терминалов. почему перестали делать как раньше? ломается терминал, кондуктор звонит диспетчеру, та отправляет на конечку машину с исправным терминалом, терминал меняется никто никому нервы не мотает...
quote:
карты транспортные студенческие -там сколько поездок заложено или она безлимитная ?
quote:
Вот пополнил студенческую карту сегодня через терминал Qiwi, а квитанцию об оплате он не выдал (предупреждения об этом тоже не было). Чем я теперь буду доказывать оплату в случае спорной ситуации, например, если валидатор сломается?
quote:
на счет терминалов. почему перестали делать как раньше? ломается терминал, кондуктор звонит диспетчеру, та отправляет на конечку машину с исправным терминалом, терминал меняется никто никому нервы не мотает...
quote:
интересно насколько подорожает проезд если
"Российских автоперевозчиков обязали устанавливать ГЛОНАСС"
quote:
Где-то встречала новость что такое реализовано в Ярославле что ли - в инфоматах на остановках покзывают. Вот это круть.
quote:
Originally posted by пуговицца:
этот порядок не менялся. Кондуктор звонит. просто она не останавливает втобус с ожидании и не высаживает пассажиров на следующий автобус. А работает до переыва или до конечной, пока машина ее не "догонит" в пути.
Если у вас безлимитка, то ваши нервы от сломанного терминала кондуктора никак не страдают..
Вот интересно, а трамвай тоже останвливать, если терминал вдруг завис? Чтоб за ним все остальные трамви с исправными терминалами тоже подождали
В идеале меня бы устроил вариант ежемесячного отчета на майл. Даже готов ради этого один раз дотопать с паспортом до ипопата )
Но видимо уже кап. вложения в тек. систему учета не позволят все начать заново. Сочувствую ...
quote:
Originally posted by 3R-foto:
тк. у них все теперь электронное и нововведения по оптимизации маршрутов работает отлично, подозреваю что вы не в их транспортах ездите, тк у них таких проблем не наблюдается
6 лет езжу по этому маршруту, так что не уместен ваш искрометный юмор в данной ситуации.
Пуговица, ау.
Снова вы с первого раза вопрос не видите:
quote:
Originally posted by CrAsssH:
Так же объясните мне следующее. 40 и 28 маршрут. Утром и днем ходят часто, но нахрена вы сокращаете количество автобусов на маршруте в период 18:00?
40 автобус забивается уже на Дружбе, 28 на Светлане. И может на участке от Светланы до поворота на Ленина с остановки Ледовый дворец вы тоннель организуете для вашего транспорта? Раздражает добираться до дома вечером и ехать на работу утром на этом участке. Часто приходится вылазить на Динамо, пешком идти до остановки Ледовый дворец и там садиться на какой-либо автобус. Тем временем тот транспорт на котором я ехал еще минут 15 будет стоять в пробке.
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
елки палки ну и система у вас. Вчера в 7 утра +/- 40 минут!!! ждал тролебас 10 маршрута на остановке коммунаров, зато 6-ок была туча
в 18-00 от техносити на 6-ке не уехать
в 19...21 с остановки искра на 10 тролебасе не уехать....
Это я к чему, а к тому, что у вас все-таки как-то расписание не для людей делаютчто мешает посмотреть расписание пар в ИжГТУ и СА и уточнить, что в 18-00 много народу едет домой, а вот 3 подряд 6-х в 17.45 нафиг не нужны (в апреле такое дело было).....
Как говорит 3R-foto
quote:
Originally posted by 3R-foto:
тк. у них все теперь электронное и нововведения по оптимизации маршрутов работает отлично, подозреваю что вы не в их транспортах ездите, тк у них таких проблем не наблюдается
))
quote:
Originally posted by smalSvolo4:
елки палкину и система у вас. Вчера в 7 утра +/- 40 минут!!! ждал тролебас 10 маршрута на остановке коммунаров, зато 6-ок была туча
в 18-00 от техносити на 6-ке не уехать
в 19...21 с остановки искра на 10 тролебасе не уехать....Это я к чему, а к тому, что у вас все-таки как-то расписание не для людей делают
что мешает посмотреть расписание пар в ИжГТУ и СА и уточнить, что в 18-00 много народу едет домой, а вот 3 подряд 6-х в 17.45 нафиг не нужны (в апреле такое дело было).....
студенты = льготники. ТТУ как и ИПОПАТу класть на них, с большим таким прибором.
я тоже, работая в районе Вараши, поражался что в 18.00 на 29 просто не сесть, либо их нет, либо они в парк. Ну этож нормальное время работы, с 9 - 18. Какого хрена нет автобусов? Причем система на тот момент работала более полугода, т.е. поток уже можно было оптимизировать. А хрена там ... думаю и сейчас все на таком же уровне.
Но бюджет, который выделила республика (или город) осовили быстро. молодцы!
quote:
дк не останавливали ж)
quote:
пуговицца, вопрос по статистике моей транс. карты.
Ты говорила, что по телефону можно будет узнать.
А смогут мне по телефону дать раскладку за месяц отдельно по видам транспорта? А за несколько месяцев?В идеале меня бы устроил вариант ежемесячного отчета на майл. Даже готов ради этого один раз дотопать с паспортом до ипопата )
quote:
Ну вот нет тут таких проблем, нет печатных чеков.
quote:
Пуговица, ау.
Снова вы с первого раза вопрос не видите:
quote:
Причем система на тот момент работала более полугода, т.е. поток уже можно было оптимизировать.
quote:
Но бюджет, который выделила республика (или город) осовили быстро. молодцы!
Неработающие терминалы - проблемы самих перевозчиков. Сиси-менеджер Ижевска Денис Агашин весьма жестко высказался в адрес городских транспортников. Сюжет канала <Россия 24> Удмуртия, 30.09.2011
quote:
даже не имею представления, как они обходят федеральный закон, требующий не просто билет, а билет с определенными реквизитами...
Ну так в метро тоже билетов не дают и чеков на пополнение тоже.
quote:
Originally posted by пуговицца:
даже не имею представления, как они обходят федеральный закон, требующий не просто билет, а билет с определенными реквизитами... у них какая-то хитрая тайна там, видимо, связанная с тем, что делали банкиры - им до заморочек транспортников пофиг
quote:
Originally posted by пуговицца:
давай теперь, расскажи, какая республика кому на что бюджет выделила? а то жуть как интересно послушать. Это про казань опять, наверное. там-то ага, все под чутким руководством республики через правильный республикин банк все производилось.
не, молодцы, конечно, ругать не за что) еще б за такие-то бабки оно не работало
Т.е. бюджет вам не выделяли, все их собственного кэша? Шикарно живете.)))
Или все таки был таинственный инвестор-альтруист?
В любом случае, к чему этот перевод стрелок, по существу-то есть что?
quote:
Originally posted by пуговицца:
если у кондуктора сломается - то вы поедете без оплаты.
quote:
Originally posted by пуговицца:
крутобизнес что ли открыть такой
по телефону можно только общее кол-во поездок узнать.
скан чека и карты с номером можно мне на почту = в порядке экспериментальной услуги бесплатно вам сообщу, сколько за последний месяц поездок по видам транспорта..
quote:
Originally posted by suslik:
Сиси-менеджер Ижевска Денис Агашин
за что вы его так
quote:
Originally posted by suslik:
Неработающие терминалы - проблемы самих перевозчиков. Сиси-менеджер Ижевска Денис Агашин весьма жестко высказался в адрес городских транспортников. Сюжет канала <Россия 24> Удмуртия, 30.09.2011
quote:
Originally posted by suslik:
Неработающие терминалы - проблемы самих перевозчиков. Сиси-менеджер Ижевска Денис Агашин весьма жестко высказался в адрес городских транспортников. Сюжет канала <Россия 24> Удмуртия, 30.09.2011
Ну дак сам Денис не ездит на общественном транспорте, а скажет он явно то, что хочет народ услышать Хотя Агашин скорее всего тоже приложил так или иначе руки к внедрению системы электронной оплаты.
оффтопик 1. пуговицца, а на жк экранчиках в автобусах кто тексты анекдотов пишет? грамматические ошибки как то глаз режут..
оффтопик 2. в газетке фотку твою увидел - если б не подпись не узнал бы. время обошлось с тобой сурово
quote:
оффтопик 2. в газетке фотку твою увидел - если б не подпись не узнал бы. время обошлось с тобой сурово
quote:
Originally posted by Mackutos:
Сегодня ни одной красной таблички не видел на транспорте,хотя очень много ездил, может уже начали вставлять транспортникам за беспредел?
Наверное дали приказ - таблички не вывешивать. Что не поймали за руку А если уж обычны человек зайдёт в транспорт, то с ним договорятся.
quote:
Сегодня ни одной красной таблички не видел на транспорте,хотя очень много ездил, может уже начали вставлять транспортникам за беспредел?
quote:
Originally posted by пуговицца:
Денис Владимирович не катается в транспорте. А без него, видимо, некому вставлятьили тот, кому есть кому, просто сам еще не до конца уверен, беспредел это или нет... ну, если не касаться громких заявлений журналистам, ссылок на законодательную норму, которая нам запрещает поступать так, как сейчас происходит, нам пока никто не продемонстрировал.
Может, кто-то из форумчан в этих делах сильнее Роспотребнадзора и знает, как можно не оплатить проезд и не нарушить при этом устав автомобильного транспорта и правила перевозки... Очень была бы признательна за подобную консультацию
А, собственно, почему кто-то Вам что-то должен демонстрировать? Консультировать? Я считаю, раз Вы взялись давать услуги населению в таком виде, Вы и должны сами отвечать за свои несостыковки, проблемы. Нормально так получается - сами электронную услугу запустили, у самих в итоге сплошные лажи - но виноват кто-то другой - журналисты, пассажиры, Агашин - кто угодно, но не сами... Чудненько просто. Ни в чём не виноватые
quote:
где транспортные карты то купить? обычные.
с айкаями да, сознаюсь. засада. Но по секрету будет сказано - не слишком-то мы в ближайшей перспективе рассчитываем на партнеров. У нас к ним особых претензий нет, но вот слухи ходят разные...
quote:
и то благодаря давлению сверху
quote:
а по моему вопросу с пропавшей поездкой что-нибудь удалось узнать?
quote:
В итоге поехал отец, который оформил там кучу бумаг, прежде чем смог сдать проездной
quote:
А, собственно, почему кто-то Вам что-то должен демонстрировать? Консультировать? Я считаю, раз Вы взялись давать услуги населению в таком виде, Вы и должны сами отвечать за свои несостыковки, проблемы. Нормально так получается - сами электронную услугу запустили, у самих в итоге сплошные лажи - но виноват кто-то другой - журналисты, пассажиры, Агашин - кто угодно, но не сами... Чудненько просто. Ни в чём не виноватые
quote:
SilK
quote:А вот это - правильно! Ответите. Поскольку никто не знает, скольких детей Ваши кондукторши до этого озвученного телевизионщиками скандала высадить успели, скольким людям настроение и нервы попортили...
а уж что касается "отвечать", то тут уж стопудово ответим - даже не переживайте.
quote:
Originally posted by mrXBOCT:
внедрили для народа, деньги освоили. убедились что х.ня вышла. теперь внедрят все обратно, опять деньги освоят. нормально чо)
quote:
Originally posted by mrXBOCT:
оффтопик 1. пуговицца, а на жк экранчиках в автобусах кто тексты анекдотов пишет? грамматические ошибки как то глаз режут..
quote:
Originally posted by mrXBOCT:
оффтопик 2. в газетке фотку твою увидел - если б не подпись не узнал бы. время обошлось с тобой сурово
эт точно, старый время - осень, грипп, авитаминоз, нехватка кальция на фоне лактации. Да и, как дочь говорит, меньше с журналистами надо ругаться - может, фотки лучше будут в газетках получаться
кстати, журналисты, активно читают тему. поэтому всем привет.
quote:
Originally posted by пуговицца:
давайте будем честными
нужен паспорт [..] нужна ксерокопия паспорта
а чо только паспорт? а вдруг ты его украл/нашел? надо еще хотя бы один документ! непорядок аднака!!
quote:
с недавноих пор утром регулярно наблюдаю переполненные 40-ые. оптимизировали таки?
quote:
а чо только паспорт? а вдруг ты его украл/нашел? надо еще хотя бы один документ! непорядок аднака!!
quote:
Об этом не предупреждают нигде
Кстати, с 20 октября Маяковского,7 будет работать с 8.00 до 19.00 кроме выходных. Буммашевская тоже планируется, но дату пока не озвучу.
и еще киоск на Невского снесем будем ждать в соседнем помещении под крышей с кожаными диванами и кондиционерами
и заявление там тоже можно будет оставить по потере. Но это я вам по ааагромному секрету пока говорю
quote:
Поскольку никто не знает, скольких детей Ваши кондукторши до этого озвученного телевизионщиками скандала высадить успели, скольким людям настроение и нервы попортили...
quote:
Мы что, едреную бомбу приехали сдавать?
quote:
и о каком скандале речь? и что-где изменилось после этого "скандала"?
лично я об этих изменениях ничего не знаю - никто кондукторов в последнее время не инструктировал работать как-то по-другому.
quote:
Originally posted by пуговицца:
оптимизировали, но, увы, не по данным системы - кондукторов нет.
quote:
И будте добры оказать услугу.
quote:
Можно было и поговорить - как надо работать.
quote:
Originally posted by пуговицца:
к счастью, пока речи о том, чтобы кому-то не оказать услугу, не идет.
И даже не важно, что за нее никто еще не заплатил (возвращаясь к вопросу о том, когда реально пассажир оплачивает улугу по перевозке картой).
quote:
Или с 1 октября расписание поменяли? На сайте по этому вопросу нет никакой инфорации ((
в порядке рекламы.
Может, у кого-то есть знакомые (студенты, например), которые хотят подработать в выходные... Сразу после трудоустройства выдам премию 1000 руб. честно
quote:
что-то правил пользования городским общественным транспортом не нашел... Но вроде бы там четко сказано было что студенческий билет я должен предъявлять к проездному билету..... а транспортная карта - не есть проездной билет
quote:
что-то правил пользования городским общественным транспортом не нашел... Но вроде бы там четко сказано было что студенческий билет я должен предъявлять к проездному билету..... а транспортная карта - не есть проездной билет
Там написано:
quote:
Пассажир обязан:
4.1. Оплатить свой проезд, не ожидая требования кондуктора, до следующей после посадки остановки, предъявлять кондуктору (контролеру - ревизору) проездной билет или документ на право бесплатного проезда в развернутом виде.
...
4.7. Иметь документ, подтверждающий право на льготный проезд. Для учащихся 8-12 классов школ таким документом является билет учащегося.
2, на чеке в транспорте номер карты нашел , без проблем, и сразу возник второй вопрос. На билете - "срок действия карты неогр.", на карте - "срок действия 3 года". В памятке - оба варианта, причем второй в извращенном виде, эту фразу трудно понять умом - "Срок пользования транспортной картой пользователем составляет 3 года, по истечении этого срока пользователь карты приобретает статус владельца."
Я так понял смысл этих идиотских юр. формулировок - в течении 3 лет мне могут вернуть залоговую стоимость, потом уже нет. Сама же карта бессрочная. Это так?
3, в памятке два раза поминается ООО <ТИС>, которое оба раза "оставляет за собой право ... и т.д." .
И ни слова про их обязанности, и вообще, что это за ооо .
4, еще только начав изучать эту темку, меня смущала терминология, даже в этой теме народ постоянно путает обычную карту с ежемесячной и пр. Наконец понял с чем ассоциирует ряд "Ежемесячная, студенческая и школьная карты".
Это очень похоже на задачу для дошколят: "красный, зеленый, круглый, желтый. Убери лишнее слово"
Ну ведь очевидно, если есть студенческая и школьная, то должна быть гражданская(собственно так и было раньше). А название "Электронный кошелек" заменили бы "простая". Т.е Простая Транспортная карта и ежемесячные: гражданская, студенческая и школьная.
5, отдельное спасибо за оптимизацию моих личных расходов - раньше покупал на все виды проездной и не парился, щас буду выбирать варианты по-дешевле )