Ижевские события и новости

Электронная система оплаты в транспорте. Пообвыклись? :)

Mopsik 01-08-2011 16:18

угу и я сегодня тож ехала на 2 от аксиона в сторону буммаша...примерно в полпервого. Кондуктор ходит с сумкой без терминала и с обычными билетами...
Maria02091983 01-08-2011 16:49

Удивляюсь, что народ не может карты эти транспортные найти, сегодня где бы не ходила, а обошла пол-города по делам, в каждом киоске с проездными билетами продают эти карты практически на любой вкус и цвет.
albuslupus 01-08-2011 17:45

Maria02091983, наверное, это - судьба, вернее, не судьба Такой вот у нас киоск своеобразный. На айкаи-то и не надеялась, а в киоке была уверена что будет.
Maria02091983 01-08-2011 17:57

Все может быть ))) Удачки вам в поиске, а если что обращайтесь )
Uncle Tola 01-08-2011 20:46

quote:

А как быть в том случае, если у меня электронная карта заточена под проездной


проездной на трамвай?
AliasX 01-08-2011 22:50

Сегодня маман позвонила и сказала, что на пригородных автобусах ввели карты и типа не принимают налик, на сайте ипопат.рф инфы не нашел (с апреля видимо не обновляли). По сему спрашиваю здесь)
пуговицца 01-08-2011 22:55

quote:
Спасибо ипопату - теперь до центра с работы буду ходить пешком

если разонравится ходить пешком, то можете дойти до киоска ИПОПАТ у собора А.Невского (конечная 40-го) купить там карту можно.
А в каких айкаях нет карт? может, они там уже есть...
quote:
izhgray

спасибо. передам, чтоб просканировали кондуктора
quote:
А как быть в том случае, если у меня электронная карта заточена под проездной, а в трамвае на кондукторе нету терминала? Вчера 3 раза ездил на трамвае, из них 2 раза кондуктор давал обычные билеты.

если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера который вас обилетит у него терминал есть Про это в инструкциях к карте уже написано.
albuslupus 02-08-2011 07:06

Карт не было в айкаях на клубной - клубная, 52; 45 (Зарека)
Mopsik 02-08-2011 08:54

Пуговка, расскажу как я покупала вчера карту...
Решила пройтись вечером пешочком и купить обычную пополняемую карту на все виды транспорта.
Киоск у магазина Океан - карт нет
Киоск ТТУ в центре - карт нет
Киоск ИПОПАТ в центре - карт нет
Киоск около дома обуви - карт нет
Айкай напротив кинотеатра Дружба - тут отдельная история:
Показали мне там карты (не месячные, простые пополняемые) на трамвай, троллейбус и трамвай-троллейбус. Причем кассирша сказала что "действуют только на эти виды транспорта а единые еще к ним не завозили".
Как то странно звучит? Мне нужна карта которая действует на все виды транспорта. Если вы затеяли такую глобализацию, то может стоит пошевелиться и обеспечить город картами, не?!
PS. Я была у ларьков не одинока, спрашивает народ кривится и уходит...
Вашей службе поставки большой минус(
Fynjybj 02-08-2011 09:26

quote:
Originally posted by пуговицца:

если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера который вас обилетит у него терминал есть Про это в инструкциях к карте уже написано.





чо серьезно?сегодня маршрут трамвая N12,от московской пошел примерно в 8.40,у кондкутора не было терминала-поэтому я вышел на вокзале и пересел на другой трамвай.
Про контроллеров это правда?без штрафа?
S-V-E-T-I-K 02-08-2011 09:32

купила ежемесячную карту на троллейбус, 1 августа с утра она сработала как обычная карта (13 рублей), а вечером она вообще не сработала!!! кондуктор сказала, что я видите ли ее забыла пополнить, и выгнала меня из троллейбуса.!!!! Я позвонила в справочную службу, там сказали что поступила в продажу партия бракованных карт и нужно ехать в тот киоск где покупали и менять. То есть я должна платить 13 рублей чтоб съездить и поменять, да еще и время свое потратить. Так вот, я все таки съездила поменяла, а 2 августа с утра эта поменянная карта ОПЯТЬ сработала как обычная (13 рублей) и только с ТРЕТЬЕГО раза сработала как проездной!!!!!!Я очень возмущена!!!! Что за неудобства???? Что за отношение к людям???? Если вводите эти дурацкие карты так обеспечьте во первых места где их можно купить, во вторых где их можно пополнить ( а то постоянно в конце месяца бегаешь ищещщь этот терминал с желтым кругом) и в третьих чтоб эти карты были исправны!!!!!
Fynjybj 02-08-2011 09:40

quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:

1 августа с утра она сработала как обычная карта (13 рублей)



а как что она должна сработать?по моему по ежемесячным картам проезд вам без разницы сколько стоит,у вас же безлимит должен быть...
quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:

кондуктор сказала, что я видите ли ее забыла пополнить, и выгнала меня из троллейбуса.



записали бы номер кондуктора и в ИжГЭТ
заодним на карты бы пожаловались
S-V-E-T-I-K 02-08-2011 09:44

если ежемесячная карта срабатывает как обычная карта, то значит карта неисправна (так как там код другой), а на кондуктора и на карты я пожаловалась, и что толку, все равно пришлось ехать менять
АркАнгел 02-08-2011 09:44

Не было с собой фотоаппарата, но в центре в ипопатовском киоске есть объявление "По поводу цен претензии не предъявлять!" И там же была огромная очередь, но это уже другая история.
Fynjybj 02-08-2011 09:59

quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:

если ежемесячная карта срабатывает как обычная карта



а вам то для проезда какая разница?вы оплатили.ну и что, что ваша карта прошла по терминалу как обычная?или кондуктора не проводят как оплата за проезд чтоли?
Tuggrik 02-08-2011 11:01

quote:
Originally posted by пуговицца:

если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера который вас обилетит у него терминал есть Про это в инструкциях к карте уже написано.

А где можно эту инструкцию почитать? На ипопат.рф не нашёл..

albuslupus 02-08-2011 11:09

Присоединяюсь, очень интересно.
Mopsik 02-08-2011 13:00

К вопросу о картах!
Только что в киоске у Океана мне сказали что их было очень мало и давно все проданы, обещают привезти но не везут...
Пуговка, наведите порядок наконец, сколько можно косячить?!
И явитесь к нам наконец)))
Fynjybj 02-08-2011 13:12

Тоже хотел жене купить в Айкае,сказали,что не будет таких уже карт,только ежемесячные,правда?
пуговицца 02-08-2011 14:16

quote:
сказали,что не будет таких уже карт,только ежемесячные,правда?

не правда.
quote:
Только что в киоске у Океана мне сказали что их было очень мало и давно все проданы, обещают привезти но не везут...

только что звонила начальнику службы, которая занимается киосками, проездными и картами в ИжГЭТ. от только что сказал, что во всех киосках карты сегодня есть.

quote:
И явитесь к нам наконец)))

сейчас реально времени нет тут бывать сами ж видите, сколько вопросов - приходится не только отвечать на них (благо справочная сейчас работает у нас хорошо), но и решать как-то в меру сил...

В киоске у Невского карты есть. вчера в 16-17 они тоже были. Могли закончиться после 17. но сегодня их туда снова уже отправили.


Пожалуйста, когда спрашиваете в киосках или в айкаях не просите никакие "на все виды" или "пополняемые".. может, они вас не понимают просто? просите четко - ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК.

Mopsik 02-08-2011 14:29

Ну я так и просила....мне достали несколько карт там написано Трамвай...Троллейбус. Говорю это проездные на месяц, нет говорят сколько положишь на столько и ездишь. Если говорят неправильно-проинструктируйте!
А то они похлже не знают что продают.
Я не знаю как есть в киосках сегодня карты если в полпервого дня у Океана их не было...и вчера не было ни к обед ни вечером!
Неужели трудно завезти необходимое количество?
Повторюсь, но киоскерша сказала что из привозили очень мало...
Если в течении 2-х дней их нельзя купить в 4-х киосках - это не есть нормально.
CheBurashka 02-08-2011 14:48

а на ежемесячной карте когда ложишь через терминал, то (при нынешней цене 715 ру) нужно кинуть 720 получается, куда деваются 5 ру? сохраняются как аванс на след. месяц?

ПыСы: а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )

АркАнгел 02-08-2011 14:54

Инструкция к картам.

click for enlarge 1920 X 1440 996,5 Kb picture
click for enlarge 1920 X 1440 1000,7 Kb picture
Mailoff 02-08-2011 15:30

многа букф... и сайт не пашет
albuslupus 02-08-2011 15:42

Прочитала многа букафф, действительно тяжело написано.
То есть теперь мона, если терминал не пашет, покидать транспорт на следующей остановке на законных основаниях? ох, спасибо
А вот про 3 года - срок возврата где в инструкции?

Пы.сы: а вернуть без чека, только с квитанцией о пополнении низзя? Не то чтобы я собралась, а так, чисто академический интерес

АркАнгел 02-08-2011 16:09

quote:
Originally posted by albuslupus:
А вот про 3 года - срок возврата где в инструкции?

А это написано в другой инструкции

click for enlarge 1920 X 2560 389,4 Kb picture
click for enlarge 1920 X 2560 351,2 Kb picture

jaydee 02-08-2011 17:47

что делать если у кондуктора нет аппарата для регистрации карт:
- в случае если у пассажира ежемесячная карта?
- в случае если у пассажира карта - "электронный кошелек"?

в документации к карте эти случаи не описаны. А раз не запрещено в документации, то правила трактуются в пользу потребителя и владельцы ежемесячных карт могут ехать бесплатно.
Читай: аппарат неисправен = аппарат отсутствует.

deniska7770 02-08-2011 17:54

quote:
А раз не запрещено в документации, то правила трактуются в пользу потребителя и владельцы ежемесячных карт могут ехать бесплатно.

ага.кондуктор скажет что аппарата нет\сломался и скажет оплачивай наличными или нах отсюда. уже видел эту картину, и не один раз.

Maria02091983 02-08-2011 18:43

пишут, что не будет в продаже уже сейчас гражданских проездных на трамвай, троллейбус, и трамвай-троллейбус. Но я сама лично видела, что продают на трамвай-троллейбус, т.к. именно он меня интересовал. Как это так?
Tk1 02-08-2011 19:07

уже был здесь ответ - если карта-проездной, то можно ехать без билета (если нет терминала или он неисправен),
как минимум можно потом пожаловаться (хотя бы здесь), и таких случаев станет меньше.
Uncle Tola 02-08-2011 21:50

quote:
а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )



я бы не стал:

- при ламинировании нагрев идет недецкий

- если карта крякнет, Пуговицца на новую уже не обменяет
deniska7770 02-08-2011 22:02

quote:
а заламинировать карту можно?

а оно тебе зачем?)

пуговицца 02-08-2011 23:04

quote:
а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )

чипу не будет, будет ламинатору. Проверено - от моих экспериментов пострадало несколько казенных ламинаторов
пуговицца 02-08-2011 23:10

quote:
Неужели трудно завезти необходимое количество?
Повторюсь, но киоскерша сказала что из привозили очень мало...
Если в течении 2-х дней их нельзя купить в 4-х киосках - это не есть нормально.


необходимое - это какое?
в каких-то киосках они лежат. это не товар первой необходмости и у нас (и ни у кого) нет объективных данных о том, где и сколько карт будут покупать.
Оправдываться не в моих правилах, есть проблема - будем решать. Повторюсь, сегодня днем в ИжГЭТ меня заверили, что кошельки во всех их киосках есть. Я, конечно, на слово никому не верю, но пока не до такой степени
quote:
куда деваются 5 ру? сохраняются как аванс на след. месяц?

сохраняются в данной сети терминалов.
пуговицца 02-08-2011 23:45

quote:
в документации к карте эти случаи не описаны

описаны
Fynjybj 03-08-2011 09:11

quote:
Originally posted by пуговицца:

описаны



про контроллеров ничего не сказано,есть инфа,что мол могу проехать до след.остановки и там пересесть на другой транспорт или оплатить проезд наличными

Сегодня видел такую забавную фишку:на транспорте,где не работает/отсутствует терминал спереди водителя висит табличка:Извините,терминал не работает.
Нормально так,это только в России:не успели ничего сделать,но бабла хочется срубить быстро.Если я спешу,я должен ждать другой автобус/трамвай/троллик,который допустим ходит раз в 20-30 минут?Например автобус N25.
Не нравится мне такая ситуация

Tk1 03-08-2011 09:28

если проездной, то едите дальше, если кошелек - платите наличкой. Цена вопроса +1рубль.
пуговицца 03-08-2011 09:30

quote:
Сегодня видел такую забавную фишку:на транспорте,где не работает/отсутствует терминал спереди водителя висит табличка:Извините,терминал не работает.

а в чем забавность? предупреждение для тех, у кого нет наличных, только "кошельки", чтоб не высаживать кондуктору потом...
quote:
не успели ничего сделать,но бабла хочется срубить быстро.

странная логика.. выходит, что это это из-за того, что кто-то чего НЕ УСПЕЛ терминалы ломаются?
quote:
если я спешу,я должен ждать другой автобус/трамвай/троллик,который допустим ходит раз в 20-30 минут?Например автобус N25.

другой вариант развития ситуации мы проходили в первые месяцы работы системы - ИПОПАТ тогда снимал с маршрута автобус, до тех пор, пока машина не приезжала и не заменяла кондуктору терминал. Уж поверьте, это гораздо хуже. Владельцы проездных и те, кто платит наличкой, в этой ситуации страдают вместе с теми, кто принципиально желает только "кошельком" расплачиваться..
Fynjybj 03-08-2011 09:37

quote:
Originally posted by Tk1:

если проездной, то едите дальше, если кошелек - платите наличкой. Цена вопроса +1рубль.



двенадцать поездок 12рублей,дайте мне их?
quote:
Originally posted by пуговицца:

странная логика.. выходит, что это это из-за того, что кто-то чего НЕ УСПЕЛ терминалы ломаются?



почему они не успев поработать-начинают ломаться?Возите запасной у водителя
quote:
Originally posted by пуговицца:

другой вариант развития ситуации мы проходили в первые месяцы работы системы - ИПОПАТ тогда снимал с маршрута автобус, до тех пор, пока машина не приезжала и не заменяла кондуктору терминал. Уж поверьте, это гораздо хуже. Владельцы проездных и те, кто платит наличкой, в этой ситуации страдают вместе с теми, кто принципиально желает только "кошельком" расплачиваться..



ага все для народа,только почему то все равно они не чувствуют удобства,за которое вы боритесь
Tk1 03-08-2011 09:47

у вас 12 автобусов подряд без терминала едут?
никто не заставлял покупать карту, можете от нее отказаться. А проезд именно 13р, просто по карте идет скидка. Которую кстати могут и убрать в любой момент.
Fynjybj 03-08-2011 09:54

quote:
Originally posted by Tk1:

у вас 12 автобусов подряд без терминала едут?



где написано,что подряд?
quote:
Originally posted by Tk1:

никто не заставлял покупать карту, можете от нее отказаться. А проезд именно 13р, просто по карте идет скидка. Которую кстати могут и убрать в любой момент.



а для чего воодили карту,чтобы все отказывались от нее?чтобы слушать недовольство в свой адрес?
пуговицца 03-08-2011 10:17

quote:
Возите запасной у водителя

может, еще запасного водителя? вы, к сожалению или к счастью, не платите за проезд столько, чтобы предприятие могло себе позволить запасные терминалы.
К слову, даже там, где цена проезда на 3-5 рублей выше, тоже не возят запасные терминалы. Но они имеют возможность проще смотреть на вопрос бесплатного провоза в случае неисправности терминала. Но тоже далеко не все..
quote:
только почему то все равно они не чувствуют удобства

стопудов, не чувствуют. и те, кому теперь проездной пополнить возле дома, а не одной из двадцати остановок по городу - не чувствуют. и те, кто теперь его восстановить имеет возможность в случае потери. Не чувствуют, потому что это автоматически на следующий день после ввода электронной системы оплаты стало чем-то само собой разумеющимся...

кстати, давеча тут с двумя скандальными тетками пришлось пообщаться в нашей кассе. Они пришли и громко заявили, что " придумали какой-то полный бред и всех этим хотят замучать". А суть претензий заключалась в следующем - первая женщина купила карту на трамвай. в киоске. Проездила на нем 1 день и к вечеру узнала от руководства, что ее отправляют в длительную командировку. Она пришла к нам, чтобы ее сдать. Но у нее уже были поездки и денег на остатке нет - переносить и возвращать нечего, разве что деньги на карту (45 рэ). Она ругала систему на чем свет стоит, трясла инструкцией, в которой написано, что можно сдать карту (к слову, в ней же написано, что деньги на проездном списываются все разом в первый день месяца). Только она не могла ответить на вопрос - а что бы она сделала, если б системы никакой не было, а был бы у нее обычный проездной... А хрен бы она что сделала... ну и причем тут система, спрашивается?
вторая женщина пришла и яростно начала говорить, что она целый день не может купить карту-проездной на троллейбус. Что все киоски закрыты. И приехала она за троллейбусным проездным в автопарк. почему-то.. не знаю, почему... наверное, кто-то ей подсказал все-таки, хотя - кто это мог сделать, если все киоски , по ее словам, были закрыты? ну да ладно... киоски, в которые она обращалась, она не назвала. назвала один. там была пересменка и кассир просто сдавала выручку. бывает такое. Опять-таки на мой вопрос - как связана ее претензия и введение электронной системы оплаты проезда - ответа не было. Ну, просто такой повод поругаться.
Поругаться - это я всегда пожалуйста. Но хотелось бы поругаться по полезным поводам, которые помогают развивать систему, а не просто потому что погода плохая

Давеча в интернет-приемную еще письмо пришло, в котором написательница в ультимативной форме заявляет, что "пока не будет возможности пополнять карты через интернет- не будет удобства пользования общественным транспортом". Вот оно как хрен с ними - маршрутами, расписаниями, новыми автобусами - главное, пополнять карты через интернет и точка

Fynjybj 03-08-2011 10:48

ладно не буду лезть в занозу,я не недоволен этой системой,я и выбрал карту,потому что есть скидка-не будет,буду ездить за наличку.
albuslupus 03-08-2011 11:01

пуговицца, а сайт-то когда откроете? Интересно уж посмотреть, чего там есть.
пуговицца 03-08-2011 11:27

quote:
не будет,буду ездить за наличку.

не будете
quote:
пуговицца, а сайт-то когда откроете? Интересно уж посмотреть, чего там есть.

чем торопить, лучше б помогли
шучу..
а нет ничего интересного.
практически то же, что в инструкции... просто по видам карт разложено по разным. плюс ЧЗВ всякие и возможность задать вопрос.
Tk1 03-08-2011 11:49

quote:
не будете

кто уже купил карту - не будет ездить за наличные, кто не купил - возможно и не купит. Наличные отменять надеюсь не собираетесь?
пуговицца 03-08-2011 12:02

quote:
Наличные отменять надеюсь не собираетесь?

нет
quote:
кто не купил - возможно и не купит.

не купит поэтому скидка будет действовать, пока не купят все
Василиска 03-08-2011 14:06

Все страницы не осилю, если не сложно, ответьте на вопрос (возможно уже обсуждался) - я для дочери всегда покупала проездной на 3 вида, в крайнем случае устроил бы на автобус-троллейбус, т.к. обоими видами пользуется постоянно... Теперь придется 2 ежемесячные карты заводить, отдельно на автобус и на троллейбус? Или я не догоняю чего-то?
Fynjybj 03-08-2011 14:10

ежемесячная карта-это такой же проездной,на один вид или три вида,при покупке этой карты-вы вносите 45р(сумма карты)+ деньги за так как сказать проездной на 1/2/3 вида
пуговицца 03-08-2011 14:26

quote:
Теперь придется 2 ежемесячные карты заводить, отдельно на автобус и на троллейбус? Или я не догоняю чего-то?

в августе на 2-3 вида пока обычный проездной сохраняется. В сентябре на 3 вида и на автобус-троллейбус для школьников будут уже транспортные карты - не отдельно на каждый вид, а совмещенные (покупаете карту, на которой написано "школьная троллейбус-автобус" или "школьная троллейбус-автобус-трамвай".
Василиска 03-08-2011 14:30

Ага, теперь поняла, спасибо!
пуговицца 03-08-2011 22:33

кстати, я наврала про инструкцию, которую выше зафоткали. она нормальная, свежая - про 3 года там написано в конце первого абзаца
CheBurashka 04-08-2011 12:23

quote:
Originally posted by пуговицца:

чипу не будет, будет ламинатору. Проверено - от моих экспериментов пострадало несколько казенных ламинаторов

сегодня заламинировал всё таки (при 155 градусах), проверил карту - работает нормально =) ламинатор не пострадал

пуговицца 04-08-2011 04:18

quote:
сегодня заламинировал всё таки (при 155 градусах), проверил карту - работает нормально =) ламинатор не пострадал



от ведь настырный у меня тоже первый раз обошлось. Плюс карта, наверное, новая и пленка не толстая? Новые карты-то уже ламинированные. их незачем...
есть еще хитрый способ сделать в карте дырочку под веревочку и чтоб карта работала)
Uncle Tola 04-08-2011 18:13

а если разрезать карту точно по диагонали - две карты будут...
Hell's_Rifleman 04-08-2011 20:12

quote:
Originally posted by пуговицца:

Давеча в интернет-приемную еще письмо пришло, в котором написательница в ультимативной форме заявляет, что "пока не будет возможности пополнять карты через интернет- не будет удобства пользования общественным транспортом". Вот оно как хрен с ними - маршрутами, расписаниями, новыми автобусами - главное, пополнять карты через интернет и точка


Кстати да, было бы весьма удобно пополнять карту посредством киви-кошелька.
пуговицца 05-08-2011 08:56

quote:
Кстати да, было бы весьма удобно пополнять карту посредством киви-кошелька.

но к терминалу-то все равно нужно будет подходить. карту записать нужно физически.
кстати, там сумма вручную вводится, которую поручаешь перевести за всякие услуги? надо будет самой попробовать как-нибудь попользоваться. благо одна из карт банковских с киви-кошельком у меня работает.
Йожэглесной 05-08-2011 09:21

а чё ужэ за наличные не возят?
dlv 05-08-2011 11:39

quote:
благо одна из карт банковских с киви-кошельком у меня работает.
с киви-кошельком работает любая банковская карта через банкомат втб24 можно перевести на киви кошелек с любой карты (любого банка, дебетовой/кредитной - без разницы).
а сумма указывается самостоятельно, да. так что тоже присоединяюсь, чтобы при пополнении транспортных карт в терминале киви была например возможность авторизоваться по номеру тлф и пину, и оплатить с киви кошелька, а не только наличными
пуговицца 05-08-2011 12:11

quote:
с киви-кошельком работает любая банковская карта

ну, во-первых, не любая во-вторых, для меня "работает" и "банкомат" - это две разные вещи я в банкоматы не хожу практически, тем более по таким пустякам
quote:
а сумма указывается самостоятельно, да. так что тоже присоединяюсь, чтобы при пополнении транспортных карт в терминале киви была например возможность авторизоваться по номеру тлф и пину, и оплатить с киви кошелька, а не только наличными

это хорошо, да. а то мелких бумажек в принципе ни у кого скоро не будет. а эти остатки они нам душу не греют. особенно сейчас меня они разражают в свете последних событий с Элекснетом
Тоня 05-08-2011 19:34

Сегодня пыталась купить "электронный кошелёк", в двух Айкаях и ИЖГЭТовском киоске карт не было, ушла ни с чем.
natalyM 06-08-2011 09:30

Что-то мутное с неработающими терминалами. Ехала на этой неделе утром на работу. Минут 10 ждала 10 трамвай. Приехал с надписью про терминал. Ждать было некогда, поехала. Хорошо, что наличка с собой была. Что интересно: смотрела на ВСЕ трамваи, которые мне попадалить на встречке. Неисправными были терминалы только в тамваях 10-го маршрута. Пять трамваев 10 маршрута и только у одного из них работал терминал. Если подсчитать, то на простой фразе "неисправный терминал" делаются лишние деньги. Так народ бы заплатил по 12 рублей, а тут вынужден платить по 13. 1 рубль - мелочь, но за целую смену на нескольких трамваях, при чем очень востребованого маршрута, небежит прилично. А нам потом в ответ: ну не работает техника, мы не виноваты...
Uncle Tola 06-08-2011 09:39

quote:
А нам потом в ответ: ну не работает техника, мы не виноваты...

дык, можно же с этим успешно бороться!
Держите про запас 13 рублей 10-ю копеечными монетами...
Если все владельцы электронных кошельков так сделают, ТТУ взвоет!
Mackutos 06-08-2011 10:02

Меня вот интересует,почему неработающий терминал становится проблемой пассажира и он должен оплатить наличкой несмотря на наличие карты.Не работает терминал,так это проблема предприятия,что оно не может обеспечить регистрацию оплаченного проезда.Люди не читайте это противозаконное требование ипопатов и ижгэта и едьте спокойно,если есть карта с деньгами или проездной электронный.Пусть возят по 2 терминала для надежности тогда.
Спарта 06-08-2011 10:40

quote:
Сегодня пыталась купить "электронный кошелёк", в двух Айкаях и ИЖГЭТовском киоске карт не было, ушла ни с чем.

это не значит, что вам не повезло. Потому что тем, кто купил "кошельки" за свои деньги и положил на них деньги для проезда, теперь принято все чаще предлагать оплатить наличными проезд. У транспортников, видите ли, терминал не работает, сотрудников не хвататет, а руководство ну никак не могло ничего лучшего придумать, чем в таких ситуациях водрузить эту проблему на пассажиров: пусть они и платят наличными тогда. Сначала дефективный менеджер посокращал должности в ИЖГЭТ, а теперь придумал: будут пассажиров обилечивать водители, а пассажиры (несмотря на купленные карты) наличкой платить. Каков "управленец", так и работа строится. у руководства вместо мозгов - опилки, видимо: трамваи подумывал убирать, неприбыльно, видите ли(в его кармане неприбыльно?). потом сотрудники массово траванулись в странных столовых, потом массово коллектив посокращал. теперь придумал, что поскольку народа не хватает (он же посокращал), обилечивать будут водители, так как кондукторов не хватает. И выступает какая-то мымра по новостям ижгэтовская: "просим отнестись с пониманием, что по "кошелькам" не проехать, а водители теперь обилечивать будут из-за нехватки кондукторов". с пониманием к кому? к управленцу с опилочными мозгами? или к водителям, выполняющим дополнительную работу и отвлекающимся от управления транспортным средством? или к пассажирам, которые заплатили за кошелек, пополнили счет и еще раз будут платить в результате всей этой усложненной конструкции?

quote:
почему неработающий терминал становится проблемой пассажира и он должен оплатить наличкой несмотря на наличие карты.Не работает терминал,так это проблема предприятия,что оно не может обеспечить регистрацию оплаченного проезда

Лучше не скажешь. мыслите правильно. поддерживаю.

Спарта 06-08-2011 10:50

quote:
Люди не читайте это противозаконное требование ипопатов и ижгэта и едьте спокойно,если есть карта с деньгами или проездной электронный.Пусть возят по 2 терминала для надежности тогда.


я денег в таких случаях не даю. У меня "кошелек" есть, он пополнен, я его с собой взяла, дома не оставила: вот и списывай с нее, свои проблемы на меня не надо вешать. И никто меня не высаживает.

АркАнгел 06-08-2011 11:31

quote:
Originally posted by Uncle Tola:
дык, можно же с этим успешно бороться!
Держите про запас 13 рублей 10-ю копеечными монетами...
Если все владельцы электронных кошельков так сделают, ТТУ взвоет!

+1
Представляю, как Ижевские события и новости пестрят темами аля "**автобус. Хамло-пассажир дал 13 рублей мелочи и еще обругал!" или "**трамвай! Пассажиры - нелюди! Суют мелочь за шиворот!". Будут там сидеть кондукторы и водители и хаять нас с вами

Mackutos 06-08-2011 12:58

Пусть хаят, мы тоже умеем это делать с удовольствием.
Mailoff 06-08-2011 12:58

Это только начало... (с)
Uncle Tola 06-08-2011 13:25

quote:
Будут там сидеть кондукторы и водители и хаять нас с вами...

они нас, мы - их!
и наступит на земле равновесие....))))

а если честно - достала уже эта система!
Я, как инженер-конструктор, всё стараюсь делать как можно проще - простота залог надежности, а тут что?
Нет проблем? Не переживайте! Придумаем!
И придумали... ))))
Спарта 06-08-2011 13:32

quote:
Я, как инженер-конструктор, всё стараюсь делать как можно проще - простота залог надежности, а тут что?
Нет проблем? Не переживайте! Придумаем!
И придумали... ))))


золотые слова! честь и хвала инженерам-конструкторам, а не дефективным менеджерам! Вас бы в руководители ИжГЭТ и ИПОПАТ! мы за вас проголосовали бы все!

АркАнгел 06-08-2011 13:55

quote:
Originally posted by Uncle Tola:
Нет проблем? Не переживайте! Придумаем!
И придумали... ))))

Точно.

Mackutos 07-08-2011 10:39

В сети уже есть способы пополнить карту обходя терминалы,вот веселуха будет, когда выручка упадет у транспортников из за мошенников)
mary87 07-08-2011 13:58

quote:
я денег в таких случаях не даю. У меня "кошелек" есть, он пополнен, я его с собой взяла, дома не оставила: вот и списывай с нее, свои проблемы на меня не надо вешать. И никто меня не высаживает.

мне кажется вы не правы. Пример: в магазине вы расплачиваетесь банковской картой - по техническим причинам карты не принимаются (нет связи с банком), соответственно платите наличкой
anika2905 07-08-2011 15:13

милион раз тут уже сравнивали транспортные и банковские карты и миллион раз говорили что это не одно и то же. нельзя их сравнивать.
Mackutos 07-08-2011 15:16

quote:
Originally posted by mary87:

мне кажется вы не правы. Пример: в магазине вы расплачиваетесь банковской картой - по техническим причинам карты не принимаются (нет связи с банком), соответственно платите наличкой

В корне неправильное сравнение! В магазине не получу свой товар потому что не оплатил его,хоть и по вине банка например.А в нашем случае проезд оплачен еще в начале месяца,транспортное средство предоставлено,я им воспользовался и никто не имеет права меня высадить.
PS Вот будете так поддерживать транспортников они в конец на голову сядут.

Спарта 07-08-2011 15:22

в случае с банком 3 стороны: банк-магазин-я.
в случае с транспортной картой 2 стороны: перевозчик-я. Перевозчик сам объявил, что теперь можно ездить на картах на определенных условиях (более того, постепенно выводит из обращения старые проездные, подталкивая тем самым пассажира покупать карту нужного вида): пассажир за свои деньги покупает карту, не заботясь о наличии мелочи в карманах. Перевозчик устанавлиает скидку по этой карте. Ответив на предложение перевозчика, я за свои деньги купила карту, положила на нее деньги, взяла ее с собой для поездки, протянула кондуктору. Как пассажир я сделала все от меня зависящее без исключения. И теперь перевозчик говорит: у меня кондукторов не хватает или терминал не работает и как организовать его быстрый ремонт - я даже заморачиваться не хочу, поэтому я тут надумал, давай ты, пассажир, забудь про свою карту (которую я сам посоветовал тебе купить за твои же деньги и положить на нее деньги), и плати мне наличными в полном объеме без всяких скидок. А не хочешь платить наличными - выходи из автобуса. Плевать, что ты сейчас готов заплатить мною же предложенной картой по моему же предложению положенными на нее деньгами.
Mackutos 07-08-2011 15:26

quote:
Originally posted by Спарта:
в случае с банком 3 стороны: банк-магазин-я.
в случае с транспортной картой 2 стороны: перевозчик-я. Перевозчик сам объявил, что теперь можно ездить на картах на определенных условиях: пассажир за свои деньги покупает карту, не заботясь о наличии мелочи в карманах. Перевозчик устанавлиает скидку по этой карте. Ответив на предложение перевозчика, я за свои деньги купила карту, положила на нее деньг8и, взяла ее с собой для поездки, протянула кондуктору. Как пассажир я сделала все от меня зависящее без исключения. И теперь перевозчик говорит: у меня кондукторов не хватает или терминал не работает и как организовать его быстрый ремонт - я даже заморачиваться не хочу, поэтому я тут надумал, давай ты, пассажир, забудь про свою карту (которую я сам посоветовал тебе купить и положить на нее деньги), и плати мне наличными в полном объеме без всяких скидок. А не хочешь платить наличными - выходи из автобуса. Плевать, что ты сейчас готов заплатить мною же предложенной картой.

+1000000

Ecat21 07-08-2011 22:09

Уважаемая пуговицца, писала в личку, просила заблокировать транспортную карту (кошелек) N 4С7В1ЕА7. Прикрепляю чек об последнем пополнении карты.
click for enlarge 1920 X 1440 958,5 Kb picture
BAZ 08-08-2011 09:54

quote:
Originally posted by Спарта:

в случае с транспортной картой 2 стороны: перевозчик-я



платежную систему пропустили. между "перевозчиком" - "я".
пуговицца 08-08-2011 09:59

quote:
делаются лишние деньги.

лишние?? тариф-то вроде 13 руб принят уже несколько месяцев назад. какие такие лишние деньги с вас взяли?
quote:
если есть карта с деньгами

ок. докажите, что ваша карта с деньгами и "едьте спокойно". а еще потом сделайте так, чтобы эти деньги за поездку списались в пользу конкретно этого предприятия. и уж тогда вам вообще слов никто не скажет.
quote:
В сети уже есть способы пополнить карту обходя терминалы,вот веселуха будет, когда выручка упадет у транспортников из за мошенников)

и чО? я уже говорила - давайте, пополняйте. Умельцам премию выпишу. поскольку заработать на этом они вряд ли больше 2 рублей смогут. Целый один день прокатаются. Потом карта вычисляется и блокируется. Дохера накатаетесь за день-то, ага...

quote:
и миллион раз говорили что это не одно и то же. нельзя их сравнивать.

вас послушать, так если миллион раз сказать, что вы дура, то вы и согласитесь. Чем сейчас кошелек отличается от банковской карты, кроме того, что платить им можно не за разные услуги, а только за транспортные? Этак щас вы договоритесь до того, что если придумают банковскую карту, которой можно оплачивать только продукты питания, то в любой магаз заходишь и пяткой себя в грудь бьешь, что за свою буханку хлеба при любом раскладе (есть терминал, нету его) вы все равно платить наличку не будете.
quote:
проезд оплачен еще в начале месяца

проезд в начале месяца не оплачен. транспортная карта - не билет.
пуговицца 08-08-2011 10:01

quote:
Уважаемая пуговицца, писала в личку, просила заблокировать транспортную карту (кошелек) N 4С7В1ЕА7. Прикрепляю чек об последнем пополнении карты.

заблокировала. если до четверга к нам не объявитесь - разблокирую. Приезжать к нам нужно с чеком! и паспортом.
новую карту можно будет купить у нас или привезти свою для перевода.
пуговицца 08-08-2011 10:03

quote:
никто не имеет права меня высадить.

а вас не высаживают - вам на основании федерального закона указывают транспортное средство, в котором вы можете оплатить проезд (который у вас нифига не оплачен) картой. Кондуктор помогает вам не нарушать закон.
Mackutos 08-08-2011 10:47

С какого хера он не оплачен,если зачислена на карту месячная стоимость поездок и списана первого числа.
Dialy 08-08-2011 12:20

Не очень-то в тему вклиниваюсь, но дискуссия уж очень интересная... На мой взгляд, разница между транспортной и банковской картой существенная. С банковской картой можно найти терминал и снять с нее деньги - сколько нужно. И этими деньгами расплатиться, например, в магазине, где невозможен безналичный расчет. А вот с транспортной карты наличные обратно никак не "выковыряешь"... даже на оплату проезда. Вот и получается, что денежки ухают в "черную дыру", доступ в которую имеет лишь кондуктор с "волшебной машинкой" - и никто больше.
И еще... ни один банк на моей памяти так усиленно не пропагандировал безналичный расчет с использованием своих карт.
Я никого ни в коем случае не ругаю и не критикую. Просто мое мнение
Спарта 08-08-2011 12:37

quote:
не "выковыряешь"...

смешно как сказано. тоже теперь так говорить буду.
А вообще аргумент интересный. по-моему, с этой точки зрения - возможности "выковырять", снять денежные средства с карты - еще не обсуждали. Молодец Dialy.

Спарта 08-08-2011 12:42

quote:
вам на основании федерального закона указывают транспортное средство, в котором вы можете оплатить проезд (который у вас нифига не оплачен) картой. Кондуктор помогает вам не нарушать закон.

дайте ссылку на этот федеральный закон,его статью, пункт, в котором установлена обязанность перевозчика "указать" пассажиру на транспортное средство, где он может оплатить предложенной же самим перевозчиком картой. а то кондукторы слишком уж навязчиво "помогают не нарушить закон". так и терминалы можно не ремонтировать вообще, а просто пассажиру "помогать не нарушать закон", "указывая" ему на другое транспортное средство.

пуговицца 08-08-2011 13:05

quote:
С банковской картой можно найти терминал и снять с нее деньги - сколько нужно.

если вы хотите - вы приходите и возвращаете деньги с транспортной карты.
это сложнее, соглашусь. но такая возможность есть.
quote:
И еще... ни один банк на моей памяти так усиленно не пропагандировал безналичный расчет с использованием своих карт.

да бог с вами. они только и делают, что старательно втюхивают возможность оплачивать своими картами все. кредитными картами, зарплатными..
quote:
никого ни в коем случае не ругаю и не критикую.

это вы зря у нас тут тема как раз для критики.
да вот только ее маловато тут конструктивной
хотя, ради некоторых обсуждений можно было уже и эти сто страниц заводить
большинство, конечно, постов, в т.ч. и моих, мало какую практическую пользу имеют.
deniska7770 08-08-2011 13:07

quote:
проезд в начале месяца не оплачен. транспортная карта - не билет.

а если у меня карта проездной? какого черта кондукторы просят оплатить деньгами, если у них терминал сломался?
где вы такие терминалы берёте, которые ломаются уже через пару недель?)

Василиска 08-08-2011 13:16

Кстати, о кошельках... В выходные специально обошла штук 7 Айкаев на Автозаводской и в районе Холмогорова-Майской, ну очень хотелось кошелек купить...фиг там... нигде нет. Причем на Мебельке мне заявил менеджер, что их в обычных киосках продают...в киосках не обнаружила...Куда податься-то???
пуговицца 08-08-2011 13:33

quote:
Куда податься-то???

приезжайте на буммашевскую, 5. Если бываете в центре , то в киоск у собора А.невского.
А то у нас настала очередь Айкаев обеспечивать геморрой Надеюсь, на этой неделе решим с ними вопрос. Пока умолчу, что там случилось у нас с ними... может, когда-нибудь поведаю в мемуарах
quote:
а если у меня карта проездной?

во-впервых, у вас не некарта проездной, а карта "электронный проездной". в кавычках. потому что это не проездной билет. это карта. это средство оплаты. вы кидаете на эту безлимитку деньи и можете пользоваться - оплачивать проезд, а можете выкинуть в окно. Например, у меня был как-то безлимитный интернет, а я скачала всего пару кб и выкинула симку в окно вопрос -кто из нас дурак - я или провайдер? ну да ладно, это лирика...
quote:
какого черта кондукторы просят оплатить деньгами, если у них терминал сломался?

политически безграмотные потому что. Не должны.
quote:
где вы такие терминалы берёте, которые ломаются уже через пару недель?)

во-первых, кондукторы работают с ними с конца мая, а не две недели.
во-вторых, не ломаются они.
говорили же, кондукторов не хватает. выходят водители на подработку кондуктором. а они не умеют - не обученные пользоваться терминалом.
Но вопрос решается сейчас в пользу пассажира - водителей будут тоже выпускать с терминалами.
а вообще, да. ломаются тоже. у нас только люди каменные.
deniska7770 08-08-2011 17:05

quote:
во-впервых, у вас не некарта проездной, а карта "электронный проездной". в кавычках. потому что это не проездной билет.

это проездной билет, так сказать, нового образца-потому что старый образец убрали. или вы не заметили этого?

quote:
вопрос -кто из нас дурак - я или провайдер?

ответ очевиден

Uncle Tola 08-08-2011 19:37

Сравнение электронного кошелька и банковской карты (автобуса и магазина) некорректны еще потому, что если я, к примеру, набрал тележку покупок и на кассе не берут банковскую карту я эту тележку оставляю тут же (пусть потом бегают по магазину и обратно раскладывают) и иду покупать у конкурентов, благо магазинов у нас хватает.
В электронном кошельке деньги, как я понимаю, тут же из терминала КИВИ перечисляются в ИПОПАТ? Т.е. я еще не поехал, а моими деньгами уже пользуются? Или вы по показаниям терминалов кондукторских их потом списываете?
И ИПОПАТ у нас монополист, особо не перепрыгнешь на конкурирующий автобус. Ничтожно мало их...
jumper 08-08-2011 21:44

quote:
Originally posted by пуговицца:

во-впервых, у вас не некарта проездной, а карта "электронный проездной". в кавычках. потому что это не проездной билет. это карта. это средство оплаты. вы кидаете на эту безлимитку деньи и можете пользоваться - оплачивать проезд, а можете выкинуть в окно. Например, у меня был как-то безлимитный интернет, а я скачала всего пару кб и выкинула симку в окно вопрос -кто из нас дурак - я или провайдер? ну да ладно, это лирика...



А что? Грамотный подход... "Вас много, а кондукторов мало. Вас много, а терминалов мало. Кондукторов много - а Пуговицц мало. Тут один выход - вас должно меньше быть! " (с) почти М.М.Жванецкий.
Может быть поднять кондукторам з\п? И набирать не бабушков с синдромом Паркинсона, а людей среднего возраста? Или за такие деньги кроме бабушков, (которым нечего терять, кроме цепей на ограждении могилки) никто не идет? А может, всяческим "пеарщецаммм" з/п урезать в пользу голодающих кондукторов? Но эти вопросы явно риторические, ответа, кроме брани, я не жду.
Зы: На оскорбления буду отвечать тем же. Так, предупредительный warning в голову.
BAZ 09-08-2011 09:50

quote:
Originally posted by jumper:

Зы: На оскорбления буду отвечать тем же



чего уж сразу ругаться? сразу очевидна проигрышная позиция пожалуйтесь модератору что ли, для начала
mrXBOCT 09-08-2011 10:30

а вот какая история со мной вчера приключилась
поехал я значит по делам на 12 автобусе в обед. ну дела сделал еду обратно (тоже 12). даю кондукторше карту, а терминал с нее только жужжит сердито. она мне "ты уже тут ехал?" я "да вроде ехал, но туда а не обратно" силюсь вспомнить - этот ли автобус? не могу. не запомнил. она мне "я смену на конечной закрыла" квитком каким то тычет, как будто я в курсе чо там такое.. ну на щастье у меня билетики с пересадки с другого рейса остались - вот говорю ехал же только что, чо за х-ня? она чота пробурчала, но отлипла. а у меня очко взгрустнуло - неужто карте кердык? до ипопата сегодня уже не успеваю, значит домой напролом ехать, потом завтра на работу, потом в ипопат на терку.. короче настроение пошло на спад. еще вечером домой еду - кондуктор идет обилечивает. до меня доходит - хоп! терминал сдох я не удивился, ну думаю божий промысел, точно карта накрылась. Ан нет - утром все пучком, билет вылез как ни в чем ни бывало.
Вопрос к пуговицце: чо ето такое было в 12 автобусе?
Rashid 09-08-2011 11:19

климакс, у кондуктора
Uncle Tola 09-08-2011 14:25

quote:
...чо ето такое было в 12 автобусе?

магнитная буря

Maria02091983 09-08-2011 15:12

Объясните кто-нибудь, через терминал киви можно пополнить электронный кошелек или нет? Если можно, то как, ниче разобрать там не могу (((
Uncle Tola 09-08-2011 15:47

чего там не понять?
видишь желтый круг на терминале с нарисованной рукой держащей прямоугольник?
Прикладывай к нему свой электронный кошелек и читай что на экране написано, обычно автогматитечески всё срабатывает и тебе остается только запихнуть купюру и взять чек...
Эдакий IQ тест...