пуговицца 24-07-2011 08:10
quote:
А есть возможность сделать поддержку карт PayPass?
не уверена. нет в описании стандарта чипа, который используется там. Но точно знаю, что автоматически наша карта не может переводить с виртуального сета банковской карты деньги на счет транспортного приложения. нигде с нашим стандартом карты это не реализовано пока.
рассматривался похожий проект с ижкомбанком. для пользователя это нечто похожее на поездки в кредит. или поездки, за которые по истечениее какого-то периода списываются деньги со счета. но технологически это не так - никакой прямой связи между транспортным кошельком и банковским счетом нет. пока проект не реализован.
quote:
в последний раз с 4-ой попытки получилось оплатить проезд картой в трамвае.
значит дело не в карте. а в кондукторе.
Andre_S 24-07-2011 08:45
а если с 4-ой попытки не получилось ?
Виноваты все - кондуктор,пассажир и терминал.
пуговицца 24-07-2011 10:12
пассажир в данной ситуации может быть виноват только в одном - если передает карту, не предназначенную для оплаты в трамвае
если проблема не в кондукторе (терминале), то может еще карта быть "виновата". Если первый вопрос решаем с нашей стороны, то второй - только при вашем непосредственном участии только.
musik 24-07-2011 21:19
Сейчас ехал на 22 автобусе с ЖД-вокзала до ул. Коммунаров - у кондуктора с бляхой N465 не работал терминал. Мне и ещё нескольким людям пришлось платить наличными, иначе - высаживайся и жди следующий автобус!
mrXBOCT 25-07-2011 09:11
пуговицца
ты карту подарить обещала. нужна "проездной на трамвай". сделаешь?
пуговицца 25-07-2011 09:54
quote:
ты карту подарить обещала. нужна "проездной на трамвай". сделаешь?
а кому нужна? тебе или любовнице?
тебе - подарю, любовница пусть ногами ходит)
пуговицца 25-07-2011 09:54
quote:
Мне и ещё нескольким людям пришлось платить наличными, иначе - высаживайся и жди следующий автобус!
выбор у пассажира есть.
ua4wiy 25-07-2011 10:37
quote:
Originally posted by musik:
Сейчас ехал на 22 автобусе с ЖД-вокзала до ул. Коммунаров - у кондуктора с бляхой N465 не работал терминал. Мне и ещё нескольким людям пришлось платить наличными, иначе - высаживайся и жди следующий автобус!
Интересно на каком основании они высаживают?
mrXBOCT 25-07-2011 12:02
а кому нужна?
это ты за полтинник то мне моск вынести решила? давай порожняк не толкай, забивай стрелку.
пуговицца 25-07-2011 12:17
quote:
а кому нужна?
это ты за полтинник то мне моск вынести решила? давай порожняк не толкай, забивай стрелку.
не реагируй так остро на мой вопрос, мозг будет сохранней
не знаешь, куда приходить что ли? дорогу забыл? пиши, когда придешь, я тебе карту у кассира оставлю.пуговицца 25-07-2011 12:19
quote:
Интересно на каком основании они высаживают?
они не высаживают, они указывают транспортное средство, в котором может быть принята к оплате ваша карта. действует на основании федерального закона плюс есть порядок, утвержденный перевозчиком.
ua4wiy 25-07-2011 15:02
quote:
Originally posted by пуговицца:
они не высаживают, они указывают транспортное средство, в котором может быть принята к оплате ваша карта. действует на основании федерального закона плюс есть порядок, утвержденный перевозчиком.
1. Карта не моя а Ваша я за неё оставил залог.
2. Номер федерального закона?
3. Порядок, утвержденный перевозчиком, т.е. приказ по предприятию, обязаны исполнять сотрудники этого предприятия, но ни как ни простые граждане, не имеющие к Вашему предприятию ни какого отношения.
пуговицца 25-07-2011 15:37
quote:
1. Карта не моя а Ваша я за неё оставил залог.
можете изменить формулировку на "карта, которой вы пользуетесь". смысл от этого не поменяется.
номер фз под названием "устав автомобильного транспорта" можете найти в любом автобусе. мне искренне лень сейчас искать.
порядок, утвержденный перевозчиком - это порядок, с которым пользователь карты соглашается, когда приобретает карту.
Вот просто любопытно.... Если вы начинаете пользоваться банковской картой, а потом узнаете, что при поломке терминала в магазине вашу (ну да, банковскую,а не вашу) карту не примут к оплате и посоветуют оплатить наличкой или пойти в другой магаз - вы тоже будете искать номер ФЗ, по которому они так поступают?
Нас недавно прокуратура уже проверяла по этому поводу - с нашими разъяснениями согласились
ua4wiy 25-07-2011 17:04
quote:
Originally posted by пуговицца:
можете изменить формулировку на "карта, которой вы пользуетесь". смысл от этого не поменяется.
номер фз под названием "устав автомобильного транспорта" можете найти в любом автобусе. мне искренне лень сейчас искать.
порядок, утвержденный перевозчиком - это порядок, с которым пользователь карты соглашается, когда приобретает карту.
Вот просто любопытно.... Если вы начинаете пользоваться банковской картой, а потом узнаете, что при поломке терминала в магазине вашу (ну да, банковскую,а не вашу) карту не примут к оплате и посоветуют оплатить наличкой или пойти в другой магаз - вы тоже будете искать номер ФЗ, по которому они так поступают?
Нас недавно прокуратура уже проверяла по этому поводу - с нашими разъяснениями согласились
Магазин карту не выпускал, и процессингом этих карт не занимается,
в отличии от Вас, так что не удачный пример.
В ФЗ N 259 от 8 ноября 2007 г. нет понятий терминал оплаты, и транспортная карта.
пуговицца 25-07-2011 22:20
quote:
в отличии от Вас
уверены?
quote:
В ФЗ N 259 от 8 ноября 2007 г. нет понятий терминал оплаты, и транспортная карта.
там много каких понятий нет. это общие правила. там есть обязанность пассажира заключить договор с перевозчиком посредством покупки билета. и взаимная обязанность перевозчика. не возможен договор - никто-никого-никуда-не-везет.
я уже сорок восьмой раз зарекаюсь этот вопрос обсуждать тут... что-то никаких новых аргументов нет... лучше более свежие новости-проблемы давайте обсуждать...
mrXBOCT 26-07-2011 12:02
карту у кассира оставлю
гы гы щас я еще у вашего кассира не побиралсо)) а приду на этой неделе, вот только жара спадет. захочешь большой и чистой любви - поджидай)
Uncle Tola 26-07-2011 10:10
она с кузнецом ждать будет....)))
Uncle Tola 26-07-2011 10:43
quote:
там есть обязанность пассажира заключить договор с перевозчиком посредством покупки билета. и взаимная обязанность перевозчика. не возможен договор - никто-никого-никуда-не-везет.
а если я уже заплатил деньги на месяц вперед(не кошелек электронный, а проездной электронный),а у кондуктора аккумулятор кряк или терминал, то что я должен делать? Пересесть на следующий автобус и опоздать на работу? Или заплатить наличными?
Купи проездной и всё равно плати - это так по-российски! )))пуговицца 26-07-2011 10:47
quote:
гы гы щас я еще у вашего кассира не побиралсо)) а приду на этой неделе, вот только жара спадет . захочешь большой и чистой любви - поджидай)
бессовестный
теперь весь ИПОПАТ будет думать, что я когда на проходную иду - это я на свиданку побежала. Хрен тебе, а не карта после этого
quote:
Купи проездной и всё равно плати - это так по-российски! )))
мля.. ну вот из мухи слона делать - это по-российски. Главное же погромче покричать про нарушение прав человека. а то, что на них в принципе еще никто и не покушался - это уже дело десятое. С проездными при поломке терминала не высаживают.
Uncle Tola 26-07-2011 10:56
Наташа!
Ты у себя там нас успокаиваешь, а у кондуктора свои законы! )))) Да еще в такую жару... А у них туалетов нет нормальных на конечных остановках. Все загажены. Туалеты это больная российская проблема, наверное никогда не решится силами россиян. Вот кондукторши и злые...
quote:
проездными при поломке терминала не высаживают.
пуговицца 26-07-2011 12:10
quote:
Ты у себя там нас успокаиваешь, а у кондуктора свои законы! )
какие свои? жалобы, что высадили с проездным последнее время были единичные и то кондуктор была новенькая...
quote:
Туалеты
что еще предлагаете обсудить в теме про электронные карты?
mrXBOCT 26-07-2011 12:41
ИПОПАТ будет думать
я полагал шо ты просто соскучилась а тут типа благовидный предлог
что еще предлагаете обсудить
предлагаю развесить терминалы по салону, как когда то компостеры были = пассажиры сами обилечивацца будут = сэкономите на кондукторах.
musik 26-07-2011 19:20
quote:
Originally posted by пуговицца:
они не высаживают, они указывают транспортное средство, в котором может быть принята к оплате ваша карта. действует на основании федерального закона плюс есть порядок, утвержденный перевозчиком.
А если это "последний автобус", который к 22.00 идёт в парк?
Uncle Tola 26-07-2011 22:33
quote:
жалобы, что высадили с проездным последнее время были единичные и то кондуктор была новенькая...
спасибо!
успокоила!
quote:
что еще предлагаете обсудить в теме про электронные карты?
а всё связано в этом мире...
и настроение и производительность труда кондуктора в том числе и от туалетов зависит.
Туалеты реально загажены, мне кондукторша знакомая жаловалась.
yana17 27-07-2011 12:21
а слабо написать грамотный толковый мануал по картам, сделать FAQ, выложить все это на сайте ИПОПАТа и отсылать туда всех непонятливых, чтобы не говорить:
quote:
Originally posted by пуговицца:
я уже сорок восьмой раз зарекаюсь этот вопрос обсуждать тут
?
mr_test 27-07-2011 12:27
Когда у кондукторов трамваев уже поголовно появятся терминалы? Пока - 50/50.
пуговицца 27-07-2011 09:57
quote:
Когда у кондукторов трамваев уже поголовно появятся терминалы? Пока - 50/50
берусь с уверенностью заявлять, что поголовно не будет никогда. потому что а) ломаются б) пока нехватка кондукторов и, как выяснилось, на трамваях их иногда заменяют водители, а им терминалы не дают. Но и сейчас далеко не 50 на 50, это преувеличение. Решать надо, не спорю. в этом руководство предприятия заинтересовано не меньше пассажиров. Поскольку потрачены немалые деньги, а если система работает только на 50% - это неэффективно.
Гораздо больше на сегодняшний меня заботит проблема, когда терминал есть, но он почему-то не хочет читать нормальную карту. Ибо, скажу честно, в большинстве случаев мы на 100% не уверены, в чем проблема.
Хочу снова попросить помощи форумчан. Хоть это и не мой огород, но хочу лично отследить несколько таких случаев и причину выяснить. Пишите номер карты, время, дату и номер маршрута транспортного средства, в котором кондуктор ВЗЯЛА вашу карту, ПРИЛОЖИЛА к терминалу, а потом сказала, что "не работает". Вот именно не сразу отказалась брать карту, а попыталась, но не получилось.
Всем заранее спасибо.
ua4wiy 27-07-2011 09:59
quote:
Originally posted by пуговицца:
там много каких понятий нет. это общие правила. там есть обязанность пассажира заключить договор с перевозчиком посредством покупки билета. и взаимная обязанность перевозчика. не возможен договор - никто-никого-никуда-не-везет.
я уже сорок восьмой раз зарекаюсь этот вопрос обсуждать тут... что-то никаких новых аргументов нет... лучше более свежие новости-проблемы давайте обсуждать...
Я про что и говорю, что множество правовых моментов связанных с использование транспортных карт не оформлено должным образом. Необходимо дополнить существующие Правила пользования городским автомобильным и электрифицированным пассажирским транспортом в г.Ижевске с учётом использования транспортных карт.
пара слов об элис 27-07-2011 10:25
Смотрим новости в первом посте.
quote:
Необходимо дополнить существующие Правила пользования городским автомобильным и электрифицированным пассажирским транспортом в г.Ижевске с учётом использования транспортных карт.
его не нужно исправлять. Его вообще не должно быть. есть федеральные правила пользования. муниципалитет не уполномочен больше такие законодательные акты устанавливать. Все общие моменты регламентированы в ФЗ, правила пользования транспортными картами устанавливает тот, кто выпускает и принимает к оплате эта карты. разумеется, в рамках установленных норм.
ua4wiy 27-07-2011 11:31
quote:
Originally posted by пара слов об элис:
Смотрим новости в первом посте.
его не нужно исправлять. Его вообще не должно быть. есть федеральные правила пользования. муниципалитет не уполномочен больше такие законодательные акты устанавливать. Все общие моменты регламентированы в ФЗ, правила пользования транспортными картами устанавливает тот, кто выпускает и принимает к оплате эта карты. разумеется, в рамках установленных норм.
Вот Вот опять всё спускаете до уровня кондуктора, которого в случае неправомерных действий не куда ткнуть носом.
пуговицца 27-07-2011 12:15
quote:
в случае неправомерных действий
в случае каких неправомерный действий?
quote:
ткнуть носом.
тыкать носом будете котят или детей своих, если в вашей семье так принято.
Выписки из правил пользования и устава, а также из Правил электронной системы оплаты есть в наших салонах. Хотите - ознакомьтесь. Если где-то нет, сообщите номер автобус - исправим эту досадную оплошность.
Fynjybj 27-07-2011 13:09
quote:
Originally posted by пуговицца:
Хочу снова попросить помощи форумчан. Хоть это и не мой огород, но хочу лично отследить несколько таких случаев и причину выяснить. Пишите номер карты, время, дату и номер маршрута транспортного средства, в котором кондуктор ВЗЯЛА вашу карту, ПРИЛОЖИЛА к терминалу, а потом сказала, что "не работает". Вот именно не сразу отказалась брать карту, а попыталась, но не получилось.
Всем заранее спасибо.
будет такая ситуация-отпишусь.Тьфу*3
пуговицца 27-07-2011 14:53
спасибо.
ua4wiy 27-07-2011 16:08
quote:
Originally posted by пуговицца:
тыкать носом будете котят или детей своих, если в вашей семье так принято.
Выписки из правил пользования и устава, а также из Правил электронной системы оплаты есть в наших салонах. Хотите - ознакомьтесь. Если где-то нет, сообщите номер автобус - исправим эту досадную оплошность.
Я ещё раз повторяю, правила придуманные на Вашем предприятии обязаны выполнять только сотрудники Вашего предприятия, объясните мне почему я их должен выполнять, я у Вас не трудоустроен?
Uncle Tola 27-07-2011 17:10
quote:
Выписки из правил пользования и устава, а также из Правил электронной системы оплаты есть в наших салонах...
Выписка смешная...
типа: если вы хотите кушать, но в нашем кафе вас не кормят, вы вправе перейти в следующее кафе.
Leks o_O 27-07-2011 20:32
ваши гре6аные автобусы похожи на сауну на колесах, когда кондиционеры будут установлены?
Uncle Tola 27-07-2011 20:55
в каждом автобусе на крыше по три кондишна и еще на окнах по сдвижному кондиционеру...
izhgray 28-07-2011 09:01
quote:
отпишитесь, плз (можно , как всегда в ПМ), номер карты, время, маршрут транспортного средства, в котором кондуктор ПРИЛОЖИЛА карту, но карта НЕ СРАБОТАЛА
Моя карта не сработала, другие карты и карта кондуктора взялись.
Номер карты: B2F7D8B4
На билете за 13 руб. стоит 16.07.11 19:22, хотя на самом деле это было 27.07.11 примерно 7:50
Маршрут 40.
mrXBOCT 28-07-2011 09:10
на крыше по три кондишна
ога, особенно в новых - на высоте 2.5м - шобы их включить надо быть каким нить джеки чаном
Fynjybj 28-07-2011 09:36
да ну уж вы загнули 2,5м,легко рукой дотягиваюсь,мой рост 179см
Зилибоба 28-07-2011 11:02
По мне, так эта карта совершенно не удобна. Всегда пользовалась проездным. Организация на которой я работаю, выдавала деньги на покупку проездного, в конце месяца отчитывалась. Сейчас не понятно как отчитываться. Видимо по билетам, которые будут давать мне кондуктора, следовательно, билеты выданные за проезд в выходные дни не будет учитываться, а это минус. Места для покупки карт тоже не удобны, я в айкай вообще не захожу, а тут карту покупать надо и пополнять ее.
Как обычно хотят во благо народу, а выходит на оборот.
Fynjybj 28-07-2011 11:11
quote:
Originally posted by Зилибоба:
Всегда пользовалась проездным.
сейчас тоже ничего почти не изменилось,тот же самый проездной,только электронный
quote:
Originally posted by Зилибоба:
Сейчас не понятно как отчитываться.
возможно показывать эту карту бухгалтеру или кому там каждый месяц.Уточните на предприятии
quote:
Originally posted by Зилибоба:
Места для покупки карт тоже не удобны, я в айкай вообще не захожу, а тут карту покупать надо и пополнять ее.
один раз в месяц зайти и пополнить кошелек на сумму проездного времени нет?
ПС я купил транспортную карту,пока не вижу минусов,тем более даже плюс:езжу за 12р,а не за 13р
Зилибоба 28-07-2011 11:43
Fynjybj, на карте не будет видно сколько потрачено денег за месяц. А бухгалтерии нужны точные цифры.
По поводу айкая, зашла вчера, а их нет, теперь искать надо будет, раньше на остановке покупала, все элементарно, просто и быстро.
Fynjybj 28-07-2011 12:13
quote:
Originally posted by Зилибоба:
Fynjybj, на карте не будет видно сколько потрачено денег за месяц. А бухгалтерии нужны точные цифры.
ну раньше вам бухгалетрия давала точнуюцифру на проездной,сейчас тоже самое-бухгалетрия даст вам сумму на проездной-вы ее закинете на карту
quote:
Originally posted by Зилибоба:
По поводу айкая, зашла вчера, а их нет, теперь искать надо будет, раньше на остановке покупала, все элементарно, просто и быстро.
первый раз тоже в киосках покупаете,45р карта+сумма проездного,сколько там 715р на один вид?то есть заплатите 760р,все элементарно
пуговицца 28-07-2011 12:13
quote:
раньше на остановке покупала, все элементарно, просто и быстро.
электронный проездной? так же на остановке и покупайте... киоски ИжГЭТ их продают уже пополненными.
пуговицца 28-07-2011 12:16
quote:
Originally posted by izhgray:Моя карта не сработала, другие карты и карта кондуктора взялись.
Номер карты: B2F7D8B4
На билете за 13 руб. стоит 16.07.11 19:22, хотя на самом деле это было 27.07.11 примерно 7:50
Маршрут 40.
я так-то про трамвай и троллейбус спрашивала.. но этот ваш случай - вообще отдельная песня..
очень нужна фотка билета. и еще... в 7.50 примерно - это на какой остановке вы стояли?
BAZ 28-07-2011 13:18
quote:
Originally posted by Зилибоба:
По мне, так эта карта совершенно не удобна. Всегда пользовалась проездным. Организация на которой я работаю, выдавала деньги на покупку проездного, в конце месяца отчитывалась. Сейчас не понятно как отчитываться. Видимо по билетам, которые будут давать мне кондуктора, следовательно, билеты выданные за проезд в выходные дни не будет учитываться, а это минус.
отчитывайтесь чеками на пополнение карты. бухгалтерии, вобщем-то, плевать, что ей к авансовому отчету будут клеить - проездной или чек на оплату проезда.
Зилибоба 28-07-2011 13:21
В 2х киосках вчера, меня направили в депо ИжГЭТ, там приобретать карточки.
На проездных была написана стоимость проездного: 715 рублей. На карточке этого не будет.
Ладно, спасибо за ответы. Будем разбираться
Reason Universe 28-07-2011 15:09
Как пополнить транспортную карту, безналом? есть только кредитка, снять с нее наличность нельзя(невыгодно)
Дон Кроко 28-07-2011 21:13
обошел все айкаи и лукошки в округе - нет ваших карт
Fynjybj 29-07-2011 09:15
quote:
Originally posted by Дон Кроко:
обошел все айкаи
quote:
Originally posted by Дон Кроко:
нет ваших карт
бывает и такое в жизни
Mopsik 29-07-2011 12:53
У меня такой вопрос, может уже было где, не хочется читать столько страниц.
Есть карта, на ней остаток 156 рублей.
После первой поездки в чеке написано Осталось единиц 01200, подчеркиваю единиц не рублей.
После второй поездки единиц уже 010800, после третьей 009600.
Прошу Элис пояснить что за единицы такие? Если это рубли, то почему со 156 прыгнуло сразу на 01200? Карта у меня в кошельке, чеки сохраняю, стало интересно посчитать....
Прошу ответить...ну или подскажите, куда конкретно обратиться за ответом?!
Fynjybj 29-07-2011 12:56
возможно я проясню:156р было отмечено скорее всего тоже 015600,потом вы проехались 3 раза,156-12-12-12=120р вот и все
Или?
Mopsik 29-07-2011 14:05
в том то и дело что не было 3 поездок, была только 1
Tk1 29-07-2011 14:11
значит надо писать пуговицце в РМ, сообщать время поездки и номер карты, пусть разбираются.
Fynjybj 29-07-2011 14:13
в самом начале ввода карт в автобусе,читал где то,что кондуктора проводили несколько раз картой,то есть списывали несколько билетов(поездок),потом продавали эти напечатанные билетики,а у пассажира недоставало денег на карте.
Uncle Tola 29-07-2011 21:44
не было у бабы хлопот, так купила она порося...
(с)
это я про электронную систему оплаты
izhgray 29-07-2011 23:50
Нам есть куда стремиться
Andre_S 30-07-2011 23:59
стремиться к чему ?
Полупустым автобусам или прогрессивному методу оплаты ?
пуговицца 31-07-2011 10:42
quote:
и лукошки
в них не продают карты в принципе. говорят, усеченная матрица...
а какие карты ищете-то?
в ИжГЭТовских киосках как горячие пирожки продаются эти карты-кошельки.
я ж кому-то тут обещала устроить дефицит
quote:
У меня такой вопрос, может уже было где, не хочется читать столько страниц.
Есть карта, на ней остаток 156 рублей.
После первой поездки в чеке написано Осталось единиц 01200, подчеркиваю единиц не рублей.
После второй поездки единиц уже 010800, после третьей 009600.
Прошу Элис пояснить что за единицы такие? Если это рубли, то почему со 156 прыгнуло сразу на 01200? Карта у меня в кошельке, чеки сохраняю, стало интересно посчитать....
Прошу ответить...ну или подскажите, куда конкретно обратиться за ответом?!
после первой поездки точно 01200. может быть 012000 или 001200?
маршрут, дату и время с первого чека в пм.
вид транспорта не забудьте указать только...
albuslupus 31-07-2011 13:12
А карты-проездные у вас хоть где-то продаются? Хотела себе устроить месяц безлимитного автобусного проезда, купить проездной...
В результате в киоске меня послали с айкай, а ни в одном из 2х ближайших айкаев нет карт никаких...
Спасибо ипопату - теперь до центра с работы буду ходить пешком. Так сказать здоровый образ жизни вести - добровольно-принудительно
genape 31-07-2011 14:59
quote:
Originally posted by albuslupus:
А карты-проездные у вас хоть где-то продаются?
Первый пост, читать разучились?
Приобрести карту можно в билетных киосках ИжГЭТ и ИПОПАТ, а также в магазинах <АЙКАЙ>. Приобретая карту, вы вносите единовременно залоговую стоимость 45 рублей. Приобретается карта один раз, в последующем вы пополняете карту самостоятельно на необходимый вам месяц.
albuslupus 31-07-2011 15:52
quote:
Первый пост, читать разучились?
Э-э, как бы это все я знаю.
А вот если прочитать МОЙ пост, то можно увидеть такую незначительную деталь, что ДЕ-ФАКТО нужных карт в указанных местах я не нашла, а следовательно приобрести их там нет ну никакой возможности.
izhgray 31-07-2011 17:06
quote:
Originally posted by пуговицца:я так-то про трамвай и троллейбус спрашивала.. но этот ваш случай - вообще отдельная песня..
очень нужна фотка билета. и еще... в 7.50 примерно - это на какой остановке вы стояли?
Рембыттехника - в сторону Центра
АркАнгел 01-08-2011 14:10
quote:
Originally posted by пуговицца:
я ж кому-то тут обещала устроить дефицит
Да, мне обещали
Доброго времени суток.А как быть в том случае, если у меня электронная карта заточена под проездной, а в трамвае на кондукторе нету терминала? Вчера 3 раза ездил на трамвае, из них 2 раза кондуктор давал обычные билеты.
Mopsik 01-08-2011 16:18
угу и я сегодня тож ехала на 2 от аксиона в сторону буммаша...примерно в полпервого. Кондуктор ходит с сумкой без терминала и с обычными билетами...
Maria02091983 01-08-2011 16:49
Удивляюсь, что народ не может карты эти транспортные найти, сегодня где бы не ходила, а обошла пол-города по делам, в каждом киоске с проездными билетами продают эти карты практически на любой вкус и цвет.
albuslupus 01-08-2011 17:45
Maria02091983, наверное, это - судьба, вернее, не судьба
Такой вот у нас киоск своеобразный. На айкаи-то и не надеялась, а в киоке была уверена что будет.Maria02091983 01-08-2011 17:57
Все может быть ))) Удачки вам в поиске, а если что обращайтесь )
Uncle Tola 01-08-2011 20:46
quote:
А как быть в том случае, если у меня электронная карта заточена под проездной
проездной на трамвай?
AliasX 01-08-2011 22:50
Сегодня маман позвонила и сказала, что на пригородных автобусах ввели карты и типа не принимают налик, на сайте ипопат.рф инфы не нашел (с апреля видимо не обновляли). По сему спрашиваю здесь)
пуговицца 01-08-2011 22:55
quote:
Спасибо ипопату - теперь до центра с работы буду ходить пешком
если разонравится ходить пешком, то можете дойти до киоска ИПОПАТ у собора А.Невского (конечная 40-го) купить там карту можно.
А в каких айкаях нет карт? может, они там уже есть...
quote:
izhgray
спасибо. передам, чтоб просканировали кондуктора
quote:
А как быть в том случае, если у меня электронная карта заточена под проездной, а в трамвае на кондукторе нету терминала? Вчера 3 раза ездил на трамвае, из них 2 раза кондуктор давал обычные билеты.
если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера
который вас обилетит у него терминал есть Про это в инструкциях к карте уже написано.albuslupus 02-08-2011 07:06
Карт не было в айкаях на клубной - клубная, 52; 45 (Зарека)
Mopsik 02-08-2011 08:54
Пуговка, расскажу как я покупала вчера карту...
Решила пройтись вечером пешочком и купить обычную пополняемую карту на все виды транспорта.
Киоск у магазина Океан - карт нет
Киоск ТТУ в центре - карт нет
Киоск ИПОПАТ в центре - карт нет
Киоск около дома обуви - карт нет
Айкай напротив кинотеатра Дружба - тут отдельная история:
Показали мне там карты (не месячные, простые пополняемые) на трамвай, троллейбус и трамвай-троллейбус. Причем кассирша сказала что "действуют только на эти виды транспорта а единые еще к ним не завозили".
Как то странно звучит? Мне нужна карта которая действует на все виды транспорта. Если вы затеяли такую глобализацию, то может стоит пошевелиться и обеспечить город картами, не?!
PS. Я была у ларьков не одинока, спрашивает народ кривится и уходит...
Вашей службе поставки большой минус(
Fynjybj 02-08-2011 09:26
quote:
Originally posted by пуговицца:
если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера который вас обилетит у него терминал есть Про это в инструкциях к карте уже написано.
чо серьезно?сегодня маршрут трамвая N12,от московской пошел примерно в 8.40,у кондкутора не было терминала-поэтому я вышел на вокзале и пересел на другой трамвай.
Про контроллеров это правда?без штрафа?
S-V-E-T-I-K 02-08-2011 09:32
купила ежемесячную карту на троллейбус, 1 августа с утра она сработала как обычная карта (13 рублей), а вечером она вообще не сработала!!! кондуктор сказала, что я видите ли ее забыла пополнить, и выгнала меня из троллейбуса.!!!! Я позвонила в справочную службу, там сказали что поступила в продажу партия бракованных карт и нужно ехать в тот киоск где покупали и менять. То есть я должна платить 13 рублей чтоб съездить и поменять, да еще и время свое потратить. Так вот, я все таки съездила поменяла, а 2 августа с утра эта поменянная карта ОПЯТЬ сработала как обычная (13 рублей) и только с ТРЕТЬЕГО раза сработала как проездной!!!!!!Я очень возмущена!!!! Что за неудобства???? Что за отношение к людям???? Если вводите эти дурацкие карты так обеспечьте во первых места где их можно купить, во вторых где их можно пополнить ( а то постоянно в конце месяца бегаешь ищещщь этот терминал с желтым кругом) и в третьих чтоб эти карты были исправны!!!!!
Fynjybj 02-08-2011 09:40
quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:
1 августа с утра она сработала как обычная карта (13 рублей)
а как что она должна сработать?по моему по ежемесячным картам проезд вам без разницы сколько стоит,у вас же безлимит должен быть...
quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:
кондуктор сказала, что я видите ли ее забыла пополнить, и выгнала меня из троллейбуса.
записали бы номер кондуктора и в ИжГЭТ
заодним на карты бы пожаловались
S-V-E-T-I-K 02-08-2011 09:44
если ежемесячная карта срабатывает как обычная карта, то значит карта неисправна (так как там код другой), а на кондуктора и на карты я пожаловалась, и что толку, все равно пришлось ехать менять
АркАнгел 02-08-2011 09:44
Не было с собой фотоаппарата, но в центре в ипопатовском киоске есть объявление "По поводу цен претензии не предъявлять!"
И там же была огромная очередь, но это уже другая история.Fynjybj 02-08-2011 09:59
quote:
Originally posted by S-V-E-T-I-K:
если ежемесячная карта срабатывает как обычная карта
а вам то для проезда какая разница?вы оплатили.ну и что, что ваша карта прошла по терминалу как обычная?или кондуктора не проводят как оплата за проезд чтоли?
Tuggrik 02-08-2011 11:01
quote:
Originally posted by пуговицца:
если у кондуктора нет терминала, вы едете бесплатно. До первого контролера
А где можно эту инструкцию почитать? На ипопат.рф не нашёл..
albuslupus 02-08-2011 11:09
Присоединяюсь, очень интересно.
Mopsik 02-08-2011 13:00
К вопросу о картах!
Только что в киоске у Океана мне сказали что их было очень мало и давно все проданы, обещают привезти но не везут...
Пуговка, наведите порядок наконец, сколько можно косячить?!
И явитесь к нам наконец)))
Fynjybj 02-08-2011 13:12
Тоже хотел жене купить в Айкае,сказали,что не будет таких уже карт,только ежемесячные,правда?
пуговицца 02-08-2011 14:16
quote:
сказали,что не будет таких уже карт,только ежемесячные,правда?
не правда.
quote:
Только что в киоске у Океана мне сказали что их было очень мало и давно все проданы, обещают привезти но не везут...
только что звонила начальнику службы, которая занимается киосками, проездными и картами в ИжГЭТ. от только что сказал, что во всех киосках карты сегодня есть.
quote:
И явитесь к нам наконец)))
сейчас реально времени нет тут бывать
сами ж видите, сколько вопросов - приходится не только отвечать на них (благо справочная сейчас работает у нас хорошо), но и решать как-то в меру сил...В киоске у Невского карты есть. вчера в 16-17 они тоже были. Могли закончиться после 17. но сегодня их туда снова уже отправили.
Пожалуйста, когда спрашиваете в киосках или в айкаях не просите никакие "на все виды" или "пополняемые".. может, они вас не понимают просто? просите четко - ЭЛЕКТРОННЫЙ КОШЕЛЕК.
Mopsik 02-08-2011 14:29
Ну я так и просила....мне достали несколько карт там написано Трамвай...Троллейбус. Говорю это проездные на месяц, нет говорят сколько положишь на столько и ездишь. Если говорят неправильно-проинструктируйте!
А то они похлже не знают что продают.
Я не знаю как есть в киосках сегодня карты если в полпервого дня у Океана их не было...и вчера не было ни к обед ни вечером!
Неужели трудно завезти необходимое количество?
Повторюсь, но киоскерша сказала что из привозили очень мало...
Если в течении 2-х дней их нельзя купить в 4-х киосках - это не есть нормально.
CheBurashka 02-08-2011 14:48
а на ежемесячной карте когда ложишь через терминал, то (при нынешней цене 715 ру) нужно кинуть 720 получается, куда деваются 5 ру? сохраняются как аванс на след. месяц?
ПыСы: а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )
АркАнгел 02-08-2011 14:54
Инструкция к картам.
Mailoff 02-08-2011 15:30
многа букф... и сайт не пашет
albuslupus 02-08-2011 15:42
Прочитала многа букафф, действительно тяжело написано.
То есть теперь мона, если терминал не пашет, покидать транспорт на следующей остановке на законных основаниях? ох, спасибо
А вот про 3 года - срок возврата где в инструкции?
Пы.сы: а вернуть без чека, только с квитанцией о пополнении низзя? Не то чтобы я собралась, а так, чисто академический интерес
АркАнгел 02-08-2011 16:09
quote:
Originally posted by albuslupus:
А вот про 3 года - срок возврата где в инструкции?
А это написано в другой инструкции
jaydee 02-08-2011 17:47
что делать если у кондуктора нет аппарата для регистрации карт:
- в случае если у пассажира ежемесячная карта?
- в случае если у пассажира карта - "электронный кошелек"?
в документации к карте эти случаи не описаны. А раз не запрещено в документации, то правила трактуются в пользу потребителя и владельцы ежемесячных карт могут ехать бесплатно.
Читай: аппарат неисправен = аппарат отсутствует.
deniska7770 02-08-2011 17:54
quote:
А раз не запрещено в документации, то правила трактуются в пользу потребителя и владельцы ежемесячных карт могут ехать бесплатно.
ага.кондуктор скажет что аппарата нет\сломался и скажет оплачивай наличными или нах отсюда. уже видел эту картину, и не один раз.
Maria02091983 02-08-2011 18:43
пишут, что не будет в продаже уже сейчас гражданских проездных на трамвай, троллейбус, и трамвай-троллейбус. Но я сама лично видела, что продают на трамвай-троллейбус, т.к. именно он меня интересовал. Как это так?
Tk1 02-08-2011 19:07
уже был здесь ответ - если карта-проездной, то можно ехать без билета (если нет терминала или он неисправен),
как минимум можно потом пожаловаться (хотя бы здесь), и таких случаев станет меньше.
Uncle Tola 02-08-2011 21:50
quote:
а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )
я бы не стал:
- при ламинировании нагрев идет недецкий
- если карта крякнет, Пуговицца на новую уже не обменяет
deniska7770 02-08-2011 22:02
quote:
а заламинировать карту можно?
а оно тебе зачем?)
пуговицца 02-08-2011 23:04
quote:
а заламинировать карту можно? при ламинировании с чипом ничего не будет? )
чипу не будет, будет ламинатору. Проверено - от моих экспериментов пострадало несколько казенных ламинаторов
пуговицца 02-08-2011 23:10
quote:
Неужели трудно завезти необходимое количество?
Повторюсь, но киоскерша сказала что из привозили очень мало...
Если в течении 2-х дней их нельзя купить в 4-х киосках - это не есть нормально.
необходимое - это какое?
в каких-то киосках они лежат. это не товар первой необходмости и у нас (и ни у кого) нет объективных данных о том, где и сколько карт будут покупать.
Оправдываться не в моих правилах, есть проблема - будем решать. Повторюсь, сегодня днем в ИжГЭТ меня заверили, что кошельки во всех их киосках есть. Я, конечно, на слово никому не верю, но пока не до такой степени
quote:
куда деваются 5 ру? сохраняются как аванс на след. месяц?
сохраняются в данной сети терминалов.
пуговицца 02-08-2011 23:45
quote:
в документации к карте эти случаи не описаны
описаны