quote:
Originally posted by User2011:
надо либо кадры освежать(омолаживать) либо з/п повышать
как это?
quote:
Originally posted by sgvwom666403pp:
человек которого больше никуда не берут
вот реально бесите такими высказываниями. попробуйте тащить на себе двух детей, которых нужно встретить-покормить из школы. забрать из садика, сидеть с ними вечерами и в выходные, а не на работе, на дежурстве или в командировке. Да. больше никуда не берут с такими завышенными требованиями. я от этого добрее на приеме не буду. или мне нужно просто уйду дома сидеть вообще без зарплаты, лишь бы не видеть этих коридоров не ремонтированных? или сразу в мазохисты запишусь? или в идейные?
а вот ваши теоретические размышления - это полный бред, и про очередь, и про то, как нужно организовать прием. и электронная очередь - это мелкое удобство для пациентов, не более. да и то сомнительное. заболел врач - и вы придете в больницу напрасно, ибо не обязан вас никто другой принимать. кончаться проверки из Москвы - и все забудут про эту очередь, и про ее обеспечение (это сейчас по указанию главного вас другой врач примет, а потом - не будет этого, у другого врача и так все свои, плюс повторные от другого врача, плюс все экстренные,а больше 1.5 ставок не оплатят, если вы помните, так с какого перепугу принимать еще и "чужих" пациентов?)
Насчет размышлений я писал как было бы исключительно мне удобно, чтобы не было хождений туда-сюда. Добрее чтобы вы были вам зп повысить должны, я же ничего против не имею этого только за. У вас как минимум есть альтернатива идти работать в частную какую клинику, но если не представляется возможным ввиду отсутствия времени - тогда вы уже заложник текущей реальности. Тут опять таки государству можно спасибо сказать. Тут государство не учло, что человек работающий в вашей должности может иметь двух маленьких беззащитных детей. А должно бы, ой как должно.
когда я подрабатывала в частной клинике, не заметила глобальных отличий в зарплате. может, немного спокойнее, и все. но просьбы выйти на работу несмотря на температурящего дома ребенка нервировали.
Про "сервис немного умер"-данная ссылка содержалась в письме-ответе мне на email по горячей линии по эл. регистрации. Вот что нашла на другом форуме еще: http://www.rosminzdrav.ru/reception/form
Ну и по email мне тоже зарегистрировали жалобу:
"Для обращений граждан по поводу замечаний к работе сервиса Минздрав с 3 декабря открыл "горячую линию". Граждане могут обращаться по телефону 8-800-200-04-01 или по электронной почте hotline@rosminzdrav.ru и сообщать свои замечания и предложения, связанные с работой электронной регистратуры."
прочитала некоторые комментарии. даже стало смешно. люди! о чем вы? какая электронная запись?
к терапевту запись на две недели вперед, и когда настает этот заветный день записи, еще не факт, что отстояв очередь в несколько часов, вы к нему попадете.
quote:
Originally posted by User2011:
и главное чтоб врачи принимали строго по времени.
это издевка или черный неудачный юмор?
quote:
Originally posted by User2011:
надо либо кадры освежать(омолаживать)
только не это! вы знаете как сейчас учатся в меде? у наших соседей (медиков) обе дочери там учатся. и они почти единственные действительно учатся, т.к. девочки из семьи медиков. остальные... страшно.
в столице в большинстве поликлиник стоят терминалы, прикладывешь полис(он у них в виде пластиковой карты), выбираешь время и нужного врача, печатается талон и вперед в кабинет, НО! с кадрами там еще хуже дела обстоят. чтобы попасть к дейсвительно грамотному специалисту, которые в большинстве своем остаются работать в госклиниках, даже платно, необходимо связаться с определенным человеком, который является посредником между врачом и пациентом, оплатить его услуги, а уж потом услуги врача...
Люди! Работает!!! 7 января записалась на прием 9 января к двум врачам в детскую поликлинику. Пришлось отстоять получасовую очередь за статталонами, но меня уже ждали, вызвали по фамилии. Правда, удивились, как я смогла записаться, ведь запись была отключена на праздники. Поэтому получились два человека на один талон. Но моя фамилия стояла у них в компьютере, поэтому вызвали первой меня. Не возникло проблем и у второго врача. УРА!!!
З.Ы. В следующий раз, сказали, записывайтесь в регистратуре. 
quote:
Originally posted by Нахренаська:
Работает!!! ...отстоять получасовую очередь за статталонами, ...два человека на один талон. В следующий раз, записывайтесь в регистратуре.
quote:
Originally posted by Нахренаська:
Люди! Работает!!! 7 января записалась на прием 9 января к двум врачам в детскую поликлинику. Пришлось отстоять получасовую очередь за статталонами, но меня уже ждали, вызвали по фамилии. Правда, удивились, как я смогла записаться, ведь запись была отключена на праздники. Поэтому получились два человека на один талон. Но моя фамилия стояла у них в компьютере, поэтому вызвали первой меня. Не возникло проблем и у второго врача. УРА!!!
С таким НИКОМ куда угодно прорвёшься!
Доделал наконец некое подобие статистики - постепенно буду дополнять поля - по крайней мере щас можно будет выявлять слабые больницы где запись особо не работает и уже с готовой статистикой тыкать им чтоб в порядок приводили работу.
(пункт меню статистика)
В ГКБ N2 вы можете и не стоять в очереди в регистратуру, 1- идти сразу на прием к врачу, т.к. он видит информацию у себя в компьютере, 2 - можете произвести запись прямо в холле при помощи терминала, на данный момент работает 1 терминал, вводится в эксплуатацию и тестируется второй
а во всех поликлинниках к терапевту можно записаться только в этот же день?(я про 7 мсч)
кто нибудь в 7 ходил уже по электронной записи?
У меня все проходило уже несколько раз на отлично! Записывалась на прием к врачу (терапевт в основном) по инету и к назначенному времени приходила в больницу. Стат. талон и карта уже лежали у врача. Правда записывалась всегда на вечер с 17-30 до 20-00. Думаю днем очередей в кабинет врача не избежать. Они очень часто выбиваются из графика приема пациентов. А еще один минус: не ко всем специалистам можно записаться через инет. Некоторые принимают только через терапевта. Это все о 2 городской поликлиннике.
quote:
Правда записывалась всегда на вечер с 17-30 до 20-00. Думаю днем очередей в кабинет врача не избежать.
офигеть!!
в 7 мсч в это время ни один врач не работает
quote:
Originally posted by Угу:
офигеть!!
в 7 мсч в это время ни один врач не работает
Не может быть! Сейчас все поликлиники обязали вести прием до 20-00! Даже детская поликлиника ведет прием до 20-00. Просто врачи дежурят по дням недели. И на позднее время может записаться только работающий, а не бабушка-пенсионер.
quote:
Originally posted by iStalker2:прекрасный пример 5-я городская больница
ЧАВО!!! Вы сами поняли, что написали... отвратная больница, особенно это касается администрации...
Электронная регистратура вообще, в прошлом году не работала, а если и была возможность записаться, то время приема врача, не соответствовало записи 
quote:
Originally posted by U-la-la!:
отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8
Вы думаете после этого что-то изменилось в лучшую сторону?! как был бардак, так и остался... и даже когда заявляешь, что по "закону" д.б. ТАК, то в ответ слышишь: "А у нас вот так!"
quote:
Originally posted by iStalker2:Ну вот на счет ихней кухни внутри больницы я не в курсах - и лишь грю что в последние 2 недели они частенько нам звонили и спрашивали нюансы до котырм других вообще нет дела.... С большой уверенностью могу сказать зато что у них расписание врачей практически полностью совпадает
то-то до нового года по электронной записи к ним невозможно было записаться..., а в регистратуре заявляли они: "...у нас не работает"...
quote:
Originally posted by Cfif 59:
это точно. но у меня нет принтера и покупать его ради этой цели не собираюсь. вот если у них в вестибюле будет стоять комп с принтером. пришел и распечатал сам. кстати, а компов у терапевтов, кажется тоже на рабочих столах нет.
просто регистратура согласно записи, обязана заранее подобрать карточки и выбить стат-талон, а м/с принести их врачу перед приемом. (ИМХО) это и есть нормальная, слаженная работа.
А не так, мало того что время приема абсолютно не совпадает... а если и совпадает, то так: Время приема с 8.30, по электронной записи выделяется первый час работы, т.е. 8.30-8.45-9.00-9.15
В регистратуре, по пятницам дается запись на этот же день: Время приема с 9.00, т.е. 9.00-9.20-9.40-10.00-10.20..... и дальше по списку....
Это я все про ГБ N5
quote:
Originally posted by scorpys:
вот реально бесите такими высказываниями. попробуйте тащить на себе двух детей, которых нужно встретить-покормить из школы. забрать из садика, сидеть с ними вечерами и в выходные, а не на работе, на дежурстве или в командировке. Да. больше никуда не берут с такими завышенными требованиями. я от этого добрее на приеме не буду.
а я вот считаю, что тем, кто хочет одновременно забирать одного ребенка из школы, а другого из садика, да еще и хоть какую-то зарплату при этом получать, надо не беситься, а радоваться, что их хоть куда-то взяли на работу. и ни разу не жаловаться, что платят мало или чего-то там еще в условиях работы не устраивает. потому что там, где хорошо платят, да еще и условия хорошие, чаще всего нет никакой возможности ни одного ребенка ниоткуда забрать, а слова "у ребенка температура" не имеют никакого значения. так что как раз в вашем случае можно быть добрее на приеме )))) думайте о том, что вы, в сущности, счастливый человек: и дети есть, и работа (тогда как большинству приходится выбирать) - и улыбка, без сомнения, вдруг коснется ваших глаз )))
tundra вернулась...
Я записывал всё нормально
quote:
Originally posted by Олала:
только не это! вы знаете как сейчас учатся в меде? у наших соседей (медиков) обе дочери там учатся. и они почти единственные действительно учатся, т.к. девочки из семьи медиков. остальные... страшно.
Вы их преподаватель? Держали в руках журнал с успеваемостью их группы? Проводили сравнительный анализ их среднего балла с таковым у их одногруппников/однокурсников? Сидели каждый вечер с каждым студентов их группы и сравнивали кто как учит и учится? Если да, то претензий нет. А если это голословное утверждение а-ля "мои соседи мне сказали, что...", то я громко смеюсь, потому что никогда не поверю, что с курса из 200 человек (ну если это лечебный факультет) они - "почти единственные", кто нормально учится.
quote:
Originally posted by Вика007:
У меня все проходило уже несколько раз на отлично! Записывалась на прием к врачу (терапевт в основном) по инету и к назначенному времени приходила в больницу. Стат. талон и карта уже лежали у врача.
а я постоянно карту хожу ищу во 2 городской. По кабинетам. Достало.Хотя они тоже говорят,что статталон и карта будут уже у терапевта.
В последний раз в регистратуре мне их выдали ДВЕ. Одна моя " реальная",с анализами недавними и прочим,а вторая- чистенькая новенькая. Зашибись)
Я записался к стоматологу в пятницу на понедельник. Притом, что в регистратуре записывают уже только на 2-3 недели вперед. Для страховки позвонил в регистратуру попросил подтвердить запись. Показалось удобно очень
записались на бесплатное лечение? значит не надо теперь в 6 утра за номерком тащиться?
Записался. А на платное там по-моему вообще нет записи, потому что требуется авторизация по номеру полиса. В платном никто не попросит полис, деньги ведь плАтите за работу.
Если своего участкового нету в списке терапевтов, то придется каждый раз записываться к терапевту, который НЕ ПРИКРЕПЛЕН к участку? И тут же второй вопрос, это куда нужно бежать разбираться, что его в списке нету, или это так и должно быть?
Аналогично.
у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.
quote:
Originally posted by tundra:
у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.
плюс много....
а еще, похоже, в часы работы полУклиники, они эту программу не подключают, до нового года, месяца 2 была такая история, в любое время, в любой день
quote:
Не может быть! Сейчас все поликлиники обязали вести прием до 20-00!
может. в 7 мсч принимают максимум до 18.00-посмотрите расписание-оно доступно для всех
quote:
Originally posted by tundra:
у меня возникло ощущение, что сервер доступен только в часы работы поликлиники, т.к. из дома рано утром, поздно вечером и в выходные у меня была та же история, что и у вас, а с работы (соответственно, когда и поликлиника работает) записалась без проблем.
Было дело записывалась в воскресенье в 23-00, поздно впомнила, что надо к врачу
Тоже записывалась без проблем. Очень удобно
quote:
Originally posted by tundra:
а я вот считаю, что
так и считайте, НО
если у Вас такой жизненный уклад - это не означает что он должен быть у всех остальных или как Вы выразились "большинства"...
любой нормальный человек заинтересован в постоянном улучшение материальных благ и повышении уровня качества жизни, а не мириться с действительностью ( как большинство!) и радоваться, что у него есть "хоть какая то работа". Последнее утверждение, вообще бред полный...
надо получить заключение терапевта. четвертая поликлиника. участковый на больничном, когда выйдет - неизвестно, в регистратуре сказали, что номерков на эту неделю нет, записаться через регистрату на следующую неделю можно только в пятницу. если врач не выздоровеет,то направят к любому терапевту с другого участка.
захожу попробовать записаться через игис, на сегодня и на пятницу штук 15 свободных номерков, но записаться через игис на другой участок нельзя, услуга не может быть оказана. а в регистратуре заявляют: ну и что, что номерки есть, ведь они только для записи по интернету, так мы вас записать туда не можем.
фигня какая-то вышла одним словом. все равно завтра придется идти за номерком с утра, ведь пятница и надо успеть урвать номерок на следующую неделю, ведь неизвестно выйдет ли врач с больничного.
Не могу записаться к хирургу!!!!
Когда нажимаю на запись на прием, то в с списке номерков специалист есть лишь терапевт, причем неотносящийся к моему участку, проверила все доступные дни, ничего не изменилось. Подскажите в чем проблема??? (я на сайте авторизована)
Проблема в том, что в поликлинике не открыт хирург для записи. Вы скорее всего все делаете верно.
Сервис совершенно не доработанный.При авторизации просят ввести 6 цифр Полиса,а есть люди у кого этих цифр в Полисе 7.Соответственно не авторизует
quote:
Сервис совершенно не доработанный
нет никакого сервиса в наших поликлиниках и не будет.
Либо не смотря на запись вы будете ждать пока не пройдут все те кто пришел до вас, либо вы оттесните в очереди тех, кто пришел задолго до вас и уже не первый час сидит под дверью врача с проблемой, скорее всего, гораздо более серьезной чем ваша. Так что если вы и получаете сервис, то только за счет ущемления прав другого пациента...
Объясните мне, как 28 марта я записалась на 5 апреля к двум врачам, т.к. других дней уже доступных не было.
В понедельник, т.е. вчера (1 апреля
), в 8.00, захожу на сайт и понимаю, что ВСЕ номерки свободны, а моих записанных в активах нет перезаписалась на завтра, на 3 апреля. Сегодня, весь день, сервер поликлиники отключен
Теперь вот сижу и думаю, стоит ли завтра идти на прием, или там будет очередь из 10(!) человек на выбранное мной время?????Начинаю тихо ненавидеть 3 гор поликлинику.Там все через ж***. 3 раза пыталась записаться, все впустую. В первый раз записалась на субботу, в регистратуре сказали. что только экстренный прием. Перезаписалась на другой день, пришел ответ, что врач на экстренном приеме и запишитесь к другому врачу. Тихо матерясь записалась к третьему врачу. Завполиклиникой запись подтвердила. Я с чувством выполненного долга отправляю маму к врачу и ... Её не приняли!!! Записи нет.Еще и наорали на всю поликлинику.Сервис... С регистратурой нашей хамской надо разобраться как-то.
а к гинекологу можно записаться через инет?
quote:
а к гинекологу можно записаться через инет?
можно, только почему то врачи женской консультации в Строителе прячутся под вывеской стоматологии, ужас, кстати, там же почему то имеются и гинекологи с Советской (что бы это значило?)
quote:
Originally posted by бегущая по волнам:
можно, только почему то врачи женской консультации в Строителе прячутся под вывеской стоматологии, ужас
я в своей больнице смотрела.Одни терапевты. Больше никого нет из врачей
а к гинекологу можно записаться через инет?
можно даже осмотр пройти через инет
кидай фотки..
quote:
можно даже осмотр пройти через инет
лучше анализы ему киньте
quote:
Originally posted by бегущая по волнам:
лучше анализы ему киньте
В баночке.