quote:Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.В марке за 3кр для ЮЛ имеем ТП с 10Мбит и 300ГБ трафика - думаю на 86 компов его хватит с лихвой )
quote:
Originally posted by Tearex$:
1. 3000 т.р. = 3 000 000 руб = 3 млн. руб., это если придираться к словам. А вообще, там для этого и <sarcasm> указан.
2. Про юрлицо не понял, в чем несогласие - я указал действующие тарифы операторов, с которыми на данный момент у нас заключены договоры.
3. Насчет "раздать на 86 компов..." во-первых, для организации записи интернет нужен только на одном компьютере, и вы это должны знать по должностным обязанностям. Во-вторых, разницы в раздаче инета между 2 компами и 200 нет абсолютно никакой, если всем все разрешать. Ограничьте сотрудников в неуемном использовании социальных сетей в рабочее время, увидите, насколько трафика сразу меньше станет - это же ваша обязанность, чтобы все работало, правильно?
Насчет записи сейчас есть косяк в авторизации - дело в том, что реестры СМО уже давно не передаются в больницы, соответственно, достоверно проверить актуальность полиса можно только лично обратившись в регистратуру. Поэтому и есть такой неприятный момент, что даже если записался из дома, карта на руках, то в регистратуру все равно постоять придется.
по реестрам - у нас все нормально передается по vipnet линии, это видимо у вас каменный век, по скорости - подели 4 мбита\ на 86 получишь среднюю скорость доступа к ресурсам.
quote:
Originally posted by Tearex$:
Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать
quote:Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.
И по поводу одного компа для записи на прием - ну попробуй организуй с одного компа))) я беру попкорн...)) Чисто теоретически можно, на практике повесишься, хоть и меньше работы по настройке пробросов и т.д., только у тебя регистратор - пенсионер, который на комп смотрит как на чудо, своими кривыми ручонками, очень так легко проведет талончик, загадит 36 форму, я посмотрю потом как перед статфондом будешь плясать)
quote:
Originally posted by navarro94:
Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.
Зачем так много "серваков" на каком-то "пробросе"? Так то Тирекс тоже работает в этой сфере, но только в 7ГКБ вроде бы )
Я говорю - вы можете обратиться в Марк и вам сделают персональный тариф за те же деньги - там все будет и даже больше. И не надо хвастаться тут такой технологичностью ) Архитектура то не видна )
интересно первая адская детская поликлиника когда нибудь будет доступна для записи по интернету??
Была доступна до недавнего обновления сервиса на игисе. Сейчас я там уже не работаю, поэтому не могу сказать.
quote:
Originally posted by Дядя Вова:
Ссылку в первом посте надо исправить - http://www.igis.ru/online/med
Исправлено.
quote:
Originally posted by Al:
Зачем так много "серваков" на каком-то "пробросе"? Так то Тирекс тоже работает в этой сфере, но только в 7ГКБ вроде бы )
Я говорю - вы можете обратиться в Марк и вам сделают персональный тариф за те же деньги - там все будет и даже больше. И не надо хвастаться тут такой технологичностью ) Архитектура то не видна )
Где вам чего не видно?)) Тут и не хвастается ни кто, просто, один человек решил что умнее всех и решил выдрючиться
Мне не видно, но просто ради любопытства, можно пояснить про "4 сервера на проброске"...
quote:
Originally posted by Al:
Мне не видно, но просто ради любопытства, можно пояснить про "4 сервера на проброске"...
проброс идет черз 4 сервера т к стоит прокся, и по мимо прокси 2 из 4 серваков файл-серверы, чего не понятно и не видно?
quote:
Originally posted by navarro94:Где вам чего не видно?)) Тут и не хвастается ни кто, просто, один человек решил что умнее всех и решил выдрючиться
З.Ы. и если вы не знаете что такое проброс портов, то ..., а 4 сервера стоят еще для того чтобы как-то между собой работали 4 корпуса + студенческие поликлиники, это так для общей информации.
Спасибо, КО ) За общую информацию тоже. Видимо софтовые решения дешевле в настройке и универсальнее в вашем случае)
quote:
Originally posted by Al:
Спасибо, КО ) За общую информацию тоже. Видимо софтовые решения дешевле в настройке и универсальнее в вашем случае)
софтовые решения в нашем случае - смерть - во первых их ни кто не оплатит, во - вторых, при постоянных отрубаниях энергии это жесть) а так серваки хоть тухнут на ибпшках и потом сами рестартятся при подаче тока)
"серваки" ваши это и есть софтовые решения...есличо
Это хорошо, что есть электронная запись!!! НО!
моей поликлиники даже нет в списке, городская больница N5 (14 МСЧ), что на ул.Воровского, 128.
зашла в поликлинику, что бы через регистратуру записаться, но заявили, что записи к участковым терапевтам нет и прием в порядке "живой" очереди, мол приказ главного врача...
я пояснила, что мне нужно заключение перед оперативным лечением, что я даже сидеть не могу, не то что бы стоять, но это ничего не изменило (((
Сама являюсь врачом терапевтом, видимо, придется самой написать заключение и поставить печать другого врача.
Работаю в частной клинике и очень много людей идут ко мне за заключением перед операцией, т.к. не могут попасть на прием к врачу, а про анализы я и молчу...
Идея с электронной регистратурой очень хорошая, НО в г.Ижевске она будет не скоро....
Я сама работала в центральной поликлинике г.Новосибирска, и у нас в каждом кабинете был компьютер с интернетом, на каждом участке помимо мед.сестры, был еще и фельдшер в помощь врачу. Электронная регистратура работала четко и слажено, да, были накладки, если вдруг врач заболел, но это было не так часто и можно было потерпеть.
Записаться на прием можно было и по интернету, и через COLL-центр, и через регистратуру напрямую и по телефону.
Было одно НО, для пациентов: запись к узким специалистам была только по направлению от терапевта, но узкие специалисты были все кроме нефролога и ревматолога, т.к. для этого в городе специализированные центры.
Сдать анализы можно было без записи, каждый день, даже гормоны щитовидной железы и онкомаркеры сдавались бесплатно!!!
ВОТ У КОГО НАДО БРАТЬ ПРИМЕР. НО г.Ижевску до этого, очень далеко, к большому сожалению врачей и пациентов.
отмечусь, завтра попробую записаться
открыла сайт, хотела записаться к врачу, а у меня вместо слов абра-кадабра, ничего не понятно, одни символы. Подскажите, что мне сделать, чтобы текст стал читабельным
кодировку сменить? не?
quote:
Originally posted by подолог:
Это хорошо, что есть электронная запись!!! НО!
моей поликлиники даже нет в списке, городская больница N5 (14 МСЧ), что на ул.Воровского, 128.
зашла в поликлинику, что бы через регистратуру записаться, но заявили, что записи к участковым терапевтам нет и прием в порядке "живой" очереди, мол приказ главного врача...
я пояснила, что мне нужно заключение перед оперативным лечением, что я даже сидеть не могу, не то что бы стоять, но это ничего не изменило (((
Сама являюсь врачом терапевтом, видимо, придется самой написать заключение и поставить печать другого врача.
Работаю в частной клинике и очень много людей идут ко мне за заключением перед операцией, т.к. не могут попасть на прием к врачу, а про анализы я и молчу...Идея с электронной регистратурой очень хорошая, НО в г.Ижевске она будет не скоро....
Я сама работала в центральной поликлинике г.Новосибирска, и у нас в каждом кабинете был компьютер с интернетом, на каждом участке помимо мед.сестры, был еще и фельдшер в помощь врачу. Электронная регистратура работала четко и слажено, да, были накладки, если вдруг врач заболел, но это было не так часто и можно было потерпеть.
Записаться на прием можно было и по интернету, и через COLL-центр, и через регистратуру напрямую и по телефону.
Было одно НО, для пациентов: запись к узким специалистам была только по направлению от терапевта, но узкие специалисты были все кроме нефролога и ревматолога, т.к. для этого в городе специализированные центры.
Сдать анализы можно было без записи, каждый день, даже гормоны щитовидной железы и онкомаркеры сдавались бесплатно!!!ВОТ У КОГО НАДО БРАТЬ ПРИМЕР. НО г.Ижевску до этого, очень далеко, к большому сожалению врачей и пациентов.
кстати, появилась наша больничка (я про воровского 128)
я тоже не нашла 1поликлинику по в. сивкова может кто-то что-то знает про нее(т.е. она по-другому стала называться)
"Окажите мне, пожалуйста, услугу по спасению моей жизни, пожалуйста... Нет, не спасайте, очень дорого. Я в другой раз зайду". (с)
Ну всё! С пенсами, кажись, проблема решена. И с очередями, в том числе электронными, заодно...
"Правительство РФ утвердило правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями. Соответствующее постановление от 4 октября 2012г. подписал председатель правительства Дмитрий Медведев. Документ вступает в силу с 1 января 2013г. Прежние правила от 1996г. признаются утратившими силу."
Интересно, что в основных новостях эта тема не озвучена.
Видимо новость не существенная... 
drkaren, подскажите,как сменить кодировку?
Правительство РФ утвердило правила предоставления платных медицинских услуг медицинскими организациями. Соответствующее постановление от 4 октября 2012г. подписал председатель правительства Дмитрий Медведев. Документ вступает в силу с 1 января 2013г. Прежние правила от 1996г. признаются утратившими силу."
хотелось бы номер постановления
во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))
в моей 2-й поликлинике от 1-й городской как нихера не было, нет, и не будет похоже никогда ничего нового.. ремонт только мутили с весны все лето и до осени..
quote:
Originally posted by taxi2006:хотелось бы номер постановления
Постановление от 4 октября 2012 г. N1006
quote:
кстати, появилась наша больничка (я про воровского 128)
А толку!!!
Вчера, 16.10.12г. зашла в эту полУклинику, что бы записаться на прием к терапевту. Мне в регистратуре заявляют, мол записи нет на эту неделю... Я говорю, хорошо, запишите меня на следующую, мне заявляют, приходите в пятницу, и записывайтесь... на что я говорю, не могу я в пятницу, помогите решить проблему! На что мне: ничем помочь не могу, приходите в пятницу и сами решайте свои проблемы. Тогда я задаю конкретный вопрос про электронную регистратуру/запись, думаю вдруг появилась, а мне в ответ "НЕТ", тогда я уточняю, когда же она появится, мне заявляют, мы ничего не знаем, нам такой информации не давали...
Тогда я на прямую пошла к зав.отделения, выяснилось, что она уехала... Тогда я направилась к зам.гл.врача, и ее спросила, когда в данном заведении будет порядок, а то элементарного нет и даже электронной записи. На что она очень удивилась: "как нет, ЕСТЬ, все работает! ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ!" Я попросила донести эту информацию до работников регистратуры...
Придя домой, я решила попытать счастье и записаться на прием.... И о ЧУДО!, действительно работает!
Записалась на сегодня, на 14.00, по записи была первая...
Сегодня, 17.10.12г., звоню в полУклинику, уточнить, а будет ли прием и нужно ли мне предварительно брать карту и статталон, а то вдруг все уже будет у врача. На что мне сотрудники регистратуры заявляют, что врач, к которому я записана сегодня принимает до 12.30, а не с 14.00!!!
Можете представить бурю моего негодования... хоть бы извинились...
Ой жесть...совок такой совок, один мат у меня просится наружу.
quote:
один мат у меня просится наружу.
+100
Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:
quote:
Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).
Это сделано для защиты свободных номерков от случайных записей
ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!? 
не имеют права ограничивать запись всякими пятницами, с 2х до 3х, только по телефону и т.п. бредом.
напишите элементарную жалобу в свою страховую об этом.
quote:
Originally posted by подолог:
Сегодня, снова попыталась записаться на прием по электронной записи...
при попытке авторизоваться мне выдало вот такое сообщение:
ЭТО КАК!?
И после этого мне снова будут утверждать, что медицина бесплатная и доступная для граждан!?
дада, и вы опять в регистратуру, чтобы получить эти данные, а они - мы не понимаем о чём вы
quote:
U-la-la!
Спасибо за комментарий
НО!
quote:
напишите элементарную жалобу
Сейчас считаю это бесполезной затеей. Я с мая месяца столько написала жалоб на эту полУклинику, и ничего не изменилось в лучшую сторону...
У меня, вообще, сложилось впечатление, что у гл.врача, Ушнурцевой, есть покровители в вышестоящих инстанциях...
quote:
Originally posted by подолог:
Если вы обращаетесь в это медучреждение впервые, то Вам вначале нужно подойти в регистратуру, что бы там ввели Ваши данные (Да, обязательно! Да, без этого никак!).
Зря иронизируете, в данном случае регистратура не причем, это особенности функционирования программного обеспечения, которое писалось по заказу Минздрава.
обслуживание по территориальному признаку еще никто не отменял, поэтому в поликлинике, к которой Вы приписаны по месту жительства, Ваши данные уже есть и никуда идти не нужно - для авторизации нужна Фамилия и номер полиса ОМС
если Вы перешли по заявлению на обслуживание в другую поликлинику, то Ваши данные вносят в базу больницы при Вашей регистрации... и вновь никуда идти не надо.
это сделано:
1. для защиты от шутников
2. чтобы народ не кинулся записываться куда ему хочется
3. для идентификации записавшихся
4. может еще для чего... на ум в данный момент не пришло
quote:
bazilik
Просто я это написала, т.к. не совсем понятно стало 16.10 авторизовалась и записалась без проблем... а уже 17.10 при попытке авторизоваться, мне выдало вот такое сообщение, и естественно записаться я уже не смогла.
В это мед.учреждение обращаюсь не впервые!!!
quote:
Originally posted by taxi2006:
во 2 городской больнице видела надпись "здесь запись через интернет". внизу на столе клавиатрура и монитор. интересно работает или так? чтобы былО)))
Добрый день. Да он работает, но как ни странно по чему-то большая часть людей его игнорирует, и тупо стоит в очередь, когда можно прямо тут записаться, и все.
В Удмуртии на прием к врачу можно будет записаться в банках и на почте
К концу года электронная запись должна быть во всех поликлиники республики
На сегодня, 24 октября, по данным Минздрава более 60 медучреждений уже в электронной записи. И обещают, что к концу года все поликлиники будут доступны в он-лайн режиме.
- Записаться на прием к врачу через интернет смогут и пенсионеры и те, у кого нет доступа. Такая услуга будет организована в почтовых отделениях и в банках, - пояснила Людмила Гузнищева, заместитель министра здравоохранения Удмуртии.
Также Людмила Александровна пояснила, что они пытаются решить проблему с тем, что время записи не соответствуют времени приема. Поскольку кроме запланированных, у доктора есть и экстренные пациенты. Они приходят на прием без записи. Вот и выходит, что все стоят в живой очереди.
- Это все связано с недостатком кадров: не хватает специалистов. Особенно в сельской местности. Хотя там проблема начала решаться: молодым сельским врачам государство выделяет миллион рублей подъемных. В Удмуртии уже выделено 103 миллиона рублей. Как бы скоро не случился дефицит врачей в городах, - сказала Людмила Александровна.
Источник: КП в Удмуртии
И я тоже попыталась записаться на прием к терапевту в поликлинику Нефтеммаша. Ввела все свои данные, появился список терапевтов, у которых либо уже номерки заняты, либо возможна запись только через регистратуру, позвонила в регистратуру, там сказали что с утра у них все свободно к данному терапевту и что мне снова надо попробовать. Я снова попробовала, снова выдало все то же самое. Значит у меня проблема и в чем тогда?
Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.
quote:
Originally posted by Tearex$:
Для записи через интернет выкладывают не все время, обычно последний час работы или что-то типа того. Система на igis, кстати, в ближайшее время будет заменена на федеральный сервис на сайте минздрава. Неудобный до жути, но деваться некуда.
Угадайте откуда будет информация на федеральном сервисе - правильный ответ с игиса ) по этому чуда не ждите ) Ничего нового там не будет. ПРоблема не в игисе - а в том, что больницы чудят ) Игис лишь берет то что отдают больницы. Если сервер у больницы выключен или расписание не сформировано (с номерками) то и на игисе и на федеральном портале фиг что получите )))
p.s. эт я вам как создатель этой электронной записи говорю )))
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )
Да, расписание с номерками - это тот еще фрукт. При этом сами регистраторы на эти номерки вообще не смотрят, ибо "мы лучше знаем, кто как сегодня работает".
quote:
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )
у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?
quote:
Originally posted by kisonka:
у меня проблема-не знаю к кому записаться)))
детская пол-ка N5 на Короткова.
время работы педиатров не совпадает с реальным. На нашем участке ФИО врача, кот. давно не работает, а та которая сейчас у нас - на другом участке (оттуда она к нам перешла) и к кому мне записаться, где сервис-то?
Ну я имел ввиду по самому сервису вопросы - а не по вопросам расписания. Значит в регистратуре сидят лентяи. Всем давно дано было задание привести расписания в порядок. Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему. Сейчас за это сильно дают по шапке - по этому обычно хватает 1-ой жалобы
ОК
quote:
Очень рекомендую позвонить главврачу данного мед учреждения и объяснить проблему.
Бесполезно!!! У них (нее) один ответ, "у меня из 14 врачей всего 3!!!"
А в конце несколько раз повторяют, "не записывайтесь через интернет, кто Вас просит... И вообще, звоните утром и узнавайте как врач принимает..." ЭТО Вам как!?
а тот кто приходит без записи, то его отправляют "ЛЕСОМ"...
Видимо, для ГБ N5, законов нет!!!
quote:
Originally posted by iStalker2:
Вообще у кого проблемы по электронной записи - задавайте - отвечу )
у меня проблемы: телефон - или занято или не берете, в аське - теряетесь или вообще игнорируете...
а камни потом в больницы летят....
ну мне 150 больниц звОнят ) не всегда бывает возможность ответить и в аське времени не всегда бывает
Обычно бывает так - как никаких проверок - тишь да гладь - всем офиг никто не спрашивает - как тока прверка из москвы тут же все полторы сотни названивать начинают ))))
Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.
quote:
Originally posted by Tearex$:
Василий, а ты что хотел от системы, навязываемой палочно, которая не вписывается в существующие процессы, а стоит немного сбоку? Людям за это нисколько не доплачивают, отсюда и результат.
Система нормальная. Нагрузки дополнительной на регистраторов практически никакой. Разумеется если они и до этого вели прграмму "Регистратура" (которая стоит и стояла во всех больницах) в нормальном состоянии. А то оказывается что у некоторых больниц все в идиале - где и главврач следит за состоянием отчетности и сами регистраторы все ведут в порядке - а у других полный бардак, куча уволенных врачей висят - расписание трех-четырех годовалое. по принципу лишь бы были те врачи по которым отчеты делать надо а на ввесь остальной хлам (в том числе график работы) пофиг.
Ту надстройку что сделали мы - она лишь берет уже готовые данные из этой программы и ничего лишьнего (изначально) вводит не надо. Единственное что больницы сами устанавливают фильтры на врачей (типа доступен первый или последний час) Но мы как можем боремся с этим - объясняя им (больницам) что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....
При чем регистраторы сами видать не понимают что на самом то деле эта система наоборот им и помогает. меньше телодвижений при записи...
Но тут другой вопрос щас встал - если раньше молодой контингент населения лишний раз в больницы не ходил (не желая терять на очередях свое время) то сейчас в общем то через интернет записываться стало веселее )) по этому молодых в больницы стало ходить больше
Нагрузка на регистратора, который рулит всем расписанием, бывает нормальная, особенно если врачи часто меняют свое расписание. И еще часто бывает так что, пациент записался на 2 недели вперед, а врач потом подает другое расписание. И в итоге пациент приходит не в ту смену. По поводу федерального сервиса, данные о расписании туда забивались руками и с игисом никак не связаны, по крайней мере раньше не были.
quote:
Originally posted by NATAPIKI:
И в итоге пациент приходит не в ту смену.
и принимает его другой врач, потому что разницы между ними нет
quote:
Originally posted by iStalker2:
что нет смысла в ограничении - ибо больной пациент он все равно никуда не денется - и если он не запишиться через интернет - он придет и будет стоять в очереди за этим же номерком создавая лишьнюю движуху в больнице....
это называется синдром вахтера и потенциальная коррупция
Конечно принимает, если у другого врача нет толпы перед кабинетом. и конечно если это не профильный врач который в этот день работает один.
Расскажу свой опыт записи через интернет. Первый раз пыталась записаться в 5 ГБ на Воровского - запись к терапевту горит зеленым, но не записывает- нет связи с сервером. Ладно, звоню по телефону - оказывается и расписание на этот день совершенно противоположное, да и вообще в порядке очереди обычной, никакой записи через инет нет.
Записывала к 3 специалистам ребенка во 2 детскую. Записалась, с разницей между специалистами минут 20. Приходим к первому специалисту пораньше, а там уже очередь, причем не смотря на то что у тебя запись, ты все равно стоишь в очереди. Из трех специалистов в очереди стояли у трех, про наличие записи спросили двое, двое же удивились, что мы записаны- данных у них нет, к трем специалистам мы были на это время записаны не одни, то есть данные никуда вообще не передаются. Причем медосмотр к саду только в дни болеющих, стоишь огромную очередь со здоровым ребенком к неврологу рядом с экстренными больными к Лору. Вобщем, система на данный момент ужасна, и нововведения, к сожалению, пока не работают
не будет такая система работать пока не введут электронную очередь в больницах, которая бы учитывала записавшихся по интернету, а так действительно "живая" очередь" не будет пропускать людей которые записались через инет.
Сейчас система как раз и учитывает всех: и записавшихся в регистратуре, и зашедших через сайт - в одной очереди. Но система нескольких очередей: "я по записи", "я по очереди", "я только спросить", "мне забрать карту", "я за результатами анализов" вместе с недостатком врачей не дает этому хозяйству работать нормально.
точно! и порой очередь из "я только спросить" стоит в самом кабинете над душой врача, отвлекает, шумит...
Никуда эти очереди и толпы не денутся! Запись по интернету - профанация чистой воды. Очередная отвлекаловка. Ну представьте, что произошло чудо и запись эта заработала "без сучка без задоринки"... Сам не верю, ну да ладно... Заработала и что!? Запишемся мы все и получим номерки на конец 13-го года. И конечно же все будем ждать когда наступит дата и время посещения врача. Да?
quote:
Originally posted by Коломацкий2:Никуда эти очереди и толпы не денутся! Запись по интернету - профанация чистой воды. Очередная отвлекаловка. Ну представьте, что произошло чудо и запись эта заработала "без сучка и задоринки"... Сам не верю, ну да ладно... Заработала и что!? Запишемся мы все и получим номерки на конец 13-го года. И конечно же все будем ждать когда наступит дата и время посещения врача. Да?
У вас есть чтото по делу сказать ? или лично свои филосовские взгляды на жизнь ? Если вам скучно и нескем поговорить, пожалуйста поищите другую ветку
quote:
Originally posted by TuMoH:
не будет такая система работать пока не введут электронную очередь в больницах, которая бы учитывала записавшихся по интернету, а так действительно "живая" очередь" не будет пропускать людей которые записались через инет.
У регистраторов 1 программа с которой они работают. Система записи через интернет вносит данные именно в эту программу. По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.
quote:
Originally posted by iStalker2:
По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.
Откуда тогда двое записавшихся на одно и тоже время - один через регистратуру, другой через сайт?
Идея то отличная, только вот на местах еще не разобрались видимо.
.
quote:
Originally posted by iStalker2:У регистраторов 1 программа с которой они работают. Система записи через интернет вносит данные именно в эту программу. По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них, да и по сути им это незачем знать.
а вот и нет. всегда было видно как записался человек
2 HUBER
можно использовать любой браузер, на IE возможны постоянные запросы авторизации.
вот появляются еще 4 очереди у кабинетов: я записался через IE, я записался через оперу, я записался через хром, я записался через фаерфокс.
quote:
Originally posted by iStalker2:У вас есть чтото по делу сказать ? или лично свои филосовские взгляды на жизнь ? Если вам скучно и нескем поговорить, пожалуйста поищите другую ветку
А я согдасна с Коломацкий2, нифига Ваша электронная регистратура не работает...
Расписания абсолютно не совпадают с часами приема врача, и даже со сменами...
Я работала в данной системе, и все было четко и слажено, и никакой записи на следующий год не было... реально, было очень удобно!!!
Во-первых, у нас был прием уч.терапевтов не 4, а 5 часов. Запись была каждые 12 минут, т.е. 25 человек за смену.
Во-вторых, смены были с 8.00 до 13.00, и с 15.00 до 20.00, еще была средняя смена, которая с 12.00 до 16.00, которая принимала всех неотложных, а во время ее отсутствия, т.е. до 12.00 и после 16.00, каждый день был дежурный врач, а точнее два, один на вызовы, которые приняли после 13.00, а другой на прием.
В-третьих, было два часа на прием повторных больных.
В-четвертых, записаться можно было и по интернету, и из кабинета, и по телефону ЦОВ, и по телефону в регистратуре.
В-пятых, было видно каким образом записан человек, т.к. стоял КОД определенный.
В-шестых, запись была доступна на любое время приема, кроме часов повторных больных. А если это время у врача оставалось свободным в день приема, то ему могли отправить больного без предварительной записи.
Работа системы зависит от людей, которые за ней смотрят. Игис всего лишь отображает только то, что есть в базе. Если регистраторы больше полагаются на собственную память, чем на расписание в программе - расписание само собой будет устаревать: врач уволился, но в в базе он запросто может висеть до конца года - просто регистраторы знают, что на него записывать нельзя.
а если врач на 1.5 ставки, ему запишут в 1.5 раза больше пациентов на это же время?
quote:
Originally posted by Tearex$:
Работа системы зависит от людей, которые за ней смотрят. Игис всего лишь отображает только то, что есть в базе. Если регистраторы больше полагаются на собственную память, чем на расписание в программе - расписание само собой будет устаревать: врач уволился, но в в базе он запросто может висеть до конца года - просто регистраторы знают, что на него записывать нельзя.
А если им, регистраторам, пофиг, и они в наглую говорят, что не надо записываться по и-нету..., что без записи врач не принимает, что запись только по пятницам на следующую неделю, и то при личной явке.
А если врач работает с 8.30, а система выдает, что врач ведет прием с 14.00? Почему от этих недоработок страдают обычные люди, пациенты, и врачи!?...
Регистратора очень сложно напрячь - зарплата мизерная, любая попытка нагрузить чем-то дополнительным встречается с заявлениями типа: "Делать не буду - увольняйте". Найти замену сложно, опять же из-за того, что зарплата маленькая.
quote:
"Делать не буду - увольняйте".
типичный местный подход...
дело не в з/п, а в людях!!! у них з/п 5600, а у врача без категории в стационаре, без дежурств 6000...
quote:
Originally posted by iStalker2:
У вас есть чтото по делу сказать ?
Есть. ЧТО-ТО.
1. Я уверен, что эта примитивная доморощенная программа работать исправно не будет.
2. Проблемы с очередями она не решит.
3. Главное.
Запись по интернету в ПУСТЫЕ КАБИНЕТЫ напоминает обучение плаванию в пустом бассейне.
Куда записываться-то? Врачей нет. Специалистов не хватает.
+1
quote:
По сути в регистратуре вообще не знают как записался человек - через интернет или через них
Регистратура прекрасно знает, как записался человек, это сразу видно в программе регистратура и плюсом к этому РМИАЦ обновил программу и теперь, если есть запись через интернет, то мигают восклицательные знаки, и написано, что человек записался через интернет.
quote:Ну то есть нормальная зарплата, жить можно?
дело не в з/п, а в людях!!! у них з/п 5600, а у врача без категории в стационаре, без дежурств 6000...
quote:Вот только регистраторам от этого ни тепло, ни холодно - человек от них уже ушел. На самом деле возможность записаться на одно и то же время есть - это если первый человек записался, распечатал себе статталон, потом запись отменили и на ее место вписали нового. Все остальные варианты либо идут без времени, либо хз еще как.
Регистратура прекрасно знает, как записался человек, это сразу видно в программе регистратура и плюсом к этому РМИАЦ обновил программу и теперь, если есть запись через интернет, то мигают восклицательные знаки, и написано, что человек записался через интернет.
quote:
Ну то есть нормальная зарплата, жить можно?
Я это не говорила!!!
Просто, когда врач говорит, что ему денег мало платят, все начинают орать про клятву Гиппократа и прочие ...ню.
А регистратор в поликлинике говорит, что у него з/п низкая и работать он за такие деньги не собирается!!!
P.S. человек получает ровно столько, на сколько он себя оценивает!!! (ИМХО)
quote:
Originally posted by Коломацкий2:Есть. ЧТО-ТО.
1. Я уверен, что эта примитивная доморощенная программа работать исправно не будет.
2. Проблемы с очередями она не решит.
3. Главное.
Запись по интернету в ПУСТЫЕ КАБИНЕТЫ напоминает обучение плаванию в пустом бассейне.
Куда записываться-то? Врачей нет. Специалистов не хватает.
1. Я так понимаю у вас есть исходники нашей программы и вы профессиональный программист, чтоб вот так сходу решить что данный програмный комплекс примитивен ? ... странно, откуда у нас в Ижевске такие крутые специалисты - может к нам на работу пойдете - мы вам хорошую зарплату дадим тысяч 40-50
2. Кто-то говорил что она решает проблемы с очередями ? По моему она дает возможность лишь не ходя в больницу записаться к врачу и посмотреть расписание. Проблемы с очередями решает наш Минздрав - повышением кол-ва врачей и их зарплатами
3. О так вы уже научились логически мыслить. и даже смогли сами себе ответить на второй вопрос - чудо!
Как меня уже в последнее время начинает раздражать реально местный менталитет.... Как что людям на встречу идут - пытаются помочь - причем бесплатно - все равно надо все обосрать обгадить и показать себя д'артаньяном...
Так - отвичаю всем по поводу двойной записи на одно и тоже время.
- Такое может быть только в 1 случае - если в больнице ведется журнал записи в книге - а не на компьютере. Грубо говоря сначало все в журнал пишут - а потом на компьютер переносят. Старые дедовские способы по принципу "а мы так привыкли". Это чистой воды косяк больницы - с этим борются, но это вне нашей компитенции
Программу РМИАЦ (с подсвечиванием людей которые записались через интернет) мы чесно гря это обновление не видели, еще недавно запись от интернета однозначно ничем не отличалась... видать поправили - но сути это не меняет - физически строка в базе с данным номерком в любом случае занята. Тут единственный вариант если в регистратуре регистраторы сами ручками отменять записавшегося через интернет. Но вроде я не думаю что они это делать будут - логи по записи у нас сохраняются и если что отследить можно будет и по головке за это точно не погладят....
quote:
Originally posted by Tearex$:
Регистратора очень сложно напрячь - зарплата мизерная, любая попытка нагрузить чем-то дополнительным встречается с заявлениями типа: "Делать не буду - увольняйте". Найти замену сложно, опять же из-за того, что зарплата маленькая.
Напрячь элементарно. Уж если врачей напрягают за их зарплату так что они бедные до 8 сидят и не вякают - то уж регистраторов....
Врачи и все что с ними связано вообще уникальное общество я вам скажу... Сколько раз уже были одиночные попытки провести забастовку - все боятся даже ради этих копеек потерять работу.... Там ваще писец творица...
Поработав немного в этой области с этими любьми я с одной стороны очень зауважал врачей за их терпение и реально героизм пахать за такие деньги (уборщицей можно получать больше) - с другой стороны вот этот страх запугивания сделал из людей настоящих рабов...
quote:
Originally posted by подолог:А если им, регистраторам, пофиг, и они в наглую говорят, что не надо записываться по и-нету..., что без записи врач не принимает, что запись только по пятницам на следующую неделю, и то при личной явке.
А если врач работает с 8.30, а система выдает, что врач ведет прием с 14.00? Почему от этих недоработок страдают обычные люди, пациенты, и врачи!?...
Такое вполне может быть при записи к узким специалистам. К терапевтам такого быть не должно. ЛЮДИ ёпт - в конце концов - умейте отстаивать свои права - есть телефоны грлав врачей - минздрава
quote:
Originally posted by iStalker2:
Я так понимаю у вас есть исходники нашей программы и вы профессиональный программист, чтоб вот так сходу решить что данный програмный комплекс примитивен ?
Нет. Но есть опыт работы с програмёрами местными, московскими и буржуинскими. И у меня есть простые критерии оценки спеца. Это позволяет мне определить уровень Вашего профессионализма.
Два основных, для меня критерия:
1. У непрофессионала всегда виноват пользователь.
2. У непрофессионала, в его простенькой проге слишком многое зависит от человеческого фактора.
quote:
Originally posted by iStalker2:
она дает возможность лишь не ходя в больницу записаться к врачу и посмотреть расписание.
Ну, судя по отзывам пока ничего она толком не дает. Только мешает и отвлекает. В дальнейшем, если не изменится алгоритм и принципы работы, а главное позиция разработчиков, путаница и хаос, а за ними недовольство и пациентов и медперсонала, будут только увеличиваться.
quote:
Originally posted by iStalker2:
людям на встречу идут - пытаются помочь - причем бесплатно
Вы либо ошибаетесь либо...
За наш счет это делается!
Так что, будьте любезны, прислушайтесь к мнению ОСНОВНОГО заказчика
ПС. "хорошую зарплату дадим тысяч 40-50" Это Вы с какой целью тут выкладываете?
quote:
Originally posted by Коломацкий2:
--------------------------------------------------------------------------------
Нет. Но есть опыт работы с програмёрами местными, московскими и буржуинскими. И у меня есть простые критерии оценки спеца. Это позволяет мне определить уровень Вашего профессионализма.
Два основных, для меня критерия:1. У непрофессионала всегда виноват пользователь.
2. У непрофессионала, в его простенькой проге слишком многое зависит от человеческого фактора.
Тут даже комментировать ничего не хочется. Дай угадаю - ты какой нить менеджер с образованием из УдГУ ?
quote:
Originally posted by Коломацкий2:--------------------------------------------------------------------------------
Ну, судя по отзывам пока ничего она толком не дает. Только мешает и отвлекает. В дальнейшем, если не изменится алгоритм и принципы работы, а главное позиция разработчиков, путаница и хаос, а за ними недовольство и пациентов и медперсонала, будут только увеличиваться.
--------------------------------------------------------------------------------
если на 100 положительных отзывов будет 1 отрицательный - то запомнят именно его.
Люди которые получили услугу - на форум писать ничего не будут, тут жалуются те кто не смогли по каким либо причинам ее получить.
quote:
Originally posted by Коломацкий2:
Вы либо ошибаетесь либо...
За наш счет это делается!
Так что, будьте любезны, прислушайтесь к мнению ОСНОВНОГО заказчика
ПС. "хорошую зарплату дадим тысяч 40-50" Это Вы с какой целью тут выкладываете?
Вот так и хочется взять и уе...ть Вот нафига всякую ересть придумывать и писать ? Ни одной копейки за эту услугу нашей компанией получено небыло. Разумеется делали это мы это из корыстных целей - дабы увеличить посещяемость сайта. Но уж однозначно ни одной твоей копейки тут истрачено не было.
ну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером. они этого всячески избегают. и так везде. на работе у нас (не мед учреждение)тоже работа в компьютере ведется только после того как вся информация сначала на бумаге запишется. трудно людям в возрасте.а молодежь за такие деньги, понятно, работать не хочет.
хорошо что ввели систему. все правильно делают. со временем все научатся работать в ней. и будет нам счастье. сама терпеть не могу к врачу записываться только из за очередей и что "запись в пятницу только на следующую неделю" вообще извращение какое то))
quote:
posted 6-11-2012 01:07 PMну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером. они этого всячески избегают. и так везде. на работе у нас (не мед учреждение)тоже работа в компьютере ведется только после того как вся информация сначала на бумаге запишется. трудно людям в возрасте.а молодежь за такие деньги, понятно, работать не хочет.
хорошо что ввели систему. все правильно делают. со временем все научатся работать в ней. и будет нам счастье. сама терпеть не могу к врачу записываться только из за очередей и что "запись в пятницу только на следующую неделю" вообще извращение какое то))
quote:
ну в регистратурах же, как правило, женщины в возрасте сидят уже. им трудно очень начать дружить с компьютером
не надо всех обижать мне 55, а я с компом на ты и работаю с многими программами в том числе и бухгалтерскими. А тут надо просто ликбез провести и всё
Большинство просто не хотят, а не то что не могут. У нас тоже, регистратор который занимается расписанием, пенсионного возраста. И у нее все отлично получается.
quote:
не надо всех обижать мне 55, а я с компом на ты
не хотела Вас обидеть, извините. Пишу же "как правило". Вы - приятное исключение.
Большинство именно которые не хотят.
Кстати с сисадминами в больницах доже проблема стоит... Понятно что за такие деньги работать там никто грамотный не будет (хотя есть исключения, причем даже умные женщины попадаются) - но иногда даже доходит до того, что не умеют пользоваться командной строкой...
А вообще по опыту общения с больницами (а через меня прошло подключение всех больниц) скажу что тут многое от руководства больниц зависит. Есть такие которые постоянно тереблют меня всякими вопросами замечаниями предложениями - и чувствуется ихняя заинтересованность - а заинтересованность эта идет с четкого указания руководства... а в некоторых.... да пофиг все пока проверок нет....
И вот кстати - у тех больниц которые постоянно со мной работают - всегда все прекрасно работает... и расписание актуальное и номерки есть...
прекрасный пример 5-я городская больница
http://igis.ru/online/med?obj=34
Все четко - у врачей подписаны комментарии по изменениям в работе
В общем все средства для работы у регистратуры есть - дело только за ними...
quote:
Originally posted by iStalker2:
Но уж однозначно ни одной твоей копейки тут истрачено не было.
Все эксперименты в продвижении Вашего сайта за счет здравоохранения оплачиваются из кармана налогоплательщиков.
quote:
Originally posted by iStalker2:
Большинство именно которые не хотят.
А с чего они должны захотеть-то? У них что зарплата увеличилась? Нет. Вы им только нагрузку дополнительную создаете. Вас я понимаю. Вам это выгодно. А работникам ЛПУ от продвижения Вашего сайта какая выгода?
quote:
Originally posted by iStalker2:
прекрасный пример 5-я городская больница
отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:
quote:
Originally posted by Коломацкий2:
Все эксперименты в продвижении Вашего сайта за счет здравоохранения оплачиваются из кармана налогоплательщиков.
С этого места поподробнее....
Какие именно эксперементы - научить регистратуру выполнять свою работу и вести программу которую они и так должны вести ?
Ничего дополнительно они вообще не делают (в том числе и свои прямые обязанности) - изза чего вначале и были проблемы что регистратура вообще не понимала откуда взялись пациенты записавшиеся через интернет - хотя в самой программе у них данные по записям этих пациентов уже были.
В общем третий раз говорю - не неси ересть
quote:
Originally posted by U-la-la!:
отвратительный пример больницы, где пациенты на момент проверки больше года не получали медицинскую помощь:http://izhevsk.rfn.ru/rnews.html?id=15774&cid=8
Ну вот на счет ихней кухни внутри больницы я не в курсах - и лишь грю что в последние 2 недели они частенько нам звонили и спрашивали нюансы до котырм других вообще нет дела.... С большой уверенностью могу сказать зато что у них расписание врачей практически полностью совпадает
quote:
Originally posted by iStalker2:
Ничего дополнительно они вообще не делают
iStalker2, Вы утверждаете, что никакой дополнительной нагрузки работникам ЛПУ (сисадминам, регистраторам) Вы не создали? Да?
quote:
Originally posted by iStalker2:
(в том числе и свои прямые обязанности)
Вы утверждаете, что сотрудники ЛПУ не выполняют свои должностные обязанности? Я Вас правильно понял?
Ответьте пожалуйста на такие вопросы:
1. Что это за программа "которую они и так должны вести"?
2. Кто несет ответственность перед пациентом в случае ошибки при записи к врачу через Ваш сайт?
я не разработчик, я пользователь, дополнительная нагрузка на админов была только на этапе установки и проброса портов (в сумме минут 10...), потом про нее и не вспоминают (пока проблемы не начинаются)
1. программа: "АРМ Регистратура", разработчик РМИАЦ МЗ УР, есть во всех государственных поликлиниках республики. расписание должно правиться в ней. сервис ИГИС сам забирает данные при обращении пользователей.
2. смотря какие ошибки, если по двойным номеркам - то вопросы к регистратуре.
з.ы. сервис ИГИСа получил свое расвитие именно потому, что они предложили сделать запись к врачу БЕСПЛАТНО, т.е. абсолютно ДАРОМ и МинЗдр ухватился за это предложение.
quote:
bazilik
Спасибо!
Вас, как пользователя, я тоже понимаю.
Мне не нравится, когда греют руки за чужой счет. Тем более, когда речь идет об одной из самых низкооплачиваемых категории работников ЛПУ - регистраторов. Еще и грязью их здесь поливают, вместо "спасибо". Поверьте, с учетом реальной кадровой ситуации в ЛПУ проблем и хлопот им только прибавится и они же опять будут крайними...
Ну а схемка хороша:
Сайт раскручивается, в том числе, за счет бесплатной работы рабов-регистраторов и сисадминов ЛПУ, растут доходы от рекламы и имидж благодетеля. Бесплатно ведь! Для народа старались!
Чиновники от медицины получают политические дивиденды. Ну а как!? Забота о пациентах!
Население получает возможность записаться к врачу на прием. Правда без гарантии, что не будет накладок. Но ерунда! Ответственность-то за всё несут медики! А им не привыкать быть крайними...
Отлично придумано! Смотри сколько народа может прокормить один регистратор!
а вот скажите мне, почему запись через 10 минут? и либо 1 час подряд, либо по 1 номерку каждый час? почему мне нельзя самой выбрать, на какое время подать номерки в течение дня?
quote:
Originally posted by Коломацкий2:
Спасибо!
Вас, как пользователя, я тоже понимаю.Мне не нравится, когда греют руки за чужой счет. Тем более, когда речь идет об одной из самых низкооплачиваемых категории работников ЛПУ - регистраторов. Еще и грязью их здесь поливают, вместо "спасибо". Поверьте, с учетом реальной кадровой ситуации в ЛПУ проблем и хлопот им только прибавится и они же опять будут крайними...
Ну а схемка хороша:
Сайт раскручивается, в том числе, за счет бесплатной работы рабов-регистраторов и сисадминов ЛПУ, растут доходы от рекламы и имидж благодетеля. Бесплатно ведь! Для народа старались!
Чиновники от медицины получают политические дивиденды. Ну а как!? Забота о пациентах!
Население получает возможность записаться к врачу на прием. Правда без гарантии, что не будет накладок. Но ерунда! Ответственность-то за всё несут медики! А им не привыкать быть крайними...
Отлично придумано! Смотри сколько народа может прокормить один регистратор!
ой дурной....
даже коментировать не хочется - фамилия никнейма однозначно все объясняет ...
quote:
Originally posted by scorpys:
а вот скажите мне, почему запись через 10 минут? и либо 1 час подряд, либо по 1 номерку каждый час? почему мне нельзя самой выбрать, на какое время подать номерки в течение дня?
Есть нормы времени установленные минздравом на прием 1-го пациента (это про 10 минут) у разных специалистов по разному.
На счет доступности 1 часа или 1 номерка в час - такие фильтры устанавливают сами больницы - это ничем не регламентируется и полностью на ответственности главврачей. Обычно они таким способом хотят зарезервировать узких специалистов - иногда перебарщивают. Вообще фильтры вводились на этапе тестирования системы - но пока четких приказов по этому поводу нет. Скорей всего когда сервис перекинут на портал госуслуг данные фильтры автоматически уберутся