quote:
Originally posted by Sim:
Появился [вроде бы] полезный сервис - запись к врачу http://igis.ru/page-online-medical в поликлиники г. Ижевска и в некоторые поликлиники Удмуртии. Вход по номеру полиса.
Кто пользовался - поделитесь мнением, пожалуйста!
quote:
Originally posted by abern25:
Записалась через Интернет на прием к дерматологу во вторую детскую поликлинику. Когда подошли к регистратуре за стат. талоном, там рассмеялись нам прямо в лицо: Вы что, какая запись через Интернет!!! Нет у нас ничего подобного... Не скоро, видимо, Удмуртия зашагает в ногу с прогрессом...
Как я понял ресурс igis.ru не имеет отношения к больницам Ижевска. Так сказать на добровольных началах ?
А воообще некоторые больницы из этого списка только сейчас начинают заниматься электронными регистратурами.
quote:
главное - жалуйтесь..жалуйесь..(жалуйтесь и те, кто во время не попал и жалуйтесь, те кто с острой болью). а врач резиновый.. растянется.. и на жалобы будет отвечать..

quote:
Originally posted by U-la-la!:
к фомсу относится - если с вас за прием деньги просили, или отказываются оказывать бесплатные услуги по полису и просят за них денег и т.п. вещи.
А в ФОМС как правильно пожаловаться? На Сивкова в 1 поликлинике бесплатно можно только с терапевтом бады обсудить. На всё остальное один ответ: нет и не предвидится, идите платно.
quote:
Originally posted by аноним:А в ФОМС как правильно пожаловаться? На Сивкова в 1 поликлинике бесплатно можно только с терапевтом бады обсудить. На всё остальное один ответ: нет и не предвидится, идите платно.
что именно платно? если отказываются выписывать бесплатные лекарства или обследования проводить, то не в ФОМС опять же жалобу надо, а в Росздравнадзор.
quote:
Originally posted by U-la-la!:
что именно платно?
На обследования( УЗИ, ФГС, кровь)и на приём к узким специалистам отправляют в частные клиники. Т.е. в этой ситуации в Росздравнадзор нужно? А как доказать? В карте пишут, что рекомендовано то-то и то-то, но не пишут , что платно, и номерков не дали.
quote:
Originally posted by U-la-la!:
Что конкретно пишут в карте про тоже УЗИ или кровь?
Назначено: 1) УЗИ внутренних органов + почки
2) кровь биохимия (перечислены показатели необходимые)
3) консультация гастроэнтеролога с результатами обследования
Устно добавляют, что номерков на всё это нет и не будет для простых граждан, т.к. их очень мало и достаются только инвалидам для прохождения ВТЭК. Но если у вас нет денег на обследования, то можете сэкономить и купить БАД. Он дешевле, но вылечит вас от всего. Печально, что это даже не преувеличение.
quote:
Originally posted by аноним:Назначено: 1) УЗИ внутренних органов + почки
2) кровь биохимия (перечислены показатели необходимые)
3) консультация гастроэнтеролога с результатами обследования
Устно добавляют, что номерков на всё это нет и не будет для простых граждан, т.к. их очень мало и достаются только инвалидам для прохождения ВТЭК. Но если у вас нет денег на обследования, то можете сэкономить и купить БАД. Он дешевле, но вылечит вас от всего. Печально, что это даже не преувеличение.
1. в ФОМС жалобку - они снимут с больнички деньги штрафом, если найдут нарушение - в случае если с вашего полиса за эти якобы назначенные обследования сняли деньги.
2. в Росздравнадзор и Минздрав, если хотите пройти эти обследования бесплатно.
quote:
Originally posted by солныш:
Я не хочу чтобы моя мама стояла в этой "ЖИВОЙ" очереди - она пойдет в частную клинику. Пусть идут нахрен со своими сайтами и интернет записями
quote:
Originally posted by U-la-la!:
Жалобу через сайт в Росздравнадзор закиньте. Пусть ржут на проверке.
quote:
Originally posted by oggi:
" проведена проверка по вашей жалобе, с виновным проведена беседа"
вы сами то пробовали жаловаться в надзорные органы ?
а я пробовала -
)))
вот что отвечают, это ЦИТАТА!!!!!
quote:
Originally posted by oggi:
" проведена проверка по вашей жалобе, /......./ с виновным проведена беседа "
quote:
Originally posted by U-la-la!:
скан ответа будет?.......
вы когда жалобу на бумажном носители пишете (это письмо в народе зовется), вы адрес свой указываете , ФИО и телефон
так вот - ответ по вашей жалобе - приходит по ПОЧТЕ лично ВАМ ...
ироничная вы наша .....
quote:
Originally posted by oggi:
ХА! а они что сами разбираться будут?
quote:
Originally posted by oggi:
вы сами то пробовали жаловаться в надзорные органы ?
quote:
Originally posted by oggi:
приходит по ПОЧТЕ лично ВАМ ...
quote:
Originally posted by U-la-la!:
а кто по вашему будет разбираться,
quote:
Originally posted by oggi:
они вам отписались, отправили , отчитались, что разобрались , забыли.
quote:
Originally posted by Udmurt:
U-la-la! все правильно говорит.
+1
quote:
может кто-нибудь знает, куда запись к врачу пропала?
quote:хорошо бы...
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы
quote:
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы
quote:
Originally posted by iStalker2:
К понидельнику включим
вылезли некоторые нюансы
Глядя на количество ошибок в предложении, становится понятно почему "вылезли некоторые нюансы".
кроме того на сайте больничек должна быть представлена как минимум вот такая информация о больничке и её сотрудниках:
ст.21 ФЗ N323
7. При выборе врача и медицинской организации гражданин имеет право на получение информации в доступной для него форме, в том числе размещенной в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"), о медицинской организации, об осуществляемой ею медицинской деятельности и о врачах, об уровне их образования и квалификации.
то пишите в Росздравнадзор жалобки на больнички.
деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.
quote:
ищите сайты больниц.
по идее запись на сайтах должна быть.
quote:
Originally posted by SantaSH:
Да и думаете они не в курсе?
quote:
Originally posted by SantaSH:
Опыт жаловаться отрицательный.

quote:
шуткуете? Сколько у нас всяких медучреждений на территории республики? под тысячу.
откуда они могут знать что в конкретной творится.
quote:
видимо неграмотно жалуетесь
quote:
Originally posted by SantaSH:
сайты не работают либо отсутствуют во многих больницах.
quote:
деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.
quote:
Originally posted by atz:
это откуда такие данные??????
quote:
Originally posted by igorynus:
Так что думаю тут тоже все было выделено, только вот дошло до исполнителей малая часть.
quote:
от верблюда. это основопологающиеся вещи программы модернизации.
Если отдельные товарищи эти деньги потратили налево, то это проблемы только этих товарищей.
quote:
Originally posted by atz:
в итоге Вы сами не в курсе как дела обстоят.
quote:
я тут уже выкладывал, что итогом программы модернизации стали уголовные дела в отношении 40 что ль региональных министров здравоохранения. Про ворье среди главврачей вообще речи не идет - их там каждый второй в посадке нуждается.
quote:
Originally posted by paxs:
ротация управленческого персонала
quote:
Originally posted by paxs:
периодически (например завтра) чиновники от минздрава летают в столицу согласовывать очередные поправки и изменения.
что же они там согласовывают кроме очередной своей некомпетентности? Деньги из бюджета выделены давно(напомнить бюджет когда составляется?), но судя по всему опять чего-то местные украли и поэтому едут в МСК на панели отрабатывать?
благо эл.очередь до 1.01.2012 должна была заработать и мы отлично видим как она заработала в итоге на примере этого топика 
quote:
Originally posted by paxs:
Одновременно происходит ротация управленческого персонала отвечающего за программу
Музлов Владимир Михайлович - министр здравоохранения Удмуртской Республики
с 2009 г. министр здравоохранения Удмуртской Республики, г.Ижевск.
Аж 3 года всего министр, ах ротация, такая ротация %)
quote:
Originally posted by Лизочка-Мамочка:
как записаться-ТО???
quote:
Originally posted by Uroman:
не нужно болеть - не придеться стоять
а не пошёл бы ты накер с такими рассуждениями?
quote:
Originally posted by taxi2006:
да и врачи в основном пенсионного и предпенсионного возраста, они компьютеров как огня боятся)))
quote:
Originally posted by Tearex$:
Выход есть всегда, просто для многих почему-то это Шереметьево-2.
всмысле за бугор?
quote:
Originally posted by MEX@HuK:
Только 2я городская поликлиника! Только сейчас! Мы скажем нет электронной очереди и записи ! Даешь живое общение!"Запишись к врачу офтальмологу в реальном времени!"
Приходи !
Регистрируйся в регистратуре!
Следуй в 208 кабинет!
Стучи в дверь! (не забудь сказать всей очереди, что ты на минутку! Отбейся от злобных старушек!)
Жди медсестру! (не огорчайся, если её нет, подожди ещё часик!)
Запишись на прием!
Приходи через неделю ! (в порядке живой очереди!)зы, огорчен. где эта запись электронная - реально работает вообще, а?
только хардкор
quote:
Originally posted by iStalker2:
Так видать придется тут отписаться.
Я как руководитель сайта IGIS.ru попробую вам объяснить по поводу электронной регистратуры.
quote:
Originally posted by samag0n:
как рядовой гражданин с инициативой может помочь развитию проекта?

Моя бабушка хоть и пользуется интернетом, но записываться все равно пойдет живьем, знает, что тут запишут-там забудут и т.п. и она не попадет в итоге, лучше сходить, тем более у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю

quote:
Originally posted by Melod'ka:
...у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю...
quote:
Originally posted by U-la-la!:
Если нет, но очень хочется.то пишите в Росздравнадзор жалобки на больнички.
деньги на эл.очередь и модернизацию - получили все.
А вы вообще в курсе как они выделяются? с какими сроками? колличеством и т . д.? Не в курсе информации не говорите. Каждая больница получает оборудование по программе информатизации получает ОБОРУДОВАНИЕ в течении 2-х лет! И не средствами, а оборудование!
quote:
Originally posted by samag0n:только хардкор
Запись на прием работает, но в данный момент только к участковым терапевтам, т.к. узкие специалисты не справляются с нагрузкой (порядка 100 пациентов в смену).
Записаться в вторую городскую вы можете на сайте http://2gkb.net/ . Там же можете распечатать номерок, если есть возможность, и на прямую миную регистратуру идти к своему специалисту. После чего сам терапевт или медсестра (после приема) отпечатает вам стат талон, который вам собственно не нужен.
К узким специалистам запись ведется через терапевта, в крайних случаях, если срочно или экстренно через регистратуру.
quote:
Originally posted by Melod'ka:
Бабушки и дедушки как записывались в регистратуре, так и будутМоя бабушка хоть и пользуется интернетом, но записываться все равно пойдет живьем, знает, что тут запишут-там забудут и т.п. и она не попадет в итоге, лучше сходить, тем более у нас в регистратуре в поликлиннике такие древние черепахи сидят, они стат.талоны выписыывают с трудом, у них страх принтера, а как в экран смотрят -картина маслом, что тут говорить как они с записью разбираться будут не представляю
Бабушки и дедушки могут теперь записываться на прием на почте, в лююбом ближайшем отделении.
quote:
Originally posted by TormozOff:
"Страница не найдена" пишет. Буду дома болеть)))
Это конечно печально, но вы как маленькие дети все, что работает регистратура - это человеческий фактор, что работает запись через интернет - при работе естественно бывают определенные трудности, который мы решаем, но мы не волшебники и выше головы прыгнуть не можем.
quote:
Originally posted by TormozOff:
НЕ ВЕРЮ! Брал недавно номерок к специалисту в детскую N3, лежат они(номерки), в тетрадке, и было их еще много. А на сайте запись только к педиатрам, к специалистам нет. И кто там будет сверять в режиме онлайн то, что накарябано в многочисленных тетрадках с контентом Игиса? Нянечки штоли? НЕ ВЕРЮ.
На примере 2 Городской скажу, у нас само запись (эти самые тетрадочки) ликвидированы, все ведется в автоматическом и электронном режиме.
quote:
Originally posted by Света88:
Запись через интернет, ну очень удобно,
но за старт-талоном нужно стоять в той же километровой очереди. Да, еще и система до конца не отлажена, графики работы врачей не точные вывешивают, поэтому записаться порой невозможно. Подтверждение на почту не сразу приходит, а потом приходят два - в одном говорится: "Вы записаны",- в другом:"Ваша запись не возможна".
Но все-таки, временами удобно.
ответ на примере 2 городской дан
quote:
Originally posted by sv@ta:Ну вот так. Я через инет, девушка через телефон, а молодой человек - через больничный. И насколько я поняла, эта электронная запись вообще никакой силы не имеет и никак не контролируется. Поскольку на то время на которое я записалась, записывают только людей с больничными листами
)) А тут я - здравствуйте! И я думаю, что через инет запись никак не регистрируется, покрайней мере пока.
Еще раз хочу сказать, спасибо врачам. Да нервные, да дерганные, НО вниманием, хотя бы элементарным не обдилили. А то так бы и ходила там....
В какой поликлинике это произошло? Проблема была у многих больниц с тем, что на одно время по +100500 чел записывалось, мы решили ее ликвидировав само запись, и пересадив человека от журнала (телефонные звонки) к компьютеру, так она сразу видит, при поступлении звонка, что на такое-то время занято.
quote:
Originally posted by Tearex$:
Про доступ в интернет не смешите - во всех больницах, где руководство хоть чуть-чуть смотрит на эту тему реально, инет есть. Уж 300 р/мес на это выделить можно.
Больницы ЗАОБЯЗАЛИ - никуда не денутся, к концу года будут все там.
Чтобы очередь не передралась мне бы очень хотелось, чтобы был внешний регулятор в виде медсестры: выходит пациент, за ним медсестра и приглашает следующего, записанного ПО ВРЕМЕНИ, а не того, кто раньше пришел. Других вариантов пока не вижу.
Проблему очередей в поликлиниках запись через интернет не решит, т.к. эта проблема возникает гораздо раньше - просто врачей реально меньше, чем должно быть. Но запись через интернет помогает (как мне кажется) в следующих точках:
1. В регистратуре - вам не надо протягивать регистратору свой паспорт, полис или иной документ, с которого она начинает искать по базе, набирая одним пальцем ФИО - сразу говорите, что вы Иванов, у вас запись к терапевту Сидоровой на 13.00. 1 минута - вы с талоном поднимаетесь на прием.
2. В регистратуре - журнал самозаписи, тот еще кошмар, к которому утром не пробиться. А запись идет на несколько дней вперед (в четверг в 7.00 мы записываем на следующую неделю - знакомо?)
3. При записи через интернет выделяются таймслоты, которых нет в журнале самозаписи, поэтому может быть ситуация, когда в журнале уже все расписано, а через инет записаться можно.
В дальнейшем планы отказаться от журналов, поставить терминалы и вести все в одной базе, но пока сделать это не получается ввиду дороговизны проекта. Со стороны igis возможно будет предоставлена кнопочка "Печать талона", с которым в регистратуру можно будет вообще не стоять, если карта на руках.
К узким специалистам записаться нельзя - внутренние распоряжения: к ним только по направлению терапевта.
Вообще, система пока довольно сырая, особенно в части работы расписания врачей, будем надеяться на лучшее
Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)
quote:
Originally posted by okisa:
Хотел вчера испытать этот сервис: при попытке регистрации (ввод фамилии и номера полиса) выдало, что типа "нет о Вас сведений". То есть, если я ещё не обращался в поликлинику по месту жительства, то записаться через интернет я не могу. Мне надо сначала прийти, каким-то образом завести карту (видимо в регистратуре) и только потом мне будет не то чтобы счастье, но видимость надежды на счастье забрезжит где-то в далёком будущем.
Примерно верно, вам нужно подойти в поликлинику, и прикрепиться к ней. Карту можно и не заводить, ее и так заведут все равно. В ближайшей перспективе ведется разработка общей базы, пока по всему городу, чтобы вы могли записаться хоть в какую больницу.
Рассмотрим, примем меры, примем во внимание.
quote:<sarcasm> За 3 миллиона можно провайдера целого купить, выкупить канал до мск и взять стойку в аренду. </sarcasm>
navarro94:Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)

<sarcasm> За 3 миллиона можно провайдера целого купить, выкупить канал до мск и взять стойку в аренду. </sarcasm>
Ну а на деле:
Марк - 500 р за 4 МБит с лимитом 5 Гиг.
РТ - 600 р за 2 МБит лимит не знаю
Мегафон можно взять за 350 р максимальный тариф с лимитом 15 Гиг.
Какие мегафоны?! и какие 3 млн р. написано 3000 р.! Это раз, юр лицо это два! А чтобы раздать на 86 компов (это еще только 86) головой думай прежде чем писать))
quote:
Originally posted by Tearex$:
Ну проявите немного самостоятельности, сайты провайдеров ведь не являются засекреченным объектом.
А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
quote:
navarro94:Нууу про 300р.\в мес вы загнули, цены на услуги юр. лицам начинаются от 3000 т.р. за 2мб\с и порогом в 3 ГБ (Смех)
quote:
navarro94:Какие мегафоны?! и какие 3 млн р. написано 3000 р.! Это раз, юр лицо это два! А чтобы раздать на 86 компов (это еще только 86) головой думай прежде чем писать))
quote:Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.quote:
Originally posted by Tearex$:
1. 3000 т.р. = 3 000 000 руб = 3 млн. руб., это если придираться к словам. А вообще, там для этого и <sarcasm> указан.
2. Про юрлицо не понял, в чем несогласие - я указал действующие тарифы операторов, с которыми на данный момент у нас заключены договоры.
3. Насчет "раздать на 86 компов..." во-первых, для организации записи интернет нужен только на одном компьютере, и вы это должны знать по должностным обязанностям. Во-вторых, разницы в раздаче инета между 2 компами и 200 нет абсолютно никакой, если всем все разрешать. Ограничьте сотрудников в неуемном использовании социальных сетей в рабочее время, увидите, насколько трафика сразу меньше станет - это же ваша обязанность, чтобы все работало, правильно?
Насчет записи сейчас есть косяк в авторизации - дело в том, что реестры СМО уже давно не передаются в больницы, соответственно, достоверно проверить актуальность полиса можно только лично обратившись в регистратуру. Поэтому и есть такой неприятный момент, что даже если записался из дома, карта на руках, то в регистратуру все равно постоять придется.
по реестрам - у нас все нормально передается по vipnet линии, это видимо у вас каменный век, по скорости - подели 4 мбита\ на 86 получишь среднюю скорость доступа к ресурсам.
quote:
Originally posted by Tearex$:
Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качатьтелемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.
quote:Ух, ни за что в тролли записали... p2p протоколы нужны скорее вам, чтобы на работе торренты качать
navarro94:А на сайтах указаны цены для юр лиц с базовыми функциями, например нет Р2Р протоколов, а они нужны для теле медицины! Так что прошу не сведущих тролей не разглагольствовать на темы,о которых они имеют лишь поверхностное представление.
телемедицина прекрасно работает. Хочется пообщаться на эту тему более подробно, получить консультацию - велкам в личку или icq, все контакты открыты.Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.
И по поводу одного компа для записи на прием - ну попробуй организуй с одного компа))) я беру попкорн...)) Чисто теоретически можно, на практике повесишься, хоть и меньше работы по настройке пробросов и т.д., только у тебя регистратор - пенсионер, который на комп смотрит как на чудо, своими кривыми ручонками, очень так легко проведет талончик, загадит 36 форму, я посмотрю потом как перед статфондом будешь плясать)
quote:
Originally posted by navarro94:
Товарищ, вы явно не в курсе что и как работает) а торренты вы качаете чтоб ладошку помозолить?! из личного опыта?! тариф на марке оптимизация 4 + индивидуальное включение р2р протоколов, а у вас она работает подохреваю на резервном канале еще и по мегобайтовом каком нить) так что лечите кого-нибудь другого, т.к. policoms аппаратура на этих протоколах и работает, и проброс портов идет соответственный, а то что еще по мимо входа ( интернет) стоит прокси сервер и + 4 сервака на пробросе.