Интернет в Удмуртии

Интернет от марк

Negative1 31-01-2020 16:55

Почему Марк не сообщает настройки роутера, кроме логина пароля и имени службы?
Столкнулся с проблемой, половина ресурсов не были доступны с провайдера М, но доступны с провайдера Д.
По этой причине отключился от М на 1 год. После хорошего предложения тарифа вернулся, с уверениями что все теперь тип топ.
Решение было простейшее, поставить галочку автоподстройки размера пакетов MSS, оборудованию провайдера М, это крайне нужно было.
Сколько времени было потрачено....
Логичный вопрос ТП от других провайдеров, был всегда какие настройки подключения?
Но в конце всех переговоров итог был понятен, вызовите мастера нашего, он вам за денежку настроит.
Не ожидал такого подхода от старейшего провайдера ижевска.
askel 31-01-2020 17:16

quote:
Почему Марк не сообщает настройки роутера, кроме логина пароля и имени службы?

А что еще нужно сообщать?

quote:
Решение было простейшее, поставить галочку автоподстройки размера пакетов MSS, оборудованию провайдера М, это крайне нужно было.
Сколько времени было потрачено....

КЛАСС! Игры с MTU? Ну, даже не знаю что вам на это сказать... по дефолту в роутерах НИЧЕГО не надо менять, если у вас роутер на столько интересный - ну что же, хорошо что вы разобрались! (кстати - хочется узнать какой роутер?)

quote:
Логичный вопрос ТП от других провайдеров, был всегда какие настройки подключения?

Хоть одна ТП запрашивала установленный размер MTU?

quote:
Но в конце всех переговоров итог был понятен, вызовите мастера нашего, он вам за денежку настроит.

Не настроит, а "выявит и по возможности решит вашу проблему". Если проблема в нашей Зоне Ответственности - ее решение для абонента бесплатно. Если же проблема в ЗО абонента - почему ее решение должно быть бесплатным???
Negative1 31-01-2020 23:07

Keenetic Extra, обычный роутер, все по дефолтам. Создал новое подключение добавил логин пароль. MTU не выставлял, оно не заполнено. Нафиг мне это надо делать. MSS немного про другое, типа железки сами договариваются. Хз недавно на этом роутере ростелеком настраивал и дом ру, все все сказали. Поддержка марка меня расстроила. У нас нет проблем, нам "насрать"... Марк и так не лучшие времена переживает, нафига так посылать, сделай сто 500 трассиров, вышли милион логов, когда тупо говоришь тут работает, у вас не работает, я только подключился к вам.
Пришлось так же как с ростелекомом, чуть ли не до малекул проблему разобрать, и решить самому.
Год назад стоял старый Net Gear, до этого много лет работал без проблем, начались эти проблемы с непрогрузами сайтов, марки даже не чихнули, забил, поюзал провайдер Д год, офигел как все быстро и без проблем, но там другие проблемы, впаривание хренового оборудования с заблокированными прошивками.
В 14ом году предлогали работу за 14к в марках, видимо тут корень проблемм... А жалко, хороший провайдер был.
askel 02-02-2020 11:18

quote:
Keenetic Extra, обычный роутер, все по дефолтам.

А вот тут уже интересно! С Зюхелями и Кинетиками (как с отщепенцами от них) давно замечена проблема: купил роутер - сразу же обновляй прошивку! Иначе могут быть неведомые глюки

quote:
MSS немного про другое, типа железки сами договариваются. Хз недавно на этом роутере ростелеком настраивал и дом ру, все все сказали.

Специально полез в настройки своего микрота и нигде не нашел настроек MSS (который равен MTU - headers). В Длинках тоже не видел... Если Кинетик решал выпендриться - это личная проблема кинетика
Домру и Ростелеком сказали - "ставьте MSS авто? или ставьте MSS равно Х?" - да ни в жизни не поверю! (хотя они могли ранее напороться на эту проблему и зафиксировать ее в скриптах ТП)

quote:
Поддержка марка меня расстроила. У нас нет проблем, нам "насрать"...

Попробуем представить как ТП могла понять в чем именно беда: Логин на линии, пинг ходит (возможно), явных потерь нет, у клиентов соседей все хорошо - вывод: проблема с оборудованием конкретного клиента и после этого предлагают вызов мастера, потому что "не глядя" понять что происходит невозможно.

PS. ради эксперимента - обновите прошивку на роутере, после этого сбростье его на 0 и настройте без "тонкой" настройки MSS. что в итоге получится?

Negative1 02-02-2020 16:14


Так выглядит новое подключение. Галочка по дефолтам стоит, создавал за месяц до подключения настройки, тк уже имел логин, Ростелекомовцы ее при настройке отключали, в дом ру фиолетово, что с ней, что без нее. По этому даже не подумал на нее. Так же убрал, раз иного не предписывали. Тогда я виноват, а как быть с древним netgear 612v1, в 18 году так же все начало лагать, устал разбираться с ТП, отклик на страницах был долгим, что то не прогружалось. Выходит они накрутили, что то особенное, ни кого не предупредили.
Но блин, подключатора, не смутило что speedtest не загружался, на 2ip уже пошли скорость мерить, ну там было ок 75мбит из 100, раз цена нормальная не стал придраться.
А прошивка сразу обновлена была, тк кинетик брал не просто так, а для дела.
Izhmen77 03-02-2020 12:29

На zyxel giga2 галка tcp mss стоит по дефолту,всё работает,и домру и марк...
Negative1 05-02-2020 08:04

Заведу тут счетчик, соклько марк был недоступен. За прошлые года, в тп мне сказали у вас всего пару заявок.
1. 05.02.2020 в районе 00 часов. В течении 10 минут.
Migell 05-02-2020 12:54

quote:
Изначально написано Negative1:
Заведу тут счетчик, соклько марк был недоступен. За прошлые года, в тп мне сказали у вас всего пару заявок.
1. 05.02.2020 в районе 00 часов. В течении 10 минут.

https://support.mark.ru/alarm/

Negative1 05-02-2020 16:15

quote:
Изначально написано Migell:

https://support.mark.ru/alarm/


там нет этих 10 минут, хотя звонил и роботу оставил номер договора сразу.
А вот этими отсутствииям по 10 минут и около того и выбешивает

Negative1 06-02-2020 09:24

Но почему у провайдер Д этого не бывает, за целый год один раз что подтупило на 1 минуту и все.
Izhmen77 06-02-2020 11:38

quote:
Originally posted by Negative1:

у провайдер Д этого не бывает



+, там другие минусы есть, не всё идеально.
Negative1 06-02-2020 18:54

 

Деградация скорости в течении нескольких минут.
Izhmen77 06-02-2020 19:04

quote:
Originally posted by Negative1:

Деградация скорости в течении нескольких минут.



ТП отпишет скорее всего что проблема в роутере(wifi)
Negative1 06-02-2020 20:58

Вот за это и бесит провайдер М, поддержка дикая.
Izhmen77 06-02-2020 23:10

quote:
Originally posted by Negative1:

Вот за это и бесит провайдер М, поддержка дикая.



Тест по кабелю решает,в регламенте написано что допускается падение скорости до 30%от заявленной,не подкапаешься
Negative1 07-02-2020 08:52

На самом деле хотел запустить с компа тест, но успели так и восстановить...
Negative1 07-02-2020 12:15


Начинаю подозревать, это происходит когда давно не было активного потребления трафика, они режут скорость когда потребления нет, и пока востанавливается полная скорость проходит какое то время. Нафига это делать?

Negative1 10-02-2020 12:28

Продолжаем вести дневник мрака: 10.02.2020 интернет не был доступен с 11:40 до 12:25.
По падению скорости, виновен забитый канал, тут провайдер М не виновен.
Negative1 09-06-2020 17:49

08.06.2020 09.06.2020 Разрыв соединения на 1 минуту в вечернее время без предупреждения.
chumpa 18-06-2020 13:54

Negative1 а что Марк бывает предупреждает о разрывах соединения?
Negative1 18-06-2020 15:13

Из всех марк наиболее ламповый провайдер, но за последний год меня так достал РТ и домру, что решил отображать любые косяки хотя бы тут. А с РТ и ДОМРУ пришлось познакомится из за глупой поддержки марка, и не стандартного оборудования, как я косвенно понял. Тк марк у меня не прогружал сайты, я отказался от них на год, потом вернулся и выяснил что без автоподстройки mtu так же не прогружало сайты, как только я это выяснил мои проблемы кончились.
Izhmen77 18-06-2020 23:30

quote:
Originally posted by Negative1:

Из всех марк наиболее ламповый провайдер



+
Casper2005 02-09-2020 17:36

Марк новые тарифы не радуют, МТС предлагает 500р -500мб
Izhmen77 02-09-2020 17:58

quote:
МТС предлагает 500р -500мб

насколько стабильны эти 500Мбит вопрос...У меня в доме нет этого провайдера а то бы сравнил!