quote:
Originally posted by sles:
ну вот и 220
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Оповещения о повышении не было?
20 июня пришло уведомление на почту о повышении цены
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Оповещения о повышении не было?
Нет.
quote:
Изначально написано Casper2005:
20 июня пришло уведомление на почту о повышении цены
Ничо не приходило, специально спросил.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
задал вопрос на почту и тишина...Из за этого вернулся в Марк.
там быстрее отвечают или быстрее исправляют ? :-)
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Вопросы быстрее решаются,если есть какие то проблемы
тут по регламенту 72 часа:
Нормативный срок устранения неисправностей, возникших по
вине Исполнителя и препятствующих пользованию Услугами, составляет не более 72
часов со дня подачи аварийной заявки Абонента о неисправности.
у НИ 48:
Предельный срок исполнения аварийной заявки физических лиц - 48 часов с момента обращения Абонента.
потому как бы всё логично.
спасибо за подтверждение.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
сделал заявку,жду...ТП Марка отвечают,что не обслуживают ПИ
так Вы таки где делали то, надо то через izh.com.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Не хотелось бы думать плохого про Марк
а чо там думать, оно марк и есть, я видел бланк заказа, там просто указан тариф просто интернет :-)
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Ижком
был такой диалапный провайдер в девяностые , afair, с аплинком в 128K.
quote:
Изначально написано Casper2005:
Работает вообще ПИ?
да
quote:
Изначально написано sles:
[b]Casper2005 и таки чо?[/B]
ответили 21 числа вечером, очень "оперативная" техподдержка
quote:
Изначально написано Casper2005:
очень "оперативная" техподдержка
afaik, Вы писали не в поддержку.
суппорт у них через лк.
цитирую ихнюю писульку:
Если у вас не работает сервис — оставляйте аварийную заявку через личный кабинет my.izh.com. Если вопрос — пишите на abon@izh.com, по мере возможности вам ответят.
quote:
Изначально написано sles:afaik, Вы писали не в поддержку.
суппорт у них через лк.цитирую ихнюю писульку:
Если у вас не работает сервис - оставляйте аварийную заявку через личный кабинет my.izh.com. Если вопрос - пишите на abon@izh.com, по мере возможности вам ответят.
Техподдержка у них с Марком одна и отвечают одни люди, просто почтовый ящик abon@izh.com смотря реже и все
quote:
Изначально написано Casper2005:
просто почтовый ящик abon@izh.com смотря реже и все
я так и написал
quote:
Изначально написано Casper2005:
РТК
обуют.