Ответили через 5 минут )
abon-people@izh.com
сегодня, 13:12
Добрый день. Да, монтаж на сегодня есть, пожалуйста, ожидайте. Вероятнее всего, монтажник занят на тех заявках, что перед Вашей, поэтому с Вами не связался.
Мда. Как бы не было путаницы с другим древним как "Марк" провайдером "Ижком", который до сих пор живет.
"Ижком" предоставляет только телевидение сейчас.
Casper2005 старых абонентов он по прежнему инетом обеспечивает до сих пор.
Чудеса случаются ))) пришёл подключил и даже работает )))
Стоимость подключения? айпи статический?
quote:
Originally posted by Casper2005:
Стоимость подключения? айпи статический?
Безвоздмездно, про IP незнаю, как проверить ?
quote:
Изначально написано Nordman:
Безвоздмездно, про IP незнаю, как проверить ?
пару раз передернуть соединение
Заполняю форму на сайте пишет не корректно указаны данные, хотя все правильно.
quote:
Изначально написано Nordman:
Безвоздмездно, про IP незнаю, как проверить ?
ваша точка подключения из списка выше?
quote:
Originally posted by Sternwal:
ваша точка подключения из списка выше?
Нет, у меня Молодёжная 24
Перезагрузил роутер, IP то же остался.
quote:
Originally posted by Casper2005:
Заполняю форму на сайте пишет не корректно указаны данные, хотя все правильно.
у меня со второго раза приняла заявку
я думаю если на сайте не получается, пробуйте в abon@izh.com написать о ваших желаниях )
Nordman, про трафик узнавали?
quote:
Originally posted by Perez2705:
Nordman, про трафик узнавали?
Что именно ?
Сказали если заявка не заводится значит дом не подключен. Айпишник сказали статика
quote:
Originally posted by Nordman:
Что именно ?
безлимит или порог какой-то есть?
quote:
Изначально написано Nordman:
Перезагрузил роутер, IP то же остался.история редактирования
Подключение через PPPoE?
Сейчас когда на сайте заполняешь форму подставляется адрес и номер дома где предоставляют услуги.
quote:
Originally posted by arsik:
Подключение через PPPoE?
Да
quote:
Originally posted by Perez2705:
безлимит или порог какой-то есть?
Порог один - ограничение скорости в 100 Мбит, по факту 95.
Потестил uTorrent загрузка 11 МБ/s
quote:
Изначально написано Nordman:
Потестил uTorrent загрузка 11 МБ/s
Нормально. 88 Мбит чистого трафика
Поделитесь пожалуйста, те кто подключился. всё так же хорошо работает? Тоже хочется попробовать)
Я в командировке, жена вроде не жалуется на интернет.
quote:
Изначально написано Nordman:
Я в командировке, жена вроде не жалуется на интернет.
Спасибо) раз не жалуются уже хорошо, тоже попробуем.
Судя по сайту активно развиваются, адреса подключения добавляются.
Интересно, они новые линии тянут? Или пользуются тем, что мрак протянул?
Прост, там где я хочу Марка никогда не было, но в соседнем доме izh.com есть.
А Марк есть в соседнем доме ?
Ну что первый косяк от Просто интернет. Потерялся платёж, как дни оплаченные закончилось инет вырубили, зайдя в личный кабинет увидел что написано недостаточно средств, закинул снова денег инет заработал, на следующий день написал им в почту о пропавшем платеже, попросили скинуть данные о платеже, пока искал их нашли так. В течении получаса проблема решилась. Плохо что ни смс, ни в почту уведомлений так и не приходит никаких ...
quote:
Изначально написано Nordman:
А Марк есть в соседнем доме ?
Есть, Марк и izh.com, дом через дорогу.А просто Марк, так еще ближе, меньше 50 метров.
А вообще, я им написал, вот ответ
"Здравствуйте, на данный момент мы можем сказать только то, что если ваш дом будет подключен к услугам, вам по всем подъездам должны будут сделать рассылку с предложением, другой информации нет. "
Марк в доме есть, а izh.com пишет что возможности подключения нет и неизвестно когда будет.
Подавал заявку на подключение на прошлую субботу. Никто не пришел, не позвонил. Время потерял только зря. Видимо не нужны им клиенты. Дом присутствует в списке подключения на их сайте.
как впечатления у подключившихся?
Впечатления положительные, пристрастился к просмотру фильмов в формате блюрай ремукс с торрентов онлайн, не надо ждать скачивания и тратить место на жёстком диске.
Пытался оставить заявку (в списке адресов нет моего адреса, но рядом присутствие есть, и сейчас на марке сам) - пишет, что реквизиты какие-то неправильные. Хз.
Оформил заявку на подключение, получил логин/пароль и сообщение о дате и времени визита монтажника, но никто так и не пришел, на связь так же не выходили ни по телефону, ни по эл. почте, о чем написал саппорт, посмотрим, что ответят.
Такие дела..
UPD: Саппорт ответил через 7 минут, еще через 15 подъехали подключать. А поскольку был ранее подключен к Марку, то и подключать то ничего не пришлось(ранее звучала теория, что ПИ ставит свои коммутаторы на оптику Марка - в моём случае никто кабель даже не трогал. просто перебил логин/пароль в настройках роутера, и всё. Айпишник изменился, это да). Чувак был очень удивлен, что заявку действующего абонента Марка утвердили в ПИ, видимо есть у них такой прикол. Дескать, мне сначала надо было отношения с Марком разорвать, прежде чем заявлять в ПИ о своем желании подключиться.
quote:
Originally posted by CBGB:
А поскольку был ранее подключен к Марку, то и подключать то ничего не пришлось(ранее звучала теория, что ПИ ставит свои коммутаторы на оптику Марка - в моём случае никто кабель даже не трогал.
Ваш дом есть в адресах подключения?Хотел тоже подключиться но моего дома в списке нет...Поддержка сказала когда листовки раскидают то значит возможность подключения появится.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Ваш дом есть в адресах подключения?Хотел тоже подключиться но моего дома в списке нет...Поддержка сказала когда листовки раскидают то значит возможность подключения появится.
Дом в списках числится, листовку в ПЯ кидали. Если дома в списках подключенных нет, заявку успешно оформить не получится, как я понимаю. Вообще, складывается картина, что физически возможность подключения есть везде, где присутствует Марк.
quote:
Originally posted by CBGB:
Вообще, складывается картина, что физически возможность подключения есть везде, где присутствует Марк.
Ну так марк много где есть,я сейчас к нему подключен но ижком только по определенным адресам подключает.
А если есть Маркфон, то получается никак на izh.com не перейти?
Просто в дополнение к обычному тарифу за +50 рублей он устраивает, а отдельно за него платить 200 рублей откровенно жалко, учитывая, что по нему происходит только ежевечерняя болтовня между родственниками по одному и тому же номеру.
Честно говоря каждый рубль за домашний инет и телефон жалко отдавать, учитывая, что ежемесячно платишь за мобильную связь. Если бы не эти телефонные "наркоманы"... жалко облучать их мозги длительной болтовнёй по мобильнику.
quote:
жалко облучать их мозги длительной болтовнёй по мобильнику
Наушники в данной ситуации рулят.
ipv6 у izh.com есть? В связи с блокировками стало актуально.
quote:
Изначально написано arsik:
[b]ipv6 у izh.com есть? В связи с блокировками стало актуально.[/B]
99% что нет, он у марка чинится в данным момент, но сроков не дают
у кого-то возможно работает
Фактическая скорость. и выше не поднимается.
1. замер до площадки Марка сделайте
2. это по кабелю скорость или по вайфай?
quote:
Originally posted by WizarDline:
WizarDline
http://support.mark.ru/speed/
Народ как "просто интернет"?
оставил заявку на 15.04 посмотрим)
quote:
Originally posted by sas_ki:
оставил заявку на 15.04 посмотрим)
Отпишите потом как и что
quote:
Изначально написано Casper2005:Отпишите потом как и что
минут за 15 подключили. был домру. тариф 100мб за 190руб, как и обещано.
при подаче заявки сразу же дается номер договора и пароль(как то странновато) 
Главное чтобы работало все)))
quote:
Изначально написано Casper2005:
Главное чтобы работало все)))
все работает без нареканий)
Пару раз переставал работать интернет, лечилось перезагрузкой роутера, причем роутер не зависал а продолжал нормально работать, показывая что интернета на входе нет.
месяц работало без нареканий. вчера утром исчез инет. ребут роутера, цеплял ноут без роутера - все мимо. иду в личный кабинет в раздел "аварийная заявка". что я там вижу? ага, "сервис находится в разработке". пишу на абон@иж.ком. и всё, в ответ тишина. хоть бы робот черкнул, мол ваша заявка принята. пошли вторые сутки. а я даже хз, в работе заявка или нет. чо делать то? %)
упд: пришли и все починили.
Что у них со скоростью сейчас, может кто подсказать? Соотвествует заявленой? Айпишник статика, или динамический?
quote:
Originally posted by Andy11:
написано 12-6-2019 19:41
0
- 0 0 +
Что у них со скоростью сейчас
все так же 90-95 стабильно
quote:да
Изначально написано Andy11:
Айпишник статика
Благодарю. 95 это хорошо, правда тут еще вопрос до какого сервака.Может до МСК, или Европы уже от силы 30-40. А вот статика это неудобно.
мне вчера в ящик закинули их "письмо" про простой интернет. хочу узнать, безлимит или нет?
quote:
Originally posted by -=DANTE=-:
мне вчера в ящик закинули их "письмо" про простой интернет. хочу узнать, безлимит или нет?
Да!
quote:
Originally posted by Andy11:
правда тут еще вопрос до какого сервака.Может до МСК, или Европы уже от силы 30-40
примерно так
Просто интернет - просто работает.
при подключении к ПИ, они кидают новый кабель в квартиру? или используют марковский? айпишник меняется? статика?
сидя на удаленке и работая по рдп, замечаешь, что у марка регулярно проблемы с потерей пакетов, не вижу смысла переплачивать, ведь ПИ по сути тот же марк, только дешевле на 30%))
Хотелось бы узнать, есть ли тарифы выше 100мбит?
не очень активно развиваются, в плане новых домов
quote:
Изначально написано Casper2005:
не очень активно развиваются, в плане новых домов
В марте добавили ВСЕ дома по Труда где я живу, сразу подключился и послал МТС лесом с их ценами.. Скорость честная сотка см. скрин 
quote:
Изначально написано dutch636:
В марте добавили ВСЕ дома по Труда
да и не только там, надо брать!
:-)
quote:
Изначально написано Izhmen77:
зато поддержка нормальная!
а тут какая? проблемы не решаются?
quote:
Изначально написано dutch636:
сразу подключился
кстати, сколько занял процесс с подачи заявки до результата?
и еще- за подключение то деньги берут? что-то на сайте тема обойдена.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Лучше конечно у действующих абонентов спросить,насколько быстро решваются вопросы?
Полностью согласен. Вот тут и спросим :-)
Абоненты- скажите, как у вас с решением проблем, когда и если таковые возникают?
В документе вроде как указано 72 часа на устранение:
Нормативный срок устранения неисправностей, возникших по вине Исполнителя и препятствующих пользованию Услугами, составляет не более 72 часов со дня подачи аварийной заявки Абонента о неисправности.
Вот это понравилось:
По иным причинам перерасчет е производится.
е переращот чи ни?
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Отписал на почту-тишина без ответная!
Жена отписала в почту вопрос о стоимости подключения- получила ответ, что бесплатно при условии прокладки кабеля по деревянному плинтусу.
Ответ пришёл в тот же день.
Однако, сработало как хороший аргумент для скидки в МТС на полгода.
Ждём отзывов о работе поддержки , прежде чем переключаться.
Жаль, что мой дом так и не появился у них в списке. Соседний есть (знаю, что марковский узел там есть, видел диаграмму раздачи оттуда на мой дом), моего до сих пор нет, хотя марк был первым в доме в стародавние времена.
quote:
Изначально написано Izhmen77:
Прошло 2дня...
а чо в туда то писали? может на такое ответить и невозможно :-D
quote:
Изначально написано Izhmen77:
вроде несложный!
так там при заполнении заявки можно прям выбрать дату и диапазон времени, так что как бы ответ есть на сайте.
подключайтесь, потом расскажете :-)
quote:
Изначально написано Izhmen77:
затем будут ответы на вопросы?
мне, в общем-то, плевать, но ответ на вопрос уже есть же, прямо на сайте.
осталось понять укладываются ли в регламент при проблемах и вообще как часто таковые возникают.
quote:
Originally posted by sles:
но ответ на вопрос уже есть же, прямо на сайте.
Кому как,там видимо очень педантичные люди работают, с японской точностью,до секунды!
quote:
Изначально написано Izhmen77:
там видимо очень педантичные люди работают
если почитать эту ветку с начала, то видно , что нифига- есть отзывы , что никто не пришёл подключать, ну или опоздали.
потому мои вопросы про стабильность и регламентность весьма актуальны.
о! говорят у народного онторнета нонеча забанены не их днс сервера.
в просто инторнете как оно, с учётом технологической близости?
мне сегодня подключили ПИ,Локомотивная улица мкр Нагорный все дома доступны для подключения ,заявку на подключение подавал недели две назад на 30.03. с 12 до 17 ,техник заранее позвонил уточнил ! кабель с 9 до 2 этажа тянул по щиткам,так то была давно марковская витая он ее не нашел вытянул кто то наверное
Но по оплате у них календарный месяц с 1 по 31 число смысла 190 рублей за два дня платить попросил его активацию с 1 числа сделать витуху сам перекину...все без проблем!дальше будем посмотреть!!Ну а так тот же самый марк оборудование арендуют и практически аварии глобальные те же самые 
quote:
Изначально написано Pohmetolog:
тот же самый марк оборудование арендуют и практически аварии глобальные те же самые
bras тоже мрака?
quote:
Изначально написано sles:bras тоже мрака?
что это такое?поясните пожалуйста..
quote:
Изначально написано Pohmetolog:
что это такое?
если совсем по простому- pppoe сервер
на википедию ссылка бъётся.
вот говорят у НИ не работает host www.ya.ru 8.8.8.8 , например.
а тут ?
quote:
Изначально написано sles:вот говорят у НИ не работает host www.ya.ru 8.8.8.8 , например.
а тут ?
да работает открывается..
quote:
Изначально написано Pohmetolog:
да работает открывается..
значит свои, если меня не дезинформировали, что у НИ забанены не их днс,
вот как бы тоже может быть местом аварии и узким местом при росте...
спасибо!
quote:
Originally posted by sles:
значит свои, если меня не дезинформировали, что у НИ забанены не их днс,
Судя по всему Вас не дезинформировали, подключился к ПИ, при указании альтернативных днс запросы не выполняются. Буду искать пути решения или отключаться.
quote:
Изначально написано IzhBuB:
подключился к ПИ, при указании альтернативных днс запросы не выполняются.
о как, а как же
quote:
Изначально написано Pohmetolog:
да работает открывается..
?
quote:
Изначально написано IzhBuB:
пути решения
DoH, говорят, вполне себе работает :-)
Однако, выходит, что не свои BRAS у ПИ то...
quote:
Изначально написано IzhBuB:
отключаться.
кстати, с этим тут как, учитывая отсутствие абонентской службы?
quote:
Originally posted by sles:
кстати, с этим тут как, учитывая отсутствие абонентской службы?
До этого похоже не дойдет, тех поддержка дала обратную связь что возможно отключение функции dns редиректа. Так что живем пока :-)
quote:
Изначально написано IzhBuB:
возможно отключение функции dns редиректа.
Спасибо :-)
Подожду еще отзывов, пока у МТС скидка ;-)
quote:
Originally posted by IzhBuB:
До этого похоже не дойдет, тех поддержка дала обратную связь что возможно отключение функции dns редиректа
У марка по умолчанию идет через свои днс,объясняют это защитой,по просьбе без проблем отключают!
как работает Просто интернет?
quote:
Изначально написано Casper2005:
как работает Просто интернет?
с августа используем, пока довольно стабильно, один раз ихний брас начал тормозить, переподключились- попали на другой. в целом не хуже чем мтс за 400(280) ;-)
quote:
Originally posted by Izhmen77:
У марка по умолчанию идет через свои днс
Сейчас так вроде у всех провайдеров принудительно через свои ДНС. Мне в своё время объяснили, что это сделано в целях борьбы с запрещенными сайтами.
quote:
Изначально написано dr.brown:
Сейчас так вроде у всех провайдеров принудительно через свои ДНС. Мне в своё время объяснили, что это сделано в целях борьбы с запрещенными сайтами.
У нас - это отключаемая опция!
А сделано это в целях безопасности от фишинга. Были и есть случаи, когда взламывают роутеры абонентов и подменяют ДНС серверы на "левые"... Ну и, соответственно, будет отображаться сайт не сбербанка, а подделка (хотя в строчке урла будет, как-бы, настоящий сбер)
Поэтому по умолчанию такая опция включена и абсолютному большинству не заметна. А кому требуется отключить - либо уже сами справились, либо могут обратиться в тех поддержку (да и вроде как в личном кабинете это рулилось)
quote:
Изначально написано askel:
Ну и, соответственно, будет отображаться сайт не сбербанка, а подделка (хотя в строчке урла будет, как-бы, настоящий сбер)
какая-то легенда, ибо сертификат же будет не тот.
quote:
Изначально написано askel:
кому требуется отключить - либо уже сами справились
говорят, DoH рулит ;-)
quote:
Изначально написано sles:говорят, DoH рулит ;-)
ну и личный сервачок... где-нибудь на амазоне или в европах... ну, как я уже 2 года живу )))
ipv6 нету в отличие от марка
У кого нибудь есть проблемы с сабжем? Со вчерашнего вечера ниче не грузит. В поддержке пишут что у многих абонентов проблемы....работают, ждите типа
quote:
Изначально написано sas_ki:
У кого нибудь есть проблемы с сабжем? Со вчерашнего вечера ниче не грузит. В поддержке пишут что у многих абонентов проблемы....работают, ждите типа
Да, такая же беда второй день. Меня поддержка вообще игнорирует в почте. Да еще и IP-шники перестали быть статическими месяц-два назад...
Примерно с 22:00 21.03 стали рваться сессии, починили только в 15:00 следующего дня, тех.поддержка молчала. Примерно в 10:00 22.03 на сайте марка в авариях появилась инфа что проблемы с pppoe. Айпишник сохраняет ПИ за 100 руб., на вопрос а как же сделать рассылку и уведомить клиентов, сказали ничего не делали просто "отжали" айпи