цитата:
Originally posted by adG297:Все договоры МТС достаточно рамочные,тарифные планы вписываются от руки и естественно нет обязательств о неизменности условий тарифов.
цитата:
Originally posted by adG297:
у меня по всем видам услуг есть договоры..
С МТС, как с интернет-провайдером обязательно будут!
Нет договора, видимо у посетителя с сотовым оператором МТС.
цитата:
Originally posted by RavArs:
сам пользовался дома с прошлого года их оптимой+цтв... недавно отрубил цтв отдал их приставку и сменил на эконом, там же и закинул плату в 500р(это по старому тарифу столько стоило), в тот день в инет не лазил вообще и на след в 8 вечера залез а там минусовая страница - мне на удивление... полез я в личный кабинет а там еще мне и хвост накрутили аж на -141 рубль... выяснять сними отношение по доброму действительно очень тяжело через 5ых-10ых. В итоге объяснили, что с меня списали по старому тарифу по перерасчету(вышло около 290 рублей) да и по новому тп еще заодним полную стоимость вычли( 350 руб)...
Потом еще и интернет куда то убежал...после мучений с техподдежкой и абонентской службой, написанием на перерасчеты...
Вот такая веселая смена тарифа произошла у нас))
Посмотрим чем кончится, не удовлетворит если ответ их - благо есть альтернативы еще в виде РТ и Мрака.Вообще общие ощущения оператор на 3 с +
Это про дом.ру? или про МТС?
цитата:
Originally posted by Задрот:
Сидя на марке уже десять лет
А на Марке есть пакет из инета, ТВ и гор. телефона?
цитата:
Изначально написано Сподвижник:А на Марке есть пакет из инета, ТВ и гор. телефона?
Пакеты у них идут видимо доп. опциями к интернету- телефон безлимит 50р, iptv- 50,150 , но у меня в доме например iptv их отсутствует, телефон хз, пользуюсь только инетом.
Начитавшись историй про дом.ру, ростелеком лучше буду сидеть дальше выборочно.
цитата:
Изначально написано Задрот:Пакеты у них идут видимо доп. опциями к интернету- телефон безлимит 50р, iptv- 50,150 , но у меня в доме например iptv их отсутствует, телефон хз, пользуюсь только инетом.
Начитавшись историй про дом.ру, ростелеком лучше буду сидеть дальше выборочно.
Ну вот лично у меня наоборот - начитавшись историй про Стрим/Ростелеком/Марк, прихожу к выводу, что лучше сидеть на Дом.ру. Хотя вопрос цены периодически возникает. да плачу многовато, но головняка не знаю. Тьфу три раза.
цитата:
Изначально написано JIbICJIEP:
да плачу многовато, но головняка не знаю. Тьфу три раза.
цитата:
Изначально написано Ferera:
Кто подскажет, сейчас есть проблемы с интернетом МТС? Как быстро реагируют на заявки, часто ли сбои? Сейчас пользуюсь марком.
цитата:
Originally posted by adG297:
По правде говоря все отвратительно,по крайне мере у нас на Автозаводской,34
ПРичем после подключения в июле недели две было все нормально.Потом начались разрывы,падение скорости неприемлемых значений.Техподдержка на минимальном уровне.Сначала надо добиться(после дозвона),чтобы тебя переключили на уровень техподдержки.Если заявку зарегистрируют,то повторно вы можете чего-то требовать через 72 часа(такой срок они требуют на устранение неисправности)По факту они начинают что-то делать,если из вашего дома есть еще пара заявок от других жильцов.
Причем раньше они пытались как-то отслеживать состояние выполнения заявок,а сейчас даже попыток никаких нет..
У меня МТС интернет в качестве резервного канала,а так считай без интернета был бы..
Причем с телефонией еще и обманули..Сказали,что роутер бесплатно дают,а через пару месяцев решили арендную плату брать,хотя таких условий в договоре не было.Пока написал претензию,не знаю,чем закончиться..