quote:
Ребята, кого из провайдеров лучше выбрать? У кого скорость совпадает с заявленной или у всех, как у дом.ру? У кого неполадки случаются реже и кто устраняет их быстрее?
quote:
Originally posted by darianfox:
Незнай... Сколько пользуюсь дом.ру - ни разу не было сбоев, аварий, и скорость на должном уровне. А на марке за последние 3 месяца - 2 сбоя, плюс скорость инета временами начинает вести себя непредсказуемо. И да, кстати, марк дороже на 50 руб =)
уточните, пожалуйста, номер договора в марке?
ну и каким тарифом пользовались в дом.ру?
quote:
Originally posted by DOM_RU:
Добрый день! Я сожалею, что у вас сложилось такое мнение о компании. Напишите пожалуйста ваш N договора или адрес/ФИО, по которому были подключены услуги (можно в ПМ), постараюсь разобраться в данной ситуации
Более года абонентка данной горе компании.
В сентябре офисе написала заявление о скидке 50% - со скрипом, но подписали, при условии смена тарифа на более дорогой и подключения HD TV и покупки карты доступа в телевизор. Хорошо, на этом и договорились, тем более, что качественная картика по FOX или Animal стоит того. Итого со скидкой абонентка - 497р[b]
Было заплачено 270р за карту и 1000р как аванс за пользование услугами.
В итоге 1 Октября - на счету вместо более 500р уже 300р с копейками - звоню, сообщают, что скидка у меня 30%!!!!! Хотя на бумаге, собственноручно, зная Дом.ру, заставили специалиста написать о 50% (497р) и ещё раз расписаться. В итоге - проверили - да, на самом деле - исправим в ближайшее время и пересчитаем. Через сутки-двое, на счету 531р.
1 Ноября - сказка про белого бычка - на счету - 244р. Звоню - такая же котовасия.... Исправим в течении 5 дней !!!!!! ... На дворе 7 ноября - [b]на счету -244р и отключили интернет за неуплату, хотя было оплачено, как понимаете за 2 (два) месяца. При этом в наглую признались - "Да, почему-то никто ничего не делал эти дни. Спасибо что позвонили к нам на городской с сотового и ждали 20 минут, пока мы в носу поковыряем..."
quote:
Originally posted by Irika-007:Более года абонентка данной горе компании.
В сентябре офисе написала заявление о скидке 50% - со скрипом, но подписали, при условии смена тарифа на более дорогой и подключения HD TV и покупки карты доступа в телевизор. Хорошо, на этом и договорились, тем более, что качественная картика по FOX или Animal стоит того. [b]Итого со скидкой абонентка - 497р[b]
Было заплачено 270р за карту и 1000р как аванс за пользование услугами.
В итоге 1 Октября - на счету вместо более 500р уже 300р с копейками - звоню, сообщают, что скидка у меня 30%!!!!! Хотя на бумаге, собственноручно, зная Дом.ру, заставили специалиста написать о 50% (497р) и ещё раз расписаться. В итоге - проверили - да, на самом деле - исправим в ближайшее время и пересчитаем. Через сутки-двое, на счету 531р.
1 Ноября - сказка про белого бычка - на счету - 244р. Звоню - такая же котовасия.... Исправим в течении 5 дней !!!!!! ... На дворе 7 ноября - [b]на счету -244р и отключили интернет за неуплату, хотя было оплачено, как понимаете за 2 (два) месяца. При этом в наглую признались - "Да, почему-то никто ничего не делал эти дни. Спасибо что позвонили к нам на городской с сотового и ждали 20 минут, пока мы в носу поковыряем..."
Вопрос решен.
Пост #271
https://izhevsk.ru/forummessage/5/3214626-7.html
quote:
Originally posted by Avto-max:
Дом.ру в ПМ просил номер договора скинуть, скинул, ни ответа ни привета....
Добрый день. Ответил в PM вчера в 17.44. Прошу прощения за задержку с ответом.
quote:
Originally posted by Ant:
один из плюсов марка. прямой выход на 3+ уровень поддержки простым смертным
только тссс...
а серьёзно. девочки с 1 линии скидывают маки оперативно.
со 2 линией можно общаться по поводу маршрутов. из относительных минусов регламент и просьба проверять "напрямую"(хотя это и отсеивает часть проблем с вирусами, торрентами и прочим)
на форуме уже на более железные темы.
так что на данный момент мракмарк всем устраивает.
PS: хотя думру набирает ходящих девочек всё симпатишнее
quote:
Originally posted by Shmarlboro:
Раньше пользовался интернетом и ТВ от Дом РУ.Никому не посоветую!!!
Потом мне потребовалось приостановить договор на время длительной поездки. Сделал я это у них в офисе на Молодежной. Мне улыбнулись и сказали, что от меня больше ничего не надо и я могу не беспокоиться - абонентскую плату начислять не будут.
Через несколько месяцев мне стали звонить из Дом Ру и рассказывать о задолженности более двух тысяч, спрашивали когда я собираюсь оплатить задолженность и почему не плачу. Я был в командировке и не мог подъехать к ним в офис, уточнял, что договор приостанавливал. Мне говорили, что договор не приостановлен и при отрицательном баллансе его нельзя приостановить. На что я отвечал "хорошо, приеду - расторгну договор". Несмотря на то, что я уточнял когда буду в городе звонили с завидным постоянством и в любое время, надоели страшно, причем иногда попадались совсем уж борзые персонажи.
В июле месяце сразу по прибытию приехал к ним в офис, отсидел очередь, расторгнул договор, заплатив задолженность 2700 руб. И что вы думаете? Опять на днях на старый адрес мне приходят квитанции с суммой задолженности более двух тысяч.
Сегодня написал их онлайн консультанту Андрею об этой ситуации и он мне ответил, что по его базе мой договор расторгнут с 03.10.2013 г. (!!!!!!) То есть сегодня. Почему именно сегодня, а не завтра, не ответил, а отключился.
Попросил мой номер телефона и сказал, что мне перезвонят в течение 5 дней Я думаю теперь никто не будет звонить несколько месяцев, а потом через пол года начнут звонить и орать "где наши деньги? Почему не платите? Когда оплатите?"Это все очень походит на голимый развод и гнилую политику компании. Людям просто говорят, что "все расторгнуто, не переживайте", а сами ничего абсолютно не предпринимают и просто смотрят как капает задолженность. Пока сидел у них в офисе два часа в ожидании очереди на расторжение договора повидал там очень много недовольных именно таким отношением людей.
Все операторы предоставляют примерно одинаковые услуги ТВ и интернета за сопоставимые деньги, но после такого отношения больше никогда никому из своих друзей, знакомых и даже врагов не посоветую иметь какие-то дела с этой конторой, ведущей свои дела, как лохотронщики у вокзала.
Отвратительная контора и просто позорище.
и вот я ровно также замучился отключаться от них - больше никогда не подключусь! какая то интересная политика у компании - на чем нибудь подловить, срубить денежку - вначале по 70 рублей за то, что у меня провод от их щитка до квартиры протянут, потом хоть по 10 рублей в месяц, да собирать - это если чего-то ещё они там при прекращении оказания услуг сохраняют за абонентом. Почему я подключиться могу в куче точек по городу, а вот расторгнуть договор можно только в одном месте с неудобным графиком работы? Совершенно не понятно, почему при подключении в середине месяца месячного безлимита он заканчивается в последний календарный день месяца, а не ровно через месяц.
quote:
Originally posted by asabis:вначале по 70 рублей за то, что у меня провод от их щитка до квартиры протянут
Действительно, раньше взималась плата за обслуживание абонентской линии, что включает в себя круглосуточный мониторинг сети для отслеживания и мгновенного реагирования на аварии на участке сети. В настоящее время эта услуга бесплатна.
quote:
Originally posted by asabis:
потом хоть по 10 рублей в месяц
10 руб. - вероятней всего, плата за приостановление оказания услуг. Вы можете отправить мне номер договора или адрес и ФИО, по которым были подключены услуги, и я предоставлю Вам точную информацию.
quote:
Originally posted by asabis:
а вот расторгнуть договор можно только в одном месте с неудобным графиком работы?
Режим работы изменился: сейчас Центр абонентского обслуживания работает - по будням с 9.00 - 20.00, в субботу - с 10.00-16.00.
quote:
Originally posted by asabis:
почему при подключении в середине месяца месячного безлимита он заканчивается в последний календарный день месяца, а не ровно через месяц.
Совершенно верно, на данный момент Абоненты пользуются кредитной системой оплаты - сначала пользуются услугами, а оплачивают их в следующем месяце. Также при отрицательном балансе услуга продолжает предоставляться.
При подключении абонентская плата рассчитывается пропорционально дням (например, если Вы впервые подключились 10-го числа, то абонентская плата выставится с 10-го до конца месяца).
В дальнейшем абонентская плата всегда начисляется по первым числам месяца. При такой системе оплаты очень удобно пользоваться интернетом, т. к. Вы точно знаете, что первого числа следующего месяца Вы не останетесь без связи.
Есть еще значительные преимущества данного провайдера перед другими, но помолчу пожалуй: меньше народа - больше любви и добра к своим абонентам
По другим: марк - скучно, мтс - сейчас уг, ростелеком - оставил, красивый номер телефона (175 рублей + 40 копеек за минуту - минимальный тариф епт...)
Бабушки идут в ростелеком, старперы в марк, дилетанты в мтс, а разумные люди в домру причем чисто ради интернета. На сегодняшний день у меня такой вот расклад. А тем кто против: Я мнению Вашему вращение придавал, а осью был мой детородный орган.
quote:
Originally posted by N1ssan:
А тем кто против: Я мнению Вашему вращение придавал, а осью был мой детородный орган.
Как бы то ни было, в плане оказываемых услуг я тоже не могу сказать о дом.ру абсолютно ничего плохого. Ну, разве что пинг высоковат в прайм-тайм. Само качество услуг просто идеальное, за полтора года ни разу не звонил в техподдержку по поводу устранения какой-либо технической неисправности.
Дом.ру в плане предоставления услуг доступа в интернет лично у меня всё делала на совесть. Они совсем не плохие, а даже одни из лучших. Но дело-то в том, что появились те, кто ещё лучше.
quote:
Originally posted by N1ssan:
Цена на услуги. Если у вас есть серьезный аргумент, что цены на услуги завышены или неразумны, не поленитесь объяснить это специалисту. И тут мне если честно стало жалко домру за всех зажравшихся ижевчан.
Так где же преимущество в цене?
Да, тут можно канючить о том, что-де "цена может и больше, но качество услуг куда выше, чем у поганого МТС". Но нет, качество их предоставления (по крайней мере у меня) настолько же высокое. Скорость всегда в любое время держится согласно тарифу, никаких обрывов я никогда в глаза не видел, из плюсов - пинг стал заметно ниже того, что я видел с дом.ру. За полгода звонков на общий номер техподдержки было только два - консультация о том, через какое время мне включат интернет после нажатия кнопочки "обещанный платёж" в личном кабинете и по поводу переключения на новый тариф.
Ах да. На Кавказ-Центр вы с дом.ру никогда не зайдёте. Третье якобы преимущество тоже отправляется куда подальше.
quote:
Если бы не настолько хамское отношение вообще ко всем незнакомым вам людям, которых вы не знаете, то я бы ещё мог предположить, что вы никак не связаны с данным провайдером.
На счет акции "Честное предложение от МТС!". Молодцы ребята, но куда деваться если услуги интернет-связи в нашем городе предоставляют не мало компаний, которые более стараются не поглощать другу друга, а конкурировать. Бывший стрим славился также качеством связи, но сейчас уверяю, есть некоторые проблемы, о которых я чаще всего узнаю от знакомых и которые непосредственно связаны с качеством предоставления интернета, что конечно не скажешь про их телевидение, которое меня больше устраивает нежели от домру.
quote:
Ах да. На Кавказ-Центр вы с дом.ру никогда не зайдёте. Третье якобы преимущество тоже отправляется куда подальше.
quote:
Но последняя фраза в самом деле вызывает очевиднейшие подозрения.
quote:
приписывание динамического адреса в преимущества
quote:
За 500 рублей мне дают 30 мегабит
Широкие возможности всемирной Сети на скорости 50 Мбит/с днем и 100 Мбит/с ночью и любимые каналы в цифровом качестве - всего за 500 руб. в месяц бессрочно!
http://www.udm.mts.ru/news/2013-12-27-3351613/
quote:
Originally posted by koollook:
уже больше!50
А ведь и правда... Круто. И навсегда, теперь не слезу.
quote:
Originally posted by N1ssan:
Господи, неужели Вы желаете, чтобы Ваши дети увлекались экстремистской деятельностью, а не скачивали полезный научный материал с пиратский сайтов.
Меры избыточны. Но только они нихрена не работают в реальном мире. И не будут.
quote:
Originally posted by N1ssan:
Не хотел бы указывать чем Вам заниматься, ну судя по данному предложению советовал бы Вам в следственном комитете следователем поработать, чтобы подозревать кого было почаще.
quote:
Десятками такое слышал и абсолютно одно и то же: "дети то и дети сё..." Но с какого, простите, хрена из-за каких-то муделей должны страдать конкретно мои интересы? И если заходя на сайт экстремистов дети начнут заниматься экстремистской деятельностью
quote:
Originally posted by N1ssan:
Смех да и только. Внимание, внимание! Ребятишки папы и мамы заходите на сайт кавказ-центр, присоединяйтесь к лицам, разжигающим межнациональную рознь, ломайте конституционный строй России, Россия недомакратическое, неправовое государство. Зачем этот бред нужно читать детям? Сайт оправдано весит в бане. А Вы уж пострадайте, Россия Вас не забудет.
Конкретно для меня Кавказ-Центр несёт информационную функцию, из которого я черпаю нынешние направления и настроения вооружённых группировок и исламского народа вообще. То, чего не напишут в подконтрольных газетах и не покажут на подконтрольном ТВ. И знаете, как-то не хочется одеть тюрбан и отрастить бороду.
Что касается легитимности блокировок... В данный момент пока мы тут общаемся (хотя я не знаю зачем вы мне снова ответили, так как вам, как вы писали, плевать на чужие мнения), принимается один интересный законопроект, по которому ресурсы могут бессрочно улетать в чёрный список за любые призывы к собраниям и митингам. Что подчистую нарушает 31 статью конституции РФ. То есть если я или кто ещё на одном из моих двух проектов попросит собраться народ и неважно по какому поводу: пива попить, в кино сходить и т.д. - он сразу без предупреждения блокируется. Презумпция невиновности, как ещё одна статья конституции, тут тоже не работает - придётся доказывать, что я не верблюд.
Когда во Франции власти решили ввести законопроект об анальном изнасиловании населения - народ свергнул правительство. Когда в России власти решили ввести законопроект об анальном изнасиловании населения - народ начал занимать очередь в четверг, чтобы побыстрее освободиться.
Желаю и вам хотя бы немного критической оценки сложившейся ситуации. А настолько рьяной и слепой её защиты. Глядишь, сделаете кой-какие собственные выводы, а не навязанные СМИ и точно такой же толпой, которая нихрена не разбирается в вопросе.
quote:
Я чётко писал, что не хочу, чтобы по эгидой защиты детей страдали мои собственные интересы
quote:
в силу своего возраста или ограниченного мышления понять не способны
quote:
Когда в России власти решили ввести законопроект об анальном изнасиловании населения - народ начал занимать очередь в четверг, чтобы побыстрее освободиться.
а не навязанные СМИ и точно такой же толпой, которая нихрена не разбирается в вопросе.
quote:
Originally posted by N1ssan:
но домру на данный момент относительно интернета лидирует по нескольким критериям:
1. быстрое устранение сбоев в сети
2. отличное качество связи
3. не блокирует доступ к сайтам, на которые нельзя попасть девственным браузером
4. динамический айпишник
5. Цена на услуги. Если у вас есть серьезный аргумент, что цены на услуги завышены или неразумны, не поленитесь объяснить это специалисту.
6. Знаю, что люди частенько сталкиваются с проблемами расторжения договора с данным провайдером...
quote:
Originally posted by N1ssan:
Бабушки идут в ростелеком, старперы в марк............
Я мнению Вашему вращение придавал...
quote:
Перешли на личности именно Вы, судя по вашим завуалированным оскорблениям.
quote:
а судя по Не завуалированным - именны вы.
я то могу отличить жирные минусы от плюсов, хоть по раскладам "бабушка из ртк", а новом году видимо еще и "старпер из марка" (в параллель).
О моих проблемах не было ни слова, а ваши "траблы" - они ваши. Прежде чем опусы такие выдавать надо как то потренироваться до уровня бабушек, задачки логические покрутить, только в голове, а не чёрте где ...
пс Всем трем федералам жирный минус за их федеральную же техподдержку, это насос по выкачиванию времени и нервов.
quote:
акономерный ответ "homo sapiens iz domru"/
quote:
Originally posted by lennox78:Я вот на сайте РТ за 400 рублей только до 2 мб/с вижу....
Да в деревне у меня такой тариф т.к. модем и максимум тянет .6мб, в ижевске дом.ру на тарифе 5мб-нравится то что с внутренних ресурсов тянет под 100 мб- проблем не наблюдал с провайдерами
Вообще, когда подключаю людей, даю им свой номер телефона, что бы звонили, жаловались. Пока никто не звонил, следовательно всех устраивает. К ADSL у РТ подключаться не советую, не очень хорошее качество, а вот оптика лично мне нравится.
цитата:
Изначально написано adG297:
А где вообще Марк есть?Последние подключения офисов делал-район Пушкинская,Пастухова(Стрим,Ростелеком),офисный центр на Телегина(Билайн),ТЦ Гвоздь(Лайнер-Телеком).В моем доме на Автозаводской есть МТС(Стрим),Ростелеком,Дом-ру,ТТК.Про Марк и не слышно..
Как мне помнится Марк есть и на Телегина, так и на Пушкинской с Пастухова.
цитата:
Изначально написано mikavss1:
У [b]Ростелекома сейчас такие расценки:
Инет - 290р/мес. 90 мбит/сек.
Инет+ТВ(цифра) - 550р/мес, 75мбит/сек +(в стоимость входит wifi роутер и приставка)Вообще, когда подключаю людей, даю им свой номер телефона, что бы звонили, жаловались. Пока никто не звонил, следовательно всех устраивает. К ADSL у РТ подключаться не советую, не очень хорошее качество, а вот оптика лично мне нравится.[/B]
А где у них на сайте такие расценки?
цитата:
Изначально написано olrek:
А где у них на сайте
На сайте нет, так как тариф по интернету подключаем только мы - менеджеры. И то последние дни уже.
цитата:
Originally posted by ЛИСА-АЛИСА:
Хочу пожаловаться на качество обслуживания <Дом. ру>
цитата:
Изначально написано Irika-007:
Тариф 100 Мбит/с
Судя по картинке сотку почти выдают.
100 мегабит в секунду заявлено.
А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
цитата:
Изначально написано rk:Судя по картинке сотку почти выдают.
100 мегабит в секунду заявлено.
А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
2ип показывает в Мбитах (или Кбитах - опционально) + так же уж слишком большой пинг.
цитата:
Originally posted by rk:
Судя по картинке сотку почти выдают.100 мегабит в секунду заявлено.А на картинке скорость показана в Мегабайт в секунду.
цитата:
Originally posted by IzhLv:
2ип показывает в Мбитах
цитата:
Изначально написано rk:
Не знаю что выдает 2ip но знаю что:Мегаби́т - Используется сокращённое обозначение Mbit или, в русском обозначении, - Мбит (мегабит не следует путать с мегабайтом МБ)
Ситуация неизменна. Вчера днём немного было скорости, сейчас снова
цитата:
Изначально написано Irika-007:
Видно, что не знаете.
В байте 8 бит и 16.79 * 8 - получилось бы 134 Мбит. Колькулятор в голове тоже включайте.
цитата:
Originally posted by Irika-007:
Видно, что не знаете.
В байте 8 бит и 16.79 * 8 - получилось бы 134 Мбит. Колькулятор в голове тоже включайте.
скорость меряют в битах
объем в байтах
1КБ=1024Б
но
1Кб=1000б
и да, пользуйтесь сипдтестом
цитата:
Originally posted by @nikita:
@nikita
судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождь
удачи с техподдержкой Ростелекома
надоест - обращайтесь, подключим снова
цитата:
Изначально написано Ant:судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождьудачи с техподдержкой Ростелекома
надоест - обращайтесь, подключим снова
Да, все верно, к ip tv подключался только ради Дождя.
Спасибо. Вам удачи в бизнесе ;-)
Надеюсь, не придется.
цитата:
@nikita
прочитать к чему приводит стандартный пароль на таких роутерах и как его поменять можно например здесь: http://www.yaplakal.com/forum32/topic949727.html
цитата:
Изначально написано askel:
если у вас роутер вот такой - настоятельно рекомендую поменять на нем админский пароль на доступ к настройкам.
Ну, наверно, это должен сделать каждый, как только достал из коробки. А еще отключить WPS и выбрать метод шифрования по современнее. И да, у меня какой то ZyXEL. Спасибо, но Вы к чему это?))
цитата:
Изначально написано askel:
если у вас роутер вот такой - настоятельно рекомендую поменять на нем админский пароль на доступ к настройкам.
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
Я так понимаю, Вы сотрудник Марка. Если так, то перестаньте немедленно. Это же форум.
цитата:
Спасибо, но Вы к чему это?))
цитата:
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
цитата:
Если так, то перестаньте немедленно.
цитата:
Изначально написано Ant:судя по воспоминаниям наших сотрудников
Вы, видимо, подключались только ради канала Дождь
Для марка имеет значение какой канал выбрал клиент?
П.С. У самого марк чинил интернет 3 дня. "на крышу их не пускали"
цитата:
Изначально написано askel:
Что...
Да, Вы правы, об этом должен позаботиться каждый, независимо от марки роутера и провайдера.
цитата:
Originally posted by @Badman@:
П.С. У самого марк чинил интернет 3 дня. "на крышу их не пускали"
не оправдывая наших сотрудников - но это произошло из-за Вашей управляющей компании
цитата:
Originally posted by @nikita:
И узнавать о сетевой безопасности лучше не на yaplakal.com ;-)
askel - автор этой самой статьи и серьезно занимается борьбой со всякой вирусней
в марке - он эксперт по этому направлению
но Вы правы - не стоит прислушиваться к его мнению, у Вас же свое есть
не приветствуется РЕКЛАМНАЯ деятельность агентов других провайдеров вплоть до бана - рекламные подписи, подогрев ажиотажа "сегодня последний день", заявления "все в пм, расскажу-подключу" и прочее.
цитата:
Изначально написано @nikita:
Да, все верно, к ip tv подключался только ради Дождя.
Спасибо. Вам удачи в бизнесе ;-)
Надеюсь, не придется.
гм, смотреть "дождь" можно и без подключения iptv-услуг провайдера. если у вас smart-телевизор к примеру от LG, ставите через меню Smart-World бесплатное приложение TV Rain (http://ru.lgappstv.com/appspc/...t.lge?dummy=006 ) и наслаждаетесь) и через марк и через ростелеком вполне себе работает.
цитата:
Изначально написано cnc-86:гм, смотреть "дождь" можно и без подключения iptv-услуг провайдера. если у вас smart-телевизор к примеру от LG, ставите через меню Smart-World бесплатное приложение TV Rain (http://ru.lgappstv.com/appspc/...t.lge?dummy=006 ) и наслаждаетесь) и через марк и через ростелеком вполне себе работает.
Читайте внимательно пост. Ключевыми словами являются - iOS, легально, разумные деньги (субьективно).
цитата:
Изначально написано @nikita:Читайте внимательно пост. Ключевыми словами являются - iOS, легально, разумные деньги, Марк.
ну а я про что?! легально и совершенно бесплатно, если конечно ваш инет-тариф не по мегабайтам, а типа "безлимитный"
цитата:
Изначально написано cnc-86:ну а я про что?! легально и совершенно бесплатно, если конечно ваш инет-тариф не по мегабайтам, а типа "безлимитный"
Вы - про просмотр на SmartTV, я - про просмотр на iOS.
цитата:
Изначально написано askel:
обсуждение, конечно, возможно. мы никому не запрещаем, более того - на нарекания в нашу сторону стараемся максимально быстро реагировать.не приветствуется РЕКЛАМНАЯ деятельность агентов других провайдеров вплоть до бана - рекламные подписи, подогрев ажиотажа "сегодня последний день", заявления "все в пм, расскажу-подключу" и прочее.
Тогда ни Вы, ни Ваши коллеги не имеете морального права негативно отзываться о конкурентных компаниях.. Типа того, у них вон какой отстой, а мы стоим такие красивые и крутые, ни одного обрыва етк. Отвечайте на вопросы касаемо сугубо Вашей компании. Вы же не пользуетесь услугами конкурентов? Тогда и знать не можете про их внутренние проблемы.
Я лично 8 лет был клиентом марк. Но хорошее имеет свойство заканчиваться. Пришлось отказаться в пользу качественного телевидения и более клиентоориентированного поставщика.
цитата:
Изначально написано Альберто:
не имеете морального права
в общем-то, это просто некрасиво, но никакими "моральными правами" никто здесь не ограничен, только правилами форума и мнением модераторов
однако, где askel "негативно отзываться о конкурентных компаниях"?
цитата:
Изначально написано Альберто:
в слово - "моральное" я для себя включаю и "некрасиво".
Честно, не хочу играть в сыщика и рыскать факты.. Товарищ askel, возможно, и сдержан в отношении иных компаний, но вот Ваш неприкрытый сарказм виден уже в этой теме и на этой же странице (пост N128)
Я относительно недавно стал клиентом компании ростелеком и не скрою - разные моменты случались. Где-то я затупил, где-то мое оборудование не справилось. Но техподдержка компании давала мне полную устную инструкцию и отправила ко мне специалиста, не дожидаясь танца с бубном. (в отличии от компании МТС и дом.ру)
Не тратьте свое время, Марку п**** до клиентов [безразлично, все равно]. Нулевая лояльность к потребителю.
цитата:
Изначально написано Match:
После тестирования многих операторов в моем районе.
В плане интернета, Марк лучше, это как бы да же не обсуждается.
цитата:
На втором месте Дом.
цитата:
Третий месяц пошел как пользуемся мэтэс. Не нравится вообще. Если тут есть представитель мтс, могу показать на пальцах, какие именно недочеты и просто глупые промахи с их стороны.
цитата:
ну если по скорости,то мастер проверил по по своим каналам сказал что все ок.