sles 01-11-2013 18:05
quote:
Originally posted by Igorjv:
Какой смысл жаловаться в пустоту? Пишите на головной Московский сайт ...
же самое как жаловаться на мента ему же самому.
именно.
можно подумать, что перевод суппорта на аутсорсинг в тут выдумали 
Igorjv 02-11-2013 12:07
quote:
Originally posted by sles:
можно подумать, что перевод суппорта на аутсорсинг в тут выдумали
Чисто логика...дом.ру и эр телеком имеют один контактный телефон,а МТС- отдельно,СТРИМ-отдельно.
comp 02-11-2013 01:27
Igorjv, и сколько цифр отличается в номерах техподдержки МТС и Стрима?

Igorjv 02-11-2013 11:12
quote:
Originally posted by comp:
и сколько цифр отличается в номерах техподдержки МТС и Стрима?
0890 и 8 800 250 0809,прослушай информер и поймешь разницу.По первому никаких упоминаний о тв и домашнем интернете,а по второму...решений по сотовой связи.При соединении со специалистом по 1-му на вопросы о тв и домашнем интернете перенаправляют к другому,то же самое если по второму спросить про сотовую связь.
comp 02-11-2013 11:29
Igorjv, по 0890 оставлял как-то заявку по поводу лямки... нормально прожевали, хоть и номер не их и перенаправили сами(мне не пришлось дозваниваться куда-то еще)
так что формально номер один и тот же, только IVR-меню немного другое

Igorjv 02-11-2013 12:58
quote:
Originally posted by comp:
по 0890 оставлял как-то заявку по поводу лямки... нормально прожевали, хоть и номер не их и перенаправили сами(мне не пришлось дозваниваться куда-то еще)
так что формально номер один и тот же, только IVR-меню немного другое
хватит переливать из пустого в порожнее,мне доказывать ничего не надо.Позвони 0890 скажи оператору,что у тебя заблокировались платные тв каналы,точно так же задай конкретный вопрос по сотовой связи по 2-му номеру.
Igorjv 02-11-2013 13:04
quote:
Originally posted by comp:
и перенаправили сами
ключевое слово "перенаправили".Похоже ты забыл причину спора.
sles 02-11-2013 14:01
quote:
Originally posted by Igorjv:
Чисто логика...дом.ру и эр телеком имеют один контактный телефон,а МТС- отдельно,СТРИМ-отдельно.
Вы таки удивитесь- у меня один номер телефона, а у начальника другой, а у суппорта так вообще третий.
и?
а уж в соседнем то отделе... :-P
Igorjv 02-11-2013 19:23
quote:
Originally posted by sles:
Вы таки удивитесь- у меня один номер телефона, а у начальника другой, а у суппорта так вообще третий.
и?
а уж в соседнем то отделе... :-P
Ну так попробуй позвонить начальнику и пожалуйся ему на его плохую работу или в отдел с жалобой на них же самих...
quote:
Originally posted by Igorjv:
Какой смысл жаловаться в пустоту? Пишите на головной Московский сайт в раздел "связь" начиная словами-"стрим Ижевск-это подрыв репутации МТС...,позор оператора сотовой связи...,и т.д. и т.п. Писать в разделы типа тв и интернет-то же самое как жаловаться на мента ему же самому.
тема обсуждения-СТРИМ - Ижевск,а не кто кому и что докажет.Я предложил свой вариант решения проблем,а Вы?! Предложите!
sles 02-11-2013 19:29
quote:
Originally posted by Igorjv:
Ну так попробуй позвонить начальнику и пожалуйся ему на его плохую работу или в отдел с жалобой на них же самих...
ничо не понял :-)
quote:
Я предложил свой вариант решения проблем
увы, но малоработоспособный.
реальный только один: не нравится-увольняйся, ой, отключайся ;-)
Igorjv 02-11-2013 21:03
quote:
Originally posted by sles:
увы, но малоработоспособный.
реальный только один: не нравится-увольняйся, ой, отключайся
Стрим залез под МТС,не уверен что он им так уж необходим,так что можно попробовать этим воспользоваться если нет желания все время прыгать от одного провайдера к другому.Все должны предоставлять приемлемое качество услуг.Пользовался услугами Дом.ру,тоже есть проблемы,но на фоне "Стрим"-это просто идеал.Однако если оставлять все как есть,мы получим выбор между плохим и еще более плохим.
sles 03-11-2013 12:05
quote:
Originally posted by Igorjv:
Все должны предоставлять приемлемое качество услуг.
вот если честно- впервые об этом слышу.
если в договоре где прописаны параметры качества, то, видимо, при отсутствии оного качества можно требовать перерасчета.
а каких то гостов или других требований реглятора я ни разу не видел...
Igorjv 03-11-2013 14:45
quote:
Originally posted by sles:
вот если честно- впервые об этом слышу.
если в договоре где прописаны параметры качества, то, видимо, при отсутствии оного качества можно требовать перерасчета.
а каких то гостов или других требований реглятора я ни разу не видел...
Bозможно не совсем точно выразился,надо было дописать "в рамках договора",не подумал что кто-то может истолковать по другому.Извините,виноват.
sles 04-11-2013 11:56
quote:
Originally posted by Igorjv:
надо было дописать "в рамках договора"
так они у мтса оговорены в договоре то?
о! таки нашел.
забавный документ
http://static.mts.ru/uploadpsz..._udm_300713.doc
"Данная гарантия не означает, что Оператор круглосуточно обеспечивает саму возможность соединения и отсутствие перебоев в предоставлении Услуг связи"
Liya* 07-11-2013 16:03
в строителе по адресу клубная 25 с 4 ноября нет инета, перезагрузки и звонки в техпомощь не помогают. Есть у кого схожая проблема? авария ?
-Bzik- 08-11-2013 19:18
quote:
Originally posted by Igorjv:
Стрим залез под МТС
не подскажите номер тел этого мтс-стрим? не могу найти данные ни где.... вообще в ижевске их филиал где-нибудь расположен, чтоб сходить поругаться?
God_of_War 09-11-2013 22:33
филиал = салоны РТК (салоны МТС) номер 8-800-250-08-90

больше в Ижевске у них нет ничего
adG297 10-11-2013 16:32
Так вроде все просто-кому деньги платим,туда и обращаемся.Нас уже несколько раз перепродали..
-Bzik- 10-11-2013 16:46
Блин, и как я с ними должна договор рассторгнуть? По горячей линии звонила, они сказали разберутся, перезвонят. В итоге не привета ни ответа....
Liya* 11-11-2013 16:00
сходите на лихвинцева 46 напротив дворца президента, там центральный офис, придется отсидеть очередь, но сможете высказать все свои претензии. Я звонила на горячую линию в Мск, через два дня пошла в центр. офис, так моя заявка туда еще не спустилась даже.
-Bzik- 11-11-2013 18:29
Спасибо большое, обязательно схожу.
Alwinex 12-11-2013 20:53
где у них на сайте можно глянуть частотный план аналогового тв?
dima_k85 14-11-2013 19:56
Заявка 2938031 наконец-то отработана!
Прошло "всего-навсего" 7 дней и пришлось позвонить на горячую линию 5 (!) раз. Норматив отработки при этом - 72 часа.
Вот и думайте стоит ли связываться с этим дерьмо-интернетом и МТС вообще!
oldmonk 16-11-2013 23:09
Мне цифровое тв 3 месяца подключали. Если бы кто другой рассказал что такое бывает - не поверил бы))
adG297 17-11-2013 12:15
quote:
Вот и думайте стоит ли связываться с этим дерьмо-интернетом и МТС вообще!
А мне и этот дерьмо-интернет отказались подключать.Сказали,что в нашем доме домрушники все их провода обрезали..
Olg@ 21-11-2013 12:02
quote:
Originally posted by God_of_War:
филиал = салоны РТК (салоны МТС) номер 8-800-250-08-90
больше в Ижевске у них нет ничего
При звонке обязательно уточняйте из какого вы города.
Мама звонила несколько раз. Первый раз девушка-оператор ничего по делу ей ответить не смогла. При повторном звонке мама уточнила, что она из Ижевска. Молодой человек был очень удивлен, сказал, что он Сибирь курирует... и перевел звонок на наших.
Jaedong 27-11-2013 12:35
В моем доме интернет поддерживает лишь один стрим. То есть выбирать не из чего. Да, бывают косяки, на линии тупят, по поводу скорости сказать не могу, но бывало. Их клиент еще со времен Ньютона. То ли привык, то ли что... Но интернет работает слава Богу хорошо. Небыло еще такого месяца, чтоб без косяков каких-то, но повторюсь, привык уже.
MicrOptic 28-11-2013 23:31
Всем привет. Сегодня столкнулся с проблемой, когда настраивал роутер знакомому. Тип подключение выбирал PPPoE, логин и пароль вводил корректные. Почитал в ветке, что надо логин без "S" в начале вводить. Кто через роутер сидит прокомментируйте пожалуйста. Также интересно про DNS серверы, кто-то руками прописывает, кто-то автоматически.
realok 30-11-2013 23:41
quote:
Originally posted by Jaedong:
по поводу скорости сказать не могу
мало кто может, у стрема скорости не было и не будет. Стрем = олд скул = настоящая скорость до полумегабита.
koollook 01-12-2013 09:42
quote:
у стрема скорости не было и не будет

Leminov 09-12-2013 01:10
Если у кого есть кабельное от них, встречались ли с подобной проблемой?
youtube.com
comp 09-12-2013 09:04
Leminov, сигнал может низковат по уровню/качеству? Там в настройках ТВ есть параметры сигнала - надо туда заглянуть) Может еще прошивка у ТВ глючная, может модуль декодинга сигнала тупит еще

Но в целом скорее всего тупо качество сигнала низкое стало по каким-то причинам)
sles 09-12-2013 16:49
quote:
Originally posted by Leminov:
встречались ли с подобной проблемой?
регулярно.
учитывая, что уровень сигнала и качества приставка показывает нормальные- явно дело где-то в недрах МТСа :-)
Leminov 09-12-2013 19:16
Раз не только у меня, значит дело не в ТВ.
Отписал им в поддержку с ссылкой на видео вчера ночью, за сегодня так никто и не ответил. Их ТП, что доступна с ЛК вообще мёртвая видимо.
sles 09-12-2013 19:22
quote:
Originally posted by Leminov:
ТП, что доступна с ЛК
за что Вы о них так? ;-)
ASU_Diamond 10-12-2013 23:40
Почти 2 недели нет инета (сетевой кабель не подключен), заявку оставил в ТП ещё 27.11. Раз в 2 дня (кроме выходных) звонил уточнять что же там с работами:
через 2 дня - сказали что срок исполнения 72 часа;
через 4 раб. дня - сказали что срок исполнения 5 рабочих дней, ждите звонка (хотя уже прошло 4 дня и значит в 5 они уже не укладывались, т.к. ещё не звонили договориться насчет проверки);
через 6 раб. дней - сказали что не смогли дозвониться, хотя дома постояно кто-то был, но звонка не было, оставил ещё номер сотового;
через 8 раб. дней - сказали что ведутся работы, хотя так никто и не звонил, а до этого ТП необходимо было для проведения работ созвониться
сегодня сказали что работы проведены, раз инет не появился "в течении суток с вами созвонятся"
на стриме ещё с времен ньютона, особых проблем никогда не было, всё устраивало, но похоже что-то случилось в датском королевстве, подумываю теперь о смене провайдера, благо предложений полно.
PS. в личном кабинете зачем-то присутствует возможность якобы диалога с ТП, только похоже только клиенты туда и смотрят, ответа от ТП нет.
Leminov 11-12-2013 15:06
quote:
PS. в личном кабинете зачем-то присутствует возможность якобы диалога с ТП, только похоже только клиенты туда и смотрят, ответа от ТП нет.
Та же песня.
Запрос с ночи 8ого числа до сих пор висит без внимания. Я обычно им звоню сразу при проблемах, но здесь как девчонке объяснить, что меня не устраивает.. Поэтому и видюшку сделал, им отправил.
Evgeny56 12-12-2013 10:12
Подключился в январе на Оптима+ЦТВ, все было ок. С недавнего времени отключили канал Спорт 1 HD из базового пакета, подключил пакет Спортивный - не работает (в суппорте, кстати, сказали включить канал и час ждать когда настроится О_о). Плюнул, потому что смотрю только Формулу-1, а сейчас межсезонье, решил до весны вообще отключить ТВ, сходил на Лихвинцева, написал заявление на отключение ЦТВ, поставил в заявлении соответствующие галочки, сдал карту. Все спокойно... НО, блеать!! Отключили и ТВ, и интернет!! Слепые или
тупые неумные сотрудники МТС! Херня, вчера позвонил в суппорт, ждал 25 минут на громкой соединения, все дела, бла-бла МТС, Наталья, здравствуйте, не работает, номер договора, город, какая ошибка. Грю, нет компа, есть только роутер и планшет, да, роутер перезагружал, да, все равно не работает. Говорит комп перезагрузите... Девушка, нет компа, есть только роутер и планшет (ну мошт не расслышала). Отвечает, я поняла, что роутер и планшет, комп перезагрузите.. Штоа?? Спросил, что Вы несете, сказала подождать, послушал музыку, снова она, сказала, что у меня был минус, поэтому блокировка, снимется в течении суток . Да, был минус, но инет работал, перестал работать через час после оплаты. Ладно, думаю, хрен с вами, подожду. Сегодня снова позвонил и мне сказали езжай в офис и подключайся, типа написал же завление на отключение.. Да нах@й мне оно надо?! Вобщем, МТС хороший оператор, все отлично, аптайм роутера доходил до 60 дней без проблем, ТВ без цифровых шумов, отличная картинка. На самом деле роутер перезагружался всего раз 5-6 за год. 20% возвращаются, бонусы, все ох@енно! НОООО!! тупость сотрудников не знает границ, в суппорте по телефону вообще под LSD некоторые люди, дают советы, которые рвут мозги бывалых айтишников в молекулы!! Ничего не соображают же люди! НИ-ЧЕ-ГО! Вобщем, когда подключаетесь, сразу технику все что нужно говорите чтобы настроил и не дай Бог Вам позвонить в службу поддержки... Какбе, поход в офис, как оказалось, тоже ничего не решает. МТС, введите тест на IQ для принимаемых на работу людей, а?
Evgeny56 12-12-2013 10:14
Это не первый случай, пару раз обращался в офис за решением проблем (при переезде), да и в самом офисе наслушался пока в очереди сидел.. не у меня одного проблема с МТС и непонимающими людьми в красном..
sles 12-12-2013 10:22
quote:
Originally posted by Evgeny56:
МТС, введите тест на IQ для принимаемых на работу людей, а?
Он , судя по объявлениям о работе в тут, имеется- в виде зарплаты и , соответственно, верхней границы ;-)
Сережа 12-12-2013 11:30
quote:
Originally posted by ASU_Diamond:
на стриме ещё с времен ньютона, особых проблем никогда не было, всё устраивало, но похоже что-то случилось в датском королевстве, подумываю теперь о смене провайдера, благо предложений полно.
Согласен на все 100%! В далеких "лохматых" годах "древний" Ньютон работал лучше, чем теперь, пришедший современный олигарх МТС. Такое Г...! Задрало уже такое качество что ТВ, что И-нет! Без предупреждения, х.як - и пропало. От ТП - поддержки ноль. В офисе компании - девочки только глазами хлопают. Видимо и впрямь пришла пора "менять коней"...
Evgeny56 13-12-2013 19:10
quote:
Originally posted by Сережа:
пора "менять коней"...
я уже сменил))
Givipsix 15-12-2013 14:52
НЕ ЕДИНОГО РАЗРЫВА.
Весь день, каждую минуту НИИДИНАВА РАЗРЫВА. Техподдержки нет, по единому номеру отвечают какие-то долдоны из калцентра которые тупо смотрят статус сети по моему району. И даже примерно сказать не могут что творится и когда это кончится.
quote:
Originally posted by Evgeny56:
я уже сменил))
На кого, если не секрет? И как там?
Evgeny56 15-12-2013 18:57
Дом. Правда за 2 дня сложно сказать))) Смена скорее была из-за нежелания разбираться в этом говне и необходимостью интернета. Чтобы сходить в офис нужно время, которого нет. Позвонил другомк провайдеру, за 2 дня подключился. Там, кстати, акция при подключении через инет (заявки) опция +50 мегабит бесплатно на 6 мес. Мелочь, а приятно.
П.С. прикол в том, что тв, сцуко, от мтс работает, хотя его нужно было отключить, а инет оставить)))
Сережа 16-12-2013 15:51
МТС, на сегодняшний день, - один сплошной прикол. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, перенаправляют друг на друга, задают одни и те же идиотские вопросы, принимают заявку и - "привет"! "Ждите отстоя пены"... Но абон. плату требуется вносить исправно!
Medvedev 16-12-2013 21:42
Почему почта idz перестала работать?
Texan 28-12-2013 10:37
http://www.udm.mts.ru/dom/home...unt/true_offer/Предложением не могут воспользоваться действующие абоненты обеих услуг <Домашнее Цифровое МТС ТВ> и <Домашний Интернет> от МТС, если они отключили обе услуги, либо одну из этих услуг позднее, чем за 3 месяца до начала действия предложения, в том числе в период действия предложения.
Специалистам по русскому языку: по телефону мне сообщили, что я не могу подключить этот тариф, поскольку уже у меня подключены ЦТВ и Интернет. По-моему, в оферте об этом ни слова?
God_of_War 03-01-2014 23:22
Texan, подключить могут только абоненты моноуслуг (инет или ТВ), либо можно расторгнуть договор и новый заключить
nekitka23 03-01-2014 23:48
Позвонили 26 декабря с вопросом о подключения по акции услуги инет до 30мб/сек и цифрового ТВ, согласился. Сказали через 3 дня позволят, но ни ответа ни привета от них.
Скорость домашнего интернета низкая. На сайте иви.ру даже фильмы не посмотреть.
Кстати, 3г на телефоне уже месяц нормально не работает.
Скорее всего настало время переходить на Марк.

God_of_War 08-01-2014 06:50


По тарифу до 15 Мбит
RED's 10-01-2014 23:34
ребят где можно приобрести приставку для цифрового тв от стрима,
сделал заявку на ихнем сайте,перезвонили сказал бесплатно доставят курьером ,так как являюсь абонентом более двух лет. Сколько ждать?) где можно самому забрать?
Medvedev 10-01-2014 23:40
Сходите в офис на Лихвинцева, напротив дворца президента.
comp 11-01-2014 12:38
Местная служба поддержки забыла или забила на lk.izhnt.ru

Странно что деньги не забывают брать... могли бы и забыть тоже

Mikhail 82 21-01-2014 13:02
Кто в курсе помогите советом. Являюсь абонентом СтрЕм-ТВ. Не могу настроить каналы вещания, кабельные/цифровые каналы работают нормально, а аналоговые (Россия, НТВ, ТВ5 и пр.), /правда не особо уверен, что они все-таки аналоговые/ показывают с серьезной рябью. Кто что знает, у кого-нибудь было такое. Сам живу на ул. Репина.
God_of_War 24-01-2014 21:41
8-800-250-08-90 звоните, всем помогут

Evgeny56 27-01-2014 13:35
quote:
Originally posted by God_of_War:
звоните, всем помогут 
Аахаххааха))
Cvyatossslav 28-01-2014 02:41
quote:
Originally posted by Сережа:
, на сегодняшний день, - один сплошной прикол. Никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает, перенаправляют друг на друга, задают одни и те же идиотские вопросы, принимают заявку и - "привет"! "Ждите отстоя пены"... Но абон. плату требуется вносить исправно!
очень отвратительная техподдержка,квалификация сотрудников на уровне "школьника-недоделыша",к тому же политика компании- в первую очередь постараться все свалить на оборудование клиента,ну уж если не получилось...оформят заявку.когда первый раз обратился в техподдержку нарвался на оператора мужчину...подождите полчаса...через 12 минут интернет заработал.далее везло меньше,как назло нарывался все на девушек,вот кто приспособился-то мозг выносить,а вы пробовали перезагружаться?ах да у вас еще и роутер,а вы... а при том,что интернет "вылетает" по 2 раза в неделю начинаешь себя чувствовать мазохистом.насчет прикола,звоню в техподдержку-девушка...перезагрузите...,зайдите сюда...-девушка,вы мне скажите,куда я в конце должен попасть...несколько кликов мышки-все,что дальше?-замешательсво-у нее пол листа исписано, как туда можно добраться за несколько секунд?найдите параметр...-все понял,у меня включено-опять пауза,ну ладно-оформим заявочку. звоню на третий день-парень...подождите полчасика...минут через 15 интернет заработал.
Cvyatossslav 28-01-2014 04:15
про ТВ решил написать отдельно.перестали показывать цифровые каналы.в тех.поддержке после их обычного-сделайте так,попробуйте эдак приняли заявку.через 2 дня пришел мастер,чего только не выделывал с САМ-модулем,доставал,обратно тыкал,туда сюда ворочал,какие-то манипуляции с карточкой,опять САМ-модуль...весь штекер мне раскачал(у меня втыкается не в ,а в переходник на задней панели),вдруг заработало-у вас на штекере контакт плохой,я сделал,но вы к задней панели не прикасайтесь.хотя у меня телевизор новый,но мастер есть мастер,вдруг заводской козебяк,ладно думаю пока идет,если что повезу в гарантийку(лишь бы не докапались,что штекер расхлябаный).через 4 дня опять пропали каналы,но не все враз,остались 2 центральных-явный глюк провайдера или САМ-модуль.звоню в поддержку(пока дозвонился и они пропали)...приняли заявку...пришел мастер,выслушал,проверил,пару раз достал-вставил САМ-модуль,позвонил в контору-надо менять САМ.а мне-то теперь как?-едете на лихвинцева,меняете,звоните в поддержку,оставляете заявку,ждете мастера для активации.слушай,говорю,я инвалид 1-ой группы,лихвинцева далеко да и очередь там,по доверенности-разговаривать не хотят,требуют личного присутсвия-"берите такси",потом мастера ждать 3 дня да и разговор с вашей тех.службой..."а эти курицы-понабрали с улицы,дали кучу бумажек,на какой вопрос как отвечать,вот и пьют кровь-то.ладно сейчас созвонюсь,может и решим."пока ждали ответ оказалось,что в МТС работает недавно-перешел из Дом.ру(отсюда видно и отношение такое).дождались"добро",пришел на следующий день,воткнул модуль,активировал,все показывает и штекер исправный вдруг стал.хочу на мастера благодарность отправить,весь сайт перерыл,так и не нашел куда.а после разговора с операторами,как издевательство,обязательно спрашивают"как вы оцениваете работу?!"
koollook 01-02-2014 15:24
Недавно захотелось поглядеть передачу на канале ТЕХНО, а он стоит в пакете 50 руб в месяц, думаю подключу на месяц, галочку в лк поставил пакет тут же включился, денежку не вычли, дай думаю галочку сниму, мож 50 не снимут, и в правду вычли там рублик с чем-то. Выходит можно пакет отключать включать, а вычтут тока сумму посуточно(50 делим на 30)...Удобный бонус
У дом ру наверняка подлючение за 5 сек, а выключать на Молодёжной, 111 у специалиста....Шучу
oldmonk 01-02-2014 16:23
В январе 2012 года подключил по акции тариф "бесплатный интернет при подключении тв (1МБит/сек)". Платил только за телевидение и бесплатно получал интернет на низкой скорости. Был вполне доволен и знакомым нахваливал мтс. Летом 2013 позвонил оператор и предложил перейти с аналогового тв на цифровое. Сказала что бесплатно получу модуль, число каналов увеличится, качество улучшится, а я вместо 300 рублей буду платить 280. Конечно я поинтересовался останется ли у меня бесплатный интернет и, получив утвердительный ответ, согласился на цифровое тв. В офисе на Лихвинцева, 46 меня еще раз заверили, что я буду платить 280 рублей за тв и интернет и я переключился. Забросив 2000 рублей на счет в сентябре 2013 я был счастливым абонентом мтс. Сегодня, 1 февраля, обнаружил, что у меня отрицательный баланс. Так как за списанием средств не следил, забросил 280 рублей, счет стал положительным, но интернет не заработал. В техподдержке попросили немного подождать и все заработает. Спустя несколько часов после оплаты я в четвертый раз позвонил на 8800.. На этот раз девушка сказала, что инернет у меня не заработает так как я заплатил только 280 , а надо 580!!! И предложила мне обратиться в абонентский отдел. На Лихвинцева менеджер сначала сказала что это ошибка, что вместо того чтобы мне поменять плату с 300 на 280 рублей, кто-то ошибся и добавил вторую плату, но затем, сбегав в соседний кабинет, заявила что с момента переключения с аналогового тв на цифровое, мой тариф перестал действовать и я должен платить 300+280 р. Ее нисколько не смутило что мой тариф так и называется "бесплатный интернет при подключении тв". Может кто подскажет телефон начальника абонентского отдела или кого-нибудь другого, кто сможет обьяснить выгоду от бесплатного интернета от МТС
Medvedev 02-02-2014 01:02
Господа Стримовцы, свои страшные коробки из подъезда вы убрали, а ремонт кто будет делать? Жильцы за свой счет что ли?

ЗОМБИ 02-02-2014 16:25
избавился недавно от стрима, перешел на дом ру...дак это небо и земля.....дак те уроды(стрим) отключили мне инет раньше, чем я с ними договаривался, хотя с моей стороны было все оплачено...в жизни их услугами пользоваться не буду!
Medvedev 03-02-2014 22:05
quote:
Originally posted by Medvedev:
Почему почта idz перестала работать?
Заработала, если кому-то интересно.
Texan 08-02-2014 18:00
quote:
Originally posted by Texan:
http://www.udm.mts.ru/dom/home...unt/true_offer/
Предложением не могут воспользоваться действующие абоненты обеих услуг <Домашнее Цифровое МТС ТВ> и <Домашний Интернет> от МТС, если они отключили обе услуги, либо одну из этих услуг позднее, чем за 3 месяца до начала действия предложения, в том числе в период действия предложения.Специалистам по русскому языку: по телефону мне сообщили, что я не могу подключить этот тариф, поскольку уже у меня подключены ЦТВ и Интернет. По-моему, в оферте об этом ни слова?
Сходил таки вчера в офис. Из текста против подключения не смогли ничего найти. Ссылка сначала была на первую часть предложения "Предложением не могут воспользоваться действующие абоненты обеих услуг <Домашнее Цифровое МТС ТВ> и <Домашний Интернет> от МТС,.." В чем смысл после "если" для них доходило с трудом. Следующий "аргумент", что "многие хотели переключиться". Но все ж я написал претензию. Обещали дать ответ в течение 60 дней. Но чудо - утро пришла смс, что тариф Бонусный подключен с 1 марта.
zoom_zoom 10-02-2014 10:44
ребят где можно приобрести приставку для цифрового тв,
одну бесплатно принес курьер, теперь хочу на другой телик такую же,
никто не может предложить за полцены??
RRF 10-02-2014 22:43
Самый худший провайдер, скорость не превышает 1мб/с при тарифе 15, потеря пакетов 24-47% даже спидтест немогу пройти (((.
zoom_zoom 10-02-2014 23:23
да ну ? да ладно??
плачу 450р за кабельное + тв, всем устраивает
Medvedev 10-02-2014 23:25

comp 11-02-2014 12:09

ВИП+ЦТВ 
koollook 11-02-2014 07:26

Samodelkin 11-02-2014 20:27
При подключении, выдается внешний IP Московского региона.
Как то странно.
dafcaf 11-02-2014 22:01
Писец, пока последнюю страницу перечитывал, два раза инет разрывался. Никогда вообще не было. Зы: провайдер марк. Похоже проклят стрим:-D
CHunt 22-02-2014 14:17
quote:
Originally posted by comp:
ВИП+ЦТВ 
Я смотрю у тебя всё хорошо стало ))
comp 22-02-2014 18:33
Не думал что когда-нибудь тут оживёт чухунтер

Это на другом договоре

CHunt 22-02-2014 19:10
quote:
Originally posted by Medvedev:
Господа Стримовцы, свои страшные коробки из подъезда вы убрали, а ремонт кто будет делать? Жильцы за свой счет что ли?
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/010066/10066801.jpg][/URL]
На 88002500890 сообщите, что где. Если ещё актуально.
sles 25-02-2014 07:43
CHunt появился.
так и знал, что это не к добру.
сегодня с утра ppp отпало и не соединялось минут 5 ибо сервер мтс отпинывал неавторизовывая.
результат- просраный аукцион на ебее :-)
DiE^AlexJ 25-02-2014 08:16
"чтобы аукционы не просирать - надо два интернета подключать"

sles 25-02-2014 08:28
DiE^AlexJ КО? :-)
bober 25-02-2014 15:13
Стрим (МТС) неадекваты полные и вруны. Меняли проводку и вчера обрезали телевизионные провода у меня и еще двух соседей. Когда домашние спросили в чем дело сказали через час подключим, а сами свалили. Сделал заявку по телефону пришлось 15 мин дозваниваться.
sles 25-02-2014 20:06
душевные сегодня кратковременные ограничения доступа -кажется такая забавная официальная формулировка по номеру саппорта - у МТС продолжительностью почти 6 часов :-)
Tips 25-02-2014 20:41
http://www.udm.mts.ru/news/2014-02-21-3502107/мне чудится, или я в упор на сайте не наблюдаю новых тарифов, при том как все тонко расчитано, как минима месяц все еще посидят на старых или только время снятия порога по скорости поправили
CHunt 25-02-2014 23:13
quote:
Originally posted by sles:
CHunt появился.
так и знал, что это не к добру.
сегодня с утра ppp отпало и не соединялось минут 5 ибо сервер мтс отпинывал неавторизовывая.
результат- просраный аукцион на ебее :-)
я тут не при чем )
dafcaf 25-02-2014 23:57
Ёжики кололись и плакали, но продолжали есть кактус...
я не понимаю, что вас держит в этом стреме? Вот все мусолят плачут, но дальше продолжают нести им свои кровные. Я давно от них ушел, чем очень доволен) я понимаю, какая нибудь деревня была, где один провайдер на стопицотметров в округе, но у нас ведь есть выбор
comp 26-02-2014 12:06
dafcaf, а кому тогда голову мусолить?

это стиль жизни

вон, чухунтер это понимает и поэтому доволен подрабатывать по своим возможностям

sles 26-02-2014 06:30
quote:
Originally posted by dafcaf:
Ёжики кололись и плакали, но продолжали есть кактус...
соотношение цена качество устраивает.
пока CHunt снова не появился- все работало :-D
sles 26-02-2014 06:33
quote:
Originally posted by CHunt:
я тут не при чем )
а кто все сломал и записал на автоответчик, что кратковременно? 
sles 01-03-2014 13:28
CHunt! Кончайте хулиганить! Верните интернет то- со вчера с 23:40 отсутствует :-)
sergios 01-03-2014 16:20
А, к району у Филармонии это относится?
Тоже инета не стало.
comp 01-03-2014 18:01
Тьфу-тьфу, но злой потомок у Диззи не добрался и инет по их каналу работает вроде как)) во всяком случае пинги ходят

квартал филармония-фонд-оптика
sles 01-03-2014 19:23
quote:
Originally posted by sergios:
А, к району у Филармонии это относится?
не совсем там, но рядом.
минут 50 назад поднялось :-)
sergios 01-03-2014 22:40
Вот, и у меня появилось.. Но изрядно понервничал..
П.С. Посмотрим, что в следующую пятницу будет.
Наблюдаю некоторую закономерность отключений..
CHunt 07-03-2014 18:26
да ну, это коллективная была в центре.
U-la-la! 09-03-2014 10:40
ТВ-приставка перестала работать, обычное ТВ работает, а приставка молчит. Техподдержка в личном кабинете заявки игнорит в своей обычной манере.
CHunt 10-03-2014 15:15
quote:
Originally posted by U-la-la!:
ТВ-приставка перестала работать, обычное ТВ работает, а приставка молчит. Техподдержка в личном кабинете заявки игнорит в своей обычной манере.
Заявки на 88002500890 оставляйте это единственное место где их принимают.
P.S. И если кто не видел для инфы
http://www.udm.mts.ru/news/2014-03-06-3527296/
sles 10-03-2014 15:39
quote:
Originally posted by CHunt:
И если кто не видел для инфы
жадюги. ;-)
CHunt 13-03-2014 23:11
sles это всё из-за того, что пора бы миру перейти на ipv6
А вообще форум то какой-то мертвый стал за последний год
Tips 15-03-2014 10:53
так смотрю, не хотят старым абонентам дать подключить новые тарифы, пусть и без спец цен.