Yulia_F 27-02-2012 17:31
CHunt, пож-та, вопрос п.937.
Срочно, оплачивать хочу за март, а до этого определиться с бонусами надо)
qwescin 27-02-2012 18:53
мде, время обработки поражает, на моё обращение в ЛК ответили через 10 дней. Пора валить на альтернативного прова.
DiE^AlexJ 27-02-2012 21:25
для качков альтернатива ростелеком.
ps: +1 пользу стрима как мистер стабильность за последние два месяца точно, как по пингу так и по лостам. собственно у меня нет проблем и нет обращений в тех поддержку, последний раз я к ним обращался, когда менял тариф, бага какая-то было по новому логину, причем дозвонился сразу.
kids18 28-02-2012 10:21
да, были времена...стримовский файлообменник рулил...жаль, что стал неактуален(((
CHunt 28-02-2012 11:13
qwescin добрый день. Информация передана в соответствующий отдел. Должны отвечать в течении 2 суток. За исключением Субботы и Воскресенья в данный момент.
CHunt 28-02-2012 11:16
quote:
Originally posted by Yulia_F:
Можно пояснить по акции "МТС Бонус" (и если можно, побыстрей бы)?
Если я пользуюсь тарифным планом с абон.платой 439р\мес, но оплачу сейчас больше 450р, мне все равно никаких бонусов не зачислят?
Бонусы начисляются только при потребление услуг на сумму >450 руб./мес.
Там есть программа 20% возвращается на сотовый. Для вам более актуальная программа будет.
Краткая суть "20% возвращается":
Скидка составляет 20% оплаченных услуг связи МТС:
- по номеру лицевого счета домашнего Интернета или домашнего Интернета и ТВ МТС (но не более 150 руб. в мес.). Скидка не может быть конвертирована в деньги и предоставляется, если начисления за номер мобильного телефона составили не менее 50 рублей с НДС за отчетный месяц.
http://20.mts.ru/
kids18 28-02-2012 11:41
кто знает, тот понял)))
ой да, еще згуле, колоборн))
CHunt 28-02-2012 12:03
kids18 dc.idz.ru работает

просто там мало сейчас сидит. Все качают с внешки и не хотят раздавать)
kids18 28-02-2012 12:30
quote:
Originally posted by CHunt:
просто там мало сейчас сидит.
в том то и дело(((
CHunt 28-02-2012 12:55
Можно попробывать немного оживить. Просто сейчас большинство сидит вконтакте

а ещё смотрит сериалы, фильмы онлайн в убогом качестве

ДЕФ 28-02-2012 17:25
Вторую неделю не могу попасть в личный кабинет!!!
Мазилла отказывается принимать ваш левый сертификат, как не уговаривай, посему после ввода логин-пароль и нажатии на кнопку ВОЙТИ ничего не происходит.
В Оперк и IE при нажатии на ВОЙТИ введённые данные просто исчезают и более ничего не происходит.
Заехал сегодня в СТРИМ, мне предложили - к вам приедем "мастер", и ежели наладит - с вас 250 рублей. Согласен, говорю, только если это ваш, СТРИМовский косяк - то с вас 250 рублей.
На таких условиях барышня отказалась оформлять заявку, заверив меня, после разговора со своей т.н. техподдержкой, что проблема с нынешнего дня устранена.
Обман! И что прикажете делать?
Договор 30401120449
Denis_13 29-02-2012 12:11
выложил бы скрин, так черт его разберешь что там такое у тебя
alesterre 01-03-2012 18:21
Не смог вчера заплатить за интернет (ни яндекс-деньги, ни сбербанк-онлайн не подошли), взял обещанный платеж. Сегодня прихожу домой, роутер завис (ASUS rt-n12, dd-wrt). Перезагружаю - снова виснет. Выткнул все провода - работает. Воткнул WAN - снова завис через несколько секунд. Воткнул провод в ноутбук - интернет не подключается (691, неверный логин/пароль). Заплатил с карточки УТБ, но там хватит еще на 2-3 раза и все, стипендию не платят больше. Сижу, жду, когда дойдут.
Есть какие-нибудь другие способы оплаты через интернет?
update: Кажется я неправильно вводил логин
С ноута не смог зайти (ошибка 720, защита по мак-адресу?), с десктопа подключилось. Роутер так и не фурычит 
qwescin 01-03-2012 19:53
quote:
Originally posted by alesterre:
ошибка 720
переустанови протокол tcp/ip - помогает в 70% случаев.
ДЕФ 01-03-2012 21:40
quote:
ДЕФ, хз какие проблемы с сертификатом, можешь руками поставить
И руками и всяко ставил. В итоге:

alesterre 01-03-2012 21:51
Обновил прошивку, заработало.
ДЕФ 01-03-2012 22:05
А нахера нужно всякое шаманство для того, чтобы работало то, что должно работать само по себе, по умолчанию, ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА???
Как деньги с меня брать - тут они горазды, а как дать доступ в личный кабинет - так сразу тысячаи один отмаз и кривые руки, не способные состряпать себе нормальный сертификат.
qwescin 01-03-2012 22:41
quote:
Originally posted by ДЕФ:
А нахера нужно всякое шаманство для того, чтобы работало то, что должно работать само по себе, по умолчанию, ПО УСЛОВИЯМ ДОГОВОРА???
Выложи, пожалуйста, те самые условия договора, что за роутер несёт ответственность стрим? =)
А планируется ли новые тарифы какиенить, а то ужо 2 года не обновляли линейку?
DiE^AlexJ 01-03-2012 22:45
ДЭФ: а че в исключения добавить не помогает чтоль?
да я сам удивился, вроде контора то серьезная, их вроде как покупают.

Denis_13 01-03-2012 23:37
гыгы, 2 года не обновляли, ыгы ыгы.
ДЕФ 02-03-2012 09:01
quote:
что за роутер несёт ответственность стрим?
Какой роутер, о чём ты?
quote:
а че в исключения добавить не помогает чтоль?
Нет, не помогает. Повторю в третий раз - тремя разными браузерами пробовал.
CHunt 02-03-2012 10:18
ДЕФ у всех работает.. напрямую заходите lk.izhnt.ru?
Номер договора?
ДЕФ 02-03-2012 11:27
quote:
Номер договора?
Да сколько можно одно и тоже спрашивать? 30401120449. Я вам про то писал и СТРИМовском форуме, и тут писал, и в контору вашу заходил, и в техподдержку писал, толку - НОЛЬ.
Повторю ещё раз - мне в вашей конторе барышня предложила вызвать вашего спеца, который придёт ко мне домой и если косяк будет мой - я плачу 250 рэ. Я в ответ предложил - если косяк - ваш, то с вас 250 рэ. Она отказалась, а я в одни ворота не играю...
aleks18 02-03-2012 11:52
Та же история, оплатил 1 числа в 10.05 в час позвонил, причем 900-900 сейчас уже не отвечает, а предлагает другой федеральный телефон. Там же барышня чет так и толком не помогла, все предлагает вызов спеца. Зачем спец? если 29 февраля работал интернет, а 01 марта нет, полюбому оплата. На мою же просьбу включить обещанный платеж давай нести охинею по поводу проблем с личными кабинетами и прочего итог ток и не получен платеж и на сегодня деньги вроде как списаны которые оплатил (изменился баланс), НО интернета нет!!!, хотя та же барышня уверяла что до 18. 00 он будет полюбому. Теперь при загрузке пишет про ту же проблему с сертификатами. Это теперь получается надо приглашать спеца и платить ему за то что он будет исправлять косяки по сертификатам того же стрима. Вот сижу и думаю нах. такая головная боль должна быть у конечного потребителя.
если конечно поможет договор 30400130705
DiE^AlexJ 02-03-2012 12:59
да лучше вообще убрать этот обещанный платеж, и тогда повода заходить в личный кабинет не будет

aleks18 02-03-2012 15:40
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
да лучше вообще убрать этот обещанный платеж, и тогда повода заходить в личный кабинет не будет 
Они сейчас и по телефону его не дают
ДЕФ 02-03-2012 16:42
Что то весь СТРИМовский сайт перерыл - нигде правил оказания услуг не нашёл.
DiE^AlexJ 02-03-2012 22:12
CHunt: у вас если баланс в минусе, в личный кабинет не зайти, только со стороннего интернета заходит, ругается на неправильную длину ssl бла бла, но думаю просто че-т не докрутили. на банк-клиент норм идет.
Denis_13 02-03-2012 22:17
кажется кому то пора что то докрутить физически)
DiE^AlexJ 02-03-2012 22:22
ты за Жириновского голосуешь?

ДЕФ 03-03-2012 10:00
Звоню вчера в техподдержку, на 8 800. Сперва как обычно слушад минуты три бла-бла-бла, потом соединился с оператором. Поговорил минуты три, мне предложили оставаться на линии, и... через полчаса ожидания я положил трубку.
DiE^AlexJ 03-03-2012 11:05
ДЕФ фигасе ты терпеливый какой

ДЕФ 03-03-2012 12:13
quote:
фигасе ты терпеливый какой
А я телефон на громкую связь поставил, а сам лежал на диване и читал книгу.
aleks18 03-03-2012 15:16
Был в офисе, девушка сказала что можно просить при звонке на тот федеральный номер попросить соединения с Ижевском.
п.с. В течении суток должный были перезвонить с тех. потдержки, звонка так и нет. Печалька. В итоге чет наковырял сам, заработало (хотя до 01,03 и так работало, перестало после того когда начало месяца и даже при пополнении баланса возникла проблемка с сертификатами). Но теперь точно задумался о смене оператора, зачем такой головняк за мои же деньги.
п.с. Особенно добивает то что при внутрених проблемах всегда виноват заказчик, оказывается неисправность у меня с моим компом, хотя в тоже время инета нет у многих и как по величию волшебной палочки он то появляется, то снова исчезает и оператор в ответ "проблема у вас"
DiE^AlexJ 03-03-2012 15:32
читал по железкам на форуме каком-то, там человек пишет, мол у меня проблема (к примеру) с amd с тем-то, задумался о переходе на (к примеру) intel бла бла..
ответ : ну будет проблема с intel.
ps: не только прова сменишь, а и ветку куда будешь писать примерно тоже

Victed 05-03-2012 11:11
Компания крабов мля,месяц прошу скорость зделать сказали хз когда зделают, и все видимо доломали инета нет.Тех.подержка я промолчу...ЕСТЬ ХОТЬ КТО НИБУДЬ НОРМАЛЬНЫЙ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,раньше был телефон по которому звониш(не тех.подежке) и все быстро делают а теперь говорят его нет.А еще моду дерзить взяли в офисе и в тп.
DiE^AlexJ 05-03-2012 11:45
Вчера кстати, ограничение по скорости убрали что-ли, для выборов наверно

ну или баг какой-то качалось все нереальными темпами.
ps: victed да переключись на другую компанию.
Victed 05-03-2012 13:13
переключился бы,но в доме нету других тока стрим. кстате мне наконец инет дали
samag0n 05-03-2012 13:48
ты не по драгунова живёшь случайно?мне урки так и не дали инет! с марта нет : (
samag0n 05-03-2012 14:10
quote:
Originally posted by ДЕФ:
А я телефон на громкую связь поставил, а сам лежал на диване и читал книгу.
аналогичной бадягой занимюсь
samag0n 05-03-2012 14:11
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
CHunt: у вас если баланс в минусе, в личный кабинет не зайти, только со стороннего интернета заходит, ругается на неправильную длину ssl бла бла, но думаю просто че-т не докрутили. на банк-клиент норм идет.
+100 в чём прикол тогда вообще этого сервиса?
DiE^AlexJ 05-03-2012 14:31
если бы сразу нормально сделали бы, то плюсы статистика, тариф менять, бонусы платеж, инфа по платежам.
так все что надо есть и это нужно, другое дело сыро выпустили в массы.
DiE^AlexJ 05-03-2012 14:33
Victed хм. странно что только стрим, у вас дом новый чтоль? если старый то по меди то волгателеком должны быть + если повезет то и оптика.
qwescin 05-03-2012 16:08
пример, раньше жил на драгунова 80, инет был тока стрим, потом пришёл домсру, дом большой, подъездов 8, 9 этажей, марка там нет, хотя соседний дома ( на растоянии 10 метров) подключены к нему.
Сейчас по моему адресу аналогичная ситуация с кабельным , есть тока домру, а хотелось бы стрим, а инет есть от всех.
Рыжая Соня 05-03-2012 19:26
quote:
Originally posted by qwescin:
Сейчас по моему адресу аналогичная ситуация с кабельным , есть тока домру, а хотелось бы стрим, а инет есть от всех
а что Стрим есть по инету, а тв дать не может?
Denis_13 05-03-2012 21:13
бывает и такое, правда редко
iris444 07-03-2012 09:12
Кто знает? что случилость со стримом? сегодня седьмое число - интернета нет. выходит на страницу отрицательного баланса - хотя за инет проплатили (что и подтвердила оператор). кудато все передали(в мтс) неизвестно зачем... там сидит девушка которая ниче не знает и видимо не понимает... говорит что по всему ижевску мол авария.. че за аврия которую не могут уже неделю ликвидировать!! кто что знает? или может не ждать уже - к другому провайдеру уже подключаться?
krest-finn 07-03-2012 12:04
quote:
Originally posted by Victed:
Компания крабов мля,месяц прошу скорость зделать сказали хз когда зделают, и все видимо доломали инета нет.Тех.подержка я промолчу...ЕСТЬ ХОТЬ КТО НИБУДЬ НОРМАЛЬНЫЙ В ЭТОЙ КОМПАНИИ,раньше был телефон по которому звониш(не тех.подежке) и все быстро делают а теперь говорят его нет.А еще моду дерзить взяли в офисе и в тп.
таким как ты вредно в интернетах сидеть.
вам это протвопоказано.
а вот учебник по русскому языку в самый раз.
qwescin 07-03-2012 12:56
вот сейчас толькочто ДНС-сервера не падали? который 88.80.32.3 и подобный?
а то в течении 20 минут было странно, из стрима ресурсы были недоступны, а из вне всё ок.
CHunt 07-03-2012 15:29
iris444 номер договора скажите.
Wl@s 07-03-2012 22:22
Уважаемый CHunt может хоть вы поможете подключить интернет от СТРИМ. заявку на подключение подал еще 5 марта , сегодня 7 марта позвонил молодой человек мы с н им договорились что 12 марта нас подключат, а через 15 минут мне перезванивают и говорят что оборудования для подключения интернета в вашем доме нет!!! Хотя от прежних хозяев остался кабель интернетный которым они пользовались до переезда на другой адрес проживания. номер договора прежних пользователей интернета отправлю в ПМ
Victed 08-03-2012 01:47
quote:
Originally posted by krest-finn:
таким как ты вредно в интернетах сидеть.
вам это протвопоказано.
а вот учебник по русскому языку в самый раз.
я сам решу, что мне делать!без заезженного астроумия.
samag0n 08-03-2012 15:27
quote:
Originally posted by CHunt:
iris444 номер договора скажите.
30400123534 не было интернета с 1 по 6 марта.звонить заколебался, каждый день да не по разу. Решал вопрос также через знакомца в СТРИМе и то не помогло.Оставлял заявки несколько раз, писал с работы в ЛС и никто ни разу даже не сказал простите, извините, не удосужился даже свесить лапши на уши про аварию или бобров, которые перегрызли провода!Полный поуизм к клиенту!В итоге 6 числа через несколько звонков на 8800, я опять набрал кореша и о чудо через 30 минут перезвонила девушка из Ижевского саппорта, что-то поколдовала у себя, попросила пересоздать подключение и инет заработал. На мои вопросы она только ответила что У НИХ была неполадка. Видимо нужно было сделать пару кликов и всё стало бы гут, но достучатся до них стоило 6 дней и массы нервов!
Сейчас буду просить перерасчёт, разговор с девушкой, где она сказала, что неполадки на их стороне я записал, а поэтому тупой отмаз "у вас роутер глючный, купите наш" не прокатит.
Достойной альтернативы у нас в доме нет, да и вообще нет альтернативы : ( буду капить баблоу на тарелку...
Ka$per!! 09-03-2012 15:03
Только у меня на стрим тв по RENTV цветность потерялась? Главно все остальные каналы нормально только на рентв идут гардемарины и там снег зеленый рожи синие, и голос еще как в театре с эхом. REN TV он лайн в инете всё нормально показывает
прадедок 09-03-2012 21:54
В общем, никогда не подключайтесь к стриму, вот их реальная скорость до америкосовских серверов , на которых ютуб
http://www.speedtest.net/result/1823660937.pngи это еще не самая маленькая, месяцы идут и они нихера с этим не делают, потому что им пох
DiE^AlexJ 10-03-2012 12:24
меня все устраивает - да и ютуб то я не смотрю почти..

[/URL]
DiE^AlexJ 10-03-2012 20:26
хех. забыл добавить все устраивает, но только после 0:00мск, периодически ловлю перегрузы, ну вот например сейчас:
Обмен пакетами с 88.80.38.1 по с 32 байтами данных:
Ответ от 88.80.38.1: число байт=32 время=11мс TTL=254
а должно быть в теории 1-4.
но я уже перестроился

CHunt 11-03-2012 11:49
quote:
Originally posted by прадедок:
В общем, никогда не подключайтесь к стриму, вот их реальная скорость до америкосовских серверов , на которых ютуб
http://www.speedtest.net/result/1823660937.png
и это еще не самая маленькая, месяцы идут и они нихера с этим не делают, потому что им пох
бред про сервера ютуб )
прадедок 11-03-2012 15:27
Да и не важно, ютуб там или нет, там тоже сервера есть
DiE^AlexJ 11-03-2012 18:56
прадедок, да дело не в скорости, а в качестве - дропы будут - будет проблема с ютубом, мбит желательно, но можно и в меньшем качестве смотреть.
прадедок 11-03-2012 22:10
quote:
, мбит желательно, но можно и в меньшем качестве смотреть.
ага , для этого нужно было тариф с 6 мбит подключать, чтобы в низком кач-ве на мегабите смотреть (я это мог делать на своем предыдущем более дешевом тарифе)
DiE^AlexJ 12-03-2012 06:58
на сколько я понимаю там качество от 240 до 720+, может и выше есть, так в мбит то укладывается )
прадедок 12-03-2012 10:38
в мегабит даже 480 не укладывается (на старом тарифе все время тормозило в 480). для 720 нужно 3-4 мбита
DiE^AlexJ 12-03-2012 13:07
угу, скорее всего.
iris444 13-03-2012 09:37
наконецто, звоня каждый день докапалась до правды! и зачем было врать про аварию по всему городу, если авария у судя по всему у них в мозгу случилась! 29 февраля позвонила же оператору и спросила - сколько мне надо заплатить за март - сказали 320рублей - отправила через онлайнбанк. интернет на след. день обрубили! второго числа оставила заявку. затем звонила каждый день - результата ноль!!! то про аварию врут.. то мол примите извинения.. (баланс кстате проверяли - сказали все впорядке). НАХ*** так врать то!!!! Сегодня утром наконецто они додумались соединить с местными специалистами - а те сказали что мол у меня на счету тупо денег не хватает!!! ППЦ!!!
DiE^AlexJ 13-03-2012 13:14
когда нет интернета, заходим с смартфона в личный кабинет (ну или от того у кого он есть), смотрим что по балансу и т.д. проплачиваем, оплачиваем, учитывая что сбер работает плоховато (сейчас не знаю, но раньше платежи долго шли), лезем опять смотрим, в плюсе -> лезем со своего компа - радуемся, если не баланс не изменился, лезем в онлайнбанк смотрим состояние платежа.
ps: а звонить и спрашивать на мой взгляд это надо быть доверчивым, учитывая "про аварию по всему городу" - то доверие под сомнения. Работаем по факту и по цифрам.
CHunt 14-03-2012 09:18
вообщето 2 марта была авария..
iris444 с сервера статистики запрос на перерасчет напишите.
KosT777 14-03-2012 09:54
Подскадите плиз кто в теме....
Вчера позвонили с МТСа и сказали что у нас в доме провели оптику и сейчас принимают заявки на подключение к инету по льготному тарифу. Сказали что условия подключения и тарифы по оптике можно посмотреть на сайте, я там ничего не нашел (может плохо искал??? или не там искал). Вот думаю есть смысл на них переключаться? У меня сейчас АДСЛ, скорость 8 и все работает стабильно. Тут конечно скорость будет гораздо выше, но уж слишком тут много негативных отзывов про Инет от Смтрима/МТСа
DiE^AlexJ 14-03-2012 12:53
"когда все работает и устраивает" - лучше не трогать!
KosT777 14-03-2012 17:53
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
"когда все работает и устраивает" - лучше не трогать!
Я не говорил что устраивает, просто все работает без сбоев...
На оптике скорости другие.
Denis_13 14-03-2012 18:02
я так понимаю доксис раньше был, да
kasimka 14-03-2012 20:46
Интернет работает хорошо сижу на Стриме давно.Но Техническая служба не работает совсем.Сделал заявку на настройку роутера 08,03 сегодня уже 14,03 никакого толку.И это постоянно так.Звонят назначают время и не приходят.
DiE^AlexJ 14-03-2012 20:58
KosT777, а по делу, подключись и оцени, тем более по акции. если не устроит, то отключишься, проблем вообще никаких.
ps: а негатив это тех. поддержка, но если ок, они не нужны.
я к ним уже давно не обращался, да и тогда все быстро сделали еще и перезвонили ,видать что-то изменилось.
CHunt 15-03-2012 09:25
kasimka номер заявки?
С сервера статистики запрос напишите лучше

Best Buy 17-03-2012 12:14
Роутер фирменный МТСовский F@st 2804 периодически стал терять сеть. Я бы даже сказал стабильно стал терять сеть каждые 10-15 минут.
У кого было такое же?
Ну и глупый вопрос: что делать? =)
Очень жалею что связался с мтсовским роутером... лучше бы dlink взял теперь думаю.
KosT777 17-03-2012 14:46
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
KosT777, а по делу, подключись и оцени, тем более по акции. если не устроит, то отключишься, проблем вообще никаких.
Проблема тянуть кабель по всей квартире, а потом еще и "не устроит"...
DiE^AlexJ 17-03-2012 16:46
вот это проблемы

))))
avrsm 26-03-2012 22:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста:
Сегодня получил письмо от Стрима, что у меня имеется задолженность в 150 руб.
Я где-то в прошлом мае перестал пользоваться стримовским инетом (купил 3G-модем). Денег на счету лежало только как раз только на этот, как бы последний месяц. В следующем месяце инета не стало - ну и ладно.
Теперь пришла эта бумажка. Действительно ли в Стриме существует штраф за неиспользование услуг, и соответственно, их неоплату, или это какая-то ошибка?
Понятно, что правильнее было прекратить действие договора, но как-то так и не доехал до офиса стрима... Что теперь делать?
Договор 30401118089
DiE^AlexJ 26-03-2012 23:01
я на сколько помню за линию каждый месяц снимается если не пользуешься.. раньше было 75 рублей, теоретически за 2 месяца 150 :В
ps: но лучше у них спросить.
Wl@s 27-03-2012 11:14
подключился к стриму вроде пока все устраивает птьфу 3 раза... тариф за 400р
Nordman 27-03-2012 14:09
У меня тоже пришёл долг от ЗАО "КОМСТАР-Регионы" 50 р по давно расторгнутому договору, хотя продолжаю пользоватся услугами стрим-мтс, но уже по новому договру тоесть был перерыв года 4.
Имхо развод на деньги от "КОМСТАР-Регионы". Веть Рооссия это страна лохов, кто нибуть пойдёт да заплатит ни за что.
violent-wind 27-03-2012 16:05
Позавчера тоже пришло письмо счастья, просят оплатить долг по договору расторгнутому 3 года назад. Зачем так то милостыню собирать, могли бы коробочку перед входом в абон отдел поставить..
qwescin 28-03-2012 21:35
quote:
Originally posted by violent-wind:
Позавчера тоже пришло письмо счастья, просят оплатить долг по договору расторгнутому 3 года назад. Зачем так то милостыню собирать, могли бы коробочку перед входом в абон отдел поставить..
Это тебе, Степан, за грехи Ньютоновские



Альфира 30-03-2012 10:39
И мне, как бы это ни было странно)))), пришло письмо о долге в 50 руб. по давно расторгнутому договору. Сегодня поеду разбираться, позже отпишусь, что за поборы...
alesterre 31-03-2012 14:08
Как оплатить интернет через интернет? В сбербанк-онлайн не дает ввести полностью номер лицевого счета, одна цифра не влазит. На карте УТБ денежки почти закончились и новые поступать не будут. Других карт нет.
Обещанный платеж можно брать заранее или надо ждать начала месяца?
M_S 31-03-2012 15:32
есть кто-нибудь с улицы краева, в частности дом 41? поделитесь, как работает?зовут подключаться, согласие уже дала, но начиталась я плохого,теперь в сомнениях. у дом.ру скорость хоть и лагает,но инет есть всегда!а фразы типа днем работать надо, а не за компом сидеть не прокатят, так как в декрете, и инер нужен днем постоянно!)
Medvedev 31-03-2012 18:50
Мне тоже пришло письмо с требованием оплатить 50 руб. Договор был расстрогнут 3 года назад. Позвонил и мне извинившись сообщили, что был сбой.
mers18rus 31-03-2012 20:00
в чём таинственность телефонов местной техподдержки??? сшибайте меня табуретками, понять не могу. не могу ни куда дозвониться, кроме номера в г Ульяновске. реакция местных происходит, но... ...дня эдак через три. Тот телефон что в договоре говорит: наберите номер договора 11ти значный, набираешь и те говорят не существует твой номер. так что отлично, звонок в никуда....
mers18rus 31-03-2012 20:19
обещаный платёж не проходит через личный кабинет...... короче когда всё работает - хорошо, когда не работает, то только высшие силы могут это исправить. На мраке было в этом плане приятней. Эх. Мрак бы подсуетился по тарифам и к нему бы потянулись люди...
DiE^AlexJ 31-03-2012 21:17
у меня прошел

mers18rus 31-03-2012 21:39
....а у мня не проходит, несколько раз пробовал, 3 раза звонил на ЕДИНЫЙ номер ( о как!), а потом переводят звонок в местную тех. поддержку( думаю это так называется процедура посылания клиента в дальний сексуальный поход, не один я такое прошёл судя по отзывам) и ....всё, через некоторое время короткие гудки.
zhara.12 31-03-2012 23:57
гребаный стрим. обдолбанные там что ли все? сегодня целый день всякими способами пыталась воспользоваться услугой "обещанный платеж", ни х.ена. бежать нужно о них быстрее. никому не советую стрим для подключения к интернету, потеряете все: нервы, время, терпение.
realok 01-04-2012 15:20
quote:
Originally posted by mers18rus:
обещаный платёж не проходит через личный кабинет......
если я правильно понял стрим, то теперь воспользоваться услугой обещанный платеж, можно только после 18:00 1го числа. Типа военная хитрость, чтоб или платили заранее или все же ощущали на себе проблемы неоплаченного счета.
DiE^AlexJ 01-04-2012 18:48
бред, я вчера воспользовался и нет проблем.
realok 01-04-2012 23:11
quote:
Originally posted by DiE^AlexJ:
бред, я вчера воспользовался и нет проблем.
сегодня техподдрежка ответила однозначно - только после 18:00 !!! вчера да был вариант! а сегодня 1е число. в разделе "оплата" те кто успел увидели - услуга недоступна или как то так. техподдержка сказали прямо - обещанный платеж не работает до 6ти вечера! стрим катится в гниль...
раньше так хорошо о них думал - а теперь, их обещанная скорость выдумка! и претензии не принимают!
Альфира 02-04-2012 11:39
была на прошлой неделе в офисе стрим, насчет этих самых поборов...помимо меня там с такими "письмами счастья" было еще несколько человек.Как мне ответила оператор, у них случился сбой в программе, и вместо должников письма отправились тем , у кого договор уже давно расторгнут. Заполнила она какое-то заявление о сбое в программе, мне дала соответствующую бумажку о том что долгов у меня никаких нет.
Denis_13 02-04-2012 18:27

ничегошеньки не меняется в датском королевстве