Интернет в Удмуртии

Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.

Starkoff 16-08-2014 16:26

цитата:
Изначально написано JUKE:
15.08.2014 .заяву вроде приняли,печать поставили,подписи поставили,начисления показали,я все оплатил. Стоит ли ждать в перспективе какие либо подводные камни со стороны нашего без меры любимого провайдера?[/B]

Стоит.

-Leva- 16-08-2014 17:26

да, через месяц вам начнут звонить о долгах) типа начисления у них за месяц, предыдущий расторжению, не прошли..
Сподвижник 17-08-2014 20:43

Чем больше будет грамотных заявлений о расторжении договора, тем быстрее Дом.ру отучится пакостить.
Пока, значит, многие просто решают остаться после того, как сталкиваются с подобным преследованием. Значит Дому.ру выгодно так себя вести.
DOM_RU 18-08-2014 16:00

Подскажите люди добрые-все ли правильно сделал для расторжения договора от 15.08.2014 .заяву вроде приняли,печать поставили,подписи поставили,начисления показали,я все оплатил. Стоит ли ждать в перспективе какие либо подводные камни со стороны нашего без меры любимого провайдера?[/B][/QUOTE]

Добрый день, Алексей Валерьевич! Еще раз проверил документальное оформление расторжения. Договор расторгнут, Ваш баланс положительный - 0,37 руб. Так что никаких претензий, звонков и смс от Дом.ru Вам поступать в будущем не будет.
С уважением!

Нович0к 30-08-2014 14:17

цитата:
Изначально написано Сподвижник:

Чем больше будет грамотных заявлений о расторжении договора



ТЕГЗД, ТЕГЗД довайте!
nistelroi 31-08-2014 03:30

Что дом ру еще те оферюги известно довольно давно
С ними связываться себе дороже
Нам, например, уже пару лет коллекторами угрожают
iMax 09-09-2014 12:23

DOM_RU, скиньте пожалуйста бланк заявления о расторжении договора мне в почту imxi@mail.ru , время работы вашего офиса и очереди в нем очень сильно напрягают, по этому хочу отправить заявление заказным письмом.
Vodolazz 09-09-2014 21:43

Я, когда расторгал договор, писал в свободной форме.
Когда будете отправлять не забудьте сделать опись вложения, хер телеком в последнее время начал терять письма.
В общем отправляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.

1034 X 774 97.5 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.

Starkoff 15-09-2014 12:49

цитата:
Изначально написано Vodolazz:

В общем отправляйте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении.
[/URL]

Только называться письмо будет ценным. Хорошо было бы сделать FAQ по расторжению договора с Эр-Телеком. Правда, модератору лишняя работа.

Travis Pastrana 15-09-2014 15:14


640 X 1136 165.3 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.
640 X 1136 162.9 Kb 640 X 1136 165.3 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.
640 X 1136 144.6 Kb 640 X 1136 162.9 Kb 640 X 1136 165.3 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.
Travis Pastrana 15-09-2014 15:16

И так уже больше года...
цитата:
Изначально написано Travis Pastrana:

[/URL]

[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/011461/11461135.jpg]

Starkoff 17-09-2014 16:22

цитата:
Изначально написано Travis Pastrana:
И так уже больше года...

Еще один год и последует обращение по делу 2155490 в международный суд в Гаагу. Одумайтесь!

Нович0к 18-09-2014 13:40

цитата:
Originally posted by Starkoff:

Хорошо было бы сделать FAQ по расторжению договора с Эр-Телеком.



я тока ЗА! и не только с ЭТ, вообще со всеми телекоммуникационными конторами - у них у всех договора под копирку писаны.
iMax 15-10-2014 16:21

отправил заказное письмо с заявлением и копией паспорта, закрыл долг, то что был обозначен в личном кабинете. Ждем.
EvgenEvgen 05-11-2014 10:28


В августе обратился в офис дом.ру чтобы расторгнуть договор. Простоял в очереди около часа. Девушка из дом.ру сказала мне что баланс моего счета более 500 руб. Ничего доплачивать не нужно. Через месяц после расторжения договора начались звонки с требованием заплатить еще 500 рублей. На ой вопрос за что? Внятного ответа не дают. Прошу выслать счет на оплату, акт сверки - не высылают, отказываются. Звонки продолжаются. Это что ? Месть за то что я отключался от дом.ру? Или как?
iMax 05-11-2014 12:47

после письма смска
640 X 1136  95.9 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.
kipish 05-11-2014 20:54

Неужели нет управы на эту скотскую шарашку?!
мне практически без объяснения причин просто напросто не расторгают договор и сосут деньги.
Подавал заявление в их офисе, видимо после моего ухода им просто напросто подтерлись и начислили долг на следующий месяц в 1000р. на момент подачи заявления баланс был положительным. Два раза обращался к ним онлайн оба раза отвечали разберемся и перезвоним...и молчек
если ехать к ним в офис то это 1,5часа ожидания в очереди стоя на ногах.
mikavss1 06-11-2014 09:00

цитата:

Неужели нет управы на эту скотскую шарашку?!
мне практически без объяснения причин просто напросто не расторгают договор и сосут деньги.
Подавал заявление в их офисе, видимо после моего ухода им просто напросто подтерлись и начислили долг на следующий месяц в 1000р. на момент подачи заявления баланс был положительным. Два раза обращался к ним онлайн оба раза отвечали разберемся и перезвоним...и молчек
если ехать к ним в офис то это 1,5часа ожидания в очереди стоя на ногах.

Вы хотите на какую компанию переходить после расторжения? Просто у нас, в ростелекоме, есть фишка такая, что при переходе на нас, мы договор расторгаем с домушниками и от них уже никаких притензий.

------------------
Подключаю интернет от компании Ростелеком. Звоните, пишите

kipish 06-11-2014 10:09

В другой город уезжаю, небыло печали да домушники проблем подкинули
iMax 12-03-2015 13:48

Эй, господа с Эр-телекома, сколько можно спамить в телефон, письмо отправлено аж в октябре прошлого года, уведомление

1920 X 2560 357.9 Kb Конклюдентный Дом ру. Берем лупу и читаем договор.

dimam 13-03-2015 14:31

Тема с ДомРу очень актуальна.
Дорогие друзья не подключайте ДомРу, мой личный Вам совет!
И если подключаете помните:
что бы расторгнуть договор необходимо будет хорошенько попотеть,
топая ногами в далекий офис (ИМЕННО только в ОФИС),
теряя драгоценное время своей жизни, сидеть в очереди, а после
выслушивать уговоры и разбирательство отчего вы "такой-секой"
вдруг порываетесь расторгнуть договор!
Моя история:
- пользовался услугами ДомРу 2 года, исправно оплачивая интернет,
- был хорошего мнения об этой организации,
- в июне 2014 года подключил интернет от Ростелекома (банально - дешевле на июнь 2014 года),
- в июле 2014 приехал в отдел продаж в ТЦ Талисман (по пути за продуктами в Карусель) и попросил отключить интернет, расторгнуть договор и забрать роутер,
- Меня вежливо послали. в Офис )
- Странное обстоятельство : договор со мной заключил монтажник, который тянул провода на месте, а вот уже расторгнуть я даже в офисе продаж в ТЦ Талисман не имею права, нужно куда то специально ехать, именно В ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС.
- Конечно в современном мире, где в погоне за клиента и существующей
рыночной конкуренции, потребители отвыкли делать то, что им совершенно не нужно и не приносит личной пользы, и при этом еще необходимо куда то и на чём то ехать. Выделять посрабочее время жизни на бессмысленное ,с позиции потребителя, действие.
РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР! (Уже на этом этапе попахивет, если не мошенничеством, то хитрой наеб...ой маркетинговой схемой, ну да ладно)
- Однако мне предложили в том же ТЦ Талисман,
что бы не ехать далеко в офис, приостановить договор. Благо у них на стойке это можно сделать при условии погашения задолженности и небольшой оплаты за приостановление договора, чем я и воспользовался.
- В Итоге задолженности нет, в офис центральный я не поперся.
- благополучно занимаюсь своей жизнедеятельностью и пользуюсь интернетом от Ростелекома.
- спустя 3-4 месяца мне сообщают о задолженности около 600 руб, блин думаю - засада!
- в итоге еду в офис, после многочисленных уговоров о смене тарифа и прощении долга если останусь, все таки расторгаю договор, с письменной просьбой не взимать с меня задолженность по причине того, что их услугой я не пользовался (что они и так это знают - трафика нет по моему договору).А пользовался услугой компании Ростелеком, договор приложил.
- Через месяц пришло письмо, суть :"ПЛАТИ БАБЛО"
- Позже начинаютя звонки, СМСки : "ПЛАТИ БАБЛО"
- Пытаюсь донести одну мысль до звонящих, если человек воспользовался услугой, то он конечно должен заплатить деньги, а если не воспользовался и услуга не оказана. За что я должен оплачивать? За то что ребята в ДОМру подсуетилиь и мелким шрифтом в договоре прописали автоматическую КОНКЛЮДЕНТНОСТЬ (Вы знаете что это?).Или я простой ижевский меценат и вложусь в развитие крупной коммуникационной компании?
- Ответьте себе честно: В договоре на 500 - 600 рублей вы все подробно читаете, или доверяете "авторитетной" крупной компании и просто подписываете маленькую бумажку.
- В Итоге сегодня мне пригрозили неустойкой и Коллекторским агентством.
- Угроза в случае не оплаты мной 600 рублей!
- Угроза окончательно подтвердила мошеннический характер маркетинговой политики компании ДОМру.
- Видимо рассчитано на страх человеческий перед коллекторами. В связи с огромной закредитованностью людей и страхом что очередной кредит не дадут.Не знаю.
- Вывод телефон ДОМру 7 3412 916777 помещаем в черный список.
- Всем рассказываем о возможных завуалированных мошеннических схемах ДОМ ру.
- Всегда говорим звонящим из дом ру какая у них нехорошая компания, что бы сотрудники знали и получали порцию негатива и уходили в лучшие компании.

iMax 16-03-2015 09:58

dimam красиво все расписал, жизненно, маладец)))
почитай эту ветку, напиши им письмо, меня вот с грехом пополам отключили, даже извинились)))
https://izhevsk.ru/forummessage/5/455174-r1727.html#1727
но проблем, звонков, смсок была куча, все ихние телефоны забанил.
Vie_en_violet 25-03-2015 11:26

Добрый день! на чье имя в Дмру писать заявление о расторжении? Хафизовой или Бахмурнова?
К@РИМ 27-06-2015 19:38

Форумчане! Тема до сих пор актуальная!!!! Никому не приходили некие письма от левой конторы линдорфф? Кто что сделал? Планирую на письмо линдорффа ответку писать с прикладыванием договоров, заявлений (копий есессно) по скольку договор расторгал в 12м году, а этот линдорфф якобы в 14м купил какой-то долг.. фактически получается банальное несовпадение дат!!! И мифический долг считается недействительным на момент заключения сделки между этими конторами...
None and nothing 29-06-2015 14:05

quote:
Изначально написано К@РИМ:
Никому не приходили некие письма от левой конторы линдорфф? Кто что сделал?

https://izhevsk.ru/forummessage/5/455174-r1767.html#1767
suomen 14-12-2015 19:52

хочу отключиться из-за переезда потерялась коробка от приставки. как быть?
DOM_RU 15-12-2015 10:05

quote:
Изначально написано suomen:
хочу отключиться из-за переезда потерялась коробка от приставки. как быть?

Доброго времени суток!
Скиньте номер договора в PM, уточним в абонентском отделе.
С уважением, команда
Дом.ru Ижевск

DOM_RU 15-12-2015 10:30

quote:
Изначально написано suomen:
хочу отключиться из-за переезда потерялась коробка от приставки. как быть?


Примут и без коробки, лишь бы было все остальное.
С уважением,
команда Дом.ru Ижевск