quote:
Tips
quote:
dom.ru 100 - 1259
dom.ru 50 - 959
dom.ru 5 - 759
quote:
скорость должна стать 200Мбит/с
quote:
Dunyaxa
quote:
Originally posted by Dunyaxa:
Так то да действительно соответствует заявленной, тока чето трабла небольшая, через патчкорд скорость ночью была до 97Мбит, а через вифи не выше 48 берет, прошивка ихняя скорость режет на роутере или на ноутбуке какие нибудь настройки надо сделать хз, лень было обращаться в тех. поддержку)
да,через роутер от дом.ру максимальнаяскорость передачи данных 54 мбит/с. ну тебе ж его бесплатно отдали))
если ты хочешь скорость больше, покупай себе на 150мбит/с за 3 косаря и се
да не надо мне 50мбит... мне моих 14 хватает... что творят... просто берут и потенциальных клиентов новых, отправляют к конкурентам ))) т.к. не всем надо эти 50 мбит, многим и 15 20 за глаза...
нахрена цену ломить да и к тому же еще и дешевые убирать тарифы...
так то роутеры дома шьются на ура, но по воздуху больше 75, что логично при их стандарте n150, не видел.
походу бизнес дом.ру захерел....
quote:
Originally posted by OpheLia:да,через роутер от дом.ру максимальнаяскорость передачи данных 54 мбит/с. ну тебе ж его бесплатно отдали))
если ты хочешь скорость больше, покупай себе на 150мбит/с за 3 косаря и се
Откуда инфа? по яндексу пропускная способность вай-фая до 150Мбит, да и в настройках есть либо 54Мбита либо 150Мбит?
quote:
OpheLia
quote:
Fart
quote:
zigss
quote:
Интернет постоянно отваливается , с тем же роутером на марке проблем не было.
quote:
Кстати, Tips. А что вы до сих пор сидите на Сочи + ?
quote:
Originally posted by Tips:
Марк, Песня души
А при чём здесь это?
В смысле вы параллельно юзаете Марк?
quote:
Марк, Песня души
quote:
Originally posted by RINDIG:
Если роутер не домрушный , нужны ли какие то хитрые настройки кроме логина и пароля ?
Интернет постоянно отваливается , с тем же роутером на марке проблем не было.
посмотри здесь раздел НАСТРОЙКИ WI-FI РОУТЕРОВ.
у меня дом.ру роутер - все норм работает.
http://izhevsk.domru.ru/clients/instructions Настройки роутеров
quote:
Originally posted by RINDIG:
ок
я думаю может специальные тонкие настройки надо прописать какие нибудь
Надо посмотреть настройки. ТП что говорит? Без роутера разрывы есть? По данному вопросу лучше обратиться к онлайн-специалистам. Хотя параллельно по телефону можно )
quote:
KLe
quote:
круто что антивирусник бесплатно, а то аваст бесплатный не понравился)))
quote:
krest-finn
quote:
OpheLia
quote:
Originally posted by mvlad8912:
Вы сами выбрали пакет от стрема и пишите о цене только на интернет у дом ру-так не делается... Такой же пакет у дом.ру стоит 444руб!
Ты не придуривайся - ЕСТЬ 2 БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ - ТАРИФ "НАВСЕГДА" и ТАРИФ НА "3 МЕСЯЦА".
Какие 444 р.?????))))))) - протри глаза, ночной геймер, это же разводка на лошков - Дом.ру 50 + каб.ТВ - "444Р в месяц, 644Р с четвертого месяца".
И пакет не тот же, между 50 Мбит/с и 80 Мбит/с, разница есть.
А теперь о плюшках - то, чего нет у Р-телекома -
1) Возврат 20% стоимости тарифа на сотовый телефон МТС.
2) Скидки по программе лояльности за стаж до 10% от тарифа
3) Скидки за разовый вносимый платеж 15% при внесении на счет 2000р., 7% при внесении 750р и т.д.
4) Условно-бесплатный подарочный Wi-Fi роутер - НЕ АРЕНДОВАННЫЙ.
Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.
quote:
Originally posted by mvlad8912:
В кабинете то есть, а вот со страницы дом.ру убрали
аха тоже видела)
quote:
Originally posted by KLe:
Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.
в последних изменениях цены, наоборот, снизили.
Я раньше 670 платила за инет и тв, теперь 644 при более высоких скоростях.
Ну а вообще, сравнивать стрим и дом.ру - также как сравнить - ездить на бмв или на черри каком-нить, имхо))))
quote:
Originally posted by OpheLia:
Я раньше 670 платила за инет и тв, теперь 644 при более высоких скоростях.
quote:
Originally posted by OpheLia:
Ну а вообще, сравнивать стрим и дом.ру - также как сравнить - ездить на бмв или на черри каком-нить, имхо)))
Насчет первого у мну цена росла стабильно, при отсутствии изменения качества - 850р - 940р - 1020р - стабильно в течение 8-9 мес, пока надежды были терпел, сейчас понял, что зря.... Нет, в дом больше ни ногой.....
Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.
quote:
Originally posted by mvlad8912:
В кабинете то есть, а вот со страницы дом.ру убрали
это что то существенно поменяло для абонентов, что это можно было использовать как довод?
quote:
Originally posted by KLe:Насчет первого у мну цена росла стабильно, при отсутствии изменения качества - 850р - 940р - 1020р - стабильно в течение 8-9 мес, пока надежды были терпел, сейчас понял, что зря.... Нет, в дом больше ни ногой.....
Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.
Уже говорил неоднократно. Такое повышение цен может быть только при смене тарифного плана по интернету! Не меняете тариф, плата не повышается, за исключением. если они не повышают плату за телефон и кабельное. А такое происходит обычно раз в год у них.850 это был Москва (Мега), 940 - Сочи (Гига), 1020 - Нью-Йорк (Экса), отличаются соответственно характеристиками. Знаю, так как давно пользуюсь домом, за тарифами слежу.
quote:
Originally posted by KLe:Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.
а буммер покупают только для того, чтобы понтануться?)))
quote:
KLe
quote:
Originally posted by KLe:Ты не придуривайся - ЕСТЬ 2 БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ - ТАРИФ "НАВСЕГДА" и ТАРИФ НА "3 МЕСЯЦА".
Какие 444 р.?????))))))) - протри глаза, ночной геймер, это же разводка на лошков - Дом.ру 50 + каб.ТВ - "444Р в месяц, 644Р с четвертого месяца".
И пакет не тот же, между 50 Мбит/с и 80 Мбит/с, разница есть.
А теперь о плюшках - то, чего нет у Р-телекома -
1) Возврат 20% стоимости тарифа на сотовый телефон МТС.
2) Скидки по программе лояльности за стаж до 10% от тарифа
3) Скидки за разовый вносимый платеж 15% при внесении на счет 2000р., 7% при внесении 750р и т.д.
4) Условно-бесплатный подарочный Wi-Fi роутер - НЕ АРЕНДОВАННЫЙ.Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.
Ну так-то есть возможность сохранить абонентку 444 руб., правда скорость снизиться до 5 мбит/сек. (у каждого свои потребности). По окончанию акции право выбора оставили за абонентом в этот раз.
Имхо, у Стрима вывеска сменилась, а суть осталась та же.
А теперь о плюшках:
1) При условие, что выговариваете 50 руб (вроде бы, поправьте если ошибаюсь) в месяц. Расчёт какой - подключи симку МТС и знакомых перемани ещё. Мне с моим корпоративным тарифом от этого ни горячо, ни холодно. Я не выговариваю 50 руб )))
2)Программа лояльности у дома тоже есть. Осенью обещают новую придумать, с вкусными плюшками, посмотрим. Ладно уговорили, нет скидки 10 %.
3)Много ли народу готово сразу выложить два косаря за инет?
4)что значит условно-бесплатный? А чем плох арендованный? Аренда подразумевает постоянную гарантию. 10 руб/мес за это много? Хотя у меня свой личный.
Ну новые пакеты наоборот стали дешевле, чем раньше были. Уговорили вам не надо БМВ, но если в пакете с ним услуги дешевле будут чем раньше, то почему бы и нет?
От себя - все эти плюшки мне внятно никто не смог объяснить из сотрудников МТС. Честно признаюсь, подумывал подключиться к ним, но подход в офисе не понравился. В итоге в очередной раз выбор пал на Дом. Вывод - у каждого свои потребности.
З.Ы. Сосед позарился на плюшки, теперь стабильно бегает ко мне раза три в неделю за интернетом ))) ибо ни...я не работает как обещали. Сегодня думаю ключ сети ему дать, ибо жалко мужика )))
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
З.Ы. Сосед позарился на плюшки, теперь стабильно бегает ко мне раза три в неделю за интернетом ))) ибо ни...я не работает как обещали. Сегодня думаю ключ сети ему дать, ибо жалко мужика )))
И так 19.30 6 сентября 2012 года тариф Престиж(СТРИМ) -
Влезая в Ваш спор товарищь ЛЫСЫЙ, я тоже за вами давно наблюдаю.....
примитивное и тупое лоббирование Дома.ру на этой ветке форума, НЕ ПРОКАТИТ как не обеляйте, жулики они и есть жулики......имел возможность убедиться, общаясь с их маркет. службой и службой удержания клиентов - ОБМАНУЛИ, РАЗВЕЛИ - пожалел, исправился.
В поддержку Kle напишу ДОМ.РУ плохой провайдер, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ним.
quote:
Originally posted by KirllL:И так 19.30 6 сентября 2012 года тариф Престиж(СТРИМ) -
Влезая в Ваш спор товарищь ЛЫСЫЙ, я тоже за вами давно наблюдаю.....
примитивное и тупое лоббирование Дома.ру на этой ветке форума, НЕ ПРОКАТИТ как не обеляйте, жулики они и есть жулики......имел возможность убедиться, общаясь с их маркет. службой и службой удержания клиентов - ОБМАНУЛИ, РАЗВЕЛИ - пожалел, исправился.
В поддержку Kle напишу ДОМ.РУ плохой провайдер, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ним.
Я рад за вас, что у вас всё так прекрасно. Вам не повезло с Домом, мне не повезло со МТСом. Каждый остался при своём мнение. Я не обеляю дом. Если меня они перестанут удовлетворять, тоже уйду, и возможно тоже напишу несколько гневных постов в их сторону. Я отвечаю только за себя и за ту информацию, которая проверена на личном опыте. Ведь в каждой компании есть довольные абоненты, есть обиженные, есть лошары и прочие. Да у компании агрессивный маркетинг, но я пока от него не пострадал, тьфу три раза. Имхо. Точка.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
бонусы они убрали ((((
на старых тарифах оставили
чет вообще не понимаю народ. раньше все говорили ой как дорого-дорого. щас сделали 444 за 2в1 и 555 за 3в1 навсегда, пусть хоть и со скоростью 5 мбит (и то с 4-го месяца) - опять чего-то не нравится. блин, кто еще предложит инет, кабельное и анлим на домашнем за 550 руб в месяц??? у волги один телефон в среднем 300-500 руб. в месяц выходит.
а по поводу 5 мбит - это норм скорость, тем более контакт и шареман 100 мбит остались. я вообще сижу на древнем тарифе со скоростью 3,5 мбит и инет у меня летает.
сегодня они продают за 450 5мбит
это прогресс?
как только появились тарифы в ижевске ОТ 3 мбит(самые дешевые), я перестал покупать самый дорогой тариф, и перешел на самый дешевый. мне не надо 50, 100мбит. но я не понимаю, почему обновление тарифов вышло так, что теперь за 450 5 мбит, а не 7/14
мне повезло как говорится, у меня тариф остался нормальный, но вот с учетом такой ценовой политики, марк и другие провайдеры выглядят куда лучше, чем дом.ру
quote:
Originally posted by KcandaR:
хер знает я подрубился к мтс стрим, там акция до 15 числа чтоли увлечение скорости в два раза по обычнм тарифам, выходит что за 550р я получаю инет 40мб и телик 70 каналов. только с инетом ун их траблы это ппц в плане устойчиовой скорости.
Что и требовалось доказать. Почти один в один у Дома за 444 руб. Ну не хотите платить 644 руб. потом, переходите на 5 мбит/сек. Зато стабильно. пользовался разными тарифами от Дома, всегда скорость обещанная была. На Стрим не пойду (по крайней мере в течение года точно, как появятся положительные отзывы, возможно подумаю, если предложат, что-то интересное), хватит, пользовался два года назад, как была трабла со скоростью и обрывами, так видимо и осталась. К Дому то претензии в основном у людей в плане расторжения, у меня подобных проблем не возникало.
quote:
Originally posted by Doger:
Anna все очень просто, месяц назад у них было 7 мбит днем за 450р и 14 ночью.сегодня они продают за 450 5мбит
это прогресс?
как только появились тарифы в ижевске ОТ 3 мбит(самые дешевые), я перестал покупать самый дорогой тариф, и перешел на самый дешевый. мне не надо 50, 100мбит. но я не понимаю, почему обновление тарифов вышло так, что теперь за 450 5 мбит, а не 7/14
мне повезло как говорится, у меня тариф остался нормальный, но вот с учетом такой ценовой политики, марк и другие провайдеры выглядят куда лучше, чем дом.ру
А тут всё просто!Они нацелены именно на пакет услуг. В пакете действительно выгодно. Другой вопрос, если вам не надо КТВ и телефон. Тогда велкам к другим провайдерам! Никто ведь не заставляет.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:А тут всё просто!Они нацелены именно на пакет услуг. В пакете действительно выгодно. Другой вопрос, если вам не надо КТВ и телефон. Тогда велкам к другим провайдерам! Никто ведь не заставляет.
действительно все просто, 11 млн домохозяйств уже подключены к Триколору, еще около 700 тыс к нтв+ и еще куча к другим спут операторам. к до 15 году у триколора будет 15 млн домохозяйств.
кабельное аналоговая картинка за бешеные деньги, ни кому не нужна. от нее отказываются каждый день сотни людей в пользу спутникового тв. и оборудование для просмотра его становится с каждым годом дешевле и лучше.
с такой политикой дом.ру загнется в самое ближайшее время.
они явно поставили не на ту лошадь.
кстати тот же Стрим(мтс) делает куда лучше предложение, например 30% или 20 не помню) от оплаты за интернет, тв они возвращают на счет сотового телефона .
эр-телеком сдает позиции
из-за отсутствия притока новых клиентов им придется повышать стоимость услуг, да бы компенсировать потери. такая вот экономика у нас.
quote:
эр-телеком сдает позиции
quote:
Если и купит то билайн)))
он купил 9-й узел, МТС прикупил Стрим (Марк ТВ + Ньютон), остается Мегафон
quote:
Originally posted by Doger:с такой политикой дом.ру загнется в самое ближайшее время.
они явно поставили не на ту лошадь.
эр-телеком сдает позициииз-за отсутствия притока новых клиентов им придется повышать стоимость услуг, да бы компенсировать потери. такая вот экономика у нас.
Ну всё возможно в этом мире. Тут варианта два - либо загнуться, либо не загнуться ))) Хотя разговоры о том, что дом прогорит идут давно. В том же 2009 (вроде как в мае месяце), когда они запустили тариф Москва с оплатой сразу за 3 месяца, очень многие считали, что это последняя агония перед смертью и осенью Дом уйдёт из г. Ижевска. Однако нынешнюю картину мы сами видим. Ну я не думаю, что топ-менеджеры ЭР-телеком не настолько глупы, чтобы не понимать всей ситуации. Цифру они обещают в конце этого-начале следующего года.
Да и думаю за просто так загибаться не будут, всё-таки 42 филиала. Хотя кусочек действительно лакомый для того же Мегафона да и вообще для любой компании.
Время покажет.
quote:
Originally posted by Laraw:
Что-то мне непонятно. На 1-й странице Fart выложил print screen из своего личного кабинета на один только И-нет(сообщение N 22). А у меня точно такие же цифры в личном кабинете, но только на пакет И-нет+КТВ. Это что, типа кабельное теперь на бонус дают, или все же ошибка. Отзовитесь, кто с сентября переключился на такой пакет. Соответствуют ли цены действительности?
это не ошибка. соответствуют один инет = пакету 2в1 (по цене)
quote:
Originally posted by Anna1992:
это не ошибка. соответствуют один инет = пакету 2в1 (по цене)
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
[B][/B]
quote:
Originally posted by Olg@:
Спасибо за информацию!
у меня еще есть на тему городского телефона информация))) я на своем личном опыте никогда не пробовала телефон от дом ру. только отзывы от других слышала. а вот сегодня бабушке моей установили его. звонит она мне с него и звук чистейший, без помех. еще гврит на межгород звонила - тоже слышно лучше чем до этого на волге было. еще и номер красивый дали, хотя даже не просили об этом. кароче я в полном восторге. подключаю себе тоже!
я переключаюсь на новый тариф за 444 рублей/месяц. добрая корпорация дом предоставляет мне инет со скоростью до 50 м, плюс ктв. по прошествию трех месяцев я отказываюсь платить 644 рубля, так как считаю это дорого. мне оставляют доступ к интернету со скоростью до 5 м, и получают с меня как и раньше 444 руб/мес. а ктв мне оставят или отберут?
и как сделать так, что бы ктв оставить на старом адресе, а инет перетащить на другой адрес?
quote:
Originally posted by krest-finn:
ктв мне оставят или отберут?
оставляют
quote:
Originally posted by krest-finn:
как сделать так, что бы ктв оставить на старом адресе, а инет перетащить на другой адрес?
вы после 3 месяцев переезжать собираетесь или как? и какие услуги нужны в конечном итоге на старом и новом адресах?
вообще при переезде такая схема: вы подключаетесь на новом адресе, техник заявление о переезде приносит - на старом договор закрывается. все))
Максим, пишите-звоните, если что. я вас быстро подключу и/или проконсультирую. не туплю, адекватная, в дом.ру 4-ый год работаю))))
а в итоге хочу, допустим инет по новому адресу, а ктв оставить по старому. потомучто буду и там и там, переодически.
quote:
Ну насколько я понял, при переезде у них всегда акции снова проставляются
quote:
то проблем нет - логопас вбиваете и пользуетесь
quote:
Originally posted by demonaz:
а как же привязка по маку?всю жизнь была.или уже отменили?
Инженер-программист, а на такой простейший вопрос ответить не может ) как так))
quote:
будут бонусы! фио никак на это не влияет. влияет адрес.
quote:
Originally posted by demonaz:
а как же привязка по маку?всю жизнь была.или уже отменили?
Так а при чём тут привязка, если у вас тачка та же будет? Даже если смените, то действительно - позвонить не проблема. У них уже давно реализована привязка мака через личный кабинет, вообще не звоню сейчас (два мака можно одновременно привязать).
quote:
Originally posted by demonaz:
и с каких это пор так стало?я после первого подключения,а это было лет 5 назад,когда мне как новичку дали бонусы - меньшая стоимость абонентки,потом я переезжал 3 раза и везде оформлял на свою же фамилию,мне сразу сказали - платить будете по стандарту,не как новичек.ну да ладно,не такая уж и большая сумма,чтоб холиворить тут.просто из интереса
Хм... Странно, мне при переезде всегда акции проставляли, как новому абоненту. Может потому, что я всегда переезд оформлял через ЦП?
quote:
выше. Бонусы вернут скоро - конец октября-начало ноября. Плюс обещают ещё какие-то плюшки (мне сказали скидки на абонентку, скоростные бонусы, интернет-магазин и что-то ещё, не помню уже). Обещали ввести бальную систему поощрений, типа как у МТС на мобильниках.
quote:
Отвечает Константин Суслов, Менеджер продукта ТелефонияУважаемый Иван! На сегодняшний день, мы не отменяем, а модернизируем бонусную программу, в середине октября 2012 года, мы планируем анонсировать условия обновления поощрительной программы для наших Абонентов, которые позволят не только менять скоростные параметры, но и получать вполне осязаемые привилегии от использования наших услуг. Следите за новостями. Спасибо за Вашу идею!
Ни чего конкретного не написано, завтра позвоню в службу поддержи интересно что скажут там. Хотелось бы верить что так и будет, ибо качество сети меня более чем устраивает, не хотелось бы расставаться с Дом.ру
quote:
Изменение условий бонусной программы
20 сентября 2012
Уважаемые Абоненты!
Рады сообщить Вам, что с октября 2012 г. мы планируем улучшить условия бонусной программы для абонентов.
Бонусы <Надо чаще встречаться>, <Не разлей вода>, <Бооольшой секрет>, <Оптом дешевле>, <Вместе весело шагать> - в прошлом.
На смену им придут новые инструменты, которые сделают доступ в интернет Дом.ru еще проще, удобнее и экономичнее.
Подробности Вы узнаете совсем скоро. Следите за новостями.
quote:
Смотрите, что замутили ))))
http://izhevsk.domru.ru/partners/mania
Прикольно ))))
quote:
меня по телефону заверяли что бонусы будут 12 октября, потом на ихнем форуме нашел дату 14 октября. Сповадился было переключаться на Стрим, но при оформлении заявки объявили что технической возможности подключения нет, при том что на сайте при проверке тех.возможности выводит, что такая возможность есть. В итоге пришлось перейти на Дом-50.
я про то, что не очень верте ихним обещаниям все вернуть в кратчайшие сроки. это очень "грязный" менеджмент. у кого есть возможность переключайтесь сразу на других операторов.
quote:
Originally posted by Mercenary:
марк не катит(негативный опыт), волга тоже не подходит.
дом.ру Вам тоже не нравится. Думаете Стрим бы устроил?))) сомневаюсь)
quote:
Originally posted by Mercenary:
у кого есть возможность переключайтесь сразу на других операторов.
ну и что остается?
quote:
Originally posted by Anna1992:
дк а чем не нравится всем тариф дом ру 5? порога нет, скорость выше чем на москве. на него же можно перейти)
эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.
quote:
Originally posted by krest-finn:эээээээ..., а где там скорость выше?
на мультимедиа там 100 мбит/с
quote:
Originally posted by OpheLia:на мультимедиа там 100 мбит/с
я оценил шутку.
так на москве и было до 100 мегабит мультимедиа. по крайней мере так было написано в условиях тарифа.
так в каком месте все таки скорость выше?
есть еще что то что не знают юзеры?
quote:
Originally posted by krest-finn:эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.
дада, извиняюсь. я про старую москву (не new) чет подумала, там 3,5 было.
quote:
Originally posted by krest-finn:
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
как нельзя то? я в шоке О_о а звонили то в 916777?
quote:
Originally posted by krest-finn:
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
да все вы имеете, вообще не понимаю почему она вам так ответила. может новичек... мне надо было звонить ) я бы быстро вам все сделала))
quote:
Originally posted by krest-finn:
не, переключился с первого октября, так как ситуация с бонусами непонятная была. в саппорте мне ничего толкогвого не сказали. ну и обманщиков у вас там работает.
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
и тут же, примерно неделю назад я иду к товарищу настраивать/подключать комп. он при мне звонит в дом ру, наследующий день ему проводят инет, подключают тариф дом50 (ктв у него уже было) и никуда он не ходил.
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
на кол ваших операторов из клиентской поддержки, не всех конечно, а ту тетю которая меня обманула и мальчика с которым я общался по поводу бонусов.
Да можно всё. Тётю действительно на кол! Сам так подключал. Звоните и просите перевести на отдел продаж.
З.Ы. А оценку тёте поставили после разговора?
quote:
вот чего нашёл
http://izvestiaur.ru/news/view/6273601.html[/B][/QUOTE]
ни каких "битов" у себя в кабинете пока не обнаружил
quote:
Щелкните "ваши привилегии", ларчик и откроется. Правда, не очень там все ценно.
quote:
Тарифный план: Москва new
Логин: ******
Стоимость активации: 35,00 битов и 1,00 руб.
Активация НЕВОЗМОЖНА.
Бонус действует только до превышения порога внешнего трафика, а Вы его уже превысили. Активация бонуса невозможна. Воспользуйтесь бонусом отмены попрога.
Так и написано - попрога.
Так есть этот бонус или нет?
quote:
Сергей, спасибо за комплимент! Прошу вас набраться терпения, поскольку все пороги отменят 1 ноября, на всех тарифах.
quote:
Originally posted by DX-1:
стоит ли верить? анна жду ваших комментариев
я не в курсе, к сожалению. это же все Пермь решает и придумывает. но учитывая, что сейчас на всех новых тарифах порогов и так нет, то вполне возможно.
quote:я как уже действующий абонент не могу подключиться, например к тарифу домру 50 (на три месяца чтобы платить 444руб по акции в этот период)? это только для новых клиентов?
Anna1992
quote:
пакет 2в1 с тарифом "дом.ру 50" за 444 рубля.
quote:
Originally posted by DX-1:
444руб это первые три месяца? или постоянно
первые три месяца скорость 50. с 4-го если хотите скорость оставить, то 644 руб. будет. если цену 444 руб., то скорость будет 5 мбит.
quote:
Originally posted by lex.16:
ШАКАЛЬНАЯ КОНТОРА ВАШ ДОМ
А вас чем обидели? )))
quote:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...
quote:
Originally posted by Assel:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...
Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р), на постоянке, т.е меняться не будет, у дом.ру что с инетом, что без инета с новыми тарифами цена одна и та же, т.е простой интернет без кабельного бы стоил тоже 644р при скорости 50 мб,а вообще рекомендую пока ничего не делай, скоро будет новая акция, там еще немного дешевле будет первые 3 месяца, потом так же 644
А вообще действительно не стоит верить этим клоунам которые звонят, они мне какую только херню не несли, когда телефон пытались всунуть, даже пообещали золотой номер (в дом.ру он стоит 10к, а по акции мне якобы дали золотой номер), лучше перед тем как эти клоуны что-то вам пообещали, позвоните 8 800 333 7000 либо к онлайн-консультанту (там ребятки по умнее сидят) и убедитесь )
quote:
Originally posted by Светга:
капец цены
Чо капец то?
Смотрим конкурентов:
- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.
Далее читаем отзывы пользователей о провах... Делаем выбор... Где капец-то?
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.
quote:
Originally posted by Dunyaxa:
8 800 333 7000
quote:
Originally posted by Старая знакомая:
Крайне непрофессионалы работают в Дом-ру. Пришли двое, предлагают телевидение, говорю: "Спасибо не интересует, я смотрю IP-TV". На что они с улыбкой: "Вы смотрите это лажовое тв? Оно же позорное". Прям обскорбилась! Ну предлагаете свою услугу, ну молодцы, ну зачем конкурентов то хаять... Тьфу. Закрыла дверь перед носом
да уж. неприятно
http://izhevsk.domru.ru/news/2...t-ogranicheniya (ну это уже было)
и вот
quote:
Originally posted by Dunyaxa:Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р)
щас уже новая акция - если доподключишь телевидение например к инету, то 333 рубля будет 2 месяца, если еще и с телефоном то будет тоже 333 рубля, но 3 месяца, а потом уже старые цены - 644 р и не помню сколько с телефоном.
quote:
потом уже старые цены - 644 р
quote:
Originally posted by DanilRu:
с 1 января повышают цены на 25 рублей.Был тариф 10Мбит за 450,теперь буду платить 475.
не на всех тарифах повышаются
P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".
P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?
quote:
Alx_77
quote:
Originally posted by Anna1992:
у вас моно интернет или 2в1?
на тарифе "дом.ру 5" абон. плату только на 3в1 повысили на 40 рублей. 2в1 и инет так и остались 444.
Спасибо. У меня 2в1. Значит температура на Марсе...
P.S. Вообще не понятно зачем эти квитки присылают. Сколько раз присылали, столько раз в квитке полная белиберда.
quote:
Alx_77
quote:
Originally posted by Alx_77:
В платежке которая приходит на почтовый ящик: баланс - 37 р., абонентская плата - 444 р., абонентская плата (за январь) - 594 р.P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".
P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?
я вообще никогда не смотрю платежки. Плачу ту сумму, которую знаю))
P.S. Причем на сайте он у них типа есть, но это наеб@JIово. По телефону отвечают, что "приостановлено вещание канала".
P.S. Зачем у меня спрашивать адрес и номер договора если известно, что канал не работает?
P.P.S. На сайте инфа есть, ага. Оказывается несколько каналов вырубили!
quote:
Originally posted by Anna1992:
омг, да кто вам сказал то что ликвидирован он? по техническим причинам этот, и еще несколько каналов, заменили. появятся скоро.
на сайте про это, кстати, написано. в call центре тоже говорят, как вы заметили.
quote:
Originally posted by Anna1992:
ну неизвестна точная дата восстановления пока. поэтому так и отвечают.
14 марта в <Базовом> пакете услуг кабельного телевидения Дом.ru произойдут изменения.
В связи с подготовкой к запуску Дом.ru TV Центр домашних развлечений часть телеканалов Кабельного ТВ переместится на новые частоты. Необходима перенастройка телевизоров. Для этого нужно зайти в <Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>.
В нашей сети начинают вещание новые телеканалы Topshop, Наука 2.0.
Телеканалы О2, 21+ прекращают свое вещание.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Приятного просмотра!
quote:
Originally posted by Anna1992:
<Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>
quote:
ТАТМАКС
quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
Да, сидела сегодня, перенастраивала,насчитала 64 канала.Но в заявленом пакете было больше интересных каналов.
каких не досчитались?
quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
SET
quote:
Originally posted by yant:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то
частоты меняли http://izhevsk.domru.ru/news/0...-televideniya-0
если автонастройка не помогла, надо наверное в ручную (можно в инструкции для телика посмотреть)
quote:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то
quote:
Originally posted by yant:
раньше такого не было.замучаешься в ручную 60каналов настраивать.очень неудобно все у вас стало.цена высока а обслуживание желает лучшего
раньше и цифровое тв не запускали)))
quote:
Originally posted by Anna1992:
Topshop
кстати, подобные каналы вообще кому-нибудь нужны? Всякие топшоп, шоплайв, шоп-тв и прочие... продают всякую хрень за бешеные деньги круглосуточно.
Заявки на подключение можно отправлять мне
quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске!
Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?
quote:
Originally posted by drgn:Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?
quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!
quote:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!
quote:
Originally posted by OpheLia:
OpheLia
что вы хотели этим сказать?
quote:
awl
если у вас 3в1, то такой платеж будет первоначальный:
если берете приставку: 1500 руб. (приставка) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 0 руб. (подключение)
если берете кам модуль: 2000 руб. (модуль) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 50 руб. (подключение)
по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете только тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.
quote:
Originally posted by Anna1992:
кам модуль 2000
ну и аппетиты у домрушников... одуреть можно. копеечный девайс за 2 рубля продавать...
quote:
Originally posted by Anna1992:
второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.
вы так говорите, как будто у других операторов иначе.
кстати, все же прокомментируйте, свое утверждение о том, что дом.ру - первое настоящее цифровое телевидение. чем, например, у стрима/мтс оно ненастоящее?
quote:
comp
Странное конечно в России представление об цифровом ТВ, что CAM-модуль имеет меньше функций, чем приставка, хотя современные телевизоры(конец 2012, начало 2013 года выпуска) уже умеют управлять эфиром и сохранять ТВ-трансляции на съемные HDD.
ps// Дом.ру реальные барыги, даже за СМАРТ-карту 10рублей просят. ОМГ.
quote:
а про настоящее я уже поправила пост выше. мтс, вгт - это IPTV, подключение инета и тв у них идет по одному инетовскому кабелю.
ЛОЛ ЧТО??? Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.
quote:
пульт к телику подходит будет, он универсальный
Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?
quote:
ZIZiwinG
quote:
Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?
quote:
comp
quote:
Migell
quote:
Anna1992
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
Почитайте хотя б Википедию прежде, чем писать о стандартах и форматах, для личного роста к примеру.
как хорошо друг друга "дополняют" два этих сообщения...
видимо, в первом сообщении имелось ввиду "оптика", которая уже преобразуется в два кабеля - витая и коаксиал )
quote:
ZIZiwinG
quote:
при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6
скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.
quote:
Originally posted by qwescin:
вопрос, а можно при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6 и не тянуть дополнительную витую пару и порлучить все плюхи акромя всяких иви.ком и подобным?
Можно.
quote:
Originally posted by ZIZiwinG:скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.
Исходя из стандарта DVB-C.
quote:
qwescin
quote:
если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.
quote:
Originally posted by comp:
Anna1992, от телика зависит(запись и таймшифт)
те же бравии от соньки в большинстве своем нормально пишут цифру на флешку/винт в усб-порту
Управление эфиром
Цифровая запись
Перемотка ТВ вперед/назад
Воспроизведение видео, аудио файлов
Что значит управление эфиром ??
Перемотка ТВ вперед это как ??
quote:
Originally posted by Anna1992:
у мтс же цифра только на модуле, а у нас и на приставке и на модуле.
Анна, прежде чем кидаться подобными заявлениями, изучите вопрос более подробно.
Про вопрос стоимости CAM-модуля поясните, почему у вас так дорого? В МТС вообще бесплатно дают или модуль, или приставку на весь срок действия договора... Одну штуку правда. Но вторую можно у них купить за 600 рублей чтоль, не помню точно, врать не буду. Но уж не 2000 рублей - это факт.
quote:
Originally posted by Anna1992:
но плюх все равно поменьше будет: мотать, управлять, записывать, на паузу ставить эфир не получится. будет только экранное меню поддерживаться, телепрограмма, HD.
еще раз предлагаю изучить вопрос более подробно до того, как начнете писать об этом тут
quote:
drgn
quote:
Ioann_87
quote:
Что значит управление эфиром ??Перемотка ТВ вперед это как ??
quote:
Originally posted by Anna1992:
модуль можно свой.
Модуль какой системы кодирования ? CONAX, Irdeto, Viaccess, NDS Videoguard, Safeview, Cryptoworks ?
quote:
Попробуйте в техподдержку позвонить, возможно они знают.
quote:
Ioann_87
quote:
Migell
quote:
Ioann_87
Насчет приставки и CAM-модуля, по идее она подходит к любому провайдеру. Вопрос именно стоит в SMART-карте, которая вставляется в оборудование, именно через нее идет ключ дешифровки сигнала. В теории (в теории потому, что российские провайдеры плевали на единые стандарты и сами бывает наставляют подводных камней от которых страдает конечный потребитель), важно лишь с каким стандартом DVB работает оборудование и наличие нужной СМАРТ-карты.
quote:
Originally posted by Anna1992:
я про модуль уточнила. нельзя свой все-таки
Чем же мотивируете отказ от абонентского оборудования?
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана. Если же мне откажете продавать ее отдельно без оборудования, то ето нарушение публичной оферты и минус в карму
quote:
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана.
quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?
Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080
quote:
Originally posted by Anna1992:
Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080
в который раз убеждаюсь в абсолютной безграмотности спецЫалистов дом.ру... ))). еще раз повторюсь, учите матчасть, Анна! Банально в яндексе наберите "отличия hd и full hd". Первых пяти ссылок для начала хватит.
что самое интересное, анна отвечает только на вопросы, на которые ей выгодно отвечать. к тому же до смешного нелепо...
quote:
Originally posted by Anna1992:Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080
Ну вы же в SD вещаете цифровые каналы, так? А следовательно разрешение у них 720*576? Речь не про HD-каналы!
Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите? Или это просто тупой понт? )
quote:
Originally posted by Katrinn 2:
Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите?
Очевидно же! Дом.ру - первое НАСТОЯЩЕЕ цифровое телевидение! ))))))) Я говорю не про отличие дом.ру и мтс, а про классическое SD,HD,FullHD. Для ленивых:
quote:
Originally posted by Anna1992:
Накинулись на меня тут все, нет бы помочь разобраться, дк надо показать как я не права и какая я тупая.
Вообще-то разбираться нужно до того, как что-то писать. И учиться тоже до того, как начинать работать. Чтобы не было "попаданий в просак", которых у Вас, Анна, более чем предостаточно. Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".
quote:
Originally posted by awl:
Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.
не обязательно переходить.
quote:
Originally posted by Anna1992:
Я не буду больше писать в ветке про инет.
У кого будут вопросы на счет дом.ру или помощь нужна в информации, то пишите в пм или асю, или звоните.
не обращайте внимания, на всех негативов вас не хватит)
quote:
Originally posted by drgn:
Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".
повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?
quote:
Originally posted by drgn:
Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".
Грустная правда. Я бы еще добавил сюда хамство, граничащее с тупостью (см. предыдущий пост). Не удивляет, что и в этой теме домрушники опустились до прямых оскорблений
quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
А на новых телевизорах, если смотреть [b]цифровые каналы, то тоже, как и для аналоговых каналов, придётся в настройках телевизора делать так, чтобы по краям экрана, слева и справа, оставались чёрные полоски [ну кроме HD-каналов, конечно], да? Не смотреть же на растянутые по-горизонтали рожи
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?[/B]
есть выбор формата, если используешь приставку, то настраивается в ней,
если используется CAMмодуль, то должно быть все нормально, сам телик должен обрабатывать
quote:
Originally posted by OpheLia:
повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?
Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же. Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.
quote:
Originally posted by drgn:
Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же.
судя по этому:
quote:
Originally posted by drgn:
Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру.
вы проецируете поведение 1 человека на других и делаете выводы. Пример: один человек предал вас, вывод => все люди предатели
Или нет?
quote:
Originally posted by drgn:
Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.
а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?
quote:
Originally posted by OpheLia:
а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?
у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"
к тому же, на данный момент мне не нужны уже ваши "консультирующие специалисты", ибо пободавшись с вами на предмет ошибочных списаний в течении трех месяцев я благополучно от вас ушел. и нисколько не жалею об этом.
quote:
Originally posted by drgn:у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"
все понятно с вами)
я никого не нанимаю и политику домру я не веду) не по адресу.
Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями и т.п. не хотите - дело ваше.
quote:
Originally posted by OpheLia:как абонент, у которого с этой компанией все гладко
Смешно. Сами себе верите, "абонент"?
quote:
Originally posted by OpheLia:
Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями
Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко. Консультации мне были не нужны, я сам кого хочешь проконсультирую. У меня тоже все было гладко до тех пор, пока со счета волшебным образом не начали пропадать деньги. И это "ой, ошибочное списание" меня утомило... в первый раз довольно все быстро вернули. быстро - это неделя. проверяли, пользовался ли я их какими-то платными сервисами. во второй раз пришлось бодаться и доказывать, что я не верблюд. вкупе с повышением абонплаты меня это добило и я ушел.
quote:
Originally posted by Simson cs:
проблем,420 р.за инет и цифровое тв,плюс спортканалы за 30р.в месяц
кстати... а это как 420 рублей? вроде бы тарифного плана такого у них нет. может быть все же 450?
quote:
Originally posted by Garmoff:Смешно. Сами себе верите, "абонент"?
Ну а серьёзно, что не может быть гладко с компанией про которую говорят какашки? Вот Simson cs, например, доволен МТС, хотя по качеству к нему претензий больше у народа. Я вот доволен и Марком и Домом (в плане сервиса-качества, в плане абонентки - не очень )))) Думаю поэкспериментировать с МТСом тоже )))
quote:
drgn
quote:
Originally posted by Simson cs:
кстати САМ модуль дали бесплатно...
конечно бесплатно. я до сих пор удивляюсь жадности домрушников, которые за копеечный девайс хотят 2000 рублей. на мой взгляд, если вдруг откажитесь от телевидения, чтобы хоть что-то вытрясти из клиента изначально. это как штрафы за отключение, которые у них были. только щаз еще более продуманные они - собирают бабло изначально.
quote:
Originally posted by drgn:Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко.
не обязательно быть сотрудником, чтобы все было нормально - 2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось
quote:
Originally posted by OpheLia:
2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось
я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания... и никто ничего ответить не мог, перекидывали на кучу специалистов, потом попросту вешали трубку. неделю долбил в первый раз, во второй и третий дольше. потом повысили абонентку. это и стало последней каплей. для себя сделал вывод, что дом.ру - для мазохистов, которые любят, когда над ними издеваются.
quote:
Originally posted by drgn:я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания...
По поводу левых начислений. Мне кажется, что в большинстве случаев это реально программный сбой, косяк биллинга. Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова. У меня пока тьфу-тьфу-тьфу всё ок. Была ситуация с кривыми списаниями, но вопрос решили в течение дня.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
По поводу левых начислений.
Левым начислениям я был бы рад...
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова.
Три месяца подряд. В первый месяц убрали. Во второй и третий пяткой в грудь колотили себя, что все у них правильно. Пришлось с калькулятором идти к ним и на листке бумаги доказывать. Но это уже было тогда, когда я завершал с ними работать.
quote:
Originally posted by OpheLia:
quote:Originally posted by awl:
[B]Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.не обязательно переходить.
quote:
Originally posted by Anna1992:
[...]
по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете [b]только тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.[/B]
quote:
Originally posted by awl:
705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб
сколько-сколько???????? )))))))))))) моя в шоке... а что ж не полторы-то? для ровного счета...
quote:
Originally posted by OpheLia:
не обязательно переходить.
))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...
quote:
Originally posted by drgn:
))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...
Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! )))) По ночам кошмары не сняться? )))) Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! ))))
ага. ))
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.
ну они из меня крови попили, пусть люди знают миссию их бизнеса.
В 1-ый мультиплекс входят:
Первый канал
Россия-1
Россия-2
НТВ
Пятый канал
Россия-К
Россия-24
Карусель
Во второй мультиплекс входят:
Телеканал REN-TV
ТВ Центр
СТС
Домашний
Спорт-1
НТВ-ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС
Звезда
МИР
ТНТ
Муз-ТВ
1-ый мультиплекс на всей территории РФ должен распростоняться бесплатно.
А вообще-то вот:
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8
quote:
Originally posted by Garmoff:
Думается, сейчас некоторые операторы торопятся всех наегорить со своим ТВ и непомерной абонентской платой. Чувствуют приближающуюся агонию, хотят в последний раз срубить бабла.
Откуда такие выводы? Или вЯсна действует? ))
quote:
Originally posted by webar4i:
Слушайте а кто в курсе кто знает, щас у дом.ру самый низкий тариф со скоростью 15 мб? Или ниже еще есть?
quote:
Originally posted by Garmoff:
)))) Разрывайте договор, и подключайтесь заново
ехать лень на Молодежную.
может позже))
я звонил то что бы по телефону всё оформить быстренько, а тут ехать надо.
quote:
Originally posted by Anna1992:
первые три месяца скорость 50. с 4-го если хотите скорость оставить, то 644 руб. будет. если цену 444 руб., то скорость будет 5 мбит.
В тех поддержке говорят, это только для новых абонентов. Акция на тарифе заканчивается 30 мая. Есть пакет Домру 15, как на него перейти?
quote:
Originally posted by genape:В тех поддержке говорят, это только для новых абонентов. Акция на тарифе заканчивается 30 мая. Есть пакет Домру 15, как на него перейти?
в центры продаж обратитесь, там проконсультируют
quote:
Originally posted by jumper:
Никак. Только разрывать договор и по-новой заключать. Прыгали-знаем
ник не оправдываете значит
[такая неприкрытая реклама стореннего ресурса без согласования с администрацией может привести к бану]
quote:
Всем добрый день!
На данном форуме появился официальный представитель компании Дом.ru.
как в старом анекдоте про байкеров - "а чего с вами знакомиться, вы каждый год новые..."
quote:
Originally posted by DOM_RU:
___________________________________________________________________[такая неприкрытая реклама стореннего ресурса без согласования с администрацией может привести к бану]
Прошу прощения, больше публикаций ссылок не будет.
Всем, кто желает пообщаться на форуме Абонентов Дом.ru, сброшу ссылку в личные сообщения (с разрешения администрации).
quote:
Originally posted by Garmoff:
Официальный представитель - это хорошо. Надеюсь, хамства от менеджеров (типа Anna1992) больше не будет.
Благодарю. Обращайтесь с вопросами - уверен, получите вежливые и корректные ответы
quote:
Жду Ваши конкретизированные вопросы в личные сообщения, желательно с указанием N дог-ра.
quote:
Originally posted by Eugeen:
to DOM_RU
Не работает нормально ваш роутер d-link dir-615, видео на Ю-туб почти не идёт,рвётся коннект, если куплю свой установите?
Добрый день.
Можете принести роутер на диагностику, при необходимости бесплатно его заменим. Если согласны, пишите мне в ПМ N дог-ра и конт. тел.
Роутеры не от нашей компании специалисты не настраивают.