Интернет в Удмуртии

Всем внимание! Дом.ру обновил линейку тарифов!

mvlad8912 20-08-2012 20:58

Узнал об этом изза скачка в скорости. Теперь есть только 2 тарифа Дом ру 50 и Дом ру 100. В первом скорость 50мбит, а во втором все 100мбит, самое интересное, то что скорость соответствует заявленной!
300 x 135
Tips 20-08-2012 21:11

и ценники вах вах
mvlad8912 20-08-2012 21:15

quote:
Tips

В пакете услуг ценник остается прежним например: Пакет ГИГА инет + тв = Дом РУ 50
Tips 20-08-2012 21:30

dom.ru 100 - 1259
dom.ru 50 - 959
dom.ru 5 - 759
"любят" старых абонентов при пакете услуг
mvlad8912 20-08-2012 21:43

quote:
dom.ru 100 - 1259
dom.ru 50 - 959
dom.ru 5 - 759


ОГООООО откедова такие цены??????????
Tips 20-08-2012 21:47

click for enlarge 1022 X 699 237.2 Kb picture
Dunyaxa 20-08-2012 21:53

Так то да действительно соответствует заявленной, тока чето трабла небольшая, через патчкорд скорость ночью была до 97Мбит, а через вифи не выше 48 берет, прошивка ихняя скорость режет на роутере или на ноутбуке какие нибудь настройки надо сделать хз, лень было обращаться в тех. поддержку)
-=AndY=- 20-08-2012 22:03

буквально на днях на Мегу перешел, хотя и старый Москва New устраивал, и снова новые тарифы, но если у меги 10Мбит/сек (в принципе и так вполне достаточно) + бонус за 1р. на ускорение в 2 раза = 20Мбит/с куда более достаточно, так 50 то куда? а если еще к нему и бонус применить, то тут уже тариф 100 получится и гораздо дешевле и разве опять тот же бонус применить на тарифе 100, то скорость должна стать 200Мбит/с
mvlad8912 20-08-2012 22:08

quote:
скорость должна стать 200Мбит/с

Хорошо бы было! Да пропускная способность лишь 100мбит/с
Dunyaxa 21-08-2012 07:18

Рублевые бонусы отменены на новых тарифах, они останутся только на старых еще которые были до меги/гиги.


click for enlarge 341 X 193  39.7 Kb picture

mvlad8912 21-08-2012 11:41

quote:
Dunyaxa

Меня подключили вчера и у меня в ЛК есть все бонусы которые были!
OpheLia 21-08-2012 13:41

quote:
Originally posted by Tips:

а раньше сколько платил?

OpheLia 21-08-2012 13:47

quote:
Originally posted by Dunyaxa:
Так то да действительно соответствует заявленной, тока чето трабла небольшая, через патчкорд скорость ночью была до 97Мбит, а через вифи не выше 48 берет, прошивка ихняя скорость режет на роутере или на ноутбуке какие нибудь настройки надо сделать хз, лень было обращаться в тех. поддержку)

да,через роутер от дом.ру максимальнаяскорость передачи данных 54 мбит/с. ну тебе ж его бесплатно отдали))

если ты хочешь скорость больше, покупай себе на 150мбит/с за 3 косаря и се

Doger 21-08-2012 17:33

по моему это крах... раньше тарифы от 450р были , сейчас от 644р....

да не надо мне 50мбит... мне моих 14 хватает... что творят... просто берут и потенциальных клиентов новых, отправляют к конкурентам ))) т.к. не всем надо эти 50 мбит, многим и 15 20 за глаза...

нахрена цену ломить да и к тому же еще и дешевые убирать тарифы...

Tips 21-08-2012 17:38

6 месяцев по акции 6xx, потом 9xxруб. дойка началась. в итоге дешевле такой же комплект услуг у других провайдеров, в том числе варианты солянки из них.

так то роутеры дома шьются на ура, но по воздуху больше 75, что логично при их стандарте n150, не видел.

Doger 21-08-2012 17:42

сейчас глянул, все токи сделали дом.ру 5 за 450р 5мбит............. ))) извините, неделю назад за 450 был тариф 14мбит ))))


походу бизнес дом.ру захерел....

Doger 21-08-2012 17:44

ладно у меня там хоть мега активирован 10/20мбит. с учетом такой политики, дом.ру не конкурент больше для новых .
Dunyaxa 21-08-2012 19:48

quote:
Originally posted by OpheLia:

да,через роутер от дом.ру максимальнаяскорость передачи данных 54 мбит/с. ну тебе ж его бесплатно отдали))

если ты хочешь скорость больше, покупай себе на 150мбит/с за 3 косаря и се



Откуда инфа? по яндексу пропускная способность вай-фая до 150Мбит, да и в настройках есть либо 54Мбита либо 150Мбит?

OpheLia 21-08-2012 23:14

интернет с кабельным ТВ очень даже выгодная цена получается хоть на 50 хоть на 100. Дешевле то нет.
а вот тем кто не смотрит ТВ не повезло))))да и то, за такое качество (у меня ни 1 проблемы за год пользования) может и стоит платить
mvlad8912 22-08-2012 09:58

quote:
OpheLia

Полностью с вами согласен!
Fart 24-08-2012 11:13

у меня в личном кабинете так
click for enlarge 760 X 451  44.0 Kb picture
mvlad8912 24-08-2012 11:41

quote:
Fart

А раньше сколь платил?
zigss 24-08-2012 16:54

Подходите лохи у кого дела плохи.
mvlad8912 24-08-2012 17:26

quote:
zigss

Это к чему было написано?
JIbICJIEP 24-08-2012 19:22

Пробил информацию.
Действительно тарифы обновили, как старые. так и новые появились. По старым скорости увеличили. У меня сейчас Гига 50 днём и сотка ночью.
По новым тарифам у них сейчас акция. 2в1 с инетом 50 мбит/сек на 3 месяца 444 руб., 3в1 - 555 руб. После 644 руб. и 755 соответственно. На скорости 100 мбит абонентка на три месяца 2в1 695 руб., 3в1 795 руб. После акции 944 и 1055 руб. соответственно. Можно сохранить плату 444 руб либо 555 руб. (3в1), но тогда скорость 5 мбит/сек.
В личном кабинете сказали неверная инфа отображается, билинг их косячит, вопрос решают. Во избежания недоразумений рекомендовали подойти в офис. У меня пока акция 555 руб. 3в1 на шесть месяцев, потом должно стать 955 руб, но там можно будет перейти на тариф Дом.ру 50 и оплата станет 755 руб. ))) Так, что экономить всё-равно получиться.
З.Ы. Лохи это те, кто мозг не включает. Так таким вообще противопоказано пользоваться интернетом и прочими радостями 21 века.
JIbICJIEP 24-08-2012 19:24

Кстати, Tips. А что вы до сих пор сидите на Сочи + ?
RINDIG 25-08-2012 17:48

Если роутер не домрушный , нужны ли какие то хитрые настройки кроме логина и пароля ?
Интернет постоянно отваливается , с тем же роутером на марке проблем не было.
mvlad8912 25-08-2012 18:05

quote:
Интернет постоянно отваливается , с тем же роутером на марке проблем не было.

Странно не должно быть такого... Обнови прошивку или же откатись может поможет.
Tips 25-08-2012 19:53

quote:
Кстати, Tips. А что вы до сих пор сидите на Сочи + ?

Марк, Песня души
JIbICJIEP 26-08-2012 12:01

quote:
Originally posted by Tips:

Марк, Песня души

А при чём здесь это?
В смысле вы параллельно юзаете Марк?

mvlad8912 26-08-2012 12:04

quote:
Марк, Песня души

Я тоже чет не понял...
Tips 26-08-2012 13:24

марк мой основной интернет канал. дом в резерве.
OpheLia 26-08-2012 22:40

quote:
Originally posted by RINDIG:
Если роутер не домрушный , нужны ли какие то хитрые настройки кроме логина и пароля ?
Интернет постоянно отваливается , с тем же роутером на марке проблем не было.

посмотри здесь раздел НАСТРОЙКИ WI-FI РОУТЕРОВ.
у меня дом.ру роутер - все норм работает.

RINDIG 27-08-2012 08:16

ок
я думаю может специальные тонкие настройки надо прописать какие нибудь
OpheLia 27-08-2012 09:52

забыла ссылку кинуть))))

http://izhevsk.domru.ru/clients/instructions Настройки роутеров

JIbICJIEP 27-08-2012 11:56

quote:
Originally posted by RINDIG:
ок
я думаю может специальные тонкие настройки надо прописать какие нибудь

Надо посмотреть настройки. ТП что говорит? Без роутера разрывы есть? По данному вопросу лучше обратиться к онлайн-специалистам. Хотя параллельно по телефону можно )

KLe 28-08-2012 15:47

Да опоздали они очередной раз..... опоздали
Стрём - 523р.(с учетом отката на сотовый = 20%) - тариф престиж+ каб TV 2х40 Мбит/с. = 80 Мбит/с (ночью - 100 Мбит/с).
Только интернет тарифы от Дом.ру - dom.ru 100 - 944 р., dom.ru 50 - 644 р. - ИЗДЕВКА, смерть в рассрочку называется...ТУПО - ЖАДНОСТЬ.
mvlad8912 28-08-2012 16:17

quote:
KLe

Вы сами выбрали пакет от стрема и пишите о цене только на интернет у дом ру-так не делается... Такой же пакет у дом.ру стоит 444руб!
OpheLia 28-08-2012 17:16

У меня интернет и кабельное год уже пользуюсь дом ру,раньше платила по 670 р, теперь 644 р, круто что антивирусник бесплатно, а то аваст бесплатный не понравился)))
mvlad8912 28-08-2012 19:48

quote:
круто что антивирусник бесплатно, а то аваст бесплатный не понравился)))

Качаю с торрентов касперского)))
krest-finn 28-08-2012 21:07

нах нах нах.
плачу 450 рублей, москва нью.
никуда переходить не собираюсь, моим потребностям отвечает полностью
если заканчивается трафик, за рупь активирую бонус.
JIbICJIEP 28-08-2012 22:46

бонусы они убрали ((((
krest-finn 29-08-2012 01:13

только сегодня активировал
click for enlarge 1366 X 768 147.7 Kb picture
mvlad8912 29-08-2012 01:18

quote:
krest-finn

А я ща глянул- действительно убрали, хотя нах они ща нужны с тарифами 50 и 100мбит/с)))
krest-finn 29-08-2012 01:24

постом выше свежий скрин.
бонус я активировал получается вечером 28-го, а 29 попытался активировать второй раз...
есть они, бонусы...
JIbICJIEP 29-08-2012 07:43

хм... В личном кабинете есть, на сайте нет. Проверить не могу, т.к. мне активация не доступна (акция действует в период которой бонусы не катят). Ну мне сказали в ТП, что бонусы отменят в скором времени.
На портале идей обещают осенью что-то новое в плане бонусов и всяких фишек. Ждёмс...
OpheLia 04-09-2012 10:36

У меня в кабинете такие бонусы:
click for enlarge 322 X 562  31.6 Kb picture
mvlad8912 05-09-2012 21:15

quote:
OpheLia

В кабинете то есть, а вот со страницы дом.ру убрали
KLe 06-09-2012 10:18

quote:
Originally posted by mvlad8912:

Вы сами выбрали пакет от стрема и пишите о цене только на интернет у дом ру-так не делается... Такой же пакет у дом.ру стоит 444руб!


Ты не придуривайся - ЕСТЬ 2 БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ - ТАРИФ "НАВСЕГДА" и ТАРИФ НА "3 МЕСЯЦА".
Какие 444 р.?????))))))) - протри глаза, ночной геймер, это же разводка на лошков - Дом.ру 50 + каб.ТВ - "444Р в месяц, 644Р с четвертого месяца".
И пакет не тот же, между 50 Мбит/с и 80 Мбит/с, разница есть.
А теперь о плюшках - то, чего нет у Р-телекома -
1) Возврат 20% стоимости тарифа на сотовый телефон МТС.
2) Скидки по программе лояльности за стаж до 10% от тарифа
3) Скидки за разовый вносимый платеж 15% при внесении на счет 2000р., 7% при внесении 750р и т.д.
4) Условно-бесплатный подарочный Wi-Fi роутер - НЕ АРЕНДОВАННЫЙ.

Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.


OpheLia 06-09-2012 12:05

quote:
Originally posted by mvlad8912:

В кабинете то есть, а вот со страницы дом.ру убрали

аха тоже видела)

quote:
Originally posted by KLe:

Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.


в последних изменениях цены, наоборот, снизили.
Я раньше 670 платила за инет и тв, теперь 644 при более высоких скоростях.

Ну а вообще, сравнивать стрим и дом.ру - также как сравнить - ездить на бмв или на черри каком-нить, имхо))))

KLe 06-09-2012 13:11

quote:
Originally posted by OpheLia:

Я раньше 670 платила за инет и тв, теперь 644 при более высоких скоростях.


quote:
Originally posted by OpheLia:

Ну а вообще, сравнивать стрим и дом.ру - также как сравнить - ездить на бмв или на черри каком-нить, имхо)))


Насчет первого у мну цена росла стабильно, при отсутствии изменения качества - 850р - 940р - 1020р - стабильно в течение 8-9 мес, пока надежды были терпел, сейчас понял, что зря.... Нет, в дом больше ни ногой.....
Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.

krest-finn 06-09-2012 14:09

quote:
Originally posted by mvlad8912:

В кабинете то есть, а вот со страницы дом.ру убрали

это что то существенно поменяло для абонентов, что это можно было использовать как довод?

JIbICJIEP 06-09-2012 15:13

quote:
Originally posted by KLe:

Насчет первого у мну цена росла стабильно, при отсутствии изменения качества - 850р - 940р - 1020р - стабильно в течение 8-9 мес, пока надежды были терпел, сейчас понял, что зря.... Нет, в дом больше ни ногой.....
Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.


Уже говорил неоднократно. Такое повышение цен может быть только при смене тарифного плана по интернету! Не меняете тариф, плата не повышается, за исключением. если они не повышают плату за телефон и кабельное. А такое происходит обычно раз в год у них.850 это был Москва (Мега), 940 - Сочи (Гига), 1020 - Нью-Йорк (Экса), отличаются соответственно характеристиками. Знаю, так как давно пользуюсь домом, за тарифами слежу.

OpheLia 06-09-2012 17:43

quote:
Originally posted by KLe:

Насчет второго тезиса если скорость одна, зачем платить больше????? - вашего БУМЕРА никто не увидит понтоваться нечем))). Да, у стрема не всё гладко со свободными линиями и сервисом, у дома лучше, но стабильная ценовая политика и низкая цена, лично меня устроили.


а буммер покупают только для того, чтобы понтануться?)))

mvlad8912 06-09-2012 18:19

quote:
KLe

1) Я с вами на вы а вы мне пишите на ты как-то не хорошо получается вам так не кажется?
2) Никто не придуривается пишу как есть!
3) Да цена повышается через 6 месяцов это четко написано на сайте!
4) Скидки и подарки по привелегиям тоже есть!
5) Бесплатный роутер мне тоже дали (правда только на время пользования услугами дом.ру, а потом я должен его вернуть вроде как)!
6) Активировал бонус x2 за 1р. и вперед на 100мбит!
P.S. Сначало нужно посмотреть и все сравнить, а уж потом "концерт" устраивать! И вовсе я никакой не геймер, да ингда играю не отрицаю этого, но чтоб задротить эт не про меня!
JIbICJIEP 06-09-2012 19:30

quote:
Originally posted by KLe:

Ты не придуривайся - ЕСТЬ 2 БОЛЬШИЕ РАЗНИЦЫ - ТАРИФ "НАВСЕГДА" и ТАРИФ НА "3 МЕСЯЦА".
Какие 444 р.?????))))))) - протри глаза, ночной геймер, это же разводка на лошков - Дом.ру 50 + каб.ТВ - "444Р в месяц, 644Р с четвертого месяца".
И пакет не тот же, между 50 Мбит/с и 80 Мбит/с, разница есть.
А теперь о плюшках - то, чего нет у Р-телекома -
1) Возврат 20% стоимости тарифа на сотовый телефон МТС.
2) Скидки по программе лояльности за стаж до 10% от тарифа
3) Скидки за разовый вносимый платеж 15% при внесении на счет 2000р., 7% при внесении 750р и т.д.
4) Условно-бесплатный подарочный Wi-Fi роутер - НЕ АРЕНДОВАННЫЙ.

Да, и если учесть, что Дом.ру - активный сторонник одностороннего подъема цены тарифов и пересматривания правил "игры" по пакетным соглашениям, здесь даже и разговаривать не о чем.


Ну так-то есть возможность сохранить абонентку 444 руб., правда скорость снизиться до 5 мбит/сек. (у каждого свои потребности). По окончанию акции право выбора оставили за абонентом в этот раз.
Имхо, у Стрима вывеска сменилась, а суть осталась та же.
А теперь о плюшках:
1) При условие, что выговариваете 50 руб (вроде бы, поправьте если ошибаюсь) в месяц. Расчёт какой - подключи симку МТС и знакомых перемани ещё. Мне с моим корпоративным тарифом от этого ни горячо, ни холодно. Я не выговариваю 50 руб )))
2)Программа лояльности у дома тоже есть. Осенью обещают новую придумать, с вкусными плюшками, посмотрим. Ладно уговорили, нет скидки 10 %.
3)Много ли народу готово сразу выложить два косаря за инет?
4)что значит условно-бесплатный? А чем плох арендованный? Аренда подразумевает постоянную гарантию. 10 руб/мес за это много? Хотя у меня свой личный.
Ну новые пакеты наоборот стали дешевле, чем раньше были. Уговорили вам не надо БМВ, но если в пакете с ним услуги дешевле будут чем раньше, то почему бы и нет?
От себя - все эти плюшки мне внятно никто не смог объяснить из сотрудников МТС. Честно признаюсь, подумывал подключиться к ним, но подход в офисе не понравился. В итоге в очередной раз выбор пал на Дом. Вывод - у каждого свои потребности.
З.Ы. Сосед позарился на плюшки, теперь стабильно бегает ко мне раза три в неделю за интернетом ))) ибо ни...я не работает как обещали. Сегодня думаю ключ сети ему дать, ибо жалко мужика )))

KirllL 06-09-2012 19:45

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

З.Ы. Сосед позарился на плюшки, теперь стабильно бегает ко мне раза три в неделю за интернетом ))) ибо ни...я не работает как обещали. Сегодня думаю ключ сети ему дать, ибо жалко мужика )))


И так 19.30 6 сентября 2012 года тариф Престиж(СТРИМ) -

300 x 135

Влезая в Ваш спор товарищь ЛЫСЫЙ, я тоже за вами давно наблюдаю.....
примитивное и тупое лоббирование Дома.ру на этой ветке форума, НЕ ПРОКАТИТ как не обеляйте, жулики они и есть жулики......имел возможность убедиться, общаясь с их маркет. службой и службой удержания клиентов - ОБМАНУЛИ, РАЗВЕЛИ - пожалел, исправился.
В поддержку Kle напишу ДОМ.РУ плохой провайдер, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ним.

mvlad8912 06-09-2012 20:46

Все народ прекращаем балаган! Тема была создана с целью осведомления пользователей, а не с целью развести дисскусию об операторах домашнего интернета!
JIbICJIEP 06-09-2012 23:35

quote:
Originally posted by KirllL:

И так 19.30 6 сентября 2012 года тариф Престиж(СТРИМ) -

Влезая в Ваш спор товарищь ЛЫСЫЙ, я тоже за вами давно наблюдаю.....
примитивное и тупое лоббирование Дома.ру на этой ветке форума, НЕ ПРОКАТИТ как не обеляйте, жулики они и есть жулики......имел возможность убедиться, общаясь с их маркет. службой и службой удержания клиентов - ОБМАНУЛИ, РАЗВЕЛИ - пожалел, исправился.
В поддержку Kle напишу ДОМ.РУ плохой провайдер, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ним.


Я рад за вас, что у вас всё так прекрасно. Вам не повезло с Домом, мне не повезло со МТСом. Каждый остался при своём мнение. Я не обеляю дом. Если меня они перестанут удовлетворять, тоже уйду, и возможно тоже напишу несколько гневных постов в их сторону. Я отвечаю только за себя и за ту информацию, которая проверена на личном опыте. Ведь в каждой компании есть довольные абоненты, есть обиженные, есть лошары и прочие. Да у компании агрессивный маркетинг, но я пока от него не пострадал, тьфу три раза. Имхо. Точка.

Anna1992 10-09-2012 14:22

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
бонусы они убрали ((((

на старых тарифах оставили

чет вообще не понимаю народ. раньше все говорили ой как дорого-дорого. щас сделали 444 за 2в1 и 555 за 3в1 навсегда, пусть хоть и со скоростью 5 мбит (и то с 4-го месяца) - опять чего-то не нравится. блин, кто еще предложит инет, кабельное и анлим на домашнем за 550 руб в месяц??? у волги один телефон в среднем 300-500 руб. в месяц выходит.
а по поводу 5 мбит - это норм скорость, тем более контакт и шареман 100 мбит остались. я вообще сижу на древнем тарифе со скоростью 3,5 мбит и инет у меня летает.

Doger 10-09-2012 14:28

Anna все очень просто, месяц назад у них было 7 мбит днем за 450р и 14 ночью.

сегодня они продают за 450 5мбит

это прогресс?

как только появились тарифы в ижевске ОТ 3 мбит(самые дешевые), я перестал покупать самый дорогой тариф, и перешел на самый дешевый. мне не надо 50, 100мбит. но я не понимаю, почему обновление тарифов вышло так, что теперь за 450 5 мбит, а не 7/14

мне повезло как говорится, у меня тариф остался нормальный, но вот с учетом такой ценовой политики, марк и другие провайдеры выглядят куда лучше, чем дом.ру

Anna1992 10-09-2012 14:37

впринципе, в целом могу с вами согласиться, но это уже кому что приоритетнее - скорость, цена, кол-во услуг.
по факту то разница в скорости не особо ощутима будет. что 7, что 5 мбит - страницы, видеоролики и т.п. будут одинаково загружаться. фильмы большинство качают с шаремана, онлайн смотрят с контакта - а там как раз 100 мбит.
Anna1992 10-09-2012 14:43

и я, кстати, очень-очень-очень много раз сталкивалась с людьми которым пофиг на все, лишь бы дешево. мне кажется таких пользователей процентов 60-70. сидит человек на сотке от марка, страницы еле-еле открываются, зато сто рублей всего! сидит на стриме 2в1 за 400 руб. - ему пофиг на то, что у него стрим иногда лагает и вылетает. зато это дешевле, чем дом ру (который раньше 600 руб. стоил)!
сейчас же дом ру предлагает дешевле, но НЕ некачественнее. то есть качество то осталось прежним, а цена меньше. это большоооой плюс, на мой взгляд.
KcandaR 13-09-2012 23:07

хер знает я подрубился к мтс стрим, там акция до 15 числа чтоли увлечение скорости в два раза по обычнм тарифам, выходит что за 550р я получаю инет 40мб и телик 70 каналов. только с инетом ун их траблы это ппц в плане устойчиовой скорости.
JIbICJIEP 14-09-2012 12:19

quote:
Originally posted by KcandaR:
хер знает я подрубился к мтс стрим, там акция до 15 числа чтоли увлечение скорости в два раза по обычнм тарифам, выходит что за 550р я получаю инет 40мб и телик 70 каналов. только с инетом ун их траблы это ппц в плане устойчиовой скорости.

Что и требовалось доказать. Почти один в один у Дома за 444 руб. Ну не хотите платить 644 руб. потом, переходите на 5 мбит/сек. Зато стабильно. пользовался разными тарифами от Дома, всегда скорость обещанная была. На Стрим не пойду (по крайней мере в течение года точно, как появятся положительные отзывы, возможно подумаю, если предложат, что-то интересное), хватит, пользовался два года назад, как была трабла со скоростью и обрывами, так видимо и осталась. К Дому то претензии в основном у людей в плане расторжения, у меня подобных проблем не возникало.

quote:
Originally posted by Doger:
Anna все очень просто, месяц назад у них было 7 мбит днем за 450р и 14 ночью.

сегодня они продают за 450 5мбит

это прогресс?

как только появились тарифы в ижевске ОТ 3 мбит(самые дешевые), я перестал покупать самый дорогой тариф, и перешел на самый дешевый. мне не надо 50, 100мбит. но я не понимаю, почему обновление тарифов вышло так, что теперь за 450 5 мбит, а не 7/14

мне повезло как говорится, у меня тариф остался нормальный, но вот с учетом такой ценовой политики, марк и другие провайдеры выглядят куда лучше, чем дом.ру


А тут всё просто!Они нацелены именно на пакет услуг. В пакете действительно выгодно. Другой вопрос, если вам не надо КТВ и телефон. Тогда велкам к другим провайдерам! Никто ведь не заставляет.

elph 18-09-2012 16:53

Кто может просветитить: на старых тарифах (у мну Мега вроде бы за 450р) как долго можно оставаться? Не хочется мне 644р платить. Комбо-тарифы не интересуют, т.к. кабельное у меня от Стрима - качество сигнала лучше, да и ремонт сделал - все кабели запрятал под обои. Обратно на Диван.ТВ ох не хочется.
Техподдержка по 916-777 не отвечает...
Doger 18-09-2012 17:43

сколько угодно, по крайней мере пока принудительно не перекинут, но вряд ли такое будет.
Doger 18-09-2012 17:54

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

А тут всё просто!Они нацелены именно на пакет услуг. В пакете действительно выгодно. Другой вопрос, если вам не надо КТВ и телефон. Тогда велкам к другим провайдерам! Никто ведь не заставляет.


действительно все просто, 11 млн домохозяйств уже подключены к Триколору, еще около 700 тыс к нтв+ и еще куча к другим спут операторам. к до 15 году у триколора будет 15 млн домохозяйств.

кабельное аналоговая картинка за бешеные деньги, ни кому не нужна. от нее отказываются каждый день сотни людей в пользу спутникового тв. и оборудование для просмотра его становится с каждым годом дешевле и лучше.

с такой политикой дом.ру загнется в самое ближайшее время.

они явно поставили не на ту лошадь.


кстати тот же Стрим(мтс) делает куда лучше предложение, например 30% или 20 не помню) от оплаты за интернет, тв они возвращают на счет сотового телефона .


эр-телеком сдает позиции

из-за отсутствия притока новых клиентов им придется повышать стоимость услуг, да бы компенсировать потери. такая вот экономика у нас.


elph 18-09-2012 21:58

quote:
эр-телеком сдает позиции

думаю, купит его кто-нибудь из большой тройки... почему-то мне кажется, что это будет Мегафон
mvlad8912 18-09-2012 22:04

Если и купит то билайн)))
elph 18-09-2012 23:44

quote:
Если и купит то билайн)))

он купил 9-й узел, МТС прикупил Стрим (Марк ТВ + Ньютон), остается Мегафон

mvlad8912 19-09-2012 12:15

мегафон и эртелеком...Вижу скидки на мобильную телефонию с их инетом и тв)))
JIbICJIEP 19-09-2012 07:56

quote:
Originally posted by Doger:

с такой политикой дом.ру загнется в самое ближайшее время.

они явно поставили не на ту лошадь.


эр-телеком сдает позиции

из-за отсутствия притока новых клиентов им придется повышать стоимость услуг, да бы компенсировать потери. такая вот экономика у нас.


Ну всё возможно в этом мире. Тут варианта два - либо загнуться, либо не загнуться ))) Хотя разговоры о том, что дом прогорит идут давно. В том же 2009 (вроде как в мае месяце), когда они запустили тариф Москва с оплатой сразу за 3 месяца, очень многие считали, что это последняя агония перед смертью и осенью Дом уйдёт из г. Ижевска. Однако нынешнюю картину мы сами видим. Ну я не думаю, что топ-менеджеры ЭР-телеком не настолько глупы, чтобы не понимать всей ситуации. Цифру они обещают в конце этого-начале следующего года.
Да и думаю за просто так загибаться не будут, всё-таки 42 филиала. Хотя кусочек действительно лакомый для того же Мегафона да и вообще для любой компании.
Время покажет.

Laraw 21-09-2012 20:56

Что-то мне непонятно. На 1-й странице Fart выложил print screen из своего личного кабинета на один только И-нет(сообщение N 22). А у меня точно такие же цифры в личном кабинете, но только на пакет И-нет+КТВ. Это что, типа кабельное теперь на бонус дают, или все же ошибка. Отзовитесь, кто с сентября переключился на такой пакет. Соответствуют ли цены действительности?
Anna1992 21-09-2012 21:11

quote:
Originally posted by Laraw:
Что-то мне непонятно. На 1-й странице Fart выложил print screen из своего личного кабинета на один только И-нет(сообщение N 22). А у меня точно такие же цифры в личном кабинете, но только на пакет И-нет+КТВ. Это что, типа кабельное теперь на бонус дают, или все же ошибка. Отзовитесь, кто с сентября переключился на такой пакет. Соответствуют ли цены действительности?

это не ошибка. соответствуют один инет = пакету 2в1 (по цене)

Laraw 21-09-2012 21:36

quote:
Originally posted by Anna1992:

это не ошибка. соответствуют один инет = пакету 2в1 (по цене)





Спасибо!
Olg@ 25-09-2012 14:40

Народ, у кого пакет 3в1? Как качество телефонной связи? Год назад хотели перейти на этот тариф, но смутили отзывы о шумах и эхо при разговоре... Как сейчас?
JIbICJIEP 25-09-2012 15:32

У меня по двум разным адресам 3в1. Лично я очень доволен, родители тоже. Никаких шумов в отличии от Ростелеком нет, плюс тарифы по межгороду выгоднее. Часто звоню в Пермь, Москву и Питер. У меня минут 1,7 с посекундной тарификацией. Знакомый часто звонит в Китай с домашнего,полностью доволен.
krest-finn 26-09-2012 12:19

вот и отменили бонусы, без какого либо объявления. мальчик по телефону сказал что они не обязаны это делать, на просьбу рассказать про условия новых тарифов, точнее одного, спросил какие именно условия меня интересут и послал меня на сайт, и что самое интересное не переключил меня для оценки своей работы, а я так хотел поставить ему 1 за качество обслуживания, за его вечный недотрах.
JIbICJIEP 26-09-2012 19:11

Поэтому я чаще решаю вопрос с онлайн-консультатами. Они более адекватные и грамотные. Хотя в телефонной поддержке тоже есть нормальные люди, мне как-то везёт, я чаще попадаю на таких )))
krest-finn 26-09-2012 23:49

сколько общаюсь с разными техподдержками и подобными службами, в основном попадаются адекатные люди.
тут было исключение.
Olg@ 27-09-2012 09:38

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
[B][/B]

Спасибо за информацию!
Anna1992 27-09-2012 19:16

quote:
Originally posted by Olg@:

Спасибо за информацию!

у меня еще есть на тему городского телефона информация))) я на своем личном опыте никогда не пробовала телефон от дом ру. только отзывы от других слышала. а вот сегодня бабушке моей установили его. звонит она мне с него и звук чистейший, без помех. еще гврит на межгород звонила - тоже слышно лучше чем до этого на волге было. еще и номер красивый дали, хотя даже не просили об этом. кароче я в полном восторге. подключаю себе тоже!

krest-finn 29-09-2012 12:12

кстати, домушники, расскажите мне подробности перехода на новый тариф.

я переключаюсь на новый тариф за 444 рублей/месяц. добрая корпорация дом предоставляет мне инет со скоростью до 50 м, плюс ктв. по прошествию трех месяцев я отказываюсь платить 644 рубля, так как считаю это дорого. мне оставляют доступ к интернету со скоростью до 5 м, и получают с меня как и раньше 444 руб/мес. а ктв мне оставят или отберут?
и как сделать так, что бы ктв оставить на старом адресе, а инет перетащить на другой адрес?

Anna1992 29-09-2012 11:04

quote:
Originally posted by krest-finn:
ктв мне оставят или отберут?

оставляют

Anna1992 29-09-2012 11:07

quote:
Originally posted by krest-finn:
как сделать так, что бы ктв оставить на старом адресе, а инет перетащить на другой адрес?

вы после 3 месяцев переезжать собираетесь или как? и какие услуги нужны в конечном итоге на старом и новом адресах?
вообще при переезде такая схема: вы подключаетесь на новом адресе, техник заявление о переезде приносит - на старом договор закрывается. все))
Максим, пишите-звоните, если что. я вас быстро подключу и/или проконсультирую. не туплю, адекватная, в дом.ру 4-ый год работаю))))

krest-finn 29-09-2012 12:05

ясно. значит ктв на старом адресе законными путями нельзя оставить.

а в итоге хочу, допустим инет по новому адресу, а ктв оставить по старому. потомучто буду и там и там, переодически.

Anna1992 29-09-2012 17:31

оставить то можно, только за 280 руб/мес - это будет моно услуга ктв
а по новому уже за 444 руб/мес либо один инет, либо 2в1 за ту же цену
krest-finn 29-09-2012 17:45

вот в этом то и дело.
JIbICJIEP 30-09-2012 07:31

Ну насколько я понял, при переезде у них всегда акции снова проставляются. Т.е. при переезде вам опять дадут 50 мбит/сек + КТВ за 444 руб. на 3 месяца, а там Домушники опять что-нибудь придумают (ох и любопытно чего навыдумывают опять! )))) Это точно. А вот разделить услуги одного договора на фактически разные адреса... Это ни один провайдер не сделает, имхо. Если на новом адресе есть витуха Дома, то проблем нет - логопас вбиваете и пользуетесь, (думаю и сами знаете )))) КТВ остаётся на старом адресе. Только загвоздка в том, что если у вас с инетом что-то случиться, техники не пойдут на новый адрес.
demonaz 30-09-2012 16:31

quote:
Ну насколько я понял, при переезде у них всегда акции снова проставляются

если на другую фамилию договор новый оформить,то снова будут бонусы для новичков.если на старую фамилию - бонусов не будет,ибо не новичек уже.

quote:
то проблем нет - логопас вбиваете и пользуетесь

а как же привязка по маку?всю жизнь была.или уже отменили?
Anna1992 30-09-2012 17:06

будут бонусы! фио никак на это не влияет. влияет адрес.
Anna1992 30-09-2012 17:09

quote:
Originally posted by demonaz:

а как же привязка по маку?всю жизнь была.или уже отменили?

Инженер-программист, а на такой простейший вопрос ответить не может ) как так))

demonaz 30-09-2012 18:53

ну как как,значит так себешный инженер,что тут скажешь.я в курсе что можно позвонить и попросить обнулить или на роутере клонирование сделать.но тем не менее проблема же есть такая.ну или научите неуча
demonaz 30-09-2012 19:12

quote:
будут бонусы! фио никак на это не влияет. влияет адрес.

и с каких это пор так стало?я после первого подключения,а это было лет 5 назад,когда мне как новичку дали бонусы - меньшая стоимость абонентки,потом я переезжал 3 раза и везде оформлял на свою же фамилию,мне сразу сказали - платить будете по стандарту,не как новичек.ну да ладно,не такая уж и большая сумма,чтоб холиворить тут.просто из интереса
Anna1992 30-09-2012 23:57

не знай-не знай как у вас так получалось, может мы про разные бонусы говорим)
когда абонент переезжает его все равно заного в комп заносим - заявку на него новую оформляем, а вместе с этим и все акции как новому абоненту доступны. может поэтому нам, менеджерам по продажам, за такие заявки не платят))
JIbICJIEP 01-10-2012 13:59

quote:
Originally posted by demonaz:

а как же привязка по маку?всю жизнь была.или уже отменили?

Так а при чём тут привязка, если у вас тачка та же будет? Даже если смените, то действительно - позвонить не проблема. У них уже давно реализована привязка мака через личный кабинет, вообще не звоню сейчас (два мака можно одновременно привязать).

JIbICJIEP 01-10-2012 14:16

quote:
Originally posted by demonaz:

и с каких это пор так стало?я после первого подключения,а это было лет 5 назад,когда мне как новичку дали бонусы - меньшая стоимость абонентки,потом я переезжал 3 раза и везде оформлял на свою же фамилию,мне сразу сказали - платить будете по стандарту,не как новичек.ну да ладно,не такая уж и большая сумма,чтоб холиворить тут.просто из интереса

Хм... Странно, мне при переезде всегда акции проставляли, как новому абоненту. Может потому, что я всегда переезд оформлял через ЦП?

DX-1 15-10-2012 16:07

Какая то хрень стала с домру.. Пользуюсь их услугами уже 2 года, но такой трабл появился впервые. Раньше был тарифный план "Москва new" скорость около 6мб/c, порог 30гБ, который заканчивался у меня в первые 5-7 дней инета, и я его успешно отменял за 1р на сайте в личном кабинете. Потом перешел на тариф МЕГА там порог 50гигов скорость побольше, сегодня он кончился(протянул я на нем аж 15 дней ) захожу как уже привык в личный кабинет чтобы его отменить и вижу, что больше отменить порог нельзя, ибо больше нет Бонусной программы "Дом.ру друг".
Звоню в службу поддержки говорю так и эдак, почему такой трабл, получаю ответ что у меня превышен порог, поэтому и скорость упала(спасибо кеп) и как выясняется порог на тарифах они не отменили(только на гига и терра+новые 50 и 100), зато убрали возможность отменять его самостоятельно в личном кабинете. Получается что плачу я 450руб чтобы поюзать в лучшем случае полмесяца нормальный инет а потом довольствоваться 0.8МБ/с вместо обещанных 10мб/c. Сейчас мне предлагается перейти на тариф ДОМ.RU 50 и платить 644руб))) Как то не ок, вот мне интересно Дом.ру не боится потерять своих клиентов?
JIbICJIEP 15-10-2012 16:46

Так читайте выше. Бонусы вернут скоро - конец октября-начало ноября. Плюс обещают ещё какие-то плюшки (мне сказали скидки на абонентку, скоростные бонусы, интернет-магазин и что-то ещё, не помню уже). Обещали ввести бальную систему поощрений, типа как у МТС на мобильниках.
DX-1 15-10-2012 17:46

quote:
выше. Бонусы вернут скоро - конец октября-начало ноября. Плюс обещают ещё какие-то плюшки (мне сказали скидки на абонентку, скоростные бонусы, интернет-магазин и что-то ещё, не помню уже). Обещали ввести бальную систему поощрений, типа как у МТС на мобильниках.



какой номер поста? мало верится
JIbICJIEP 15-10-2012 19:11

Что-то не нашёл, значит просто ветки спутал )), но вот инфа http://idea.domru.ru/node/10673 например
JIbICJIEP 15-10-2012 19:12

вот ещё http://idea.domru.ru/catalogue/36
DX-1 15-10-2012 19:50

прочтал,
quote:
Отвечает Константин Суслов, Менеджер продукта Телефония

Уважаемый Иван! На сегодняшний день, мы не отменяем, а модернизируем бонусную программу, в середине октября 2012 года, мы планируем анонсировать условия обновления поощрительной программы для наших Абонентов, которые позволят не только менять скоростные параметры, но и получать вполне осязаемые привилегии от использования наших услуг. Следите за новостями. Спасибо за Вашу идею!


Ни чего конкретного не написано, завтра позвоню в службу поддержи интересно что скажут там. Хотелось бы верить что так и будет, ибо качество сети меня более чем устраивает, не хотелось бы расставаться с Дом.ру

JIbICJIEP 15-10-2012 20:47

Ну я думаю, что тех.под. ничего вам вразумительного тоже не ответит. Остаётся немного подождать. Я думаю программа то будет в любом случае, вопрос - когда? Будем надеяться, что не заставят ждать долго.
DX-1 16-10-2012 22:41

вот новость на их сайте
http://izhevsk.domru.ru/news/2...usnoi-programmy
раз это не в разделе идей, то и достоверности прибавляется, видимо действительно вернут бонусную программу.

quote:

Изменение условий бонусной программы
20 сентября 2012
Уважаемые Абоненты!
Рады сообщить Вам, что с октября 2012 г. мы планируем улучшить условия бонусной программы для абонентов.
Бонусы <Надо чаще встречаться>, <Не разлей вода>, <Бооольшой секрет>, <Оптом дешевле>, <Вместе весело шагать> - в прошлом.
На смену им придут новые инструменты, которые сделают доступ в интернет Дом.ru еще проще, удобнее и экономичнее.
Подробности Вы узнаете совсем скоро. Следите за новостями.


Anna1992 17-10-2012 14:20

в группе вконтакте вроде написано, что 22 октбря бонусы новые появятся
JIbICJIEP 17-10-2012 14:39

Смотрите, что замутили ))))
http://izhevsk.domru.ru/partners/mania
Прикольно ))))
DX-1 17-10-2012 19:46

quote:
Смотрите, что замутили ))))
http://izhevsk.domru.ru/partners/mania
Прикольно ))))


Наркодиллер, домру-диллер, что опасней ?
ну а так да интересная шняга) но это не бонусы, они важнее будем ждать))
Mercenary 18-10-2012 02:59

меня по телефону заверяли что бонусы будут 12 октября, потом на ихнем форуме нашел дату 14 октября. Сповадился было переключаться на Стрим, но при оформлении заявки объявили что технической возможности подключения нет, при том что на сайте при проверке тех.возможности выводит, что такая возможность есть. В итоге пришлось перейти на Дом-50.
DX-1 18-10-2012 05:17

quote:
меня по телефону заверяли что бонусы будут 12 октября, потом на ихнем форуме нашел дату 14 октября. Сповадился было переключаться на Стрим, но при оформлении заявки объявили что технической возможности подключения нет, при том что на сайте при проверке тех.возможности выводит, что такая возможность есть. В итоге пришлось перейти на Дом-50.

ну еще как вариант есть марк, у них вообще отличные тарифы и на всех нет порога
Mercenary 18-10-2012 08:10

марк не катит(негативный опыт), волга тоже не подходит.
сходили отключили городской телефон волги и двести рублей за услугу которой не пользуемся перекинули на услугу которой пользуемся.

я про то, что не очень верте ихним обещаниям все вернуть в кратчайшие сроки. это очень "грязный" менеджмент. у кого есть возможность переключайтесь сразу на других операторов.

OpheLia 18-10-2012 09:47

quote:
Originally posted by Mercenary:
марк не катит(негативный опыт), волга тоже не подходит.

дом.ру Вам тоже не нравится. Думаете Стрим бы устроил?))) сомневаюсь)

quote:
Originally posted by Mercenary:
у кого есть возможность переключайтесь сразу на других операторов.

ну и что остается?

Mercenary 18-10-2012 12:18

ну, если бы у стрима отсутсвовали косяки вышеперечисленых операторов, тогда бы он меня очень устроил.
JIbICJIEP 18-10-2012 15:15

Так любого человека будет устраивать пров без косяков, не важно как он называется )))
Anna1992 18-10-2012 18:02

дк а чем не нравится всем тариф дом ру 5? порога нет, скорость выше чем на москве. на него же можно перейти)
krest-finn 19-10-2012 09:22

quote:
Originally posted by Anna1992:
дк а чем не нравится всем тариф дом ру 5? порога нет, скорость выше чем на москве. на него же можно перейти)

эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.

OpheLia 19-10-2012 10:13

quote:
Originally posted by krest-finn:

эээээээ..., а где там скорость выше?


на мультимедиа там 100 мбит/с

krest-finn 19-10-2012 10:21

quote:
Originally posted by OpheLia:

на мультимедиа там 100 мбит/с


я оценил шутку.

так на москве и было до 100 мегабит мультимедиа. по крайней мере так было написано в условиях тарифа.
так в каком месте все таки скорость выше?
есть еще что то что не знают юзеры?

Anna1992 19-10-2012 13:22

quote:
Originally posted by krest-finn:

эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.


дада, извиняюсь. я про старую москву (не new) чет подумала, там 3,5 было.

krest-finn 19-10-2012 13:48

не, переключился с первого октября, так как ситуация с бонусами непонятная была. в саппорте мне ничего толкогвого не сказали. ну и обманщиков у вас там работает.
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
и тут же, примерно неделю назад я иду к товарищу настраивать/подключать комп. он при мне звонит в дом ру, наследующий день ему проводят инет, подключают тариф дом50 (ктв у него уже было) и никуда он не ходил.
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
на кол ваших операторов из клиентской поддержки, не всех конечно, а ту тетю которая меня обманула и мальчика с которым я общался по поводу бонусов.
Anna1992 19-10-2012 14:03

quote:
Originally posted by krest-finn:
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.

как нельзя то? я в шоке О_о а звонили то в 916777?

Anna1992 19-10-2012 14:06

quote:
Originally posted by krest-finn:
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.

да все вы имеете, вообще не понимаю почему она вам так ответила. может новичек... мне надо было звонить ) я бы быстро вам все сделала))

JIbICJIEP 19-10-2012 14:48

quote:
Originally posted by krest-finn:
не, переключился с первого октября, так как ситуация с бонусами непонятная была. в саппорте мне ничего толкогвого не сказали. ну и обманщиков у вас там работает.
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
и тут же, примерно неделю назад я иду к товарищу настраивать/подключать комп. он при мне звонит в дом ру, наследующий день ему проводят инет, подключают тариф дом50 (ктв у него уже было) и никуда он не ходил.
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
на кол ваших операторов из клиентской поддержки, не всех конечно, а ту тетю которая меня обманула и мальчика с которым я общался по поводу бонусов.

Да можно всё. Тётю действительно на кол! Сам так подключал. Звоните и просите перевести на отдел продаж.
З.Ы. А оценку тёте поставили после разговора?

JIbICJIEP 19-10-2012 15:28

вот чего нашёл
http://izvestiaur.ru/news/view/6273601.html
JIbICJIEP 19-10-2012 15:31

и вот ещё http://izvestiaur.ru/news/view/6267201.html
DX-1 19-10-2012 23:39

quote:
вот чего нашёл
http://izvestiaur.ru/news/view/6273601.html[/B][/QUOTE]
ни каких "битов" у себя в кабинете пока не обнаружил
JIbICJIEP 20-10-2012 10:09

Я пока тоже (((
misstasi 20-10-2012 22:13

Щелкните "ваши привилегии", ларчик и откроется. Правда, не очень там все ценно.
DX-1 21-10-2012 12:57

quote:
Щелкните "ваши привилегии", ларчик и откроется. Правда, не очень там все ценно.

мм прикольно. интересно только одно, при активации например бонуса "Увеличение скорости до 100 Мбит/с на 1 месяц" после наступления порога, он будет работать или нет?попробуйте кто-нибудь активировать. я не могу ибо у меня уже активирован скоростной бонус
DX-1 21-10-2012 02:52

нашел ответ на свой вопрос на сайте

quote:
Тарифный план: Москва new
Логин: ******
Стоимость активации: 35,00 битов и 1,00 руб.
Активация НЕВОЗМОЖНА.
Бонус действует только до превышения порога внешнего трафика, а Вы его уже превысили. Активация бонуса невозможна. Воспользуйтесь бонусом отмены попрога.
Так и написано - попрога.
Так есть этот бонус или нет?
DX-1 21-10-2012 02:53

http://ertelecom.copiny.com/question/details/id/63345
стоит почитать
DX-1 21-10-2012 02:59

quote:
Сергей, спасибо за комплимент! Прошу вас набраться терпения, поскольку все пороги отменят 1 ноября, на всех тарифах.

стоит ли верить? анна жду ваших комментариев
Anna1992 21-10-2012 10:39

quote:
Originally posted by DX-1:

стоит ли верить? анна жду ваших комментариев

я не в курсе, к сожалению. это же все Пермь решает и придумывает. но учитывая, что сейчас на всех новых тарифах порогов и так нет, то вполне возможно.

lytdybr 21-10-2012 11:31

Как хорошо, что я от них ушел.
DX-1 21-10-2012 14:04

справедливости ради стоит отметить что качество сети у домру наилучшее, у меня разрывов за 2 года была максимум пару раз, и скорость всегда стабильна.
главное чтобы они ввели новые бонусы, или отменили порог у всех..
quote:
Anna1992
я как уже действующий абонент не могу подключиться, например к тарифу домру 50 (на три месяца чтобы платить 444руб по акции в этот период)? это только для новых клиентов?
krest-finn 21-10-2012 16:16

это для всех.
Anna1992 21-10-2012 22:08

DX-1, зависит от того чем вы сейчас пользуетесь. если только инетом, то можете кабельное подключить и у вас будет пакет 2в1 с тарифом "дом.ру 50" за 444 рубля. если просто хотите тариф на инете поменять, то "дом.ру 50" будет 644 сразу стоить.
DX-1 21-10-2012 23:43

quote:
пакет 2в1 с тарифом "дом.ру 50" за 444 рубля.

444руб это первые три месяца? или постоянно
Dunyaxa 22-10-2012 07:23

Есть и на постоянке 444р, просто скорость поменьше
Anna1992 22-10-2012 09:23

quote:
Originally posted by DX-1:

444руб это первые три месяца? или постоянно

первые три месяца скорость 50. с 4-го если хотите скорость оставить, то 644 руб. будет. если цену 444 руб., то скорость будет 5 мбит.

lex.16 25-10-2012 18:20

ШАКАЛЬНАЯ КОНТОРА ВАШ ДОМ
JIbICJIEP 26-10-2012 12:58

quote:
Originally posted by lex.16:
ШАКАЛЬНАЯ КОНТОРА ВАШ ДОМ

А вас чем обидели? )))

Assel 26-10-2012 23:44

может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...
DX-1 27-10-2012 08:15

quote:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...


мне тоже звонили, типо акция у них такая. сегодня последний день бла бла бла. потом опять звонят,у них это вечная акция походу. просто нужны новые клиенты вот и говорят так
Dunyaxa 27-10-2012 09:08

quote:
Originally posted by Assel:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...

Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р), на постоянке, т.е меняться не будет, у дом.ру что с инетом, что без инета с новыми тарифами цена одна и та же, т.е простой интернет без кабельного бы стоил тоже 644р при скорости 50 мб,а вообще рекомендую пока ничего не делай, скоро будет новая акция, там еще немного дешевле будет первые 3 месяца, потом так же 644
А вообще действительно не стоит верить этим клоунам которые звонят, они мне какую только херню не несли, когда телефон пытались всунуть, даже пообещали золотой номер (в дом.ру он стоит 10к, а по акции мне якобы дали золотой номер), лучше перед тем как эти клоуны что-то вам пообещали, позвоните 8 800 333 7000 либо к онлайн-консультанту (там ребятки по умнее сидят) и убедитесь )

Светга 27-10-2012 09:35

капец цены
JIbICJIEP 27-10-2012 09:49

quote:
Originally posted by Светга:
капец цены

Чо капец то?
Смотрим конкурентов:
- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.
Далее читаем отзывы пользователей о провах... Делаем выбор... Где капец-то?

Светга 27-10-2012 10:01

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.



и все,больше ни кто инетом не торгует?тогда останусь с домом ру)))))))
Assel 27-10-2012 14:52

нда, понятно. не зря значит отказалась. а то муж тут капает на мозг. что халяву упустили))
krest-finn 27-10-2012 15:05

quote:
Originally posted by Dunyaxa:

8 800 333 7000



я вот кстати туда и звонил а не на местный номер.
хотя думаю что при звонке все равно переадресация должна идти на местных.
misstasi 28-10-2012 15:29

Все пороги отменены!
http://izhevsk.domru.ru/news/2...t-ogranicheniya
Anna1992
Bозник вопрос. Изменяются банковские реквизиты с 3 ноября. Что, до 3 ноября не платить? Или в октябре заплатить по старым реквизитам?
Anna1992 28-10-2012 16:52

Если вам нужно заплатить за октябрь, то можете до 1 ноября заплатить по старым реквизитам. Если вам нужно заплатить за ноябрь, то платите с 3 ноября по 1 декабря уже по новым
Старая знакомая 12-11-2012 20:16

Крайне непрофессионалы работают в Дом-ру. Пришли двое, предлагают телевидение, говорю: "Спасибо не интересует, я смотрю IP-TV". На что они с улыбкой: "Вы смотрите это лажовое тв? Оно же позорное". Прям обскорбилась! Ну предлагаете свою услугу, ну молодцы, ну зачем конкурентов то хаять... Тьфу. Закрыла дверь перед носом
Anna1992 12-11-2012 21:43

quote:
Originally posted by Старая знакомая:
Крайне непрофессионалы работают в Дом-ру. Пришли двое, предлагают телевидение, говорю: "Спасибо не интересует, я смотрю IP-TV". На что они с улыбкой: "Вы смотрите это лажовое тв? Оно же позорное". Прям обскорбилась! Ну предлагаете свою услугу, ну молодцы, ну зачем конкурентов то хаять... Тьфу. Закрыла дверь перед носом

да уж. неприятно

JIbICJIEP 13-11-2012 14:03

Не спорю, есть негатив в сторону компании (хотя лично у меня нет). Но вот не соглашусь с тем, что компания совершенно не заботится об абонентах.

http://izhevsk.domru.ru/news/2...t-ogranicheniya (ну это уже было)

и вот

http://izhevsk.domru.ru/news/0...fnykh-planakh-3

steelenergy 14-11-2012 09:51

quote:
Originally posted by Dunyaxa:

Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р)


щас уже новая акция - если доподключишь телевидение например к инету, то 333 рубля будет 2 месяца, если еще и с телефоном то будет тоже 333 рубля, но 3 месяца, а потом уже старые цены - 644 р и не помню сколько с телефоном.

Anna1992 14-11-2012 10:38

quote:
потом уже старые цены - 644 р

это если 50 мбит оставляешь. если 5, то 444 (2в1) и 555 (3в1). кароче все тоже самое, только первые 2/3 месяца 333 стоят.
Antoni-1984 19-11-2012 23:20

Скажите абон.плата у Домру списывается ежемесячно в дату подключения при любом балансе или только при положительном балансе?
Anna1992 19-11-2012 23:43

списывается 1 числа за предыдущий месяц (например, за декабрь списывается 1 января) при любом балансе.
OpheLia 29-11-2012 15:19

а если месяц тот не пользовался?
Anna1992 29-11-2012 18:01

проверка что ли?)
Vadim-cyber 12-12-2012 17:15

вообще считаю что инет должен стоить в районе 250-300 руб. со скоростью 5-10Мб/сек. А платить 700-1000 за какой то инет, это от лукавого.
DanilRu 13-12-2012 17:12

с 1 января повышают цены на 25 рублей.Был тариф 10Мбит за 450,теперь буду платить 475.
OpheLia 19-12-2012 09:30

quote:
Originally posted by DanilRu:
с 1 января повышают цены на 25 рублей.Был тариф 10Мбит за 450,теперь буду платить 475.

не на всех тарифах повышаются

XL-Dib 20-12-2012 04:50

Вернее не на всех 25р, у кого 3в1 на 70-100.
OpheLia 20-12-2012 09:12

у кого тарифы дом.ру 5, 50 или 100 - у тех ничего не меняется.
Alx_77 23-01-2013 19:47

В платежке которая приходит на почтовый ящик: баланс - 37 р., абонентская плата - 444 р., абонентская плата (за январь) - 594 р.

P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".

P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?

Anna1992 23-01-2013 21:24

quote:
Alx_77

у вас моно интернет или 2в1?
на тарифе "дом.ру 5" абон. плату только на 3в1 повысили на 40 рублей. 2в1 и инет так и остались 444.
Alx_77 23-01-2013 22:24

quote:
Originally posted by Anna1992:

у вас моно интернет или 2в1?
на тарифе "дом.ру 5" абон. плату только на 3в1 повысили на 40 рублей. 2в1 и инет так и остались 444.

Спасибо. У меня 2в1. Значит температура на Марсе...

P.S. Вообще не понятно зачем эти квитки присылают. Сколько раз присылали, столько раз в квитке полная белиберда.

Anna1992 24-01-2013 10:26

quote:
Alx_77

тут дело во времени, я думаю. почта наша еле-еле движется, поэтому к тому моменту, когда квитанции доходят - сумма уже другая (а иногда и месяц))).
OpheLia 24-01-2013 11:11

quote:
Originally posted by Alx_77:
В платежке которая приходит на почтовый ящик: баланс - 37 р., абонентская плата - 444 р., абонентская плата (за январь) - 594 р.

P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".

P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?


я вообще никогда не смотрю платежки. Плачу ту сумму, которую знаю))

Alx_77 02-02-2013 12:56

На кабельном Дом Ру ликвидировали канал Discovery. Я всего-то смотрел три - четыре канала, в том числе Discovery. На Стриме помню было три Discovery - Discovery Channel, Discovery World, Discovery Science. На Доме Ру теперь вообще ни одного. Что смотреть теперь? Первый канал, НТВ, Дом - 2? Полный отстой!

P.S. Причем на сайте он у них типа есть, но это наеб@JIово. По телефону отвечают, что "приостановлено вещание канала".

http://izhevsk.domru.ru/tv/discovery_channel

Anna1992 02-02-2013 17:16

омг, да кто вам сказал то что ликвидирован он? по техническим причинам этот, и еще несколько каналов, заменили. появятся скоро.
на сайте про это, кстати, написано. в call центре тоже говорят, как вы заметили.
Alx_77 02-02-2013 17:34

OMG! На вопрос "как надолго приостановлено?" - ответ техподдержки: "Х.з., ничего не знаю."

P.S. Зачем у меня спрашивать адрес и номер договора если известно, что канал не работает?

P.P.S. На сайте инфа есть, ага. Оказывается несколько каналов вырубили!

Anna1992 02-02-2013 18:02

ну неизвестна точная дата восстановления пока. поэтому так и отвечают.
да меня тоже бесит, что все время спрашивают адрес и фио на кого дог оформлен, когда эти данные не причем. бизнес процесс)
qwescin 07-02-2013 10:11

quote:
Originally posted by Anna1992:

омг, да кто вам сказал то что ликвидирован он? по техническим причинам этот, и еще несколько каналов, заменили. появятся скоро.
на сайте про это, кстати, написано. в call центре тоже говорят, как вы заметили.



в некоторых городах год каналы по "техническим" причинам отключали "временно". Для меня это повод свалить с домру, но альтернативы в доме нет
Jedi Andrey 17-02-2013 13:17

quote:
Originally posted by Anna1992:
ну неизвестна точная дата восстановления пока. поэтому так и отвечают.

Сегодня разговаривал с оператором, сказали что максимальный срок восстановления канала Discovery Channel до конца февраля. Ждёмс...
Anna1992 17-02-2013 23:19

ага, у меня такая же инфа - до конца месяца
OpheLia 26-02-2013 09:37

Откуда информация?
Anna1992 28-02-2013 12:57

сотрудник кц сказал
Anna1992 06-03-2013 11:01

Копирую новость из группы вконтакте:

14 марта в <Базовом> пакете услуг кабельного телевидения Дом.ru произойдут изменения.

В связи с подготовкой к запуску Дом.ru TV Центр домашних развлечений часть телеканалов Кабельного ТВ переместится на новые частоты. Необходима перенастройка телевизоров. Для этого нужно зайти в <Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>.

В нашей сети начинают вещание новые телеканалы Topshop, Наука 2.0.

Телеканалы О2, 21+ прекращают свое вещание.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Приятного просмотра!

qwescin 06-03-2013 14:52

quote:
Originally posted by Anna1992:

<Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>



памагите, что делать, у меня нет такова!!!1!!1!!!!111!
Anna1992 06-03-2013 15:06

адынадын))
ТАТМАКС 14-03-2013 11:32

В пакете кабельного вещания дом.ру заявлено 66 каналов. На сегодняшний день в наличии 61 канал, при этом не те ,что заявлены на сайте. На лицо ухудшение качества продукта и его уменьшение, а цена продукта таже? Глубокоуважаемый Дом.ру восстановите полный пакет продоваемого вами продукта, заявленного на сайте или снижайте его стоимость.
Anna1992 14-03-2013 12:38

quote:
ТАТМАКС

перенастройку пробовали делать? в техподдержку звонили? цифровое тв будет в апреле, сейчас подготовка ведется к запуску, поэтому меняются частоты иногда.
ТАТМАКС 14-03-2013 13:41

Да, сидела сегодня, перенастраивала,насчитала 64 канала.Но в заявленом пакете было больше интересных каналов.
Anna1992 14-03-2013 13:46

Да, больше должно быть. Вы позвоните в техподдержку тогда 916-777 или 8-800-333-7000, они вам помогут.
yant 14-03-2013 13:54

да и стоимость уж больно больша стала
OpheLia 15-03-2013 14:43

quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
Да, сидела сегодня, перенастраивала,насчитала 64 канала.Но в заявленом пакете было больше интересных каналов.

каких не досчитались?

ТАТМАКС 15-03-2013 19:38

Не показывают: дискавери, TLC, SET, Deutsche Welle, France 24. А эти каналы указаны на сайте дом.ру.
qwescin 16-03-2013 14:27

quote:
Originally posted by ТАТМАКС:

SET



этот точно есть, ищите внгимательнее
yant 17-03-2013 13:41

настраивала каналы так вообще ерунда какая-то делаешь автоматическую настройку и аж на трех каналах первый канал показывает.когда уже будет нормально работать диван тв
Jedi Andrey 17-03-2013 13:56

yant, есть первый канал + первый канал СНГ, а вот откуда у вас ещё третий раз первый канал находит неизвестно. Кстати, ещё Animal Planet нету.
yant 17-03-2013 14:05

это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то
OpheLia 18-03-2013 11:59

Что касается отсутствия каналов в сетке
http://forum.domru.ru/index.ph...8-%D1%82%D0%BF/

quote:
Originally posted by yant:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то

частоты меняли http://izhevsk.domru.ru/news/0...-televideniya-0

если автонастройка не помогла, надо наверное в ручную (можно в инструкции для телика посмотреть)

Anna1992 18-03-2013 13:29

quote:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то

Вроде это норм, что несколько одних и тех же каналов при автонастройке телик находит. У меня так и на гаранте было, потом просто вручную все каналы редактировали, а из повторных оставляли тот, который лучше всего показывает.
yant 18-03-2013 14:48

раньше такого не было.замучаешься в ручную 60каналов настраивать.очень неудобно все у вас стало.цена высока а обслуживание желает лучшего
OpheLia 18-03-2013 15:20

quote:
Originally posted by yant:
раньше такого не было.замучаешься в ручную 60каналов настраивать.очень неудобно все у вас стало.цена высока а обслуживание желает лучшего

раньше и цифровое тв не запускали)))

drgn 20-03-2013 08:57

quote:
Originally posted by Anna1992:

Topshop


кстати, подобные каналы вообще кому-нибудь нужны? Всякие топшоп, шоплайв, шоп-тв и прочие... продают всякую хрень за бешеные деньги круглосуточно.

Migell 22-03-2013 21:30

Однако сегодня нашлось 144 цифровых канала. Правда большая часть закодирована.

http://izhevsk.domru.ru/news/2...anshe-ne-bylo-0

Anna1992 22-03-2013 21:44

Потому что уже буквально на днях начинаем подключать цифровое тв!

click for enlarge 1920 X 1701 198.2 Kb picture

Заявки на подключение можно отправлять мне

Migell 22-03-2013 22:22

Буквально на днях это когда ?
Anna1992 22-03-2013 22:38

Примерно с понедельника уже начнут подключать абонентов
IzhLv 23-03-2013 11:42

Для тех кто не планирует подключать цифровое ТВ, все каналы 20+ будут у вас шифроваться, но вы сможете оставить эти каналы в аналоговом вещании,т.е при автонастройке сделать выбор чтоб искать и цифровые и аналоговые каналы.
drgn 23-03-2013 14:02

quote:
Originally posted by Anna1992:

Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске!


Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?

OpheLia 23-03-2013 16:37

quote:
Originally posted by drgn:

Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?


quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!

Tips 23-03-2013 17:32

quote:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!


youtube.com
drgn 23-03-2013 17:47

quote:
Originally posted by OpheLia:

OpheLia


что вы хотели этим сказать?

awl 23-03-2013 19:59

Отправил заявку на подключение цифры, в связи с этим вопрос - а что с аналогом? Отключить можно будет? И что с модулем CI, принесут техники?
И главное - сколько будет стоить подключение цифры к пакету 3в1, придётся ли платить за модуль, и т.д.?
Anna1992 23-03-2013 21:41

quote:
awl

куда вы ее отправили? условия то вам что ли не рассказали?
примерно расскажу примерно потому что может немного изменят в ценах и условиях.
вы покупаете либо кам модуль, либо приставку. приставка 1500 стоит, а кам модуль 2000.
плюсы приставки в том, что она, во-первых, дешевле модуля, во-вторых, с ней доступны доп. функции. например: запись, перемотка, управление эфиром, доступ к порталу дом.ру и т.д.
про оставить аналог - зависит от того сколько у вас телевизоров и сколько вы хотите из них подключить к цифровому. вообще, если абонент подключает один телевизор к цифровому, то второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.
по поводу первоначального платежа: зависит от того что будете брать (кам модуль или приставку), сколько теликов надо подключить к цифровому и есть ли сейчас наши услуги и какие.

если у вас 3в1, то такой платеж будет первоначальный:

если берете приставку: 1500 руб. (приставка) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 0 руб. (подключение)

если берете кам модуль: 2000 руб. (модуль) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 50 руб. (подключение)

по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете только тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.

drgn 23-03-2013 21:53

quote:
Originally posted by Anna1992:

кам модуль 2000


ну и аппетиты у домрушников... одуреть можно. копеечный девайс за 2 рубля продавать...

quote:
Originally posted by Anna1992:

второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.


вы так говорите, как будто у других операторов иначе.

кстати, все же прокомментируйте, свое утверждение о том, что дом.ру - первое настоящее цифровое телевидение. чем, например, у стрима/мтс оно ненастоящее?

Anna1992 23-03-2013 22:03

отвечу, только давайте нормально, без всяких криков "вранье, вранье" и подначиваний. пожааалуйста
я не знаю, как у других провайдеров в плане второго телика, говорю как у нас
а про настоящее я уже поправила пост выше. вгт - это IPTV, подключение инета и тв у них идет по одному инетовскому кабелю. у мтс же цифра только на модуле, а у нас и на приставке и на модуле.
comp 23-03-2013 22:07

Anna1992, опять пытаешься говорить чего не знаешь?
у мтс тоже отдельная верёвка идёт под тв и под инет... иптв и не пахнет, обычная цифра и аналог в одном кабеле)
Anna1992 23-03-2013 22:10

quote:
comp

а от декодера до телика какой кабель идет у них?
ZIZiwinG 23-03-2013 22:11

в минусы приставки наверно стоит упомянуть: у нее отдельный пульт; занимает место дополнительное(+розетка); 1500 рублей - ето цена по акции, так 3000руб;

Странное конечно в России представление об цифровом ТВ, что CAM-модуль имеет меньше функций, чем приставка, хотя современные телевизоры(конец 2012, начало 2013 года выпуска) уже умеют управлять эфиром и сохранять ТВ-трансляции на съемные HDD.

ps// Дом.ру реальные барыги, даже за СМАРТ-карту 10рублей просят. ОМГ.

Anna1992 23-03-2013 22:12

пульт к телику подходить будет, он универсальный
ZIZiwinG 23-03-2013 22:15

quote:
а про настоящее я уже поправила пост выше. мтс, вгт - это IPTV, подключение инета и тв у них идет по одному инетовскому кабелю.

ЛОЛ ЧТО??? Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.

ZIZiwinG 23-03-2013 22:19

quote:
пульт к телику подходит будет, он универсальный

Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?

Anna1992 23-03-2013 22:20

Дада, comp, ты прав, я лоханулась очень сильно, хотя долго этот вопрос разбирала, недостаточно хорошо видимо разобрала можете покидать камнями в меня))

quote:
ZIZiwinG

У нас как подключение идет: от шкафа в подъезде до приставки идет тв-кабель, от этого же шкафа к комбо-устройству или роутеру (зависит от того 2в1 или 3в1) идет инетовский кабель, от кобмо/роутера к приставке тоже инет-кабель, а от приставки к телику hdmi кабель.
comp 23-03-2013 22:20

Anna1992, "красивенький такой". HDMI или аналоговый тюльпан... смотря какая приставка
Anna1992 23-03-2013 22:23

quote:
Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?


Не знаюююю, нам сказали, что пульт универсальный. Те, кому уже подключили цифру, говорят, что пульт от приставки корректно с теликом работает.

Anna1992 23-03-2013 22:24

quote:
comp

да чего уж как совсем блаандинке объясняешь) все, я поняла, спасибо у меня, конечно, сегодня мир перевернулся на счет стримовского тв))
Anna1992 23-03-2013 22:26

quote:
Migell

Я поняла-поняла уже, спасибо Или вы мне подключить и оценить предлагаете?)))
ZIZiwinG 23-03-2013 22:27

quote:
Anna1992

Почитайте хотя б Википедию прежде, чем писать о стандартах и форматах, для личного роста к примеру.
comp 23-03-2013 22:30

quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.


quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

Почитайте хотя б Википедию прежде, чем писать о стандартах и форматах, для личного роста к примеру.


как хорошо друг друга "дополняют" два этих сообщения...

видимо, в первом сообщении имелось ввиду "оптика", которая уже преобразуется в два кабеля - витая и коаксиал )

Anna1992 23-03-2013 22:32

quote:
ZIZiwinG

Я много читала, изучала, задавала кучу вопросов, поверьте. Мне это еще продавать. Просто инфы по новому для нас продукту ооочень много, и за 3 дня все это идеально знать нереально. Ничего страшного, на ошибках учатся Через неделю все-все буду знать на отлично. Вот уже кое-что узнала от вас и других ребят с форума
Migell 23-03-2013 22:40

По телефону сказали что подключение будет происходить с 10 апреля.
qwescin 23-03-2013 23:58

вопрос, а можно при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6 и не тянуть дополнительную витую пару и порлучить все плюхи акромя всяких иви.ком и подобным?
ZIZiwinG 24-03-2013 12:02

quote:
при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6

скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.

Migell 24-03-2013 12:04

quote:
Originally posted by qwescin:
вопрос, а можно при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6 и не тянуть дополнительную витую пару и порлучить все плюхи акромя всяких иви.ком и подобным?

Можно.

Migell 24-03-2013 12:05

quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.


Исходя из стандарта DVB-C.

Anna1992 24-03-2013 12:17

quote:
qwescin

да, конечно можно. получается берете не приставку, а модуль, ну и карту само собой.
но плюх все равно поменьше будет: мотать, управлять, записывать, на паузу ставить эфир не получится. будет только экранное меню поддерживаться, телепрограмма, HD.
comp 24-03-2013 12:19

Anna1992, от телика зависит(запись и таймшифт)
те же бравии от соньки в большинстве своем нормально пишут цифру на флешку/винт в усб-порту
Anna1992 24-03-2013 12:20

quote:
если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.

да даже если и парная услуга подключена, то можно. как абонент пожелает. разница лишь в доп.функциях.
Anna1992 24-03-2013 12:22

quote:
Originally posted by comp:
Anna1992, от телика зависит(запись и таймшифт)
те же бравии от соньки в большинстве своем нормально пишут цифру на флешку/винт в усб-порту


это да, я знаю. просто с каждым же не разбирать функции его телика. поэтому изначально все равно говорим про функции нашего оборудования. а абонент сам уже решает
Migell 24-03-2013 12:31

Отличия приставки и сам-модуля http://izhevsk.domru.ru/domru-tv/equipment

Управление эфиром
Цифровая запись
Перемотка ТВ вперед/назад
Воспроизведение видео, аудио файлов

Что значит управление эфиром ??
Перемотка ТВ вперед это как ??

drgn 24-03-2013 12:34

quote:
Originally posted by Anna1992:

у мтс же цифра только на модуле, а у нас и на приставке и на модуле.


Анна, прежде чем кидаться подобными заявлениями, изучите вопрос более подробно.

Про вопрос стоимости CAM-модуля поясните, почему у вас так дорого? В МТС вообще бесплатно дают или модуль, или приставку на весь срок действия договора... Одну штуку правда. Но вторую можно у них купить за 600 рублей чтоль, не помню точно, врать не буду. Но уж не 2000 рублей - это факт.

quote:
Originally posted by Anna1992:

но плюх все равно поменьше будет: мотать, управлять, записывать, на паузу ставить эфир не получится. будет только экранное меню поддерживаться, телепрограмма, HD.


еще раз предлагаю изучить вопрос более подробно до того, как начнете писать об этом тут

Ioann_87 24-03-2013 12:34

а в аренду будет оборудование? вдруг мне не понравится, и я захочу отказаться, через месяц или год... деньги на ветер получается. куда потом девать эту приставку? она же не будет работать потом, например на МТСе. смысл покупки ващего оборудования не вижу. а если модуль будет свой? или обязательно у вас надо брать его, причем не за малые деньги. и да у мтс цифра с сентября и через приставку и модуль. как то нигативно относитесь вы к МТСу. Уважайте конкурентов и люди к вам потянутся...
Anna1992 24-03-2013 12:40

quote:
drgn

я не знаю почему такая цена, не я же цены определяю.


quote:
Ioann_87

про аренду пока не могу сказать. все точно-точно на неделе скорее всего будет известно.
Anna1992 24-03-2013 12:50

quote:
Что значит управление эфиром ??Перемотка ТВ вперед это как ??

Управление эфиром - это возможность ставить изображение на паузу, запись телепередач, электронный гид, выбор языка на каналах, родительский контроль, сортировка каналов. Перемотка вперед - это и есть перемотка вперед в прямом смысле
Migell 24-03-2013 12:52

quote:
Originally posted by Anna1992:

модуль можно свой.

Модуль какой системы кодирования ? CONAX, Irdeto, Viaccess, NDS Videoguard, Safeview, Cryptoworks ?

Anna1992 24-03-2013 12:58

Я не знаю)))) Попробуйте в техподдержку позвонить, возможно они знают.
Tips 24-03-2013 01:20

quote:
Попробуйте в техподдержку позвонить, возможно они знают.

как недавно выяснилось, они даже что такое OSI не знают... зато повеселили своим убойным инструктажом, как проводить диагностику сети
Anna1992 24-03-2013 01:22

А мало ли у них как раз на этот вопрос есть ответ)))
Anna1992 24-03-2013 12:41

quote:
Ioann_87

quote:
Migell

я про модуль уточнила. нельзя свой все-таки
но прямо точно-точно суперточно на неделе известно будет про все про цифру. хотя, думаю, про модуль так и останется, что свой нельзя.
Migell 24-03-2013 13:06

А на подключение второго телека в квартире к цифре скидок не предусмотрено ?
Anna1992 24-03-2013 13:45

само подключение точно бесплатное будет (если приставку брать, а не модуль), а по стоиомсти оборудования пока точно неизвестно. решают на счет скидок.
Migell 24-03-2013 14:21

Я имел ввиду не стоимость подключения, а абонентскую плату.
Anna1992 24-03-2013 14:44

+ 395 руб./мес. за второй телик будет, как стоимость моно продукта.
ZIZiwinG 24-03-2013 14:59

quote:
Ioann_87

Насчет приставки и CAM-модуля, по идее она подходит к любому провайдеру. Вопрос именно стоит в SMART-карте, которая вставляется в оборудование, именно через нее идет ключ дешифровки сигнала. В теории (в теории потому, что российские провайдеры плевали на единые стандарты и сами бывает наставляют подводных камней от которых страдает конечный потребитель), важно лишь с каким стандартом DVB работает оборудование и наличие нужной СМАРТ-карты.

ZIZiwinG 24-03-2013 15:12

quote:
Originally posted by Anna1992:

я про модуль уточнила. нельзя свой все-таки

Чем же мотивируете отказ от абонентского оборудования?
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана. Если же мне откажете продавать ее отдельно без оборудования, то ето нарушение публичной оферты и минус в карму

Anna1992 24-03-2013 15:19

quote:
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана.

Вот я опираясь на это же изначально сказала, что можно свой модуль. Тоже не понимаю, почему нельзя. Говорю, это не 100% условия, все еще только устаканивается. На неделе все-все условия станут точно ясны.
Jedi Andrey 25-03-2013 11:56

А на новых телевизорах, если смотреть цифровые каналы, то тоже, как и для аналоговых каналов, придётся в настройках телевизора делать так, чтобы по краям экрана, слева и справа, оставались чёрные полоски [ну кроме HD-каналов, конечно], да? Не смотреть же на растянутые по-горизонтали рожи
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?
JIbICJIEP 25-03-2013 12:07

Мда... Интересно всё это конечно, но пока сыро и дорого. Будем ждать каким-нибудь вкусных акций )))
Olg@ 25-03-2013 14:52

Я в шоке!
Ждали, значит, ждали цифру... и вот она - аж за 2000 рубчиков!!! У Дом.ру ничего не треснет от жадности?
Родители в конце прошлого года подключились к МТС, получили БЕСПЛАТНО!!! САМ-модуль и уже три месяца наслаждаются цифрой и посмеиваются надо мной (трепеливо ждущей цифру от Дом.ру). Видимо не зря смеялись...
awl 25-03-2013 19:07

Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.
Anna1992 25-03-2013 20:11

quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080

drgn 25-03-2013 21:28

quote:
Originally posted by Anna1992:

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080


в который раз убеждаюсь в абсолютной безграмотности спецЫалистов дом.ру... ))). еще раз повторюсь, учите матчасть, Анна! Банально в яндексе наберите "отличия hd и full hd". Первых пяти ссылок для начала хватит.

что самое интересное, анна отвечает только на вопросы, на которые ей выгодно отвечать. к тому же до смешного нелепо...

Jedi Andrey 25-03-2013 22:46

quote:
Originally posted by Anna1992:

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080


Ну вы же в SD вещаете цифровые каналы, так? А следовательно разрешение у них 720*576? Речь не про HD-каналы!

Anna1992 25-03-2013 23:32

Дргн, успокойтесь уже, хватит прикапываться ко мне и цитировать каждое мое слово. Все прекрасно поняли, что я имела ввиду и все поняли какой вы умный.
Anna1992 25-03-2013 23:33

Jedi Andrey, я не знаю из чего это следует, я просто знаю, что в сд такое разрешение, как вы выше написали.
Anna1992 25-03-2013 23:48

Называется не делай добра - не получишь зла.
Накинулись на меня тут все, нет бы помочь разобраться, дк надо показать как я не права и какая я тупая. Несколько раз писала, что не дам пока точную инфу, т.к. это новый продукт и его официально еще не запустили. Что знаю - говорю, что не знаю - спрашиваю у знающих и говорю. Дети не с первого, не со второго и даже не с третьего дня в школе учатся считать, да еще и идеально. А вы от меня этого и требуете. Считайте, что я в первом классе и усердно учусь. Будьте, пожалуйста, адекватнее, терпеливее и вежливее. Это не я все придумываю: цены, условия и т.д., поэтому не надо на мне срываться и весь свой негатив выливать.
Честно, очень обидно, что лишь пару мужчин из этой и соседних тем про дом.ру способны адекватно отвечать, спрашивать и поправлять, если это надо. Остальные видимо только заходят, чтобы себя красивых показать.
Похоже, я тут уже не в роли помошника по дом.ру, а в роли аниматора. Хотелось как лучше, а получилось как обычно. Так что и помогать уже не хочется. Я не буду больше писать в ветке про инет.
У кого будут вопросы на счет дом.ру или помощь нужна в информации, то пишите в пм или асю, или звоните.
Katrinn 2 26-03-2013 02:02

Анна, релакс, вы тут никому и ничего не должны вообще, ни доказывать, ни обьяснять, у кого вопросы-916-777, либо 88003337000.Не кормите троллей )

Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите? Или это просто тупой понт? )

drgn 26-03-2013 08:54

quote:
Originally posted by Katrinn 2:

Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите?


Очевидно же! Дом.ру - первое НАСТОЯЩЕЕ цифровое телевидение! ))))))) Я говорю не про отличие дом.ру и мтс, а про классическое SD,HD,FullHD. Для ленивых:

quote:
Originally posted by Anna1992:

Накинулись на меня тут все, нет бы помочь разобраться, дк надо показать как я не права и какая я тупая.


Вообще-то разбираться нужно до того, как что-то писать. И учиться тоже до того, как начинать работать. Чтобы не было "попаданий в просак", которых у Вас, Анна, более чем предостаточно. Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

OpheLia 26-03-2013 09:59

quote:
Originally posted by awl:
Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.

не обязательно переходить.

quote:
Originally posted by Anna1992:
Я не буду больше писать в ветке про инет.
У кого будут вопросы на счет дом.ру или помощь нужна в информации, то пишите в пм или асю, или звоните.

не обращайте внимания, на всех негативов вас не хватит)

quote:
Originally posted by drgn:
Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?

Garmoff 26-03-2013 10:46

quote:
Originally posted by drgn:

Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

Грустная правда. Я бы еще добавил сюда хамство, граничащее с тупостью (см. предыдущий пост). Не удивляет, что и в этой теме домрушники опустились до прямых оскорблений

OpheLia 26-03-2013 10:55

quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
А на новых телевизорах, если смотреть [b]цифровые каналы, то тоже, как и для аналоговых каналов, придётся в настройках телевизора делать так, чтобы по краям экрана, слева и справа, оставались чёрные полоски [ну кроме HD-каналов, конечно], да? Не смотреть же на растянутые по-горизонтали рожи
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576? [/B]

есть выбор формата, если используешь приставку, то настраивается в ней,
если используется CAMмодуль, то должно быть все нормально, сам телик должен обрабатывать

Simson cs 26-03-2013 11:06

.
click for enlarge 600 X 500  91.3 Kb picture
drgn 26-03-2013 11:07

quote:
Originally posted by OpheLia:

повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?


Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же. Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.

OpheLia 26-03-2013 11:19

quote:
Originally posted by drgn:
Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же.

судя по этому:

quote:
Originally posted by drgn:
Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру.

вы проецируете поведение 1 человека на других и делаете выводы. Пример: один человек предал вас, вывод => все люди предатели
Или нет?

quote:
Originally posted by drgn:
Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.

а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?


drgn 26-03-2013 11:27

quote:
Originally posted by OpheLia:

а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?


у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"

к тому же, на данный момент мне не нужны уже ваши "консультирующие специалисты", ибо пободавшись с вами на предмет ошибочных списаний в течении трех месяцев я благополучно от вас ушел. и нисколько не жалею об этом.

Simson cs 26-03-2013 11:33

бред всё это ,кое как отвязался от этих домушников с их говносервисом,МЕСЕЯЦ мне впаривали что у мня проблемы с компом(скорость была очень низкой),а я им мол оборудование ваше проверте в доме нашем,нет блять!за идиота меня держат,говорят приходили-смотрели-всё ок,смс присылали что проверили,устал ругаться со спецами ихними,послал их,позвал мтс стрим,пришли перекинули проводок и вуаля всё робит отменно уже два года без проблем,420 р.за инет и цифровое тв,плюс спортканалы за 30р.в месяц,считаю лучшее предложение на данный момент,и лучший сервис...не реклама,просто стало жить легче кода отвязался от дом.ру....
OpheLia 26-03-2013 11:35

quote:
Originally posted by drgn:

у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"



все понятно с вами)

я никого не нанимаю и политику домру я не веду) не по адресу.
Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями и т.п. не хотите - дело ваше.

Garmoff 26-03-2013 12:03

quote:
Originally posted by OpheLia:

как абонент, у которого с этой компанией все гладко


Смешно. Сами себе верите, "абонент"?

drgn 26-03-2013 12:12

quote:
Originally posted by OpheLia:

Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями


Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко. Консультации мне были не нужны, я сам кого хочешь проконсультирую. У меня тоже все было гладко до тех пор, пока со счета волшебным образом не начали пропадать деньги. И это "ой, ошибочное списание" меня утомило... в первый раз довольно все быстро вернули. быстро - это неделя. проверяли, пользовался ли я их какими-то платными сервисами. во второй раз пришлось бодаться и доказывать, что я не верблюд. вкупе с повышением абонплаты меня это добило и я ушел.

drgn 26-03-2013 12:18

quote:
Originally posted by Simson cs:

проблем,420 р.за инет и цифровое тв,плюс спортканалы за 30р.в месяц


кстати... а это как 420 рублей? вроде бы тарифного плана такого у них нет. может быть все же 450?

JIbICJIEP 26-03-2013 12:18

quote:
Originally posted by Garmoff:

Смешно. Сами себе верите, "абонент"?


Ну а серьёзно, что не может быть гладко с компанией про которую говорят какашки? Вот Simson cs, например, доволен МТС, хотя по качеству к нему претензий больше у народа. Я вот доволен и Марком и Домом (в плане сервиса-качества, в плане абонентки - не очень )))) Думаю поэкспериментировать с МТСом тоже )))

Simson cs 26-03-2013 12:22

quote:
drgn

да 450,но мне пакет спортивный за 30 р.включили,а абон.плату снизили до 423,хз зачем,скидка наверное,короче получилось что бесплатно спортпакет...
Garmoff 26-03-2013 12:32

Дело же не только в качестве, но и в отношении к клиентам. Что касается абонентской платы в 1200 рублей (+2000 руб за "примочки") за инет и цифровое ТВ, которое в скором времени будет доступно даже бомжам....очень странная ценовая политика.
Simson cs 26-03-2013 12:44

кстати САМ модуль дали бесплатно...
drgn 26-03-2013 13:23

quote:
Originally posted by Simson cs:

кстати САМ модуль дали бесплатно...


конечно бесплатно. я до сих пор удивляюсь жадности домрушников, которые за копеечный девайс хотят 2000 рублей. на мой взгляд, если вдруг откажитесь от телевидения, чтобы хоть что-то вытрясти из клиента изначально. это как штрафы за отключение, которые у них были. только щаз еще более продуманные они - собирают бабло изначально.

OpheLia 26-03-2013 13:51

quote:
Originally posted by drgn:

Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко.


не обязательно быть сотрудником, чтобы все было нормально - 2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось

drgn 26-03-2013 14:13

quote:
Originally posted by OpheLia:

2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось


я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания... и никто ничего ответить не мог, перекидывали на кучу специалистов, потом попросту вешали трубку. неделю долбил в первый раз, во второй и третий дольше. потом повысили абонентку. это и стало последней каплей. для себя сделал вывод, что дом.ру - для мазохистов, которые любят, когда над ними издеваются.

JIbICJIEP 26-03-2013 14:36

quote:
Originally posted by drgn:

я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания...


По поводу левых начислений. Мне кажется, что в большинстве случаев это реально программный сбой, косяк биллинга. Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова. У меня пока тьфу-тьфу-тьфу всё ок. Была ситуация с кривыми списаниями, но вопрос решили в течение дня.

drgn 26-03-2013 14:53

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

По поводу левых начислений.


Левым начислениям я был бы рад...

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова.


Три месяца подряд. В первый месяц убрали. Во второй и третий пяткой в грудь колотили себя, что все у них правильно. Пришлось с калькулятором идти к ним и на листке бумаги доказывать. Но это уже было тогда, когда я завершал с ними работать.

awl 26-03-2013 19:48

quote:
Originally posted by OpheLia:
quote:

Originally posted by awl:
[B]Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.

не обязательно переходить.


quote:
Originally posted by Anna1992:

[...]
по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете [b]только
тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.[/B]

drgn 26-03-2013 23:08

quote:
Originally posted by awl:

705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб


сколько-сколько???????? )))))))))))) моя в шоке... а что ж не полторы-то? для ровного счета...

quote:
Originally posted by OpheLia:

не обязательно переходить.


))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...

JIbICJIEP 27-03-2013 07:02

quote:
Originally posted by drgn:

))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...


Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! )))) По ночам кошмары не сняться? )))) Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.

drgn 27-03-2013 08:14

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! ))))


ага. ))

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.


ну они из меня крови попили, пусть люди знают миссию их бизнеса.

Jedi Andrey 29-03-2013 12:13

Хотите прикол?!
Сейчас общался с онлайн-консультантом Дом.ру, дак они даже не знают что такое 1-ый и 2-ой мультиплексы и какие каналы туда входят
Такие вот у них консультанты работают. Я в шоке.
Katrinn 2 29-03-2013 14:07

Я думаю, что многие здесь тож не знают, что это такое ,мб поясните? )
Jedi Andrey 29-03-2013 14:33

Мультиплекс - это набор программ, передаваемых в одном частотном канале.
Есть 2 пакета мультиплекса, утверждённых государством!

В 1-ый мультиплекс входят:
Первый канал
Россия-1
Россия-2
НТВ
Пятый канал
Россия-К
Россия-24
Карусель

Во второй мультиплекс входят:
Телеканал REN-TV
ТВ Центр
СТС
Домашний
Спорт-1
НТВ-ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС
Звезда
МИР
ТНТ
Муз-ТВ

1-ый мультиплекс на всей территории РФ должен распростоняться бесплатно.
А вообще-то вот:
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8

Garmoff 29-03-2013 14:45

Так и второй тоже бесплатный.
Garmoff 29-03-2013 14:53

А еще будет третий мультиплекс, где будет бесплатный 1 канал в HD. Думается, сейчас некоторые операторы торопятся всех наегорить со своим ТВ и непомерной абонентской платой. Чувствуют приближающуюся агонию, хотят в последний раз срубить бабла.
Katrinn 2 31-03-2013 15:14

quote:
Originally posted by Garmoff:

Думается, сейчас некоторые операторы торопятся всех наегорить со своим ТВ и непомерной абонентской платой. Чувствуют приближающуюся агонию, хотят в последний раз срубить бабла.


Откуда такие выводы? Или вЯсна действует? ))

Garmoff 31-03-2013 21:52

Катринн, что вас так огорчило?
Katrinn 2 31-03-2013 22:29

Просто интересно, в особенности про агонию. А наегоривают всегда и везде, ибо это бизнес, и без этого далеко не уедешь, думается мне )
Garmoff 01-04-2013 09:07

Агония и заключается в непомерных запросах. Складывается ощущение, что кое- кто находится в каком-то параллельном мире. В то время как другие провайдеры идут на снижение, эти решили пойти другим путем. С другой стороны, в скором времени толкать бесплатные услуги (ТВ) втридорога (считай наегоривание) будет очень тяжело.
webar4i 23-05-2013 10:55

Слушайте а кто в курсе кто знает, щас у дом.ру самый низкий тариф со скоростью 15 мб? Или ниже еще есть?
jumper 26-05-2013 01:03

50 мб. Остальные архивные. Мне переход стоил 2 л крови.)
OpheLia 27-05-2013 13:21

quote:
Originally posted by webar4i:
Слушайте а кто в курсе кто знает, щас у дом.ру самый низкий тариф со скоростью 15 мб? Или ниже еще есть?

15 мб
http://izhevsk.domru.ru/bundles

krest-finn 30-05-2013 18:21

сейчас звонил в коллцентр, тетя сказала, что данный тариф ТОЛЬКО ДЛЯ НОВЫХ АБОНЕНТОВ.
а для старых открыты для перехода только 50,75 и 100.
пячально....
курица. я изначально сказал ей что я являюсь абонентом. зачем она выясняла адрес и на кого зарегистрирован договор?
что бы сказать какой у меня тариф?
могла же сразу ответить что я как старый абонент в пролете.
Garmoff 30-05-2013 18:29

)))) Разрывайте договор, и подключайтесь заново
krest-finn 30-05-2013 19:50

quote:
Originally posted by Garmoff:
)))) Разрывайте договор, и подключайтесь заново

ехать лень на Молодежную.
может позже))
я звонил то что бы по телефону всё оформить быстренько, а тут ехать надо.

Скотовский 30-05-2013 22:10

Неа, я буду КРОВЬ из их мозга пить! Медленно, но печально. Ребятки что-то забыли. А вот что именно, они узнают в разборках с Надзором.
koollook 31-05-2013 11:21

точно им не хватает проверок...
отключился(расторг) по договору 19 апреля, они закрыли доступ в сеть только 6 мая
теперь долг 260 рубчиков
охерели вовсе
Скотовский 31-05-2013 22:28

Телегу я уже накатал. На неделе увезу, пусть порадуются)
genape 01-06-2013 23:33

quote:
Originally posted by Anna1992:

первые три месяца скорость 50. с 4-го если хотите скорость оставить, то 644 руб. будет. если цену 444 руб., то скорость будет 5 мбит.

В тех поддержке говорят, это только для новых абонентов. Акция на тарифе заканчивается 30 мая. Есть пакет Домру 15, как на него перейти?

OpheLia 02-06-2013 11:29

quote:
Originally posted by genape:

В тех поддержке говорят, это только для новых абонентов. Акция на тарифе заканчивается 30 мая. Есть пакет Домру 15, как на него перейти?


в центры продаж обратитесь, там проконсультируют

jumper 02-06-2013 16:48

Никак. Только разрывать договор и по-новой заключать. Прыгали-знаем
OpheLia 03-06-2013 09:12

quote:
Originally posted by jumper:
Никак. Только разрывать договор и по-новой заключать. Прыгали-знаем

ник не оправдываете значит

jumper 03-06-2013 16:31

Это уже за грань. Ну, да я не Гамлет, я по-простому.
Ребята, ваши левые дистрибуторы имеют свойство нае...ть.
Далее:Ваша ТП имеет свойство иметь мозг КЛИЕНТУ (типа, перегрузитесь, и все будет ОК), и потом классный отмаз - дык мы не виновать, сами же коннект отрубили. Не так? Убедите меня в обратном, и я прилюдно извинюсь.
DOM_RU 04-06-2013 12:54

Всем добрый день!
На данном форуме появился официальный представитель компании Дом.ru. Все вопросы, cсвязанные с данной темой, Вы можете задавать в личные сообщения.
___________________________________________________________________

[такая неприкрытая реклама стореннего ресурса без согласования с администрацией может привести к бану]

askel 04-06-2013 13:26

quote:
Всем добрый день!
На данном форуме появился официальный представитель компании Дом.ru.

как в старом анекдоте про байкеров - "а чего с вами знакомиться, вы каждый год новые..."

Garmoff 04-06-2013 13:42

Официальный представитель - это хорошо. Надеюсь, хамства от менеджеров (типа Anna1992) больше не будет.
DOM_RU 04-06-2013 15:59

quote:
Originally posted by DOM_RU:

___________________________________________________________________

[такая неприкрытая реклама стореннего ресурса без согласования с администрацией может привести к бану]


Прошу прощения, больше публикаций ссылок не будет.
Всем, кто желает пообщаться на форуме Абонентов Дом.ru, сброшу ссылку в личные сообщения (с разрешения администрации).


quote:
Originally posted by Garmoff:
Официальный представитель - это хорошо. Надеюсь, хамства от менеджеров (типа Anna1992) больше не будет.

Благодарю. Обращайтесь с вопросами - уверен, получите вежливые и корректные ответы

jumper 04-06-2013 23:46

Вот и вопрос в голову, сходу так: а пуркуа такая дискриминация старых абонентов. Типа, никуда не денутся? Пуркуа существуют тарифы "только для новых абонентов"? Пуркуа мне 2(!) месяца едят мозг обещаниями по-типу "мы Вам завтра с утра позвоним"?
Зы: вопросов ОЧЕНЬ много, ответов зеро.
DOM_RU 05-06-2013 09:43

Разные тарифы есть для всех Абонентов (как "новых", так и "старых").
Жду Ваши конкретизированные вопросы в личные сообщения, желательно с указанием N дог-ра.
askel 05-06-2013 10:45

quote:
Жду Ваши конкретизированные вопросы в личные сообщения, желательно с указанием N дог-ра.

На нашем форуме есть специализированная ветка "Общение с Компаниями"
там можно общаться без ПМ-а. Откройте там тему и общайтесь с абонентами
webar4i 05-06-2013 16:23

Теперь я понимаю почему я в онлайне 24 часа в сутки 7 дней в неделю


youtube.com

koollook 05-06-2013 17:54

Какая то не скрытая реклама у нас тут выходит
webar4i 06-06-2013 21:34

Да это не реклама, а просто интересный видос который нашел на просторах интернета. Выкладывайте свои с радостью посмотрю
ad1980 07-06-2013 12:07

я тут вай фай купил и установил,а они мне деньги за вай фай вернули на счет...халява одним словом...
Eugeen 12-06-2013 19:52

to DOM_RU
Не работает нормально ваш роутер d-link dir-615, видео на Ю-туб почти не идёт,рвётся коннект, если куплю свой установите?
DOM_RU 13-06-2013 09:43

quote:
Originally posted by Eugeen:
to DOM_RU
Не работает нормально ваш роутер d-link dir-615, видео на Ю-туб почти не идёт,рвётся коннект, если куплю свой установите?

Добрый день.
Можете принести роутер на диагностику, при необходимости бесплатно его заменим. Если согласны, пишите мне в ПМ N дог-ра и конт. тел.
Роутеры не от нашей компании специалисты не настраивают.

webar4i 18-06-2013 15:26

Eugee, может скажите модель роутера может что и подскажу настроить там по сути не долго