Интернет в Удмуртии

Всем внимание! Дом.ру обновил линейку тарифов!

Migell 22-03-2013 22:22

Буквально на днях это когда ?
Anna1992 22-03-2013 22:38

Примерно с понедельника уже начнут подключать абонентов
IzhLv 23-03-2013 11:42

Для тех кто не планирует подключать цифровое ТВ, все каналы 20+ будут у вас шифроваться, но вы сможете оставить эти каналы в аналоговом вещании,т.е при автонастройке сделать выбор чтоб искать и цифровые и аналоговые каналы.
drgn 23-03-2013 14:02

quote:
Originally posted by Anna1992:

Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске!


Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?

OpheLia 23-03-2013 16:37

quote:
Originally posted by drgn:

Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?


quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!

Tips 23-03-2013 17:32

quote:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!


youtube.com
drgn 23-03-2013 17:47

quote:
Originally posted by OpheLia:

OpheLia


что вы хотели этим сказать?

awl 23-03-2013 19:59

Отправил заявку на подключение цифры, в связи с этим вопрос - а что с аналогом? Отключить можно будет? И что с модулем CI, принесут техники?
И главное - сколько будет стоить подключение цифры к пакету 3в1, придётся ли платить за модуль, и т.д.?
Anna1992 23-03-2013 21:41

quote:
awl

куда вы ее отправили? условия то вам что ли не рассказали?
примерно расскажу примерно потому что может немного изменят в ценах и условиях.
вы покупаете либо кам модуль, либо приставку. приставка 1500 стоит, а кам модуль 2000.
плюсы приставки в том, что она, во-первых, дешевле модуля, во-вторых, с ней доступны доп. функции. например: запись, перемотка, управление эфиром, доступ к порталу дом.ру и т.д.
про оставить аналог - зависит от того сколько у вас телевизоров и сколько вы хотите из них подключить к цифровому. вообще, если абонент подключает один телевизор к цифровому, то второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.
по поводу первоначального платежа: зависит от того что будете брать (кам модуль или приставку), сколько теликов надо подключить к цифровому и есть ли сейчас наши услуги и какие.

если у вас 3в1, то такой платеж будет первоначальный:

если берете приставку: 1500 руб. (приставка) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 0 руб. (подключение)

если берете кам модуль: 2000 руб. (модуль) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 50 руб. (подключение)

по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете только тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.

drgn 23-03-2013 21:53

quote:
Originally posted by Anna1992:

кам модуль 2000


ну и аппетиты у домрушников... одуреть можно. копеечный девайс за 2 рубля продавать...

quote:
Originally posted by Anna1992:

второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.


вы так говорите, как будто у других операторов иначе.

кстати, все же прокомментируйте, свое утверждение о том, что дом.ру - первое настоящее цифровое телевидение. чем, например, у стрима/мтс оно ненастоящее?

Anna1992 23-03-2013 22:03

отвечу, только давайте нормально, без всяких криков "вранье, вранье" и подначиваний. пожааалуйста
я не знаю, как у других провайдеров в плане второго телика, говорю как у нас
а про настоящее я уже поправила пост выше. вгт - это IPTV, подключение инета и тв у них идет по одному инетовскому кабелю. у мтс же цифра только на модуле, а у нас и на приставке и на модуле.
comp 23-03-2013 22:07

Anna1992, опять пытаешься говорить чего не знаешь?
у мтс тоже отдельная верёвка идёт под тв и под инет... иптв и не пахнет, обычная цифра и аналог в одном кабеле)
Anna1992 23-03-2013 22:10

quote:
comp

а от декодера до телика какой кабель идет у них?
ZIZiwinG 23-03-2013 22:11

в минусы приставки наверно стоит упомянуть: у нее отдельный пульт; занимает место дополнительное(+розетка); 1500 рублей - ето цена по акции, так 3000руб;

Странное конечно в России представление об цифровом ТВ, что CAM-модуль имеет меньше функций, чем приставка, хотя современные телевизоры(конец 2012, начало 2013 года выпуска) уже умеют управлять эфиром и сохранять ТВ-трансляции на съемные HDD.

ps// Дом.ру реальные барыги, даже за СМАРТ-карту 10рублей просят. ОМГ.

Anna1992 23-03-2013 22:12

пульт к телику подходить будет, он универсальный
ZIZiwinG 23-03-2013 22:15

quote:
а про настоящее я уже поправила пост выше. мтс, вгт - это IPTV, подключение инета и тв у них идет по одному инетовскому кабелю.

ЛОЛ ЧТО??? Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.

ZIZiwinG 23-03-2013 22:19

quote:
пульт к телику подходит будет, он универсальный

Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?

Anna1992 23-03-2013 22:20

Дада, comp, ты прав, я лоханулась очень сильно, хотя долго этот вопрос разбирала, недостаточно хорошо видимо разобрала можете покидать камнями в меня))

quote:
ZIZiwinG

У нас как подключение идет: от шкафа в подъезде до приставки идет тв-кабель, от этого же шкафа к комбо-устройству или роутеру (зависит от того 2в1 или 3в1) идет инетовский кабель, от кобмо/роутера к приставке тоже инет-кабель, а от приставки к телику hdmi кабель.
comp 23-03-2013 22:20

Anna1992, "красивенький такой". HDMI или аналоговый тюльпан... смотря какая приставка
Anna1992 23-03-2013 22:23

quote:
Как интересно мне через универсальный пульт к примеру использовать smart hub?


Не знаюююю, нам сказали, что пульт универсальный. Те, кому уже подключили цифру, говорят, что пульт от приставки корректно с теликом работает.

Anna1992 23-03-2013 22:24

quote:
comp

да чего уж как совсем блаандинке объясняешь) все, я поняла, спасибо у меня, конечно, сегодня мир перевернулся на счет стримовского тв))
Anna1992 23-03-2013 22:26

quote:
Migell

Я поняла-поняла уже, спасибо Или вы мне подключить и оценить предлагаете?)))
ZIZiwinG 23-03-2013 22:27

quote:
Anna1992

Почитайте хотя б Википедию прежде, чем писать о стандартах и форматах, для личного роста к примеру.
comp 23-03-2013 22:30

quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

Вообще-то любая цифра в стандарте DVB-C должна идти по витой паре в идеале, далее ставится медиа-конвертор из которого уже идут два различных кабеля: коаксиальный и витая пара.


quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

Почитайте хотя б Википедию прежде, чем писать о стандартах и форматах, для личного роста к примеру.


как хорошо друг друга "дополняют" два этих сообщения...

видимо, в первом сообщении имелось ввиду "оптика", которая уже преобразуется в два кабеля - витая и коаксиал )

Anna1992 23-03-2013 22:32

quote:
ZIZiwinG

Я много читала, изучала, задавала кучу вопросов, поверьте. Мне это еще продавать. Просто инфы по новому для нас продукту ооочень много, и за 3 дня все это идеально знать нереально. Ничего страшного, на ошибках учатся Через неделю все-все буду знать на отлично. Вот уже кое-что узнала от вас и других ребят с форума
Migell 23-03-2013 22:40

По телефону сказали что подключение будет происходить с 10 апреля.
qwescin 23-03-2013 23:58

вопрос, а можно при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6 и не тянуть дополнительную витую пару и порлучить все плюхи акромя всяких иви.ком и подобным?
ZIZiwinG 24-03-2013 12:02

quote:
при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6

скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.

Migell 24-03-2013 12:04

quote:
Originally posted by qwescin:
вопрос, а можно при подключении к "цифре" ограничетссо имеющимся RG-6 и не тянуть дополнительную витую пару и порлучить все плюхи акромя всяких иви.ком и подобным?

Можно.

Migell 24-03-2013 12:05

quote:
Originally posted by ZIZiwinG:

скорее всего етим и ограничится подключение. если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.


Исходя из стандарта DVB-C.

Anna1992 24-03-2013 12:17

quote:
qwescin

да, конечно можно. получается берете не приставку, а модуль, ну и карту само собой.
но плюх все равно поменьше будет: мотать, управлять, записывать, на паузу ставить эфир не получится. будет только экранное меню поддерживаться, телепрограмма, HD.
comp 24-03-2013 12:19

Anna1992, от телика зависит(запись и таймшифт)
те же бравии от соньки в большинстве своем нормально пишут цифру на флешку/винт в усб-порту
Anna1992 24-03-2013 12:20

quote:
если не подключена парная услуга(к примеру тв+тырнет), исходя из схем размещенных на сайте сабжа.

да даже если и парная услуга подключена, то можно. как абонент пожелает. разница лишь в доп.функциях.
Anna1992 24-03-2013 12:22

quote:
Originally posted by comp:
Anna1992, от телика зависит(запись и таймшифт)
те же бравии от соньки в большинстве своем нормально пишут цифру на флешку/винт в усб-порту


это да, я знаю. просто с каждым же не разбирать функции его телика. поэтому изначально все равно говорим про функции нашего оборудования. а абонент сам уже решает
Migell 24-03-2013 12:31

Отличия приставки и сам-модуля http://izhevsk.domru.ru/domru-tv/equipment

Управление эфиром
Цифровая запись
Перемотка ТВ вперед/назад
Воспроизведение видео, аудио файлов

Что значит управление эфиром ??
Перемотка ТВ вперед это как ??

drgn 24-03-2013 12:34

quote:
Originally posted by Anna1992:

у мтс же цифра только на модуле, а у нас и на приставке и на модуле.


Анна, прежде чем кидаться подобными заявлениями, изучите вопрос более подробно.

Про вопрос стоимости CAM-модуля поясните, почему у вас так дорого? В МТС вообще бесплатно дают или модуль, или приставку на весь срок действия договора... Одну штуку правда. Но вторую можно у них купить за 600 рублей чтоль, не помню точно, врать не буду. Но уж не 2000 рублей - это факт.

quote:
Originally posted by Anna1992:

но плюх все равно поменьше будет: мотать, управлять, записывать, на паузу ставить эфир не получится. будет только экранное меню поддерживаться, телепрограмма, HD.


еще раз предлагаю изучить вопрос более подробно до того, как начнете писать об этом тут

Ioann_87 24-03-2013 12:34

а в аренду будет оборудование? вдруг мне не понравится, и я захочу отказаться, через месяц или год... деньги на ветер получается. куда потом девать эту приставку? она же не будет работать потом, например на МТСе. смысл покупки ващего оборудования не вижу. а если модуль будет свой? или обязательно у вас надо брать его, причем не за малые деньги. и да у мтс цифра с сентября и через приставку и модуль. как то нигативно относитесь вы к МТСу. Уважайте конкурентов и люди к вам потянутся...
Anna1992 24-03-2013 12:40

quote:
drgn

я не знаю почему такая цена, не я же цены определяю.


quote:
Ioann_87

про аренду пока не могу сказать. все точно-точно на неделе скорее всего будет известно.
Anna1992 24-03-2013 12:50

quote:
Что значит управление эфиром ??Перемотка ТВ вперед это как ??

Управление эфиром - это возможность ставить изображение на паузу, запись телепередач, электронный гид, выбор языка на каналах, родительский контроль, сортировка каналов. Перемотка вперед - это и есть перемотка вперед в прямом смысле
Migell 24-03-2013 12:52

quote:
Originally posted by Anna1992:

модуль можно свой.

Модуль какой системы кодирования ? CONAX, Irdeto, Viaccess, NDS Videoguard, Safeview, Cryptoworks ?

Anna1992 24-03-2013 12:58

Я не знаю)))) Попробуйте в техподдержку позвонить, возможно они знают.
Tips 24-03-2013 01:20

quote:
Попробуйте в техподдержку позвонить, возможно они знают.

как недавно выяснилось, они даже что такое OSI не знают... зато повеселили своим убойным инструктажом, как проводить диагностику сети
Anna1992 24-03-2013 01:22

А мало ли у них как раз на этот вопрос есть ответ)))
Anna1992 24-03-2013 12:41

quote:
Ioann_87

quote:
Migell

я про модуль уточнила. нельзя свой все-таки
но прямо точно-точно суперточно на неделе известно будет про все про цифру. хотя, думаю, про модуль так и останется, что свой нельзя.
Migell 24-03-2013 13:06

А на подключение второго телека в квартире к цифре скидок не предусмотрено ?
Anna1992 24-03-2013 13:45

само подключение точно бесплатное будет (если приставку брать, а не модуль), а по стоиомсти оборудования пока точно неизвестно. решают на счет скидок.
Migell 24-03-2013 14:21

Я имел ввиду не стоимость подключения, а абонентскую плату.
Anna1992 24-03-2013 14:44

+ 395 руб./мес. за второй телик будет, как стоимость моно продукта.
ZIZiwinG 24-03-2013 14:59

quote:
Ioann_87

Насчет приставки и CAM-модуля, по идее она подходит к любому провайдеру. Вопрос именно стоит в SMART-карте, которая вставляется в оборудование, именно через нее идет ключ дешифровки сигнала. В теории (в теории потому, что российские провайдеры плевали на единые стандарты и сами бывает наставляют подводных камней от которых страдает конечный потребитель), важно лишь с каким стандартом DVB работает оборудование и наличие нужной СМАРТ-карты.

ZIZiwinG 24-03-2013 15:12

quote:
Originally posted by Anna1992:

я про модуль уточнила. нельзя свой все-таки

Чем же мотивируете отказ от абонентского оборудования?
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана. Если же мне откажете продавать ее отдельно без оборудования, то ето нарушение публичной оферты и минус в карму

Anna1992 24-03-2013 15:19

quote:
как видно на сайте, я могу только купить смарт-карту, ввиду того, что ее стоимость указана.

Вот я опираясь на это же изначально сказала, что можно свой модуль. Тоже не понимаю, почему нельзя. Говорю, это не 100% условия, все еще только устаканивается. На неделе все-все условия станут точно ясны.
Jedi Andrey 25-03-2013 11:56

А на новых телевизорах, если смотреть цифровые каналы, то тоже, как и для аналоговых каналов, придётся в настройках телевизора делать так, чтобы по краям экрана, слева и справа, оставались чёрные полоски [ну кроме HD-каналов, конечно], да? Не смотреть же на растянутые по-горизонтали рожи
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?
JIbICJIEP 25-03-2013 12:07

Мда... Интересно всё это конечно, но пока сыро и дорого. Будем ждать каким-нибудь вкусных акций )))
Olg@ 25-03-2013 14:52

Я в шоке!
Ждали, значит, ждали цифру... и вот она - аж за 2000 рубчиков!!! У Дом.ру ничего не треснет от жадности?
Родители в конце прошлого года подключились к МТС, получили БЕСПЛАТНО!!! САМ-модуль и уже три месяца наслаждаются цифрой и посмеиваются надо мной (трепеливо ждущей цифру от Дом.ру). Видимо не зря смеялись...
awl 25-03-2013 19:07

Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.
Anna1992 25-03-2013 20:11

quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576?

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080

drgn 25-03-2013 21:28

quote:
Originally posted by Anna1992:

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080


в который раз убеждаюсь в абсолютной безграмотности спецЫалистов дом.ру... ))). еще раз повторюсь, учите матчасть, Анна! Банально в яндексе наберите "отличия hd и full hd". Первых пяти ссылок для начала хватит.

что самое интересное, анна отвечает только на вопросы, на которые ей выгодно отвечать. к тому же до смешного нелепо...

Jedi Andrey 25-03-2013 22:46

quote:
Originally posted by Anna1992:

Это в sd такое разрешение, в hd 1920*1080


Ну вы же в SD вещаете цифровые каналы, так? А следовательно разрешение у них 720*576? Речь не про HD-каналы!

Anna1992 25-03-2013 23:32

Дргн, успокойтесь уже, хватит прикапываться ко мне и цитировать каждое мое слово. Все прекрасно поняли, что я имела ввиду и все поняли какой вы умный.
Anna1992 25-03-2013 23:33

Jedi Andrey, я не знаю из чего это следует, я просто знаю, что в сд такое разрешение, как вы выше написали.
Anna1992 25-03-2013 23:48

Называется не делай добра - не получишь зла.
Накинулись на меня тут все, нет бы помочь разобраться, дк надо показать как я не права и какая я тупая. Несколько раз писала, что не дам пока точную инфу, т.к. это новый продукт и его официально еще не запустили. Что знаю - говорю, что не знаю - спрашиваю у знающих и говорю. Дети не с первого, не со второго и даже не с третьего дня в школе учатся считать, да еще и идеально. А вы от меня этого и требуете. Считайте, что я в первом классе и усердно учусь. Будьте, пожалуйста, адекватнее, терпеливее и вежливее. Это не я все придумываю: цены, условия и т.д., поэтому не надо на мне срываться и весь свой негатив выливать.
Честно, очень обидно, что лишь пару мужчин из этой и соседних тем про дом.ру способны адекватно отвечать, спрашивать и поправлять, если это надо. Остальные видимо только заходят, чтобы себя красивых показать.
Похоже, я тут уже не в роли помошника по дом.ру, а в роли аниматора. Хотелось как лучше, а получилось как обычно. Так что и помогать уже не хочется. Я не буду больше писать в ветке про инет.
У кого будут вопросы на счет дом.ру или помощь нужна в информации, то пишите в пм или асю, или звоните.
Katrinn 2 26-03-2013 02:02

Анна, релакс, вы тут никому и ничего не должны вообще, ни доказывать, ни обьяснять, у кого вопросы-916-777, либо 88003337000.Не кормите троллей )

Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите? Или это просто тупой понт? )

drgn 26-03-2013 08:54

quote:
Originally posted by Katrinn 2:

Дргн, мб вы обясните нам, убогим, чем же на деле отличаеца HD от Дом.ру от "HD" от того же МТС, раз Вы в этом шарите?


Очевидно же! Дом.ру - первое НАСТОЯЩЕЕ цифровое телевидение! ))))))) Я говорю не про отличие дом.ру и мтс, а про классическое SD,HD,FullHD. Для ленивых:

quote:
Originally posted by Anna1992:

Накинулись на меня тут все, нет бы помочь разобраться, дк надо показать как я не права и какая я тупая.


Вообще-то разбираться нужно до того, как что-то писать. И учиться тоже до того, как начинать работать. Чтобы не было "попаданий в просак", которых у Вас, Анна, более чем предостаточно. Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

OpheLia 26-03-2013 09:59

quote:
Originally posted by awl:
Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.

не обязательно переходить.

quote:
Originally posted by Anna1992:
Я не буду больше писать в ветке про инет.
У кого будут вопросы на счет дом.ру или помощь нужна в информации, то пишите в пм или асю, или звоните.

не обращайте внимания, на всех негативов вас не хватит)

quote:
Originally posted by drgn:
Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?

Garmoff 26-03-2013 10:46

quote:
Originally posted by drgn:

Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру. Приходит на ум одно слово - "некомпетентность".

Грустная правда. Я бы еще добавил сюда хамство, граничащее с тупостью (см. предыдущий пост). Не удивляет, что и в этой теме домрушники опустились до прямых оскорблений

OpheLia 26-03-2013 10:55

quote:
Originally posted by Jedi Andrey:
А на новых телевизорах, если смотреть [b]цифровые каналы, то тоже, как и для аналоговых каналов, придётся в настройках телевизора делать так, чтобы по краям экрана, слева и справа, оставались чёрные полоски [ну кроме HD-каналов, конечно], да? Не смотреть же на растянутые по-горизонтали рожи
В цифре, как я понимаю, разрешение тоже стандартное 720*576? [/B]

есть выбор формата, если используешь приставку, то настраивается в ней,
если используется CAMмодуль, то должно быть все нормально, сам телик должен обрабатывать

Simson cs 26-03-2013 11:06

.
click for enlarge 600 X 500  91.3 Kb picture
drgn 26-03-2013 11:07

quote:
Originally posted by OpheLia:

повеселил вывод)) вы и живете по такому же принципу?


Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же. Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.

OpheLia 26-03-2013 11:19

quote:
Originally posted by drgn:
Да, я делаю выводы, основываясь на личных впечатлениях о той или иной организации. Думаю, что все живут именно так же.

судя по этому:

quote:
Originally posted by drgn:
Так уж получилось, что Ваши посты характеризуют работу всего дом.ру.

вы проецируете поведение 1 человека на других и делаете выводы. Пример: один человек предал вас, вывод => все люди предатели
Или нет?

quote:
Originally posted by drgn:
Так уж сложилось, что довольно долго приходилось общаться с спецЫалистами дом.ру. По разным причинам. Удовольствия от общения с людьми, сидящими по номеру 916777 я не получал ни разу. Там сидят юзеры ворда и экселя, а не специалисты. Шаг вправо-шаг влево - расстрел. Зачастую, не дослушав могут сказать "спасибо за ваш звонок" и повесить трубку.

а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?


drgn 26-03-2013 11:27

quote:
Originally posted by OpheLia:

а если предложить вам альтернативное средство связи с грамотно консультирующими специалистами, вы бы изменили свое мнение? или скажите - нет, не надо, таких не бывает?


у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"

к тому же, на данный момент мне не нужны уже ваши "консультирующие специалисты", ибо пободавшись с вами на предмет ошибочных списаний в течении трех месяцев я благополучно от вас ушел. и нисколько не жалею об этом.

Simson cs 26-03-2013 11:33

бред всё это ,кое как отвязался от этих домушников с их говносервисом,МЕСЕЯЦ мне впаривали что у мня проблемы с компом(скорость была очень низкой),а я им мол оборудование ваше проверте в доме нашем,нет блять!за идиота меня держат,говорят приходили-смотрели-всё ок,смс присылали что проверили,устал ругаться со спецами ихними,послал их,позвал мтс стрим,пришли перекинули проводок и вуаля всё робит отменно уже два года без проблем,420 р.за инет и цифровое тв,плюс спортканалы за 30р.в месяц,считаю лучшее предложение на данный момент,и лучший сервис...не реклама,просто стало жить легче кода отвязался от дом.ру....
OpheLia 26-03-2013 11:35

quote:
Originally posted by drgn:

у дом.ру политика такая? не устраивают тарифы - мы предложим иные. не устраивает консультант - давайте дадим другого... весьма оригинальное ведение бизнеса. вы нанимаете людей, которые являются прокладкой между бизнесом и конечными клиентами. учите их всех одинаково. чтобы любой был любезен, вежлив и, самое главное КОМПЕТЕНТЕН за вверенный ему участок работ. что до тарифов... я считаю, что они должны быть ЕДИНЫМИ для всех абонентов. у вас же - базар-вокзал какой-то. для тех, кто не возмущается - 730 рублей. для тех, кто возмущается - ценник уже иной. из разряда "почем возьмешь?"



все понятно с вами)

я никого не нанимаю и политику домру я не веду) не по адресу.
Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями и т.п. не хотите - дело ваше.

Garmoff 26-03-2013 12:03

quote:
Originally posted by OpheLia:

как абонент, у которого с этой компанией все гладко


Смешно. Сами себе верите, "абонент"?

drgn 26-03-2013 12:12

quote:
Originally posted by OpheLia:

Я предложила вам вариант решения как абонент, у которого с этой компанией все гладко и за несколько лет пользования не было никаких накладок с консультациями


Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко. Консультации мне были не нужны, я сам кого хочешь проконсультирую. У меня тоже все было гладко до тех пор, пока со счета волшебным образом не начали пропадать деньги. И это "ой, ошибочное списание" меня утомило... в первый раз довольно все быстро вернули. быстро - это неделя. проверяли, пользовался ли я их какими-то платными сервисами. во второй раз пришлось бодаться и доказывать, что я не верблюд. вкупе с повышением абонплаты меня это добило и я ушел.

drgn 26-03-2013 12:18

quote:
Originally posted by Simson cs:

проблем,420 р.за инет и цифровое тв,плюс спортканалы за 30р.в месяц


кстати... а это как 420 рублей? вроде бы тарифного плана такого у них нет. может быть все же 450?

JIbICJIEP 26-03-2013 12:18

quote:
Originally posted by Garmoff:

Смешно. Сами себе верите, "абонент"?


Ну а серьёзно, что не может быть гладко с компанией про которую говорят какашки? Вот Simson cs, например, доволен МТС, хотя по качеству к нему претензий больше у народа. Я вот доволен и Марком и Домом (в плане сервиса-качества, в плане абонентки - не очень )))) Думаю поэкспериментировать с МТСом тоже )))

Simson cs 26-03-2013 12:22

quote:
drgn

да 450,но мне пакет спортивный за 30 р.включили,а абон.плату снизили до 423,хз зачем,скидка наверное,короче получилось что бесплатно спортпакет...
Garmoff 26-03-2013 12:32

Дело же не только в качестве, но и в отношении к клиентам. Что касается абонентской платы в 1200 рублей (+2000 руб за "примочки") за инет и цифровое ТВ, которое в скором времени будет доступно даже бомжам....очень странная ценовая политика.
Simson cs 26-03-2013 12:44

кстати САМ модуль дали бесплатно...
drgn 26-03-2013 13:23

quote:
Originally posted by Simson cs:

кстати САМ модуль дали бесплатно...


конечно бесплатно. я до сих пор удивляюсь жадности домрушников, которые за копеечный девайс хотят 2000 рублей. на мой взгляд, если вдруг откажитесь от телевидения, чтобы хоть что-то вытрясти из клиента изначально. это как штрафы за отключение, которые у них были. только щаз еще более продуманные они - собирают бабло изначально.

OpheLia 26-03-2013 13:51

quote:
Originally posted by drgn:

Если абонентом является сотрудник, то у него как у абонента, безусловно все гладко.


не обязательно быть сотрудником, чтобы все было нормально - 2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось

drgn 26-03-2013 14:13

quote:
Originally posted by OpheLia:

2 года пользовалась и никаких звонков никуда мне не потребовалось


я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания... и никто ничего ответить не мог, перекидывали на кучу специалистов, потом попросту вешали трубку. неделю долбил в первый раз, во второй и третий дольше. потом повысили абонентку. это и стало последней каплей. для себя сделал вывод, что дом.ру - для мазохистов, которые любят, когда над ними издеваются.

JIbICJIEP 26-03-2013 14:36

quote:
Originally posted by drgn:

я так же пользовался. и тоже не звонил. еще раз повторюсь, звонить начал, когда у домру жадность проснулась, появились какие-то левые списания...


По поводу левых начислений. Мне кажется, что в большинстве случаев это реально программный сбой, косяк биллинга. Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова. У меня пока тьфу-тьфу-тьфу всё ок. Была ситуация с кривыми списаниями, но вопрос решили в течение дня.

drgn 26-03-2013 14:53

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

По поводу левых начислений.


Левым начислениям я был бы рад...

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Другой вопрос как быстро устраняет компания данные косяки и повторяются ли они снова.


Три месяца подряд. В первый месяц убрали. Во второй и третий пяткой в грудь колотили себя, что все у них правильно. Пришлось с калькулятором идти к ним и на листке бумаги доказывать. Но это уже было тогда, когда я завершал с ними работать.

awl 26-03-2013 19:48

quote:
Originally posted by OpheLia:
quote:

Originally posted by awl:
[B]Кроме 2000р ещё и на интернет домру-100 надо переходить.. что-то энтузиазма лично у меня поубавилось.

не обязательно переходить.


quote:
Originally posted by Anna1992:

[...]
по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете [b]только
тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.[/B]

drgn 26-03-2013 23:08

quote:
Originally posted by awl:

705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб


сколько-сколько???????? )))))))))))) моя в шоке... а что ж не полторы-то? для ровного счета...

quote:
Originally posted by OpheLia:

не обязательно переходить.


))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...

JIbICJIEP 27-03-2013 07:02

quote:
Originally posted by drgn:

))))) на сайте опять условия для лохов, согласных на то, что их разводят. всем остальным - велком на рынок, обсудим и другие варианты... и главное признаваться в этом не хотят... клоунада какая-то, ейбогу... так бы и написали, что изначально ищете лохов, которые выложат сначала 2000 рублей за железку за 3 копейки, а потом еще и по 994 рубля минимум будут платить вам. кого не устраивает, потихому в офис, обсудим другие варианты...


Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! )))) По ночам кошмары не сняться? )))) Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.

drgn 27-03-2013 08:14

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Вот не даёт Вам покоя Дом.ру! ))))


ага. ))

quote:
Originally posted by JIbICJIEP:

Забейте уже на них, живите и радуйтесь вашему провайдеру.


ну они из меня крови попили, пусть люди знают миссию их бизнеса.

Jedi Andrey 29-03-2013 12:13

Хотите прикол?!
Сейчас общался с онлайн-консультантом Дом.ру, дак они даже не знают что такое 1-ый и 2-ой мультиплексы и какие каналы туда входят
Такие вот у них консультанты работают. Я в шоке.
Katrinn 2 29-03-2013 14:07

Я думаю, что многие здесь тож не знают, что это такое ,мб поясните? )
Jedi Andrey 29-03-2013 14:33

Мультиплекс - это набор программ, передаваемых в одном частотном канале.
Есть 2 пакета мультиплекса, утверждённых государством!

В 1-ый мультиплекс входят:
Первый канал
Россия-1
Россия-2
НТВ
Пятый канал
Россия-К
Россия-24
Карусель

Во второй мультиплекс входят:
Телеканал REN-TV
ТВ Центр
СТС
Домашний
Спорт-1
НТВ-ПЛЮС СПОРТ ПЛЮС
Звезда
МИР
ТНТ
Муз-ТВ

1-ый мультиплекс на всей территории РФ должен распростоняться бесплатно.
А вообще-то вот:
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8
http://ru.wikipedia.org/wiki/%...%81%D0%B8%D0%B8

Garmoff 29-03-2013 14:45

Так и второй тоже бесплатный.
Garmoff 29-03-2013 14:53

А еще будет третий мультиплекс, где будет бесплатный 1 канал в HD. Думается, сейчас некоторые операторы торопятся всех наегорить со своим ТВ и непомерной абонентской платой. Чувствуют приближающуюся агонию, хотят в последний раз срубить бабла.
Katrinn 2 31-03-2013 15:14

quote:
Originally posted by Garmoff:

Думается, сейчас некоторые операторы торопятся всех наегорить со своим ТВ и непомерной абонентской платой. Чувствуют приближающуюся агонию, хотят в последний раз срубить бабла.


Откуда такие выводы? Или вЯсна действует? ))

Garmoff 31-03-2013 21:52

Катринн, что вас так огорчило?
Katrinn 2 31-03-2013 22:29

Просто интересно, в особенности про агонию. А наегоривают всегда и везде, ибо это бизнес, и без этого далеко не уедешь, думается мне )
Garmoff 01-04-2013 09:07

Агония и заключается в непомерных запросах. Складывается ощущение, что кое- кто находится в каком-то параллельном мире. В то время как другие провайдеры идут на снижение, эти решили пойти другим путем. С другой стороны, в скором времени толкать бесплатные услуги (ТВ) втридорога (считай наегоривание) будет очень тяжело.
webar4i 23-05-2013 10:55

Слушайте а кто в курсе кто знает, щас у дом.ру самый низкий тариф со скоростью 15 мб? Или ниже еще есть?
jumper 26-05-2013 01:03

50 мб. Остальные архивные. Мне переход стоил 2 л крови.)
OpheLia 27-05-2013 13:21

quote:
Originally posted by webar4i:
Слушайте а кто в курсе кто знает, щас у дом.ру самый низкий тариф со скоростью 15 мб? Или ниже еще есть?

15 мб
http://izhevsk.domru.ru/bundles