quote:
Originally posted by Anna1992:
дк а чем не нравится всем тариф дом ру 5? порога нет, скорость выше чем на москве. на него же можно перейти)
эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.
quote:
Originally posted by krest-finn:эээээээ..., а где там скорость выше?
на мультимедиа там 100 мбит/с
quote:
Originally posted by OpheLia:на мультимедиа там 100 мбит/с
я оценил шутку.
так на москве и было до 100 мегабит мультимедиа. по крайней мере так было написано в условиях тарифа.
так в каком месте все таки скорость выше?
есть еще что то что не знают юзеры?
quote:
Originally posted by krest-finn:эээээээ..., а где там скорость выше? на москве было 6-14, а на этом 5 круглосуточно.
вот из за безвременно изчезнувших бонусов пришлось переключиться с москвы на дом5. кстати почему то по вечерам тормоза ощутимее стали.
дада, извиняюсь. я про старую москву (не new) чет подумала, там 3,5 было.
quote:
Originally posted by krest-finn:
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
как нельзя то? я в шоке О_о а звонили то в 916777?
quote:
Originally posted by krest-finn:
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
да все вы имеете, вообще не понимаю почему она вам так ответила. может новичек... мне надо было звонить ) я бы быстро вам все сделала))
quote:
Originally posted by krest-finn:
не, переключился с первого октября, так как ситуация с бонусами непонятная была. в саппорте мне ничего толкогвого не сказали. ну и обманщиков у вас там работает.
тетя по телефону сказала что нельзя подключить пакет услуг по телефону (в смысле у меня есть инет, а я хочу еще и кабельное и другой тариф на инет за 444 рубля на три месяца который, по акции), идите говорит на ближайщую точку подключения.
и тут же, примерно неделю назад я иду к товарищу настраивать/подключать комп. он при мне звонит в дом ру, наследующий день ему проводят инет, подключают тариф дом50 (ктв у него уже было) и никуда он не ходил.
получается что я как потребитель инета от домру с 2009 года не имею права перехода на акционный тариф по телефону, а он как полугодовалый потребитель ктв имеет такое право.
на кол ваших операторов из клиентской поддержки, не всех конечно, а ту тетю которая меня обманула и мальчика с которым я общался по поводу бонусов.
Да можно всё. Тётю действительно на кол! Сам так подключал. Звоните и просите перевести на отдел продаж.
З.Ы. А оценку тёте поставили после разговора?
quote:
вот чего нашёл
http://izvestiaur.ru/news/view/6273601.html[/B][/QUOTE]
ни каких "битов" у себя в кабинете пока не обнаружил
quote:
Щелкните "ваши привилегии", ларчик и откроется. Правда, не очень там все ценно.
quote:
Тарифный план: Москва new
Логин: ******
Стоимость активации: 35,00 битов и 1,00 руб.
Активация НЕВОЗМОЖНА.
Бонус действует только до превышения порога внешнего трафика, а Вы его уже превысили. Активация бонуса невозможна. Воспользуйтесь бонусом отмены попрога.
Так и написано - попрога.
Так есть этот бонус или нет?
quote:
Сергей, спасибо за комплимент! Прошу вас набраться терпения, поскольку все пороги отменят 1 ноября, на всех тарифах.
quote:
Originally posted by DX-1:
стоит ли верить? анна жду ваших комментариев
я не в курсе, к сожалению. это же все Пермь решает и придумывает. но учитывая, что сейчас на всех новых тарифах порогов и так нет, то вполне возможно.
quote:я как уже действующий абонент не могу подключиться, например к тарифу домру 50 (на три месяца чтобы платить 444руб по акции в этот период)? это только для новых клиентов?
Anna1992
quote:
пакет 2в1 с тарифом "дом.ру 50" за 444 рубля.
quote:
Originally posted by DX-1:
444руб это первые три месяца? или постоянно
первые три месяца скорость 50. с 4-го если хотите скорость оставить, то 644 руб. будет. если цену 444 руб., то скорость будет 5 мбит.
quote:
Originally posted by lex.16:
ШАКАЛЬНАЯ КОНТОРА ВАШ ДОМ
А вас чем обидели? )))
quote:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...
quote:
Originally posted by Assel:
может кому тоже звонили с подобным предложением. звонит мне мальчик из Дом.ру, типа я там супер-пупер клиент и для меня есть предложение. увеличение скорости имнета до 50 мБит или еще на 50 мБит плюс бесплатное ТВ. скорость увеличится только, если я соглашусь подключить ТВ. скорость будет такая 3 мес, потом при каких-то там условиях если захочется и дальше такой пользоваться, платить надо будет 600 с лишним (сейчас платим 450, только инет пользуем). но можно и на старой остаться, а ТВ так и будет бесплатно всегда.
вопрос - в чем подвох? ну ладно бы 1 мес бесплатного ТВ, а тут пожелай - и бесплатное ТВ и скоростной инет, но только вот эти выходные последний срок все подключить. вот настораживает меня сильно, когда так торопят. неужто в договоре нет каких-то подводных камней, типа обязан пользоваться ТВ лет так 10, а отключишь плати денежку. или еще чего в этом роде?
мб кто согласился и видел договор?
п.с. на сайте говорит не ищите эту информацию, это вот от маркетинговой службы такой подарок...
Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р), на постоянке, т.е меняться не будет, у дом.ру что с инетом, что без инета с новыми тарифами цена одна и та же, т.е простой интернет без кабельного бы стоил тоже 644р при скорости 50 мб,а вообще рекомендую пока ничего не делай, скоро будет новая акция, там еще немного дешевле будет первые 3 месяца, потом так же 644
А вообще действительно не стоит верить этим клоунам которые звонят, они мне какую только херню не несли, когда телефон пытались всунуть, даже пообещали золотой номер (в дом.ру он стоит 10к, а по акции мне якобы дали золотой номер), лучше перед тем как эти клоуны что-то вам пообещали, позвоните 8 800 333 7000 либо к онлайн-консультанту (там ребятки по умнее сидят) и убедитесь )
quote:
Originally posted by Светга:
капец цены
Чо капец то?
Смотрим конкурентов:
- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.
Далее читаем отзывы пользователей о провах... Делаем выбор... Где капец-то?
quote:
Originally posted by JIbICJIEP:
- Марк 50 мбит/сек - 650 руб./мес
- Стрим 50 мбит/сек - 625 руб./мес.
quote:
Originally posted by Dunyaxa:
8 800 333 7000
quote:
Originally posted by Старая знакомая:
Крайне непрофессионалы работают в Дом-ру. Пришли двое, предлагают телевидение, говорю: "Спасибо не интересует, я смотрю IP-TV". На что они с улыбкой: "Вы смотрите это лажовое тв? Оно же позорное". Прям обскорбилась! Ну предлагаете свою услугу, ну молодцы, ну зачем конкурентов то хаять... Тьфу. Закрыла дверь перед носом
да уж. неприятно
http://izhevsk.domru.ru/news/2...t-ogranicheniya (ну это уже было)
и вот
quote:
Originally posted by Dunyaxa:Пакет дом.ру 50 входит ИНТ 50 мб днем/вечером + кабельное тв 644р (при подключении кабельного 3 месяца еще в данный момент будет 444р)
щас уже новая акция - если доподключишь телевидение например к инету, то 333 рубля будет 2 месяца, если еще и с телефоном то будет тоже 333 рубля, но 3 месяца, а потом уже старые цены - 644 р и не помню сколько с телефоном.
quote:
потом уже старые цены - 644 р
quote:
Originally posted by DanilRu:
с 1 января повышают цены на 25 рублей.Был тариф 10Мбит за 450,теперь буду платить 475.
не на всех тарифах повышаются
P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".
P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?
quote:
Alx_77
quote:
Originally posted by Anna1992:
у вас моно интернет или 2в1?
на тарифе "дом.ру 5" абон. плату только на 3в1 повысили на 40 рублей. 2в1 и инет так и остались 444.
Спасибо. У меня 2в1. Значит температура на Марсе...
P.S. Вообще не понятно зачем эти квитки присылают. Сколько раз присылали, столько раз в квитке полная белиберда.
quote:
Alx_77
quote:
Originally posted by Alx_77:
В платежке которая приходит на почтовый ящик: баланс - 37 р., абонентская плата - 444 р., абонентская плата (за январь) - 594 р.P.S. Тариф не менял - "Дом Ру 5".
P.P.S. Или в этих платежках всегда температуру на Марсе печатают?
я вообще никогда не смотрю платежки. Плачу ту сумму, которую знаю))
P.S. Причем на сайте он у них типа есть, но это наеб@JIово. По телефону отвечают, что "приостановлено вещание канала".
P.S. Зачем у меня спрашивать адрес и номер договора если известно, что канал не работает?
P.P.S. На сайте инфа есть, ага. Оказывается несколько каналов вырубили!
quote:
Originally posted by Anna1992:
омг, да кто вам сказал то что ликвидирован он? по техническим причинам этот, и еще несколько каналов, заменили. появятся скоро.
на сайте про это, кстати, написано. в call центре тоже говорят, как вы заметили.
quote:
Originally posted by Anna1992:
ну неизвестна точная дата восстановления пока. поэтому так и отвечают.
14 марта в <Базовом> пакете услуг кабельного телевидения Дом.ru произойдут изменения.
В связи с подготовкой к запуску Дом.ru TV Центр домашних развлечений часть телеканалов Кабельного ТВ переместится на новые частоты. Необходима перенастройка телевизоров. Для этого нужно зайти в <Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>.
В нашей сети начинают вещание новые телеканалы Topshop, Наука 2.0.
Телеканалы О2, 21+ прекращают свое вещание.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Приятного просмотра!
quote:
Originally posted by Anna1992:
<Меню телевизора> - <Настройки> - <Автоматический поиск каналов>
quote:
ТАТМАКС
quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
Да, сидела сегодня, перенастраивала,насчитала 64 канала.Но в заявленом пакете было больше интересных каналов.
каких не досчитались?
quote:
Originally posted by ТАТМАКС:
SET
quote:
Originally posted by yant:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то
частоты меняли http://izhevsk.domru.ru/news/0...-televideniya-0
если автонастройка не помогла, надо наверное в ручную (можно в инструкции для телика посмотреть)
quote:
это я знаю. но когда делаешь автоматические настройки то один и тот же канал первый на трех каналах определяется.очень странно у вас с частотами видимо что-то
quote:
Originally posted by yant:
раньше такого не было.замучаешься в ручную 60каналов настраивать.очень неудобно все у вас стало.цена высока а обслуживание желает лучшего
раньше и цифровое тв не запускали)))
quote:
Originally posted by Anna1992:
Topshop
кстати, подобные каналы вообще кому-нибудь нужны? Всякие топшоп, шоплайв, шоп-тв и прочие... продают всякую хрень за бешеные деньги круглосуточно.
Заявки на подключение можно отправлять мне
quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске!
Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?
quote:
Originally posted by drgn:Опять вранье. Все остальные, видимо не настоящие?
quote:
Originally posted by Anna1992:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!
quote:
Кстати, Дом.ru TV - это первое настоящее цифровое тв в Ижевске, а не IPTV, как у других провайдеров!
quote:
Originally posted by OpheLia:
OpheLia
что вы хотели этим сказать?
quote:
awl
если у вас 3в1, то такой платеж будет первоначальный:
если берете приставку: 1500 руб. (приставка) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 0 руб. (подключение)
если берете кам модуль: 2000 руб. (модуль) + 10 руб. (карта) + 705 руб. (абон. плата 3в1 100 мбит по акции на 2 месяца) + 50 руб. (подключение)
по поводу тарифа: в пакетах 2в1 и 3в1 с цифровым тв подключаем на интернете только тариф "дом.ру 100". раз у вас 3в1, то абон. плата будет 705 руб. 2 месяца по акции, далее - 1144 руб.
quote:
Originally posted by Anna1992:
кам модуль 2000
ну и аппетиты у домрушников... одуреть можно. копеечный девайс за 2 рубля продавать...
quote:
Originally posted by Anna1992:
второй телевизор мы можем бесплатно (и в плане абоненской платы тоже) подключить к аналогу.
вы так говорите, как будто у других операторов иначе.
кстати, все же прокомментируйте, свое утверждение о том, что дом.ру - первое настоящее цифровое телевидение. чем, например, у стрима/мтс оно ненастоящее?
quote:
comp