quote:
Originally posted by ollipoo:
платить за год вперед в компанию, абсолютно не проверенную в нашем городе - лишь бы это не получилось в итоге, как говорится, "скупой дважды платит".
а какие условия, если допустим я захочу все таки, подключусь к вам,заплачу за год, и например через месяц пойму что качество не устраивает, как будете деньги возвращать, полный перерасчет будет, или фактические убытки нужно возмещать будет?договор бы в электронном виде посмотреть
http://www.t-mk.ru/files/doc/dogovor_fl.doc
Вместо ЗАО "Транстелеком-НН" будет ООО "Телеком-МК"
Хотите проверить качество? Пожалуйста - любой тариф с ежемесячной оплатой на Ваш выбор
Так что платите каждый месяц, есть 6 месяцев на тестирование. А потом думайте, продлевать или нет.
quote:
Originally posted by T.i.G.R:
Пока что платить наперёд не имеет смысла. ТП "продлёнка" сам по себе является скидочным (там скидка 64%, кажется), а скидки не суммируются, так что скидок за оплату сразу за несколько месяцев не будет.Так что платите каждый месяц, есть 6 месяцев на тестирование. А потом думайте, продлевать или нет.
а мне девочка в офисе сказала что скидка есть ) вы там определитесь уже в офисе то )
quote:
Originally posted by dim@s:
Тоже подключился на продленку, пока доволен, провели в течении 2х дней. Хотелось бы iptv еще.
ИПТВ через плеер на компьютере скоро сделаем
quote:
Originally posted by T.i.G.R:
А вы присутствуете на Карла Либкнехта 64?
да
quote:
Originally posted by MegBegb:
Значит абоненты АБВ стали абонентами ТТК?
да
для перехода нужно переподписать договор в одном из центров продаж и обслуживания и получить N лицевого счёта:
Петрова 29 ежедневно 11-20, обед 14-15
Пушкинская 163 будни 10-19, обед 14-15
Оплатить 999 руб и получить всего лишь 1 год доступа в инет или оплатить 1000 руб. за целых 2 месяца доступа в инет на тп Марк 500 со скидкой в 5%?
quote:
Originally posted by Натальюшка09:
Можно подключиться на 40 лет Победы 50? Есть кабель в квартире от АБВ
да
с тарифами знакомы?
quote:
Originally posted by JC Denton:
Подскажите пожалуйста, на ул. Кунгурцева Вы присутствуете? Или, может быть, хотя бы планируете? Новые дома, активная застройка, потенциальных клиентов на Продленку точно будет море!
В частности, интересует дом N7 по Кунгурцева, сейчас в поиске провайдера находимся.
Доброго вечера!
Сеть наша слишком далеко, чтобы подключения на Кунгурцева были экономически целесообразны
quote:
Originally posted by Bill_Gates:
на Либкнехта-60 есть возможность подключения? Новый дом, напротив Казмаски.
отсутствует
quote:
Braganza
quote:
Originally posted by Nastyasun:
Удмуртская 199 есть возможность подключения?
отсутствует
quote:
Originally posted by wit:
Ленина 176? Не понял что за тариф "Продленка", к нему новым абонентам можно подключиться?
на Ленина 176 наша сеть отсутствует. Если бы была, то подключиться можно было бы
quote:
Originally posted by REV333:
На Ворошилова 49 подключение не планируется?
и сейчас, и в планах отсутствует
quote:
Originally posted by Braganza:
Какие плюсы получат старые абоненты, перезаключившие договор?
Можно ли перекинуть переплату с АБВ на ТТК без лишних хлопот? Т.е. ТТК зачтет сумму переплаты по заявлению о возврате средств?
Плюсы такие: возможность выбрать тарифы ТТК; относительно беспроблемная миграция из биллинга АБВ в биллинг ТТК в марте-апреле; возможность полноценного обслуживания после миграции; появление множества удобных способов оплаты в феврале-марте (не связано с миграцией биллингов), таких, как популярные интернет-банки и интернет-деньги, терминалы Киберплат и Элекснет, оплата банковской картой с сайта pay.ttk.ru и т.д.
Перекинуть без хлопот не получится, т.к. покупка АБВ была без правопреемственности. Лучше будет написать заявление на возврат денег на свои реквизиты, и после получения денег из АБВ заплатить в Телеком-МК
quote:
Originally posted by maxnew:
HD у вас так и не появилось, я так понимаю?
да, так и есть
quote:
Originally posted by Julikrem:
Пушкинская, 367 - можно подключиться?
в этом доме отсутствует сеть ТТК
Тесты подключения через Марк (ТП Марк-500):
до марка:
до домру:
До Химок:
До Питера (Ростелеком):
Те же тесты, но уже через ТТК (ТП Продленка)
до марка:
до домру:
До Химок:
До Питера (Ростелеком):
quote:
Originally posted by Cassidy:
АБВ убрал Ижевск со своего сайта. как теперь зайти в свой личный кабинет?
на ТТК? там логин/пароль связка. но у меня не PPOE. Где брать пароль??
Полноценный Личный кабинет заработает после перехода на собственный биллинг. Это запланировано на март-апрель сего года. До того момента ЛК не работает. Вас ведь баланс интересует?
quote:
Originally posted by Rull:
На всякий случай спрошу из-за этой путаницы с биллнгом, ТТК мск, ТТК НН: я могу в Ижевске платить за интернет ТТК через киви, введя девятизначный номер договора? Деньги дойдут? Или только в офисе?
Да, через КИВИ платить можно по 9значному номеру договора. При оплате выбирайте пжл кнопку "Телеком-МК", не "ТТК.Интернет"
quote:
В том случае, если оплата после 01.07.2012 была проведена на старый лицевой счет в АБВ - необходимо подойти в наши центры обслуживания и написать заявление в АБВ на возврат средств. Копию заявления мы (ТТК) у себя фиксируем, разблокируем доступ в интернет и в следующий раз не блокируем до получения абонентом своих денег из АБВ.
Я вчера был в центре обслуживания на Петрова29. Там девушка сказала мне, что инет будет подключен только после шогашения задолжности (в абв задолжности у меня не было). Ни о какой разблокировке интернета по заявлению НЕТ.Заявление я написал
quote:
Originally posted by ponsv:Я вчера был в центре обслуживания на Петрова29. Там девушка сказала мне, что инет будет подключен только после погашения задолжности (в абв задолжности у меня не было). Ни о какой разблокировке интернета по заявлению НЕТ.Заявление я написал
Уточните пжл:
1. На что именно писали заявление?
2. Были ли оплаты с Вашей стороны в АБВ после 01.07.2012?
quote:
1. На что именно писали заявление?
2. Были ли оплаты с Вашей стороны в АБВ после 01.07.2012?
quote:
Originally posted by ponsv:
1.Написал заявление на возврат денег( других вариантов мне девушка предложить не смогла т.к. сославшись на используемое программное обеспечение сказала что других способов НЕТ. Программа по другому не может разблакировать инет и возврат денег это мои проблеммы. Сказала что мне перезвонят, прошло два дня, сижу курю звонка дожидаюсь)
2.Да. Оплату вносил за инет ежемесечно. Последний раз оплачивал 19.01.13г
положено разблокировать. N договора и ФИО в личку сообщите пжл
quote:
N договора и ФИО в личку сообщите пжл
quote:
Originally posted by Натальюшка09:
При оплате с карты СБ выбрать Оплатить Услуги связи - ЗАО "Компания ТТК"ЗАО "Компания ТрансТелеКом"? ООО Телеком-МК не нашла. Спасибо!
quote:
Originally posted by Dmitriy3:
Подскажите на Союзной дом 105 - можно подключится?
да
тарифы http://ttk.ru/rus/izhevsk/63146/63148/78425/
для оформления заявки в личку сообщите пжл ФИО, адрес, тариф, телефоны и удобное время для связи
quote:
Originally posted by Натальюшка09:
Здравствуйте! Подключились на днях к Вашему провайдеру. Тариф Продленка. Заявку делали через сайт, по телефону заранее созвонились, уточнили тариф. НО!!! После заключения договора и подключения в техподдержке сообщили, что данный тариф уже не действует!!! Мы пока еще на счет деньги не положили, т.к. не понятно какую сумму нужно оплатить - 169 или 350р, если тариф Продленка не действует! Хотели с первого числа пользоваться Вашими услугами.
На самом сайте информация http://www.t-mk.ru/news/news287.html , что тариф продлен. В техподдержке ничего не знают.
При оплате с карты СБ выбрать Оплатить Услуги связи - ЗАО "Компания ТТК"ЗАО "Компания ТрансТелеКом"? ООО Телеком-МК не нашла. Спасибо!
Продлёнка действует в обычном режиме, новые подключения доступны
По звонку в call-центр сможете вспомнить дату и время звонка, а также исходящий номер (с какого номера звонили?)
Админы - киньте заявку что на к.либкнехта 16 инета нету....
и оставьте тут телефоны куда звонить - по проблемам
quote:
Originally posted by AntonKravchenko:Да, через КИВИ платить можно по 9значному номеру договора. При оплате выбирайте пжл кнопку "Телеком-МК", не "ТТК.Интернет"
Вот сейчас выбрал Телеком-МК (платил через сайт киви), ввёл 9 цифр договора - в итоге деньги вернулись с формулировкой "Номер не принадлежит оператору". Кстати, у Телеком-МК надо вводить логин, а у ТТК.Интернет номер лицевого счёта - может в этом дело? Только логин то какой у меня? Фамилия? Или ФИО?
quote:
Originally posted by Rull:Вот сейчас выбрал Телеком-МК (платил через сайт киви), ввёл 9 цифр договора - в итоге деньги вернулись с формулировкой "Номер не принадлежит оператору". Кстати, у Телеком-МК надо вводить логин, а у ТТК.Интернет номер лицевого счёта - может в этом дело? Только логин то какой у меня? Фамилия? Или ФИО?
Для Телеком-МК по г.Ижевск нужен 9-значный номер лицевого счета. Укажите пжл его (можно в личку) для проверки, а также дату и время попытки
Сколь ни тестит, скорость реальная. Про торренты вообще молчу, просто влёт!
ЛК нет, жду сам, а то даже баланс узнать.
Напрягает техподдержка, звонил пару раз. Они без номера договора вообще ни хрена не могут сделать, банальные фио,адрес,паспорт - не канают.
Есть p2p сеть. Там нет ни кто
Народ приползает только когда рушица инет. dchub://10.7.18.4
У меня подключено еще цыфро-тв и стоит серая мега-шняга для переключения каналов. Недавно глянул в свои 47", качество отстой. Планирую отказаться от услуги и может тарелку прикрутить. АБВ обещали HD каналы, но чота так и не запустили.
Не понимаю как устроен внешний IP. Ощущение, что один адрес на район.
каналов HD - не будет, только поддержка нынешнего списка каналов с небольшим расширением
quote:
Originally posted by T.i.G.R:
Как там у вас дела с объединением биллингов и сменой ip адресации на динамическую?
по-прежнему. Ожидаем поставку оборудования, его установку и настройку.
И сроки те же - март-апрель
------------------
Кто понял жизнь,тот не торопится.
quote:
Originally posted by Rull:
AntonKravchenko, с киви вопрос ещё решается? Или до объединения биллингов будет только одна возможность оплатить - наличкой в офисе?
да, ищем причину неполадок по действующему договору. Сегодня будет обновление, завтра будем проверять
Торренты работают на 60 мегабитах стабильно.
quote:
Originally posted by T.i.G.R:
AntonKravchenko, есть ли новости в том, чтобы заработали хоть какие-то способы оплаты помимо оплаты в офисе?
Договор вот на это всё - http://ttk.ru/rus/izhevsk/63146/63149/document63153.phtml - уже подписан, находится в реализации (настройка платёжных шлюзов, привязка их к биллингам и т.п.). Обещают в марте запустить
О интернете: даже при всех минусах в организационных вопросах, главное ето интернет, а он ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ГОДНЫЙ. Если и падает, то как правило в течении часов 2-5 все становится нормальным и рабочим. Пинг до США 120-160мс, что очень радует при игре к примеру в Дота 2. К интернету нареканий нет.
quote:
Originally posted by Welson:
я живу в доме по адресу пушкинская 163 уже много лет, но ни разу не видел там офиса\вывески ТТК или или что-то в этом роде .
где можно узнать о свободных вакансиях в Вашей фирме?
вход через магазин Версаль. Вакансии у нас есть такие - http://ttknn.ru/info/work/vacancies/
quote:
вход через магазин Версаль. Вакансии у нас есть такие - http://ttknn.ru/info/work/vacancies/
Есть вопрос, как обстоит дело с подключением в районе Автозавода? Возможно одна вакансия заинтересует, по этому вопросу лучше в лс пообщаться.
Зы. Вопрос уже не актуален.