GeminiGemini 25-02-2015 14:06
Спасибо большое, конечно, мы подождем.
Посоветуйте нам, пожалуйста, самого опытного и квалифицированного детсткого дерматолога для ребенка 6 мес.
Доктор плюс 25-02-2015 14:11
цитата:
Изначально написано Милашка-очаровашка:
Скажите, а появился ли инфанрикс, а то на сайте цена обозначена?
Добрый день! К сожалению поступления не было.
Доктор плюс 25-02-2015 14:15
цитата:
Изначально написано GeminiGemini:
Спасибо большое, конечно, мы подождем.
Посоветуйте нам, пожалуйста, самого опытного и квалифицированного детсткого дерматолога для ребенка 6 мес.
Спасибо за понимание! Мы можем Вам рекомендовать опытного доктора и грамотного специалиста - Кузнецова Татьяна Николаевна.
Nevi 25-02-2015 14:22
цитата:
Изначально написано Доктор плюс:
Добрый день!С 1 марта начинает свой прием врач-офтальмолог Чубаков Максим Александрович, зондирование слезного канала будет проводится в воскресение с 08-00 до 10-30 в клинике по адресу: ул.Короткова, д.23. Записаться Вы можете по телефону 60-11-11.
А перед зондированием нужна консультация врача и анализы какие то?И цену в ПМ можно.Спасибо огромное заранее
Доктор плюс 25-02-2015 14:48
цитата:
Изначально написано Nevi:
А перед зондированием нужна консультация врача и анализы какие то?И цену в ПМ можно.Спасибо огромное заранее
У Вас есть направление на зондирование? Если у Вас уже есть консультация от другого врача и направление - то не требуется. Анализы не нужны. Стоимость за 1 канал - 1200 рублей; 2 канала - 2400 рублей.
Nevi 25-02-2015 22:50
цитата:
Изначально написано Доктор плюс:
У Вас есть направление на зондирование? Если у Вас уже есть консультация от другого врача и направление - то не требуется. Анализы не нужны. Стоимость за 1 канал - 1200 рублей; 2 канала - 2400 рублей.
Вроде было направление,от Максименко вашей(но мы давненько были).Спасибо за помощь!
Доктор плюс 26-02-2015 16:15
Дорогие дамы!
Сеть многопрофильных клиник <Доктор плюс> в лице всех своих сотрудников поздравляет Вас с прекрасным праздником - 8 марта. В этот день мы хотим пожелать Вам крепкого здоровья, прекрасного самочувствия, отличного настроения, легкости и успехов во всех Ваших стремлениях.
А мы сообщаем Вам, что 9 марта, мы работаем по обычному режиму:
Многопрофильные клиники с 07-00 до 21-00
Детские клиники с 08-00 до 21-00
Стоматология с 08-00 до 21-00
Alseya 26-02-2015 17:41
добрый день, я заключала договор по программе ведения беременности, программа, как мне сказали, заканчивается через 2 месяца после родов, у меня это получается 1 ноября 2014 года. Осталось несколько приемов врачей и анализы неиспользованные (видимо не было необходимости делать их во время беременности). После окончания программы я спросила сколько еще у меня есть времени, чтобы их использовать, мне сказали на ресепшн, что в течение полгода после окончания программы, соответственно, я ориентировалась на дату до 1 мая 2015 года.
Но теперь мне сообщили, что я уже не могу списать прием врача, так как программа закрыта.
Мой вопрос (возникает ввиду несовпадения ответов администраторов): могу ли я еще списать прием врача?
Милк 26-02-2015 21:38
Alseya, напишите пожалуйста в пм фио и номер телефона.
Доктор плюс 02-03-2015 10:37
Уважаемые пациенты сети Клиник <Доктор плюс>!
В настоящее время в интернет-пространстве появляется информация, порочащая доброе имя Клиники <Доктор Плюс> и не соответствующая действительности.
Никто не застрахован от черного пиара. Мы очень надеемся, что наши пациенты, наши друзья будут рядом в непростую минуту.
Если у кого-то из вас есть вопросы, мы готовы ответить на них из первых уст. В своей работе мы не используем черные технологии и будем защищать свое имя правовыми средствами.
Katrin! 03-03-2015 20:47
Подскажите, в прайс- листе вижу 2 наименования: Овариальная стимуляция (8000руб) и контролируемая индукция овуляции(4000 руб) чем они отличаются и что входит в каждую из этих услуг? Еще вопрос: Знаю начали делать инсеминацию, есть ли уже какие либо показатели ее эффективности в вашей клинике(процент удачных инсеминаций)? И кто из врачей ее выполняет, какой опыт у них в данной сфере?
Доктор плюс 04-03-2015 15:44
Katrin!, добрый день!
Искусственную инсеминацию мы проводим уже года 4. Процент успешности такой же, как и по стране - процентов 20. Данную процедуру выполняют высококвалифицированные врачи с опытом работы: Колесова Н.С. - зав. гинекологическим отделением, гинеколог-эндокринолог, Мамаева Е.В. - зав. отделением репродукции и планирования семьи, гинеколог-эндокринолог, репродуктолог, Туманова О.А. - врач-акушер-гинеколог, Перминова А.С. - гинеколог-эндокринолог.
На вопрос по овариальной стимуляции ответим чуть позднее (ждем ответа специалиста).
Доктор плюс 04-03-2015 18:43
Katrin!, овариальная стимуляция - это стимуляция овуляции, контролируемая индукция овуляции - это подготовка эндометрия к ЭКО. В стоимость входит узи и консультации (подбор препаратов, дозы, схемы...). Проводит данные процедуры Мамаева Елена Владимировна, к.м.н. - зав. отделением репродукции и планирования семьи, гинеколог-эндокринолог, репродуктолог.
GeminiGemini 04-03-2015 23:34
Здравствуйте, снова обращаюсь к вам.
Появилась ли лампа Вуда в распоряжении детского дерматолога?
GeminiGemini 04-03-2015 23:34
Здравствуйте, снова обращаюсь к вам.
Появилась ли лампа Вуда в распоряжении детского дерматолога?
Доктор плюс 05-03-2015 11:49
GeminiGemini, добрый день!
Пока не появилась.
GeminiGemini 05-03-2015 12:22
Спасибо
Надеюсь, через 5 дней появитсяЛелик_1 05-03-2015 16:33
Здравствуйте, выполняете ли вы проверку проходимости маточных труб? каким методом? кто проводит? какие анализы необходимы перед процедурой и необходимо ли направление от врача?
Доктор плюс 05-03-2015 17:54
Лелик_1, здравствуйте!
Мы предлагаем соногистеросальпингографию - проверку маточных труб на проходимость методом ультразвукового исследования. Проводят данную процедуру Колесова Н.С., Горбунова М.А., Перминова А.С., Степанова В.В. Направление не обязательно, но сначала нужно записаться на консультацию к специалисту, который будет проводить исследование.
Анализы:
бактериоскопическое исследование
кровь на RW, гепатиты В, С, ВИЧ
Доктор плюс 09-03-2015 01:03
Приятные скидки в День рождения <Доктор Плюс Малыш>!
Только ТРИ дня - 10, 11 и 12 марта - в честь празднования годовщины со дня открытия Детской клиники по адресу: 10 лет Октября мы предлагаем скидки на детские комплексные программы годового обслуживания!
Мы ждем вас, празднуйте день рождения вместе с нами!
Форумчанка 10-03-2015 09:25
Здравствуйте!
Определяют ли в вашей лаборатории КНТ (Коэффициент Насыщения Трансферрина Железом). Цена?
Также, нужно определить ОЖСС...
В какую пробирку нужно произвести забор крови для самостоятельной транспортировки?
Доктор плюс 10-03-2015 10:54
Форумчанка, здравствуйте!
КНТ не определяем. ОЖСС делаем, пробирку для транспортировки крови предоставляем. Обращайтесь.
Доктор плюс 10-03-2015 12:37
Внимание!
В честь открытия Детской клиники на Петрова объявляется конкурс рисунка <Супердоктор>! Подробности на нашем сайте и в группе В Контакте "Доктор плюс в Ижевске"!
Дево4ка 10-03-2015 21:34
Добрый вечер
Подскажите пентаксим появился?
Доктор Зайцева 10-03-2015 23:47
цитата:
Изначально написано Форумчанка:
Определяют ли в вашей лаборатории КНТ
цитата:
Изначально написано Доктор плюс:
КНТ не определяем.
КНТ это отношение сывороточного железа к ОЖСС
поэтому для его определения нужно сдать ОЖСС и сывороточное железо, а КНТ высчитывается автоматически лаборантом. Оптимальное время сдачи натощак до 11 часов утра.Доктор плюс 11-03-2015 12:52
цитата:
Изначально написано Дево4ка:
Добрый вечер
Подскажите пентаксим появился?
Добрый день!
Обещали завести вакцину в апреле.
Дево4ка 11-03-2015 12:55
Хм, а по телефону только что сказали в марте
Доктор плюс 11-03-2015 12:59
цитата:
Изначально написано Дево4ка:
Хм, а по телефону только что сказали в марте
Я только что задала вопрос старшему администратору детской клиники. В call-центре обновили информацию.
ursi 11-03-2015 14:51
Добрый день! На вашем сайте есть среди услуг Программа подготовки к беременности. Подскажите, пожалуйста, какие именно услуги включает эта программа? Необходимо ли предварительно записаться на консультацию к специалисту для обговаривания всех условий и пр.?
Доктор плюс 11-03-2015 15:02
ursi, здравствуйте!
Программа включает: Консультация гинеколога, УЗИ органов малого таза, расширенный комплекс анализов. Нужно записаться к гинекологу (желательно к специалисту, который проводит УЗИ в том числе) по единому телефону, предупредив операторов, что планируете получать услуги по комплексной программе подготовки к беременности.
gorbushka 11-03-2015 21:56
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,кто из детских неврологов ведет прием на Петрова 6?
Доктор плюс 12-03-2015 11:58
Доктор Зайцева, спасибо, Вы правы). Накладочка вышла.
Доктор плюс 12-03-2015 12:09
цитата:
Изначально написано gorbushka:
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста,кто из детских неврологов ведет прием на Петрова 6?
Здравствуйте! На данный момент работает детский невролог Исламова Елена Владимировна.
GeminiGemini 12-03-2015 23:16
Простите, что опять донимаю.
Как обстоят дела с лампой Вуда?
Спасибо.
M@rink@89 13-03-2015 14:14
Добрый день! Можно ли сделать ребенку УЗИ органов мошонки с доплерографией сосудов по адресу 10 лет октября? И кто ведет прием?
Доктор плюс 13-03-2015 14:28
цитата:
Изначально написано M@rink@89:
Добрый день! Можно ли сделать ребенку УЗИ органов мошонки с доплерографией сосудов по адресу 10 лет октября? И кто ведет прием?
Здравствуйте!
УЗИ проводится в Детской клинике на Советской врачами Кузьминой О.М., Трубачевым Е.А. Врач УЗД Храмешаниа М.Г. проводит данный вид УЗИ только детям до года.
Angelika017 13-03-2015 16:38
Добрый день! На сайте информация: есть детский уролог. Кто ведет прием и в каком филиале?
Uroman 13-03-2015 16:59
цитата:
Изначально написано Angelika017:
детский уролог. Кто ведет прием и в каком филиале?
Доброго здравия!
детский уролог-андролог Кораблинов О.В - Советская 38, 10 лет Октября 17а, Короткова 23
детский уролог- андролог Урасин Р.Н. - 10 лет Октября 17а
Angelika017 13-03-2015 17:04
Uroman, ограничения по возрасту есть)? Нам 1,1.
Uroman 13-03-2015 17:12
цитата:
Изначально написано Angelika017:
ограничения по возрасту есть)?
есть. прием больных не старше 18 лет.
Пес Песыч 15-03-2015 12:58
Здравствуйте,скажите пожалуйста делает ли у вас УЗИ Горбунова Марина Александровна?
лань36 15-03-2015 17:51
Здравствуйте, скажите пожалуйста,интересует прием гастроэнтеролога, есть ли и кто ведет прием ?
Polina Petrova 16-03-2015 08:24
добрый день делаете ли вы лангета на голеностоп? Стоимость ответ фм
Доктор плюс 16-03-2015 08:28
цитата:
Изначально написано Пес Песыч:
Здравствуйте,скажите пожалуйста делает ли у вас УЗИ Горбунова Марина Александровна?
Здравствуйте!
Да, конечно! В клинике на 10 лет Октября. Записывайтесь, пожалуйста!
Доктор плюс 16-03-2015 08:31
цитата:
Изначально написано лань36:
Здравствуйте, скажите пожалуйста,интересует прием гастроэнтеролога, есть ли и кто ведет прием ?
Здравствуйте, лань36!
У нас ведут прием врачи-гастроэнтерологи:
Самарин А.Г., к.м.н.
Пантюхина А.С.
Кашина О.А.
Матюшина О.В.
Записывайтесь, пожалуйста, по единому номеру - операторы подберут для Вас время приема и удобный для Вас филиал.
Доктор плюс 16-03-2015 08:32
Polina Petrova, здравствуйте!
Такой услуги у нас нет.
Доктор плюс 16-03-2015 09:28
цитата:
Изначально написано GeminiGemini:
Простите, что опять донимаю.
Как обстоят дела с лампой Вуда?
Спасибо.
GeminiGemini, специалист по снабжению ответил, что лампа должна прийти на этой неделе.
Доктор плюс 17-03-2015 12:03
GeminiGemini, лампа Вуда уже сегодня будет в клинике на Советской. Обращайтесь, пожалуйста.
Zelenk@ 17-03-2015 18:01
Здравствуйте! Была сегодня очень неприятно удивлена работой администраторов и девушек, "отвечающих за медосмотр" в клинике на Короткова, 23 - предварительно позвонила утром, объяснила суть проблемы, на что получила ответ, что могу приехать. Но по факту ничем мне так и помочь не смогли, более того, даже не смогли выяснить с кем я разговаривала по телефону (к сожалению, девушка мне не представилась).
мамаЛи 18-03-2015 07:31
Доброе утро!Есть ли у вас тетраксим?И по какому адресу вакцинация детей проводится?
Доктор плюс 18-03-2015 09:55
Zelenk@, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, поподробнее, что произошло, в ПМ. Будем разбираться.
Доктор плюс 18-03-2015 10:08
мамаЛи, доброе утро!
Татраксима нет, и в этом году поставка данной вакцины не ожидается.
Вакцинация детей проходит у нас в детских клиниках на 10 лет Октября, Петрова и Советской.
ip_net 18-03-2015 15:36
цитата:
Изначально написано Доктор плюс:Здравствуйте, лань36!
У нас ведут прием врачи-гастроэнтерологи:
Самарин А.Г., к.м.н.
Пантюхина А.С.
Кашина О.А.
Матюшина О.В.Записывайтесь, пожалуйста, по единому номеру - операторы подберут для Вас время приема и удобный для Вас филиал.
А у Самарина стоимость приема?
Доктор плюс 18-03-2015 15:38
ip_net, стоимость в ПМ.
мамаЛи 18-03-2015 19:59
А инфанрикс есть?
SNadysha 18-03-2015 21:23
Добрый день! какая стоимость вызова педиатра на дом? В какое время выезжает?
Доктор плюс 19-03-2015 08:24
SNadysha, добрый день!
Стоимость в ПМ. Педиатр выезжает обычно во второй половине дня. Но лучше уточните. Телефон тоже в ПМ.
Доктор плюс 19-03-2015 09:50
цитата:
Изначально написано мамаЛи:
А инфанрикс есть?
Информация о поставке Инфанрикса будет только в конце апреля. В Детской клинике на Советской есть в наличии вакцина Инфанрикс Гексо (дифтерия столбняк коклюш полиомиелит гепатит В гемофильная инфекция) производства Бельгии.
мама30 19-03-2015 10:16
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
Информация о поставке Инфанрикса будет только в конце апреля. В Детской клинике на Советской есть в наличии вакцина Инфанрикс Гексо (дифтерия столбняк коклюш полиомиелит гепатит В гемофильная инфекция) производства Бельгии.
Стоимость вакцины?
Доктор плюс 19-03-2015 10:38
мама30, стоимость в ПМ.
мамаЛи 19-03-2015 14:07
Спасибо.
c@ndy 19-03-2015 14:25
Здравствуйте, сколько стоит медикаментозный аборт? и что входит в стоимость?
Доктор плюс 19-03-2015 15:08
c@ndy, здравствуйте!
В стоимость входит консультация гинеколога, прием препарата в два этапа. Цена в ПМ.
Temo4ka 19-03-2015 16:09
Хотела узнать, есть ли годовые программы для детей 4-5 лет? На сайте есть только Здоровый малыш, локальная программа, буквально для разового обследования. Годовые программы на сайте вижу только для детей до года. У конкурента есть подобная программа, с очень хорошим наполнением, и за очень хорошую цену - 7 т.р. с больничными, обследованиями, анализами и массажем. Хотелось бы видеть подобное в любимом доктор+
Temo4ka 19-03-2015 16:12
Еще:
- планируется ли завод вакцины Ротактек/ротарикс?
- Окавакс?
Доктор плюс 19-03-2015 16:38
цитата:
Изначально написано Temo4ka:
Еще:- планируется ли завод вакцины Ротактек/ротарикс?
- Окавакс?
Temo4ka, с вакциной Ротактек/ротарик мы не работаем.
Вакцины Окавакс нет уже больше года, т.к. поставки из Японии прекращены.
Доктор плюс 19-03-2015 16:45
цитата:
Изначально написано Temo4ka:
Хотела узнать, есть ли годовые программы для детей 4-5 лет? На сайте есть только Здоровый малыш, локальная программа, буквально для разового обследования. Годовые программы на сайте вижу только для детей до года. У конкурента есть подобная программа, с очень хорошим наполнением, и за очень хорошую цену - 7 т.р. с больничными, обследованиями, анализами и массажем. Хотелось бы видеть подобное в любимом доктор+
Temo4ka, для детей старше 1 года могут предоставляться индивидуальные программы наблюдения, согласованные с нашими педиатрами. Стоимость можно рассчитать индивидуально. Обращайтесь по единому телефону, Вас соединят с детской клиникой. Озвучьте оператору Ваше желание наблюдаться по индивидуальной детской комплексной программе.
Temo4ka 19-03-2015 18:52
К сожалению при общении по телефону мне сказали что такого нет.Именно поэтому я и написала сюда
Доктор плюс 20-03-2015 08:04
Temo4ka, напишите Ваш телефон в ПМ, Вам перезвонят.
mizmiz miau 20-03-2015 10:31
В детской поликлинике д+ опытная процедурная медсестра. В вену на локтевом сгибе пухлой ручки пятимесячного восьми с пловиной килограммового малыша попадает на ощупь с первого раза. Не в первый раз. Стабильность признак мастерства.
В поликлинике Здоровый малыш сестра исколола кисть , так и не попала, а на локтевом сгибе даже не стала пробовать
Доктор плюс 20-03-2015 10:56
mizmiz miau, благодарим Вас за отзыв!
Lano4ka 20-03-2015 11:25
Здравствуйте,бонусная программа будет возобновлена?
Доктор плюс 20-03-2015 11:41
Lano4ka, здравствуйте!
Будет, после оптимизации технической поддержки программы.
Deydra 20-03-2015 12:11
При посещении клиники на Молодежной после 2-летнего перерыва мне сообщили о новой системе скидок, которая временно не работает)), а мою старую карту предложили выбросить. Действительно ли ее можно выбросить, или все же можно поменять на новую бонусную, или бонусную получают просто так?
Доктор плюс 20-03-2015 12:22
Deydra, бонусную карту можно получить просто так после возобновления действия бонусной программы.
ivanovka 20-03-2015 13:59
У вас можно сдать посев мочи, если да, то в какую стоимость и где.
Доктор плюс 20-03-2015 14:03
цитата:
Изначально написано ivanovka:
У вас можно сдать посев мочи, если да, то в какую стоимость и где.
Да, можно, лучше в клинике на 10 лет Октября с 07:00 до 08:30. Нужно заранее взять у администраторов стерильный контейнер для материала. Стоимость в ПМ.
Dachnik54 20-03-2015 19:16
Добрый день! У вас есть Пентаксин,чтобы сделать прививку семимесячному ребёнку?
nsvib 20-03-2015 21:16
Добрый вечер. В каком отделении можно в субботу сделать ребенку срочно анализ крови с получением результата через пару часов?
Милк 20-03-2015 22:52
Срочно в сб сделать анализ крови можно на Пушкинской, 116.
nsvib 20-03-2015 23:41
цитата:
Изначально написано Милк:
Срочно в сб сделать анализ крови можно на Пушкинской, 116.
спасибо большое!
SNadysha 21-03-2015 14:20
На советской скорректируйте время приема в кабинете УЗИ если не получается вписываться в рамки записи.
Записывалась на 11.15 пришла к указанному времени перед мной еще 3 человека!
В кабинет попала только 11.35-40 Потом еще очередь в кассу ...
чет как в бюджетной поликлинике побывала((
rubin09 22-03-2015 12:16
С большой признательностью , хочу выразить слова благодарности за мою здоровую, улыбающуюся долгожданную девочку :
Нуриевой Наиле Рафиковне чудесному врачу-гинекологу( наблюдалась по беременности), отличному специалисту и просто милой женщине, за столь чуткое и внимательное отношение к пациентам!!! Желаю ей здоровья, счастья и огромных успехов в работе!!!!
Колесовой Надежде Сергеевне, которая стала нашим персональным аистом и доброй феей и помогла исполнить заветную мечту!
Так же администраторам Изумрудного за оперативность и отзывчивость.
С уважением Ольга В.
Дево4ка 22-03-2015 13:48
Добрый день
подскажите, а Перминова А.С ведет прием на 10 ЛО?
Доктор плюс 23-03-2015 09:16
цитата:
Изначально написано Dachnik54:
Добрый день! У вас есть Пентаксин,чтобы сделать прививку семимесячному ребёнку?
Здравствуйте!
Завоз данной вакцины планируется в апреле.
Доктор плюс 23-03-2015 09:18
SNadysha, напишите, пожалуйста, фамилию специалиста, у которого была задержка приема, и дату приема.
Доктор плюс 23-03-2015 09:21
цитата:
Изначально написано rubin09:
С большой признательностью , хочу выразить слова благодарности за мою здоровую, улыбающуюся долгожданную девочку :
Нуриевой Наиле Рафиковне чудесному врачу-гинекологу( наблюдалась по беременности), отличному специалисту и просто милой женщине, за столь чуткое и внимательное отношение к пациентам!!! Желаю ей здоровья, счастья и огромных успехов в работе!!!!
Колесовой Надежде Сергеевне, которая стала нашим персональным аистом и доброй феей и помогла исполнить заветную мечту!
Так же администраторам Изумрудного за оперативность и отзывчивость.
С уважением Ольга В.
Огромное спасибо за теплый отзыв, Ольга! Ваши слова благодарности с удовольствием будут переданы адресатам).
Доктор плюс 23-03-2015 09:22
цитата:
Изначально написано Дево4ка:
Добрый день
подскажите, а Перминова А.С ведет прием на 10 ЛО?
Здравствуйте!
Да, на 10 лет Октября. Записывайтесь, пожалуйста.
SNadysha 23-03-2015 10:02
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
напишите, пожалуйста, фамилию специалиста, у которого была задержка приема, и дату приема.
21 марта, Досковская
принимала хорошо и быстро, но почему была такая задержка по времени непонятно
Доктор плюс 23-03-2015 11:46
SNadysha, спасибо за информацию! Побеседуем с доктором. Извините, пожалуйста, за задержку приема!
Марюша 23-03-2015 12:55
Добрый день! Сегодня приезжали сдавать кровь из вены ребенку 5 месяцев в клинику на 10 лет октября. в итоге кровь мы не сдали по причине того, что медсестра не попала в вену, а после этого еще долго тыкала иголкой в надежде все таки попасть. Это взрослый человек может потерпеть, а вот малышу вряд ли можно объяснить и потерпеть. До этого проблем с забором крови никогда не было, и сдавали у вас кровь неоднократно, только у другой медсестры. Хотелось бы, чтобы на обслуживание детей все таки ставили опытных специалистов. Ни медсестра, ни администратор, которого она приглашала подержать ребенка при заборе крови, даже не извинились за данную ситуацию!
Доктор плюс 23-03-2015 13:38
Марюша, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, в ПМ данные Вашего малыша (ФИО, дату рождения), обязательно разберемся. Искренне просим у Вас прощения!
Yulianna88 23-03-2015 20:12
Добрый день. Первый раз решила во время болезни обратиться не в поликлинику по месту жительства, а в частную. Первый и, наверное, в последний. Порадовало, конечно, отсутствие очереди, из-за чего я в принципе к вам и обратилась. Но вот получение больничного листа - тот еще квест. Во-первых, неожиданно он оказался за отдельную плату (кстати, можно в следующий раз я только его оплачу? Без консультаций специалистов, но с подписями - не может же сам бланк стоить 300 руб?). Далее - выписали меня в воскресенье. Больничный лист не выдали - печатей в данном отделении не ставят, только с курьером на следующий день. Спрашиваю, как я узнаю, что можно приходить за ним? - Позвоним, ожидайте после 6. Ок, сижу дома, никуда не пошла с ребенком, жду звонка. Около 8 вечера, не дождавшись, звоню сама. Ответ "повеселил": терапевт, принявший меня в первый день, не расписалась. Будет только завтра. Ожидайте звонка после 6 ("эта песня хороша, начинай сначала"?)
Вот, честно говоря, разочаровали "до нельзя". Чувствуется геморроя за эти несчастные 3 больничных дня (и 1700 руб, оставленных в кассе) я еще нахватаюсь... А если завтра этот врач сам заболеет? Еще отложим? Не, я все понимаю, я имею право принести на работу этот злосчастный лист в течение 6 мес. Так что, этот срок и будем выдерживать??? А косые взгляды коллег и работодателя? Вы сами представляете, насколько нелепо я завтра (и, видимо, ближайшие полгода) буду выглядеть, оправдываясь на работе? У вас, как у руководителя, какие чувства такой сотрудник бы вызвал?
Уж лучше очереди...
Милк 23-03-2015 23:07
Добрый вечер. Напишите, пожалуйста, ваши фио в пм и дату обращения. После этого я смогу ответить на поставленные вопросы. Спасибо.
Yulianna88 24-03-2015 06:53
На какие вопросы? Ждать ли мне полгода еще этот лист? Это только по конкретным данным что ли определяется?
Мне тут "особо умные" уже понаписали в пм, каких нечеловеческих усилий требует создание ЛН, и как мало об этом знает простой обыватель. Вы, конечно, извините, но мне глубоко пофигу сложности вашего "производства". Оказываете недешевую услугу - сделайте это качественно.
Милк 24-03-2015 09:50
Доброе утро, Юлия!
Итак, по порядку отвечаю на Ваши вопросы:
1. Нет, нельзя.
2. Вы оплачиваете не бланк, а работу специалистов.
3. Если "врач сам заболеет"- да, Вам необходимо будет подождать.
4. Про косые взгляды на Вас коллег- искренне сочувствую.
5. Нет, не представляю. Мне сложно представить, в чем тут нелепость ситуации.
6. У меня как у руководителя, любой сотрудник, пришедший на работу, вызывает исключительно радостные чувства.
Теперь по второму сообщению:
1. На вопросы, заданные Вами мне.
2. Сегодня БЛ будет Вам выдан, о чем вчера Вам сообщил наш сотрудник.
3. Нет, не только по конкретным.
4. У нас нет сложностей "производства". Есть нормальный рабочий процесс. БЛ, закрытый в воскресенье, Вы получаете во вторник. Не вижу никаких противоречий в этом.
Спасибо и хорошего Вам настроения
U-la-la! 24-03-2015 10:28
Напишите жалобу в ФСС на них и всего делов, тем более обязаны выдать БЛ в день обращения:
6. Листок нетрудоспособности выдается гражданину медицинской организацией по его желанию в день обращения либо в день закрытия листка нетрудоспособности.
Система ГАРАНТ: http://base.garant.ru/12187698/#ixzz3VHmpVRIY
Про платность БЛ вообще повеселило - до такого бреда походу ток они додумались - так-то оформление документации это обязанность медорганизации. Как ещё не додумались за ведение карты денег требовать
U-la-la! 24-03-2015 10:48
Можно ещё в Роспотребнадзор жалобу накатать, т.к.
Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
snezhka777 24-03-2015 19:04
цитата:
Originally posted by U-la-la!:
Про платность БЛ вообще повеселило
Меня это же сильно "повеселило" и больничный я тоже получила спустя только два дня, и осталась без оплаты больничного, так как не успела в указанные сроки сдать. И бонусная программа у вас почему то уже с декабря месяца не работает. Печально все это(((
PAPA!!! 24-03-2015 23:10
Сегодня пришли с ребенком к вам в клинику детскую на 10 ЛО.
Очень обрадовались и удвились увидев медсестру Екатерину в вашей клинике,до этого она нам ставила прививки на Петрова.
Вобщем она как всегда встретила нас с улыбкой и очень хорошо,профессионально взяла у ребенка кровь,ребенок мой даже не заплакал.
Я в восторге от таких жизнерадостных добрых людей.
Спасибо ей огромное!