Блонди 06-05-2014 13:58
Добрый день
В своей больнице очередь за анализ крови длиннее, чем в 1-й Макдональдс. В какой время можно сдать, надо ли записываться, где можно сдать и ну и как забрать результат?
Все это интересует для ребенка 5,5 месяцев
Доктор плюс 06-05-2014 14:20
Блонди, здравствуйте!
Кровь малышу можно сдать в наших детских клиниках на Советской и 10 лет Октября без записи с 08:00 до 13:00 (для оперативности лучше до 11:00) ежедневно, в субботу - с 08:00 до 11:00. Забрать результаты можно в клинике или оставить администраторам адрес электронной почты.
Блонди 06-05-2014 14:24
Спасибо
Lisdea 06-05-2014 20:25
quote:
Originally posted by Блонди:
Блонди
в детской клинике на Советской ещё чудесная медсестра в процедурном! Мы с мелкими сдаём кровь только там - прокалывают какой-то специальной штукой, быстро и небольно. Мелкие даже понять не успевают
ip_net 06-05-2014 20:50
Добрый вечер! Когда у вас появится вакцина от полиоэмилита?
Дево4ка 06-05-2014 21:20
добрый вечер!
ребенку 9 мес.,нужно сдать кровь на герпес 1,2типа+ ВЭБ, у вас это возможно сделать?
Jozetta 07-05-2014 09:58
добрый день!
сдавала несколько анализов 01.05. Вчера получила МОИ результаты, в которых написано три! разных фамилии (ладно хоть одна правильная)! еле выяснили, что это все таки мои анализы... Скажите как так можно работать?
З.Ы. фамилия у меня простая
Доктор плюс 07-05-2014 11:42
quote:
Изначально написано Дево4ка:
добрый вечер!
ребенку 9 мес.,нужно сдать кровь на герпес 1,2типа+ ВЭБ, у вас это возможно сделать?
Здравствуйте!
Да, конечно, можно! Обращайтесь в Детские клиники на Советской и 10 лет Октября без записи с 08:00 до 13:00 в будни, в СБ - с 08:00 до 11:00.
Доктор плюс 07-05-2014 12:13
Jozetta, добрый день!
Напишите, пожалуйста, в пм Ваши данные и в каком филиале Вы сдавали анализы. Спасибо!
Доктор плюс 07-05-2014 13:17
quote:
Изначально написано ip_net:
Добрый вечер! Когда у вас появится вакцина от полиоэмилита?
Здравствуйте, ip_net!
На данный момент есть вакцина Полиорикс (полиомиелит), обращайтесь!
Nevi 07-05-2014 16:38
А от ветрянки не появилась вакцина?
Доктор плюс 07-05-2014 16:51
quote:
Изначально написано Nevi:
А от ветрянки не появилась вакцина?
Нет.
servic 11-05-2014 08:32
Можно ли в клинике сразу придти и сделать анализы на посев из зева ? Интересует цена, когда и куда можно придти, если такие анализы имеются, спасибо.
Leandr83 11-05-2014 14:33
Здравствуйте! Подскажите в связи с чем к Палкину А.В. можно записать только взрослого ребенка (старше 15 лет)?
Доктор плюс 12-05-2014 08:33
quote:
Изначально написано servic:
Можно ли в клинике сразу придти и сделать анализы на посев из зева ? Интересует цена, когда и куда можно придти, если такие анализы имеются, спасибо.
Здравствуйте!
Нужно записаться к ЛОРу на Советскую именно на посев. Стоимость в ПМ.
Доктор плюс 12-05-2014 08:35
quote:
Изначально написано Leandr83:
Здравствуйте! Подскажите в связи с чем к Палкину А.В. можно записать только взрослого ребенка (старше 15 лет)?
Здравствуйте!
В связи с тем, что у нас ведет прием именно детский оториноларинголог в Детской клинике Буранова Люция Александровна.
FuNjY 12-05-2014 10:46
А что за любовь у вас к картам медицинским? Девушку криво полечили, она пошла в настоящую больницу, там врач ужаснулась, попросила карту, чтобы узнать как лечили-то вообще, а вы не отдаете! То есть, если это вопрос жизни смерти и мне без истории болезни моей не вылечиться, то это мне надо с лечащим врачом моим к вам приходить, чтоб карту почитать?
Доктор плюс 12-05-2014 11:11
quote:
Изначально написано FuNjY:
А что за любовь у вас к картам медицинским? Девушку криво полечили, она пошла в настоящую больницу, там врач ужаснулась, попросила карту, чтобы узнать как лечили-то вообще, а вы не отдаете! То есть, если это вопрос жизни смерти и мне без истории болезни моей не вылечиться, то это мне надо с лечащим врачом моим к вам приходить, чтоб карту почитать?
Добрый день!
Медицинские карты и оригиналы анализов на руки не выдаются, так как являются собственностью Клиники, юридически отчетным документом!
Мы действуем в рамках Федерального Закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ <Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации>.
Копия медицинской карты выдается на основании заявления пациента на имя Директора <Клиники Доктор плюс>. Лечащий врач сделает выписку из медицинской карты либо копию необходимых записей, исследований и анализов, заверит их подписью и печатью. На все это выделяется три рабочих дня со дня подачи заявления от пациента.
Обращайтесь, пожалуйста, к администраторам!
ip_net 12-05-2014 12:49
quote:
Изначально написано Доктор плюс:Здравствуйте!
В связи с тем, что у нас ведет прием именно детский оториноларинголог в Детской клинике Буранова Люция Александровна.
Жаль, иногда бы и к Палкину хотелось обращаться
Доктор плюс 12-05-2014 13:39
quote:
Изначально написано ip_net:Жаль, иногда бы и к Палкину хотелось обращаться
ip_net, так обращайтесь)
ip_net 12-05-2014 14:25
quote:
Изначально написано Доктор плюс:ip_net, так обращайтесь)
Выше написано, что только для детей от 15 лет, или я неправильно поняла?
GlaNa 12-05-2014 14:31
Добрый день! В апреле месяце сдавали с малышом кровь из пальчика. Результаты забрать пока нет возможности. Как можно получить их на почту?
Доктор плюс 12-05-2014 14:41
GlaNa, добрый день! Напишите свой адрес в ПМ и данные ребенка.
Доктор плюс 12-05-2014 17:31
quote:
Изначально написано Leandr83:
Здравствуйте! Подскажите в связи с чем к Палкину А.В. можно записать только взрослого ребенка (старше 15 лет)?
Ситуация с приемом Палкина Александра Валерьевича полностью разрешилась. С 19 мая можно записывать к доктору и маленьких деток. Обращайтесь, пожалуйста!)
Еноты спасут мир 13-05-2014 22:58
Подскажите,а Киршин принимает на Молодежной?
Доктор плюс 14-05-2014 09:04
quote:
Изначально написано Еноты спасут мир:
Подскажите,а Киршин принимает на Молодежной?
Здравствуйте!
Да, принимает), каждый четверг с 16:30. Записывайтесь.
ячсмит 14-05-2014 11:13
подруга там узи делала, цены на узи заполенной матки - 1000 рублей. я не ослышалась?
Доктор плюс 14-05-2014 11:52
ячсмит, Вы нам написали или ошиблись? Вопрос не совсем ясен.
Nevalyashka 14-05-2014 23:59
скажите, а больную девочку (насморк, сильная слабость) вы в каком порядке консультируете? хотели бы приехать сдать кровь, попасть на осмотр и консультацию педиатра. как это сделать оперативно?
Доктор плюс 15-05-2014 10:36
Nevalyashka, больных деток принимаем на дому. Нужно вызвать педиатра. Звоните!
Nevalyashka 15-05-2014 17:16
в общем преисполнена благодарности. Дай Бог вам здоровья! и давайте открывать поликлинику в Строителе, вы нужны
Быстро анализы все сделали, очень внимательно осмотрели. Я как все детство аденоидный лор больной, а теперь хроник-фронтитик половины инструментов и не видела ни разу. У дочери двусторонний отит, горло. Попутно обнаружили мои наследственные аденоиды, которые даже на осмотре в школу месяц назад поликлиничный лор не увидел. А в поликлинике же анализ крови назначать не стали, сказали ослаблен ребенок после ОРВИ, чего вы хотите, температуры нет, ребенок ни на что не жалуется. А там платно самим сделать сейчас нельзя.
В общем удовольствие-то собственно более чем адекватное по цене, про скорость попадания к врачу и внимательность осмотра я вообще не заикаюсь даже (животик ей ни разу не прощупывали например), хотя никогда на районную поликлинику не жаловалась. купили лекарств, уже напоила/закапала, дочь сразу уснула.
Спасибо огромное!
Доктор плюс 15-05-2014 17:35
Nevalyashka, спасибо Вам огромное за добрые слова! До мурашек - очень приятно). Выздоравливайте побыстрее! В Строителе тоже планируем открывать клинику). Благодарим, что выбрали нас.
Nevalyashka 15-05-2014 17:42
честно говоря, это вам спасибо. я помню как у мамы держалась субфебрильная температура и она резко похудела, а врачи говорили - усталость. и как быстро это все закончилось.
Поэтому степень моей паники вчера переоценить сложно. Еще раз спасибо!
A'n'D 16-05-2014 21:42
Сегодня пришли сдавать анализ мочи на 10 лет октября, мало что там детское отделение на уровне 2 го этажа и без пандуса, с коляской и маленьким ребенком было "очень комфортно" забираться, анализ не приняли так как оказывается у них сие счастье до 11.00... Только вот почему то по телефону сказали до 13.00, естественно у нас его не взяли и пошли мы с коляской опять спускаться по чудо лесенкам!!!! Жирный минус вашему плюсу !!!!
scorpys 17-05-2014 21:58
а есть онлайн-запись к специалистам? на сайте не нашла даже режимов их работы. неужели, только звонить?
Veron*ka 17-05-2014 22:29
Здравствуйте, делаете ли вы висцеральный массаж детям?
ip_net 18-05-2014 09:07
Поясните пожалуйста, услуга выдачи справки для детсада - это как вид приема или дополнительно надо оплачивать прием?
Доктор плюс 19-05-2014 14:27
quote:
Изначально написано scorpys:
а есть онлайн-запись к специалистам? на сайте не нашла даже режимов их работы. неужели, только звонить?
Здравствуйте!
Онлайн-записи пока нет. Звоните, пожалуйста, по единому номеру, записывайтесь. В наших клиниках работает около 200 специалистов.
Доктор плюс 19-05-2014 14:35
A'n'D, просим прощения за доставленные неудобства. В скором времени на входной группе Детской клиники на 10 лет Октября будет сформирован пандус.
По поводу анализа мочи, действительно, моча принимается ежедневно до 11:00, кровь можно сдать до 13:00. В Вс процедурный кабинет не работает. С администраторами дополнительно проведена работа по срокам сдачи анализов.
Благодарим Вас за отзыв!
Доктор плюс 19-05-2014 14:38
quote:
Изначально написано Veron*ka:
Здравствуйте, делаете ли вы висцеральный массаж детям?
Добрый день!
Такой услуги у нас нет.
Доктор плюс 19-05-2014 14:41
quote:
Изначально написано ip_net:
Поясните пожалуйста, услуга выдачи справки для детсада - это как вид приема или дополнительно надо оплачивать прием?
Добрый день!
Дополнительно оплачивать ничего не нужно. Если ребенок достаточно долго не ходил в детский сад, то с собой на прием нужно принести результаты анализов: полный анализ крови, полный анализ мочи, кал на я/г, соскоб на энтеробиоз. Записывайтесь).
Блонди 19-05-2014 15:07
А люди правду говорили, что на Советской волшебная мед.сестра. Сын так ничего и не понял, кроме того, что с ним поиграли
Очень-очень ждем вас в Строителе
Доктор плюс 19-05-2014 15:27
Блонди, спасибо за отзыв!
ip_net 20-05-2014 10:27
Доброе утро! Скажите, а разве у вас нет услуги срочного анализа крови, чтобы готовность за пару часов? Я думала что есть, но вот утром сдали кровь и предложили забрать только вечером. Быстрее нельзя?
Сдавали в детской клинике на 10ЛО
Милк 20-05-2014 10:33
Есть. 50 рублей за срочность и готовность 2 часа
Я_солнышко 20-05-2014 20:43
Подскажите ортопед Ибрагимов у вас принимает сейчас,если да,то можно стоимость приема в пм?
Доктор плюс 21-05-2014 08:44
quote:
Изначально написано Я_солнышко:
Подскажите ортопед Ибрагимов у вас принимает сейчас,если да,то можно стоимость приема в пм?
Да, Вилорий Рафасович ведет прием в Детской на Советской, записывайтесь, пожалуйста! Стоимость в ПМ.
SabdiZ 22-05-2014 08:44
Добрый день! В детской клинике можно АКДС поставить? Для этого обследоваться нужно или карту из больницы принести? Или просто придти и поставить? Вопрос очень срочный.
Доктор плюс 22-05-2014 09:02
quote:
Изначально написано SabdiZ:
Добрый день! В детской клинике можно АКДС поставить? Для этого обследоваться нужно или карту из больницы принести? Или просто придти и поставить? Вопрос очень срочный.
Здравствуйте!
Да, можно. Перед прививкой будет консультация педиатра. Записывайтесь, пожалуйста! С собой нужно принести амбулаторную карту ребенка, результаты полного анализа крови, заключение невролога (разрешение на прививку). За неделю до прививки ни в коем случае нельзя контактировать с больными детьми.
SabdiZ 22-05-2014 09:14
quote:
Здравствуйте!
Да, можно. Перед прививкой будет консультация педиатра. Записывайтесь, пожалуйста! С собой нужно принести амбулаторную карту ребенка, результаты полного анализа крови, заключение невролога (разрешение на прививку). За неделю до прививки ни в коем случае нельзя контактировать с больными детьми.
Спасибо! А на 10 лет Октября прививают?
Доктор плюс 22-05-2014 09:19
SabdiZ, да! Сегодня, например, с 10:30 до 14:00. Нужно обязательно записываться.
Таля 22-05-2014 11:11
интересует опытный гинеколог. желательно в клинике на молодежной. проблемы стандартные женские.
Доктор плюс 22-05-2014 13:02
Таля, обращайтесь к Малковой Оксане Николаевне - не пожалеете. Принимает на Молодежной.
@linik 22-05-2014 13:41
Здравствуйте. Боли в желудке. В какую из клиник обратиться?
Доктор плюс 22-05-2014 14:08
@linik, здравствуйте!
Можно сначала сделать ФГС в клинике на Советской, затем подойти на прием к гастроэнтерологу. Записывайтесь, администраторы подберут для Вас удобное время.
@linik 22-05-2014 16:10
Спасибо.
Таля 22-05-2014 19:07
цитата:
Изначально написано Доктор плюс:
Таля, обращайтесь к Малковой Оксане Николаевне - не пожалеете. Принимает на Молодежной.
как раз не хочу
TetyaMotya 22-05-2014 20:27
Здравствуйте! а у меня предложение, вызванное сегодняшней ситуацией.
Понадобился мне срочно ХГЧ (инъекция), и нигде нет в городе - вдруг пропал из продажи. В одной аптеке "обрадовали", что он и с производства снят, в другой сообщили, что я не первая, кто спрашивает данный препарат, безуспешно. В общем, я уже была на грани отчаяния, как случайно наткнулась на аптеку другого небюджетного лечебного учреждения. Не аптеку даже, а аптечный пункт. И там оказался ХГЧ!
Мое предложение и вам открыть свой аптечный пункт, где всегда буду в наличии такие редкие (но востребованные) препараты, чтобы пациентам не пришлось бегать по городу в поисках.
Доктор плюс 23-05-2014 10:36
цитата:
Изначально написано Таля:как раз не хочу
На Молодежной ведут прием Миролюбова Л.В., Набеева Д.А., Щепина Т.П.
Доктор плюс 23-05-2014 10:37
TetyaMotya, спасибо за совет, прислушаемся).
olesenkasweet 29-05-2014 19:37
Еще одна ситуации из опыта обращения в данную клинику...Ситуация 1-ая, вчера позвонила с утра, сказала что необходимо сделать УЗИ ребенку для выявления паховой грыжи. записали на пятницу на 16.30. Потом подумала почему так долго ждать, перезвонила, уточнила есть ли запись на сегодня, сказали что на 18.00, говорю тогда уберите запись с пятницы и запишите лучше на сегодня. Через несколько часов снова позвонила, сказала что записалась на УЗИ ребенку, чтоб проверить паховую грыжу, достаточно ли при себе иметь только паспорт (подумала вдруг мед. карта ребенка понадобится), сказали что необходим только паспорт. Поскольку врач нам поставила диагноз "паховая грыжа", решила удостоверится в правильности поставленного диагноза и обратиться к обследованию УЗИ, еще и записали на этот же день, отпросилась с работы, попросила мужа пораньше с работки приехать (отпроситься), в общем была очень рада такому оперативному решению, НО.... И так уточню, запись на 18.00, работаем в строителе, муж в машиностроителе, ребенок находится в д/с на ул. Молодежной, и соответственно на УЗИ ехать на Советскую, учитывая вечернее время и пробки на мосту, естественно необходимо выехать как минимум часа за полтора, дабы успеть в клинику. И так, звонят мне из клиники примерно в 16.30 (муж уже выехал, я вышла с работы, его жду- мы же собрались на УЗИ)и говорят, что доктор попросил уточнить какой у вас диагноз, говорю что паховая грыжа и я уже 3 раза звонила сегодня и говорила по какому поводу мы записываемся, ну да ладно, всего-то 4-ый раз повторить...На что мне отвечают, Вы знаете скорее всего (точного ответа типа "да" или "нет" не было именно так звучало) доктор не сможет посмотреть паховую грыжу. Спросила квалифицированные ли специалисты УЗИ работают у них в клинике- сказали да, но именно паховую грыжу, данный специалист может не увидеть и может оказаться, что мы приедем, а она не сможет ее посмотреть, но зато могут записать к хорошему УЗИсту на завтра на утро (естественно при записи говорила необходимое время и именно завтра у меня не получалось совсем, поскольку у дочи был выпускной), т.е. сразу при записи они не могли сказать, что можем Вас записать сегодня не к квалифицированному специалисту, а вот завтра к специалисту широкого профиля- выбирайте. При этом девушка администратор вздыхала так, как будто ей за этот звонок прийдется оплачивать из собственного кармана, и сказала ей еще спасибо надо сказать, что она поэтому и заранее звонит ( в 16.30, когда уже мы на выезде- это оказывается называется заранее, как-то сразу не догадалась, как-будто люди которые приходят в данную клинику не работаю и живут в пяти минутах хотьбы до них). В общем сказала давайте я еще уточню у доктора и снова Вам перезвоню, на что я просто сказала, что не хочу далее о чем-то еще разговаривать и до свидания... Просто смешно, если персонал сомневается в компетентности доктора, я решила тоже не искушать судьбу и не переплачивать лишний раз за пустой прием...
Ситуация N 2, снова вчера, звоню в данную же клинику и уточнила о возможности проведения исследования УЗИ головного мозга (ЭхоЭК) и Электроэнцефалография (ЭЭГ), сказали что ЭхоЭГ делает невропатолог Рамм, а на ЭЭГ дает направление врач после приема. Напомнила о неприятной ситуацией с доктором Рамм-просила уточнить как можно сделать ЭхоЭГ но с другим врачом, т.к. с Рамм дело иметь не хочу, и про ЭЭГ уточнила, сказала что почему я должна идти вначале на прием, потом съездить на обследование и идти снова на прием, раз я и так знаю ( в феврале ходила к невропатологу и он назначил данное обследование) что необходимо сделать данные обследования, а уже после этого идти на прием. Девушка администратор сказала уточнит данные вопросы и перезвонит. Перезвонили через часа 2 ( считаю очень оперативно, молодцы), сказали что необходимо подойти и выпишут направление на оба обследования к другому специалисту не Рамм, но ехать необходимо будет в 1 РКБ, подумала что очень хорошо, раз вечером и так собираюсь в клинику, то за одним и направление возьму. Потом подумала, что поскольку на следующей неделе мы собираемся отдыхать, время по пройти обследование и врача есть только на этой, думаю позвоню-ка я еще раз, может на этой неделе время найдется на обследование и на специалиста (вдруг случится такое чудо)) хоть запишусь. Позвонила, объяснила ситуацию, сказала подходящее время, девушка ответила что посмотрит и при возможности подберет наиболее удобное время, после чего перезвонит... так и жду звонка... пока нет...
Так вот, вопрос к клинике "Доктор +", не понимаю, объясните, что я делаю не так, когда записываюсь в Вашу клинику, почему такое отношение к клиенту... Ведь так прекрасно начинался вчерашний день, все такие приветливые, я была так рада такому отношению... пока вечером меня не огорошили новостью, что оказывается нас записали к доктору, которые некомпетентен в данном вопросе, а по другому поводу вообще не перезвонили, у Вас есть список определенных VIP лиц, которых Вы обслуживаете, а на обычных людей Вы не воспринимаете всерьез? В таком случае подскажите, сколько стоит VIP карта (для грамотного и качественного обслуживания) в Вашей клинике и как ее приобрести?
Рыськ@ 31-05-2014 09:09
Доброе утро!!!! Скажите, а маммолог Бахтина Л.Г. принимает сегодня или она только в будние дни принимает? И никак не могу по единому вашему номеру дозвониться, говорят, что такого номера не существует...
love.alec@mail.ru 31-05-2014 09:34
Подскажите, есть ли у вас детский офтальмолог, можно Ф.И.О.? в выходные есть прием? можно ли у вас сдать мазок из глаз на разные инфекции?
Доктор плюс 31-05-2014 12:37
Сегодня по техническим причинам (неисправность на линии) единый номер для записи не работает, ведутся ремонтные работы. Просим прощения за доставленные неудобства! Если нужно записаться, пишите, скинем номер телефона в ПМ.
Доктор плюс 31-05-2014 12:39
Рыськ@, здравствуйте!
В выходные (в сб или в вс) обычно доктор Бахтина принимает в клинике на Молодежной. Тел. в ПМ.
Доктор плюс 31-05-2014 12:44
love.alec@mail.ru, добрый день!
У нас ведут прием в клинике на Советской детские офтальмологи:
Максименко Светлана Владимировна
Третьяков Евгений Львович
Мазки из глаэ не берем. Тел. для записи в ПМ.
olesenkasweet 02-06-2014 11:04
снова на наболевшую тему чуть выше... в итоге мне так и не позвонили, 30.05 пыталась дозвониться- не смогла, видимо были какие -то проблемы с телефоном у Доктор +, доехала до клиники на Советской, описала ситуацию, что хотели записаться на ЭхоЭГ и ЭЭГ, а затем к невропатологу, 28.05 должны были перезвонить и сказать по времени что и как, но не перезвонили. Девушка с кем-то созвонилась, уточнила (т.е. по моему вопросу узнавали только при мне, хотя должны были узнать в среду и перезвонить) где находится врач, который сделает обследование и самое интересное (время 10.00) сказала что данный врач принимает только по одному пациенту от клиники Доктор+ и только в 10.00 часов, т.е. я естественно при всем желании в тот день уже бы не попала. Вот ведь перезвонили бы в среду, сказали об этом и в пятницу мы бы прошли обследование...Почему все так сложно...
Доктор плюс 02-06-2014 11:12
olesenkasweet, доброго Вам дня!
Выяснив все обстоятельства дела, можем с уверенностью сказать, что администраторами Сall-центра, Детской клиники на Советской было сделано для Вас все возможное, уделено достаточно времени и внимания.
Учитывая то, что ЭЭГ и ЭХО-ЭГ у нас в клинике проводит только детский невролог Рамм Е.Л., к которому Вы отказались идти, Вам предложили услуги другого специалиста, направление к нему можно получить только после консультации детского невролога, к.м.н. Пилиной Гузель Сергеевны. Доктор, по Вашей просьбе (администраторы согласовали все с врачом), сделала для Вас исключение - выписала направление до приема. Вам нужно было подойти в Детскую клинику и получить его.
Вас записали к врачу УЗД, ошибки не было, доктор проводит данные исследования (УЗИ мягких тканей). Но, выяснив Ваш диагноз, врач поступила очень ответственно - попросила перезаписать Вас к доктору, который более узко и целенаправленно занимается именно Вашей проблемой. Поэтому администраторы перезвонили Вам, чтобы перезаписать Вас к другому врачу УЗД.
Просим у Вас прощения за то, что после всех усилий со стороны нашего персонала мы не смогли Вам помочь...
По поводу списка VIP-лиц. Для нас каждый наш пациент - это индивидуальность, ценный и важный для клиники человек. И даже если не всегда все получается, мы постоянно стремимся к этому, вкладываем все свои силы и знания.
Благодарим Вас за отзыв!
ХрумХрум 02-06-2014 17:03
Здравствуйте! Можно ли получить стоимость обследования и консультации у взрослого офтальмолога? Или что в себя включает первичный прием офтальмолога? (проверку зрения, осмотр глазного дна и т.п, либо стоимость данных услуг). Спасибо :-).
Доктор плюс 02-06-2014 17:37
ХрумХрум, добрый вечер!
Прием офтальмолога включает в себя проверку остроты зрения, исследование глазного дна, измерение глазного давления при помощи специального оборудования и конечно же консультацию специалиста. Стоимость в пм.
olesenkasweet 03-06-2014 10:06
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
Учитывая то, что ЭЭГ и ЭХО-ЭГ у нас в клинике проводит только детский невролог Рамм Е.Л., к которому Вы отказались идти, Вам предложили услуги другого специалиста, направление к нему можно получить только после консультации детского невролога, к.м.н. Пилиной Гузель Сергеевны. Доктор, по Вашей просьбе (администраторы согласовали все с врачом), сделала для Вас исключение - выписала направление до приема. Вам нужно было подойти в Детскую клинику и получить его.
Да, сказали подойти и выпишут направление к другому врачу (не Рамм, и сделали исключение не по причине, что я просто не хочу к данному врачу, а по причине халатного и не внимательного отношения доктора Рамм к пациентам), НО...как и написала выше, спросила на какое время можно записаться к специалисту который делает обследование, а затем к Пилиной, администратор сказала, что посмотрит, постарается подобрать подходящее время и при возможности в один день (если такое возможно, еще раз повторюсь) и перезвонит, так сложно было перезвонить? Звонок был 28.05, пришла к Вам лично в клинику 30.05 и только тогда мне сказали, что оказывается специалист делает обследование только в 10.00, а к Пилиной можно запистаься в пн. Данную информацию сложно было уточнить 28.05 в течении дня? Не вижу что администратор клиники сделала все возможное, элементарно перезвонить можно было или я бы подождала "повисела" на телефоне, чтоб узнать данную информацию, но мне сказали перезвоним...
olesenkasweet 03-06-2014 10:15
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
Учитывая то, что ЭЭГ и ЭХО-ЭГ у нас в клинике проводит только детский невролог Рамм Е.Л., к которому Вы отказались идти, Вам предложили услуги другого специалиста, направление к нему можно получить только после консультации детского невролога, к.м.н. Пилиной Гузель Сергеевны. Доктор, по Вашей просьбе (администраторы согласовали все с врачом), сделала для Вас исключение - выписала направление до приема. Вам нужно было подойти в Детскую клинику и получить его.
Да, сказали что дадут направление к другому специалисту (если Вы помните, что к Рамм не хочу идти не по причине того, что просто не хочу к ней, а ввиду халатного и не внимательного отношения со стороны доктора Рамм к своим пациентам). После того, как администратор сказала что могут выписать направление к другому специалисту, уточнила у нее на какое время можно к нему записаться, а затем к Пилиной, на что администратор сказала, что посмотрит и постарается подобрать оптимальное время и ПЕРЕЗВОНИТ. Звонила Вам (напомню) 28.05, звонка так и не было...Очень сложно было перезвонить? В итоге лично пришла к Вам в клинику 30.05 и узала, что прием только с 10.00 на обследование, а к Пилиной можно записаться в пн. Почему когда я лично пришла мне дали данную информацию, а сказать тоже самое, раз обещали перезвонить нет? Получается позвонила записаться, и не записали и не перезвонили...если это все Ваши усилия, которые Вы могли приложить...то просто нет слов...
DELOVAYA_18 03-06-2014 10:17
Телефоны до сих пор не работают у вас? 2 дня не могу дозвониться! Делаете ли ИФА на аллергию? Стоимость? Сроки готовки анализа?
olesenkasweet 03-06-2014 10:27
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
Вас записали к врачу УЗД, ошибки не было, доктор проводит данные исследования (УЗИ мягких тканей). Но, выяснив Ваш диагноз, врач поступила очень ответственно - попросила перезаписать Вас к доктору, который более узко и целенаправленно занимается именно Вашей проблемой. Поэтому администраторы перезвонили Вам, чтобы перезаписать Вас к другому врачу УЗД.
Звонила Вам по поводу записи в тот день 3 раза, этого недостаточно, чтоб администратор корректно записала диагноз? Администраторы получается не в курсе компетенции врача, они просто записывают к любому на ближайшее время, а на чем конкретно он специализируется не знают. А то что администратор перезвонила за 1,5 часа до приема- не считаю это обзвон заранее, т.к. мы уже выехали, зря потеряли время. Незнаю конечно как у Вас, но лично у нас время расписано по минутам, поэтому конкретно звоню и уточняю и говорю диагноз, чтоб недразумений не было. После того как записали к врачу (раз администратор не знает о квалификации специалиста в определенной области или сомневается), могли уточнить у врача (созвониться с ним) сможет ли он сделать необходимое УЗИ (тем более что нам надо было очень срочно), если нет, то я бы хоть в течении дня могла перезвонить в другую клинику и записаться... а Вы получается не предупредили (предупреждают минимум за часов 12, ну ладно бы еще за 3), а поставили перед фактом, что врач скорее всего не сможет посмотреть сегодня...В том что записывают к некомпетентному в данной области врачу, зная диагноз (говорила и звонила несколько раз), также не считаю за усилия...по-моему записать пациента к необходимому доктору-это Ваша работа...
Nevalyashka 03-06-2014 10:34
цитата:
Originally posted by olesenkasweet:
ввиду халатного и не внимательного отношения со стороны доктора Рамм к своим пациентам
тут не могу не вмешаться. Елена Леонидовна очень внимательный и грамотный специалист. И если по ошибке администраторов ваш прием был задержан - это о халатности врача не говорит нисколько. Да, это неприятно ждать 40 минут, но перед Вами уже извинились в этой теме, всю жизнь никто виноватиться не будет, не ошибается только тот, кто ничего не делает. И доктор был в этом не виноват.
Вы как-то передергиваете и нагнетаете. Если вам не перезвонили - можно спокойно позвонить самим, не обязательно идти лично. За 1,5 часа до приема позвонили - тоже хорошо. я живу на заречном шоссе - выезжаю за час и успеваю в любую пробку доехать до Д+.
Доктор плюс 03-06-2014 11:00
DELOVAYA_18, здравствуйте!
Телефон Call-центра работает. Кровь на определение аллерген-специфических антител класса Е (IgE) берем. Готовность по ПН. Перечень и стоимость в ПМ.
olesenkasweet 03-06-2014 11:05
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
тут не могу не вмешаться. Елена Леонидовна очень внимательный и грамотный специалист. И если по ошибке администраторов ваш прием был задержан - это о халатности врача не говорит нисколько
Вы не были с нами на приеме, поэтому Вам сложно судить о произведенном осмотре. Возможно Вам повезло)
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
Вы как-то передергиваете и нагнетаете. Если вам не перезвонили - можно спокойно позвонить самим
Да можно перезвонить, во1х раз сказали перезвонят- не хотелось надоедать. Во2х, 30.05 с утра пыталась дозвониться до Доктора+, дабы не ехать туда, но к сожалению, ни по одному из номеров не дозвонилась (по номеру детской клиники звонила на городской и на сотовые), поэтому и пришлось съездить лично.
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
я живу на заречном шоссе - выезжаю за час и успеваю в любую пробку доехать до Д+
Если Вы не читали тему выше, то будьте, пожалуйста, любезны это сделать. Вы сами пишите, что доезжаете за час. А нам ехать- с машиностроителя, потом доехать до Молодежки (забрать ребенка из садика) и только после этого в Доктор+. Извините, но к сожалению, за час на машине МЫ НЕ успеваем...поэтому и выехали раньше, чтоб успеть на приме.
Nevalyashka 03-06-2014 11:11
цитата:
Originally posted by olesenkasweet:
Если Вы не читали тему выше, то будьте, пожалуйста, любезны это сделать.
сады работают до 18. т.е. максимум ваша проблема - на полчаса раньше выехали.
вам весь мир должен судя по всему. не тяжело жить с такой позицией?
вам ведь позвонили. и вам не пришлось ехать. ИМХО как-то адекватнее надо быть.
Nevalyashka 03-06-2014 11:28
цитата:
Originally posted by olesenkasweet:
Вы не были с нами на приеме, поэтому Вам сложно судить о произведенном осмотре. Возможно Вам повезло)
да, я умею общаться с людьми и у меня крайне редки проблемы в организациях, куда я обращаюсь.
если хамить врачу, не отвечать на вопросы - вам никто не сможет помочь. "сухо" это хамство и есть.
цитата:
Originally posted by olesenkasweet:
Да можно перезвонить, во1х раз сказали перезвонят- не хотелось надоедать.
я не делаю проблем из таких вещей. если должны перезвонить и не перезвонили - я перезваниваю сама. если мне конечно нужен этот прием. потребности в пляске с бубнами по отношению к себе не испытываю.
olesenkasweet 03-06-2014 11:35
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
сады работают до 18. т.е. максимум ваша проблема - на полчаса раньше выехали.
вам весь мир должен судя по всему. не тяжело жить с такой позицией?
вам ведь позвонили. и вам не пришлось ехать. ИМХО как-то адекватнее надо быть
Вот я и написала, что мы выехали за полтора час, а нам перезвонили тоже только за полтора часа, т.е. мы уже выехали и нам перезвонили...жалко потраченное время...зря отпросилась, уехала, а потом снова отпросилась на это же обследование, только в другой день. Ни одному из работодателей не нравится, когда часто отпрашиваются...
olesenkasweet 03-06-2014 11:36
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
я не делаю проблем из таких вещей. если должны перезвонить и не перезвонили - я перезваниваю сама. если мне конечно нужен этот прием. потребности в пляске с бубнами по отношению к себе не испытываю.
звонила 30.05- не смогла дозвониться час- 1,5!!!!!!!!!! Надо было названивать весь день? Понятно что пришлось идти...
olesenkasweet 03-06-2014 11:42
цитата:
Originally posted by Nevalyashka:
да, я умею общаться с людьми и у меня крайне редки проблемы в организациях, куда я обращаюсь.
если хамить врачу, не отвечать на вопросы - вам никто не сможет помочь. "сухо" это хамство и есть.
Я отношусь к людям и отвечаю, как они ко мне. И не позволю мне хамить. А если человек (не только врач) приветлив, то и я буду с ним общаться мило). Почему-то врач ортопед Ибрагимов, мне очень понравился как специалист, и с гастроэнтерологом (в Докторе+) проблем не было...Все очень внимательные и чуткие...только невропатолог не по мне...
may@ 03-06-2014 11:47
Добрый день,осталю свой отзыв:наблюдалась в Д+ по беременности у врача Елховой ТН-замечательный врач,ничего лишнего,все по делу.Отдельное спасибо за то, что помогли договориться с желаемым роддомом.Девушки на ресепшене всегда вежливые и внимательные.Спасибо
Lenk@@@ 03-06-2014 13:07
телефон вам надо второй, занято все время (((
Deffo4ka 03-06-2014 16:05
поддержу, второй день подряд фиг дозвонишься (((
оч неудобно с сотовых, еще и ждешь свободного оператора...
Madonna 04-06-2014 12:23
в каком из филиалов работает гинеколог Заритовская? по каким дням принимает? сколько будет стоить прием и узи? и кто делает узи? спасибо за ответ заранее.
Доктор плюс 04-06-2014 14:33
Madonna, Заритовская Наталия Александровна ведет прием в клинике на Советской ежедневно: пн, вт, чт - с 15:00 до 20:00, ср, пт - с 08:30 до 14:30.
Гинекологическое УЗИ на Советской проводят:
Андрианова О.А., Тетенькина Т.А., Досковская И.В., Пономарева Т.Г.
Записывайтесь, пожалуйста!
Стоимость в ПМ.
Милк 04-06-2014 17:51
цитата:
Изначально написано may@:
Добрый день,осталю свой отзыв:наблюдалась в Д+ по беременности у врача Елховой ТН-замечательный врач,ничего лишнего,все по делу.Отдельное спасибо за то, что помогли договориться с желаемым роддомом.Девушки на ресепшене всегда вежливые и внимательные.Спасибо
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Нашим врачам очень приятно получать обратную связь от пациентов!
koshamisha 05-06-2014 08:17
Доброе утро!
Подскажите, пожалуйста, в каком филиале и в какое время принимает детский ЛОР?
Nevalyashka 05-06-2014 08:29
мне очень понравился ЛОР на 10 лет октября.
koshamisha 05-06-2014 08:50
цитата:
Изначально написано Nevalyashka:
мне очень понравился ЛОР на 10 лет октября.
спасибо.
koshamisha 05-06-2014 09:33
цитата:
Изначально написано Nevalyashka:
мне очень понравился ЛОР на 10 лет октября.
в отпуске он, видимо.
вопрос снимается. записалась на Советскую.
Доктор плюс 05-06-2014 10:11
koshamisha, здравствуйте!
В Детской клинике на 10 лет Октября ведет прием прекрасный детский ЛОР Буранова Люция Александровна по пн, вт, чт, пт - с 08:00 до 16:00, в ср - с 13:00 до 20:30. А в отпуске находится ЛОР Палкин Александр Валерьевич, ведущий прием в клинике на Советской. Его временно заменяет Торопов Александр Владимирович, но он принимает только взрослых.
koshamisha 05-06-2014 10:22
цитата:
Originally posted by Доктор плюс:
В Детской клинике на 10 лет Октября ведет прием прекрасный детский ЛОР Буранова Люция Александровна
Вот я к этому прекрасному доктору и записалась
. Но на Советскую,38. Точно сказали адрес...koshamisha 05-06-2014 10:25
цитата:
Доктор плюс
Огромное Вам спасибо! перезвонила сейчас - действительно ведь на 10 ЛО! видимо ошибся оператор утром...
Доктор плюс 05-06-2014 13:37
koshamisha, напишите, пожалуйста, в ПМ, если можно, или как представился оператор, или Ваши ФИО, чтобы проработать с нашим сотрудником все ошибки.
koshamisha 05-06-2014 15:42
написала.
просто пусть будут повнимательней
.а ЛОР и правда замечательная, спасибо.
Доктор плюс 05-06-2014 16:39
Вам спасибо большое,
koshamisha!
Inzhener 06-06-2014 09:32
Добрый день!
Нужно сделать анализ крови: коагулограмма, агрегация тромбоцитов, РКС.
Сколько будет стоить?
Доктор плюс 06-06-2014 10:32
Inzhener, здравствуйте!
Эти анализы мы не делаем. Можем предложить отдельные позиции, из которых состоит коагулограмма:
Комплекс "Свертываемость крови" (протромбиновый индекс, МНО, АЧТВ, фибриноген, тромбиновое время). Стоимость в ПМ.