Здравствуйте! Подскажите делают ли у вас электромиографию декремент тест?
quote:
Originally posted by shurupik:
Добрый день!Для записи к Колесовой Н.С. на следующую неделю когда нужно звонить?
Спасибо.
Здравствуйте!
Можно звонить с 07:00 до 21:00 в будни, с 09:00 до 17:00 - в сб и вс по тел. 60-11-11 в любой день, обращайтесь!
Astoria8, здравствуйте!
Сообщение в ПМ.
quote:
Originally posted by Шпуля:
Здравствуйте! Подскажите делают ли у вас электромиографию декремент тест?
Здравствуйте!
Такую услугу предложить пока не можем.
Подскажите еще пожалуйста
,а пентаксим у вас можно поставить ребенку,а то в ЦВП такие очереди говорят,на месяц вперед запись 
. вроде я читала что вы скоро как раз детскую клинику открываете ,или прививок не будет там?Здравствуйте!
На данный момент мы пока не можем предложить Вам вакцинопрофилактику, но уже в самое ближайшее время это будет возможно.
о было бы здорово
.мне в ближайший и не надо в принципе.а когда примерно планируете прививки ставить?Добрый день! Подскажите, есть ли у вас детский кардиолог? и можно ли сделать ЭКГ ребёнку(7 лет).
Прививки можно будет делать во второй половине июля.Точную информацию сообщим дополнительно.
quote:
Originally posted by koshamisha:
Добрый день! Подскажите, есть ли у вас детский кардиолог? и можно ли сделать ЭКГ ребёнку(7 лет).
Детский кардиолог Орлова Наталья Игоревна ведет прием по чт. с 16:00 в клинике на Советской. ЭКГ делаем ПОКА только взрослым. Также в клинике на Молодежной ведет прием детский кардиолог Глушак Серегей Леонтьевич по чт. с 17:00, он же может сделать ЭХО-КГ. Записывайтесь!
Большое спасибо за ответ!
quote:
Originally posted by Доктор плюс:Здравствуйте!
У нас есть только детский аллерголог-пульмонолог, ведет прием в клинике на Советской.
ФИО врача можете сказать?и цена приема
Где сейчас принимает уролог Широбоков А.М.?
Спасибо, Д+, что игнорируете вопросы. Уже все узнала
quote:
Originally posted by Lentochka1000:
Спасибо, Д+, что игнорируете вопросы. Уже все узнала
Здравствуйте, Lentochka1000!
Просим прощения за то, что вовремя не ответили. Мы ни в коем случае не игнорируем вопросы, не было возможности выйти на форум. Нашего аллерголога-пульмонолога профессора пропедевтики зовут Ермакова Маргарита Кузьминична, ведет прием по вт. с 16:30 в клинике на Советской! Обращайтесь!
quote:
Originally posted by Fedorka_izh:
Где сейчас принимает уролог Широбоков А.М.?
Мы не располагаем этой информацией.
Добрый вечер.Скажите,пожалуйста,принимает ли у вас офтальмолог?
рафикневиновник, добрый вечер! с 13 июня в клинике на Советской,38 начинает принимать офтальмолог.
Здравствуйте!скажите пожалуйста а в клинике на советской делают узи внутренних органов детям?или на пушкинской только?
Здравствуйте!
В ближайшее время в клинике на Советской будут делать узи детям.
По полису ДМС Альфастрахование организацию Вымпелком обслуживаете? Вашей клиники нет в списке, но очень бы хотелось именно в Доктор+.
quote:
Originally posted by Goldys:
По полису ДМС Альфастрахование организацию Вымпелком обслуживаете? Вашей клиники нет в списке, но очень бы хотелось именно в Доктор+.
Здравствуйте!
Да, мы работаем с этой страховой компанией. При записи на прием нужно предупредить администратора, что Вы будете проходить по ДМС. Мы согласуем с Вашей страховой компанией сумму услуги.
ДОбрый день! Есть ли у вас ортролог-ревматолог?
Здравствуйте!
У нас есть ревматолог. Прием ведется каждый пн с 16:00 в Клинике на Молодежной. Записывайтесь!
quote:
У нас есть ревматолог
Сколько стоит первичный и последующие приёмы? ФИО доктора скажите пожалуйста.
Доктора зовут Брагина Татьяна Анатольевна. Стоимость приема в ПМ.
Добрый день!
Сколько времени уделяется на консультацию детского специалиста? И возможно ли записаться к нескольким детским специалистам поочередно, чтобы приняли в один день и между ними не было большого промежутка времени? У нас ребенку 4,5 месяца. Хотелось бы посетить педиатра, дерматолога, офтальмолога и невролога.
Здравствуйте!
Педиатр ведет прием ежедневно с 08:00 до 16:00, детский офтальмолог принимает во вторник и пятницу с 16:00 до 19:00, детский невролог принимает ежедневно (день в первую, день во вторую смену), детский дерматолог в ближайшее время тоже начнет принимать. Средняя продолжительность приема специалистов - 30 мин. Вы можете скорректировать время приема, поговорив с администраторами, они предложат Вам оптимальный вариант.
Звоните 60-11-11.
Спасибо большое! Позвоним!
В очередной раз удивилась ценам Доктор плюс
Действительно, как в поликлинике. На днях собирались сдать кровь и интересовались ценами: в Аллергоцентре нам выставили стоимость в 1550р+200(!)р забор крови. Тогда как в Доктор плюс цена оказалась за 920р+50р забор крови. Я в шоке от разницы.. И сделали все быстро, очень нам повезло quote:
Originally posted by Доктор плюс:
Да, мы работаем с этой страховой компанией. При записи на прием нужно предупредить администратора, что Вы будете проходить по ДМС. Мы согласуем с Вашей страховой компанией сумму услуги.
эх, звонила в страховую, сказали, что я могу обратиться только в те клиники, которые в списке страховой программы
quote:
Originally posted by Skazka_love:
Я в шоке от разницы..
тоже заметила, что тут цены намного ниже, да и врачи по отзывам намного лучше, чем в других клиниках
Уважаемые дамы и господа! Весь оффтоп удаляем, т.к. он затрудняет другим пользователям поиск релевантной информации. Спасибо за понимание.
Уважаемые дамы и господа! Говорите про Доктор+!! Говорите хоть что!!! Умоляю, только не молчите!!!??? Ваша М...
quote:
Originally posted by Доктор плюс:
с услугами, предоставляемыми сетью Клиник
не пробовали прикинуть, что только эти 4 слова могут вызвать неприятие всего, что написано после этого у многих потенциальных клиентов и, тем более, у врачей?
Дорогие доктора, медицинские сестры и все кто так или иначе помогает им выполнять их непростую работу, спасибо вам! Спасибо что выслушиваете все наши жалобы, за то, что помогаете, понимаете и часто спасаете! Благодаря вам, будем здоровы! Здоровье, залог счастья, любви и любых других ценностей! Спасибо! С праздником!
Уважаемые специалисты клиники "Доктор плюс"! Я и моя семья уже очень давно относимся к огромному кругу ваших благодарных пациентов!!! ПРОДОЛЖАЙТЕ РАБОТАТЬ В ТОМ ЖЕ НАПРАВЛЕНИИ и не обращайте внимание на жалкие высказывания ваших конкурентов и завистников!
А мне лично очень и очень нравится в доктор+! Специалисты то реально сильные! и девчонки-администраторы у них стараются очень! Иногда столько народу, а они каждому внимание уделят! По сравнению с подобными частными клиниками (которые на рынке уже значительно дольше присутствуют между прочим!!!! и могли бы отработать четкий сервис!) это явное преимущество!
quote:
Специалисты то реально сильные!
Поддерживаю! Во всяком случае гинекологи!
Здравствуйте! подскажите, принимает ли ли в вашей клинике Чучкалова? если да, то где, как производится запись, сколько стоит прием специалиста? спасибо
Что это?Ну и помойку вы здесь устроили, господа тролли.Ну дайте вы возможность людям получать квалифицированную медпомощь.Да мне без разницы кто чей сын,дочь,сват,брат.Мне важно что бы меня вылечили.Уважаемые, ну перетирайте свои дела в личках.ЗДЕСЬ ЛЮДИ ИЩУТ ПОМОЩЬ!Имейте уважение,люди в эту тему приходят за ответами на жизненно важные в прямом смысле слова вопросы.Как не зайду спросить,так пару персонажей из этой темы метлой не выгнать
Д+,хочу полечить зубки!Я не врач, но похоже что без коронки уже не обойтись.Совершенно в этом не разбираюсь,что более чем нормально)))У вас такие виды лечения проводят?
U-la-la!
Для начала научитесь культуре общения в сети.Если вам даже такое нетрудное дело не под силу, то не думаю,что ваше мнение может быть экспертным.Хамом в медицине дозволено быть только Доктору Хаусу)))
quote:
Originally posted by Матурка:
Здравствуйте! подскажите, принимает ли ли в вашей клинике Чучкалова? если да, то где, как производится запись, сколько стоит прием специалиста? спасибо
Добрый вечер! Чучкалова Ирина Анатольевна принимает в клинике на Советской, 38 ежедневно. Записаться Вы сможете по единому номеру 60-11-11. Стоимость приёма у Вас в ПМ.
quote:
Originally posted by Еноты спасут мир:
Д+,хочу полечить зубки!Я не врач, но похоже что без коронки уже не обойтись.Совершенно в этом не разбираюсь,что более чем нормально)))У вас такие виды лечения проводят?
Добрый вечер! По номерам 360755 и 361055 Вы можете записаться на бесплатную консультацию. Уверены, что сможем Вам помочь!
Я еще раз прошу прощения за свой крик души)))А теперь вопрос по существу:
Доктор плюс, подскажите, пожалуйста, стоимость следующих анализов:
ТТГ, Т4, АтТПО, полный анализ крови, полный анализ мочи.
Здравствуйте, Соломинка!
Стоимость анализов в ПМ.
Здравствуйте, Tishka!
Оставьте свой телефон, пожалуйста! Мы с Вами свяжемся, разберемся в этой ситуации и оговорим дальнейший план действий.
Здравствуйте
В каком из филиалов принимает дерматолог?Я могу прийти на прием после 19 часов только,есть ли возможность записаться на это время?
Здравствуйте!
В клинике на Молодежной каждый понедельник с 18:00 ведет прием дерматолог Киршина Екатерина Леонидовна. Прием по предварительной записи. Звоните!
quote:
Originally posted by Доктор плюс:
с 18:00
Отлично!Назрел такой вопрос.А анализы в выходные можно сдать?На работе deadline, в рабочие дни нет возможности
И еще.Ребенок собирается в детский лагерь на море.К вам можно привести ребенка для осмотра?Есть подобная программа?
У вас карты принимают?
В Клинике на Советской в субботу Вы можете сдать анализы (кровь на гормоны и инфекции), процедурный кабинет работает с 09:00 до 12:00.
У нас можно оформить санаторно-курортную карту для Вашего ребенка. Для этого нужно записаться к нашему педиатру, который работает ежедневно с 08:00 до 16:00 в будни в Клинике на Советской.
Карты для оплаты по терминалу мы принимаем.
Подскажите часы приема врача Узи Досковской и в скаком филиале она принимает. Спасибо
Здравствуйте! Есть ли у вас окулист? Если да, то время приема и где? И смотрит ли детей? Спасибо
quote:
Originally posted by opel424:
Подскажите часы приема врача Узи Досковской и в скаком филиале она принимает. Спасибо
Здравствуйте!
Досковская Ирина Викторовна принимает в клинике на Пушкинской по четвергам с 16:45 по предварительной записи. Обращайтесь!
quote:
Originally posted by UlLi:
Здравствуйте! Есть ли у вас окулист? Если да, то время приема и где? И смотрит ли детей? Спасибо
Здравствуйте!
Да, у нас ведет прием офтальмолог, который принимает взрослых, ежедневно с 09:00 до 16:00 в клинике на Советской. Там же ведет прием офтальмолог, который принимает и детей и взрослых - вторник, пятница с 16:00 до 19:00. Запись ведется по тел. 60-11-11.
Спасибо. Еще вопрос, слышала, что вы открываете детское отделение? Возможно ли полностью вести у вас ребенка как в поликлинике, медосмотры , специалисты, постоянный педиатр? Есть ли какая то специальная программа патронажа до года и какая будет стоимость?
делаете ли трузи,сколько стоит
quote:
Originally posted by UlLi:
Спасибо. Еще вопрос, слышала, что вы открываете детское отделение? Возможно ли полностью вести у вас ребенка как в поликлинике, медосмотры , специалисты, постоянный педиатр? Есть ли какая то специальная программа патронажа до года и какая будет стоимость?
Добрый день!
Да, в ближайшее время мы сообщим об открытии детской клиники Доктор+.
На данный момент можем сказать, что будет несколько годовых программ для малышей с разным наполнением и стоимостью, более подробная информация появится на сайте ближе к открытию. Также в детской клинике будет работать кабинет вакцинопрофилактики и кабинет ЛФК.
quote:
Originally posted by tata2505:
делаете ли трузи,сколько стоит
Добрый день!
ТРУЗИ делаем во всех наших филиалах. Исследование проводят специалисты:
Трубачев Е.А., Бабочкин А.Б., Пинчук Ю.И., Пинчук И.Ю., Галиуллин Л.Б., Ильченко Е.В., Ибраев Р.З.
Стоимость в ПМ.
Скажите, а в какой из ваших клиник есть персонал, способный попасть в вену? А то сегодня утром на Советской матери искололи обе руки, но так и не смогли взять кровь на биохимию. Такое впервые, всегда с первого раза нормально брали. В итоге потерян день, а анализ срочно надо было - Медлаб увы от вас переехал.
А недавно я кардиограмму на Советской делала - тоже девушка молодая никак сделать не могла, все спрашивала, нет ли у меня проблем с сердцем, а то "выходит что-то не то".
Здравствуйте, Express!
Мы ответили Вам в ПМ.
Здравствуйте,поскажите пожалуйста кто из детских гастроэнтерологов у вас принимает?
Здравствуйте!
У нас ведет прием детский гастроэнтеролог Галиева Гульназ Радиковна на Советской по средам с 15:00.
Express, возможно проблема не профессионализме медперсонала, а в качестве используемого инструмента. Я тоже столкнулась с почти такой же проблемой на Советской, 38. Только мне не то, что в вену попасть не смогли, мне даже кожу не проткнули, только поцарапали. Девушка долго пыталась засунуть ту тупую иглу мне под кожу, хотя, как я поняла она уже была в курсе проблемы. Закончилось все удачно, после моей просьбы поменять инструмент.
quote:
Originally posted by Доктор плюс:
Здравствуйте!
У нас ведет прием детский гастроэнтеролог Галиева Гульназ Радиковна на Советской по средам с 15:00.
Разве есть специальность "детский гастроэнтеролог"?
Если - нет, то Галиева Г.Р. должна иметь два сертификата: "педиатр" и "гастроэнтеролог". Так?
musik, Вы абсолютно правы, специальности детский гастроэнтеролог не существует. Именно поэтому у Галиевой Г.Р. 2 сертификата: по педиатрии и по гастроэнтерологии.
Добрый вечер. Интересует фио лора, в какие дни принимает, стоимость приема?
добрый день! интересует:
- есть ли аллерголог (фио врача) принимающий детей? филиал?
- делаете анализ крови из вены на аллергены и стоимость?
quote:
Originally posted by Нелек:
Добрый вечер. Интересует фио лора, в какие дни принимает, стоимость приема?
Здравствуйте, Нелек!
В Клинике на Советской ежедневно ведет прием отоларинголог Палкин Александр Валерьевич. Запись по тел. 60-11-11. Стоимость в ПМ.
quote:
Originally posted by tutunia:
добрый день! интересует:
- есть ли аллерголог (фио врача) принимающий детей? филиал?
- делаете анализ крови из вены на аллергены и стоимость?
Здравствуйте!
В Клинике на Советской по вт с 16:30 ведет прием детский аллерголог-пульмонолог профессор Ермакова Маргарита Кузьминична.
Анализ крови из вены на аллергены мы делаем. Процедурный кабинет работает с 07:00. Стоимость в ПМ.
quote:
Originally posted by Милк:
musik, Вы абсолютно правы, специальности детский гастроэнтеролог не существует. Именно поэтому у Галиевой Г.Р. 2 сертификата: по педиатрии и по гастроэнтерологии.
Спасибо, при случае непременно воспользуемся!
Вопросик по карте дисконтной , какие там скидки вообще?
Для пациентов действует скидка по дисконтной карте - 5% на все виды УЗИ, приемы гинеколога, уролога и стоматолога.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли у вас иммунолог?
здравствуйте,есть ли у вас на молодежной эндокринолог и можно ли там сразу сдать анализы?цена вопроса?
quote:
Originally posted by Fraise:
Подскажите, пожалуйста, имеется ли у вас иммунолог?
Добрый день!
Иммунолога у нас нет.
quote:
Originally posted by lomtik:
здравствуйте,есть ли у вас на молодежной эндокринолог и можно ли там сразу сдать анализы?цена вопроса?
Здравствуйте!
На Молодежной ведет прием эндокринолог Синюшина Светлана Николаевна по вт и пт с 16:00. Анализы можно сдать с 07:00 до 11:00 натощак без записи. Обращайтесь! Стоимость анализов Вы можете посмотреть на нашем сайте
А детского невролога на Молодежной нет?
Здравствуйте! ЛОР у вас принимает и его ФИО? Нужно завтра попасть на осмотр.
quote:
Originally posted by Еноты спасут мир:
А детского невролога на Молодежной нет?
У нас открылась Детская Клиника на Советской, все детские специалисты принимают там. Тел.: 66-33-30, 66-30-33.
quote:
Originally posted by Fedorka_izh:
Здравствуйте! ЛОР у вас принимает и его ФИО? Нужно завтра попасть на осмотр.
В Клинике на Советской ведет прием ЛОР Палкин Александр Валерьевич, ежедневно с 13:00. Обращайтесь! Тел. для записи 60-11-11.
Подскажите, Перминова Анастасия Сергеевна где принимает?
Сегодня в первый раз сходили к вам в детскую клинику. Очень понравилось обслуживание. Пришли немного раньше- так нас сразу провели на прием, не пришлось скучать в ожидании. Красивая отделка помещении, в духе детской тематики. Молодцы! Буду вас рекомендовать.
уважаемая Милк подскажите пожалуйста как скоро откроется центр вакцинопрофилактики есть ли смысл ждать нам?
нас интересует гепатит,полимилит,акдс
Здравствуйте! пользовалась услугами вашей клиники,все было замечательно. Но сегодня - шок. Хотя ситуация и разрешилась - повторная пересдача на гормоны назначена на завтра, т.к. пробирка с кровью, которую сдавала 22.06, просто-напросто куда-то делась!!!!!! можно как-то в этом случае перезванивать пациенту, если что-то случилось с анализом, а не ждать неделю? еще при заборе крови лаборантка мне один гормон не тот написала, я засомневалась, когда она мне назвала сумму на оплату. Может быть пациенту тоже ставить свою подпись в тетрадке, где лаборант записывает анализы, чтобы не было недоразумений? понимаю, что везде может быть человеческий фактор, но можно снизить процент ошибок
quote:
Originally posted by Шпуля:
Подскажите, Перминова Анастасия Сергеевна где принимает?
Здравствуйте!
Гинеколог Перминова Анастасия Сергеевна ведет прием по вторникам и четвергам с 16:00 в Клинике на Советской, по средам с 16:00 - в Клинике на Молодежной.
Здравствуйте, salt***!
Сообщение в ПМ.
quote:
Originally posted by Доктор плюс:
Здравствуйте, salt***!
Сообщение в ПМ.
Здравствуйте, написала продолжение истории в ПМ
quote:
У нас открылась Детская Клиника на Советской, все детские специалисты принимают там. Тел.: 66-33-30, 66-30-33.
А не могли бы вы здесь или на сайте написать ФИО всех детских специалистов, ведущих приём? Да и взрослых, наверное, тоже
Дорогй Доктор Плюс, научите своих администраторов нормально работать по телефону! Который раз уже встречаю некомпетентность, прошу принять меры.
- зачем снимать трубку, если не можешь разговаривать с клиентом (по факту снимают трубку, якобы слушают к кому, когда и восколько тебе надо, потом говорят: "ждите минутку", клиент несколько минут висит на телефоне и ждет, когда они разберутся с клиентами у стойки и о, чудо! когда они вновь берут трубку, они заново тебя спрашивают куда, когда и к кому тебе надо. И это только со мной не однократно происходило.)
- Обычно администраторы при взятии трубки помимо названия клиники представляются, называя свое имя.
врач назначила ходить к медсестре ставить тампоны с левомиколем, стоимость услуги?
quote:
клиент несколько минут висит на телефоне и ждет, когда они разберутся с клиентами у стойки
причем по телефону слышны все данные- фио, когда приходит на прием и т.д. Я б не хотела, чтоб в этот момент кто-то слышал мои перс. данные.
quote:
Originally posted by козерожка:
А не могли бы вы здесь или на сайте написать ФИО всех детских специалистов, ведущих приём? Да и взрослых, наверное, тоже
Здравствуйте!
Список специалистов "Доктор плюс" очень длинный. Поэтому мы учтем Ваше пожелание и в ближайшее время разместим эту информацию на нашем сайте.
Здравствуйте Доктор +!скажите пожалуйста у вас сколько будет стоить п/а крови,+ на ВИЧ и RW,и п/а мочи?
quote:
Originally posted by Фуня:
Дорогй Доктор Плюс, научите своих администраторов нормально работать по телефону! Который раз уже встречаю некомпетентность, прошу принять меры.
- зачем снимать трубку, если не можешь разговаривать с клиентом (по факту снимают трубку, якобы слушают к кому, когда и восколько тебе надо, потом говорят: "ждите минутку", клиент несколько минут висит на телефоне и ждет, когда они разберутся с клиентами у стойки и о, чудо! когда они вновь берут трубку, они заново тебя спрашивают куда, когда и к кому тебе надо. И это только со мной не однократно происходило.)
- Обычно администраторы при взятии трубки помимо названия клиники представляются, называя свое имя.
Здравствуйте!
Для нас важно обращение каждого пациента, поэтому администратор обязан отвечать на все телефонные звонки, поступающие в Клинику, на зависимо от своей занятости. Бывают такие ситуации, когда пациенту приходится подождать на телефоне некоторое время. Но мы стремимся к улучшению качества обслуживания. Для этой цели мы создали Центр обработки телефонных звонков - Call центр (единый телефон 60-11-11). Именно в Call центре операторы смогут полноценно, не отвлекаясь на другие дела, проконсультировать Вас по услугам и ценам и записать на прием.
Т.е. я так поняла, это мои проблемы, что я позвонила не в колл-центр, а конкретно в клинику и то, что администраторы ведут себя с клиентами подобным образом? Что касается того, что они обязаны принимать каждый звонот, так у вас и так есть автоответчик, который сообщает, что пока все адм.заняты и первый освободившийся вам ответить, оставайтесь на линии и все такое. Я адекватный человек, я подожду, нет проблем, но если уж человек берет трубку, то мне бы хотелось, чтобы он разговаривал со мной, а не заставлял снова ждать и все повторять заново.
DGUMANGI!
Сообщение по стоимости в ПМ.
quote:
Originally posted by Фуня:
Т.е. я так поняла, это мои проблемы, что я позвонила не в колл-центр, а конкретно в клинику и то, что администраторы ведут себя с клиентами подобным образом? Что касается того, что они обязаны принимать каждый звонот, так у вас и так есть автоответчик, который сообщает, что пока все адм.заняты и первый освободившийся вам ответить, оставайтесь на линии и все такое. Я адекватный человек, я подожду, нет проблем, но если уж человек берет трубку, то мне бы хотелось, чтобы он разговаривал со мной, а не заставлял снова ждать и все повторять заново.
Действительно, бывают моменты, когда в наши Клиники сложно дозвониться. И мы решаем эту проблему. Одним из решений является создание Call центра. Мы будем стараться, чтобы ситуация, произошедшая с Вами, не повторялась. Спасибо за Ваш отзыв.
quote:
Originally posted by созыч:
врач назначила ходить к медсестре ставить тампоны с левомиколем, стоимость услуги?
Сообщение в ПМ.
уважаемый Доктор плюс вы выборочно отвечаете на вопросы ?????
quote:
Originally posted by klaus087:
уважаемая Милк подскажите пожалуйста как скоро откроется центр вакцинопрофилактики есть ли смысл ждать нам?
нас интересует гепатит,полимилит,акдс
Добрый день! Кабинет вакцинопрофилактики откроется сразу после получения лицензии на этот вид деятельности (в течение июля). Перечисленные Вами прививки можно будет поставить в августе.