цитата:
Изначально написано тасол:
цитата:
Изначально написано Stasya5:
На капиталистическом западе практически нет турагентств и туроператоров. Сама видела всего пару захудалых.
Имелась ввиду Америка.
цитата:
Изначально написано Stasya5:
Имелась ввиду Америка.
цитата:
Изначально написано тасол:
а В Америке тоже есть)))
Жила там два года и на глаза мне попались всего пара агентств. По сравнению с нашими 200 на город - это ничто.
у себя предпочитают отдыхать. в майами и т.п. хотя, где-то написано было, что в век инет-бронирований турагенства изжили себяцитата:
Изначально написано svetlish:
американцы, наверное, патриотыу себя предпочитают отдыхать
Ничего подобного, любят летать в Европу, благо им виза туда не нужна.
цитата:
Изначально написано МГП:14 августа от ВСК пришло письмо, с просьбой предоставить копии договоров и [b]платежные документы о перечислении денежных средств туроператору .
Уточните у страховой, были предоставлены доки Вашим ТА.[/B]
обязательно уточним,
спасибо !
и обязательно получим на руки
цитата:
Изначально написано svetlish:
американцы, наверное, патриоты у себя предпочитают отдыхать. в майами и т.п. хотя, где-то написано было, что в век инет-бронирований турагенства изжили себя
цитата:
Изначально написано тасол:
Американцы любят отдыхать в круизах, Мексике, Доминикане и также пользуются услугами турагентств.
Круизы у них в основном на восточном побережье популярны.
цитата:
Изначально написано Melod'ka:обязательно уточним,
спасибо !
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
А вам пришло смс из страховой, что зарегистрировано дело?
Мне пришло, но на сайте информацию по номеру никак проверить нельзя, задавала уже им этот вопрос.
цитата:
Изначально написано Stasya5:Мне пришло, но на сайте информацию по номеру никак проверить нельзя, задавала уже им этот вопрос.
радостно за них )
цитата:да, проверить не получается. У меня номер 2 млн с половиной с чем-то. Это номер потерпевшего туриста, или это номер страхового дела с начала года, как думаете?
Изначально написано Stasya5:Мне пришло, но на сайте информацию по номеру никак проверить нельзя, задавала уже им этот вопрос.
http://ural.turprofi.ru/news/_aview_b435735
Кому турфирма вернула кв?
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
да, проверить не получается. У меня номер 2 млн с половиной с чем-то. Это номер потерпевшего туриста, или это номер страхового дела с начала года, как думаете?
У меня также, это номер выплатного дела, т.к. пострадавших все-таки не такое кол-во.
Практически все заехавшие клиенты фирмы "Нева". Но уже на этой неделе в олимпийскую столицу приедут и туристы фирм "Лабиринт", "Роза ветров Мир", "Экспо Тур", "Нордик Стар" и "ИнтерАэр".
Им предлагается бесплатное размещение на семь дней в одном из крупных гостиничных комплексов в Имеретинской долине Сочи. Предложение разработано Ростуризмом совместно с властями Краснодарского края.
Напомним, что по данным на 25 августа, более 500 клиентов закрывшихся турфирм захотели бесплатно отдохнуть в Сочи. Старт акции по поддержке пострадавших туристов был объявлен 7 августа. Ей могут воспользоваться клиенты турфирм "Нева", "Лабиринт", "Роза ветров Мир",
Читать полностью: http://kuban.rbc.ru/krasnodar_...14/945577.shtml
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
А вам пришло смс из страховой, что зарегистрировано дело?
да, пришло
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
Старт акции по поддержке пострадавших туристов был объявлен 7 августа. Ей могут воспользоваться клиенты турфирм "Нева", "Лабиринт", "Роза ветров Мир",
за кого турфирма подала документы ?
нам "профитур" даже не предложили этот вариант и мы все сами узнаем из интернета
цитата:
Изначально написано demon812:
Подскажите уважаемые турагенты!!! Стоит ли заказывать у Sunmara?
думаете вам сейчас объективно ответят ?
цитата:
Originally posted by otvetstvennaja:
Мы отправили вчера своих "отдыхающих" в Лоо. Пусть у них уже всё будет хорошо)
Думаю, что всё плохое, что могло быть - уже случилось.
Переживаю короче)
цитата:Ольга, стараюсь уже) а не выходит.
Изначально написано Алешка:
не переживайте!
Я сначала удивилась фразе - туристы, подавшие заявление в Восхождение оказались в более выигрышном положении, чем подавшие заявление в ВСК - думала, что Восхождение - банкрот. А оказывается официального банкротства тоже пока нет.
А может турист в две страховые подавать? Или например подряд - в одну, а если неудача - в другую?
цитата:
Изначально написано K_Arina:
Пора составить список ТА, которые не помогли туристам в этой проблеме. И в которые не следует больше обращаться.
пора )
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
сегодня ВСК начала выплачивать суммы. У большинства Лабиринт-Т?
"лабиринт-т" - 2,8%
цитата:от суммы путевки без агентской комиссии - у нас это 1848 рублей. Заплачено было 70тысяч(((
Изначально написано taisa07:
От суммы путевки 2,8%?
цитата:Я такая наивная-честно думала, что это само-собой разумеющееся. Оказывается кому-то не вернули...
Изначально написано Melod'ka:Кому турфирма вернула кв?
цитата:сложилось мнение, что они подбирают для себя клиентов. Правда. Очень многим пришёл отказ; - может они одобряют тем, кто для них представляет интерес в плане покупки аппартаментов в данном комплексе?
Изначально написано Капучиша:
Про бесплатный отдых в Сочи для пострадавших.
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
Я такая наивная-честно думала, что это само-собой разумеющееся. Оказывается кому-то не вернули...
нет, нам профитур не вернули,
пришлось самим просить,
письменное обращение делали, пока ответ не получили
при том что тур подобрала сама лично, т.е. часть их работы уже сделала самостоятельно
цитата:
Изначально написано Lady_bird:
и нам МДС тур не вернули с формулировкой - "Больше угрожайте нам судом", козлы.
только устно ?
письменно не пытались ?
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
А Лабиринт уже похоже снова работать начал.
откуда информация ?
Лабиринт жил, жив и будет жить.
А вы знаете, что несколько вариаций Лабиринта в арбитражном суде Москвы уже подавали на банкротство? Мы с юристом смотрели - не соврать бы - в мае 14 года и в феврале; за даты не ручаюсь, но факт остается фактом.
ВСЕМ советую внимательно читать договор с юристом, так же вы можете оставить договор с турфирмой в Роспотребнадзоре на прочтение.
цитата:
Изначально написано Melod'ka:
у кого были разные юрлица в договоре и проплате, получили от вск что-нибудь?
вообще кто-то что-то уже получил от ВСК?
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:вообще кто-то что-то уже получил от ВСК?
да, начали люди получать уже
По ее словам, за рубежом находятся около 9 тыс. клиентов <Солвекс-Турне>, больше всего - в Греции и Болгарии. Туры <Солвекс-Турне> на ближайшие месяцы купили порядка 8,6 тыс. человек, глубина продаж достигает Нового года, добавила Тюрина.
Финансовую ответственность туроператора на общую сумму 450 млн руб. обеспечивают три страховые компании. <Но, к сожалению, самая большая фингарантия - 300 млн руб. - оформлена в <Восхождении>, так что на эти деньги рассчитывать трудно. Еще 120 млн обеспечения предоставила страховая компания <Авеста>, и 30 млн - ВСК. Таким образом, сумма для возмещения по несостоявшимся турам составит 150 млн руб. Поскольку не все забронированные туры оплачены полностью, туристы смогут получить, по предварительным подсчетам, 70-80% стоимости купленных путевок>, - добавила представитель РСТ.
По словам Халецкой, у туристов, отдыхающих в Болгарии, проблем не возникнет. Директор принимающей компании Solvex Bulgaria Галин Георгиев подтвердил РСТ, что подразделение возьмет на себя оплату проживания всех туристов <Солвекс-Турне>. <Отели будут в их распоряжении до дня возвращения в Россию>, - пообещал он.
Остановка деятельности оператора не коснется туристов, которые до 26 сентября включительно должны лететь в Болгарию рейсами Bulgaria Air. Эти перелеты оплачены, а размещение также берет на себя Solvex Bulgaria.
Директор ассоциации <Турпомощь> Вячеслав Басов сообщил РБК, что ему известно о проблемах туроператора. <Приостановка деятельности [<Солвекс-Турне>] связана с финансовой несостоятельностью. За границей находится 8 тыс. клиентов фирмы>, - отметил он.
О проблемах <Солвекс-Турне> утром 8 сентября сообщил перевозчик <Оренбургские авиалинии>. Авиакомпания предупредила о возможной отмене рейсов, заказанных этим туроператором, с 15:00 мск.
<Солвекс-Турне> - десятый российский туроператор, приостановивший деятельность с конца июля 2014 года. Ранее о своей несостоятельности объявили турфирмы <Нева>, <Лабиринт>, <ИнтАэр>, <Авиачартер-ДВ> и другие. Их банкротство коснулось десятков тысяч российских туристов.
Руководители и <Невы>, и <Лабиринта> главной причиной своего краха назвали неблагоприятную экономическую ситуацию, отразившуюся на спросе. С начала года продажи упали на четверть, утверждал гендиректор <Невы> Максим Пирогов. По факту незаконных финансовых операций в турфирмах Следственный комитет завел ряд уголовных дел.
Премьер-министр России Дмитрий Медведев признал, что из-за конфликта на Украине и ухудшения отношений с западными странами число поездок российских туристов в Европу в этом сезоне сократилось на 30%.
Читать полностью: http://top.rbc.ru/retail/08/09/2014/947548.shtml
цитата:
Originally posted by otvetstvennaja:
2 сентября в арбитражный суд Москвы подано заявление о признании Лабиринт-т и ооо Лабиринт банкротами
от 20.05.2014
http://kad.arbitr.ru/Card/3f6f...1f-650f48882a2e
цитата:
Изначально написано ajur2012:
полное ху,,ня посадить всех должнастных лиц,вместе с тур агенствами заплатили 120000,а получил 3600!!!!! это полная хрень! Где наши деньги,люди кредиты по 6 месяцев платили! Как такое вообще может быть!
тур агенствами -> туроператорами
цитата:
Изначально написано Капучиша:
Про бесплатный отдых в Сочи для пострадавших. Мы отправили несколько заявок на отдых в сентябре, октябре и ноябре. Ну хорошо, в сентябре допустим уже нет мест, но в ноябре-то мало желающих!!! Но... пришел отказ!Вот такое у нас правительство и так оно "помогает" простым гражданам.
У нас, в агентстве 1001 тур, всем пострадавшим подтвердили размещение и даже в первых числах сентября. Клиенты уже вернулись счастливые и довольные. И сейчас на октябрь 3 заявки подтверждено. Договора с ТО, с туристами, чеки - все в порядке, возможно поэтому не было отказов.
цитата:
Originally posted by Juliia:
Договора с ТО, с туристами, чеки - все в порядке, возможно поэтому не было отказов.
МОСКВА, 10 сен - РИА Новости.
Туроператор "Южный крест" объявил о приостановке деятельности в связи с сильным падением спроса на туристский продукт на фоне банкротства ряда крупнейших туроператоров, сообщается на сайте компании в среду.
"В связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками по договорам реализации туристского продукта ООО "Южный Крест Трэвел" вынуждено объявить о приостановке своей деятельности", - говорится в сообщении.
Медведев: ситуация в российской туротрасли непростая, но кризиса нет
Компания отметила, что будет оказывать всяческую помощь и моральную поддержку туристам, находящимся за пределами России. В случае возникновения каких-либо проблем компания просит обращаться в головной офис, адрес и телефон которого указан на сайте туроператора.
С середины лета около десятка российских туркомпаний объявили о приостановке своей деятельности. Первой, в июле, стала одна из старейших отечественных туристических компаний, петербургская "Нева". Немногим позднее ее судьбу повторила московская "Роза ветров Мир". Петербургский туроператор "Экспо-тур" ушел с рынка вслед за ними, затем о приостановке своей деятельности объявил "Лабиринт", а 5 августа такое заявление сделал "ИнтАэр".
Ранее, 6 сентября, Ростуризм проинформировал о возможной отмене рейсов авиакомпании "ЮТэйр" по заявкам туроператора "Южный крест" в Китай и в Грецию с воскресенья. После "ЮТэйр" и "Южный крест" договорились, что рейсы по маршруту Москва - Родос - Москва и Москва - Ираклион - Москва будут осуществляться по графику, а рейс из Екатеринбурга в Китай задержат по техническим причинам.
Туристическая компания "Южный крест" работает на российском рынке c 1998 года, имеет два офиса в Москве, а также офисы в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Уфе.
Турфирма <Скайтур> приостановила свою деятельность, передает Life News. В полицию поступило 60 заявлений от туристов, которые воспользовались услугами компании. Они сообщают, что 9 сентября <Скайтур> прекратил оказывать услуги по уже приобретенным путевкам, а руководство компании скрылось.
Источник в правоохранительных органах сообщил, что заявления поступают в отделение полиции по Мещанскому району столицы от людей, которые приобретали путевки в офисе <Скайтура> на улице Щепкина. По их словам, компания прекратила оплачивать поездки по уже приобретенным турам. На данный момент заявления продолжают поступать, все они объединены в рамках одного материала проверки. Директор турфирмы Кирилл Елатов прекратил выходить на связь и его местонахождение неизвестно.
Итар-тасс сообщает о том, что в полицию обратились 20 пострадавших. В Ассоциации туроператоров России и Российском союзе туриндустрии пока не располагают информацией о проблемах <Скайтура>.
цитата:
Изначально написано Melod'ka:
не вернули комиссию ?
ВКонтакте:
цитата:
Чтобы окончательно расставить точки над "i" в отношении комиссии ТА - ТА ОБЯЗАНО ВЕРНУТЬ комиссию туристу за несостоявшийся тур, или за состоявшийся, но ненадлежащего качества -
1) по Закону о Защите прав потребителя
- Пишем претензию и ссылаемся на ЗЗППДалее, если не возвращает комиссию сразу - составляем краткий иск в суд, пошлины нет, так что все бесплатно. Ссылаемся на
1) Закон о Защите прав потребителя
2) Еще один СУЩЕСТВЕННЫЙ момент, который есть у 99,9% Турагентов. Разрешите пока не оглашать его. Но если дойдет до иска, то обещаем помочь в личку. ТА при этом на суде проиграет гораздо больше плюс заплатит штраф и нарвется на проверку Роспотребнадзора.
цитата:
- Если ваш агент не ответил на претензию в течение 10-дневного срока (10 календарных дней), не спешите требовать с него ответ. В суде отказ ТА отвечать на претензию будет серьёзно работать против ТА.
цитата:
или шансов нет, только одни затраты
цитата:
Изначально написано otvetstvennaja:
вам так и не вернули? Из страховой получили уже? Может быть агентство ждет, какую в итоге вам сумму перечислят(надеются на 100%), чтобы принять решение о возврате своего вознаграждения?
"Профитур" комиссию не вернул, якобы все обязательства перед нами выполнили,
поиметь вообщем еще что-то хотят,
из страховой получили копейки смешные .
вы получили уже ?
Бедные турагентства - такой удар по пристижу.
цитата:
Изначально написано lasyj:
Чо не уж в Крым ехать придется в следующем году?
Для этого все и делается.
цитата:
Изначально написано Emmka:
Оплачивали путевку в Караван Путешествий Египет 2 взрослых вылет из Мск 36 тыщ, примерно, не помню уже, пришло 2235 из вск.. Директор ТА, увидев, что про нас написали в ижлайф, пообещала в интервью, что всё всем вернет. Теперь пишет, что ситуация изменилась.. про ее комиссию вообще молчит..
Про нашу ситуацию тоже написали в газетах ,
кому интересно дам контакты журналистов в газетах,
работать турфирмы - не хотят, деньги - хотят, как мы увидели из данной ситуации
цитата:Вы подаете в суд на Лабиринт?
Originally posted by Stasya5:
Stasya5
цитата:
Изначально написано -marusja-:
Комис. вознаграждение ТА нам тоже не хотят возвращать, якобы все обязательства по договору выполнили и не обязаны никому ничего возвращать.
Юристы считают совершенно иначе
цитата:
Изначально написано Emmka:
Директор ТА, увидев, что про нас написали в ижлайф, пообещала в интервью, что всё всем вернет. Теперь пишет, что ситуация изменилась.. про ее комиссию вообще молчит..
на словах все хороши
про комиссию претензию писали?
цитата:
Изначально написано Diana4ay:
Добрый день! Лечу через Тез Тур в Турцию. Как то по новостям, когда начали разоряться ТО, сказали, что можно посмотреть через инет проплачен ли наш конкретный тур. Такое возможно??? кто что слышал
Можно лишь проверить оплачена ли бронь у оператора, для этого достаточно забросить у вашего турагента номер брони.
Ну а проплачены ли авиабилеты и отель узнать практически нереально, можно только пробить есть ли вообще бронь в отеле. Деньги отельерам поступают не за каждую конкретную заявку, а сразу проплачивается несколько номеров. В некоторых случаях у отеля даже нет пофамильного списка туристов, а лишь кол-во выкупленных номеров.
Ну а по поводу интервью Мединского, так он несет такую ахинею. Человеку дано указание свыше продвигать внутренний туризм, что он и пытается делать, ну а какими способами все это происходит, вы видите в СМИ.
цитата:
Originally posted by otvetstvennaja:
а дождаться от него выплат по судебному решению, пока он не признан банкротом - тоже не реально?
А по поводу судиться с туроператором... Я тоже считаю что в этом нет смысла у меня вот лежит исполнительный лист на 2,5 млн. а если у должника нет имущества, то хоть десять судов выиграй (всю жизнь с мужем работали , копили на квартиру- а знакомый взял да и скрылся в неизвестном направлении - сейчас в федеральном розыске)
цитата:
Изначально написано Melod'ka:на словах все хороши
про комиссию претензию писали?
Пока ничего не писали.. Вчера с ней связались,обещала вернуть
цитата:
Изначально написано Emmka:Пока ничего не писали.. Вчера с ней связались,обещала вернуть
держите в курсе )
цитата:
Изначально написано -marusja-:
Есть такие, кто покупал тур в ТА " Твой Тур"? Вам вернули КВ?
вам тоже не вернули ?
цитата:
Изначально написано Melod'ka:вам тоже не вернули ?
Нет, не вернули ((
цитата:
Изначально написано -marusja-:Нет, не вернули ((
чем мотивируют?
давно не сидели без клиентов? )
цитата:
Изначально написано Melod'ka:чем мотивируют?
давно не сидели без клиентов? )
Перекидывают вину на лабиринт, ссылаясь на то, что все обязательства перед нами выполнили по договору(
цитата:
Изначально написано -marusja-:Перекидывают вину на лабиринт, ссылаясь на то, что все обязательства перед нами выполнили по договору(
аааа еще одни,
а в начале обещали ?
Уважаемые туристы и партнеры.
Туроператор "Верса" сообщает о приостановке деятельности в сфере международного выездного туризма c 18:00 <15> сентября 2014 года. Остальные виды деятельности - международный въездной туризм и внутренний туризм - осуществляются в обычном режиме.
Туроператор представлен юридическим лицом ООО <Верса> (ОГРН: 1027801548059, ИНН: 7802137274, номер в Едином федеральном реестре туроператоров МТ1 002194).
Вывоз туристов, находящихся за границей, будет осуществляться <Объединением туроператоров в сфере выездного туризма <ТУРПОМОЩЬ>. Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, дом 47; телефоны горячей линии +7 (495) 981-51-49 (круглосуточно), 8-800-100-41-94 (круглосуточно), факс +7 (495) 981-51-49; адрес электронной почты secretary@tourpom.ru, сайт www.tourpom.ru .
Возмещение ущерба будет произведено страховыми компаниями СОАО "ВСК" Санкт-Петербургский филиал, ЗАО СК "Авангард Полис" и ЗАО <Страховая компания <Авеста>:
● СОАО "ВСК" Санкт-Петербургский филиал (197198, г. Санкт-Петербург, Малый пр., 3). Договор N 14180В6012640 от 31/03/2014. Размер финансового обеспечения 60 000 000 (шестьдесят миллионов) рублей
● ЗАО СК "Авангард Полис" (115114, г. Москва, Шлюзовая наб., 6, стр.4). Договор N 0214ТУР0095 от 02/04/2014. Размер финансового обеспечения 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей
● ЗАО <Страховая компания <Авеста> (191123, Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39, лит. Н). Договор N О1001-14/213 от 28/03/2014. Размер финансового обеспечения 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей
● ЗАО <Страховая компания <Авеста> (191123, Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39, лит. Н). Договор N О1001-14/653 от 08/08/2014. Размер финансового обеспечения 50 000 000 (пятьдесят миллионов) рублей
Страховые компании уведомлены о приостановке деятельности туроператора <Верса> в сфере международного выездного туризма.
Порядок обращения в страховые компании опубликован по ссылке http://versa.travel/sites/default/files/doc/svedeniya.doc
Туристическим агентствам, имеющим действующий агентский договор с ООО <Верса>, необходимо уведомить своих туристов о приостановке деятельности туроператора <Верса> и невозможности исполнять свои обязательства по договорам о реализации туристского продукта в сфере международного выездного туризма.
Компания гарантирует, что туристам и турагентствам будет оказана всесторонняя помощь и поддержка, чтобы туристы смогли как можно скорее получить возмещение стоимости туристского продукта за счет сумм финансового обеспечения.
Генеральный директор ООО "Верса" Владимир Артёмович Дорофеев.
15.09.2014
цитата:
marusja
цитата:5 тысяч он просит?
Originally posted by Ну почему же?:
Я вступила в сообщество пострадавших и передала свои документы адвокату Жорину
В Петербурге закрылся интернет-магазин путёвок <Отдыхаю.ру>. Владелец ресурса - агентство <Тур Клуб Санкт-Петербург> - приостановил деятельность в связи с резким падением продаж, сообщили <Русской службе новостей> в Ассоциации работников туристско-экскурсионных предприятий города.
В интернете и в офисе компании, расположенном на улице Маяковского, продавали путёвки в 47 стран, среди которых Таиланд, Греция, Египет, Турция, ОАЭ и другие.
Накануне приостановил деятельность крупнейший петербургский туроператор <Верса>. Следователи начали проверку по этому факту.
РСН