Туризм

Черный и белый список турагенств.

gaver 1 16-10-2013 18:11

quote:
она хотя бы не вернула деньги то организовала бы тур по приемлемой цене взамен старого

это как? кто ей теперь доверит повторно деньги?



Город большой... Таких случаев только на моей памяти штук 6 -7 есть
Lano4ka 16-10-2013 22:30

Так пишите какие есть недобросовестные турагентства, чтобы других оградить от подобных аферистов
aaraslanov 17-10-2013 08:23

у меня знакомые несколько ллет ездили только от Тройки-тур, говорили что надежная и хорошая контора. Думаю с любым агентством так может выйти.
Капучиша 17-10-2013 08:23

скорее не агентства недобросовестные, а конкретные лица. Агентств в начале сезона открывается целая куча и в конце сезона отпусков благополучно закрывается, в следующем году теми же лицами снова история повторяется. Поэтому дело не в названиях, а в конкретных специалистах.
Капучиша 17-10-2013 08:27

Не знаю чем там закончилось с РусТуром, адрес Горького,76. Фамилии турагентов Пименов Михаил, вторую звезду вспомню, напишу как зовут, у них тоже это не единичный случай.
Капучиша 17-10-2013 08:52

мне несколько раз писали девочки из фирмы-туроператора по поводу Тройки, типа скажи им, что туристов завтра на борт не посадим, тур не оплачен.
Проверяйте на сайтах туроператоров свои заявки. Это несложно и спокойно спите. У нас номер договора - это номер заявки у оператора. все просто.
тасол 17-10-2013 09:53

quote:
Originally posted by aaraslanov:

у меня знакомые несколько ллет ездили только от Тройки-тур, говорили что надежная и хорошая контора. Думаю с любым агентством так может выйти.



Не хочу показаться категоричной, но такое не со всяким может быть агентством.
Если директор Тройки Плюс видит, что дебет с кредитом не сходится, то закрывай контору и наводи порядок в бухгалтерии, но нет продолжают ведь и дальше бронировать. Т
ММанюша 17-10-2013 14:53

quote:
Originally posted by volbi:

самое интересное, что звонят туристы, кинутые такими фирмами, и просят разрулить свои проблемы на туры, которые вы им и подбирали, но туристы решились забронироваться в такой горе-фирме на 1% дешевле. итог печален...

+1000000. было так много раз, причем со знакомыми подбираешь им не по одному месяцу тур, то одну страну, то другую, то на двоих то на троих, то с Москвы вылет, то с регионов, откуда выгодно улететь, а просчитай нам по всем городам вылета вот в эти 5 отелей ))))

итог купила в другом месте случайно как потом сказали и скидку им сделали аж 7 % (оказывается они существуют) и итог так печален был, заселили не в тот отель, и вылететь должны были 02,07 а улетели 05.07, двигали потом отпуска, а звонили мне, крича в трубку чтоб я срочно разобралась в ситуации. а мне оно надо)))

и да, тоже знаю агентство которое закрывает турами старые долги, так как понабрали в кредит машину, ипотеку платить надо вообщем бла бла бла.

просите номера брони, уважаемые туристы. я даю всегда как попросят (надо взять на заметку, номер брони- номер договора, удобно очень)

Капучиша 17-10-2013 15:01

quote:
Originally posted by ММанюша:

+1000000. было так много раз, причем со знакомыми подбираешь им не по одному месяцу тур, то одну страну, то другую, то на двоих то на троих, то с Москвы вылет, то с регионов, откуда выгодно улететь, а просчитай нам по всем городам вылета вот в эти 5 отелей ))))



ой, это у нас тоже часто, к сожалению. Я серьезно говорю " обманываться рад" - это про русского туриста.
Разведчица 17-10-2013 15:37

Да, туризм - это нестабильный рынок! Я уже 6 лет только в проверенных агентствах покупаю. Тьфу-тьфу нет проблем, от индивидуалки и простой Турции, до самых простых билетов до Москвы - даже без предоплаты бронят. Приезжаю когда время позволяет и выкупаю. Класс!!! вот он - индивидуальный подход, кому-как, а мне очень нравится! Советую к проверенным обращаться и выстраивать долгосрочные отношения! все мы люди, товарищи)
Stasya5 17-10-2013 16:13

Разведчица, решили сами себе пиар сделать?))

click for enlarge 864 X 384  29.4 Kb picture
Капучиша 17-10-2013 16:33

quote:
Originally posted by Разведчица:

Разведчица



чего это он нестабильный-то? у нормального агента все всегда стабильно. Постоянные туристы и вперед, и на ипотеки и на авто хватит.
volbi 17-10-2013 16:56

quote:
Originally posted by Разведчица:
Да, туризм - это нестабильный рынок! Я уже 6 лет только в проверенных агентствах покупаю. Тьфу-тьфу нет проблем, от индивидуалки и простой Турции, до самых простых билетов до Москвы - даже без предоплаты бронят. Приезжаю когда время позволяет и выкупаю. Класс!!! вот он - индивидуальный подход, кому-как, а мне очень нравится! Советую к проверенным обращаться и выстраивать долгосрочные отношения! все мы люди, товарищи)

quote:
Originally posted by Stasya5:
Разведчица, решили сами себе пиар сделать?))

[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/009358/9358819.jpg][/URL]


ой, позорище-то какое...
сама у себя покупает индивидуальные туры без предоплаты

Билетиками даже приторговывает с одного и того же номера телефона:
click for enlarge 1733 X 233 18.2 Kb picture

https://izhevsk.ru/forummessage/47/4064348.html

Lano4ka 17-10-2013 19:15

на самом то деле турагентства ничем не рискуют, т.к работают по предоплате, просто кто то нашел отличный заработок, свои долги покрывать чем то надо.
А что касается заявки, то мы ее просили когда тур "типа" перенесли (на самом деле никакой брони и не было),так начались какие то причины лишь бы не говорить, вот тогда первые сомнения и стали появляться, а в договоре стоял N то есть просто дата, да и многие турагентства не ставят номер, теперь всегда будем N заявки просить.
Energotender 18-10-2013 11:59

Одно дело недобросовестный сервис турагентств - ошибки, просчеты и прочая халтура. И совершенно ИНОЕ когда человек преступным путем завладевает чужими денежными средствами, чтобы решить собственные финансовые проблемы, выдавая себя за должностное лицо, выполняющее или предлагающее ту или иную услугу.
с Альбиной Анатольевной встречался, в разговоре она даже не отрицает что нашими деньгами закрыла свои старые "горящие" долги, в процессе беседы вела себя очень уверенно, улыбалась, ни о каком сожалении и речи не шло...Причем тут туристический рынок вообще??? Обыкновенный преступник!
Капучиша 18-10-2013 12:08

мне уже хочется ее увидеть, все больше и больше))).
тасол 18-10-2013 12:31

quote:
Originally posted by Капучиша:

мне уже хочется ее увидеть, все больше и больше))).



А соц.сети на что? Погуглите и увидите во всей красе.
neotitan 03-11-2013 20:36

http://vk.com/id19018465
Похоже это она, Альбина Анатольевна.
Lano4ka 03-11-2013 21:30

не похоже, а точно она!
zerber123 03-11-2013 21:44

страна должна знать своих героев
click for enlarge 200 X 304  20.6 Kb picture
click for enlarge 768 X 1024 384.1 Kb picture
Lawyerfromnowhere 03-11-2013 21:48

Милашка))
zerber123 03-11-2013 21:53

Отзывы

01.06.2012 Аристарх
Оценка:
Выскажу свое личное мнение: я бы не рисковал в наше смутное с туристической точки зрения время с этой конторкой связываться, поскольку отношение к людям со стороны руководства вызывает одни только вопросы: директор Павлова Альбина Анатольевна откровенно хамит незнакомым людям в беседе, эгоцентризм зашкаливает. самооценка явно завышенная. Кроме того. если руководитель не в состоянии отвечать по своим собственным обязательствам-чего уж там о фирме говорить. дальше и копать смысла нет. Павлова неоднократно привлекалась государственными органами к административной ответственности за правонарушения, но штрафы как меру ответственности оплачивать по какой-то причине не желает. Кроме того Павлова должна крупную сумму банку "Траст" по кредитному договору и судя по тому, что долг взыскивается по судебному решению, сама также платить за себя не в состоянии. У кого возникнет желание проверить инфу - вот ссылка на сайт ФССП РФ по УР: http://www . r18. fssprus. ru/iss/ip/. Надо только ФИО забить. Я в этой конторе ничего покупать не стал. Найду кого-нибудь по-приличнее. Театр, как говорится, начинается с вешалки, а фирма - с руководителя. Делайте выводы! Да, чуть не забыл!!! По проверенной информации в качестве меры принуждения к исполнению своих обязательств Павлова ограничена судебными приставами в праве свободного выезда за пределы РФ. Вот такой вот парадокс получается: директор туристического агентства сама в состоянии путешествовать лишь по воскресеньям "по телевизору с Дмитрием Крыловым"! В общем, как любил сказать товарищ Уинстон Черчилль: no comments!!

volbi 17-11-2013 18:07

Похоже у Альбины Павловой дела очень плохо, скрывается.
Последний раз в соц.сетях была она 23 сентября...
И брови у нее кошмарные... Как можно так пошло краситьcя
Lano4ka 17-11-2013 20:10

в РОВД сказали если не объявится, то подадут в розыск. Себе хуже только делает. Из Москвы пришел ответ, что никакой брони на турпутевку не было, получается еще лжепоказания дала.
gaver 1 18-11-2013 08:12

мошенничество не пришьют. Дело будет решаться в гражданском порядке. Присудят ей сумму к выплате и к приставам. Ждать возврата можно годами...
Капучиша 18-11-2013 11:42

Вова, брови она не красит скорей всего. Просто она брюнетка. волосы неудачный цвет).
LiliyaGH 19-11-2013 23:59

тема переросла в обсуждение конкретной личности АП,страницы две уже точно уделили.Лучше напишите тогда про тех,от кого остались положительные впечатления.Цена примерно одинаковая на путёвки,не хочу столкнуться с ситуацией,которые здесь описывали ранее.
volbi 20-11-2013 08:46

вот была темка, как "черный список". в большей степени превратилась в "белый". https://izhevsk.ru/forummessage/47/931147.html
еще пытались начать "черный список клиентов", то модератором закрылась сразу. https://izhevsk.ru/forummessage/47/2933426.html
просите нового модератора открыть темы, если интересны они вам, чтобы не плодить одинаковые.
maxin 20-11-2013 09:01

quote:
Originally posted by volbi:

"черный список клиентов", то модератором закрылась сразу.


Все правильно. Личные данные в открытом доступе - это не правильно и противозаконно.

Вторую открыл. Сейчас внесу в оглавление.

volbi 20-11-2013 09:17

quote:
Originally posted by maxin:
Все правильно. Личные данные в открытом доступе - это не правильно и противозаконно.

Иванов И., 1900 г.р. - данная информация будет являться "персональными данными", согласно Закона?

А что это ты на Альбину Павлову не накладываешь своё вето?

saniaizhevsk 20-11-2013 18:40

quote:
Originally posted by aaraslanov:
у меня знакомые несколько ллет ездили только от Тройки-тур, говорили что надежная и хорошая контора. Думаю с любым агентством так может выйти.


Добрый день!

Вы говорите совершенно о другом агентстве. Тройка-тур и Тройка плюс - это абсолютно разные агентства и не имеют никаких отношений: ни родственных, ни юридических. Так вышло, что находились в одном здании на Бородина, 21. У Тройки Тур своя наработанная годами клиентская база. Директора агентства зовут Петрова Вероника.

С Тройкой тур не раз сама путешествовала, поэтому стопроцентно не путаю конторы.

zmeika 20-11-2013 19:15

quote:
Originally posted by aaraslanov:
у меня знакомые несколько ллет ездили только от Тройки-тур, говорили что надежная и хорошая контора. Думаю с любым агентством так может выйти.

Добрый вечер!

Не хочу Вас разочаровывать, но Тройка-тур (офисы на Бородина 21 - 208 и Красноармейская 137, директор Петрова Вероника) по прежнему ОЧЕНЬ надежная, хорошая и процветающая контора и никакого отношения к Тройке-плюс не имеет и не имела.
Прежде чем давать какие либо комментарии и упоминать имена, советую уточнять информацию, с уважением.

Lano4ka 20-11-2013 21:34

ТРОЙКА ПЛЮС это турагентство, а тройка-тур туроператор. Народ не путайте!!!
Stasya5 20-11-2013 22:16

В Ижевске существует два туристических агентства ТРОЙКА ПЛЮС и ТРОЙКА ТУР, действительно оба сидели раньше на Бородина 21, поговаривали даже, что директора этих агентств сестры.
Туроператор "Тройка Трэвел" называется, находится в Москве.
Energotender 11-02-2014 15:16

В настоящее время Павлову Альбину Анатольевну судят по уголовной статье, первое слушание было 30.01.2014, перенесено по просьбе обвиняемой из-за болезни ее адвоката, хотя судья сказала - что вряди-ли это что-то изменит. Посмотрим каков будет вердикт. Пока речь идет об условке ну и судимости конечно.
Lano4ka 12-02-2014 16:54

по делу Павловой возбуждается 3 уголовных дела,два суда прошло без нее,т.к Павлова без причины не явилась на суд.
И вообще в РОВД говорят лучше покупать турпутевки у представителей туроператоров так надежнее и дешевле.
НМТ 12-02-2014 21:08

quote:
Originally posted by Lano4ka:

покупать турпутевки у представителей туроператоров так надежнее и дешевле.



сомнительная теория.
чем надежнее и почему дешевле?
Lano4ka 12-02-2014 22:20

теория РОВД
Stasya5 13-02-2014 08:40

quote:
Originally posted by Lano4ka:
И вообще в РОВД говорят лучше покупать турпутевки у представителей туроператоров так надежнее и дешевле.

Это они говорят про агентства, которые просто платят оператору за красивую вывеску?)) Это у таких представителей они рекомендуют покупать, которые открываются сейчас как грибы и зачастую даже не имеют опытных менеджеров?)) Примеров даже тут на форуме расписано масса...

trud 15-02-2014 20:27

Тоже пострадал от этой Павловой... , расписка закончилась 01.02.2014г, было выслушано много обещаний сказочных, сейчас после грубого разговора потерялась, прикрывается все какими то болезнями, поэтому тоже буду подавать заявление! Таким только сидеть и читать библию!!!
Lano4ka 16-02-2014 22:33

чем больше народу на нее напишут заявление в полицию тем у нее больше шансов сесть в тюрьму!Не тяните время пишите заявление, быстрее думать начнет.
DeSign 27-02-2014 16:49

quote:
Обходите стороной турагенство "ТРОЙКА ПЛЮС И КО" (ул.Лихвинцева,52)
Директор Павлова Альбина Анатольевна,тур не состоялся по ее вине,


quote:
Альбина Анатольевна Павлова, просто закрыла свои старые долги нами, причем в личной беседе призналась об этом.

quote:
кто ее посадит?
факт мошенничества ой как сложно будет доказывать...


http://procrf.ru/news/188402-z...a-osujdena.html
Мировым судьей судебного участка N 6 Ленинского района г.Ижевска осуждена 45-летняя Павлова Альбина бывшая директор туристического агентства. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст. 159.4 УК РФ (мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности).
...
Судом ей назначено наказание в виде обязательных работ на срок 80 часов. Кроме того, суд удовлетворил в полном объеме гражданские иски потерпевших.
volbi 27-02-2014 18:06

quote:
Originally posted by DeSign:

http://procrf.ru/news/188402-z...a-osujdena.html
Мировым судьей судебного участка N 6 Ленинского района г.Ижевска осуждена 45-летняя Павлова Альбина бывшая директор туристического агентства. Она признана виновной в совершении преступления, предусмотренного ч.1 ст. 159.4 УК РФ (мошенничество, сопряженное с преднамеренным неисполнением договорных обязательств в сфере предпринимательской деятельности).
...
Судом ей назначено наказание в виде обязательных работ на срок 80 часов. Кроме того, суд удовлетворил в полном объеме гражданские иски потерпевших.

ну вот теперь "поработает" она 2 недельки.
и потом новую аферу сотворит, а пострадавшие будут получать порядка 200-300 руб. ежемесячно с несостоявшихся туров. до конца жизни.

Lano4ka 27-02-2014 20:55

quote:
ну вот теперь "поработает" она 2 недельки.и потом новую аферу сотворит, а пострадавшие будут получать порядка 200-300 руб. ежемесячно с несостоявшихся туров. до конца жизни.

ничего подобного следователь сказала, что если еще одно заявление будет,то ее посадят.

quote:
Тоже пострадал от этой Павловой... , расписка закончилась 01.02.2014г, было выслушано много обещаний сказочных, сейчас после грубого разговора потерялась, прикрывается все какими то болезнями, поэтому тоже буду подавать заявление! Таким только сидеть и читать библию!!!

вот очередной пострадавший.
бармалей Ижевский 03-03-2014 21:14

Кто нибудь пользовался услугами Турагенства Ижтрансвояж?Хочу брать тур через них,буду признателен за отзывы.
staf13f 04-03-2014 17:22

quote:
Originally posted by бармалей Ижевский:
Кто нибудь пользовался услугами Турагенства Ижтрансвояж?Хочу брать тур через них,буду признателен за отзывы.

Недавно ездила вместе с ребенком от этого агентства в Египет. Все хорошо прошло, "не кинули")). Все рассказали, "на пальцах" показали, по малейшему моему вопросу консультировали в соц.сети. Организовали трансфер до аэропорта Уфы и обратно. Когда отдыхала в Египте, в последний день запуталась со временем прилета в Уфу, так они созвонились с моими родственниками в Ижевске и все подробно объяснили. К слову, это было воскресенье. Сравнивать мне не с чем, но мне с менеджерами этого агентства понравилось сотрудничать. В следующий раз, когда надумаю ехать отдыхать, воспользуюсь услугами этого агентства. В п.м. могу скинуть номер телефона водителя, услугами которого воспользовалась. По сравнению с другими водителями "междугородниками" берет дешевле.
Не реклама.

Gulnar@ 28-04-2014 20:39

"АМАЗОНИЯ ТРЕВЕЛ"тел. 970-337,сот. 8-950-834-51-62, почта: info@amazonia.su ., г.Ижевск ул.Клубная д.24 туристическая компания AMAZONIA TRAVEL

Кто собирается поехать отдыхать - не связывайтесь с этой конторой!
во время не улетели, тянули до последнего с билетами . (И похоже мы были не одни)


Посоветовали знакомые, должны были улететь 29.04 ,
до сих пор ни чего неясно.
Отпуск коту под хвост!
Покупали путёвки по раннему бронированию за три месяца,
неделю назад туроператор начала отговаривать ехать в Египет-сославшись
на военные действия в стране.(Предложив выбрать др. стану)
Заподозрив неладное мы позвонил в аэропорт -на нас билеты даже не бронировались!
Приехав к туроператору узнаём что никуда не летим.Пока находились в офисе-
поступало много звонков,недовольных клиентов.
С извинениями предлогает др. тур в др. место.
Но за эти деньги мы можем только попасть на вторую берег. линию,т.к. уже сезон и цены выросли!
договор на руках сейчас посмотрим если она нам не предоставит замену тура то обязательно отправимся в прокуратуру((просто написали для людей чтобы другие так не ошиблись с выбором тур фирмы как мы.просто за эти дни столько было вымотано нервов просто жуть(((

DeSign 17-06-2014 12:08

http://18.mvd.ru/news/item/2296655/

Сотрудниками МВД по Удмуртской Республике по подозрению в совершении мошенничеств на рынке оказания туристических услуг задержана 40-летняя ижевчанка - руководитель туристической фирмы.

ex`Elegiac 22-06-2014 13:31

цитата:
Изначально написано DeSign:
http://18.mvd.ru/news/item/2296655/

Сотрудниками МВД по Удмуртской Республике по подозрению в совершении мошенничеств на рынке оказания туристических услуг задержана 40-летняя ижевчанка - руководитель туристической фирмы.



Пару дней назад был сюжет по местному телевидению,видимо по этому же поводу.как раз рассказывали о турфирме,которая взяла с преподавателя школы деньги за группу школьников,и как потом этот преподаватель был вынужден брать кредит что бы отправить группу.Там и название турфирмы было и имя виновника.

Stasya5 22-06-2014 22:28

Это моя преподаватель английского, не понимаю почему она не обратилась к нам. Ведь уже трое из ее учеников достаточно давно работают в туризме.

А про мадам, которая кинула, я каждый год слышу. Сначала, еще будучи директором ТА "Робинзон" она оформляла кредиты на туристов и своих менеджеров. В прошлом году, уже открывшись под именем <Рустуральянс> они кинули нескольких туристов, которые оплатили им туры и никуда не улетели. И вот опять. Надеюсь, что этот раз будет последним.

Вот статья по последнему случаю: http://izhlife.ru/crime/43816-...-uchenikov.html

schwind 24-06-2014 12:57

Есть какая-нибудь информация по Евротур, рекламой автобусных туров от которой заклеен весь город? Информацию здесь на сайте нашла только от 11 года. Очень надо в Питер, а других вариантов не вижу, билеты на поезд только в купе на следующую неделю, что для трех человек весьма небюджетно.
Stasya5 24-06-2014 13:16

цитата:
Изначально написано schwind:
Есть какая-нибудь информация по Евротур, рекламой автобусных туров от которой заклеен весь город? Информацию здесь на сайте нашла только от 11 года. Очень надо в Питер, а других вариантов не вижу, билеты на поезд только в купе на следующую неделю, что для трех человек весьма небюджетно.

У нас народ в Питер через Москву добирается.

Zhemchug 26-06-2014 17:41

цитата:
Изначально написано schwind:
Есть какая-нибудь информация по Евротур, рекламой автобусных туров от которой заклеен весь город? Информацию здесь на сайте нашла только от 11 года. Очень надо в Питер, а других вариантов не вижу, билеты на поезд только в купе на следующую неделю, что для трех человек весьма небюджетно.


в июле прошлого года ездила в питер с мдс тур - все очень понравилось и программа и жд билетами они меня обеспечили (мы не смогли купить жд билеты в кассе - были только купе, для нас очень дорого). а у них то ли свой вагон то ли заказной вагон, не знаю))
но билеты были хорошие.
позвоните спросите может помогут

Million Dollar Baby 06-11-2014 12:39

Хочу оставить отзыв про магазин горящих путевок (В Авроре парк)
Пришли за 1,5 месяца, попросили подобрать нам тур в свадебное путешествие. Сумму озвучили в 150 тыс. В итоге "спасибо" девушкам, мы от них уехали в Египет за 73 000 с вылетом из Москвы. Вылет задержали почти на 12 часов, один день (ночь) отдыха был потерян. По приезду обратились в турагентство, попросили вернуть деньги за 1 день отдыха. Нам естественно отказали, сказали это виноват туроператор, далее мы попросили их написать заявление туроператору, туроператор тоже нам отказал (Тез тур) (сказали виновата авиакомпания), далее мы обратились в авиакомпанию, где у нас попросили справку, о стоимости одного дня проживания в отеле и стоимости перелета. В турагенстве нам в такой справке тоже отказали, сказали типа это конфиденциальная информация.
Вот что за бред спрашивается? сначала одна менеджер пообещала моему мужу дать такую справку, он приехал, а эта менеджер в отпуске, другие вообще не в курсе что за справка. Муж еще раз попросил эту справку у другого менеджера, приехал 2й раз, а другой менеджер тоже в отпуск ушла, и остальные конечно опять не в курсе.
Я не понимаю, что за отношение такое хамское! Все были такие вежливые до тех пор, пока мы им не отдали наши денежки и у нас не начались проблемы.
Ужасное турагенство...не обращайтесь туда...

п.с. спустя 1,5 месяца анонимно в контакте спрашиваю у менеджера, которая отказала в выдаче справки, описываю ситуацию которая с нами произошла, спрашиваю - возвращают ли в таких случаях деньги? она мне отвечает - конечно!

Melod'ka 07-11-2014 10:06

цитата:
Изначально написано Million Dollar Baby:

п.с. спустя 1,5 месяца анонимно в контакте спрашиваю у менеджера, которая отказала в выдаче справки, описываю ситуацию которая с нами произошла, спрашиваю - возвращают ли в таких случаях деньги? она мне отвечает - конечно!


Что дальше планируете делать?

VAZda12 09-11-2014 16:22

А что мешает самостоятельно купить себе отпуск минуя туристические агентства? Я конечно не ездок по заграницам, но алгоритм то тот же что и везде. Выбрал направление, купил билеты, забронировал отель. Или по прилету на место, нашел отель который нравится, со свободными местами. Телефоны, интернеты и другие виды связи сейчас везде есть. Сиди, дозванивайся, узнавай. Конечно по дольше будет чем в агентстве, но по надежнее.
andreeva 12-11-2014 10:59

цитата:
Изначально написано Million Dollar Baby:

Ужасное турагенство...не обращайтесь туда...



Соглашусь с вами. Летом отправляла детей с бабушками в Черногорию.Нашла дешевые билеты, побоялась брать сама через непонятный сайт, решила забронировать через тур.агентство( чтобы в случаи чего было с кого спрашивать). Сразу был задан вопрос про жилье.Сказала :поищите- ну и естественно сама искала. Менеджер начала впаривать мне услуги своего знакомого, который сдает квартиру, ну и конечно все это мимо кассы, а за небольшое вознаграждение ей в карман.Была мила до безумия, уговаривая, что лучше варианта не придумать. Отношение мгновенно поменялась после моего отказа.Начала в открытую хамить. Мало того, об изменении вылета с вечера на утро не предупредила( а вылет был из Москвы и добираться туда планировали на Московском поезде, соответственно если бы на нем поехали-никуда бы не улетели).Понимая какое у нее сейчас отношение, естественно отслеживала все сама на сайте авиакомпании(и уже за сутки до поезда все знала). Звонок менеджеру за час до отъезда поезда, вопрос -изменения есть? Ответ-НЕТ.....
Выводы делайте сами.
Капучиша 12-11-2014 14:09

цитата:
Originally posted by VAZda12:

Конечно по дольше будет чем в агентстве, но по надежнее.



В чем надежность? Букинг вот опять вскрыли, деньги самостоятельных путешественников в карточек перекочевали в карманы мошенников. Работайте с агентами по рекомендациям, вот и все.
sles 12-11-2014 14:25

цитата:
Изначально написано Капучиша:

Букинг вот опять вскрыли, деньги самостоятельных путешественников в карточек перекочевали в карманы мошенников.

нуну.

VAZda12 14-11-2014 15:58

цитата:
Originally posted by Капучиша:

деньги самостоятельных путешественников в карточек перекочевали в карманы мошенников



это как такое возможно? и чем агенства защитят от этого?
azbukaizh 14-11-2014 16:02

цитата:
Изначально написано VAZda12:
это как такое возможно?

http://proturizm.com/blog/tour...ooking_com.html
@gti 14-11-2014 16:07

Ну то есть понятно, что попались опять лохи.
sles 14-11-2014 16:13

цитата:
Изначально написано azbukaizh:

http://proturizm.com/blog/tour...ooking_com.html

по Вашей ссылке совсем не про то , что бабло с карт тырят писано...

azbukaizh 14-11-2014 16:19

цитата:
по Вашей ссылке совсем не про то , что бабло с карт тырят писано...

я и не писал, что "тырят писано...". Просто пример про то, что "деньги самостоятельных путешественников в карточек перекочевали в карманы мошенников"
Но, как правильно подметил @gti, "попались опять лохи."
sles 14-11-2014 16:36

цитата:
Изначально написано azbukaizh:

Просто пример про то, что "деньги самостоятельных путешественников в карточек перекочевали в карманы мошенников"
"

не вижу там примера , уж извините.

azbukaizh 14-11-2014 16:49

Извиняю, конечно... но в тексте есть ссылка на слова главы службы по связям с общественностью сервиса Андре Маннинг (André Manning). "По словам Маннинга, Booking.com действительно зафиксировал фишинговую атаку на своих пользователей и готов компенсировать пострадавшим финансовые потери, общий размер которых компания не раскрывает."
Конечно, можно утверждать, что сумм конкретных не написали итп, но и опровержения информации, что пострадавшие отсутствую нет.
sles 14-11-2014 16:53

azbukaizh, там остутствует самое главное "карточек перекочевали в карманы мошенников".
если кто заплатил- сделал это добровольно. из серии албанского вируса ;-)
не данные карт же украли, как можно подумать по вышеприведенной цитате, а базу заказов.
не ясно мне с какой целью местные турагенства нагнетают :-)
azbukaizh 14-11-2014 17:38

Нагнетания со стороны турагентств я не вижу. Кто-то лишился некой суммы денег "условно" добровольно, но не без вины Booking.com, каким-то же образом их база с заказами "утекла" мошенникам. Человек спросил " как такое возможно"? - получил ответ по ссылке.
Booking.com не первый и не последний из он-лайн сервисов(при чем довольно часто с не самыми лучшими ценами, просто более разрекламированный), которые попадают в подобные ситуации. Вот собственно и все, что я хотел сказать данной ссылкой, для чего здесь искать какой-то подвох...
sles 14-11-2014 18:52

azbukaizh, а я не про Вас :-)
но вроде таки разобрались, что никто денег напрямую с карт на самом деле не тырил и таки самостоятельно бронировать отели можно. я верно излагаю? :-)
DeSign 14-11-2014 19:03

цитата:
Изначально написано azbukaizh:
Booking.com не первый и не последний из он-лайн сервисов(при чем довольно часто с не самыми лучшими ценами, просто более разрекламированный),

Однако, на мой скромный взгляд, самый user-friendly из всех сервисов бронирования.
Ни один из отель из нескольких десятков ни разу не пытался ни оспорить цену бронирования (даже заведомо глючную, из-за внутрисистемных ошибок), ни сам факт бронирования.
volbi 15-11-2014 11:48

цитата:
Изначально написано DeSign:

Однако, на мой скромный взгляд, самый user-friendly из всех сервисов бронирования.
Ни один из отель из нескольких десятков ни разу не пытался ни оспорить цену бронирования (даже заведомо глючную, из-за внутрисистемных ошибок), ни сам факт бронирования.

глюки у них бывают. как-то отель в индии продавали за 19 (!) руб. сутки за дабл. с завтракими. написал им письмо - извинились, поблагодарили, и вроде бы даже какие-то бонусы предложили за помощь
так что в белый список booking.com , хотя цены, конечно, не всегда низкие (в других агентствах можно в 2-3 раза дешевле найти отели).

azbukaizh 15-11-2014 12:17

цитата:
Originally posted by sles:

таки самостоятельно бронировать отели можно



Конечно, кто же запрещает
цитата:
Однако, на мой скромный взгляд, самый user-friendly из всех сервисов бронирования.

На вкус и цвет, как говорится... Хотя против букинга ничего не имею.
цитата:
не всегда низкие (в других агентствах можно в 2-3 раза дешевле найти отели)

Есть один клиент, который ,ну, очень любит booking.com и сверяет там с ценами, что я даю. Две его крайние поездки (одна Европа, другая Индонезия) давал ему цены на 5% ниже booking.com(чтобы приятно было ), цены букинга, кстати, были абсолютно равны рэку, а по факту для меня нужные отели стоили на 30-40% ниже букинга. Конечно, это не всегда так, сравнивать нужно Этой осенью в Венгрии, например, нужная гостиница была абсолютно свободна для брони через букинг, а в других системах на нужные даты стопы.
sles 15-11-2014 13:54

цитата:
Изначально написано azbukaizh:

по факту для меня нужные отели стоили на 30-40% ниже букинга.


палитесь же

azbukaizh 15-11-2014 14:55

цитата:
Originally posted by sles:

палитесь же



Нет, это мой доход,если человек может сделать сам дешевле - флаг в руки, не на голом же энтузиазме работать. Люди же не стесняются просить скидки в турагентстве по 7-10% с пакетных туров и молча покупать в рознице товары с накруткой 100% и выше, считая это нормальным... Ну, это уже совсем оффтоп. По остальному, как понимаю, все выяснили.
ess 15-11-2014 16:29

Кто покупал туры у "Тип-тур" какие отзывы?
sles 15-11-2014 16:46

цитата:
Изначально написано azbukaizh:

Ну, это уже совсем оффтоп.

ну почему же- вполне себе укладывается в идею "хватит переплачивать турагентам", раз уж ( не Вы ) пытались системы бронирования дискредитировать ;-)


volbi 15-11-2014 18:52

цитата:
Изначально написано azbukaizh:
и молча покупать в рознице товары с накруткой 100% и выше, считая это нормальным...

И в туризме тоже бывают "накрутки" в 100% и более...
к примеру, новогодний стамбул с нижнекамска при самостоятельном бронировании укладывается вполне в 20тр за 4*. у корала - 40тр аналогичный тур.

хотя бывает и наоборот: у БГ мексика с москвы на ближайшие даты 14-15тр., при самостоятельном бронировании в 45тр даже не уложиться.
так что надо смотреть, что выгоднее, и делать покупки в соответствующих местах...

Мексика у БГ (авиаперелет, трансфер, проживание, страховка, гид):
837 X 170 9.1 Kb Черный и белый список турагенств.

Мексика через онлайн-системы бронирования:

авиаперелет
730 x 204 Черный и белый список турагенств.

проживание
681 x 216 Черный и белый список турагенств.

страховка
1500 руб.

трансфер
? руб

гид
? руб

====

итого: 30тр у оператора против более 90тр у систем бронирования.

shomka40 17-12-2014 16:32

Кто что знает про putevki18.ru? Собираемся с женой ехать после праздников по "горящей путевке". Цены - шоколад. Но про сыр и мышеловку не забываю (((((
Капучиша 18-12-2014 13:55

цитата:
Изначально написано shomka40:

Но про сыр и мышеловку не забываю (((((



позвоните в любое агентство другое и спросите цену на заинтересовавший вас тур, если цена такая же +- 1000 руб, то все нормально. Не забудьте спросить номер заявки у туроператора и отслеживайте сами свой тур на сайте ТО.
shomka40 18-12-2014 15:15

спасибо
suslik 13-04-2015 19:33

Ижевск. Удмуртия. Сотрудница ижевского турагенства украла у клиентов фирмы 166 тыс. рублей. По сообщению пресс-службы МВД по Удмуртской Республики, против женщины завели уголовное дело.

26-летняя девушка получила от клиентов агентства оплату за купленную ими путевку. Далее злоумышленница забрала деньги себе и скрылась. На данный момент сотрудники полиции устанавливают причастность подозреваемой к совершению других подобных преступлений.

(c) http://susanin.udm.ru/news/2015/04/13/439238

SioTek 24-07-2015 14:10

quote:
Изначально написано Gulnar@:
"АМАЗОНИЯ ТРЕВЕЛ"тел. 970-337,сот. 8-950-834-51-62, почта: info@amazonia.su ., г.Ижевск ул.Клубная д.24 туристическая компания AMAZONIA TRAVEL

Кто собирается поехать отдыхать - не связывайтесь с этой конторой!
во время не улетели, тянули до последнего с билетами . (И похоже мы были не одни)


Посоветовали знакомые, должны были улететь 29.04 ,
до сих пор ни чего неясно.
Отпуск коту под хвост!
Покупали путёвки по раннему бронированию за три месяца,
неделю назад туроператор начала отговаривать ехать в Египет-сославшись
на военные действия в стране.(Предложив выбрать др. стану)
Заподозрив неладное мы позвонил в аэропорт -на нас билеты даже не бронировались!
Приехав к туроператору узнаём что никуда не летим.Пока находились в офисе-
поступало много звонков,недовольных клиентов.
С извинениями предлогает др. тур в др. место.
Но за эти деньги мы можем только попасть на вторую берег. линию,т.к. уже сезон и цены выросли!
договор на руках сейчас посмотрим если она нам не предоставит замену тура то обязательно отправимся в прокуратуру((просто написали для людей чтобы другие так не ошиблись с выбором тур фирмы как мы.просто за эти дни столько было вымотано нервов просто жуть(((


Похожая ситуация сложилась у нас!!!! Просто крик души: не обращайтесь к ним, расскажите всем знакомым!!!! Договор подписали 8 июля, сразу же передали ей деньги. Вылетать должны были ночью, 25 июля, через тез тур (так было написано в договоре). Начала звонить ей с 20 июля, понедельник, чтобы договориться, когда она нам подготовит билеты. Ответ был один: мне некогда, я вам перезвоню. В итоге, вчера, 23 июля мы сами приехали к ней. И что мы узнаем? "Ой, тез тур на грани банкротства, я перекинула вас на тройку, но и они скоро обанкротятся, давайте я вам другой отель подберу сейчас". Просим ее распечатать нам билеты в отель, прописанный в договоре. "Я не буду вам ничего печатать, пока вы не подпишите мне бумагу, что в случае банкротства тур оператора, вы не будете иметь ко мне претензий" Шлем лесом. После чего (опаньки!!!) у нее перестает работать личный кабинет в тройке. После кучи звонков знакомым, их помощи (отдельное спасибо хочу сказать Владимиру из Профи тур, знаю, что бывает здесь ) она соглашается вернуть нам деньги, но только часть) Сестра пишет заявление в полицию, я пишу ей письменную претензию и таки после шести (!!!!) часов ожидания в ее офисе, в десять вечера мы получаем свои деньги, испорченное настроение, неудавшийся семейный праздник
Не повторяйте чужих ошибок!!! Грамотно подходите к выбору турагента)
зы. Ник не моей, со своего лениво.

radyga07 03-08-2015 23:58

ТА "Холидей клуб" ул. Пушкинская д. 222 тел. (3412) 733-430;561-884.
Связываться не советую, хоть и изначально советовали знакомые.
11 июня приобретали билеты через них. Через 3 недели билетов не было (хотя как показывает практика обращения к другим агентствам - выписка билетов максимум день занимает). При звонке в авикомпанию выяснили, что какая-то бронь есть, но, внимание! из 4 авиаперелетов 3! не совпали с нужными, и дело даже не во времени, а в том, что авиаперелеты были не в нужные города! После уверений, что все исправят, ждали еще неделю. После того как билеты не получили и в авиакомпании брони не появились написали заявление на возврат денег. Итог - деньги выбить не можем уже месяц, то у них там деньги у бухгалтера, то исчерпан какой-то лимит на наличные, сейчас - банк не перечислил по безналу. В общем обходите стороной. Цена вопроса около 95 000 руб., готовим документы в суд.
П.С. Когда мы написали заявление на возврат денег, то примерно в тот же день билеты купили в другом агентстве, и билеты получили в тот же день.
maxin 04-08-2015 08:30

quote:
Изначально написано radyga07:

примерно в тот же день билеты купили



Недобросовестные товарищи, бесспорно, но скажите мне - Почему вы сами билеты не купили? Интернет отключен? Хотя сюда пишете.
Stasya5 04-08-2015 10:56

А почему не пошли в авиа кассы?
radyga07 04-08-2015 11:10

Почему через агентство?
Просто нам нужны были конкретные рейсы и конкретные стыковки (хотели лететь компанией и у всех остальных билеты уже были куплены через интернет).
А на тот момент, когда докупали 2 билета, то в онлайн нужные нам стыковки/рейсы уже было не купить (ни на сайте а/к, ни у онлайн агентств не было нужных стыковок).
А через туристические агентства (мы не в одно обращались узнавали наличие билетов, просто выбрали это по совету знакомых) говорили, что билетов мало, но они есть, я уж не знаю, может там у них условия какие-то другие (насколько я знаю у них например бывают групповые тарифы, которые онлайн не доступны).
Ну и мы не первый раз через тур агентства билеты покупаем, ни разу проблем не было. (правда, раньше я всегда только через московские покупала)
Ну и на вопрос - а почему в Москве не купили- на тот момент я была не в Москве, а дело перед праздниками было, решили раз билетов мало, то надо покупать и не тянуть.
DeSign 04-08-2015 11:28

quote:
Изначально написано radyga07:
А на тот момент, когда докупали 2 билета, то в онлайн нужные нам стыковки/рейсы уже было не купить (ни на сайте а/к, ни у онлайн агентств не было нужных стыковок).

Скажу вам по секрету, что большинство авиакомпаний вполне себе торгует билетами по телефону. Достаточно было позвонить - и вам с радостью подобрали бы нужный рейс и нужные стыковки.
quote:
Изначально написано radyga07:
Ну и мы не первый раз через тур агентства билеты покупаем, ни разу проблем не было.

А в онлайне покупали? много проблем было?
quote:
Изначально написано radyga07:
а почему в Москве не купили- на тот момент я была не в Москве

Казалось бы, причем здесь Москва?
maxin 04-08-2015 11:38

Ладно. Все понятно.
Тема о другом.
Раз ТА тут в галошу село, значит это в будущем.
radyga07 04-08-2015 11:57

quote:
Изначально написано DeSign:
Скажу вам по секрету, что большинство авиакомпаний вполне себе торгует билетами по телефону. Достаточно было позвонить - и вам с радостью подобрали бы нужный рейс и нужные стыковки.

Знаете, вот честно Вьетнамские Авиалинии ни разу не покупала по телефону ну и насколько я знаю, они билеты продают через филиалы и онлайн, это кстати к вопросу о Москве - я у них ни одного регионального филиала не знаю, только московские.

quote:
Изначально написано DeSign:
А в онлайне покупали? много проблем было?

В онлайне покупали и на сайтах а/к и на даже не знаю как их правильно назвать - онлайн билетные агентства, типа озона. Проблем не было ни разу, причем даже с чартерными билетами.
quote:
Originally posted by maxin:

Тема о другом.Раз ТА тут в галошу село, значит это в будущем.



Согласна, причины обращения в ТА могут быть разные. Тут просто констатирую факт - обратились именно в конкретное ТА, в итоге ни билетов, ни возврата денег.
DeSign 04-08-2015 12:28

quote:
Изначально написано radyga07:
Знаете, вот честно Вьетнамские Авиалинии ни разу не покупала по телефону ну и насколько я знаю, они билеты продают через филиалы и онлайн

Значит, на будущее:

Отдел продаж и бронирования авиабилетов
Тел: +7 495-5892450
Факс: +7 495-5892452
E-mail: res@vietnamairlines.cc; res1@vietnamairlines.cc; res2@vietnamairlines.cc

maxin 04-08-2015 13:46

Ладно ладно,
radyga07 07-08-2015 16:00

quote:
Originally posted by radyga07:

Тут просто констатирую факт - обратились именно в конкретное ТА, в итоге ни билетов, ни возврата денег.



Ради справедливости - деньги нам все-таки сегодня вернули!
gunbl69 18-08-2015 18:35

ну а что же вы кипешь подняли, может деньги то в москве и застряли
gunbl69 18-08-2015 18:42

quote:
Изначально написано Lano4ka:
теория РОВД

Ага, надежнее, вспомните прошлый год, сколько туроператоров кинули народ? надежнее?

gunbl69 18-08-2015 19:30

Ну я в шоке от того, что турагентство виновато, они же посредники, а значит деньги и бронь по цепочке идет, вы подумайте только, живя в москве, покупать билеты в ижевске, это смешно
mary-popkins 20-08-2015 20:45

Что можете сказать о турфирме Гузалиии Лушниковой (Горящие-Туры)? https://vk.com/gorturs18
ilyich 1b 08-09-2015 11:22


ООО "4 сезона" - директор Варзегова Екатерина, в прошлом году (2014) "прокатила" семью уважаемого человека и деньги не вернула. Просто закрыла фирму "4 сезона" и открыла 2 другие.
Возбуждено уголовное дело.
Может еще есть пострадавшие?
mmiha 09-09-2015 18:52

Добрый день. Кто имел дело с компанией ИНФОЦЕНТР "ТРОЙКА"? на Пушкинской 190 офис 2??
тур магнит еще вывеска висит.
Olga_L 13-09-2015 18:33

Мы, наши друзья, знакомые пострадали от действий Пироговой Оксаны ТА Холидей-клуб. На данный момент написано несколько заявлений в соответствующие Органы. Есть еще обманутые туристы?
Несколько лет ездили через Оксану отдыхать... Очень неприятна данная ситуация.
ilyana007 29-09-2015 16:18

quote:
Изначально написано mmiha:
Добрый день. Кто имел дело с компанией ИНФОЦЕНТР "ТРОЙКА"? на Пушкинской 190 офис 2??
тур магнит еще вывеска висит.

Мы в том году приобрели тур там с прогоревшим Лабиринтом и попали на 90тр- отдых не состоялся((
В этом году от знакомых есть информация, что деньги берут ,а туры не бронируют,не оплачивают...так что не советую.
Сами в этом году ездили с Баунти,остались довольны.