Телевидение

Цифровое ТВ от МТС - хождение по мукам

sergeyR 30-12-2017 13:55

Что бы отключиться тоже походить надо...
Решил отказаться от телевидения МТС.
Первый раз принёс в Аврору приставку с кабелями, но отключиться не получилось - паспорта нет, а другие документы начисто игнорируют. Ну ладно, это понятно.
Второй раз пришёл в Радиотехнику, уже с паспортом. Из 3-х сотрудников только один знает как принять оборудование и расторгнуть договор. Но к нему очередь. Выстоял очередь. Когда дело дошло до оформления, оказалось, что никто в офисе НЕ ЗНАЕТ, как принять оборудование и расторгнуть договор. Послали на 3 буквы - в КИТ Там, вроде экспертный центр...
В КИТе сказали, что программа у них не работает, и когда заработает - неизвестно.
Визит N4, КИТ. Паспорт есть, программа работает. И даже сотрудники знают как принять оборудование. Но опять проблема - теперь надо N договора, а я его, естественно, не помню. По телефону найти не смогли. Адресной базы у них нет - они, оказывается, не МТС, а вообще непонятно кто.
Визит N5. Выяснил N договора. Распечатали бланк - ФИО моё, адрес вообще левый - никогда там не жил и не был прописан. В результате заполнил пустой бланк от руки.
На следующий день пришла sms о расторжении договора.
Nordman 14-06-2018 20:07

МТС подарок сделали Первый канал в 4К включили, просто праздник чемпионат мира в 4К смотрю, большое спасибо!
vovx 21-06-2018 19:44

МТС поднимает стоимость домашнего тв и интернета с 1 июля
https://udm.mts.ru/personal/no...tarifnyh-planov
Nordman 22-06-2018 14:06

quote:
Originally posted by vovx:

https://udm.mts.ru/personal/no...tarifnyh-planov



Запрошенная вами страница не найдена
vovx 22-06-2018 22:05

quote:
Изначально написано Nordman:
Запрошенная вами страница не найдена

А так? https://udm.mts.ru/personal/no...tarifnyh-planov
vovx 20-11-2018 20:55

Опять поднимают стоимость архивных тарифов интернета и тв с 1 декабря (так и написано: кроме действующей линейки тарифов Фит, к которой сейчас подключают). Плюс ещё подымают и стоимость акционной аренды роутеров, приставок, кам-модулей https://udm.mts.ru/personal/no...tarifnyh-planov
И ещё за домашний телефон https://udm.mts.ru/personal/no...fizicheskih-lic и ещё
https://udm.mts.ru/personal/no...eta-i-tv-ot-mts
Ссылаются на изменение себестоимости, Яровая такая сякая. Ну и на свежие тарифы переманивают.
В ноябре Ростелеком повысил на архивных тарифах тоже. Тенденция, однако.
UnKORN 21-11-2018 18:52

Добрый вечер.
Подскажите бывают или нет отключения интернета? сколько уходит времени на восстановление сети?
И стоит ли подключаться к мтс домашний инет и цифровое тв
vovx 29-12-2018 21:32

Включили бесплатно до 1 февраля каналы пакета Amedia, каналы с 823 по 827.
Я уж думал, что в этом году традиционной новогодней халявы не будет. Ан нет.
adG297 11-01-2019 22:43

Вместо обычного Первого канала показывает на два часа вперед.Куда передвинули стандартный?
vovx 31-01-2019 19:20

Второй день рассыпаются или пропадают, а том появляются некоторые каналы. У кого так?
vovx 01-02-2019 14:05

На февраль бесплатно включили пакет каналов Мужские развлечения 837-844 каналы. Интересно, сейчас каждый месяц по какому-нибудь пакету будут давать? И в честь чего такая щедрость - типа компенсируют повышение платы?
Jedi Andrey 02-02-2019 08:15

quote:
Изначально написано vovx:
На февраль бесплатно включили пакет каналов Мужские развлечения 837-844 каналы. Интересно, сейчас каждый месяц по какому-нибудь пакету будут давать? И в честь чего такая щедрость - типа компенсируют повышение платы?

Наверно берут пример с ДомРу, там каждый месяц какой-нибудь пакет (иногда два) включают в подарок. Но там нет нужных мне каналов, которые есть в МТС. Вот думаю слинять с ДомРу к МТС или нет) Как там вообще с качеством каналов, нормально показывает? У вас только телевидение от МТС или в паре с интернетом?
vovx 02-02-2019 22:39

quote:
Изначально написано Jedi Andrey:
Как там вообще с качеством каналов, нормально показывает?

В основном без проблем, 1-2 раза в год некоторые каналы сыпятся или пропадают, но потом нормально показывают, так чтобы все пропали ни разу не было, видимо это проблемы с сигналом каких-то определенных каналов. Ни разу не звонил в МТС по этому поводу.

quote:
Изначально написано Jedi Andrey:
У вас только телевидение от МТС или в паре с интернетом?

2 кабеля заведены в квартиру - тв по коаксиальному с кам-модулем (не люблю 2 пульта) и интернет. Плюс ещё по тому же коаксиальному кабелю идет открытое вещание аналоговых каналов (можно самому подключить ещё несколько тв), но их меньше и качество изображения хуже (мылит), зато бесплатны.
Jedi Andrey 04-02-2019 10:27

quote:
Изначально написано vovx:
Плюс ещё по тому же коаксиальному кабелю идет открытое вещание аналоговых каналов (можно самому подключить ещё несколько тв), но их меньше и качество изображения хуже (мылит), зато бесплатны.

Я думал на МТС уже давно весь аналог отключили, вроде они давно анонсировали это. Может и путаю с чем-то.
Кстати, ещё вопрос, а у МТС есть открытые цифровые каналы (ну которые и без CAM-модуля показывают), лишь бы тюнер был DVB-C? У ДомРу около 130 каналов открыто.
vovx 04-02-2019 13:37

quote:
Изначально написано Jedi Andrey:
у МТС есть открытые цифровые каналы (ну которые и без CAM-модуля показывают)

Нет, все цифровые закрыты-закодированы.
Jedi Andrey 04-02-2019 18:21

quote:
Изначально написано vovx:
Нет, все цифровые закрыты-закодированы.

Даже первая 20-ка (оба мультиплекса)? Они же вроде по закону должны быть в открытом доступе.
vovx 04-02-2019 21:11

Вытащил сейчас кам-модуль - ни один цифровой канал не показывает. Наверно МТС считает, что аналоговые открытые каналы выполняют требования закона.
vovx 15-02-2019 20:57

Написали, что с 15 по 28 февраля спортивный пакет включили всем бесплатно https://udm.mts.ru/personal/no...akety-dlya-vseh , а чего-то они у меня не показывают.
Chinza 03-03-2019 21:20

у меня пропали все канале точнее не все, показывают штук 10 только. Уровень и качество сигнала 100%. стоит CAM модуль. тех поддержка убеждает, что надо вызвать платного мастера. До этого все работало 3 месяца. На кой мне мастер не понятно. Беда началась неделю назад. иногда каналы стали пропадать, но через час возвращались. Сейчас же осталось штук 10 завтра походу совсем ни чего не останется. Кто нибуть сталкивался с такой проблемой
mts_support 03-03-2019 23:03

quote:
Originally posted by Chinza:

у меня пропали все канале точнее не все, показывают штук 10 только. Уровень и качество сигнала 100%. стоит CAM модуль. тех поддержка убеждает, что надо вызвать платного мастера. До этого все работало 3 месяца. На кой мне мастер не понятно. Беда началась неделю назад. иногда каналы стали пропадать, но через час возвращались. Сейчас же осталось штук 10 завтра походу совсем ни чего не останется. Кто нибуть сталкивался с такой проблемой



Напишите нам подробнее о ситуации в форме для обратной связи https://opros.ssl.mts.ru/anketa-fix . Постараемся помочь.
Jedi Andrey 04-03-2019 09:57

quote:
Изначально написано Chinza:
Уровень и качество сигнала 100%. стоит CAM модуль. тех поддержка убеждает, что надо вызвать платного мастера.

Жесть! Т.е. на МТС ещё и за вызов мастера надо заплатить? Нормально
Chinza 05-03-2019 13:14

quote:
Originally posted by Jedi Andrey:

Жесть! Т.е. на МТС ещё и за вызов мастера надо заплатить? Нормально



да это просто капец. вызов мастера 1500 он приедет и скажет Мда... у вас действительно не работает. Мне эти деньги компенсировать ни кто не будет!!! Вчера мучался с этим вопросом весь день. В салонах на ремонт не принимают отправляют на Лихвенцева. И угадайте что там говорят Мы не можем принять по гарантии Вызовете мастре он должен написать заключение..... капец (1500 руб. В конце концов нашел мастера сам к нем приехал отдал 300р. Выяснилось, что Cam модуль работает не работает Смарт карта что внутри. В МТС сказали (салон) мы не можем вам выдать новую она идет только в комплекте с модулем(ТУПИК). Позвонил в етх. поддержку они говорят В салоне вам могут ее заменить 320 руб. Она проработала месяц... я уже заплатил мастеру 300+ нужно за карту еще 320 и это не считая 4-5 часов езди, бензина и ожидания.....
adG297 06-03-2019 11:02

А за САМ модуль платили или в рассрочку дали, может просто сдать его?
Chinza 06-03-2019 16:30

quote:
Originally posted by adG297:

А за САМ модуль платили или в рассрочку дали, может просто сдать его?



Платил, но его обратно не берут уже. завтра опять займусь этим вопросом надеюсь все решится...
dim0n84 12-03-2019 16:49

Здравствуйте,у меня такой вопрос, я пользуюсь услугами мтс тв + интернет, у меня для тв используется САМ модуль, он в аренде,скажите, я могу его выкупить?
vovx 21-05-2019 20:04

Неприятный сюрприз от МТС:
С 1 июня 2019 года изменится состав каналов в базовом пакете. В частности, из канального плана будут выведены телеканалы Discovery Channel, Eurosport 1, Animal Planet, TLC, Eurosport 1 HD, Eurosport 2, Discovery Channel HD, Eurosport 2 HD, Discovery Science, Discovery Science HD, TLC HD, Animal Planet HD, ID: Investigation Discovery HD, Food Network HD, Travel Channel HD.

Из пакета каналов аналогового МТС ТВ будут выведены телеканалы Discovery Channel, Eurosport 1, Animal Planet, TLC.
https://udm.mts.ru/personal/no...bonentov-mts-tv
И спутниковое тв тоже подрезают:
С 1 июня 2019 года изменится состав каналов в базовом пакете. В частности, из канального плана будут выведены телеканалы Discovery Channel, Animal Planet, Eurosport 1 HD, Discovery Channel HD, Eurosport 2 HD, Discovery Science HD, TLC HD, Animal Planet HD, ID: Investigation Discovery HD.
https://udm.mts.ru/personal/no...nikovogo-tv-mts

dim0n84 23-05-2019 18:55

Вот теперь пора валить с мтс,совсем в дерьмо привратились,единственные нормальные каналы убрали,в итоге останутся одни магазины на диване. Да уж ...
влвл 29-05-2019 16:09

А как у конкурентов? Кто-нибудь мониторил?
dim0n84 29-05-2019 21:58

У дом ру вроде норм пока
vovx 02-06-2019 08:11

2 июня уже, а "исключенные" каналы показывают. Чего так пугает МТС или всё еще впереди нас ждёт?
vovx 21-11-2019 22:46

МТС с 1 декабря повышает скорость интернета, ну и заодно и стоимость, и меняет названия тарифов. И телевидению заодно досталось https://udm.mts.ru/personal/no...ee-vyshe-silnee
vovx 02-12-2019 23:31

Изменения тарифов переносятся https://udm.mts.ru/personal/no...tarifnyh-planah
мурзик78 03-02-2020 06:49

когда интерактивные приставки будут (с перемоткой)?
мурзик78 12-02-2020 18:11

quote:
Отключили навсегда звуковую дорожку? интересно))

у мну работает
мурзик78 15-02-2020 14:56

quote:
когда интерактивные приставки будут (с перемоткой)?

ни кто не в курсе?
vovx 24-02-2020 21:18

Опять грозяться изменить цены на Домашнее ТВ и интернет с 1 марта https://udm.mts.ru/personal/no...rovannoj-svyazi
vovx 01-04-2020 17:10

Сегодня пришла СМС: Что посмотреть сегодня дома? На кнопках пульта 700-702 вас ждут новые телеканалы в пакете "Океан открытий" - бесплатно и бессрочно уже в вашем тарифе Домашнего МТС ТВ. Приятного просмотра!
На основном тв показывают, а на двух дополнительных с мультирумом нет.
vovx 26-09-2020 10:32

МТС поднимает стоимость аренды на 10 руб. приставок и cam-модулей с 1 октября https://udm.mts.ru/personal/no...rovannoj-svyazi