Работа

Оператор в на первую линию техподдержки

Ksenia_Pri 15-07-2015 08:30

В Компании "Фармаимпекс" открыта вакансия Диспетчера службы технической поддержки:

Должностные обязанности:
- Прием и обработка телефонных и электронных заявок в службу техподдержки;
- Диагностика проблемы;
- Взаимодействие со специалистами службы техподдержки по вопросам дальнейшего решения проблемы.

Требования:
- Высшее или среднее специальное образование (желательно IT);
- Опыт работы приветствуется;
- Желательно знание ITIL;
- Стрессоустойчивость, вежливость, грамотная речь;
- Знание ПК на уровне специалиста.

Мы предлагаем:
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- З/п 12 000 руб. - на испытательный срок. После испытательного - 15 000 руб.;
- График работы 2/2, c 8:00 до 20.00;
- Возможность профессионального и карьерного роста;
- много-много плюшек от Компании.

Контакты:
8-912-010-73-16, Ксения
k.prichubko@farmaimpex.ru