Работа

менеджер по работе с Клиентами в Интернет Магазин

Farid 27-08-2013 11:53

Интернет магазину www.kompkresla.ru требуется менеджер по работе с Клиентами.

Нам нужны те, кто:
Может ясно излагать свои мысли,
Умеет уважительно относиться к Клиентам,
Умеет каждый свой шаг фиксировать в CRM системе

Обязанности:
Консультирование Клиентов по телефону (входящие звонки) и icq,
Выставление счетов, договоров,
Контроль поступления денег по заказам,
Составление заявок поставщикам,
Составление и отслеживание заявок в транспортные компании,
Доведение заказов до конца.


Режим работы:
с 09.00 до 18.00. Обед 1 час. Выходные: воскресенье, понедельник.

Что мы даём своим сотрудникам:
ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
официальное трудоустройство
выделенное рабочее место с интернетом и междугородным телефоном
возможность развиваться и реализовать свой потенциал


Испытательный срок - 1 месяц

Резюме присылать на e-mail: personal@500divanov.ru

kydesnik 27-08-2013 13:26

З/П и рассматриваете ли заочников?
avs_2200 27-08-2013 13:55

сколько зп?
Farid 27-08-2013 15:02

да, забыл ЗП указать.
Оклад 14000 + %.
Общая сумма ЗП получается 16000-19000р

Заочники не годятся, только в офисе

Farid 27-08-2013 16:09

ещё забыл добавить:
у нас 3 интернет магазина и в КАЖДОМ открыта вакансия менеджера по работе с Клиентами, т.е. нам надо 3 человека.
www.kompkresla.ru - компьютерные кресла, офисные стулья. Оклад 14000р + %. График работы с 09.00 до 18.00
www.kabinetof.ru - офисная мебель (Клиенты в основном юр. лица). Оклад 17000р + %. график работы с 04.00 до 13.00
www.500divanov.ru - диваны, кровати. Оклад 14000р + %. График работы с 09.00 до 18.00

Деятельность ведём по всей России.
Головной офис расположен по адресу: г. Ижевск, ул. К.Маркса, 244 (ТЦ Леон).

kydesnik 27-08-2013 17:10

quote:
Заочники не годятся

Жаль
Farid 27-08-2013 17:17

Прошу прощения, я неправильно понял слово "заочник" (подумал "на удалёнке").
Студенты-заочники нам вполне подходят.
Эникей 27-08-2013 20:07

ап
Lucy_K 28-08-2013 09:26

На www.kabinetof.ru предполагается сотрудник на личном авто? Или такси оплачивается?

И почему Вам требуются менеджеры сразу во все магазины? Расширение или замена?

Farid 28-08-2013 13:21

График работы на сайте www.kabinetof.ru такой ранний из-за того, что недавно ему подключили Дальний Восток, а там часовой пояс +7 (т.е. когда у нас 04.00 утра, там уже 11.00). Предполагается, что сотрудник живёт в шаговой доступности (благо, мы находимся в самом центре города) или мы готовы оплачивать бензин, расходуемый личным авто. Такси - дорого.

Сейчас в каждом интернет магазине на продажах занято по 3 человека. Этого мало, они захлёбываются в заказах.

Всего в фирме на сегодняшний день 26 человек.

TATaR1N__OC 29-08-2013 14:34

АП!
Солнечный_день 30-08-2013 10:37

Есть опыт работы в контакт-центре(8 месяцев). Сколько идет обучение и что на счет испытательного срока?
Farid 30-08-2013 12:04

у нас, конечно, не контакт центр (наша работа сложнее и интереснее), однако, данный опыт будет весьма полезным.
Испытательный срок (обучение) - 1 месяц, ЗП на испытательный срок 500 р в день. Обучает непосредственный руководитель и коллеги-менеджеры.
Солнечный_день 30-08-2013 14:36

Много звонков поступает?
Farid 30-08-2013 14:53

Много
я ж говорю, по 3 менеджера в каждом интернет магазине и Клиенты их рвут на части.
выручайте
kydesnik 30-08-2013 23:53

В ПМ отправил резюме.
Farid 02-09-2013 13:32

Осталось 2-е вакансии:
www.500divanov.ru оклад 14000 + %. график: с 09.00 до 18.00 по будням
www.kabinetof.ru оклад 17000 + %. график: с 04.00 до 13.00 по будням
Farid 04-09-2013 09:19

На сегодня свободно 3 вакансии:
Место на www.kompkresla.ru освободилось. оклад 14000 + %. график: с 09.00 до 18.00, выходные: воскресенье, понедельник.
belyanka 05-09-2013 11:46

Без опыта работы рассматриваете?
и ещё вопрос: можно ли обучение проходить на одном направлении, а работать в последующем на другом?
Farid 05-09-2013 16:16

Без опыта рассматриваем.
По направлениям:
На www.500divanov.ru и www.kompkresla.ru Клиенты - физ.лица. Перейти с одного сайта на другой - не очень сложно
На www.kabinetof.ru Клиенты - юр. лица. Если обучаться здесь, то здесь лучше и работать.
belyanka 09-09-2013 12:40

отправила резюме
SlimShagi 16-09-2013 18:06

на какой сайт еще требуются?
Farid 17-09-2013 10:01

осталась одна вакансия на www.kompkresla.ru
SlimShagi 26-09-2013 13:48

опять чтоли,уже сбежали
Farid 27-09-2013 10:21

на сегодняшний день открыто 2-е вакансии на www.kompkresla.ru
напомню условия:

ЗП = оклад 14000 + %. (Общая сумма зп колеблется в пределах 15000 - 20000)
с 09.00 до 18.00 5 дней в неделю. Выходные пятница, суббота или среда, четверг - на Ваш Выбор.
На испытательный срок ЗП 500 р в день

присылайте резюме на personal@500divanov.ru

Farid 16-12-2013 15:56

Деторождаемость - это хорошо, но она оставляет нас без ценных сотрудников на пару лет

На сегодня открыта вакансия МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в интернет магазине www.kompkresla.ru

Нам нужны те, кто:
Может ясно излагать свои мысли,
Умеет уважительно относиться к Клиентам,
Умеет каждый свой шаг фиксировать в CRM системе

Пол: предпочтительно женский

Обязанности:
Консультирование Клиентов по телефону (входящие звонки) и icq,
Выставление счетов, договоров,
Контроль поступления денег по заказам,
Составление заявок поставщикам,
Составление и отслеживание заявок в транспортные компании,
Доведение заказов до конца.


Режим работы:
с 09.00 до 18.00. Обед 1 час. Выходные: среда, четверг (пятидневная рабочая неделя)

Что мы даём своим сотрудникам:
ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
официальное трудоустройство
выделенное рабочее место с интернетом и междугородным телефоном
возможность развиваться и реализовать свой потенциал

Заработная плата:
Оклад 14000 + %.
Общая сумма ЗП получается 16000-24000р

Испытательный срок - 1 месяц. ЗП на испытательный срок 500 р в день

Деятельность ведём по всей России.
Головной офис расположен по адресу: г. Ижевск, ул. К.Маркса, 244 (ТЦ Леон).

Резюме присылать на e-mail: personal@500divanov.ru

О жизни компании можно почитать в нашем корпоративном блоге www.blog.kompkresla.ru

Svetla2012 16-12-2013 19:22

А возможен режим работы с 8.00 до 17.00?
Farid 17-12-2013 09:47

да, режим с 08.00 до 17.00 возможен.
и выходные можно пятница, суббота (т.е. один выходной в будни, а второй в выходные)
Baloon 17-12-2013 12:08

Резюме отправил. Надеюсь рассмотрите)
kydesnik 18-12-2013 13:49

Обучение предоставляется?
Svetla2012 18-12-2013 19:17

Резюме отправила. Сколько по времени идёт рассмотрение?
Farid 19-12-2013 09:26

Резюме рассматривается в течение одного рабочего дня. Если от нас ответа на следующий день не поступило, это значит, что резюме не заинтересовало.

Обучение = испытательный срок = 1 месяц

Elric123 19-12-2013 23:06

посылал резюме в ночь с 18 на 19, обидно что остался без ответа
вакансия очень заинтересовала, тем более опыт похожей работы есть
kydesnik 22-12-2013 01:07

Я тоже отправил, видимо не подошел.
Elric123 23-12-2013 23:26

видимо девушку ищут)
Svetla2012 24-12-2013 06:07

Девушку то же не взяли.
ОгненнаяМышь 24-12-2013 10:06

quote:
Originally posted by Farid:
Резюме рассматривается в течение одного рабочего дня. Если от нас ответа на следующий день не поступило, это значит, что резюме не заинтересовало.

Обучение = испытательный срок = 1 месяц


неужели непонятно, что правилами хорошего тона предусмотрено, чтобы вы отписались соискателям, если они не подходят.

PestOne 24-12-2013 10:26

к сожалению, не встречал ни одного работодателя, который знал бы правила хорошего тона.
На правах апа и "защиты" топикстартера
Farid 24-12-2013 11:00

Да, я раньше придерживался правил хорошего тона и отвечал всем и всегда. Но выяснилось, что Соискатель (в своей массе) ведёт себя по-свински, т.е. звонит, договаривается о собеседовании, а потом не приходит (а я для этого время выделяю, сижу, жду как дурак) или отправляет сразу в сотни мест резюме и забывает куда и что он отправил и потом снова через неделю шлёт резюме или в первый рабочий день уходит "на обед" и пропадает навсегда вместо того, чтобы открыто сказать "я не этого ждал от работы".
To Огненная Мышь: Не меряйте всех по себе. Не все соискатели такие же порядочные.
ОгненнаяМышь 24-12-2013 11:01

quote:
Originally posted by Farid:
To Огненная Мышь: Не меряйте всех по себе. Не все соискатели такие же порядочные.[/B]

так не стоит понижать планку к себе и опускаться до их уровня.

Farid 24-12-2013 11:24

Вакансия всё ещё открыта
Farid 24-12-2013 11:39

Подбор людей в команду занимает очень много времени. Сначала просмотреть и отобрать резюме, пригласить на собеседование, провести собеседования, пригласить на испытательный срок, написать на форуме, ответить всем соискателям и т.п. Когда я понял, что это стало занимать слишком много времени (3-4 месяца назад), у нас в команде появился менеджер по подбору персонала - Черных Анна Михайловна. К великому счастью, она сегодня вышла с больничного и я передаю эстафету ей. Eё имя на форуме - personal500divanov. Все претензии по неотвеченным письмам - туда.
personal_500divanov 26-12-2013 11:08

вакансия еще открыта. ждем резюме по адресу: personal@500divanov.ru
personal_500divanov 22-01-2014 11:13

вакансия еще открыта, ждем резюме на электронную почту
Katirinka 29-01-2014 19:01

резюме отправила
andruha87-87 29-01-2014 20:13

есть опыт работы с юриками....пойду работать на http://www.kabinetof.ru/
andruha87-87 29-01-2014 20:16

есть опыт работы с юриками....пойду работать на http://www.kabinetof.ru/ 89127479149
Farid 05-02-2014 15:49

На сегодня открыта вакансия МЕНЕДЖЕР ПО РАБОТЕ С КЛИЕНТАМИ в интернет магазине www.kompkresla.ru

Нам нужны те, кто:
Может ясно излагать свои мысли,
Умеет уважительно относиться к Клиентам,
Умеет каждый свой шаг фиксировать в CRM системе

Пол: предпочтительно женский

Обязанности:
Консультирование Клиентов по телефону (входящие звонки) и icq,
Выставление счетов, договоров,
Контроль поступления денег по заказам,
Составление заявок поставщикам,
Составление и отслеживание заявок в транспортные компании,
Доведение заказов до конца.

На данный момент работают 3 менеджера и не справляются, т.к. очень много заказов. Нам нужен четвёртый.

Режим работы:
с 07.00 до 16.00 (т.к. работа с регионами Сибирь и Дальний Восток). Обед 1 час. 5 дней в неделю рабочих, 2 выходных. Выходные не всегда совпадают с субботой и воскресеньем

Что мы даём своим сотрудникам:
ежегодный оплачиваемый отпуск 28 дней
официальное трудоустройство
выделенное рабочее место с интернетом и междугородным телефоном
возможность развиваться и реализовать свой потенциал

Заработная плата:
Оклад 14000 + %.
Общая сумма ЗП получается 16000-24000р

Испытательный срок - 1 месяц. ЗП на испытательный срок 500 р в день

Деятельность ведём по всей России.
Головной офис расположен по адресу: г. Ижевск, ул. К.Маркса, 244 (ТЦ Леон).

Резюме присылать на e-mail: personal@500divanov.ru

О жизни компании можно почитать в нашем корпоративном блоге www.blog.kompkresla.ru

Farid 25-02-2014 15:51

У нас по фирме произошло повышение ЗП менеджеров.
Теперь по должности "Менеджер по работе с Клиентами" в интернет магазине www.kompkresla.ru зарплатные условия такие:
Оклад 17 000 + %
Общая сумма ЗП получается 19 000 - 21 000

ждём Ваших резюме

BWhite 28-02-2014 14:12

Добрый день есть опыт в торговом направлении, опыт по работе с клиентами, опыт логистики . Не плохой пользователь ПК. С CRM системой не работал , но основные принципы знаю . 89127623380 , Александр.
personal_500divanov 05-03-2014 14:40

________________АП
kydesnik 05-03-2014 16:17

Отправил резюме. Евгений.
cherfull 14-03-2014 14:43

Есть возможность работать в ночь???? Или с 18.00 - .... ?????
Farid 16-03-2014 19:12

Самый ранний график работы можем предложить с 04.00 до 13.00
kompkresla 31-03-2014 10:41

------Вверх------------------
cherfull 01-04-2014 08:47

quote:
Самый ранний график работы можем предложить с 04.00 до 13.00

к сожелению я смогу работать с 4 но только до 8.00

personal_500divanov 26-08-2014 14:12

------Вверх------------------
personal_500divanov 09-09-2014 11:02

АП!!!!!
personal_500divanov 12-09-2014 09:15

------Вверх------------------