цитата:
Originally posted by ООО УралДомСтрой:
ООО УралДомСтрой
quote:
Уважаемые жители ЖК "Заречный квартал". Компания "УралДомСтрой" всегда реагирует на все ваши замечания,претензии и старается в максимально быстрые сроки их устранить. Мы признаем свои ошибки.К сожалению, нас тоже подводят подрядчики.Мы не снимаем своей ответственности в данной ситуации. Пожалуйста,пишите претензии на имя директора,регистрируйте документы в офисе компании. Если вы этого не делаете-мы не знаем о вашей проблеме и соответственно не можем ее решить.Еще раз приносим свои извинения. Давайте вместе решать все возникающие проблемы. Уважаемые форумчане dao-orange и Севан-напишите, пож-та номера ваших квартир, секцию и этаж. Будем решать ваши вопросы
цитата:
Изначально написано Gayver1987:
написали 2 претензии. не на одну не ответили
Согласна. ни ответа ни привета. ни реакции.
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
ОльгаВ Ж, номер квартиры , пож-та, скажите
quote:
Уважаемый Gayver1987, номер секции,этаж и квартиры скажите, пожалуйста
Татьяна, спасибо Вам за терпение и понимание. Если вдруг, возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться к вашему специалисту в отдел продаж по тел. 723-723 или личной прийти в офис.
Татьяна, Вы обратились уже после праздников к нашему прорабу. Наш сотрудник принял меры. Ваше замечание будет устранено к 19.01.2015г. Просьба, все ваши замечания фиксировать письменно. Мы стараемся оперативно реагировать на все ваши замечания. Спасибо за понимание
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Татьяна, Вы обратились уже после праздников к нашему прорабу. Наш сотрудник принял меры. Ваше замечание будет устранено к 19.01.2015г. Просьба, все ваши замечания фиксировать письменно. Мы стараемся оперативно реагировать на все ваши замечания. Спасибо за понимание
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Требуется установить межкомнатные двери, которые поставлены были вчера взамен испорченных. Срок снятия замечаний 23.01.2015г.
цитата:
Originally posted by ООО УралДомСтрой:
цитата:
Originally posted by ООО УралДомСтрой:
JulyLider,добрый день! возьмем на контроль ваш вопрос. Номер секции, этаж и квартиру, пожалуйста, скажите
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
[B][/B]
УралДомСтрой, до сих пор не исправлены некоторые косяки, которые мы выписали при осмотре квартиры, в т.ч окно. 1 секция, 3-й этаж, кв. 6
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Давай будет работать четко по замечаниям, не отвлекаясь на подрядчиков, слухи и т.д.
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Уважаемая, Пятёрочка! Приносим свои извинения, взяли на контроль Ваш вопрос
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
IvanovMihail, доброе утро. Взяли ваш вопрос под контроль
У меня та же самая проблема. 1 секция, 3 этаж, кв.6.
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Уважаемый,
Anetrek! Взяли и ваш вопрос под контроль
Возьмите и мой! Сделайте уборку и помойте полы во 2-ой секции. Такой грязи как при строительстве точно не будет.
цитата:
Уважаемый, CeBaH! Так и не получила от вас информацию по N вашей квартиры. По данному вопросу никаких обращений с вашего этажа не поступало ни в письменном, ни в устном виде. Для того, чтобы оперативно решать и устранять замечания, просьба сразу уточнять вашу секцию, этаж и N квартиры. Жду от вас информацию для оперативного решения вашего вопроса
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
По данному вопросу, пожалуйста, обращайтесь в вашу УК.
цитата:
Изначально написано IvanovMihail:
проблема следующая, по окнам проблему решить не могут уже с декабря месяца, замена уголков и запенивание откосов. мастера удс говорят, что не приезжает подрядчик. УДС, решить вопрос этот можете??? почему не могут люди получить результат??
таких очень много, мне каждый день обещают, что придут, но .....
у меня кв.160 2 секция
если дефект был зафиксирован в акте приемки-передачи, то можете устранить недостаток своими силами и предъявить счет УДС на возмещение вам затрат, так как судя по вашим словам в РАЗУМНЫЕ сроки они не уложились.
Вот некторые выдержки из документа:
1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ
П1.1 Настоящие правила следует применять при проектировании и сооружении мусоропроводов для сбора и удаления ТБО во вновь строящихся, капитально ремонтируемых и реконструируемых жилых и общественных зданиях и сооружениях.
П5.1.8 Мусоросборная камера должна иметь самостоятельный вход с открывающейся наружу дверью, изолированной от входа в здание глухой стеной (экраном) размером не менее ширины двери.
П5.1.15 Пол камеры должен быть водонепроницаемым, облицованным керамической плиткой, с уклоном 0,01 к канализационному трапу. Отметка пола мусоросборной камеры должна ПРЕВЫШАТЬ уровень площадки перед входом в мусоросборную камеру (тротуар, дорога) на 60 - 80 мм. Для транспортирования контейнеров должен быть устроен пандус с уклоном не более 8 %. При невозможности организации непосредственного подъезда мусоровозного транспорта к камере должны быть предусмотрены удобные пути с указанными уклонами для перемещения контейнеров к месту перегрузки отходов в мусоровозный транспорт. При этом переход от основной планировки тротуара к месту перегрузки должен быть плавным и иметь уклон также не более 8 %.
П5.1.19 Стены мусоросборной камеры должны быть облицованы керамической плиткой на всю высоту или не менее 2,2 м, а потолок должен иметь водоэмульсионное покрытие.
Источник: http://www.znaytovar.ru/gost/2/SP_311082002_Musoropro ..
Мне одному кажется, что мусоропровод у нас сделан в нарушение строительных правил? Надо задать вопрос УК, как они приняли дом? Что по этому поводу думает УДС?
цитата:
Originally posted by sinema~:
Управляющая компания у нас интересная)Некоторые вопросы предлагают решать жильцам,а конкретно по почтовым ящикам,думайте,решайте,предлагайте их слова.Взялись обслуживать дом,обслуживайте,думайте,решайте,я хочу жить в благоустроенном,цивилизованном доме с почтовыми ящиками и мусоропроводом,дом как с ноября на управляйке,и что мы видим?Грязные подъезды,сверхполные баки мусора,не правильно установленная дверь(пластиковая),не готовый подвал для мусоропровода(как его приняли вообще),только что доделанная колясочная,парковка авто на газоне,бесполезная работа консьержа
цитата:
Originally posted by Автоконтракт:
вот оо чем и речь - пора создавать ТСЖ
цитата:
Originally posted by sinema~:
доверь кому то денежки,а его потом и след простыл.
цитата:
Изначально написано sinema~:
Управляющая компания у нас интересная)Некоторые вопросы предлагают решать жильцам,а конкретно по почтовым ящикам,думайте,решайте,предлагайте их слова.Взялись обслуживать дом,обслуживайте,думайте,решайте,я хочу жить в благоустроенном,цивилизованном доме с почтовыми ящиками и мусоропроводом,дом как с ноября на управляйке,и что мы видим?Грязные подъезды,сверхполные баки мусора,не правильно установленная дверь(пластиковая),не готовый подвал для мусоропровода(как его приняли вообще),только что доделанная колясочная,парковка авто на газоне,бесполезная работа консьержа
Заступлюсь за УК. Дверь пластиковая была установлена УДС и сегодня это обсуждалось, представители УК тоже не согласны с ее открыванием и попросили устранить. Наши с вами только 2 пластиковых бака, остальные принадлежат УДС. Мусор вывозится через день, если будет нужно, то каждый день. Подвал сдан только у 2-ой секции, там все готово к эксплуатации, только до сих пор остается открытым вопрос по подъему мусора по лестницам.
Уважаемые соседи, у кого торчат вентеляторы из стены, кто как решает этот вопрос? Мягков Константин Николаевич утверждает, что такое уродливое решение предусмотрено проектом, для 16-17-го этажей. Кто-нибудь изучал проектную документацию, там действительно так было спроектировано изначально? Есть ли квартиры на 17-м, 16-м этажах у кого вентеляторы установлены вровень со стеной?
цитата:
Изначально написано mitek khlopov:
Уважаемые соседи, у кого торчат вентеляторы из стены, кто как решает этот вопрос? Мягков Константин Николаевич утверждает, что такое уродливое решение предусмотрено проектом, для 16-17-го этажей. Кто-нибудь изучал проектную документацию, там действительно так было спроектировано изначально? Есть ли квартиры на 17-м, 16-м этажах у кого вентеляторы установлены вровень со стеной?
Уралдомстрой, просьба взять на контроль. 1 секция, 17 этаж, 1 кв.
цитата:
Изначально написано mitek khlopov:
Уважаемые соседи, у кого торчат вентеляторы из стены, кто как решает этот вопрос? Мягков Константин Николаевич утверждает, что такое уродливое решение предусмотрено проектом, для 16-17-го этажей. Кто-нибудь изучал проектную документацию, там действительно так было спроектировано изначально? Есть ли квартиры на 17-м, 16-м этажах у кого вентеляторы установлены вровень со стеной?
цитата:
Изначально написано mitek khlopov:Уважаемые соседи, у кого торчат вентеляторы из стены, кто как решает этот вопрос? Мягков Константин Николаевич утверждает, что такое уродливое решение предусмотрено проектом, для 16-17-го этажей. Кто-нибудь изучал проектную документацию, там действительно так было спроектировано изначально? Есть ли квартиры на 17-м, 16-м этажах у кого вентеляторы установлены вровень со стеной?[/B]
У нас все сделано нормально - вровень со стеной. 16 этаж 2 секция.
цитата:
Изначально написано slon737:
У нас все сделано нормально - вровень со стеной. 16 этаж 2 секция.
цитата:
Изначально написано temik87:У нас студия 16 этаж 2секция. Такого уродства нету. Вытяжка сделана заподлицо со стеной.
У вас натяжные потолки?
цитата:
Изначально написано mitek khlopov:Уважаемые соседи, у кого торчат вентеляторы из стены, кто как решает этот вопрос? Мягков Константин Николаевич утверждает, что такое уродливое решение предусмотрено проектом, для 16-17-го этажей. Кто-нибудь изучал проектную документацию, там действительно так было спроектировано изначально? Есть ли квартиры на 17-м, 16-м этажах у кого вентеляторы установлены вровень со стеной?
у нас вровень 16 этаж
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Уважаемая, Пятёрочка!
Цитирую Ваше сообщение:"Мы тоже не сразу увидели и почувствовали что у нас под окном просто случайно забыли утеплить, а теперь, ветер подокном такой, что в сапогах холодно было пол мыть.Со скандалом мы все таки дождались сотрудников УДС теперь решаем, что делать как быть, батарея им мешает теперь нас утеплять. Заезд снова перенесли, одно что квартиру приняли 13.12.2014г. сегодня ровно месяц как заехать не можем."Татьяна, Вы обратились уже после праздников к нашему прорабу. Наш сотрудник принял меры. Ваше замечание будет устранено к 19.01.2015г. Просьба, все ваши замечания фиксировать письменно. Мы стараемся оперативно реагировать на все ваши замечания. Спасибо за понимание
НУ ВОТ 19.01.2015г. 4 час
НИКТО НЕ ПРИШЕЛ И НЕ ПОЗВОНИЛ!!!!!!!!!!!!
цитата:
Изначально написано декор люкс:
Здравствуйте жители Заречного квартала. Мы,строители,которые делали чистовую отделку нескольких этажей 1 отсека. Нас сегодня одна новожительница назвала неадекватными и что у нас только один в фирме разумный человек-директор наш. Начну с того,что нас позвали туда работать в конце октября. 3 недели мы так и работали,приносили из дома обогреватели,электрику постоянно тоже выбивало тк ее в принципе на этаже не было. Через две недели работы на нас начали давить:когда начнете клеить обои? Мы им говорим, что нельзя по технологии - холодно истены все сырые.А они нам говорят-сушите любыми способами ,но квартиры нужно сдать в срок, иначе денег вам не видать,как своих ушей.МЫ сделали свою работу в срок, деньги нам не доплатили.Потом появилась плесень-начали снимать обои, где плесень-обрабатывать(и все это за свой счет) и снова переклеивать. ОНА вновь появляется тк стены мокрые. Решило начальство спрсить у нас совета-че делать? Мы им все снимать и сушить. Ответ не устроил-надо сдать.Теперь третий раз переклеиваем, уже бумажные.Конечно же без энтузиазма.Бесплатно!в надежде получить хотя бы те гроши, которые нам не доплатили.видать мы реально НЕАДЕКВАТНЫЕ раз еще ходим на что-то надеемся.А это наш хлеб
Во первых, я сказала не так, как вы пишите, а во вторых это было сказано не про вас и вашу напарницу, а вашему молодому начальнику, который может только обещать. Вы меня извините, что некорректно выразилась. Не принимайте на свой счет.
цитата:
Originally posted by Kydryashkinaa:
И кстати, 1 секция 17 этаж, ПОЗДРАВЛЯЮ с плесенью. В пятой квартире уже удаляют, а в первой обои поклеили прямо на сырые стены, которые месяц не смогли просушить.
цитата:
Originally posted by декор люкс:
Здравствуйте жители Заречного квартала. Мы,строители,которые делали чистовую отделку нескольких этажей 1 отсека. Нас сегодня одна новожительница назвала неадекватными и что у нас только один в фирме разумный человек-директор наш. Начну с того,что нас позвали туда работать в конце октября. 3 недели мы так и работали,приносили из дома обогреватели,электрику постоянно тоже выбивало тк ее в принципе на этаже не было. Через две недели работы на нас начали давить:когда начнете клеить обои? Мы им говорим, что нельзя по технологии - холодно истены все сырые.А они нам говорят-сушите любыми способами ,но квартиры нужно сдать в срок, иначе денег вам не видать,как своих ушей.МЫ сделали свою работу в срок, деньги нам не доплатили.Потом появилась плесень-начали снимать обои, где плесень-обрабатывать(и все это за свой счет) и снова переклеивать. ОНА вновь появляется тк стены мокрые. Решило начальство спрсить у нас совета-че делать? Мы им все снимать и сушить. Ответ не устроил-надо сдать.Теперь третий раз переклеиваем, уже бумажные.Конечно же без энтузиазма.Бесплатно!в надежде получить хотя бы те гроши, которые нам не доплатили.видать мы реально НЕАДЕКВАТНЫЕ раз еще ходим на что-то надеемся.А это наш хлеб
цитата:
Originally posted by декор люкс:
Здравствуйте жители Заречного квартала. Мы,строители,которые делали чистовую отделку нескольких этажей 1 отсека. Нас сегодня одна новожительница назвала неадекватными и что у нас только один в фирме разумный человек-директор наш. Начну с того,что нас позвали туда работать в конце октября. 3 недели мы так и работали,приносили из дома обогреватели,электрику постоянно тоже выбивало тк ее в принципе на этаже не было. Через две недели работы на нас начали давить:когда начнете клеить обои? Мы им говорим, что нельзя по технологии - холодно истены все сырые.А они нам говорят-сушите любыми способами ,но квартиры нужно сдать в срок, иначе денег вам не видать,как своих ушей.МЫ сделали свою работу в срок, деньги нам не доплатили.Потом появилась плесень-начали снимать обои, где плесень-обрабатывать(и все это за свой счет) и снова переклеивать. ОНА вновь появляется тк стены мокрые. Решило начальство спрсить у нас совета-че делать? Мы им все снимать и сушить. Ответ не устроил-надо сдать.Теперь третий раз переклеиваем, уже бумажные.Конечно же без энтузиазма.Бесплатно!в надежде получить хотя бы те гроши, которые нам не доплатили.видать мы реально НЕАДЕКВАТНЫЕ раз еще ходим на что-то надеемся.А это наш хлеб
Искренне сочувствую, вам действительно в этой ситуации не позавидуешь. Я бы на вашем месте требовал от того, кто заставляет нарушать технологию, расписку о том, что он предупрежден о возможных последствиях и берет на себя всю ответственность вслучае их наступления.
цитата:
Originally posted by Kydryashkinaa:
Если надо, то я свидетелем пойду.
цитата:
Originally posted by евро мастер:
Они и материал весь оплачивают, а за переделку непонятно кто должен платить.Кто виноват во всем?
В вопросе с плесенью - тот, кто заставляет нарушать технологию и тот, кто соглашается на это. В вопросе с кривыми стенами - тот, кто штукатурит недобросовестно, стараясь закончить работу быстрее. А вообще, по каждому косяку все индивидуально.
цитата:
Originally posted by dao-orange:
УДС виноват, не могут выстроить систему контроля,
цитата:
Изначально написано katze:
ощущение что не столько не могут,сколько не хотят
цитата:
Изначально написано Andrushko:
Татьяна, спасибо за поздравленияА что было поклеено в пятой квартире? Бумажные или флизелиновые?
У нас (в первой) был мокрый шов у потолка из-за плохого утепления, остальное было сухо. Обои были поклеены на три стены две недели назад. Вы не обратили внимания, четвертую стену тоже поклеили?
цитата:
Изначально написано ООО УралДомСтрой:
Уважаемая,Пятерочка. По нашим данным, вам позвонили и сказали, что все замечания будут устранены к завтрашнему дню.
НИКТО не позвонил.
я звонила сама сегодня в приемную Иванову.
цитата:
вам позвонили и сказали, что все замечания будут устранены к завтрашнему дню
- Правда ли что жилье для молодых семей строят из дешевых материалов, без соблюдения норм? Кто проверяет качество строительства?
- Все дома проверяются одинаково. Более того, сейчас домов, которые строятся только под нужды молодых семей, практически нет. Строители предоставляют от 30 до 70% квартир для молодых семей, остальные - на свободный рынок. Нет деления домов на «дешевые» для молодых, «дорогие» - для всех остальных. Приемку ведет Госстройнадзор. Если есть жалобы на качество строительства - нужно обращаться к застройщику. В случае отсутствия реакции со стороны застройщика можете обращаться в Минстрой, пишите Хабибуллину. Мы будем реагировать и помогать вам. Если дом уже сдан и вы там живете - будет работать жилищная инспекция. И еще прошу в момент приемки квартиры быть внимательнее.
источник: http://izhlife.ru/politics/350...raschatsya.html
цитата:
Изначально написано NKA:
УДС- так же остался открытым и незамеченным вопрос про вентиляцию, торчащую из стены.
Их позиция по этому вопросу такова: это косяк проектировщиков, которые никак не могли предположить, что кому-то может прийти в голову потолки натянуть. Потому, естественно, из лучших побуждений сделали отверстия как можно выше к потолку, исходя из того, что вентиляция так будет лучше работать. Но тут кому-то пришла шальная мысль продавать квартиры с натяжными потолками. Так и порешили. А когда пришла пора ставить вентиляторы ВДРУГ выяснилось, что если вентиляторы смонтировать заподлицо со стеной, то их верхний край окажется выше уровня потолка. Тогда было решено, что единственно возможным решением может быть вентиляторы торчащие из стены. На кухне все равно все вытяжки будут ставить, ну а по поводу санузла и заморачиваться нечего. Главное, что они никаких СНИПов не нарушали, а то что нас такое решение не устраивает - это наши проблемы. Надо было смотреть проект при покупке квартиры. А когда я попросил эту самую документацию показать, то выяснилось, что проектная документация не содержит конструкторской документации по устройству вытяжки. А есть в ней только высотные отметки, на котором должны быть вентканалы и общие указания о том, что на 16,17 этажах вытяжка механическим побуждением. То есть, по видимому, взглянув на эти самые отметки, в наших головах и должен был родиться этот образ торчащих из стен вентиляторов.