Жилье

Загородный поселок "Тихие зори"

Mysnik 1 04-01-2016 23:06

quote:
Изначально написано Vidoq:

Конечно лучше обратиться к профессионалам и установщикам, например: http://эко-водоканал.рф я с ними всегда консультируюсь.
Но, опыт и знакомство с людьми у которых такой автономный септик есть (про евробион речь) подсказывают что нельзя вообще ни какими порошками и уж тем более хлоросодержащими веществами ее наполнять. Как вообще производитель говорит, стирать можно но не более раз в неделю. Т.е. очень редко.
Вы можете стирать и мыть посуду без каких либо хлоросодержащих и щелочных веществ, которые не будут микрофлору септика убивать.
Конечно можно эти бактерии подпитывать, или даже не подпитывать а подсаживать. Т.к. среда то будет жутко щелочная, врятли они там выживут долго.
КОроче, переходите на моющие средства биораспада. Мы собственно на такие уже перешли.

ОК, спасибо за советы. Ну у меня септик стандартный - Танк, пока все работает нормально, стирка - 4-6 раз в неделю, посудомойки, правда, пока нет. Бактерии добавляю раз в месяц. Жду весны с паводком, ближе к лету отпишусь на эту тему.

Александр Завьялово 04-01-2016 23:35

quote:
Изначально написано Mysnik 1:
Чего-то мне кажется, аварийная это ситуация

судя по постам тут и молчание зорь, тоже к этому склоняюсь.
желаю Вам терпения
Lissana 05-01-2016 09:00

У ТЗ тоже каникулы, как у всех. Но на КПП должны же быть телефоны руководства или дежурных из ТЗ, на случай внештатных ситуаций! 2 января на Парковой вода была нормальная.
НВЧ 05-01-2016 12:06

А между тем, в доме пахнет как в больнице, да и домочадцы пропахли хлоркой. Всё понимаю, что внештатная ситуация, что каникулы я тоже понимаю, но не понимаю одного: если выходные, то исправлять ситуацию не надо? В городе все аварийные службы работают, почему у нас не так? Ведь длится это почти неделю!
Lissana 05-01-2016 12:45

Уважаемые соседи! Кто нибудь, у кого плохая вода, звонили в ТЗ? На сайте у них есть телефоны: Телефон службы технической поддержки:
+7-912-856-63-76
Телефон круглосуточной аварийной службы:
(3412) 655-631

Я нахожусь не в поселке, и проверить качество воды дома к сожалению не могу.

НВЧ 05-01-2016 17:48

quote:
Изначально написано Lissana:
Уважаемые соседи! Кто нибудь, у кого плохая вода, звонили в ТЗ? На сайте у них есть телефоны: Телефон службы технической поддержки:
+7-912-856-63-76
Телефон круглосуточной аварийной службы:
(3412) 655-631

Я нахожусь не в поселке, и проверить качество воды дома к сожалению не могу.


Конечно, звонили по телефону аварийной службы. 31 декабря включался автоответчик и никто не отвечал. А 1 января они были в курсе уже, сказали, что устраняют неполадки. Но сегодня 5 января на календаре, но ситуация изменилась в лучшую сторону только в плане напора воды, а проблема с хлорированием осталась.

Mysnik 1 05-01-2016 23:14

quote:
Изначально написано НВЧ:

Конечно, звонили по телефону аварийной службы. 31 декабря включался автоответчик и никто не отвечал. А 1 января они были в курсе уже, сказали, что устраняют неполадки. Но сегодня 5 января на календаре, но ситуация изменилась в лучшую сторону только в плане напора воды, а проблема с хлорированием осталась.



Сегодня какие-то ребята лазали по люкам со шлангами. Хлорка, правда, прет не по детски. Посмотрим, что будет дальше. Ну УК Тихие Зори нужно предусматривать такие ситуации. Праздники праздниками , но оплата за обслуживание вносится за все дни и часы. Если не отработать порядок действий в выходные-праздничные дни, приведет это к ОЧЕНЬ нехорошим последствиям.
Санрайз 06-01-2016 12:38

Это провал в работе УК.Процесс они налаживают... Оставили без воды поселок на праздник, портят имущество ( системы канализации) и здоровье людей. ваши действия нанесли урон здоровью - у мужа похоже отравление хлором. если завтра не будет улучшений или будут дальнейшие последствия для здоровья мы подумаем какие меры принять в отношении ваших действий по организованному вами процессу.
и мне думается что правильнее направить деньги нами уплачиваемые и вашу кипучую энергию не на праздники, а на нормальную организацию процесса по обслуживанию.
Dionis Bacchus 06-01-2016 02:16

Праздники тоже нужны, сейчас можно только гадать о причинах до официального ответа, но мне кажется это снова НКС, со своим подходом к делу: безалаберность и разгильдяйство.

 

Lissana 06-01-2016 08:49

quote:
Originally posted by Dionis Bacchus:

сейчас можно только гадать о причинах до официального ответа



Официальный ответ уже ничего не изменит, наговорить и написать можно хоть что, людям, которые постоянно живут в поселке, от этого легче не станет. Не важно, что произошло, важно как быстро отреагировали службы, и устранили неисправность! Муж вчера уехал в поселок, вода с хлоркой дошла до нашего дома, запах и вкус не очень сильный, но он не стал рисковать и съездил в магазин за водой. У кого вода с очень сильным запахом хлорки? Может стоит ее набрать и сдать на анализ, что бы предъявить УК?
НВЧ 06-01-2016 13:27

После принятия душа у члена моей семьи случился приступ астмы. Я тоже это так просто не оставлю!! Если для приготовления пищи и питья воду можно купить, то как мыться самим и детей мыть?? Как посуду мыть? Это же нереально - столько воды купить!!!
Александр Завьялово 06-01-2016 20:44

за воду покупную тоже ТЗ пусть восполняет затраты
жутко как то смотреть на это со стороны.
ТЗ явно не подготовилась к праздникам: не составили график работы своих служб для дежурства, аварийка похоже не способна решить вопрос уже неделю...
Конечно люди начнут болеть и ещё хуже начинаются осложнения, про каналии и потрепанные нервы в комплексе с испорченными праздникам уже можно на 2 план увести...
Тут уже о здоровье людей надо думать, но и тут руководства не видно.
И что мне передать другу, который купил у вас участок? Пусть продает?
LarisaNPF 08-01-2016 18:08

Мы живем во второй очереди. 1-го давление в системе прыгало а 2-го появился сильный запах хлорки, аварийная была не в курсе, позвонил Никите Олеговичу 89128566376 ответил сразу и объяснил, что из-за морозов порыв, но где найти не могут (позже мы заметили льет на Лазурной 5), для поднятия давления подключили скважину 4 очереди. Так что управляющая работала. Вопрос в другом почему при хлорировании емкости такая запредельная концентрация хлора.
Хлорированная вода(также и химия с хлором) убивают бактерии в септиках и лос (локальных очистных).
Мы полностью перешли на биоразлагаемую химию для нормализации работы автономки и вот все на смарку.
Mysnik 1 08-01-2016 19:09

quote:
Изначально написано LarisaNPF:
Мы живем во второй очереди. 1-го давление в системе прыгало а 2-го появился сильный запах хлорки, аварийная была не в курсе, позвонил Никите Олеговичу 89128566376 ответил сразу и объяснил, что из-за морозов порыв, но где найти не могут (позже мы заметили льет на Лазурной 5), для поднятия давления подключили скважину 4 очереди. Так что управляющая работала. Вопрос в другом почему при хлорировании емкости такая запредельная концентрация хлора.
Хлорированная вода(также и химия с хлором) убивают бактерии в септиках и лос (локальных очистных).
Мы полностью перешли на биоразлагаемую химию для нормализации работы автономки и вот все на смарку.


Не совсем понятно как сочетаются порыв трубы и наполнение системы хлоркой? Не вижу логики.
А , в целом, мне кажется кого-то не хватает в нашем конспирологическом общении. Может быть, Тихих Зорь?!
Gates 08-01-2016 20:09

в группе в вк расписали,что из-за аварии подключили резервные емкости,где производилось плановое хлорирование
LarisaNPF 08-01-2016 21:34

quote:
Не совсем понятно как сочетаются порыв трубы и наполнение системы хлоркой? Не вижу логики.
А , в целом, мне кажется кого-то не хватает в нашем конспирологическом общении. Может быть, Тихих Зорь?!


В ноябре емкость четвертой очереди хлорировали и похоже она так и стояла не задействованная.
Александр Завьялово 08-01-2016 23:07

жителям и ТЗ терпения, но оперативная связь с жителями должна быть обязательно!
и я так понял её и не хватает сейчас
Lissana 09-01-2016 07:10

quote:
Изначально написано LarisaNPF:

В ноябре емкость четвертой очереди хлорировали и похоже она так и стояла не задействованная.



Получается что в емкости для воды больше месяца хранилась хлорка?!
Gates 09-01-2016 14:17

А скважины в поселке вообще кто-нибудь бурил? Как по деньгам,как качество воды?
никогда об этом не задумывался,а сейчас мысля проскочила
Lissana 09-01-2016 19:18


quote:
Изначально написано Gates:

никогда об этом не задумывался,а сейчас мысля проскочила



В 2010 году в деревне нам бурили скважину, все обошлось в 100000-00 руб, глубина 49 метров. Рабочие посоветовали к нашей скважине подключить хотя бы 5 домов, что бы вода не застаивалась, а так как подключать было не кого, мы сливали воду в пруд, который был у нас в двух метрах от забора. Что сейчас со скважиной не знаю, дом продали в 2012 году. Организация находится на Гагарина, кажется Барс гео.
Lissana 09-01-2016 21:49

УК за несоблюдение правил застройки и проживания в поселке выставляет жителям штрафы, а какой будет компенсация жителям от УК, связанная с некачественным предоставлением услуг? Тем более, что последнее объявление о хлорировании воды было опубликовано на сайте ТЗ 11.11.2015 г., следующего содержания: "Уважаемые владельцы участков в 4 очереди загородного поселка "Тихие зори"
Сообщаем, что в период с 10-00 часов 13.11.2015 г. до 17-00 часов 20.11.2015 г. будет проводиться плановое хлорирование системы водоснабжения. В связи с этим в указанный период воду в питьевых целях использовать нельзя." И больше никаких объявлений о хлорировании не было. Вопрос! Откуда хлорка в системе водоснабжения?
Тихие Зори 11-01-2016 09:51

Уважаемые жители загородного поселка "Тихие зори"!

Оперативно отвечать на ваши вопросы в новогодние каникулы была возможность только в официальной группе В Контакте. Сегодня опубликуем всю подробную информацию о сложившейся ситуации и отчет о работе, которую проводила Управляющая компания для устранения аварийной ситуации.
Приносим извинения за неудобства и отсутствие оперативной информации.

------------------
ООО "Тихие Зори" / Группа компаний "Инком-Инвест"

Тихие Зори 11-01-2016 17:05

Уважаемые жители загородного поселка <Тихие зори>!

Информируем о том, что в канун Нового года 31 декабря произошла авария - порыв сети водопровода в первой очереди поселка. Эта ситуация сильно омрачила праздники некоторым жителям. Мы приносим свои искренние извинения за все причиненные неудобства. Для сотрудников Управляющей компании прошедшие новогодние праздники также были непростыми.

Сообщение о неисправностях в системе водоснабжения было получено в 17.00 31 декабря. Управляющая компания оперативно включилась в работу по устранению аварии. Уже в 17.10 на место выехала аварийная бригада НКС. Обнаружить место порыва удалось только 2 января, после осмотра всех колодцев и сетей системы водопровода.

Перед Управляющей компанией стоял выбор - отключить воду до полного устранения аварийной ситуации, либо использовать запасной резервуар. Этот резервуар прошел процедуру дезинфекции в ноябре 2015 года, но не эксплуатировался, т.к. являлся запасным.

Решение о подключении к системе запасного резервуара было принято во избежание возникновения более негативных последствий в виде осушения и промерзания системы, что в свою очередь способствовало бы выходу из работоспособного состояния всей сети водопровода 1,2 и 3 очередей поселка. Восстановление водоснабжения было бы возможно только весной. Кроме того, в отсутствие воды, повышается риск пожароопасности, особенно в праздничные дни.

В связи с запуском запасного резервуара в систему водоснабжения поселка могла попасть незначительная часть не слитой хлорированной воды. В связи с этим с 3 по 7 января был повторно проведен поэтапный слив хлорированной воды из системы. Попавшая в систему часть хлорированной воды была полностью выведена к 7 января 2016 года.

Управляющей компанией после проведенных мероприятий в плановом режиме будет осуществлен забор проб воды для проведения биохимического анализа.

Вместе с тем, в зимний период потребление воды не очень интенсивное и на некоторых участках водопровода, особенно в <тупиковых> ветках, запах хлора в воде может присутствовать. Поэтому перед использованием воду нужно пропустить.

Для полного устранения последствий аварийной ситуации, повлекшей вынужденный пуск в систему хлорированной воды, работает телефон горячей линии.
В случае наличия запаха хлорки либо других вопросов по водоснабжению нужно позвонить на телефон +7 982 993 08 09 (Владимир) и указать адрес вашего участка. Бригада НКС выедет к вам индивидуально.

Также обращаем ваше внимание, что о всех плановых работах по хлорированию воды Управляющая компания в обязательном порядке всегда информирует жителей на официальном сайте загородного поселка, а также СМС-информированием.

Возникшая ситуация не должна омрачить наступивший год. Управляющая компания предлагает не падать духом и с хорошим настроением встретить Новый 2016 год на традиционном празднике <Зимние забавы>, который состоится 16 января 2016 года для всех жителей поселка <Тихие зори>.

С уважением, Управляющая компания.

------------------
ООО "Тихие Зори" / Группа компаний "Инком-Инвест"

Александр Завьялово 11-01-2016 22:30

как потенциальный гость Вашего поселка, могу ли поинтересоваться:
неужели трубы уже устарели в 1 очереди? что будет тогда далее?
Андрес 12-01-2016 08:30

quote:
Изначально написано Тихие Зори:
перед использованием воду нужно пропустить

, предварительно подключив шланг и выбросив его на улицу, чтобы хлорка не попала в системы очистки сточных вод. И то это возможно стало, судя по тексту, только после 3-7 января.

Тихие Зори 12-01-2016 09:30

quote:
Изначально написано Александр Завьялово:
как потенциальный гость Вашего поселка, могу ли поинтересоваться:
неужели трубы уже устарели в 1 очереди? что будет тогда далее?

Александр, доброе утро.
В причинах аварии еще предстоит разобраться. Система водопровода новая, поэтому износ не рассматривается в качестве вероятной причины.

Спасибо вам за интерес к жизни нашего поселка. По-видимому вы не исключаете возможность покупки участка в Тихих зорях. Сотрудники отдела продаж с удовольствием проконсультируют вас и покажут участки, находящиеся в продаже. Телефон отдела продаж (3412) 612 612.

Тихие Зори 12-01-2016 09:33

quote:
Изначально написано Андрес:

, предварительно подключив шланг и выбросив его на улицу, чтобы хлорка не попала в системы очистки сточных вод. И то это возможно стало, судя по тексту, только после 3-7 января.


Уважаемый Андерс!
Пропустить воду можно с помощью сотрудников НКС, вызвав бригаду по телефону горячей линии. Они проведут слив воды с минимальным риском для системы очистки сточных вод.

Централизованно слив хлорированной воды из водопроводной системы проводился с 3 по 7 января (поэтапно в 1-3 и потом в 4й очередях). Вы верно поняли.

lisa 12-01-2016 09:45

Опробовали в выходные новую горку, очень понравилась, но смущает что не оборудован до конца спуск, его раскатали уже до канавы со спиленными ветками, каким-то мусором. Это может быть травмоопасно
tramvaichik 12-01-2016 10:37

Сегодня ночью 12.01.16г. В "кп" Тихие зори, из Вальера украли нашу собаку, порода сибирская Хаски, зовут Никки, пушистая, окрас серо-черный. Сломали дверь вальера. Возможно кто то видел?
Сообщите пожалуйста. 8982-115-80-00.
Тихие Зори 12-01-2016 11:41

quote:
Изначально написано lisa:
Опробовали в выходные новую горку, очень понравилась, но смущает что не оборудован до конца спуск, его раскатали уже до канавы со спиленными ветками, каким-то мусором. Это может быть травмоопасно

Добрый день Lisa
В рамках подготовки к Зимним забавам сегодня очищают от снега детскую площадку и весь снег будет как раз к этой канаве сгребен, чтобы получился плавный естественный сугроб в конце ската с горки.

Тихие Зори 12-01-2016 11:48

quote:
Изначально написано tramvaichik:
Сегодня ночью 12.01.16г. В "кп" Тихие зори, из Вальера украли нашу собаку, порода сибирская Хаски, зовут Никки, пушистая, окрас серо-черный. Сломали дверь вальера. Возможно кто то видел?
Сообщите пожалуйста. 8982-115-80-00.

Здравствуйте, tramvaichik

Искренне сочувствуем. С вашего разрешения можем опубликовать это сообщение в нашей группе В контакте - https://vk.com/kptihiezori . Публикации на стене возможны от имени администратора группы.

tramvaichik 12-01-2016 11:50

quote:
Изначально написано Тихие Зори:

Здравствуйте, tramvaichik

Искренне сочувствуем. С вашего разрешения можем опубликовать это сообщение в нашей группе В контакте - https://vk.com/kptihiezori . Публикации на стене возможны от имени администратора группы.





Здравствуйте, было бы здорово, может там кто то видел.
LarisaNPF 12-01-2016 12:13

В связи с запуском запасного резервуара в систему водоснабжения поселка
могла попасть незначительная часть не слитой хлорированной воды. В связи
с этим с 3 по 7 января был повторно проведен поэтапный слив
хлорированной воды из системы. Попавшая в систему часть хлорированной
воды была полностью выведена к 7 января 2016 года.


По СНИПу после хлорирования вода с хлоркой должна быть слита, емкость
промыта и взяты анализы на ПДК. А так со 2 по 6 невозможно было заходить
в туалет из-за "небольшого количества хлорки", вся семья моих друзей, в т.ч. и маленький ребенок, которые, как и мы, живут в ТЗ на Садовой отравились, вызывали скорую.

Тихие Зори 12-01-2016 13:34

quote:
Изначально написано tramvaichik:

Здравствуйте, было бы здорово, может там кто то видел.

Обязательно опубликуем!

Тихие Зори 12-01-2016 13:49

quote:
Изначально написано tramvaichik:
Сегодня ночью 12.01.16г. В "кп" Тихие зори, из Вальера украли нашу собаку, порода сибирская Хаски, зовут Никки, пушистая, окрас серо-черный. Сломали дверь вальера. Возможно кто то видел?
Сообщите пожалуйста. 8982-115-80-00.

Добрый день, tramvaichik.
Сейчас получили в группе сообщение от жителей о том, что похожая собака гуляет на улице Радужная. Лежит возле домов, кусается. Если есть возможность, то проверьте информацию.

Александр Завьялово 12-01-2016 14:04

quote:
Изначально написано Тихие Зори:
Спасибо вам за интерес к жизни нашего поселка. По-видимому вы не исключаете возможность покупки участка в Тихих зорях. Сотрудники отдела продаж с удовольствием проконсультируют вас и покажут участки, находящиеся в продаже. Телефон отдела продаж (3412) 612 612.

я не планирую приобретать у вас участок, но ещё раз скажу, что очень хороший друг приобрел у вас его в 2015 в 4 очереди вроде.
он не имеет возможности следить за ТЗ в зимнее время особо, поэтому я как друг слежу за темой и потом ему всё на блюдечке выдам, чего тут выудил ))
поэтому я тут частый гость, он был восхищен летними видами у вас, но помимо внешних граней, желательно знать и внутреннюю политику, жизнь ТЗ... вот следовательно я тут, как будто ваш житель. :-)

quote:
Изначально написано tramvaichik:
егодня ночью 12.01.16г. В "кп" Тихие зори, из Вальера украли нашу собаку

скорее всего сама сломала, по виду сильная.
а если нет, то жесть (((
Тихие Зори 12-01-2016 15:00

quote:
Изначально написано Александр Завьялово:

скорее всего сама сломала, по виду сильная.
а если нет, то жесть (((

Александр, собака уже нашлась. Помогли жители - участники группы ВК Тихие зори.
Спасибо, что разъяснили подробно о причинах вашего интереса к поселку. В любом случае, всегда рады активным участникам диалогов.

НВЧ 12-01-2016 21:49

И снова нет воды... Печально.
Inga B 12-01-2016 22:14

Здравствуйте ТЗ,конфликтует со мной ваш охран. на КП ///////
1случай,знакомство:Подьехала я к шлагбауму,был слышен вой из будки на всю улицу "Я,бл тут порядок наведу,пускают кого попало и т.д.Я,к несчастью оказалась тем"Кого попало",он мне сказал,"Иди ка сюда!",увидев мое недоумение,пауза.."Иди Те сюда",я вышла из машины, подошла.Он заявил!:Вот у вас в 4 очереди есть шлагб."Там И Ездите!!"
Случай 2 :С ном.тел шлагб.не открывался,пришлось!ехать.через гл.шлагб.снова не пускает,Чирков орет"Купи себе брелок",но до понедельника буду пускать(о как).Звонила в офис ТЗ,спросила может ли препятствовать вьезду собственнику дома охранник на кп. Не может,мне был дан ответ ,охранн(/////).передала ответ а в ответ"Мне пох,что они "Там"говорят,у меня инструкция,вьезд по пропускам.Тебя уволят я ему сказала,ответ дая в Шудье всю жизнь живу,мне пох.Сегодня,утро!,не работает 2сутки в 4очереди шлагб,пытаюсь и мне ////// говорит высказана мне претензия что://// его не понимаю и тут езжу".Учитывая мою врожденную девичью скромность,природную вежливость,огромное терпение в прошлые разы он не был по-слан в пеший тур,я не перегородила вьезд в кп своим устроив скандал.Но,мое терпение лопнуло!,в его формате он от меня получил ответ матом,и какой он сам /////////и т.д. потом я пошла до маг,попросила пропуск,ему предьявила и о Чудо!охр/////в Тихие Зори шлагбаум открыл.Какие выводы я сделала?//////////
Inga B 12-01-2016 22:20

Собсно вопросы:
Как вьезжать собственникам 4очереди,через что?
Долго ли еще будет работать на вьезде Чирков?
Будет ли проведена с ним беседа после инциндента со мной?
Должен ли охранник на КП обязывать меня купить брелок
Может ли охранник повышать голос,базарить,позорить Тизие Зори своим поведением?

LINCUR 12-01-2016 22:49

quote:
Изначально написано НВЧ:
И снова нет воды... Печально.

Вторая очередь, воды почти нет, на первом этаже струйка с карандашик, ложимся спать не мытые(((
То же, что и 30-31.12.2015. С утра ждём хлорку опять? Причина повреждений водопровода (по мнению спецов, кто мне дренаж делал)- подвижка пластов почвы с высоким УГВ и перелом, по принципу карандаша, зажатого в двух руках. Перелом нитки (ниток) водопровода и заход туда части грунтовых вод, ЛИБО (ЧТО САМОЕ ПЛОХОЕ- пролом- подвижка опять же по причинам УГВ основного водорезервуара). Либо- и то и другое, в ветке примерно метров 500 от выхода из резервуара. "Цистерна" на 30 см съехала в сторону- слом трубы, вот и((((
Утром посмотрим, извиняюсь, если не прав был.

Александр Завьялово 12-01-2016 23:28

quote:
Изначально написано НВЧ:
И снова нет воды... Печально.
quote:
Изначально написано LINCUR:
Вторая очередь, воды почти нет, на первом этаже струйка с карандашик, ложимся спать не мытые(((

тут конечно тогда бойлер ГВС помогать будет...помыться и тп вполне хватит к примеру на 100 литров.
или скважина...
тут надо взвешивать каждому все ЗА и ПРОТИВ.
Тихие Зори 13-01-2016 10:46

Внимание! Уважаемые жители! Если у вас остаются вопросы по работе системы водоснабжения, обязательно звоните на телефон горячей линии: +7 982 993 08 09 - Владимир

Уважаемые Зоряне!
Водоснабжение в поселке восстановлено. Локальные проблемы могут наблюдаться из-за понижения температуры почти до -30 градусов, из-за специфики расположения вашего домохозяйства ("тупиковая" ветка). Не стесняйтесь и звоните на телефон Горячей линии. Аварийная бригада работает по индивидуальным заявкам жителям. При обращении обязательно указывайте свой адрес и номер телефона. Так вопрос удастся решить оперативнее!

Тихие Зори 13-01-2016 11:01

quote:
Изначально написано Inga B:
Здравствуйте ТЗ,конфликтует со мной ваш охран. на КП Чирков Коля.
1случай,знакомство:Подьехала я к шлагбауму,был слышен вой из будки на всю улицу "Я,бл тут порядок наведу,пускают кого попало и т.д.Я,к несчастью оказалась тем"Кого попало",он мне сказал,"Иди ка сюда!",увидев мое недоумение,пауза.."Иди Те сюда",я вышла из машины, подошла.Он заявил!:Вот у вас в 4 очереди есть шлагб."Там И Ездите!!"
Случай 2 :С ном.тел шлагб.не открывался,пришлось!ехать.через гл.шлагб.снова не пускает,Чирков орет"Купи себе брелок",но до понедельника буду пускать(о как).Звонила в офис ТЗ,спросила может ли препятствовать вьезду собственнику дома охранник на кп. Не может,мне был дан ответ ,охранн(Чиркову).передала ответ а в ответ"Мне пох,что они "Там"говорят,у меня инструкция,вьезд по пропускам.Тебя уволят я ему сказала,ответ дая в Шудье всю жизнь живу,мне пох.Сегодня,утро!,не работает 2сутки в 4очереди шлагб,пытаюсь и мне Чирков говорит высказана мне претензия что"Че я как баран его не понимаю и тут езжу".Учитывая мою врожденную девичью скромность,природную вежливость,огромное терпение в прошлые разы он не был по-слан в пеший тур,я не перегородила вьезд в кп своим устроив скандал.Но,мое терпение лопнуло!,в его формате он от меня получил ответ матом,и какой он сам тупорылый баран и т.д. потом я пошла до маг,попросила пропуск,ему предьявила и о Чудо! Чирков в КП Тихие Зори шлагбаум открыл.Какие выводы я сделала?,нет вежливости,живу я в быдлячьем месте,со мной базарят как с дерьмом за мои же деньги.

Уважаемая Inga B
Мы понимаем ваше возмущение и согласны, что хамство не должно присутствовать в общении персонала КПП с жителями. Но хотелось бы обратить ваше внимание, что охрана действовала строго по инструкции - у вас не оказалось пропуска, поэтому вам отказали в проезде.

На основании жалоб жителей поселка на "постоянно открытый" шлагбаум с сотрудниками КПП была проведена работа и выданы жесткие инструкции - "въезд только по пропускам" или по брелку/звонку с телефона, чтобы въезд был действительно контролируемым.

В сложившейся ситуации мы не оправдываем недружественный тон сотрудника КПП и соответствующая беседа с ним будет проведена. Хотя, вы понимаете, что его основная обязанность следить за порядком на территории, а не налаживать общение с жителями и можно сделать "скидку".

Выводы хотелось бы сделать следующие:
Для беспрепятственного въезда на территорию поселка в любое время года и суток жителям необходимо иметь пропуск и/или брелок от шлагбаума.
Тогда никаких вопросов от сотрудников КПП не последует.
Трудностей с дистанционным открытием шлагбаума (на 4й очереди) тоже не будет. С телефона вам не удалось открыть шлагбаум из-за пониженной температуры (ниже -15 градусов такие шлагбаумы с телефона не открываются)

Мы также разбираемся в причинах отсутствия у вас пропуска. Сотрудники отдела продаж уже занимаются вопросом его оформления. С вами свяжутся в ближайшее время.
Если будет удобнее, то позвоните сами - телефон (3412) 612 612

Inga B 13-01-2016 11:22

Не налаживать общение,пусть не разговаривает со мой на ты,не повышает голос ,не выражается матом
Тихие Зори 13-01-2016 11:49

quote:
Изначально написано Inga B:
Не налаживать общение,пусть не разговаривает со мой на ты,не повышает голос ,не выражается матом

Уважаемая Inga B,
Именно об это мы и имели в виду говоря, что хамство недопустимо и беседа соответствующая уже проведена.

Сотрудники отдела продаж пытались связаться с вами по телефону, но он недоступен. Пожалуйста, позвоните сами, чтобы мы могли в кратчайшие сроки оформить вам пропуск.

AbuR 13-01-2016 12:09

Пусть этот сотрудник КПП тоже тут напишет свою точку зрения. В любом конфликте виноваты обе стороны. Мы тут прочитали только одну сторону конфликта. Чтобы понять всю ситауцию нужно выслушать обе стороны. Я тоже могу красиво описать,какой я белый и пушистый и выставить хамлом и быдлом другого. Не поддерживаю никого,но и не обвиняю никого. Вот и всё.
Inga B 13-01-2016 12:27

Пропуск готов будет через 2дня,как мне заезжать сегодня?.В апреле 2015г я купила участок,строилась май июнь.Я и еще одни соседи в 4 очереди жили,ни разу не было проблем с вьездом,т.как машину на кпп запомнили и меня,Чирков К. знает как жителя поселка..он пускает всех без предьявления пропуска,пару машин при первом недоразумении при мне пропустил!.
Stash 13-01-2016 13:05

Добрый день. Также недовольны работой кп. Конфликтов не было, но очень не нравится что часто шлагбаум бывает открыт, машины проезжают без пропуска. "Охранники" или кто там у вас подобран спокойно покуревают в тот момент. И не надо говорить что многих уже знают, вот и не просят пропуск. В прошлый раз я ждала гостей на въезде, и соответственно видела как проезжали машины без пропусков, кто-то лихо проезжал, кто-то останавливается у шлагбаума. Я эти машины не знаю, и перед моими глазами вырисовывается недобросовестная работа охранника! Знает он их, или нет, мне фиолетово...Я вижу то что вижу. Специально что ли с камерой снимать, и вам предъявлять видео? Таким образом будем менять охрану каждую неделю.У нас есть пропуска, и это обязанность каждого жителя, его придъявить. У кого нет, пусть в документах росписываются, или хотя бы чтоб охранники как то проявляли активность в ВЕЖЛИВОЙ форме.

Тихие Зори 13-01-2016 13:06

quote:
Изначально написано Inga B:
Пропуск готов будет через 2дня,как мне заезжать сегодня?.В апреле 2014г я купила участок,строилась май июнь.Я и еще одни соседи в 4 очереди жили,ни разу не было проблем с вьездом,т.как машину на кп запомнили и меня,Чирков К. знает как жителя поселка..он пускает всех без предьявления пропуска,пару машин при первом недоразумении при мне пропустил!.

Inga B, пока готовится пропуск и в связи с погодными условиями не будет возможности проезжать через шлагбаум 4й очереди, вас будут пропускать через шлагбаум на КПП.

Stash 13-01-2016 13:15

Также не встаю на какую-то сторону в вопросе конфликта выше. Считаю что пропуск должен быть у всех, а знакомство-не знакомство это уже никого не интересует. В данной ситуации охранник правильно делал работу, не пропускал, именно этого мы и добиваемся. Качественной работы на кпп. Но на счет грубости я конечно в шоке!
Заведите журнал или что-то подобное для таких случаев, или если пропуск забыли/потеряли/не взяли/ и т.д для звезда по документам. Пару раз на морозе выйдут росписываться и заполнять форму, в следующий раз "забывать" не будут .


Тихие Зори 13-01-2016 13:18

quote:
Изначально написано Stash:
Добрый день. Также интересует вопрос по КП! Платим деньги за что? Конфликтов не было, но очень не нравится что часто шлагбаум бывает открыт, машины проезжают без пропуска. "Охранники" или кто там у вас подобран спокойно покуревают в тот момент. И не надо говорить что многих уже знают, вот и не просят пропуск. В прошлый раз я ждала гостей на въезде, и соответственно видела как проезжали машины без пропусков, кто-то лихо проезжал, кто-то останавливается у шлагбаума. Я эти машины не знаю, и перед моими глазами вырисовывается недобросовестная работа охранника! Знает он их, или нет, мне фиолетово...Я вижу то что вижу. Специально что ли с камерой снимать, и вам предъявлять видео? Таким образом будем менять охрану каждую неделю.У нас есть пропуска, и это обязанность каждого жителя, его придъявить. У кого нет, пусть в документах росписываются, или хотя бы чтоб охранники как то проявляли активность в ВЕЖЛИВОЙ форме.


Добрый день, Stash.
Ваши замечания приняты. Будем разбираться. Недобросовестная работа, так как невежливое общение с жителями - недопустимо для сотрудников КПП. Давайте в каждой конкретной ситуации разбираться, а не смешивать - так будет конструктивнее работа. Главное - сообщайте оперативно о подобных ситуациях - возможностей связаться с руководством УК очень много.

При этом надо понимать, что охрана это не топ-менеджмент, находить компромиссы умеют не все. Однако же, в любом случае есть повод провести "разбор полетов".

Inga B 13-01-2016 15:05

Спасибо ТЗ,сегодня я вьехала в поселок без грубости со стороны Чиркова.К.,он на смене.Доки не попросил,возможно не захотел выглядеть неадекватом,как в прошл.раз с пропуском с магазина).Доки могу предьявлять на вьезде,нет проблем.Вопрос не стоит в знакомстве,понимаю что работа нервная,целый день маячить в окошке,трудно.. В целом:я, не имею претензий к работе кпп в др.смены,люди четко выполняют свою работу.Понимаю что его напускное поведение,бравада,для наведения порядка в поселке на вьезде,его личный с района"шудьинский опыт"бей своих чтобы чужие боялись",грустно то что Чиркову не доступно понятие"человеч.фактор,шлагб.не работает,полтора км.до дома,с тяжелыми пакетами нелегко,и т.д),желаю ему порядок навести в своей голове,после братся за воспитание жителей поселка(в частности меня),впредь не буду писать,пойду в суд на него подам)Всех.с наст.ст.НГ)
Антон362 13-01-2016 16:12

По-моему, чисто житейская ситуация. В любой семье иногда ругаются, все мы люди и надеемся как минимум на уважение, при этом обоюдно. Лично у меня по теме КПП вопросов нет, и бдительность вполне приветствую, но исключительно в пределах сдержанности и лояльности. Сегодня тоже ездил, всё как обычно, пропуск вплотную через стекло и всё в порядке. Иногда приходится привлечь внимание гудком - но это же не роботы. Насчет допуска рабочих или замера окон например тоже никогда не было проблем, и если мастеров не пускали то лишь потому что я сам забывал предупредить. Правила по допуску на территорию должны быть всем понятны и одинаковы для всех, и лично я это приветствую, а вежливость можно и поправить ) Имхо, конечно, и прошу простить за флуд.
Тихие Зори 13-01-2016 17:04

Уважаемые Зоряне!
Очень приятно понимать, что инцидент исчерпан и компромисс найден, а также что вы с пониманием относитесь к нюансам в работе других людей. Давайте жить дружно, соблюдать общие правила и тогда всем будем комфортно и хорошо.

Итого:
Общие правила о необходимости иметь пропуск распространяются на всех жителей и позволяет избежать в будущем недопониманий со стороны обеих сторон.
Поэтому если у вас по какой-либо причине нет пропуска (хотя он выдается каждому новому собственнику!), то, пожалуйста, обязательно свяжитесь со специалистами отдела продаж по телефону (3412) 612 612 и укажите свой адрес и ФИО собственников на имя которых нужно сделать пропуска.

AbuR 13-01-2016 17:10

quote:
Изначально написано Inga B:
Спасибо ТЗ,сегодня я вьехала в поселок без грубости со стороны Чиркова.К.,он на смене.Доки не попросил,возможно не захотел выглядеть неадекватом,как в прошл.раз с пропуском с магазина).Доки могу предьявлять на вьезде,нет проблем.Вопрос не стоит в знакомстве,понимаю что работа нервная,целый день маячить в окошке,трудно.. В целом:я, не имею претензий к работе кпп в др.смены,люди четко выполняют свою работу.Понимаю что его напускное поведение,бравада,для наведения порядка в поселке на вьезде,его личный с района"шудьинский опыт"бей своих чтобы чужие боялись",грустно то что Чиркову не доступно понятие"человеч.фактор,шлагб.не работает,полтора км.до дома,с тяжелыми пакетами нелегко,и т.д),желаю ему порядок навести в своей голове,после братся за воспитание жителей поселка(в частности меня),впредь не буду писать,пойду в суд на него подам)Всех.с наст.ст.НГ)

Не надоело еще человека обсирать, тем более зная,что он тут вам точно не ответит? Может вам в себе тоже немного стоит разобраться,а не выставлять тут себя белой и пушистой. Вас все поняли и услышали.. Некрасиво,честное слово. Я уверен,что у вас тоже есть определенный косяк по отношению к нему,просто так ниоткуда не берется такое поведение у людей и я уверен,что Тихие Зори очень тщательно подходят к выбору персонала. Я тоже почти 2 года езжу и у меня слава Богу не возникало проблем с ними. И еще старая добрая пословица :относись к людям так,как хочешь чтобы к тебе относились..

Принцесса Нури 13-01-2016 17:16

quote:
Изначально написано AbuR:

Не надоело еще человека обсирать, тем более зная,что он тут вам точно не ответит? Может вам в себе тоже немного стоит разобраться,а не выставлять тут себя белой и пушистой. Вас все поняли и услышали.. Некрасиво,честное слово. Я уверен,что у вас тоже есть определенный косяк по отношению к нему,просто так ниоткуда не берется такое поведение у людей и я уверен,что Тихие Зори очень тщательно подходят к выбору персонала. Я тоже почти 2 года езжу и у меня слава Богу не возникало проблем с ними. И еще старая добрая пословица :относись к людям так,как хочешь чтобы к тебе относились..


согласна с вами на 100%.

Тихие Зори 13-01-2016 17:29

Программа мероприятия <Зимние забавы - Богатырские игрища>

Уважаемые жители "Тихих зорей", публикуем подробную программу мероприятия "Зимние забавы - Богатырские игрища!"

Дата: 16.01.2016 года
Место проведения: детская площадка на ул. Парковая (1ая очередь)
Время проведения: 11.00 - 14.00
*при температуре ниже -15-18 градусов общее время проведения мероприятия может быть сокращено на 1 час.

Программа мероприятия:

1. Русская Новогодняя Ярмарка:
. Настоящие русские богатыри и постановочные бои на мечах
. Историческая кузница и мастер-класс по метанию сулиц (копий)
. Баянист и скоморохи
. Фото-зона для гостей - возможность сфотографироваться в богатырских доспехах - не упустите возможность - работает профессиональный фотограф!
. Изба-читальня
. Катание на горке
. Отдельная игровая зона для самых маленьких гостей
. Веселый хоровод - танцевальный флэш-моб всех гостей праздника

2. Командные соревнования для жителей <Богатырские игрища>:
. Прыжки в мешках
. Комический боулинг
. Балабол
. Стрельба из рогатки по медведю
. Перетягивание каната

3. Вкусные угощения для гостей (совсем недорого, но не бесплатно)

4. Подведение итогов конкурса <Костюм Богатыря> и <Новогодняя игрушка>

5. Распределение Сертификатов от Управляющей компании: <Беззаботная зима>, <Полгода без забот>, <Год без забот>.

Регистрация гостей по пригласительным билетам обязательна! 

------------------
ООО "Тихие Зори" / Группа компаний "Инком-Инвест"

Александр Завьялово 13-01-2016 20:17

гостям - моей семье: есть возможность получить билет на 4-х человек?!
или другу сообщить и он постарается билетик урвать? :-)
Mysnik 1 14-01-2016 12:22

Добрый вечер. Хлорка в трубах иссякла. Вчера, правда, вновь давление воды играло. У нас во второй очереди на Подгорной было 6 атмосфер. Отсюда вопрос к Тихим Зорям, есть ли какая-то регламентация давления в системе водопровода ? Просто у меня при 6 и более атмосферах срабатывает аварийный датчик. В основном , давление 4 атм, но иногда жутко скачет.
По траблам на въезде. КПП со шлагбаумом играет роль в плане безопасности только в вечернее-ночное время. Днем идет очень большой поток машин ( и это зимой !), и как-то их отследить невозможно. Поселок слишком большой, чтобы отсечь всех лишних на КПП. И это сейчас, когда заселено только 10-15% земель.На мой взгля, значительно большую роль в безопасности играют забор и ночное освещение, КПП и шлагбаум - больше для вида. Хотя для отпугивания всяких гопников - тоже неплохо.
Sviris 14-01-2016 08:32

Никаких проблем с 2012г с охранниками не возникало.( Мы всегда с пропуском)
Тихие Зори 14-01-2016 09:12

quote:
Изначально написано Александр Завьялово:
гостям - моей семье: есть возможность получить билет на 4-х человек?!
или другу сообщить и он постарается билетик урвать? :-)

Александр, доброе утро
Прямо на празднике при регистрации гостей можно будет получить билет, но вам нужно будет указать адрес участка и фамилию собственника. Выдается по 1му билету на участок.

Тихие Зори 14-01-2016 09:16

quote:
Изначально написано Mysnik 1:
Добрый вечер. Хлорка в трубах иссякла. Вчера, правда, вновь давление воды играло. У нас во второй очереди на Подгорной было 6 атмосфер. Отсюда вопрос к Тихим Зорям, есть ли какая-то регламентация давления в системе водопровода ? Просто у меня при 6 и более атмосферах срабатывает аварийный датчик. В основном , давление 4 атм, но иногда жутко скачет.
По траблам на въезде. КПП со шлагбаумом играет роль в плане безопасности только в вечернее-ночное время. Днем идет очень большой поток машин ( и это зимой !), и как-то их отследить невозможно. Поселок слишком большой, чтобы отсечь всех лишних на КПП. И это сейчас, когда заселено только 10-15% земель.На мой взгля, значительно большую роль в безопасности играют забор и ночное освещение, КПП и шлагбаум - больше для вида. Хотя для отпугивания всяких гопников - тоже неплохо.

Уважаемый, Mysnik 1
Ваш вопрос про давление передан техническим специалистам. Комментарий когда получим, сразу ответим.
Относительно КПП - установка шлагбаумов с управлением с брелков нацелена на то, чтобы отсечь посторонних. Все свои - с брелками либо с телефоном в памяти шлагбаума ну и с пропуском ))

Антон362 14-01-2016 09:17

quote:


гостям - моей семье: есть возможность получить билет на 4-х человек?!
или другу сообщить и он постарается билетик урвать? :-)



Да, Тихие Зори уточните пожалуйста - вход на площадку как и в прошлые годы свободный, и билетики нужны только для участия в лотерее, или что-то поменялось?
Тихие Зори 14-01-2016 09:17

quote:
Изначально написано Sviris:
Никаких проблем с 2012г с охранниками не возникало.( Мы всегда с пропуском)

Уважаемый Sviris, спасибо за обратную связь!

Антон362 14-01-2016 09:18

Упс.. Вопрос снят, спасибо, долго задавал
Тихие Зори 14-01-2016 17:46

quote:
Изначально написано Антон362:

Да, Тихие Зори уточните пожалуйста - вход на площадку как и в прошлые годы свободный, и билетики нужны только для участия в лотерее, или что-то поменялось?

Антон, да вход свободный. Билетики нужны только для участия в розыгрыше Сертификатов. Ждем вас на празднике

Stash 16-01-2016 14:50

На васильковой в 4й очереди , участок номер 3, фонари не работают. А если быть точнее один мигает с переодичностью в пол минуты и тут же отключается.
Александр Завьялово 16-01-2016 16:51

как прошел праздник, господа и дамы?!
ждем красивые и праздничные фото!
Антон362 16-01-2016 20:18

Праздник - весело, респект оргам! Как всегда, всё на высоте. Спасибо от детворы Флешмоб-хороводы - супер!
LINCUR 17-01-2016 16:47

Понравилось))) есть предложение на Масленицу гуляния заорганизовать УК?
Dionis Bacchus 17-01-2016 18:29

Мне тоже понравилось, особенно хороводы, а маме не понравилось, в прошлом году говорит, чай и глинтвейн бесплатно наливали
НВЧ 17-01-2016 20:31

А мы первый раз на таком мероприятии в Зорях, нам сравнивать не с чем. Нам понравилось, было весело,дружно. Кто хотел - веселился. Порадовались за обладателей сертификатов. Немного огорчило то, что чай быстро закончился в импровизированном кафе, а 3 небольших кусочка шашлыка никак не тянули на заявленные 100 гр по цене 170 руб. Но это, конечно, ерунда, не за этим шли на праздник. Главное, что наша УК организовала мероприятие, которое очень понравилось. Спасибо, Инком-Инвест!
Тихие Зори 18-01-2016 09:25

Уважаемые Зоряне! Спасибо вам за теплые слова и за ваше хорошее настроение и активное участие в празднике "Зимние забавы - Богатырские игрища". Рады, что вам все понравилось.
Замечания по кухне учтем на будущее.

Фото будут сегодня-завтра. Сразу же выложим и здесь и в группе в контакте.

PS: по Масленице - обдумаем предложение!

------------------
ООО "Тихие Зори" / Группа компаний "Инком-Инвест"

Тихие Зори 18-01-2016 09:26

Отвечаем по фонарям на Васильковой - заявку на лампы сделали. Ждем. Скоро заменят и освещение будет восстановлено.
yagoda malina 18-01-2016 10:24

quote:
Originally posted by Тихие Зори:

Билетики нужны только для участия в розыгрыше Сертификатов.



yagoda malina 18-01-2016 10:28

А нас отказались регистрировать, т.к мы немного опоздали(((( Подошли на праздник в 12.20ч. Оказывается, регистрация закончилась в 12.00ч. Были на таком мероприятии в первый раз.... теперь будем знать о таких тонкостях. Обидно((((
Stash 18-01-2016 14:16

Нам тоже праздник понравился)) Детки хорошо наигрались, погода была отличная в тот день, все довольны . На счет масленицы всеми руками ЗА, было бы чудно))
Юля и Лена 18-01-2016 14:45

СПАСИБО ТЗ ЗА ПРАЗДНИК, ЗА РАДОСТЬ, КУЧУ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫХ ЭМОЦИЙ. Очень понравилось. ждем фото)))
Тихие Зори 18-01-2016 18:02

quote:
Изначально написано yagoda malina:
А нас отказались регистрировать, т.к мы немного опоздали(((( Подошли на праздник в 12.20ч. Оказывается, регистрация закончилась в 12.00ч. Были на таком мероприятии в первый раз.... теперь будем знать о таких тонкостях. Обидно((((

Уважаемая yagoda malina,
вам могли отказать в регистрации, если у вас не было с собой билетика.

Причины следующие: в этом году мы сделали персональную рассылку билетов пригласительных по почте. Запас билетов оставался порядка 100 штук - для тех,кто не успел получить по почте или уже проживает в поселке и не получил на городской адрес.

Время регистрации ограничили во-первых потому что началась программа конкурсная и если растянуть регистрацию на все 3 часа, то у нас просто народ будет перетекать и массовый сбор не получится (поймите, это организационный момент, который зимой особенно чувствителен),
а во-вторых потому что закончились "запасные" билеты.
Если билет был у вас с собой, то вас бы зарегистрировали.

На будущее мы уже взяли на заметку, что почта России за 5 дней не обеспечивает доставку писем. Поэтому мы будем выдавать пригласительные прямо на мероприятии и на КПП выкладывать.

Не расстраивайтесь, в следующий раз у вас будет шанс принять участие в розыгрыше Сертификатов. Надеемся, что мероприятие в целом вам понравилось.

Александр Завьялово 18-01-2016 20:40

ТЗ, у нас не получилось побывать, но думаю как нибудь будем у вас на празднике!
Кстати, друг мой случайным образом попал на праздник, но тоже не успел зарегистрироваться ))
Тянет его туда, уже желает построиться как можно быстрее.
Ждем когда закончит и будем у вас гостить :-)
Mysnik 1 18-01-2016 20:50

Уважаемые Тихие Зори. На ул. Курортной , несколько выше Подгорной, также перегорели лампы в двух фонарях. Пожалуйста, замените.
шыворот-навыворот 18-01-2016 21:42

Тоже присоединяюсь к отзывам:
"+" за праздник
"-" за организацию регистрации
Я все же за то чтоб регистранция не была ограничена во времени, или заблаговременно прописывать/предупреждать о времени регистрации.
шыворот-навыворот 18-01-2016 22:02

quote:
Originally posted by Тихие Зори:

Изначально написано Gates:Я думаю,что главный вопрос не в мусоре или шуме.А в том,что нечаянно упавший на бок фейрверк может поджечь все дома в округене очень хочется провести новогоднюю ночь вдалеке от поселка,переживая за хозяйство.Доброе утро, Gates.Вы правы, прежде всего, конечно, вопрос безопасности построек. Мусор и шум это второстепенные причины.



Праздники прошли, дома и газопровод к счастью собственников и УК остались целы, а второстепенные последствия остались...
PS Совесть отдельно взятых собственников в процессе празднования НГ не пострадала
шыворот-навыворот 18-01-2016 22:03

   
Тихие Зори 19-01-2016 08:48

quote:
Изначально написано Александр Завьялово:
ТЗ, у нас не получилось побывать, но думаю как нибудь будем у вас на празднике!
Кстати, друг мой случайным образом попал на праздник, но тоже не успел зарегистрироваться ))
Тянет его туда, уже желает построиться как можно быстрее.
Ждем когда закончит и будем у вас гостить :-)

Александр, добрый день!
Желающих побороться за подарки от Управляющей компании в этом году было невероятно много.
Всегда рады гостям на наших праздниках!

Тихие Зори 19-01-2016 08:49

quote:
Изначально написано Mysnik 1:
Уважаемые Тихие Зори. На ул. Курортной , несколько выше Подгорной, также перегорели лампы в двух фонарях. Пожалуйста, замените.

Уважаемый, Mysnik 1.
Передали информацию руководителю Управляющей компании. Спасибо, что оперативно сообщаете.

Тихие Зори 19-01-2016 08:58

quote:
Изначально написано шыворот-навыворот:
Тоже присоединяюсь к отзывам:
"+" за праздник
"-" за организацию регистрации
Я все же за то чтоб регистранция не была ограничена во времени, или заблаговременно прописывать/предупреждать о времени регистрации.

Уважаемый шиворот-навыворот,
Ваш отзыв услышан. В следующий раз обязательно обозначим период времени на регистрацию участников. Рады, что праздник в целом вам понравился!

Dionis Bacchus 19-01-2016 09:28

В следующий раз нужно обязательно сделать по одному билету на участок, в этот раз вроде как бы так и было, но ни кто при регистрации адрес не спросил, галочку в списке не поставил Вижу два плюса, равные шансы у всех, а не помноженные на 2,3 раза и у вас есть статистика кто регулярно посещает мероприятия.
proekt-electrik 19-01-2016 10:12

Уважаемые Тихие Зори помогите разобратся с вопросом:
Хочу на участке построить баню, пригодную для проживания, завести туда газ (отопление, горячая вода, и возможно поставить газовую печь). Дом буду строить через несколько лет. Необходимо ли оформлять какие нибудь дополнительные документы (разрешение на строительство например)?
Тихие Зори 19-01-2016 11:37

quote:
Изначально написано Dionis Bacchus:
В следующий раз нужно обязательно сделать по одному билету на участок, в этот раз вроде как бы так и было, но ни кто при регистрации адрес не спросил, галочку в списке не поставил Вижу два плюса, равные шансы у всех, а не помноженные на 2,3 раза и у вас есть статистика кто регулярно посещает мероприятия.

Уважаемый Dionis Bacchus,
Мы тоже за равные шансы, поэтому в этом году мы билетики с уникальными номерами высылали каждому собственнику, что исключало возможность дважды и трижды подходить и уравнивало шансы всех на получение Сертификатов. Вот только билеты не все успели почтой России получить.
Все эти моменты учтем на будущее.

yagoda malina 19-01-2016 12:19

Нет, билет у нас был с собой. Просто Вам пожелание на будущее, прописывать, хотя бы в этих же билетах, что время регистрации ограничено, в данном случае с 11.00 до 12.00 ч.
quote:
Originally posted by Тихие Зори:

вам могли отказать в регистрации, если у вас не было с собой билетика.



НВЧ 19-01-2016 12:24

quote:
Изначально написано Тихие Зори:

Уважаемый Dionis Bacchus,
Мы тоже за равные шансы, поэтому в этом году мы билетики с уникальными номерами высылали каждому собственнику, что исключало возможность дважды и трижды подходить и уравнивало шансы всех на получение Сертификатов. Вот только билеты не все успели почтой России получить.
Все эти моменты учтем на будущее.


Думаю, что рассылка почтой России пригласительных билетов не совсем правильная практика. Не лучше ли ввести смс-информирование собственников, ведь те, кто живут в самом поселке, не получили по почте билетов. И если бы не страничка в ВК и регистрация на форуме, вряд ли бы узнали о празднике. И да, я за выдачу пригласительных на самом празднике по пропуску (одно домовладение - один пригласительный). А по поводу мусора - можно было бы поставить пару урн. Думаю, что УК учтет эти моменты, ведь мы все, и жители поселка, и УК, заинтересованы во взаимодействии и хорошем настроении. И спасибо вам, что оперативно реагируете на наши замечания и предложения!

Тихие Зори 19-01-2016 14:12

quote:
Изначально написано yagoda malina:
Нет, билет у нас был с собой. Просто Вам пожелание на будущее, прописывать, хотя бы в этих же билетах, что время регистрации ограничено, в данном случае с 11.00 до 12.00 ч.

Уважаемая yagoda malina,
Мы согласны, что нужно было предупредить. Уже учли это для будущих мероприятий

Тихие Зори 19-01-2016 14:21

quote:
Изначально написано НВЧ:

Думаю, что рассылка почтой России пригласительных билетов не совсем правильная практика. Не лучше ли ввести смс-информирование собственников, ведь те, кто живут в самом поселке, не получили по почте билетов. И если бы не страничка в ВК и регистрация на форуме, вряд ли бы узнали о празднике. И да, я за выдачу пригласительных на самом празднике по пропуску (одно домовладение - один пригласительный). А по поводу мусора - можно было бы поставить пару урн. Думаю, что УК учтет эти моменты, ведь мы все, и жители поселка, и УК, заинтересованы во взаимодействии и хорошем настроении. И спасибо вам, что оперативно реагируете на наши замечания и предложения!


Добрый день НВЧ,
мы уже сделали вывод относительно почты России. В следующий раз будем выдавать прямо на празднике билеты для розыгрыша. СМС-информирование мы используем для более экстренных сообщений. На всех открытых площадках - сайт, форум, группа ВК мы информировали о мероприятии и в декабре и в январе.
Относительно мусора и чистоты - рядом с площадкой где жарили шашлык, продавали пирожки, чай и глинтвейн были урны специально поставлены.

Очень приятно слышать положительные отзывы о своей работе. Спасибо вам.

Anna_UserName 19-01-2016 21:23

quote:
Originally posted by Тихие Зори:

В следующий раз будем выдавать прямо на празднике билеты для розыгрыша.



Правильно, мы пригласительных так и не дождались.
quote:
Originally posted by Тихие Зори:

СМС-информирование мы используем для более экстренных сообщений.



Ни разу смс не получала, хотя в офис давно сообщила о изменении номера, как раз когда въезд на участок принимали.
Тихие Зори 20-01-2016 09:08

quote:
Изначально написано Anna_UserName:

Ни разу смс не получала, хотя в офис давно сообщила о изменении номера, как раз когда въезд на участок принимали.

Анна, доброе утро!
Пожалуйста, напишите личным сообщением ваш новый номер телефона и укажите адрес участка, чтобы мы могли перепроверить данные в базе контактных телефонов.

Антон362 20-01-2016 09:18

quote:


Относительно мусора и чистоты - рядом с площадкой где жарили шашлык, продавали пирожки, чай и глинтвейн были урны специально поставлены



Урны действительно были, и вполне солидные, справедливости ради здесь и о культуре отдыхающих нужно помнить, Други )
maxsound 20-01-2016 15:29

Добрый день!
Тоже пропустили как то информирование о празднике. билеты пригласительные тоже не были получены и на праздник успели попасть под конец. с утра уехали в город по делам а когда приехали поняли что праздник уже в разгаре. конечно не имея пригласительных в розыгрыше не получилось участвовать. да и время регистрации как поняли было только в самом начале. Информирование через сайт и форум конечно не информативно. не всегда же заходишь читать что тут пишут. Зато о повышении тарифов в конце 2014 и о организации въездов на участок смс ки мигом прилетали аж на оба моих номера)
Тихие Зори 20-01-2016 16:41

Фото с зимнего праздника <Богатырские игрища> в загородном поселке <Тихие зори>

Спешим поделиться фотографиями с праздника <Зимние забавы> поселка <Тихие зори>.
Было очень весело! Спасибо всем гостям за отличное настроение и активное участие! Кто не смог принять участие - смотрите фото и приезжайте обязательно на летний праздник!

Все фотографии в альбоме официальной группы Загородного поселка "Тихие зори" В контакте https://vk.com/kptihiezori?z=album-95328001_227325618