Жилье

Дом N7 по ул. Кунгурцева Е.М.

kontr 14-11-2012 13:42

у нас тоже в туалете и ванной холод,мало того еще в ванной вентиляционная труба мокрая и по стене стекает,вчера в жек ездил заявление написал
lun@0902 14-11-2012 18:19

quote:
у нас тоже в туалете и ванной холод,

оставляем в ванной дверь открытой на ночь и утром в ванной и в туалете тепло,
так холодно, даже заходить с утра не хочется)))
iegus 14-11-2012 19:13

люди... может хоть у кого-нибудь есть какая-нибудь более-менее достоверная инфа по началу нормального функционирования нашего сада. на прошлой неделе мне говорили, что дело в пожнадзоре, и решаемо будет неделей - двумя. однако сегодня сказали - январь. пожнадзор говорит только то, что сад не принят. в ДО говорят, что дело в том, что строители не сдали пожарным сад (УССТ ес-но ничего не знают). в саду говорят, что все дело в передачи муниципальной собственности в федеральную........
lun@0902 14-11-2012 19:44

мне в дошкольном сказали что 10 января откроют
iegus 14-11-2012 20:07

эт мне тоже сказали.
kontr 14-11-2012 21:27

открытая дверь не спасает
Ромам 14-11-2012 23:49

quote:
Originally posted by Ромам:

Вопрос:
Если вызвать сантехника с ЖКУ, ему платить надо будет?



?
Zhenechka_n 15-11-2012 07:04

открытая дверь по-любому не спасает, мало того, ветер задувает в коридор
lun@0902 15-11-2012 10:34

quote:
открытая дверь по-любому не спасает, мало того, ветер задувает в коридор

у нас нормально ни чего не дует
Olga34 15-11-2012 13:33

Originally posted by Ромам:

Вопрос:
Если вызвать сантехника с ЖКУ, ему платить надо будет?


Я вызывала сантехника по поводу запаха канализацией из раковины на кухне,ничего не платила!

Olga34 15-11-2012 13:36

Уважаемые соседи,подскажите,пожалуйста где и за сколько заказывали остекление 6м лоджии.Если можно с описанием стеклопакета и профиля,можно в пм.
evgeshka 15-11-2012 19:58

Предлагаю всем дружно написать здесь http://roszkh.ru/problems/kvartira-ne-rabotaet-ventilyatsiya
пишем сюда.
пишем заявление в управляйку по любой проблеме, дом Г.А.Р.А.Н.Т.И.Й.Н.Ы.Й
пусть уже ЖКУ разбираются с застройщиком, если нет телодвижений в прокуратуру их, выделите время и расшевелим эту тупую управляйку,если большое количество принесет заявление с одинаковой проблемой неужели не подействует, суды в нашей стране никто не отменял. Старшие по подъездам молчат, похоже даже форум не мониторят или я не прав поправьте,конкретно интересует 8 подъезд
Forget-me-not 16-11-2012 19:56

Соседи! Чья кошка потерялась?
click for enlarge 512 X 384 85.1 Kb picture
click for enlarge 884 X 663 234.1 Kb picture
синий чулок 16-11-2012 22:10

quote:
Старшие по подъездам молчат, похоже даже форум не мониторят или я не прав поправьте,конкретно интересует 8 подъезд

Ага, к нам и нашим соседям еще ни разу не заходила. Приходится самим бегать
Ivan007 16-11-2012 23:21

соседи,кто-то предлагал услуги детского массажа, отпишитесь пожалйста в личку,если кто-то уже пользовался подобными услугами тоже прошу отписать,если не сложно,оставьте отзыв,думаю многим будет интересно.
kontr 17-11-2012 01:04

меня тоже интересует 8 подъезд заходишь темнота,может начнем лампочки сами менять, а не ждать няньку,
kontr 17-11-2012 01:10

объявление для 8 подъезда,для собсвенников.Будет ходить старшая по подъезду по квартирам, разносить бюлетени, после 6 вечера.
Zhenechka_n 17-11-2012 08:28

Жители 5 дома активно обсуждают установку забора около их дома (вариант - вокруг готовых 3 домов)... А у нас тут ничего не слышно... Или этот вопрос был на собрании?
п.с. я за забор, только сколько он будет стоить?
К@либри 17-11-2012 09:05

Давайте ещё решетки на окна поставим, я против забора.
ChukaMaka 17-11-2012 09:48

Запах канализации идёт со стыков труб. Я их замазал силиконовым герметиком,а чёрный стояк стыки запенил- запах исчез.
ryjaya08 17-11-2012 14:57

я ттоже против забора,зачем?
arigato_i 17-11-2012 19:23

quote:
Originally posted by kontr:

8 подъезд заходишь темнота,может начнем лампочки сами менять


Дело тут не в лампочках, периодически один из "стояков" светильников или несколько не горят во всем подъезде!

Guzel1981 18-11-2012 09:57

Уважаемые соседи, кто может на дому подстричь ребенка? Отзовитесь в пм.
Сергей72 18-11-2012 17:22

quote:
Originally posted by kontr:
меня тоже интересует 8 подъезд заходишь темнота,может начнем лампочки сами менять, а не ждать няньку,

И в 4том поменяйте ))И на даче моей )) И в общем..., альтруистов любят,во всем мире!!!

Сергей72 18-11-2012 18:30

К вопросу установки счетчиков тепла на радиаторы отопления:
После установки-счетчик в спальной дочери включен постоянно на 5,На кухне выключен, в итоге на счетчике в комнате дочери 000035 в кухне 000025 ??? В чем подвох???
Big_Z 18-11-2012 21:28

quote:
Запах канализации идёт со стыков труб. Я их замазал силиконовым герметиком,а чёрный стояк стыки запенил- запах исчез.

Действительно. Гидрозатвор не виноват . Тоже замазал все герметиком и запах исчез.

mirmona 18-11-2012 21:54

интересует 13 пункт бюллетеня заочного голосования: "Утвердить....вознаграждения домовому совету в размере 0,40 руб с одного квадратного метра общей площади МКД" Не указан период: раз в месяц, или в год, или каждый день мы будем платить эти 0,40 руб.
kontr 18-11-2012 22:16

адрес и ключи от дачи и все заменят в лучшем виде,кроме шуток, через день ставлю хорошую лампочку ,а она горит, может есть у кого разумное решение?
kontr 18-11-2012 22:19

читаем 14 пункт и понимаем ,что раз в месяц
mirmona 19-11-2012 08:28

насколько я помню, в 14 пункте сказано, что данная выплата будет выделена отдельной строкой в платежке.
lee-sin 19-11-2012 08:52

1 подъезд. Достаточно долго ждал замены лампочки у себя в крыле, но вчера, поскольку на этаже погасли все лампы, без труда заменил своей лампочкой перегоревшую ))) безопасность наших детей прежде всего! Тем более у нас в первом подъезде входная дверь не всегда закрывается, я в июне еще делал заявку в нашу управляйку по поводу регулировки двери... Но воз и ныне там.
kontr 19-11-2012 11:08

сегодня утром позвонил по поводу лампочки ,8 подъезд ,на обед приехал плафон починили
рыбка7 19-11-2012 11:49

Кто нибудь занимается ремонтом одежды на дому,можно телефончик в пм,пожалуйста.
Tanya_GR 19-11-2012 13:02

я в управляющей делала заявку по поводу доводчиков на входные двери...пока глухо...
Gingers 19-11-2012 13:45

я им тоже звонила, сказали сегодня исправят.
arigato_i 19-11-2012 14:58

в восьмом подъезде есть свет на против лестничного марша и в правом крыле?
evgeshka 20-11-2012 08:20

все заявки в управляйку в письменном виде в 2х экземплярах и зафиксировать заявление по-крайней мере штампом управляйки
click for enlarge 1305 X 595  33.1 Kb picture
tatyanaC 20-11-2012 11:06

Скажите пожалуйста, а в бланке для заочного голосования обязательно свои паспортные данные указывать?
Deniska18 20-11-2012 11:19

quote:
Скажите пожалуйста, а в бланке для заочного голосования обязательно свои паспортные данные указывать?

Доброго времени суток! В бланке для заочного голосования паспортные данные, в соответствии с ФЗ "О Персональных данных" N152-ФЗ от 27.07.2006 г. указывать не обязательно. Данная графа была включена с целью идентификации лица. Вы можете указывать паспортные данные, а можете их не указывать. Данная информация будет конфиденциальна.
Пользуясь случаем, хочу спросить Вас, дорогие форумчане-соседи, кто может помочь в организации обхода квартир с целью раздачи бюллетеней в 6-м подъезде?
anna18rus 20-11-2012 13:19

А до какого числа необходимо заполнить и предоставить бюллетени? Просто в 3-ем их еще не раздавали.
Deniska18 20-11-2012 14:04

quote:
А до какого числа необходимо заполнить и предоставить бюллетени? Просто в 3-ем их еще не раздавали.

Надеюсь, что все сдадут их до конца ноября...дом большой)
Big_Z 20-11-2012 15:31

quote:
В бланке для заочного голосования паспортные данные, в соответствии с ФЗ "О Персональных данных" N152-ФЗ от 27.07.2006 г. указывать не обязательно

Предлагаю в следующий раз вообще убрать данную графу из документа, если она необязательна.
Если собираются ТАКИЕ данные, то должно быть обеспечено СООТВЕТСТВУЮЩЕЕ хранение данных - хотя бы сейф и ограничение доступа посторонним лицам. Плюс с каждого собрать согласие на обработку его персональных данных. Иначе можно наткнуться на неприятности. Вдруг отношения с кем-нибудь испортятся, мало ли чего.

arigato_i 21-11-2012 09:56

Есть вопрос по бюллетеню.

в первом пункте голосуем за избрание председателя, секретаря и счетной комиссии, осуществляющих проведение общего собрания, определение результатов голосования и решений общего собрания и т.д.

а в четвертом пункте снова избираем членов счетной комиссии общего собрания собственников помещений, но уже в другом составе

Deniska18 21-11-2012 09:59

quote:
Уважаемый Старший по дому, просим Вас оказать помощь в получении обоснованного ответа от нашей УК по этому поводу!

Доброго дня! Как мне можно будет взять у вас копию ответа от Государственной жилищной инспекции при Министерстве строительства, архитектуры и жилищной политики Удмуртской Республики для его проработки с УК и перерасчетом данной статьи!!!! Я конечно еще не старший по дому, т.к. голосование еще полностью не прошло и не прошел подсчет голосов, но всё же с этим вопросом я подойду к директору нашей УК...По нашему дому готовлю ряд писем в нашу УК с вопросами и претензиями о некачественном обслуживании нашего дома, как только пройдет подсчет голосов сразу начну работу....
Gingers 21-11-2012 12:35

У меня просьба к автомобилистам не ставить машины на газон, одна зима и газоны превратятся в месиво. Может владелец авто с нмоером 049 читает и догадается наконец-то убрать машину с газона за домом со стороны гаражей.
michael_komitex 21-11-2012 14:07

привет, соседи!подскажите пож-та, куда обращаться с такой проблемой, в ЖКУ или Спецстрой?
click for enlarge 1920 X 1440 660.8 Kb picture
click for enlarge 1920 X 1440 587.5 Kb picture
Deniska18 21-11-2012 14:40

quote:
привет, соседи!подскажите пож-та, куда обращаться с такой проблемой, в ЖКУ или Спецстрой?

в Спецстрой, копию в ЖКУ.
michael_komitex 21-11-2012 15:23

quote:
Originally posted by Deniska18:

в Спецстрой, копию в ЖКУ.

спасибо

Big_Z 21-11-2012 19:18

кто-то не выключил салонный свет в белом форд фокусе, номер 998.
Blend 21-11-2012 19:25

quote:
Originally posted by Gingers:
У меня просьба к автомобилистам не ставить машины на газон, одна зима и газоны превратятся в месиво. Может владелец авто с нмоером 049 читает и догадается наконец-то убрать машину с газона за домом со стороны гаражей.

товарищ этот, кстати, зачастил так ставить свою машину. Видимо приезжает поздно, а стоять хочется непременно под окнами, вот и ставит свой автомобиль за запаркованные на дороге авто, воспользовавшись "окошком" между дорогой и парковкой
click for enlarge 1920 X 1440 994.6 Kb picture
click for enlarge 1920 X 1440 986.8 Kb picture

Уважаемая 21-11-2012 21:59

quote:
Originally posted by michael_komitex:
привет, соседи!подскажите пож-та, куда обращаться с такой проблемой, в ЖКУ или Спецстрой?
[/URL]
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/006998/6998708.jpg]

да если приглядеться, то такая проблема в нашем доме много где встречается.

michael_komitex 22-11-2012 09:48

quote:
Originally posted by Уважаемая:

да если приглядеться, то такая проблема в нашем доме много где встречается.


наверно, но мне на свой балкон изнутри страшновато смотреть

kontr 22-11-2012 10:00

в пятницу к нам придет специалист по подобной проблеме из строителей,надеюсь , что придет, 8 подъезд
evgeshka 22-11-2012 10:41

quote:
Originally posted by Blend:

quote:Originally posted by Gingers:У меня просьба к автомобилистам не ставить машины на газон, одна зима и газоны превратятся в месиво. Может владелец авто с нмоером 049 читает и догадается наконец-то убрать машину с газона за домом со стороны гаражей.товарищ этот, кстати, зачастил так ставить свою машину. Видимо приезжает поздно, а стоять хочется непременно под окнами, вот и ставит свой автомобиль за запаркованные на дороге авто, воспользовавшись "окошком" между дорогой и парковкой



заборы на газоны
evgeshka 22-11-2012 10:46

quote:
Originally posted by kontr:

в пятницу к нам придет специалист по подобной проблеме из строителей,надеюсь , что придет, 8 подъезд



к нам бы по вентиляции такого специалиста
michael_komitex 22-11-2012 11:03

quote:
Originally posted by kontr:
в пятницу к нам придет специалист по подобной проблеме из строителей,надеюсь , что придет, 8 подъезд

а с кем конкретно общались?может контакты дадите?во сколько обещался?
если удобнее то в ПМ. заранее спасибо

Улитк@ 22-11-2012 11:09

quote:
Originally posted by kontr:

в пятницу к нам придет специалист по подобной проблеме из строителей


к нам тоже приходили месяц-полтора назад, сфотографировали, на бумажку написали (актов не было с собой к сожалению) все недочеты вплоть до вентиляции...и...молчат)))))))))а приходила комиссия с представителем из ЖКУ (милая такая женщина живет в нашем доме)

@Badman@ 22-11-2012 12:39

оффтоп:
Есть у кого джойстик от Playstation 3, взял бы за банку колы на вечер пятницы.
Gingers 22-11-2012 12:44

quote:
Originally posted by kontr:

kontr



Можно и мне контакты, а то у нас тоже проблем хватает.
Цветик Семицветик 22-11-2012 14:29

quote:
Originally posted by Blend:

Видимо приезжает поздно, а стоять хочется непременно под окнами, вот и ставит свой автомобиль за запаркованные на дороге авто



это называется Я паркуюсь как муд....к. Спустим ему колеса
ryjaya08 22-11-2012 15:33

уважаемые соседи 8 подъезда, очень хочу познакомиться с меломаном нашего подъезда, а не знаю на каком этаже живет, мой маленький ребенок не может уснуть из-за него, хочу ему рассказать как мне нравится газманов и руки вверх на полную громкость.живу на втором, а такое ощущение, что у меня играет. скиньте в пм номер квартиры. если же звезды на небе сошлись так, что Ты меломан читаешь, данное сообщение, вежливо прошу войти в положение!
kontr 22-11-2012 17:17

номер телефона строителей 615386 ,фамилия точно не помню вроде глухих,он сказал,что завтра в 13-30 придет
michael_komitex 22-11-2012 17:21

quote:
Originally posted by kontr:
номер телефона строителей 615386 ,фамилия точно не помню вроде глухих,он сказал,что завтра в 13-30 придет

спасибо, у меня в ЖКУ претензию приняли, сказали свяжутся, а в УССТ отправили в ЖКУ)))

Ромам 22-11-2012 18:31

Остался клей для флизелиновых обоев разведеный, может надо кому?
nnn_83 22-11-2012 19:33

девочки может к кому то еще массажист ходит (кроме ларисы,у нее завал новых малышей не берет)или может кто подскажет телефончик хорошего массажиста для малыша. очень надо)))
kontr 22-11-2012 19:40

я написал претензию,выждал 4 дня и уже не очень в сдержанной форме стал разговаривать с жек,так и вышел на этого дядю,надеюсь ,что завтра придет
Сергей72 22-11-2012 19:43

quote:
Originally posted by Blend:

товарищ этот, кстати, зачастил так ставить свою машину. Видимо приезжает поздно, а стоять хочется непременно под окнами, вот и ставит свой автомобиль за запаркованные на дороге авто, воспользовавшись "окошком" между дорогой и парковкой
[/URL]
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/007001/7001284.jpg]



К теме опарковке http://www.youtube.com/watch?v...ayer_detailpage
Во дворе уже ппц.

@Badman@ 23-11-2012 08:43

Какой-то нехороший человек на большой машине проехал по брусчатке за домом, и разворотил ее. В общем как-то грустно. Лифты исцарапаны, кнопки продавлены, брусчатку разворотили, на газонах паркуются.

Blend 23-11-2012 09:12

quote:
Originally posted by @Badman@:
Какой-то нехороший человек на большой машине проехал по брусчатке за домом, и разворотил ее. В общем как-то грустно. Лифты исцарапаны, кнопки продавлены, брусчатку разворотили, на газонах паркуются.


сегодня тоже увидел, там и брусчатке капец и решетку водостока изогнуло

Ромам 23-11-2012 11:28

Блин. Такая фигня. Стояк потек в туалете в самом низу, где тройник. Вызвал сантехника с ЖКУ, приехал, посмотрел, сказал производственный брак и нужно приехать в ЖКУ написать заявление. Я съездил, написал. Они это заявление отправили в УССТ. Пришел представитель УССТ, посмотрел на все это дело и дал заключение, что их вины здесь нет, и устранять течь должны ЖКУ. ЖКУ говорят, что должны устранять строители. И никто ничего не делает. А у нас соседей снизу топит. Вот каждый час тряпку и выжимаем, благо супруга дома находится.
OH 23-11-2012 11:43

http://roszkh.ru/regions#18 звонок в любую инспекцию.
OH 23-11-2012 11:47

Вообще должна сделать управляйка, а потом разбираться с УССТ о компенсации.
Lyamurka 24-11-2012 11:18

Я думаю все можно предявить - есть свидетели, есть мусорщики на своей машине (ну тоесть обслуживающая организация).
Улитк@ 24-11-2012 12:51

http://izhlife.ru/education/27...m-sadom-11.html прямо как с нашим садом
Zhenechka_n 24-11-2012 15:57

Я на 4 этаже живу, тоже музыка по ночам достает. Слышимость отличная, не могу определить, где играет. На 5 этаже как будто приличные люди, к ним поднималась, сбоку соседи тоже не включают. Может, на 3 тогда, раз на 2 слышно и на 4?
Lyamurka 24-11-2012 17:06

quote:
прямо как с нашим садом

мы в октябре в садик перевелись, в понедельник пришли - Ахнули - потом неделю путевку обратно меняли(((

кто-то ниже этажами жарит блинчики ))))

kontr 24-11-2012 20:59

Надеялся что придут. НО не пришли устранять проблему,в понедельник поеду в жек,какие версии услышу обязательно напишу
anna18rus 25-11-2012 22:34

quote:
мы в октябре в садик перевелись, в понедельник пришли - Ахнули - потом неделю путевку обратно меняли(((

объясните пжл. почему, вроде как тоже туда собирались...
lun@0902 26-11-2012 11:12

quote:
объясните пжл. почему, вроде как тоже туда собирались...


iegus 26-11-2012 12:09

потому что ходим на 3 часа в день уже 2 месяца.
lun@0902 26-11-2012 21:59

quote:
потому что ходим на 3 часа в день уже 2 месяца.


а когда начну работать в полную силу? что говорят?
evgeshka 27-11-2012 08:06

по поводу вентиляции
click for enlarge 640 X 553  95.5 Kb picture
Zhenechka_n 27-11-2012 08:25

Мне такой же ответ пришел.
Smorodina2010 27-11-2012 11:56

quote:
Originally posted by Lyamurka:

мы в октябре в садик перевелись, в понедельник пришли - Ахнули - потом неделю путевку обратно меняли(((


все равно непонятно, от чего вы "ахнули", когда пришли? Вы же не вдруг узнали, через 2 мес, что "водите на 3 ч в день уже 2 мес"... Просто интересно и хочется понять. тема близка

iegus 27-11-2012 14:46

отвечают так то разные люди. Выше я писала информацию из разных источников
iegus 27-11-2012 17:03

круто вот, 11 с завтрашнего дня уже на полный день запущен, а сдан был позже нашего на месяц
Guzel1981 27-11-2012 17:48

Потому что с этого садика поступили заявления- вот и зашевелились.
iegus 27-11-2012 17:52

знаю.. может тоже шевелильное заявлние куда-нибудь организуем?
evgeshka 27-11-2012 22:18

давно уж пора, волков открыл садик ему и на стол заявление
сумчатая кошка 27-11-2012 23:24

quote:
Originally posted by Zhenechka_n:
Мне такой же ответ пришел.
куда писали, поделитесь адресом, такая же проблема , писала в жку, месяц прошел все завтраками кормят, достали, а зима уже близка.

djone 28-11-2012 03:25

quote:
знаю.. может тоже шевелильное заявлние куда-нибудь организуем?

Родители детей посещающих 12-й д/с, я думаю вам, как и мне надоело, что нас вот уже 2 месяца "кормят" завтраками в садике по поводу открытия работы на полный день. Изначально обещали, что по три часа будут работать недели 2, от силы месяц по причине того, что не заключены договора на поставку продуктов в садик, а без питания не имеют права держать детей больше 3-х часов. Теперь они устраняют недоделки после строителей - вентиляция и теплые полы. Но вроде в тех 4-х группах которые сейчас работают по три часа и с вентиляцией и с теплыми полами все нормально, так почему бы не работать полный рабочий день? А в отсальных группах (помещениях) устраняйте себе на здоровье, раз уж построить сразу нормально не смогли. Я сегодня написал письма в администрацию президента Волкова и центри дошкольного образования Ижевска. Не поленитесь, напишите и вы. Думаю, что чем больше будет обращений, тем скорее что-то сдвинется с места.
Zhenechka_n 28-11-2012 06:50

На 43 стр. адрес написал
quote:
evgeshka

http://roszkh.ru/problems/kvartira-ne-rabotaet-ventilyatsiya
Guzel1981 28-11-2012 10:06

Подскажите пожалуйста, по какому номеру можно позвонить в регпалату и получить номерок? ОЧень срочно.
Guzel1981 28-11-2012 13:42

Я конечно понимаю, что всем инфрмацию по садикам дают разную. Могу сказать, что мне намекнули на срок полгода, когда садик перейдет в обычный режим. Хотя, не отрицаю что мне могли так сказать чтоб я отвязалась от них.
ШмоДка2011 28-11-2012 15:53

Не смогла найти тут кто-то писал,что муж делает массаж детский и взрослый отзовитесь пожалуйста.Напишите в ПМ.
michael_komitex 28-11-2012 16:01

мне вчера заведующая сказала что 3 декабря будет глобальная комиссия, и "если все ок" то сразу перейдут на норм режим... остается только письма мелким почерком писать
Tanya_GR 28-11-2012 16:09

да вряд ли есть кто-то, кому интересно чтобы сад не работал. Думаю что "на верху" стараются, чтобы быстрее он открылся. Дела бумажные не так быстро решаются.
Zhenechka_n 28-11-2012 18:05

Завтра инспектор придет, тем-ру в ванной проверять. Ради интереса замерила - 14,5 гр. Вода "горячая" - чуть теплее холодной. Я мерзнууууу
ghbdtncjkywt 28-11-2012 18:47

quote:
Zhenechka_n
ветеран posted 28-11-2012 06:05 PM

Завтра инспектор придет, тем-ру в ванной проверять. Ради интереса замерила - 14,5 гр. Вода "горячая" - чуть теплее холодной. Я мерзнууууу


Ужасно.....у нас так было только весной, слава богу сейчас в ванной и туалете температура нормальная.
Зато сил больше нет платить за холодную как за горячую!!! может стоит установить датчики тепла не только на отопление, но и на воду!? кто-нибудь слышал о таких? хотя многих вообще этот вопрос не волнует потому что наустанавливали водонагреватели

genechka 28-11-2012 22:36

У нас в ванной и туалете просто морозильная камера,да еще ко всему и влажность в ванной, аж плесень в углу стены появилась, хотя вода-то туда не попадает. Я просто в ужасе! Подскажите пожалуйста, куда писать и как правильно написать письмо! Я видела, что даже президенту писали, что вроде результат какой-то есть. Да и горячую воду трудно назвать таковой!