Жилье

Дом N7 по ул. Кунгурцева Е.М.

OH 31-08-2012 10:38

http://shop.nag.ru/catalog/044...52.SNR-CI-H1MPC вот тут эти камеры по 10800 (которые нам предлагают по 12), доставка будет около 1к, и кронштейны где-то по 200-300 ру. Плюс, я думаю, сделают скидку за опт. То есть можем сэкономить 10к на камерах.
И пункты про рекламу на видеопотоке и приоритеты пользователям ижлайна мне не нравится. Получать они могут быстрее, т.к. сетка локальная, но допнастройки на сервере это уже плохо. А конкурентные предложения мы будем рассматривать?
OH 31-08-2012 10:41

Марк сошел с ума или это только у меня двоится?
arigato_i 31-08-2012 11:30

Из схемы расположения камер не понятно будут или нет мертвые зоны внутри двора?
Ромам 31-08-2012 12:34

А если у меня МТС, я буду иметь доступ?
OH 31-08-2012 12:54

Ура! Свадьба )))
DZHANNI 31-08-2012 13:26

С чего вы взяли, что он завтра открывается?
anna18rus 31-08-2012 13:31

Открыть то его может завтра и откроют, но детей начнут принимать не раньше ноября, так в дошкольном сказали
Улитк@ 31-08-2012 13:59

а мужу сейчас сказали звоните в понедельник сад открывается завтра
agidel 31-08-2012 14:45

Нам тоже интересно во сколько будут ленточку резать
ангорка 31-08-2012 15:17

а вы туда заявление писали или ещё не принимают???
anna18rus 31-08-2012 15:52

не принимают, садик еще не сдан
Сергей72 31-08-2012 17:12

quote:
Originally posted by OH:
http://shop.nag.ru/catalog/044...52.SNR-CI-H1MPC А конкурентные предложения мы будем рассматривать?

Конкурентные?
Пожалуйста, любой кетайский сайт по В.Н.
Камеры от 50-150 уе. Так парни то зарабатывают и нам работы уменьшают, пусть делают, в общем приемлемый прайс- главное, чтоб работало долго и стабильно!

Сергей72 31-08-2012 17:22

У кого установлены счетчики тепла?
Отзовитесь!!!
Guzel1981 31-08-2012 18:21

quote:
Originally posted by @Badman@:

Оо. Крута. Сколько будет стоить на квартиру? И как будет осуществляться доступ к их просмотру для тех, кто не скинулся на установку?


Дели на 386 квартир. Скинутся все, по-другому просто не будет. Оплату хочу провести через платежку, с ЖКУ разговор у меня был.
Повторюсь, если большинство проголосует за установку камер- то платить будут все, независимо от их решения "против"

Guzel1981 31-08-2012 18:30

quote:
А если у меня МТС, я буду иметь доступ?

доступ будет у всех, независимо от провайдера.
quote:
Из схемы расположения камер не понятно будут или нет мертвые зоны внутри двора?

не должны быть, проект разрабатывали с этим учетом.
quote:
А конкурентные предложения мы будем рассматривать?

их нет. ТУт кто-то обещал пошерстить местных провайдеров на эту тему, но молчат. Я не думаю, что у других будет значительно дешевле. Основная часть затрат это камеры. Ижлайн предлагал вообще за бесплатно поставить, но эти камеры хуже по характеристикам. Камеры, ктоторые выолжила я- выбирались по максимально приемлимому соотношению цена/качество. К тому же проект под ключ, лично меня устраивает.
Tanya_GR 31-08-2012 18:31

quote:
Originally posted by Guzel1981:

если большинство проголосует за установку камер- то платить будут все, независимо от их решения "против"



думаю, что все равно большинство будут "ЗА". Сумма не такая уж и большая, учитывая, что можно и за детьми, и за машинами, и просто за безопасностью территории наблюдать.
Посмотрела, камеры охватывать будут и дет.площадку у дома N5. А на какой высоте будут камеры?
Guzel1981 31-08-2012 18:31

У меня вопрос назрел. Уведомление о проведении собрания составляется за 10 рабочих или календарных дней?
Guzel1981 31-08-2012 18:34

quote:
А на какой высоте будут камеры?

не могу тебе ответить, надо уточнить.
Tanya_GR 31-08-2012 18:39

вообще видеонаблюдение предполагает только безопасность двора? или +дома в целом? почему спрашиваю, нет камер у 7-8 подъезда со стороны Д/с.
Guzel1981 31-08-2012 18:55

quote:
вообще видеонаблюдение предполагает только безопасность двора? или +дома в целом? почему спрашиваю, нет камер у 7-8 подъезда со стороны Д/с.

Руководствовались по большей части обзором дет. площадки и стоянки. Хотя, я конечно настаивала и настаиваю на полном обзоре дома со всех сторон.Это как раз к вопросу о том, если дети там будут бегать- они теряются из вида.
Tanya_GR 31-08-2012 19:03

quote:
Originally posted by Guzel1981:

я конечно настаивала и настаиваю на полном обзоре дома со всех сторон.



поддерживаю
Guzel1981 31-08-2012 20:32

quote:
Включать в платежку данную строку - это грубое нарушение закона.

покажите мне ссылку на этот пункт в законе. Так-то собственники сами решают- каким образом собирать деньги и через кого.
quote:
Конкурентные предложения по видеонаблюдению просто обязаны быть! Если их не будет, то заключение договора с данным подрядчиком - также грубейшее нарушение!

Так предложите! Вам предлагают- а вы выбираете. У вас есть право отказаться. Не вижу в данном случае никакого нарушения.
синий чулок 31-08-2012 20:46

Мне вот интересно: как будут работать камеры , если в нашем дворе постоянно нет света ???.В нашем микрорайоне свет по вечерам горит только у 5 дома !!!
OH 31-08-2012 20:50

Лаки, никто никого не продвигает . А 386 квартир это один дом?
arigato_i 31-08-2012 20:57

quote:
Originally posted by OH:

А 386 квартир это один дом?


да, в нашем доме 386 квартир

ImDim 31-08-2012 23:09

Показал ижлайновское предложение другу, который занимается видео наблюдением.Предложил выставить конкурентное. Он сказал что и так дешево, и он не хочет так что делаете выводы, предложение хорошее.
Big_Z 31-08-2012 23:43

я за вторую из предложенных камер. Четкости никогда не бывает мало.
247500 на 386 квартир - это по 641 рублей с квартиры. Вполне приемлимый вариант.
Guzel1981 01-09-2012 08:54

quote:
Тогда в протоколе собрания должен быть пункт примерно следующего содержания: "собственники решили включить в платежку плату за установку видеонаблюдения соразмерно своей доли в общем имуществе..."

вы сами ответили на свой вопрос. Вы еще бюллетень не видели, а уже шумите.
quote:
Нам предлагают единственного. Если по инициативе какого-либо собственника проводится общее собрание собственников, то он и должен предложить несколько вариантов. А так это похоже на продвижение своего подрядчика.

Ой, да ладно вам. Ну где вы нашли мою излишнюю заинтересованность и продвижение ради собственной выгоды??? Ну смешно, правда. Меня устраивает предложение Ижлайна и не более. Более того, предложение по модификации камеры исходит от наших жителей, Ижлайн всего лишь с этим согласился и берет на себя монтаж, передачу данных через их сервер и обслуживаение.
Считаю, что если есть вопросы- задавайте конкретно, а не ищите подоплеки. Дальнешие разговоры в таком ключе считаю бессмысленными.
Цветик Семицветик 01-09-2012 10:51

о чем я говорил еще при 1 встречах. всегда будут недовольные-подозрительные.
григорий.
OH 01-09-2012 11:13

А почему один дом, почему пятый не хочет участвовать?
agidel 01-09-2012 12:43

Побывали сегодня в нашем новом саду. Волков приезжал в 8.00. Есть немного фотографий. Если кому-то интересно могу выложить.
click for enlarge 1920 X 1440 445.7 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 417.4 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 550.8 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 501.7 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 507.7 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 421.0 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 461.5 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 510.1 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 403.2 Kb pictureclick for enlarge 1920 X 1440 337.8 Kb picture
ангорка 01-09-2012 12:51

мне очень интересно , выкладывайте!
OH 01-09-2012 13:07

аккуратно, но неуютно пока
Leont 01-09-2012 14:29

По поводу камер.
Я считаю, что по две камеры на угол по периметру дома будет маловато:на стоянку, что вдоль дороги к Альтаиру по центру еще одну камеру необходимо добавить.
Дживс 01-09-2012 17:49

По предложению Ижлайна есть много вопросов. Пока это не проект, а продажа товара. По идее нужна услуга, а здесь лишь про ее внедрение, но не про эксплуатацию. В чьей собственности будут камеры, сервер? Видимо у тех тех кто за это заплатит, но у кого именно - ТСЖ нет, значит у ЖКУ, или у Ижлайна?
Раз будет доступ у всех, а учетные данные одни и те же, но тогда считай колхозные, что чревато общим доступом. Также нет перспективы - у провайдера поменялись приоритеты, сервис ведь не профильный, например Ижлайн купит федеральный игрок, или обслуживание сервера невыгодно. И тогда останутся камеры и сервер, но не будет кабельной инфраструктуры. И что с ним тогда делать? Услугу нужно брать у профильной компании, либо делать самостоятельно. Второе конечно требует больших усилий, но предполагает меньшие затраты в будущем. Если про первый вариант, то услуга предполагает обслуживание и как следствие ежемесячные платежи, да и выйдет подороже. Но тогда должен быть договор и обязательства у поставщика услуги.
Можно посмотреть на опыт домов, где камеры стоят. Периодически в местных новостях бывают сообщения про удачный опыт применения видеонаблюдения двора - то одного злоумышленника заснимут, то другого.
В любом случае нужно рассмотреть несколько вариантов. а для начала понять - нужно ли вообще видеонаблюдение и готовы ли за это платить жильцы и сколько. А то может эта затея интересна только паре-тройке десятков человек.
За себя могу сказать, что при нормальной реализации видеонаблюдение будет не лишним. Но если это будет решение на коленках, с невнятной перспективой, то легко обойдусь без него.
P.S. Вообще надо начинать с организации ТСЖ, а не с камер, но это весьма непростой вопрос.
arigato_i 01-09-2012 19:04

quote:
Originally posted by Дживс:

В чьей собственности будут камеры, сервер?


В комерке вроде четко прописано, что сервер и камеры в собственности жильцов.

zlata1406 01-09-2012 21:41

кто знает детский сад открыли? и что слышно по школе, строительство началось?
sunny_mr 01-09-2012 22:15

Напишите кто знает телефон нового садика, нужно по поводу трудоустройства, спасибо.
koskoc86 01-09-2012 22:15

quote:
кто знает детский сад открыли? и что слышно по школе, строительство началось?

http://izvestiaur.ru/news/view/5992401.html
zlata1406 01-09-2012 22:23

спасибо
OH 01-09-2012 22:36

у нас похоже опять веселуха с крышкой мусоропровода наверху? вроде бы ее закрывали же...
Tanya_GR 01-09-2012 22:36

Вот это интересно: цитата из статьи http://izvestiaur.ru/news/view/5992401.html "... В числе 12 групп - ясельные и детсадовские. Поступивших от родителей заявлений на предоставление места в детсад на сегодняшний день меньше, чем количество мест, которые готов предоставить детсад."
Это когда начали принимать заявления???? Сколько звонила, мне все отвечали, что заявления будут принимать после открытия.
Улитк@ 02-09-2012 15:17

Я в шоке нас тоже все отшивают
зюля 02-09-2012 17:47

если нас отшибают,тогда чьи дети туда пойдут?
puh84 02-09-2012 18:44

не всем нужны камеры во дворе, платить за них тоже не все будут...
lun@0902 02-09-2012 20:59

quote:
Я в шоке нас тоже все отшивают


я думала , что этот детский сад все таки в основном на наш микрорайон расчитан. обидно будет если нас задвинут
agidel 02-09-2012 22:12

Мне женщина из дошкольного Татьяна ( отчество не знаю) сказала,что в сад выдадут путевки в первую очередь тем у кого их нет, и в приоритете дубут наши дома. И детей наберут больше, а не по плану, т.к. есть куда поставить дополнительные кровати и шкафчики.
зюля 02-09-2012 22:56

кому позвонить по поводу садика,или в дошкольный топать?
iegus 03-09-2012 07:39

мне та же женщина сказала, что если есть путевка - то поменять вообще не проблема, а вот получить новую путевку гораздо проблемней... ждем сегодня, они вроде должны что-то решить
anna18rus 03-09-2012 09:27

quote:
ждем сегодня, они вроде должны что-то решить

А сегодня туда хоть кто-нибудь дозвонился? У меня не получается: или занято, или трубку не берут...
iegus 03-09-2012 09:37

да, дозвонилась - нет лицензии. без нее пока набирать они не могут, сказали ждать середины месяца. по поводу трудоустрйства сказали, что где-то должно висеть объявление.
lun@0902 03-09-2012 10:23

quote:
да, дозвонилась - нет лицензии. без нее пока набирать они не могут, сказали ждать середины месяца. по поводу трудоустрйства сказали, что где-то должно висеть объявление.


мне так же ответили
Zhenechka_n 03-09-2012 11:10

Думаю, ситуация с детсадом ясна. Если бы начали заявления принимать заранее, то места бы все заняли, да еще и не хватило бы - у нас тут в каждой квартире по ребенку минимум. И что бы сказали в новостях? Детсад открылся, но мест уже нет?.. ДА и на открытии надо, чтобы все малиново было, никаких недовольных. Поэтому и не принимали от наших домов.
Tanya_GR 03-09-2012 12:39

у нас ситуация следующая, есть уже путевка, ходим в д/с. Позвонила в ДО, сказали, что по обмену нужно подойти к начальнику ДО. Также сказали, что пока у них на этот сад нет юридических документов. Звонить ближе к концу сентября.
А вы вспомните как наши дома сдаются: все делается задним числом. Взять к примеру дом 5. Вот и садом так же: у них там куча всяких требований к сдаче. Одно дело мебель завезли, шторы повесили, а
quote:
Originally posted by Zhenechka_n:

на открытии надо, чтобы все малиново было, никаких недовольных.



другое дело акты-приемки подписанные в нужных организациях, пробы воды и прочее.
Вот теперь ждем. А то что на карандаш уже "своих" записывают в очередь - так это скорее "ДА", чем "нет". Я так поняла, что деток со всего района будут пристраивать.
Мне еще понравился вопрос в ДО "Вы ходите в Д/С уже? (да через квартал). А почему хотите поменять путевку? туда не хотите ходить?" Просто в тупик загнали своим вопросом ))
Zhenechka_n 03-09-2012 13:03

Я сознательно не стану менять путевку, сейчас детсад около стройки, шум и грязь, и это не скоро кончится. Будем ходить через дорогу, около парка.
iegus 03-09-2012 13:16

вывозили игрушки, машинами....
Zhenechka_n 03-09-2012 13:40

Дык Волков же приказал к 1 сентября, вот формально его и сдали, асфальт помыли и цветов навтыкали.
Tanya_GR 03-09-2012 13:51

quote:
Originally posted by iegus:

вывозили игрушки, машинами....



))а для чего детям игрушки???
iegus 03-09-2012 14:30

ну да, говорили про садик, а не про игрушки)))
ангорка 03-09-2012 15:08

игрушки приносили из ближайших садиков))) обратно наверно отдадут)))
Ромам 03-09-2012 16:00

quote:
Originally posted by ангорка:

обратно наверно отдадут



не наверно, а отдадут (так всегда делают, у меня заведующая знакомая рассказывала), а на новые будут с родителей собирать))))
Lyamurka 03-09-2012 18:42

Извините что не в тему (но мы тоже ждем чтобы попасть в садик "нашего района") но нет ли у кого желания засадить деревьями придомовую территорию саженцами деревьев.
Маленькие деревья можно нарыть в том самом лесу кторый будет вырезан до поворота на СХВ.

Так было бы замечательно!!! И уже через лет этак - цать у на будет реальная роща и защита от грузовиков.

Вспомним СССР и субботники

а?

Zhenechka_n 03-09-2012 18:51

Я за!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Только тут многие против деревьев были, всем машины дороже! Но есть вот малюсенький газончик посреди двора, туда можно два-три дерева посадить, никому мешать не будут!
Улитк@ 03-09-2012 19:14

Я за сирень и рябину
Lyamurka 03-09-2012 19:16

не двор, салон подержанных авто)))
Нужно:
1.2-3 человека (1 есть как я понял!) ну чем больше тем лучше конечно!
2.Лопаты - 4-5шт,
3.грабли-2шт,
4.ведра-2шт.
5.топор -1 шт.
6.машина - газелька с кузовом (могу сам обеспечить но только лекговушку с прицепом)
7. ну еще там что нужно для посадки? посоветуйте

Потом собиаемся в субботу утром и..... сажаем сажаем!!!

Lyamurka 03-09-2012 19:17

3 человека уже есть))))
iegus 03-09-2012 19:56

тоже за
Lyamurka 03-09-2012 20:04

4 человека!!!))))

Соберемся думаю через неделю или 2, когда деревья пересаживать можно будет

зюля 03-09-2012 20:27

я тоже за если муж отдыхать будет а то мелких оставить не с кем)
Lyamurka 03-09-2012 20:42

Люди думайте где инвентарь взять
полагаю у каждого есть лопата и еще что нибудь
Zhenechka_n 04-09-2012 06:30

Вот с лопатой проблемы, есть только ведро. Надо на дворника выходить, мало кто лопату и грабли хранит дома.
Сергей72 04-09-2012 11:05

quote:
Originally posted by Lyamurka:
4 человека!!!))))

Соберемся думаю через неделю или 2, когда деревья пересаживать можно будет



Поддерживаем всей семьей! Зачисляйте! Пятыми будем.

LTR 04-09-2012 21:09

Вот и пришла первая платежка за газ! У кого сколько насчитали?
Игорь* 04-09-2012 21:48

Подскажите пожалуйста телефон кто ставит двери на лестничные площадки (железные)! АУ
arigato_i 04-09-2012 22:39

quote:
Originally posted by LTR:

Вот и пришла первая платежка за газ! У кого сколько насчитали?


7,44 за два куба, все по счетчику

Lyamurka 04-09-2012 23:17

quote:
Originally posted by Zhenechka_n:
Вот с лопатой проблемы, есть только ведро. Надо на дворника выходить, мало кто лопату и грабли хранит дома.

По поводу инвентяра - естественно ради такого дела его нужно будет откудато привести (на машине! - во дворе их оооочень много) с огорода или с работы.
Я ведь в самом начале написал - у кого есть желание!? посадить пару десятков деревьев!
А если нашлись те у кого есть желание поучавствовать то они смогут найти и ведерко и лопату.

Я конечно представляю себе картину: выдет пару человек на площядку в сапогах резиновых - вот и вся подготовка...

Поэтому, люди все взрослые сами знаем что нужно для того чтобы пересаживать деревья.
Собираемся с утра, часов в 10
1 - обсуждаем какие деревья нужно поискать в лесу.
2 - делимся на две команды
3 - 1-я размечает где какие деревья посадить
4 - 2-я команда бежит в лес за саженцами (можно подъехать со стороны в.шоссе с приепом)

Все просто!!!

LTR 05-09-2012 06:46

quote:
Originally posted by arigato_i:

7,44 за два куба, все по счетчику


Так мало?
У нас почему-то намного больше получилось.

Ромам 05-09-2012 09:21

11 с копейками за три куба
Nastasee 05-09-2012 09:34

18,6 за 5 кубов
lencha1101 05-09-2012 10:38

у нас первая платежка была 7,44, мы проплатили 200 рублей вперед, чтоб по мелочи такой не бегать, не платить. Но показания счетчика нам сказали всё равно звонить и диктовать.
Zhenechka_n 05-09-2012 16:20

У меня счетчик работает, но его не промбировали.
А насчет лопаты и огорода - нет ни машины, ни огорода. Представьте себе, бывает такое
Сажать когда собираетесь, в эти выходные?
Big_Z 05-09-2012 20:56

если счетчик не опломбировали, то будете платить по нормативам
saksaul 05-09-2012 22:50

quote:
Сажать когда собираетесь, в эти выходные?

не не,не в эти.
Где-то конец сентября - октябрь, когда деревья к зимовке приготовятся.
Соберу всех еще раз)))
Tanya_GR 06-09-2012 01:07

странно, а нам платежка за газ не пришла...или вытащил кто-то
Big_Z 06-09-2012 06:30

нам тоже еще не пришла, но и счетчик опломбировали в конце августа
Zhenechka_n 06-09-2012 06:50

блин, куда нужно позвонить насчет газового счетчика? в жку звонила, они за счетчики не отвечают
arigato_i 06-09-2012 07:52


Zhenechka_n


41-00-00 звонили?

Tanya_GR 06-09-2012 08:22

quote:
Originally posted by Big_Z:

счетчик опломбировали в конце августа



так же, 28 августа...может поэтому еще и нет
stiven_30 06-09-2012 09:00

quote:
так же, 28 августа...может поэтому еще и нет

в этот день видимо многим в нашем доме пломбировали. нам тоже))). платежки тоже пока нет
KasPer_YA 06-09-2012 14:14

Добрый день. Может кто нибудь из собственников 1ки подсказать размеры. Хочу цену на шкаф запросить. А самому замерить пока нет возможности, так как квартира тока строится. Или может кто шкаф заказывал, цену подскажет.
click for enlarge 800 X 1200  83.5 Kb picture
michael_komitex 06-09-2012 15:36

quote:
Originally posted by KasPer_YA:
Добрый день. Может кто нибудь из собственников 1ки подсказать размеры. Хочу цену на шкаф запросить. А самому замерить пока нет возможности, так как квартира тока строится. Или может кто шкаф заказывал, цену подскажет.
[URL=https://izhevsk.ru/forums/icons/forum_pictures/006434/6434607.jpg][/URL]

лучше все же самому реальные замеры снять когда возможность будет, каждая квартира "индивидуальна"

KasPer_YA 06-09-2012 15:41

Это все понятно, что везде размеры будут отличаться, мне хотя бы примерно по ценам на изготовление шкафа определится. А плюс, минус 1-2см не страшно).
Ромам 06-09-2012 16:18

quote:
Originally posted by KasPer_YA:

Это все понятно, что везде размеры будут отличаться, мне хотя бы примерно по ценам на изготовление шкафа определится. А плюс, минус 1-2см не страшно).



За 14 сделал.
Ромам 06-09-2012 16:20

quote:
Originally posted by KasPer_YA:

хотя бы примерно по ценам на изготовление шкафа



Сделали за 14 т.р. Только сделали его на месте двери в комнату. А дверь перенесли в левый угол.
KasPer_YA 06-09-2012 16:53

А можно фото, если не сложно. И за 14 это готовый или по размерам заказывали?
Ромам 06-09-2012 16:57

quote:
Originally posted by KasPer_YA:

А можно фото, если не сложно. И за 14 это готовый или по размерам заказывали?



Фото постараюсь завтра сделать. а на счет размеров он приехал, все померял, определились с цветом, дизайном, заключили договор и все.
KasPer_YA 06-09-2012 17:01

Спасибо. буду ждать фото. И размеров))), может кто поделится))).
LTR 06-09-2012 21:19

У нас вышло 17 т.р. Мы сделали двери шкаф-купе на всю высоту проема, а внутри встроенный шкаф.
KasPer_YA 07-09-2012 08:40

Спасибо за цены. Тоже думаю как шкаф купе встроенный сделать. Но все же желательно размеры, так как все делают шкафы для семя, соответственно количество полок и ящиков у всех разное.
Уважаемая 07-09-2012 09:13

Сегодня в 8.30 по подземному переходу ходили Единая Россия в составе женщины и двух мужчин и обсуждали что да как, женщина остановилась и сказала, что его постоянно топит, что нужно сделать наземный переход, ну они конечно сделали умные лица и выслушали её как полагается и прилично так отмазались, типа это нужно Тарасову в Администрацию писать. Я сказала, что пока как у Флагмана люди не начнут под машины попадать, никто ничего делать не будет. А она что вы что вы, никто так не думает, просто в этом году деньги не выделены, и привела ооооочень "подходящий" пример (типа мы же тоже планируем с покупкой обуви на следующий год, вот и здесь точно также), а эти два мужчины как молчали, так и молчали, сказали только "Давайте, до свидания". Ещё женщина спросила у них по поводу тротуара к нашим домам, что там грязь, и здесь же они снова отмазались, что это нужно к застройщику района обращаться, блин фамилию забыла. Ну вообщем то это всё решаемо, если постоянно им напоминать о нас письмами.