время от времени на буках делают reset который можно нажать скрепкой, поищите в доках от ноута, ну и какой бук тоже бы неплохо указать модель

если кнопки ресета нет, то разобрать, отключить батарею, включить зу. включить ноут, вырубить зу =аппаратный ресет.
+ восстановление системы скорее всего понадобится

А подольше подержать(зажать) кнопку включения(выключения)?

всем спасибо,получилось