quote:
Originally posted by Yogurt:
да этот ноут у нас.
ACER ASPIRE 5333после замены матрицы, при выдаче у клиента претензий не было.
получил исправный ноут, оплатил услуги.потом снова сдал ноут к нам в ремонт с заявленным дефектом "мерцает экран слева", попросил заменить матрицу на "оригинальную", а не китайскую )
мы не стали спорить и сопротивляться, заказали "оригинальную" матрицу, но после установки изображение вообще пропало.
подозрение что по-мимо матрицы есть ещё какие-то неисправности, инженер разбирается.
для полной и точной диагностики заказали необходимый ЗИП.более точной информации по данному буку сейчас нет.
Дак блин,сколько уже ждать то опять?Год чтоли?По вашей причины ведь ноут сломался,если даже я его не брал,как сдал 2 раз и дальше не стал брать,только вам все звонил.Вы надо мной издеваетесь чтоли? или вы вообще на всеми клиентами издеваетесь?
Недавно мой любимый новенький лэптоп подвергся атаке кошки. Ушастая дура возомнила себя курицей и с размаху взлетела на открытую крышку, как на жёрдочку. Поскольку атака шла с тыла, лэптоп под воздействием кошкиного веса и вектора скорости со свистом закрылся.
Сразу после этого по экрану поползла характерная полоса, означавшая, что матрице кирдык. А отчётливые следы когтей на крышке плюс оплавленный пластик возле камеры (я в момент инцидента курил, и крышка придавила сигарету) наглядно подтверждали: случай негарантийный.
Делать нечего - поплёлся в сервисный. Пока дожидался своей очереди, наблюдал, как суровый дядя-приёмщик отшивал подростка, тщетно пытавшегося убедить, что он не пытался открыть нетбук на 180 градусов, а крепление треснуло само и должно быть заменено по гарантии. Когда меня спросили, по гарантии ли я пришёл, я вздохнул и честно признался, что нет. Передал раненого и обречённо выслушал стоимость замены матрицы.
Через пару дней перезваниваю узнать, как продвигается ремонт, и давешний суровый дядя мне сообщает, что моего бедолагу умудрились передать в главный центр по гарантии! А как же механические повреждения? Дядя ответил: согласно спецификациям, моя модель должна выдерживать резкое закрывание крышки со скоростью прыгающей кошки, помноженной на её массу. А матрица отслоилась и треснула, потому что была плохо приклеена. Таким образом, я выявил заводской брак, что является гарантийным случаем.
Пока я искал под столом упавшую челюсть, мне вспомнился японский производитель телевизоров, тестировавший продукцию перед отправкой в Россию, швыряя коробки с техникой на асфальт с высоты полутора метров, потому что именно так работают российские грузчики. А у меня, значит, вот такой стресс-тест получился.