Интернет от Марк-ИТТ

инет умер , да здравствует инет

Ant 05-03-2011 21:10

quote:
Originally posted by Ochkarik:

Я описываю то, что у меня происходит с моим подключением к "Народному Интернету". Чтобы люди читали. А я читаю то, что происходит у них. Ваше мнение по этому поводу меня не интересует совершенно.


то есть просто повонять...
ну ладно, не буду мешать

bloodik 06-03-2011 07:28

Да реально достало неуважение Анта к собеседнику. Слушайте вы не царь мира, а в общем-то очень недалекий человек, предлагаю руководству марка задуматься о ответах этого человека на форуме и принять меры. кроме негатива к Марку после Анта, ничего не остается.

Почему официальные представители компании могут позволять себе такие вульгарные обращения к клиентам?

Ant 06-03-2011 08:53

quote:
Originally posted by bloodik:
Да реально достало неуважение Анта к собеседнику. Слушайте вы не царь мира, а в общем-то очень недалекий человек, предлагаю руководству марка задуматься о ответах этого человека на форуме и принять меры. кроме негатива к Марку после Анта, ничего не остается.

Почему официальные представители компании могут позволять себе такие вульгарные обращения к клиентам?


В чем же Вы увидели неуважение? В том, что я называю вещи своими именами, а не баню за хамство и вранье очкарика сразу?
Он пишет здесь о каких-то якобы проблемах, аварийной заявки на договоре нет, на вполне корректный вопрос начинает хамить, конкретику по своей якобы проблеме не пишет - значит вывода 2:
1. Он врет о своих проблемах
2. Они у него есть, но их решение ему не нужно, он просто хочет повонять прилюдно на форуме (ой, опять это слово )

Так в чем же Вы увидели вульгарность?

Руководство, конечно, пост увидит, но я специально сейчас ссылку пошлю АЕ.

bloodik 06-03-2011 09:06

Врет о проблемах или нет это только ему известно, я тоже не завожу аварийную заявку при сильных приседаниях скорости. Ибо говорить с девушками из 2т о тех проблемах не имею никакого желания. "то есть просто повонять..." вы считаете это приемлемым при общении с клиентом? На вашем месте я бы просто не ответил на этот пост, человек просто сказал что он не ищет тут решения проблемы, а просто решил рассказать что происходит у него, думаю если бы была проблема критична он бы завел АЗ.
Ant 06-03-2011 10:12

quote:
Originally posted by bloodik:

Ибо говорить с девушками из 2т о тех проблемах не имею никакого желания



так ведь можно просто написать, письмо попадет сразу на ХЛ2...
можно даже в скайп позвонить/постучаться.
quote:
Originally posted by bloodik:

"то есть просто повонять..." вы считаете это приемлемым при общении с клиентом?



я задал "в рамках обсуждения" вопрос, в надежде помочь человеку, ибо это в моих силах.
человек решил похамить.
я назвал его посты тем, чем они являются, быть может, зря.
в любом случае, это уже не важно.

Rise 06-03-2011 12:17

У меня один вопрос к блудику, а с какого вы взяли что ант "официальный представитель"? Помоему даже в правилах форума указано что здесь "официального" нет ничего.
Ochkarik 06-03-2011 14:43

quote:
Originally posted by Ant:

В чем же Вы увидели неуважение? В том, что я называю вещи своими именами, а не баню за хамство и вранье очкарика сразу?
Он пишет здесь о каких-то якобы проблемах, аварийной заявки на договоре нет, на вполне корректный вопрос начинает хамить, конкретику по своей якобы проблеме не пишет - значит вывода 2:
1. Он врет о своих проблемах
2. Они у него есть, но их решение ему не нужно, он просто хочет повонять прилюдно на форуме (ой, опять это слово )

Так в чем же Вы увидели вульгарность?

Руководство, конечно, пост увидит, но я специально сейчас ссылку пошлю АЕ.



Спокойствие, только спокойствие. Не надо нервничать, можете гастрит заработать. Вдобавок к вони.

Всё, что я пишу - всегда чистая правда. Торренты стоят - пишу, что торренты стоят. Радио не играет, захлебываясь постоянным буфферингом, - пишу, что радио не играет.

Что касается аварийных заявок, то я к ним отношусь скептически. Мне до сих пор еще никто не ответил на заявку от 2009 года. Хотя лично Ермолаев, здесь, на форуме, клятвенно обещал, что ответ будет.

Ochkarik 06-03-2011 14:45

quote:
Originally posted by Rise:
У меня один вопрос к блудику, а с какого вы взяли что ант "официальный представитель"? Помоему даже в правилах форума указано что здесь "официального" нет ничего.

Тем более, чего ж он тут какие-то обидки предъявляет? Раз не представитель, пусть обтекает наравне со всеми.
NeedForSpeed 06-03-2011 15:36

Ситуация с ответами неофициальных лиц напоминает лично мне ситуацию с моей работы. В силу наделения меня полномочиями по назначению лимитов потребления и скоростей для всех пользователей интернета в моем предприятии, применяется политика кнута и пряника к отдельным индивидам. Точь-в-точь ситуация МАРК-клиенты, только в миниатюре. Естественно, что у меня, любимого, никогда не бывает проблем ни с перечнем разрешенных сайтов, ни со скоростью. За исключением случаев проблем у "вышестоящего" провайдера (сиречь - магистральщика). А потому клятвенные заверения "неофициальных" админов уважаемой компании, что лично у них всё замечательно и великолепно - способны вызвать лишь ухмылку. Было бы странно видеть перебои со связью у равноправных пользователей - СК, АЕ и т.п. (аббревиатуры вымышлены и любое сходство с конкретными лицами - случайно), и тем паче строчащими письма в абон@ с приаттаченными логами батника. Разве нет?!
Farul[todai] 06-03-2011 16:32

Сижу, читаю ваши посты и диву даюсь. Все тут такие знатоки, профи. Нидфорспид, вы вкурсе про существовании сегментов, которые никак не связаны м-у собой, соотвественно Ант пишет, что у него все нормально, следовательно проблема локального характера, потому либо на абон письма с разъяснениями, либо звонок в ТП. Очкарик, вы, видимо, моральный урод. Вы первым начали оскарблять Анта, хотя ему, впринципе, помогать вам всем на форуме смысла нет, т.к. письма с абона явно пересылают ему после проверок. Блудик, с какой целью вы решили заговорить о "грубости" в общении Анта? Как бабка во дворе масла подлить решили? Вы сами пишете, что не хотите общаться с "глупыми девушками" на том конце, сдесь же вы отказываетесь предоставлять нужную информацию человеку, который занимается как раз такими случаями (проблемы на определенных ресурсах/узлах). Так что мне лично не понятно, чего вы добиваетесь тут.
comp 06-03-2011 16:34

Не, у мня в конце года было очень туго вечерами в моем сегменте... видно было что было где-то оборудование перегружено Убедил завести АЗ... постепенно начали делать и сделали... тьфу-тьфу, очень даже не плоха работает Так что не только администрация может сказать что всё у них хорошо

з.ы. тьфу-тьфу-тьфу))

Ochkarik 06-03-2011 16:46

quote:
Originally posted by Farul[todai]:
Очкарик, вы, видимо, моральный урод.

Вы, видимо, не только моральный, но еще и интеллектуальный, судя по той ахинее, которую пишете.

Бедненький, несчастненький Ант. Вокруг него клубятся вонючие очкарики, а он один стоит тут красивый и в шляпе, как Дартаньян.

NeedForSpeed 06-03-2011 19:26

to Фаруль[тодай]
Конечно в курсе насчет сегментов. И с трудом представляю себе проблемы в монарших сегментах (с восьмикратным запасом на отказ). О том и была речь.
Farul[todai] 06-03-2011 19:56

Думаете директора и тп живут в особенных домах? =) Ну не знай... все может быть. Просто читаю иногда форум, люди сидят жалуются на какие-то проблемы. Интереса ради смотрю у себя - все прекрасно. Хотя у меня район отнюдь не монарший. Последую примеру comp тьфу-тьфу-тьфу, а то было дело нахваливал марк и в итоге скороть упала на полнедели в начале прошлого года ^^

ЗЫ очкарик, отвечать даже не хочется, все равно в ответ что-нибудь провоцирующее будет и не несущее смысла. Кстати да, не "Дартаньян", а "д'Артаньян".

bloodik 06-03-2011 19:56

Farul[todai] В отличие от вас я не собираюсь опускаться до оскорблений. А насчет Анта то уже давно накипело, разве я не имею право высказаться, я разве требую решения проблемы на форуме? А насчет того что проседает скорость, ну обидно, да фиг с ним, для работы мне хватает и меньшего. А то что фильм не смогу в онлайне поглядеть, перетерпим, утром скачаем с тех же торентов.
Думаете я за 13 лет стажа работы в IT не смогу сказать где проблема? Еще раз для вас повторюсь, как будет серьезные перебои в работе интернета, я конечно обращусь в техподдержку, а так не хочу даже время свое тратить.

Ochkarik 06-03-2011 20:04

quote:
Originally posted by Farul[todai]:
Кстати да, не "Дартаньян", а "д'Артаньян".

Спасибо, что поправляете мой французский.
Ant 06-03-2011 20:17

Стер я то язвительное про правдивость и 13 лет в ит, что написал изначально.
Вспомнил про караван
Сделал блудику и очкарику черный бэграунд на постах, дабы не путать их более с теми, кем они не являются и не забивать себе голову ерундой

bloodik 06-03-2011 20:58

Ant, я стер? я по моему только дописал. Прежде чем уличать других во вранье научитесь сами не лгать, а если вы про свои фразы то они какие были такие и остались.
Farul[todai] 06-03-2011 22:18

bloodik ну извиняюсь, если как-то оскорбил, цели не ставил такой. Был просто вопрос "с какой целью", ну да ладно, смысла не вижу устраивать тут холивар м-у довольным юзером и не довольным.
NeiTroN 07-03-2011 12:27

quote:
Originally posted by Ant:

ну, мы пытаемся хоть то-то сделать...
сегодня после 20:00 полегчало?

в целом, вроде бы, стабилизировалось..

ZX-ruban 07-03-2011 20:49

Нах упал к чертям собачим,как в прошлый раз, уже достали из-за ни потерял бабки...
bloodik 08-03-2011 08:57

Идеальные падения каждое утро Сейчас конфиг фаервола на серваке запорол из-за этого, марк мне оплатит поездку для восстановления работоспособности сервера?
Как то слишком стабильно падения возникают с 8:00 до 9:00, второй день уже, 100% у меня "свич виноват в сегменте" )

Кб 08-03-2011 09:24

беда сегодня с утра. Каждые полчаса внешка отваливается.
ZIZiwinG 08-03-2011 12:36

quote:
беда сегодня с утра. Каждые полчаса внешка отваливается.

Чего-то не наблюдал район Соцгорода.
Sternwal 08-03-2011 13:02

quote:
TT # 12994862790133 (отложенный) 8/03/11 в период с 7:00 до 8:00 работы по изменению балансировки нагрузки на внешних каналах

2011-03-07 11:24:39 : тип:уведомление причина:изменение конфигурации организатор:мы:инженеры приостановление:отложенное уведомление до 2011-03-07 07:00:00 примечание:8/03/11 в период с 7:00 до 8:00 работы по изменению балансировки нагрузки на внешних каналах. В связи с работами в указанный период будут изменяться маршруты до внешних ресурсов, возможна кратковременная деградация до части направлений.


bloodik 08-03-2011 14:08

Еще бы помнить пароль от сервера статистики В офис вообще некогда съездить. Кто знает как из конфига DIR-300 его выковырять?
gopnik 08-03-2011 16:03

а в договоре посмотреть? или меняли и забыли?
bloodik 08-03-2011 18:50

Приложение к договору с паролем потеряли
ZIZiwinG 09-03-2011 15:01

@bloodik позвонить в абон и там спросить пароль?
Скорый 09-03-2011 19:08

quote:
Originally posted by ZIZiwinG:
@bloodik позвонить в абон и там спросить пароль?

quote:
Originally posted by bloodik:
Приложение к договору с паролем потеряли

в абонентском отделе с паспортом, поменяют.

или обновить прошивку в дир-300, в новых прошивках показывает пароль.

bloodik 09-03-2011 19:15

Скорый, в абон некогда ехать увы.. а прошивка вроде последняя официальная 2.05 ничего она не показывает..
Скорый 09-03-2011 19:27

quote:
Originally posted by bloodik:
Скорый, в абон некогда ехать увы.. а прошивка вроде последняя официальная 2.05 ничего она не показывает..

я dd-wrt поставил, а до этого родная стояла, напротив стоит галочка показать символы или типа того.

bloodik 10-03-2011 07:13

Скорый, про dd-wrt я в курсе просто я сомневаюсь что настройки сохранятся видать придется без пароля жить :-D
ZIZiwinG 11-03-2011 09:44

@bloodik тогда лучший вариант еще есть: сесть в позу лотоса и с умным видом вспоминать
Сергей 11-03-2011 11:16

может в dir-300 есть telnet? или может в вебморде выполнить команду какую-нить типо
nvram show
http://www.lan23.ru/forum/showthread.php?t=2553
а вообще прошить dd-wrt там все можно посмотреть

bloodik 13-03-2011 20:53

в родной прошивке нету помоему
Kim Yun Soo 29-03-2011 21:39

снова беда какая то с инетом. он не разьеденяет а просто иногда перестает грузить что либо, так с минуту тупо ничего не грузит потом отпускает и через пару минут снова тоже самое.
и вопросик ко всем. кому делали перерасчет как это происходит они деньги возвращают на счет или как
mercury 30-03-2011 09:12

quote:
Originally posted by bloodik:
Кто знает как из конфига DIR-300 его выковырять?

http://www.nirsoft.net/utils/router_password_recovery.html

bloodik 30-03-2011 19:32

mercury, спасибо)) помогло)
mercury 31-03-2011 16:14

quote:
Originally posted by bloodik:
mercury, спасибо)) помогло)

Рад помочь.
ZIZiwinG 01-04-2011 04:11

quote:
Originally posted by Kim Yun Soo:
кому делали перерасчет как это происходит они деньги возвращают на счет или как

с их регламентом ето реально??? Наверно даже росспотребнадзор офигеет его читая
Kim Yun Soo 01-04-2011 17:54

ну мне женский голос в тех поддержке сказал что будет перерасчет а как не сказала
Sternwal 01-04-2011 18:30

для перерасчёта нужно подойди в абон и заполнить маленький бланк на сколько помню
Sternwal 09-05-2011 19:25

TT # 13049512640156 Могут наблюдаться ухудшения связи с внешними ресурсами.

3 раз за час внешка отваливается ...

KyJl9l 29-08-2011 13:16

.
Sternwal 07-10-2011 16:58

давно не апали тему)
gopnik 07-10-2011 17:28

>нужно подойди в абон

по телефону можно

DSD 07-10-2011 20:31

quote:
по телефону можно

да даже через abon@mark-itt.ru
Sapishe 16-10-2011 09:39

Такая же беда. Соединение есть, загрузки нет, потом вообще может отвалиться. Этим летом инет от МАРКа стабильно раз в три дня пропадал, че случилось у них? Все лето им названиваю в поддержку - сделают быстро, а через пару дней все по новой. Достали!
Melod'ka 17-10-2011 10:14

в абонентском отделе марка есть вай-фай читала,а там посидеть можно со своим ноутом?
дома интернета нет
заколебало уже
Ant 17-10-2011 17:03

quote:
Originally posted by Melod'ka:
в абонентском отделе марка есть вай-фай читала,а там посидеть можно со своим ноутом?
дома интернета нет
заколебало уже

можно, пользуйтесь, но, если поделитесь номером договора, а еще лучше, заведете АЗ, то сможете и дома посидеть...

Melod'ka 17-10-2011 20:03

всегда сразу звоню как замечаю,что интернета нет и оформляю АЗ
burzhui 28-10-2011 11:36

quote:
в абонентском отделе марка есть вай-фай читала,а там посидеть можно со своим ноутом

идея для флешмоба xD
askel 28-10-2011 14:25

зачем? лучше в кафе в которых стоят наши вай-фаи - и посидеть удобно и закусить есть чем
DemonHide 28-10-2011 23:29

договор 195039, постоянные разрывы связи, звонил 2 раза:
1-й раз пришли, когда меня не было дома, а была жена только (можно было и позвонить)
2-й раз отзвонились через пару дней со словами "у нас все норм, у вас сетевуха не работает" (нормально она работает и дрова там свежие)
если до конца оплаченного месяца ничего не изменится уйду на поиски стабильного инета.

Если что телефон сотовый в договоре есть, дома днем просто редко бываю.

DemonHide 31-10-2011 22:48


а вот и моя скорость ((((
а по тарифу 4Мбита

askel 01-11-2011 20:22

хорошо, конечно, что померяли скорость до можги, сейчас бы еще выяснить маршрут по которому туда траффик ходит.

а вообще:
------------------
2. Это место для обсуждения, а не решения конкретных проблем. Конкретные вопросы с указанием номер договора и подробным описание проблемы нужно обращаться в Абонентский отдел по адресу abon@mark-itt.ru или по телефону 918111, пожалуйста, не стесняйтесь оставлять сообщения на автоответчике, его регулярно прослушивают наши сотрудники.
------------------

подайте аварийную заявку

askel 02-11-2011 13:05

тема закрыта за древность. если надо - открывайте новые темы.